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品質(zhì)oqc工作年終總結(jié)（通用13篇）
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結(jié)而煩惱吧，以下是小編整理的品質(zhì)oqc工作年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇1
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員，到項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理，再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(zhǎng)，參與過(guò)許多大型項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能是開(kāi)展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂](méi)有質(zhì)量或者說(shuō)沒(méi)有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，到了搶進(jìn)度的時(shí)候，他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)蘿卜快了不洗泥，道道工序降低標(biāo)準(zhǔn)，到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差，所以說(shuō)質(zhì)量意識(shí)差，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低，糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬(wàn)不能讓他做質(zhì)檢員，更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣，善于分析總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用，新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知，已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題在所難免，出現(xiàn)了問(wèn)題不可怕，可怕的是問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒(méi)有做好滲水了，分析下什么原因，人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過(guò)分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控，持續(xù)改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳眼力。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵，書(shū)本理論知識(shí)豐富了還不夠，到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子，屋面防水卷材施工，兩個(gè)人同時(shí)去看，有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如基層沒(méi)有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉(zhuǎn)角、雨水口沒(méi)有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對(duì)，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯(cuò)開(kāi)，熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問(wèn)題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問(wèn)題，如將卷材魚(yú)目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復(fù)合胎的等，要練就成這樣的真功夫，就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié)，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問(wèn)題的能力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過(guò)程控制手段，這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過(guò)對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開(kāi)始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱(chēng)平衡，可以預(yù)先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過(guò)程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查，否則不能開(kāi)始模板支設(shè);新的分項(xiàng)工程開(kāi)始，或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開(kāi)施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則，合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有時(shí)候不是簡(jiǎn)單的否決，要多考慮、多分析，找到處理問(wèn)題的辦法。比如說(shuō)大梁鋼筋綁扎好了，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒(méi)有按規(guī)范規(guī)定錯(cuò)開(kāi)，怎么辦?如果模板也支設(shè)好了，把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實(shí)，可以考慮另加設(shè)鋼筋的做法是否可行，同時(shí)還要考慮跟監(jiān)理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎，漏綁扎的時(shí)候，可以考慮把一個(gè)箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對(duì)于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過(guò)多過(guò)高，可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡(jiǎn)單的返工、罰款不能根本解決問(wèn)題，通過(guò)采用有效手段對(duì)問(wèn)題及時(shí)處理、補(bǔ)救和改進(jìn)，才是體現(xiàn)一個(gè)質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、質(zhì)檢員必須要認(rèn)真的工作態(tài)度，很強(qiáng)的執(zhí)行力。
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式，缺乏執(zhí)行力，該班組自檢的班組不自檢，該質(zhì)檢員專(zhuān)檢的質(zhì)檢員不檢查就報(bào)驗(yàn)給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過(guò)驗(yàn)收，那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài);又或者該檢查的都檢查了，問(wèn)題也都發(fā)現(xiàn)了，就是沒(méi)有人堅(jiān)持，沒(méi)人督促?gòu)氐渍模际钦f(shuō)說(shuō)算了，結(jié)果還是一樣，有一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真起來(lái)就會(huì)是不一樣的結(jié)果。
第七、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則，要有勤懇的工作態(tài)度。
工程質(zhì)量的過(guò)程控制很重要，質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場(chǎng)，過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受，尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開(kāi)始和樣板施工，質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查，不能坐在辦公室里清閑，完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本事，一個(gè)懶惰就將注定你會(huì)一事無(wú)成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話一說(shuō)要么煙一抽酒一喝就放過(guò)了問(wèn)題。或者對(duì)方態(tài)度一強(qiáng)硬，就退縮回避了問(wèn)題，最后害了自己，也害了工程，但同時(shí)處理問(wèn)題要講究策略和方法，不在于爭(zhēng)吵，以解決問(wèn)題為目的。
第八、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志，處理好人際關(guān)系。
質(zhì)檢員開(kāi)展工作離不開(kāi)與相關(guān)部門(mén)及人員的溝通和協(xié)調(diào)，如果不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊(duì)伍等各方良好的人際關(guān)系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對(duì)的阻力就很難讓自己能很好的開(kāi)展工作，陷自己于被動(dòng)的境地。當(dāng)然，搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以上八條是個(gè)人從事質(zhì)量管理工作的一些總結(jié)和思考，質(zhì)檢員決定不了一個(gè)工程最終的質(zhì)量，各人有各人的質(zhì)量責(zé)任，但在很大程度上，質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個(gè)工程的質(zhì)量。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇2
通過(guò)我們項(xiàng)目開(kāi)展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會(huì)，我個(gè)人也提高了業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)我也滿懷信心去迎接挑戰(zhàn)，為我們樂(lè)自項(xiàng)目取得好的效益。通過(guò)學(xué)習(xí)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，本人也學(xué)到了很多。作為一名職工就要為我們公司和項(xiàng)目付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質(zhì)檢員我要把學(xué)到的知識(shí)用在工作中去，要努力的學(xué)好我的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的水平。我負(fù)責(zé)五號(hào)井風(fēng)道及區(qū)間的施工，要把好每一個(gè)環(huán)節(jié)，看好圖紙，不能偷工減料，把好關(guān)，找監(jiān)理來(lái)和我一起監(jiān)督，在施工中要做到干每一樣活都要親自看看，親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標(biāo)高一定要測(cè)量員復(fù)合核幾遍，在澆筑混凝土的時(shí)候一到要讓他施工人員振搗到位，同時(shí)也要重視安全，安全就是生命，我們的隧道都是比較深的，工作時(shí)一定戴安全帽。每月給工人上一堂安全課，告誡工人做好安全工作，同時(shí)也要把精神文明施工放在首位，學(xué)好五比五創(chuàng)創(chuàng)形象工作、創(chuàng)和諧工程。在施工的過(guò)程中一定要把現(xiàn)場(chǎng)管理好，工地上的材料一定要擺放整齊，把鋼筋蓋好，木方擺放整齊，現(xiàn)場(chǎng)要有警示牌。
2月28日以來(lái)，我們?nèi)w自職工一個(gè)人也不缺，培訓(xùn)會(huì)中給我們講了工程口、材料口、財(cái)務(wù)口、勞資口方面的內(nèi)容，柳偉生副經(jīng)理給我們講了安全方面的內(nèi)容，鄧建偉經(jīng)理給我們講了施工員方面的內(nèi)容，都講的很辛苦，特別是柳經(jīng)理一連講了半夜沒(méi)歇一會(huì)，不明白地方給解釋?zhuān)磺宄牡胤浇o講解。
我們?nèi)w職工聽(tīng)的都很認(rèn)真，在黨務(wù)方面，讓我知道了原來(lái)寫(xiě)完入黨申請(qǐng)書(shū)還得寫(xiě)思想?yún)R報(bào)！工程方面，讓管理層了解工程項(xiàng)目段落的分布，結(jié)構(gòu)情況，工程數(shù)量，地質(zhì)情況，為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據(jù)！材料方面，總公司近幾年來(lái)材料采購(gòu)主要采用了比價(jià)招標(biāo)采購(gòu)法、竟?fàn)幮哉勁蟹ā⒃?xún)價(jià)比較法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長(zhǎng)、材料科人員、檢斤員在場(chǎng)等三人以上共同參加并簽字確認(rèn)。施工過(guò)程中的檢測(cè)的項(xiàng)目有砌體所的各項(xiàng)材料類(lèi)別，規(guī)格及質(zhì)量是否合格等。
總之在這次培訓(xùn)中，聽(tīng)到了很多新的詞匯，這是我們公司新的理念和新的方向，只有學(xué)懂了這些，才能把工作做好，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益！
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇3
通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會(huì)，我作為一名土建質(zhì)檢員，深刻體會(huì)工作任務(wù)的重要性，我會(huì)加倍努力，在十一項(xiàng)目部曹廣勤經(jīng)理的帶領(lǐng)下我會(huì)在工作中努力克服困難，堅(jiān)持規(guī)范管理的原則，將盡全力按照到公司規(guī)范制度做好工作，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
數(shù)年的施工質(zhì)檢工作使我體會(huì)深刻，結(jié)合公司文明施工規(guī)范管理要求。
首先，質(zhì)量檢查與控制要進(jìn)行對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料等進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。
重要的預(yù)定貨應(yīng)先提交樣品，經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方可進(jìn)行采購(gòu)。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)，通過(guò)一系列質(zhì)檢手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對(duì)照，及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量是否滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求立即重新購(gòu)買(mǎi)、更換，以保證所采用材料質(zhì)量可靠性，同時(shí)質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。在這方面我認(rèn)真考察，對(duì)材料質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真檢測(cè)，緊記“規(guī)范”二字，通過(guò)這次規(guī)范管理活的展開(kāi)我會(huì)更加的努力，在工作中踏實(shí)肯干，按照公司的規(guī)范管理制度使自己不斷進(jìn)步。
第二，在工作中還讓我體會(huì)到工程材料的用途，來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體情況。
我根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度，如免檢、抽樣、全部檢查。記得有句話說(shuō)的好：‘無(wú)規(guī)矩不成方圓’必須建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。我要按各省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)驗(yàn)收工作。隱蔽工程的會(huì)同建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)代表簽字，驗(yàn)收并記錄，對(duì)各工作的分部分項(xiàng)工程應(yīng)跟班質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，隨時(shí)檢查施工班組的質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。
在今后的工作中，我一定按照規(guī)范制度做好各項(xiàng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白：一切工作按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，會(huì)使工作我們的企業(yè)更強(qiáng)大。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇4
我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生，即將踏入社會(huì)，找了幾個(gè)星期的工作，我唯一的感觸就是中國(guó)人才太多、工作太難找，我雖然是個(gè)大學(xué)生畢業(yè)，但并不是什么名牌的大學(xué)，比起現(xiàn)在中國(guó)大批的北大、清華、中國(guó)地質(zhì)的大學(xué)生，我壓根兒就占不上優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力太大，沒(méi)有一點(diǎn)自身優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法找到好的工作。現(xiàn)在好多人都去考證，什么職業(yè)資格認(rèn)證、操作證、等級(jí)證的，再三思考下，我也去報(bào)考了湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)班決定參加質(zhì)檢員的資格認(rèn)證，現(xiàn)在學(xué)質(zhì)檢員的大學(xué)生也挺多的，如果我不比他們多點(diǎn)什么，以后飯碗都不好混埃之前大學(xué)的.時(shí)候也學(xué)過(guò)這些內(nèi)容，但是走入這里以后發(fā)現(xiàn)很多東西都是我沒(méi)有接觸過(guò)得，感覺(jué)很新鮮也很陌生，和以前校園的學(xué)習(xí)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。隨著課程的深入，我對(duì)質(zhì)檢員的了解也越來(lái)越多，越來(lái)越全面。
因?yàn)楸旧砭蛯W(xué)過(guò)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的原因，所以我還是有一些根底，吸收起來(lái)也相對(duì)容易，一些課程都能聽(tīng)懂，只是在《建筑力學(xué)》這一門(mén)上我花費(fèi)的精力比較多，因?yàn)檫@門(mén)是以前在學(xué)校從未接觸過(guò)的，沒(méi)有基礎(chǔ)，所以我把大部分的時(shí)間都放在了這門(mén)上面。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：建筑結(jié)構(gòu)，建筑識(shí)圖，建筑施工技術(shù)，質(zhì)量事故分析，建筑工程強(qiáng)制性條文，建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)檢員崗位職責(zé)，如何處理好和業(yè)主，監(jiān)理的關(guān)系等。雖然以前大概的在學(xué)校了解過(guò)，但是我還是很認(rèn)真的聽(tīng)趙老師講解，因?yàn)槲蚁嘈胖灰匣üΨ颍鸵欢軐W(xué)有所成。
在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校，這里的教學(xué)態(tài)度很?chē)?yán)謹(jǐn)，不像我們大學(xué)放養(yǎng)式教學(xué)，這里有最科學(xué)的培訓(xùn)方法，讓我從中學(xué)到了很多的知識(shí)，從同學(xué)口中得知，這所學(xué)校在武漢有很好的口碑和信譽(yù)，各種行業(yè)的人都有在這里考過(guò)證書(shū)，而且對(duì)他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的主打?qū)I(yè)，保證學(xué)員能夠全面的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)有所用，順利通過(guò)五大員統(tǒng)考。趙老師告訴我們，隨著社會(huì)的發(fā)展，各種工程建筑踴躍而出，建筑五大員已經(jīng)成為了社會(huì)上必不可少的重要行業(yè)，如果我們能把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作很好的掌握，那么就能夠有可觀的工作前景。聽(tīng)了老師的這些話，我開(kāi)始更認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，因?yàn)槲蚁Ｍ约阂院竽艹蔀橐幻麅?yōu)秀的質(zhì)檢員，并且在這次的培訓(xùn)過(guò)程中順利拿下質(zhì)檢員職業(yè)資格認(rèn)證。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇5
質(zhì)量是一切企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，倘若沒(méi)有質(zhì)量，品牌、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們食品加工生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。若想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中必不可少的條件之一。
企業(yè)就是一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員，我深刻的明白對(duì)于質(zhì)量的檢驗(yàn)應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度，質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7S管理制度的時(shí)候，我認(rèn)為，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管完全可以從對(duì)每一名員工的個(gè)人素養(yǎng)上下功夫。從另一個(gè)角度我們可以理解這樣一個(gè)事實(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量是每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！誠(chéng)然，提高每一名員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是對(duì)責(zé)任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要，讓產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從我做起，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，企業(yè)怎么生存，這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題，從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，就是培養(yǎng)和總結(jié)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。但是，不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人。因?yàn)橘|(zhì)量在我心中。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果沒(méi)有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。結(jié)合現(xiàn)行的7S管理理念，我對(duì)自己的工作也有了全新的認(rèn)識(shí)，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。
一、強(qiáng)化自身素質(zhì)
做質(zhì)量檢查工作，檢查別人，但自己對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、對(duì)生產(chǎn)管理都是外行，一些基本的生產(chǎn)情況自己都無(wú)法清楚地看明白，生產(chǎn)線上的員工該如何看你，如何配合自己的質(zhì)檢工作？從另一個(gè)角度說(shuō)，熟悉生產(chǎn)也可為自己的工作帶來(lái)幫助，一般情況，質(zhì)檢工作只是提出問(wèn)題，而解決問(wèn)題是生產(chǎn)線的職責(zé);理論如此，但是如果在質(zhì)量問(wèn)題提出時(shí)，自己能給出實(shí)用且合理的解決辦法，則會(huì)是自己的工作變得游刃有余，無(wú)論是對(duì)擺出各種困難做擋箭牌的人，還是虛心的人都是如此。
與此同時(shí)，在做這項(xiàng)工作時(shí)，必須牢固樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，食品安全大如天”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分熟悉當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重性，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)加大產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度，采取有效的措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)隱患。
二、堅(jiān)持以制度作為工作標(biāo)準(zhǔn)
許多人都認(rèn)為質(zhì)量檢查工作很難做，質(zhì)檢員出力不討好，好了不是自己的功勞，但一有質(zhì)量問(wèn)題首先追究的就是質(zhì)量人員，要質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。的確如此，質(zhì)量人員的名稱(chēng)中明明白白地包含了“質(zhì)量”，就像生產(chǎn)部門(mén)一樣，如果出了生產(chǎn)問(wèn)題，產(chǎn)品做不出來(lái)，或者生產(chǎn)成績(jī)不佳，同樣直接責(zé)任就歸在生產(chǎn)線上。所以，質(zhì)檢人員，你就代表了“質(zhì)量”！
別埋怨，第一步就是立馬放棄你的埋怨！從自身做起，這很重要。對(duì)于這種情況，不妨將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，那就是將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢制度作為自己的工作準(zhǔn)則，對(duì)待任何待檢的產(chǎn)品一視同仁，出了問(wèn)題第一步就是留證據(jù)，留下證據(jù)，把每一次檢查都辦成鐵案，無(wú)可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法，懷著生產(chǎn)問(wèn)題就是我自己家的的問(wèn)題、解決問(wèn)題讓生產(chǎn)順利就是我的職責(zé)的心去做，質(zhì)量管理自然會(huì)有改善的。
三、不斷學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。
作為一名質(zhì)檢員，更要不斷地學(xué)習(xí)。必須不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，向老質(zhì)檢員學(xué)習(xí)，向班長(zhǎng)、技術(shù)主管學(xué)習(xí)，向一線的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。虛心聽(tīng)取他們的建議，領(lǐng)悟并總結(jié)反饋他們的信息，從而提高自己的質(zhì)量業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要不斷創(chuàng)新，大膽突破，就是要通過(guò)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)去逐步逼近目標(biāo)，有組織地促成有益的變革并達(dá)到預(yù)想的效果。我不拒絕成功，但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實(shí)實(shí)、本本分分地干好自己的工作是對(duì)公司最好的回報(bào)。
四、常備危機(jī)意識(shí)，培養(yǎng)敏銳的洞察力。
作為一名質(zhì)檢員，要有危機(jī)感。事無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。這不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，而是我們?nèi)w質(zhì)檢人員的責(zé)任。“沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)失去市場(chǎng)如同國(guó)家失去領(lǐng)土，同樣可怕。”因此，不要盲目樂(lè)觀、夜朗自大。時(shí)時(shí)要有危機(jī)感，化危機(jī)為動(dòng)力，全力以赴，高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠(yuǎn)記住：我們必須為公司創(chuàng)造出比它付給我們更多的財(cái)富，否則，我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時(shí)，在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力，以便把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)于查出的問(wèn)題要反饋到生產(chǎn)部門(mén)，把好的控制建議提供給他們，以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開(kāi)展。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)于企業(yè)的每一名員工而言，產(chǎn)品的質(zhì)量完全取決于他們，將一個(gè)良好的工作態(tài)度和一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里，那么這才是保證質(zhì)量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導(dǎo)下，首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng)，特別是主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。企業(yè)只有把鉛華責(zé)任意識(shí)放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，才能從根本上保證質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇6
我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來(lái)的工作，我們主要從下頭幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購(gòu)原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。
2、提高檢驗(yàn)透明度，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
1、半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò)，凝聚了檢驗(yàn)員的很多心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2、嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇7
我叫xx，于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司，根據(jù)公司的需要，20xx年11月調(diào)入支座車(chē)間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和提高，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情景，立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧10年來(lái)，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：
1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為到達(dá)這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
2、努力工作，完成上頭各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過(guò)半年以來(lái)，應(yīng)對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來(lái)難度比較大，可是我進(jìn)取的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活，工作態(tài)度進(jìn)取端正
一年以來(lái)，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠(chéng)，任勞任怨。努力做到了：
一是按規(guī)章自律。
領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。
我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用，不搞人情主義。對(duì)自我分內(nèi)的工作也能進(jìn)取對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇8
感謝公司給我們帶來(lái)了成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)提高，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回想起來(lái)，公司陪我走過(guò)了人生中一個(gè)非常重要的階段，讓我懂得了很多。在此，向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。只有有了你的幫助，我的工作才會(huì)更舒服，也正是因?yàn)橛辛四愕膸椭以诠镜陌l(fā)展才能更上一層樓。
在過(guò)去的一年里，我的主要工作是對(duì)所有來(lái)料進(jìn)行環(huán)境測(cè)試，其次是協(xié)助來(lái)料檢驗(yàn)員進(jìn)行材料檢驗(yàn)。緊緊圍繞公司中心工作，控制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，做好各項(xiàng)工作。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，實(shí)事求是，樂(lè)觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，苦盡甘來(lái)。
在進(jìn)行來(lái)料ROHS檢驗(yàn)和協(xié)助來(lái)料檢驗(yàn)時(shí)，他們兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，果敢負(fù)責(zé)，不計(jì)個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)。在輔助喂養(yǎng)工作的同時(shí)，我堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了很多知識(shí)，使我的綜合素質(zhì)水平不斷提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格的自我要求，努力工作，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)。在我平凡又平凡的工作中，我盡我所能做好自己的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，在這一年中，公司嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，很好地履行了ROHS測(cè)試儀專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，很好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，可以預(yù)期我們的工作會(huì)更加艱巨，要求會(huì)更高，需要掌握的知識(shí)會(huì)更高更廣。為此，我會(huì)更加努力，努力學(xué)習(xí)，提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮他們的主體性和工作意圖，提高他們的整體素質(zhì)，使他們的工作潛力更強(qiáng)、更完善。我充分意識(shí)到，我不僅是一名ROHS測(cè)試員，也是ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中，我會(huì)為自己發(fā)展的新目標(biāo)而努力，那就是更努力的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇9
倉(cāng)促的一年又過(guò)去了，在這一年里，我個(gè)人以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)、思想上有進(jìn)步，在做人素質(zhì)修養(yǎng)上有更大提高。現(xiàn)將我個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神，在思想上同黨中央保持高度一致，我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)，在實(shí)際工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的保準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，提高自身思想政治素質(zhì)，投身于xx執(zhí)法和xx檢驗(yàn)服務(wù)工作中去。
二、廉潔自律情況，一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并且自覺(jué)遵守長(zhǎng)安區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員十不準(zhǔn)，要求自己做到領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的事情我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求做到的爭(zhēng)取做到，必須服從，不違章、不違紀(jì)、不犯法。以后做到不在工作日內(nèi)飲酒或酒后上崗、不無(wú)故缺勤、擅自離崗。也不準(zhǔn)隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。
三、在實(shí)際工作中，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，勤奮學(xué)習(xí)檢驗(yàn)知識(shí)，通過(guò)科長(zhǎng)手把手教學(xué)，王主任耐心指導(dǎo)和自己的虛心請(qǐng)教，不懂就學(xué)，多問(wèn)多練，最后通過(guò)今年省站臨潼組織培訓(xùn)和考核，從一名不懂檢驗(yàn)是什么，怎么回事現(xiàn)成為一名合格的xx檢驗(yàn)員。在學(xué)習(xí)檢驗(yàn)工作的同時(shí)，協(xié)助其他檢驗(yàn)人員完成了今年檢驗(yàn)站能力認(rèn)證和春秋兩季xxx樣品的三項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn)。
完成科室工作外，服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到，及時(shí)圓滿的完成了臨時(shí)安排和突發(fā)事情，給科室和我站添柴搭火，使任務(wù)爭(zhēng)取提前完成。20xx年，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，繼續(xù)保持往年的優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實(shí)工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇10
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20XX年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：
一、工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。
因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。
二、其次，工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。
有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
三、最后，工作時(shí)必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。
一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇11
一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程，通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力都有了一定的提高。特別對(duì)于沖壓件質(zhì)量問(wèn)題處理，都有明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對(duì)于一年的工作情況，進(jìn)行總結(jié)。
工作總結(jié)
1.努力學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)含量。
今年主要工作是針對(duì)沖壓件質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)于更深的了解該種零件特性，班組專(zhuān)門(mén)對(duì)沖壓件知識(shí)和質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)，并且在外協(xié)加工廠實(shí)地學(xué)習(xí)、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗(yàn)工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行判定。
2.努力工作，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
12個(gè)月以來(lái)，共完成檢驗(yàn)1015批，分別檢驗(yàn)沖壓件1001批，各種鑄件104批。對(duì)每一批零件外觀、尺寸對(duì)照工藝設(shè)計(jì)要求進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的檢測(cè)并做出報(bào)告。更對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的完成。
3.默契配合，利用團(tuán)隊(duì)力量。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來(lái)成績(jī)的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作墊下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
自身檢查
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖然在工作中，積極有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題的處理上無(wú)法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對(duì)于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。
20xx年工作規(guī)劃
1.積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。
利用所學(xué)知識(shí)，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
2.虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇12
在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng)，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的，在一年的時(shí)間里，通過(guò)對(duì)一些客戶的回訪，來(lái)收集客戶的意見(jiàn)，并將這些意見(jiàn)整理和總結(jié)，反映給公司，這樣的話就能夠進(jìn)一步地提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷(xiāo)售鋪墊的準(zhǔn)備。客戶對(duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)。客戶提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候
都會(huì)保護(hù)好客戶的隱私，盡量談一些客戶喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見(jiàn)，而這些意見(jiàn)對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是寶貴的。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過(guò)自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著零抱怨無(wú)投訴目標(biāo)發(fā)展。
品質(zhì)oqc工作年終總結(jié) 篇13
今年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首這走過(guò)的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的生產(chǎn)質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的生產(chǎn)質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的生產(chǎn)質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名生產(chǎn)質(zhì)檢員，我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。