精神障礙患者管控工作總結(jié)范文（精選19篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的精神障礙患者管控工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 1
按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則和“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”的要求，為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好精神障礙患者清查項(xiàng)目，我鎮(zhèn)全力配合衛(wèi)計(jì)局、鄉(xiāng)醫(yī)院等相關(guān)部門，將精神病走訪工作按要求落到實(shí)處，擬定預(yù)案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障診斷流程
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，成立了綜治辦公室負(fù)總責(zé)的專職工作人員，對可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行了預(yù)估并制定了化解方法；督導(dǎo)各村根據(jù)本村實(shí)際情況按照順序到XX鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的`診斷并派專人到現(xiàn)場維持秩序。
落實(shí)人員，落實(shí)責(zé)任：每村由村醫(yī)作為負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)本村的精神病患者和其監(jiān)護(hù)人到XX鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷，村干部負(fù)責(zé)通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉(xiāng)醫(yī)院人員陪同市專家入村進(jìn)行走訪。
二、存在的問題
我鎮(zhèn)積極配合衛(wèi)計(jì)局、鄉(xiāng)醫(yī)院等部門，在全鎮(zhèn)各村進(jìn)行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉(xiāng)醫(yī)院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩(wěn)定，死亡1人，不接受鄉(xiāng)醫(yī)院管理2人，有2人未與鄉(xiāng)醫(yī)院聯(lián)系。
在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側(cè)面了解其情況，做出診斷預(yù)估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監(jiān)護(hù)人，村里安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。
對此類人員，我鎮(zhèn)要求村兩委對其進(jìn)行溝通交流，穩(wěn)定情緒，同時(shí)密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有失聯(lián)失控現(xiàn)象，一定及時(shí)上報(bào)給鎮(zhèn)綜治辦，必要時(shí)予以強(qiáng)制送醫(yī)處理。
三、下一步打算
我鎮(zhèn)定會(huì)積極配合衛(wèi)計(jì)局、鄉(xiāng)醫(yī)院，聯(lián)合派出所等相關(guān)部門定期走訪，建立走訪臺賬和監(jiān)護(hù)人管理記錄臺賬，隨時(shí)關(guān)注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強(qiáng)和精神患者家庭的關(guān)注和溝通，穩(wěn)定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發(fā)生危害社會(huì)的社會(huì)的行為。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 2
一、精神病患者督導(dǎo)管理
截止20xx年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者xx6例，在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點(diǎn)，除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流，指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理，由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導(dǎo)
中心加強(qiáng)對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度，根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對轄區(qū)的每一例新入項(xiàng)病人，中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
三、存在的問題與不足
1.工作基礎(chǔ)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱，這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的.發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓(xùn)指導(dǎo)與精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動(dòng)性不高，缺乏求真意識。
四、專業(yè)技術(shù)相關(guān)管理工作不具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平
無精神科醫(yī)師，工作隊(duì)員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識，涉及患者的疾病診斷、危險(xiǎn)度分級、藥物治療康復(fù)指導(dǎo)等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導(dǎo)知識。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 3
新年開始，各項(xiàng)工作有得進(jìn)一步更好的開展，曹莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院在精神衛(wèi)生工作方面按照縣衛(wèi)健委、縣精神病院的要求，特制定計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)對精防工作的組織建設(shè)，強(qiáng)化目標(biāo)管理
為更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神衛(wèi)生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結(jié)精神病工作的經(jīng)驗(yàn)，爭取在新的一年里將精神病人工作做的更好，明確責(zé)任制，專人負(fù)責(zé)，努力完成工作目標(biāo)保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優(yōu)化精神病人參與社會(huì)生活環(huán)境。
二、建立健全社會(huì)保障系統(tǒng)，開展多種形式的扶困助困活動(dòng)
按上級主管部門的要求，做到情況清，對無勞動(dòng)能力精神病人的.生活保養(yǎng)做好服務(wù)與管理工作。依照國家政策，繼續(xù)做好精神病人困難和無勞動(dòng)能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節(jié)慰問工作，利用街道勞動(dòng)保障所、救助站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者等開展廣泛的社會(huì)化幫扶精神病人活動(dòng)，切實(shí)為精神病人辦實(shí)事，解決生活困難。
三、依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展各具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神病人工作
充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源，開展各具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神病人工作，把精神病人康復(fù)、職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活保障納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)開展精神病人各種康復(fù)活動(dòng)，完成康復(fù)指標(biāo)任務(wù)，爭創(chuàng)精神病人工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、配合有關(guān)部門做好精神病人工作
精神病人的程度各有不同，應(yīng)該更好做調(diào)查、摸底、掌握實(shí)情，精神病人工作任重道遠(yuǎn)，我們將認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神病人工作，有關(guān)方針政策，把精神病人工作做的更好。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 4
根據(jù)濟(jì)寧市《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步做好重型精神疾病患者服務(wù)與管理工作的意見〉的通知》濟(jì)衛(wèi)疾控發(fā)[20xx]27號，為切實(shí)保障廣大人民群眾身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力減少精神病人肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。在上級主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我市全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，較為全面的完成了20xx年工作指標(biāo)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)職責(zé)
為加強(qiáng)我市精神衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步做好精神衛(wèi)生工作，專門成立了精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)各級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé)，充實(shí)完善組織機(jī)構(gòu)，為確保重性精神疾病管理工作順利開展奠定了組織和保障。
二、工作開展情況
1、一般情況
我市總?cè)丝?49038人（不包括王因、黃屯），轄7個(gè)鎮(zhèn)3個(gè)街道社區(qū)，共有407個(gè)村委會(huì)，30個(gè)居委會(huì)。已開展重性精神疾病管理治療服務(wù)的機(jī)構(gòu)16個(gè)，人員35人。20xx年登記符合診斷重性精神疾病患者2651人，管理率高達(dá)48.29%，第三季度督導(dǎo)考核規(guī)范管理率平均達(dá)60%，上述指標(biāo)均超過基本公共衛(wèi)生考核指標(biāo)。無輕度滋事、肇事肇禍危險(xiǎn)行為患者的報(bào)告。
2、建立健全重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)分級負(fù)責(zé)，屬地管理的原則，將重性精神疾病患者排查信息全部錄入系統(tǒng)，我市重性精神疾病防治管理納入日常工作，按照“防治結(jié)合”的工作模式建立醫(yī)院、防治機(jī)構(gòu)、社區(qū)三位一體的管理治療網(wǎng)絡(luò)。
3、系統(tǒng)管理情況
截止到11月30日，我市已納入管理的重性精神疾病患者，按性別統(tǒng)計(jì)，男16xx人，占患者總數(shù)的`60.07﹪，女1032人，占患者總數(shù)的38.9﹪；按疾病類型統(tǒng)計(jì)，精神分裂癥20xx人，占患者總數(shù)的'75.44﹪；偏執(zhí)性精神病7人，占患者總數(shù)的0.26﹪；分裂情感性障礙265人，占患者總數(shù)的10﹪，雙相（情感）障礙273人，占患者總數(shù)的10.3﹪；癲癇所致精神障礙53人，占患者總數(shù)2﹪；精神發(fā)育遲滯53人，占患者總數(shù)2﹪。
4、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和健康教育、宣傳活動(dòng)
20xx年對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重性精神疾病管理治療人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且下基層現(xiàn)場指導(dǎo)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員，在病人年度查體、隨訪過程中根據(jù)患者病情的控制情況，對患者及其家屬進(jìn)行有針對性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)，對家屬提供心里支持和幫助。
利用“世界精神衛(wèi)生日”活動(dòng)，開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。通過廣播、電視等渠道進(jìn)行了宣傳報(bào)道、設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認(rèn)識，消除了社會(huì)對重性精神疾病患者的偏見。
5、督導(dǎo)及分析評估
20xx年協(xié)助衛(wèi)生局對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)重性精神疾病管理工作進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)中檢查各項(xiàng)工作制度、工作流程等落實(shí)情況，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的完成數(shù)量和質(zhì)量，協(xié)調(diào)、幫助解決工作中存在的管理問題和技術(shù)問題，人員設(shè)備配置情況、核查核實(shí)各種報(bào)表和填報(bào)內(nèi)容。及時(shí)將督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行反饋并對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。定期下載保存有關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析評估。
三、問題與建議
1.重性精神疾病管理隊(duì)伍薄弱，設(shè)備等不夠齊全，業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提升；
2.重性精神疾病管理部門協(xié)調(diào)機(jī)制有待進(jìn)一步完善，精神病專科醫(yī)院的信息沒有傳到疾控中心。
3.有一部分行政區(qū)劃在轄區(qū)，而行政管理不在的鎮(zhèn)街無法管理到位。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 5
一年來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)，結(jié)合本人實(shí)際，積極努力提高思想道德素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)新管理，千方百計(jì)為增進(jìn)醫(yī)患溝通，積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，看政府管理水平，看社會(huì)公平和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，而構(gòu)建和諧社會(huì)又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問題。
醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好，群眾不滿意；也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。既有體制、機(jī)制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監(jiān)督不力等原因。從個(gè)人角度來講，我的工作總結(jié)是：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治和道德素質(zhì)
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)，能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和尊重同志。時(shí)刻從病人角度出發(fā)，向病人所想急病人所急，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班，進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。始終堅(jiān)持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。
在教學(xué)科研方面，在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上，重視對急危重病人的'診斷處理，加強(qiáng)對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔(dān)xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。
并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進(jìn)行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等，為我院贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會(huì)診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)了專業(yè)間的`對話，改善了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯(cuò)和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新管理
這是我作為醫(yī)生的行動(dòng)指南。增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
學(xué)習(xí)和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，逐步推行社會(huì)化，家庭化，人性化，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認(rèn)同，拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度，豐富治療康復(fù)手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同時(shí)，加強(qiáng)科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開收費(fèi)，讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進(jìn)科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務(wù)水平，又滿足了病人的實(shí)際需求，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人滿意度。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。
一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識。
二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
為適應(yīng)新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生，不辜負(fù)組織對我的期望。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 6
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的.休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀Вμ岣咦o(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 7
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞，也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作，目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性，營造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏局面，讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后，今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。
五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。
服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者的`就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高，提供一流的醫(yī)療技術(shù)，打造一流的職工隊(duì)伍
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式，努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；評先樹優(yōu)相結(jié)合；利用專家會(huì)診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿足病人的需求。
三、強(qiáng)化管理，創(chuàng)新管理，推行一流的醫(yī)療管理
深化嚴(yán)細(xì)實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施，37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。
科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控：
入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥。
住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家。
出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。
加大安全管理力度，定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學(xué)水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 8
一、重點(diǎn)指標(biāo)的完成
(一)患者檢出率：全鎮(zhèn)常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴(yán)重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;
(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;
(三)檢出患者規(guī)范管理率：截至12月31日，檢出患者規(guī)范管239人，規(guī)范管理率為98.35%;
(四)穩(wěn)定率：截至12月31日，全鎮(zhèn)居家患者196人，病情穩(wěn)定195人，穩(wěn)定率99.48%。
(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。
(六)服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)在冊患者243人，服藥人數(shù)為219人，服藥率為90.12%，規(guī)律服藥人數(shù)為195人，規(guī)律服藥率為89.04%。
(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)共有精神分裂癥患者182人，服藥人數(shù)為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規(guī)律服藥人數(shù)為145人，精神分裂癥患者規(guī)律服藥率為87.34%。
二、健全組織管理機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制
為了更好的完成嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目的各項(xiàng)工作要求，我院成立嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作。同政府及派出所等相關(guān)部門協(xié)商后，成立了馬祖鎮(zhèn)精神衛(wèi)生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負(fù)責(zé)人、精防醫(yī)生、精防護(hù)士、公安、民政、殘聯(lián)、司法行政等，主要指導(dǎo)村(居)委會(huì)建立患者關(guān)愛幫扶小組，與小組成員加強(qiáng)協(xié)作，解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題;成立了轄區(qū)內(nèi)村(居)委會(huì)患者關(guān)愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會(huì)主要負(fù)責(zé)人、精防人員、網(wǎng)格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強(qiáng)與精防人員、精神衛(wèi)生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關(guān)政策和服務(wù)內(nèi)容，必要時(shí)同精防人員共同進(jìn)行隨訪，開展嚴(yán)重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協(xié)助精神衛(wèi)生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題。同時(shí)完善嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫(yī)院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉(zhuǎn)診制度和流程，并且將嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉(zhuǎn)診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會(huì)互通信息，協(xié)商管理事宜，加強(qiáng)了對我院轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者的動(dòng)態(tài)了解。
三、積極開展嚴(yán)重精神障礙患者的篩查與診斷
20xx年全年我院轄區(qū)疑是患者篩查數(shù)0人，其中未復(fù)核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴(yán)重精神障礙信息管理系統(tǒng)，并按要求及時(shí)向派出所、綜治辦、村(居)委會(huì)交換信息。
四、居家貧困患者治療補(bǔ)助
20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補(bǔ)助篩查與初審工作，并及時(shí)上報(bào)至項(xiàng)目辦，使上報(bào)的4例在管居家貧困患者得到了補(bǔ)助，減輕了他們的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、登記病人家屬護(hù)理教育
根據(jù)20xx年市嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作計(jì)劃安排，我院年度內(nèi)需完成241戶患者家屬護(hù)理教育，根據(jù)我院制定的年初計(jì)劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴(yán)重精神障礙患者家屬護(hù)理教育，集中培訓(xùn)237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進(jìn)行了家庭康復(fù)指導(dǎo)，通過召開家屬護(hù)理教育培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放宣傳資料、個(gè)體化健康教育等方式，開展患者家屬指導(dǎo)，20xx年共計(jì)完成總241例患者家屬護(hù)理教育培訓(xùn)，并及時(shí)將培訓(xùn)的資料報(bào)項(xiàng)目辦，包括簽到(復(fù)印件)、禮品發(fā)放記錄(復(fù)印件)、課件、照片、簡報(bào)等。
六、健康教育
我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮(zhèn)開展了一次主題為“良好免疫源于優(yōu)質(zhì)睡眠”健康咨詢活動(dòng)，10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在什邡市馬祖鎮(zhèn)場鎮(zhèn)開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動(dòng)，完成健康教育工作任務(wù)，共計(jì)發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份，受益人群達(dá)150人。并按要求在轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預(yù)防知識知曉率調(diào)查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預(yù)防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報(bào)各種資料，簽到、照片、信息、總結(jié)等資料整理歸檔。
七、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力
為了提高業(yè)務(wù)能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴(yán)重精神障礙治療項(xiàng)目培訓(xùn)，包括項(xiàng)目管理、管理治療技術(shù)、信息系統(tǒng)、家屬護(hù)理等培訓(xùn)。
我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛(wèi)生站醫(yī)生開展了2次嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為項(xiàng)目辦培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的知識，并通過測試的`方式加強(qiáng)了相關(guān)培訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。
八、加強(qiáng)督導(dǎo)，提高工作質(zhì)量
截至20xx年10月31日，我院對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站開展了2輪督導(dǎo)、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現(xiàn)場書寫督導(dǎo)意見書，村衛(wèi)生站針對存在的問題及時(shí)反饋整改報(bào)告。
九、加強(qiáng)資料收集整理歸檔
重視資料的收集、整理、歸檔。加強(qiáng)了對文件、計(jì)劃、總計(jì)、督導(dǎo)、培訓(xùn)、健康教育等相關(guān)資料的收集，并分門別類的進(jìn)行整理、歸檔。
十、存在的問題
(一)患者規(guī)律服藥率及精神分裂癥規(guī)律服藥率未達(dá)標(biāo)。
十一、下一步工作打算
(一)督促各村衛(wèi)生站認(rèn)真對照督查考核中存在的問題，現(xiàn)場指導(dǎo)和反饋意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，確保盡快的完成整改工作。
(二)進(jìn)一步健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，各村醫(yī)要切實(shí)對轄區(qū)常駐人員進(jìn)行排查，提高嚴(yán)重精神障礙患者檢出率。
(三)加強(qiáng)對嚴(yán)重精神障礙患者的管理，按照項(xiàng)目要求，定期開展對本轄區(qū)現(xiàn)有患者的隨訪、康復(fù)、指導(dǎo)工作，不斷提高患者規(guī)律服藥及生活質(zhì)量。
(四)加大宣傳力度，增強(qiáng)健康意識，開展有針對性的嚴(yán)重精神障礙防治知識宣傳活動(dòng)，爭取廣大群眾積極主動(dòng)參與，精神疾病預(yù)防控制工作任重道遠(yuǎn)，做好精神衛(wèi)生工作，關(guān)系到廣大人民群眾身心健康和社會(huì)穩(wěn)定，我們將繼續(xù)遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合，重點(diǎn)干預(yù)，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進(jìn)精神疾病預(yù)防控制工作的進(jìn)程，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 9
按照縣政法委要求，縣殘聯(lián)20xx年精神障礙患者開展工作總結(jié)如下：
一、基本情況
截至目前，我縣現(xiàn)有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數(shù)的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會(huì)生活的能力較弱，社會(huì)總體管控難度較大。
二、工作開展情況
（1）借助開展全國殘疾人基本服務(wù)狀況與需求調(diào)查數(shù)據(jù)更新工作的有利契機(jī)，進(jìn)一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時(shí)督促住院，對符合辦證條件的及時(shí)辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。
（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預(yù)防日”期間，設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認(rèn)識，組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預(yù)防宣傳資料1000余份，現(xiàn)場解答群眾所提出的問題，同時(shí)積極配合衛(wèi)生、民政、公安等有關(guān)部門，完善精神障礙患者信息溝通機(jī)制。
（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯(lián)為方便精神病人辦證，經(jīng)黨組研究，本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測，監(jiān)護(hù)人可直接帶著患者的病歷、身份證復(fù)印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。
（4）根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度〈貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法〉的通知》（阜殘聯(lián)〔20xx〕27號）和關(guān)于印發(fā)20xx年度《貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法》的'通知（太殘聯(lián)〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費(fèi)補(bǔ)助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每年1000元；同時(shí)根據(jù)縣委、縣政府?dāng)U大貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助任務(wù)數(shù)是1600人，縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費(fèi)補(bǔ)助2652人，完成率達(dá)165.75%，超額完成省殘聯(lián)下達(dá)我縣的任務(wù)。
三、下一步工作打算
我們將在今后的工作當(dāng)中，不斷加大工作的落實(shí)力度，強(qiáng)化工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：
一是配合有關(guān)部門繼續(xù)做好精神病防治與服務(wù)管理工作；
二是繼續(xù)開展貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助工作，了解精神病患者治療情況；
三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、熱情周到的服務(wù)，讓精神病患者得到及時(shí)治療。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 10
賀蘭縣自“國家精神衛(wèi)生綜合管理試點(diǎn)項(xiàng)目”實(shí)施以來，形成了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、科學(xué)管理”的工作機(jī)制，試點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同努力，使我縣的嚴(yán)重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到國家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、組織管理
縣衛(wèi)健局成立了嚴(yán)重精神障礙管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目辦，疾控中心按照要求成立了嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作組，明確了人員分工和職責(zé)。縣人民醫(yī)院精神科門診為項(xiàng)目工作提供醫(yī)療技術(shù)支持，確保項(xiàng)目工作的順利開展。
(一)管理機(jī)制進(jìn)一步健全
為全面推進(jìn)賀蘭縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù)，維護(hù)精神障礙患者的合法權(quán)益，衛(wèi)健局下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作方案》〔20xx〕6號，疾控中心下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作計(jì)劃》〔20xx〕17號，明確了20xx年度工作目標(biāo)和具體工作任務(wù)。
(二)資金管理
20xx年中央轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)5萬，縣財(cái)政配套精神衛(wèi)生試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)共103萬到位后，項(xiàng)目辦公室嚴(yán)格按照國家衛(wèi)健委、財(cái)政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費(fèi)，做到專款專用、賬目清晰。經(jīng)費(fèi)主要用于嚴(yán)重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓(xùn)、患者化驗(yàn)補(bǔ)助等工作，經(jīng)費(fèi)使用率100%。
(三)召開聯(lián)席會(huì)議
4月14日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨聯(lián)席會(huì)議，23家成員單位全部參加;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會(huì)議及信息通報(bào)工作制度。
(四)督導(dǎo)檢查常態(tài)化
為了完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，提高項(xiàng)目工作質(zhì)量，縣項(xiàng)目辦建立了項(xiàng)目工作月、季例會(huì)及項(xiàng)目督查工作制度，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的20家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)重精神障礙疾病管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)的內(nèi)容有項(xiàng)目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指導(dǎo)解決。
二、項(xiàng)目指標(biāo)完成情況
(一)病人篩查、登記及診斷復(fù)核情況
20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理1223例，轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者檢出率4.64‰(國家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)263843人)。
(二)患者管理情況
20xx年累計(jì)確診的1356例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴(yán)重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規(guī)范管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。
(三)患者治療工作
20xx年度，全縣在管患者1171人，病情穩(wěn)定率98.04%;登記病人總服藥率達(dá)91.17%，規(guī)律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%，精神分裂癥規(guī)律服藥率78.67%。病情不穩(wěn)定患者接受個(gè)案管理服務(wù)的比例為90%以上。均免費(fèi)進(jìn)行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實(shí)驗(yàn)室檢查。
(四)應(yīng)急處置情況
落實(shí)“點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)指導(dǎo)”以賀蘭縣縣醫(yī)院精神科和銀川市精益達(dá)戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強(qiáng)制治療等緊急處置方式，落實(shí)精神專科醫(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展43人次嚴(yán)重精神障礙患者應(yīng)急處置，其中處置藥物不良反應(yīng)患者25人次，病情不穩(wěn)定患者強(qiáng)制送診18人次。
(五)家屬護(hù)理教育情況
20xx年在嚴(yán)重精神障礙患者診斷復(fù)核和免費(fèi)發(fā)藥的同時(shí)，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護(hù)理教育健康教育，還同時(shí)向患者家屬宣傳了國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目和精神衛(wèi)生綜合試點(diǎn)惠民政策。年內(nèi)參與家屬護(hù)理教育活動(dòng)共累計(jì)1543人次。
(六)宣傳培訓(xùn)工作
1、10月9日，疾控中心聯(lián)合民政、總工會(huì)等精神衛(wèi)生試點(diǎn)成員單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)共24家單位，聯(lián)合開展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的.世界精神衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)。通過主動(dòng)向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關(guān)政策及法律法規(guī)。此次聯(lián)合宣傳活動(dòng)共懸掛橫幅18條，發(fā)放宣傳畫100張，各類手冊、折頁共約800本，手提袋400個(gè);解答群眾咨詢10余人次，起到了良好的宣傳效果。
2、9月1日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)重精神障礙管理治療工作培訓(xùn)班1期，共有30人參加;并嚴(yán)格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)內(nèi)容要求進(jìn)行了全面培訓(xùn)。
三、精神衛(wèi)生試點(diǎn)工作
(一)居家監(jiān)護(hù)以獎(jiǎng)代補(bǔ)工作:
按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于印發(fā)落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)責(zé)任及補(bǔ)貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx年度危險(xiǎn)性評估三級和貧困精神病患者59人名單整理出來，每人每年2400元，目前獎(jiǎng)補(bǔ)資金發(fā)放工作正在開展中。
(二)社區(qū)康復(fù)工作
9月中旬，通過邀請銀川市精益達(dá)專科醫(yī)院精神科醫(yī)師對全縣居家患者及其家屬開展社區(qū)康復(fù)巡回講座活動(dòng)。接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)居家患者1150人，全縣社區(qū)康復(fù)率達(dá)到94.03%。
(三)心理健康知識知曉率調(diào)查工作
12月上旬完成全縣心理健康知識知曉率調(diào)查、資料匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送總結(jié)工作。全縣分別抽取600人城市普通人群、1360人農(nóng)村普通人群、240人在校學(xué)生、240人機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工，共2440人。10月初開展第一輪基線調(diào)查。借助10月10日世界精神衛(wèi)生日集中宣傳后，于12月初開展第二輪問卷調(diào)查。
調(diào)查單位收集原始問卷，計(jì)算轄區(qū)不同人群知曉率。第一輪的心理問卷基線調(diào)查，10道問題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問卷調(diào)查10道問題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識知曉率比第一輪基線調(diào)查時(shí)提高了15%。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 11
重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，是基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對我們非常陌生，是一項(xiàng)全新的工作，又有相當(dāng)難度，對此，我們非常重視這項(xiàng)工作，在年初把它列入今年重點(diǎn)工作之一，首先成立領(lǐng)導(dǎo)組，不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變觀念，真正重視，制定計(jì)劃，重在落實(shí)
國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入中心重大公共衛(wèi)生服務(wù)議事日程，因此我縣召開重性精神病患者管理培訓(xùn)會(huì)，將制訂的《20xx年重性精神疾病管理實(shí)施方案》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論，達(dá)成共識；同時(shí)成立了督查小組具體負(fù)責(zé)落實(shí)，為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
二、工作流程科學(xué)化，任務(wù)職責(zé)明確化，團(tuán)隊(duì)包干制
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗(yàn)，考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同，如根據(jù)重性精神病調(diào)查和社區(qū)八類慢性病管理情況得知，我縣重性精神病患者主要分布在農(nóng)村，但是由于外出務(wù)工，難以登記和管理，所以我們召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)會(huì)，要求他們結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會(huì)聯(lián)系，逐戶摸底，同時(shí)各村衛(wèi)生室（站）注意將遷入的患者進(jìn)行登記造冊并管理。
全年共排查出重性精神病890人，并全部納入管理。其中精神分裂癥779人，雙相情況障礙40人，偏執(zhí)性精神障礙6人，分裂情感性精神障礙21人，癲癇所致精神障礙38人，嚴(yán)重精神發(fā)育遲滯6人。對重性精神病患者的管理是我縣今年必須完成的主要任務(wù)之一，只有明確任務(wù)，分工與責(zé)任到人，才能保證完成目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)科長主要負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人。為了做到落實(shí)，我們制定工作進(jìn)度表，如規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在一個(gè)月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記并管理，為了確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，縣疾控中心不定期進(jìn)行督查。
三、加大宣傳，引起社會(huì)廣泛關(guān)注；結(jié)合慢性病管理和送溫暖活動(dòng)，營造關(guān)心殘疾人，關(guān)愛殘疾人的氛圍。
殘疾人是弱勢群體，而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病康復(fù)意識。只有通過開展多種形式宣傳活動(dòng)，普及精神衛(wèi)生常識，讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識，使全社會(huì)都來關(guān)心、理解，幫助精神病人。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保質(zhì)量；規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
由于這項(xiàng)工作對我們是項(xiàng)全新的'工作，不論從專業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏，又沒有經(jīng)費(fèi)，要把這項(xiàng)工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛心的團(tuán)隊(duì)。因此相關(guān)人員除自學(xué)相關(guān)精神病防治知識外，還要積極參加市級開展的關(guān)于精神病防治知識培訓(xùn)活動(dòng)，才有技術(shù)力量為重性精神病人在基本醫(yī)療、生活照料、娛樂活動(dòng)、功能訓(xùn)練、技術(shù)培訓(xùn)等康復(fù)服務(wù)方面提供咨詢和指導(dǎo)。按照方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪。縣疾控中心不定期進(jìn)行督導(dǎo)，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)整改。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 12
重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，是我們基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對我們非常陌生，是一項(xiàng)全新的工作，又有相當(dāng)難度，對此，我們單位非常重視這項(xiàng)工作，在年初把它列入今年中心中重點(diǎn)工作之一，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變觀念，真正重視，制定計(jì)劃，重在落實(shí)
國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一，因此中心首先召開會(huì)議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項(xiàng)目管理實(shí)施方案》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論，達(dá)成共識；同時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)落實(shí)，為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
二、工作流程科學(xué)化，任務(wù)職責(zé)明確化。
為更好的開展工作，明確目標(biāo)，規(guī)范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規(guī)章制度，考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者人數(shù)不多，要求他們結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會(huì)聯(lián)系，逐戶摸底排查。明確任務(wù)，分工到人，責(zé)任到人，保證完成目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。為了做好落實(shí)，我們制定明確了工作小組的`個(gè)人職責(zé)，
三、加大宣傳，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。
重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防康復(fù)意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識，不斷引起社會(huì)關(guān)注，使共同參與到精仿工作中來。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。
由于這項(xiàng)工作對我們是項(xiàng)全新的工作，不管從專業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏，經(jīng)費(fèi)緊張，要把這項(xiàng)工作做好很困難。為此我們選派了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任醫(yī)師到專業(yè)精神病醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范（20xx年版）》，使醫(yī)務(wù)人員提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力都得到了很大提高。
五、管理效果
20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規(guī)范化管理率100%，在管患者病情穩(wěn)定率100%，未發(fā)現(xiàn)有患者肇事肇禍等現(xiàn)象。
六、存在不足
1.因硬件、網(wǎng)絡(luò)等問題，前期隨訪未能及時(shí)錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2.經(jīng)費(fèi)欠缺、人員緊張。
3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。
4.相關(guān)人員業(yè)務(wù)知識有待加強(qiáng)。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 13
重性精神病是高復(fù)發(fā)、高致殘的疾病，并且重性精神病人始終潛伏著不穩(wěn)定因素，面對這些龐大的精神病患者的群體，加大社區(qū)的健康宣傳力度，積極開展早期識別重性精神疾病的宣傳教育，提高他們對于重性精神疾病的應(yīng)對能力，預(yù)防向慢性和殘疾轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)患者回歸社會(huì)。我中心工作人員深入開展健康教育，通過大家都努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將健康教育工作總結(jié)如下：
（一）根據(jù)相關(guān)根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作年度計(jì)劃》，課件安排表，組織開展各類人員的.重精管理治療的相關(guān)知識培訓(xùn)：為重精患者及家屬在后街社區(qū)開展《精神病分裂癥的相關(guān)知識》、釜江社區(qū)《精神病的社區(qū)康復(fù)與護(hù)理》、西湖社區(qū)《老年人抑郁癥的早期治療與康復(fù)》，5月28日在本中心為工作人員開展《精神衛(wèi)生法》的相關(guān)學(xué)習(xí)。
（二）利用多種形式，多種渠道，全方位的開展重精的健康教育，在《世界睡眠日》、《精神衛(wèi)生日》等特殊節(jié)日在社區(qū)、街道、廣場等人群密集的地方舉行大型義診宣傳活動(dòng)，發(fā)放重性精神病的各種宣傳材料，健康教育處方，現(xiàn)場咨詢，免費(fèi)義診，測量血壓。.我中心設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內(nèi)容，共刊出4期圖文并茂、喜聞樂見重性精神病的宣傳欄：1期《怎樣早期識別精神病》，6期《世界睡眠日》。11期《精神病的中醫(yī)治療》，12期《精神衛(wèi)生法宣傳。我中心還通過播放VCD、健康教育處方的發(fā)放等進(jìn)行宣傳。提高了大眾對重精的知曉率。
（三）我中心在5-6月份對精神病患者進(jìn)行了免費(fèi)體檢，對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作，享受到政府提供的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)。對在我中心就診的精神病人實(shí)行優(yōu)惠，力所能及的減免費(fèi)用。
（四）我社區(qū)的工作人員，在社區(qū)健康教育中，向患者和家屬宣講藥物治療的種類、作用、服藥時(shí)間與注意事項(xiàng)，治療方法等，鞏固和提高藥物治療的效果，增加服藥的依從性，學(xué)會(huì)自己控制和避免各種誘因，從而提高療效，降低發(fā)病率和復(fù)發(fā)率。在有條件的社區(qū)開展社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練和文體娛樂活動(dòng)。我中心的蔡雨蘭心理咨詢師定期給病人專業(yè)的心理指導(dǎo)，促進(jìn)心理健康，對精神病人進(jìn)行解釋支持性心理治療，提高對精神病的認(rèn)識能力，耐心引導(dǎo)、熱心關(guān)注，幫患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵(lì)病人參加勞動(dòng)、活動(dòng)，指導(dǎo)病人正確對待生活、家庭及工作等方面遇到的困難，增加病人對社會(huì)心理因素的承受能力和適應(yīng)能力。
（五）雖然本年度取得了一定成績，由于各方面的因數(shù)，但與健康教育工作的需求還有差距，不足之處。今后我們將更加努力工作，積極爭取社會(huì)各界的支持，把健康教育工作做得更好，造福社區(qū)群眾。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 14
按照縣政法委要求，縣殘聯(lián)20xx年精神障礙患者開展工作總結(jié)如下：
一、基本情況
截至目前，我縣現(xiàn)有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數(shù)的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會(huì)生活的能力較弱，社會(huì)總體管控難度較大。
二、工作開展情況
（1）借助開展全國殘疾人基本服務(wù)狀況與需求調(diào)查數(shù)據(jù)更新工作的有利契機(jī)，進(jìn)一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時(shí)督促住院，對符合辦證條件的及時(shí)辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。
（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預(yù)防日”期間，設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認(rèn)識，組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預(yù)防宣傳資料1000余份，現(xiàn)場解答群眾所提出的問題，同時(shí)積極配合衛(wèi)生、民政、公安等有關(guān)部門，完善精神障礙患者信息溝通機(jī)制。
（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯(lián)為方便精神病人辦證，經(jīng)黨組研究，本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測，監(jiān)護(hù)人可直接帶著患者的病歷、身份證復(fù)印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。
（4）根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度〈貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法〉的通知》（阜殘聯(lián)〔20xx〕27號）和關(guān)于印發(fā)20xx年度《貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法》的通知（太殘聯(lián)〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費(fèi)補(bǔ)助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每年1000元；同時(shí)根據(jù)縣委、縣政府?dāng)U大貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助任務(wù)數(shù)是1600人，縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費(fèi)補(bǔ)助2652人，完成率達(dá)165.75%，超額完成省殘聯(lián)下達(dá)我縣的.任務(wù)。
三、下一步工作打算
我們將在今后的工作當(dāng)中，不斷加大工作的落實(shí)力度，強(qiáng)化工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：一是配合有關(guān)部門繼續(xù)做好精神病防治與服務(wù)管理工作；二是繼續(xù)開展貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、熱情周到的服務(wù)，讓精神病患者得到及時(shí)治療。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 15
嚴(yán)重精神障礙患者管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，旨在對在家居住的嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行科學(xué)有效的管理，對疾病進(jìn)行有效的治療，促進(jìn)家庭的和諧及社會(huì)的穩(wěn)定。
夏津縣宋樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者做到應(yīng)管盡管、定期隨訪，對病情危重患者進(jìn)行家訪并積極聯(lián)系上級醫(yī)院進(jìn)行治療。定期對精神障礙患者進(jìn)行免費(fèi)查體，免費(fèi)送藥、免費(fèi)治療。
邀請專家對我單位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行針對嚴(yán)重精神障礙患者的健康管理知識培訓(xùn)；對患者及其家屬進(jìn)行有針對性的健康教育。提升對嚴(yán)重精神患者的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
宋樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院大力開展精神衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。利用鄉(xiāng)村集市、健康講座，鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)等形式，通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答等形式積極宣傳國家公共衛(wèi)生服務(wù)政策。旨在消除社會(huì)歧視，保護(hù)嚴(yán)重精神障礙患者的人格尊嚴(yán)，維護(hù)嚴(yán)重精神障礙患者的`合法權(quán)益，促進(jìn)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。號召全社會(huì)積極參與精神衛(wèi)生工作，共同承擔(dān)預(yù)防、防治的責(zé)任和義務(wù)，推動(dòng)形成理解、接納、關(guān)愛精神障礙患者的社會(huì)氛圍，保護(hù)和促進(jìn)公眾心理健康。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 16
為確保我轄區(qū)重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開展，逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制。并落實(shí)《精神衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、財(cái)政部、國家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》，根據(jù)《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東2017年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》以及省、市各級工作要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定本工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)。
（一）促進(jìn)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核等方式，促進(jìn)我區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)、鎮(zhèn)、村全面覆蓋。
（二）按國家《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東2017年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》為患者提供免費(fèi)建檔、健康查體、隨訪服務(wù)等，提高檢出率、管理率及規(guī)范管理率。
（三）加強(qiáng)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)，并建立和完善全區(qū)精神衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)山東省嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（四）加強(qiáng)精神疾病防治知識宣傳。提高人群精神疾病防治知識知曉率，消除群眾對精神疾病患者的歧視與偏見，開展重點(diǎn)人群的心理健康干預(yù)。
（五）加強(qiáng)貧困精神障礙患者的醫(yī)療救助，切實(shí)減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（一）工作小組組長：xx。
成員：xxxxx各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。
（二）工作小組分工。
xx負(fù)責(zé)協(xié)助上級衛(wèi)生行政部門及精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)村醫(yī)生精神疾病防治知識培訓(xùn)；
三、范圍和內(nèi)容。
（一）范圍：全轄區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施。
（二）實(shí)施內(nèi)容。
1、培訓(xùn)：按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，分期分批、有計(jì)劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強(qiáng)患者家屬護(hù)理、村衛(wèi)生室人員相關(guān)知識與技能。
2、信息收集：接受過嚴(yán)重精神障礙患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專（兼）職人員對轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的嚴(yán)重精神障礙患者信息（嚴(yán)重精神障礙主要包括精神分裂癥、雙相情感障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙和精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙。發(fā)病時(shí)，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)重?fù)p害），并做初步篩查工作。收集沒有明確嚴(yán)重精神障礙診斷，但有危險(xiǎn)性傾向的`人員信息，再建議其立即到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí)，上報(bào)上級精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)及區(qū)疾控中心。
3、收集確診病例資料：每月統(tǒng)計(jì)在檔的嚴(yán)重精神障礙患者病例信息，匯總后上報(bào)區(qū)級精防中心。
4、病情評估：為重嚴(yán)重精神障礙患者建立健康檔案：嚴(yán)重精神障礙患者在納入管理的時(shí)候，由區(qū)級及以上專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見等。
5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
6、患者報(bào)告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會(huì)秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時(shí)，應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往就近或者當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷。
7、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng)，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會(huì)對精神疾病的歧視和誤解。
8、技術(shù)指導(dǎo)：接受市、區(qū)級專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 17
為更好宣傳推廣長效針劑應(yīng)用工作，幫助嚴(yán)重精神障礙患者家屬掌握更多關(guān)于精神疾病相關(guān)知識，促進(jìn)嚴(yán)重精神障礙患者治療與康復(fù)，讓患者穩(wěn)定地回歸幸福社會(huì)，12月29日下午，都楊鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鎮(zhèn)民政辦在云安區(qū)中醫(yī)院開展嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)人健康宣傳教育知識講座活動(dòng)，相關(guān)部門工作人員，各村委會(huì)精神障礙患者家屬監(jiān)護(hù)人共120多人參加活動(dòng)。
都楊鎮(zhèn)綜治中心人員通過深入淺出、通俗易懂的語言對嚴(yán)重精神障礙患者家屬監(jiān)護(hù)人講解了監(jiān)護(hù)人的職責(zé)、精神康復(fù)中常見問題、家屬如何更好的與患者進(jìn)行溝通、患者異常行為問題發(fā)生等突發(fā)情況如何快速與相關(guān)部門聯(lián)系等知識；都楊鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員針對長效針劑對比服藥物療效的不同和注射針劑注意事項(xiàng)作了詳細(xì)的講解。活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)放了《嚴(yán)重精神障礙患者家庭護(hù)理健康教育》、《注射長效針劑的療效和注意事項(xiàng)》核心手冊等宣傳資料100余份。
活動(dòng)中，嚴(yán)重精神病患者家屬紛紛表示，通過這次活動(dòng)，對相關(guān)政策及精神衛(wèi)生知識有更深入的了解，以后會(huì)更積極履行監(jiān)護(hù)人責(zé)任。
活動(dòng)進(jìn)一步提高了嚴(yán)重精神障礙患者家屬對精神癥狀的'識別能力，加強(qiáng)家屬監(jiān)護(hù)人對患者日常生活的監(jiān)管能力，明確監(jiān)護(hù)職責(zé)，更好地促進(jìn)了社會(huì)和諧、家庭和睦。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 18
20xx年4月19日由馬鞍山市第四醫(yī)院聯(lián)合沙塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了關(guān)于“嚴(yán)重精神障礙疾病”的健康宣教與宣傳活動(dòng)。旨在提高大眾對精神衛(wèi)生心理健康的重視程度，普及“精神障礙可防可治”的知識與理念，營造接納、理解和關(guān)愛精神障礙患者的社會(huì)氛圍。
第四醫(yī)院醫(yī)生在社區(qū)坐診，耐心解答社區(qū)居民的各種問題，提出個(gè)性化的診療建議并告知病人堅(jiān)持服藥的'重要性，定時(shí)定量服藥，不擅自停藥和減藥，服藥后如有頭暈、面色蒼白等癥狀，情況嚴(yán)重時(shí)須及時(shí)就醫(yī)。倡導(dǎo)飲食清淡，營養(yǎng)合理，吞咽困難時(shí)可進(jìn)軟食或流食。
此后社區(qū)也會(huì)定期開展心理健康指導(dǎo)、精神衛(wèi)生宣教，結(jié)合日常隨訪，康復(fù)活動(dòng)，健康體檢等。提高居民對疾病的應(yīng)對能力，治療依從性。
精神障礙患者管控工作總結(jié) 19
為做好我旗嚴(yán)重精神障礙患者篩查評估工作，進(jìn)一步提高嚴(yán)重精神障礙患者的.發(fā)現(xiàn)率、管理率，倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注、支持嚴(yán)重精神障礙患者管理工作，7月25日至29日，伊旗疾控中心聯(lián)合伊旗衛(wèi)健委、伊旗委政法委、公安系統(tǒng)，并邀請鄂爾多斯市第四人民醫(yī)院專家一行五人到我旗開展疑似精神障礙患者診斷評估工作。同時(shí)旗疾控中心慢病科工作人員對到場的重點(diǎn)人員進(jìn)行了嚴(yán)重精神障礙疾病知識、家庭護(hù)理等知識進(jìn)行宣講活動(dòng)。
活動(dòng)中工作人員耐心向患者及家屬介紹嚴(yán)重精神障礙相關(guān)知識及注意事項(xiàng)，囑咐患者家屬要加強(qiáng)對患者的管理，引導(dǎo)其規(guī)范化治療。同時(shí)還對嚴(yán)重精神障礙患者辦理慢性病政策和國家醫(yī)療救助有關(guān)政策進(jìn)行了宣傳。
此次嚴(yán)重精神障礙患者篩查、評估、宣講工作歷時(shí)一個(gè)星期，鄂爾多斯市第四人民醫(yī)院專家、衛(wèi)健系統(tǒng)工作人員走遍了全旗內(nèi)11個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，篩查疑似嚴(yán)重精神障礙患者219人次，發(fā)放精神衛(wèi)生健康知識手冊、宣傳品1000余份。
通過本次篩查、宣傳活動(dòng)，逐步提高我旗的嚴(yán)重精神障礙患者在冊管理率，向社會(huì)廣大群眾普及精神衛(wèi)生知識，號召全社會(huì)積極參與精神衛(wèi)生工作，共同承擔(dān)防治責(zé)任和義務(wù)，引導(dǎo)公眾積極應(yīng)對、科學(xué)防范，自覺學(xué)習(xí)心理調(diào)適方法，形成理解、接納、關(guān)愛精神障礙患者的社會(huì)氛圍，對保護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定共創(chuàng)幸福和諧家園，起到積極促進(jìn)作用。
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