信用社案防工作個人總結

時間：2022-12-19 10:00:17 總結我要投稿

信用社案防工作個人總結范文（通用18篇）

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編精心整理的信用社案防工作個人總結范文（通用18篇），歡迎閱讀與收藏。

信用社案防工作個人總結范文（通用18篇）

　　信用社案防工作個人總結1

　　2月26日上午，省聯社召開全省農村信用社黨風廉政建設和反腐敗工作電視電話會議。會后，耒陽農商銀行立即召開案防暨黨風廉政建設專題會議，研究部署全面深入落實會議精神，確保廉政建設和反腐敗工作落到實處。該行班子成員，部門總經理、副總經理、總經理助理，支行行長、副行長、行長助理會議100余人參加了會議。

　　一是抓好責任落實。該行繼續實施案防、黨風廉政建設“首問”負責制，全行層層簽訂責任狀，進一步明確案防責任人。明確各部門經理、支行行長為案防第一責任人，對本部門、本支行案防工作負總責，各營業網點會計主管為第二責任人，并明確安全員每天負責對本網點安全檢查、登記、報告。

　　二是抓好案件防控。該行持續保持案防高壓態勢，切實做到“三個更嚴”，即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設，完善職業操守基金、員工積分管理辦法等制度，將員工利益與風險防范掛鉤。完善異常行為監督，全面建立和更新“九類情形”人員臺賬，建立“一對一”幫扶轉化機制，切實加強員工異常行為的管理。積極開展案防教育，查處、剖析、通報一些違規典型個案，“以案代訓”提升全員合規意識，防范各類案件發生。

　　三是加強監督檢查。通過創新監督手段，推進整體移位稽核，加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度，在重點環節、重點部位查隱患、找漏洞，挖掘、揭露深層次的問題，切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監督成果運用，加強違規臺賬的應用，建立問題整改機制，重點做好問題回頭看、責任認定、責任追究，強化監督工作嚴肅性。

　　四是加強綜合治理。實施營業網點安全等級管理，進一步加強安保、消防、綜合維穩工作，推進營業網點安防建設達到新標準。繼續加強人防、物防、技防的投入，充分運用遠程監控、預警中心、事后監督，構建事前預警、事中控制、事后監督的立體內控體系，特別是對現金管理，要全流程明確“規定動作”，確保有“眼睛”始終盯著現金，實現全年無任何安全事故。

　　五是嚴厲問責追責。對經營管理中出現的亂象，該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上，對新出現的不良貸款要嚴厲問責，出現一筆、問責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規違紀違法造成損失的，嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則，該賠償的賠償，該解除合同的、依法解除合同，該移送司法的、堅決移送司法。

　　信用社案防工作個人總結2

　　20xx年度安全保衛工作總結今年，xxx農村信用社安全保衛工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全xxx農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。

　　一、抓思想教育，增強安全防范意識

　　（一）強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。

　　（二）強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。

　　（三）強化思想警示教育。今年來，聯社先后開展案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。

　　（四）強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農村信用社案防工作，各社層層動員，結合全xxx農村信用社職業道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動期間全社（部）為單位共組織學習12次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行并重的良性發展軌道。

　　二、抓隊伍建設，提高安全防范技能

　　（一）加強保衛隊伍建設。按照xxx公安局和上級行辦的要求，我聯社今年對保衛隊伍調整充實，實行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員1人，新增保安1人，保衛人員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次，均做到了安全、及時、無誤（二）加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業培訓，進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。

　　（三）努力提高生活和工作保障。保衛人員擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動積極保衛人員積極性和創造性，保持隊伍良性發展，我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯社領導采取個別訪談、民主生活會形式，多次了解經警隊員意見、建議，對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛人員的工作積極性。

　　三、抓檢查整改，加大安全管理力度

　　（一）強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化，落實檢查效果。年初，我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。

　　（二）嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度，領用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督，槍保管實行定人定責擦洗保養制度，保持槍性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并加強了與聯防戶的聯誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。

　　（三）加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經費緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x臺，完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。

　　（四）突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來，我聯社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰，存在的問題也逐步暴露出來。

　　一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。

　　二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制，我聯社的幾個分社設施簡陋，xx、xxx兩分社營業柜臺未裝防彈玻璃，守庫房、營業室未設衛生間，專用防彈運鈔車也僅1輛，同時還要承擔日常的行政用車，聯社中心金庫尚未進行電視監控改造，運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。

　　三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發展，計算機安全管理也有待進一步加強。

　　信用社案防工作個人總結3

　　20xx年，綜合管理部在區行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下，緊緊圍繞我部的整體工作，突出重點，強化落實，順利實現了信貸工作“三化三無一退出”；使我行優質文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列；做到了全年無一例經濟案件發生，其他工作齊頭并進，規范高效。這為全行業務經營的快速發展提供了較好的保障。現將20xx年重點工作情況總結如下：

　　一、實現信貸工作“三化三無一退出”

　　今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創建活動，細化各項業務經營指標，狠抓措施落實，切實提高規章制度執行力。

　　（一）認清形勢，對照目標。“三化三無一退出”創建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創建活動考核評價辦法，全面查找創建差距，明確努力方向，以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創建指標。在切實加大工作力度的同時，進一步加強對創建活動的監測，以便及時研究對策，采取措施，確保各項創建指標能夠齊頭并進。

　　（二）規范操作，切實提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度，及時將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業人員，使其真正能夠明確各項業務操作的規范要求，不斷提高綜合素質和業務水平。二是抓好《信貸業務各環節盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業務運作，恪盡職守，通過多種方式，認真驗證所占有資料的真實性和全面性，同時對風險點進行充分揭示，并提出切實可行的風險控制措施，以保障信貸業務的辦理質量。

　　（三）加大表內應收息控制力度。為確保表內應收息余額不增加，在每月20日之后，指定專人每日查詢表內應收息余額，及時督促客戶經理進行催收，對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項，并查詢借款人帳戶存款情況，沒有存款的由主任和客戶經理負責催收。每月月底前，拿出專門精力，調度房貸部門、營業網點，積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施，使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。

　　二、嚴格落實案件防范工作

　　在上級行案防工作的領導下，我行通過加大案防工作力度，積極落實各項案防制度，使我行的案件防控水平得到了進一步提高，20xx年全年未發生任何經濟案件。主要措施有：

　　一是認真落實各種案件防控制度。

　　（1）堅持每季組織召開案件分析會，重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況，有針對性地研究制定對策，不斷改進和加強內控機制建設；

　　（2）定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查，排查720人次，對排查中發現的異常行為及時進行調查核實并加以解決；

　　（3）做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結合我行實際，制定了輪崗計劃，全年共交流干部22人次，崗位輪換58人次，強制休假128人次，近親屬回避48人次。

　　二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。

　　（1）深入開展了“銀行業內控和案防制度執行年”活動。通過學習規章制度、查找問題，提高了全行員工的案防意識和制度執行力。

　　（2）根據《中國農業銀行淄博分行20xx年合規文化建設實施細則》，認真組織開展了xx支行合規文化建設活動，制定了合規文化建設配檔表，組織全行員工結合崗位實際對照規章制度開展了自查自糾。

　　（3）深入學習了省行《關于案件集中排查活動中發現的10起典型案件及重大問題的通報》，結合10起案件和違規問題的特點、手段及規律，對照本單位的內控管理現狀，有針對性地對重點環節，重要崗位進行了認真自查。

　　三、優質文明服務工作取得長足進步

　　我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優質文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規定，將優質文明服務工作長期化、日常化，并通過發郵件的形式對各網點進行優質文明服務提示，提醒各網點時刻牢記優質文明服務，以確保其將優質文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況，我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監控或對網點直接進行查看等形式對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施。通過以上措施，我行實現了以服務樹品牌的目標，促進了優質文明服務整體水平的快速提升。截止目前，我行優質文明服務在全市農行考核中名列前三名。

　　四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定

　　公文印鑒管理是銀行內部管理中的一項重要工作，一年來，在區行黨委的正確領導下，我部把檔案管理工作作為強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施，切實做好了公文檔案管理工作。

　　（一）嚴格按照《中國農業銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的要求，認真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆離、打印、分類登記，并根據領導提出辦理的初步意見進行分流，將擬辦后的公文迅速發送有關領導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結時間，并與負責批辦的領導人保持聯系，保證了批辦的公文及時處理。同時，按要求及時將公文和有關材料整理立卷，對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。

　　（二）按照《歸檔文件整理規則》的要求，對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構（問題）等標準進行分類。一年來，共整理歸檔文書檔案1905件，其中：永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件，會計檔案90卷，電子文件1件，照片檔案15張，信貸檔案2450件，率先實現了信貸檔案集中管理存放，走在了全市的前列。

　　（三）制定了《xx農行各類檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定，整合了檔案管理功能，把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調閱、提取、銷毀等納入規范管理，實現了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規范化建設取得新進展。

　　由于支行領導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事，使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上，又有了很大提高，順利通過了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開的綜合部管理工作會議上，由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色，xx支行作為典型單位在會上發言，介紹經驗。市農行領導多次對我行提出表揚，號召全市農行向xx支行學習，學習了xx支行的檔案管理模式，并要求在全市農行創建該模式。

　　五、食堂建設取得顯著成績

　　員工食堂建設事關每一位員工，是一個涉及全局的大問題，支行領導十分重視員工食堂建設，今年我部把食堂建設作為一項重要工作去抓，努力打造員工滿意的食堂。對小食堂建設工作主要抓了以下幾點：一是投資13萬元改造了12個基層網點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺，鋪設了磁磚地面，同時改造更新了用電線路和供水管道，增加了供暖設施等，食堂的硬件設施得到進一步完善，使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環境。二是投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品，同時為網點配齊了炊事員。為構建文明和諧的用餐環境，我部著力抓了兩個方面。一是最大限度調好眾口，注重營養的搭配和飯菜品種的花樣，盡力做到一周內伙食不重樣，確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關系，極大地調動了廚師的工作熱情，增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全，飯菜質量高，這極大豐富了員工的物質生活。

　　六、積極推進網點裝修改造及基礎設施建設

　　網點裝修是體現銀行形象和服務環境的重要硬件，是塑造企業形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求，并結合我行各個網點的實際情況，一是加快推進網點裝修改造，認真研究落實裝修方案，加強對施工質量和施工進度的管理，以平均2個月裝修一個網點的速度，在8個月內全部完成了7個網點的裝修，建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網點基礎設施建設，為12個網點安裝了LED顯示屏和15個網點安裝了新門楣，裝修網點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片，為無集中供暖的8個網點新安裝了采暖鍋爐，所有網點的營業廳內外新安裝了空調。經過對各個網點的裝修和完善，網點的辦公和營業環境得到極大改善。

　　七、認真做好人事勞資工作

　　一是加強了考勤管理，規范了考勤制度，實行考勤周報、月報相結合，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善了請假制度的管理，這既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性，進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關系。牢固樹立合規意識，嚴格執行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規定，做好勞動合同續簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內退等工作，完善用工手續，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關系管理的規范化水平。

　　八、后勤保障工作規范有序有效

　　綜合管理部作為全行的綜合部門，擔負著全行的業務接待工作，本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調研以及xx支行預算單位公務卡營銷業務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作，經過周密準備，精細安排，以上接待活動均獲得圓滿成功。

　　九、存在的主要問題

　　回顧20xx年全年的各項工作，雖然取得了一定的成績，但離區行黨委的要求還有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基層調查研究有待于加強。二是人員素質及工作質量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題，我部將在今后的工作中，努力加以克服和解決。

　　20xx年，我部將緊緊圍繞區行黨委全年工作總體部署，把學習研究作為第一要務，把強化執行力作為第一責任，切實履行部門職能，努力提升服務層次，提高工作質量，推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階，為我行又好又快發展做出新的貢獻!

　　信用社案防工作個人總結4

　　無論多么完美的內控制度，如果得不到有效的執行，也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規經營是銀行穩健運行的內在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內控和案防制度執行年”活動，使我對合規有了更加深刻的認識：合規操作涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業務的每一個環節，商業銀行必須將合規意識滲透到每一名員工，使其明確合規經營意義重大。

　　首先，合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。

　　其次，合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營，源于產生質量和效益的每一個環節，源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提，這樣才能從源頭上預防風險。

　　再次，合規經營是落實科學發展觀，實現發展目標的重要保證。因為合規經營就是為業務保駕護航的，是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中，只有緊緊遵循合規經營的`理念，提高管理的質量，才能保證銀行的經久不衰。

　　那么，怎樣才能使合規經營深入人心，促進銀行的健康發展？

　　一要道德教育到位。

　　“思考方式決定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業務操作環節中，營造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍，促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識；用現實的案例教育身邊的人，使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養，學會心理調控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性；正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為，使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽，關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽，增強集體觀念。

　　二要執行能力到位。

　　根據自身的改革和發展的形勢，制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程，建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度，引導員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持，制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南，為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。三是培養員工良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系，只有合規經營，業務才能更好更快地發展，在合規的基礎上創新，在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。

　　信用社案防工作個人總結5

　　20xx年上半年，在總行及分行領導的正確領導下，在當地各監管部門的指導關心下，我分行認真貫徹落實總行、各監管單位的安保及案防工作文件精神與監管要求，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛及案件防范工作穩步進行。現將我分行xx年上半年案件防范及安全保衛工作情況匯報如下：

　　一、高度重視案防安保工作，制定計劃逐一落實

　　(一)抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發的《xx年安全保衛及案件防范責任書》，并結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛工作責任，逐條分解細化責任書要求，結合分行實際制定了我分行xx年安全保衛及案件防范工作計劃，嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內控“十個聯動”建設要求，將安全目標管理擺在重要位置，層層簽訂了責任書并明確了責任，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。按月總結計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監管部門及總行的有關文件精神和要求；每季度定期組織一次安保及案件防范專題會；不定期在行務會上通報內控制度執行情況及風險事件；并經常帶領安保工作人員聯合風險部門開展全行安全檢查，長假節前大檢查等；按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。

　　(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學習和教育，繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習，將多媒體與書面教育相結合，積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育，并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。

　　二、抓隊伍建設,提高安全防范技能

　　在日常工作中，加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉，培訓臨柜人員對自衛器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓，要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度，還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓，向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料，保持高壓態勢，確保案件風險得到有效防控。

　　三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度

　　(一)強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結2012年度安全保衛工作情況，根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性自查與不定期自查、并與重大節日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。

　　（二）加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢，積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導，嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規范進行施工，最終通過驗收順利開業，各項技防物防系統穩健運行。根據總行部署，將遠程監控與本地監控相結合，在原有本地監控網絡的基礎上積極對ATM自助銀行等高風險區域接入總行遠程監控報警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系數。

　　（三）嚴控風險事件，預防案件發生。上半年，我分行在推進業務發展的同時，保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議，兩部門協調配合，按照風險管理及案件防范要求對各項業務進行風險防控，嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控，組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查，及時消除隱患，將分行各項內控制度落到實處。

　　四、存在的不足及下半年主要工作打算

　　一是安全防范意識有待進一步增強。

　　二是分行監控報警系統部分硬件設備老化故障頻發，下半年需加強技防物防硬件設施日常檢查維護，做好硬件設施更新工作。

　　信用社案防工作個人總結6

　　根據總行《關于印發<中國建設銀行案件防控及整改方案>的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神，為進一步加強案件防控工作，結合支行實際，認真組織全員對《方案》進行了學習，通過學習，全員風險意識得到進一步強化，使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時，進一步轉變工作思路，變被動應對為主動防控，將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環節，從執行各項規章制度細節入手，各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找問題，對檢查發現的問題積極整改，不斷促進了案件防控工作。現總結如下：

　　一、基本情況

　　20Xx年以來，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結合實際工作查找問題，重點對各項規章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符；對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理，分類匯總，通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞，剖析根源，制定方案及時整改。

　　1、年初全行員工簽訂案件防控責任書xxx份，（支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書）實行分管責任，使案件防控責任到人，不留死角。

　　2、條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改，促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理，進一步完善風險控制體系，全面提高網點工作效率和抵御風險能力，防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件，條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作，對違規行為員工現場積分，20xx年至今全行員工違規行為137人次，共積分201分。

　　3、認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神，在支行開展了全方位對員工不良行排查工作，以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力，對員工不良行為排查率為100%。

　　4、認真傳達案件防控工作動態及上級文件，根據支行機構網點分散特點，20xx年采用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級等文件，以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達，提高了全體員工案件防控意識。

　　二、財會部案件防范工作采取的具體措施

　　1、加強集中采購管理，進一步規范采購行為，降低采購成本。

　　根據支行實際，制定了《xxxxx支行集中采購管理辦法》，把全面推行集中采購作為節約采購成本、提高采購質量、促進業務發展的一項重要工作來抓，從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規范集中采購行為。采購程序上，進一步細化和完善集中采購操作流程，明確相關部門之間的職責分工，嚴格監控集中采購環節，提高采購透明度和效率。逐步建立從業務部門提出需求、落實指標到集體決定的規范化集中采購程序。采購方式上，根據采購項目的不同特點，通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本，1-9月份，我部先后對12個項目進行了集中采購，集中采購金額達1000萬元，節約采購成本達100萬元。

　　2、夯實會計管理基礎，切實防范風險。

　　一是夯實基礎，梳理風險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復”為目標，對事前、事中和事后各環節的控制職責、措施、方法進行梳理。針對兩行制度理解和執行中的差異，制訂了大額現金支付報備流程、單位賬戶管理流程、同城票據小清算業務流程、資金調度業務流程、教育儲蓄稅務上報業務流程、現金單證配送業務流程、應急、查詢、錯賬報調業務流程、單位對帳業務流程、假幣上交流程等11個業務統一文件，及時解決了網點制度執行中的難題。

　　二是加強配合，做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求，營業網點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門，會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門，針對營業網點管理操作風險的關鍵環節，我部組織相關部門對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業務授權、大額支付等重要部位進行了檢查，通過檢查，理清了薄弱環節，對差錯和違規行為下達了整改通知，加強了風險管理控制，及時穩定了前臺業務運行安全。

　　三是加強現金管理，杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現金收付額、周邊網點現金備付以及ATM(CDM)的設備的具體情況核定現金庫存。將原網點現金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定，大大提高了對網點現金庫存調整需求的反應速度，適應業務發展。同時，對以往未涉及的外幣庫存進行核定，實現了全現金核定管理。以上工作的改進，特別是部分網點執行零外幣庫存，要求各網點改進現有現金管理思路，做好現金備付計劃預測，嚴格執行現金預約制度，提高現金使用效率。開展上門收款業務清查，研究上門收款業務集中管理工作，解決該業務風險大、監控難的問題。按照支行現金管理集中的要求，將分散在各行的上門收現業務整合集中到支行營業部，成立專班負責管理，最大限度降低操作風險。六、安全保衛部案件防控工作做法及具體措施

　　1、認真做好營業網點安全檢查工作。

　　為規范兩行合并后的安全保衛工作，安全保衛部迅速制定《營業網點安全管理規章制度》，進一步明確營業網點安全檢查制度及檢查內容，切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則，督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查，并認真做好檢查記錄。同時，安全保衛部指派專門的保衛人員，加大對營業網點的夜間巡查力度，明確每周不低于兩次的夜間巡查，每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。

　　2、狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作。

　　安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患，其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上，及時堵塞管理和操作中的漏洞，增強安全系數，杜絕案件的發生。截止三季度，安全保衛部共發現和制止違規行為88起，發現整改安全隱患39起，下達違規行為整改通知單28份，同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理，從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向，也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度，規范了員工的安全防范操作行為，收到了良好的效果。

　　3、切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作。

　　安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查，一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養，一方面通過對監控資料回放調閱，復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為，有針對性的`加以指導、整改，防患于未然，杜絕操作風險的形成和案件的發生。

　　4、整理制定xxxxx建行安全保衛突發事件應急處置預案。

　　為積極預防和妥善處置突發事件，加強案件防控力度，維護我行的正常經營秩序，建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制，使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化，最大程度的減輕突發事件帶來的損害，安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。從上半年營業網點預案演練的情況來看，我行各項應急處置預案均能切實指導網點針對突發事處亂不驚，有條不紊的做好處置工作。

　　5、認真規范運鈔車輛及守押人員的管理工作。

　　隨著我行押運工作社會化改革，運鈔車輛及接、送現（重空）工作是銀行押運安全工作中風險較為突出，而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后，押運工作量成倍上升的工作狀況，我行安全保衛部抓緊與押運公司的銜接配合，進一步規范網點接、送現（重空）、上門收款及運鈔車輛調度管理工作，細化工作流程，加大對押運隊伍的學習教育，改善工作生活條件，促進守押人員的工作責任心，從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。

　　案件防控工作是一項長期、艱巨的任務，我行安全保衛部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環節，進一步細化防范管理手段，加大工作力度和深度，切實做好防范案件和風險，為我行各項業務工作的持續開展保駕護航。

　　信用社案防工作個人總結7

　　一、基本情況

　　20xx年以來，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結合實際工作查找問題，重點對各項規章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符；對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理，分類匯總，通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞，剖析根源，制定方案及時整改。

　　1、年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份，（支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書）實行分管責任，使案件防控責任到人，不留死角。

　　2、認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神，在支行開展了全方位對員工不良行排查工作，以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力，對員工不良行為排查率為100%。

　　3、認真傳達案件防控工作動態及上級文件，根據支行機構網點分散特點，20xx年采用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級等文件，以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達，提高了全體員工案件防控意識。

　　4、條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改，促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理，進一步完善風險控制體系，全面提高網點工作效率和抵御風險能力，防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件，條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作，對違規行為員工現場積分，20xx年至今全行員工違規行為137人次，共積分201分。

　　二、案件防控具體做法

　　認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神，我行結合實際，全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。

　　（一）高度重視，周密部署，扎實落實

　　班子高度重視，先后召開專題會、推進會、督導會，對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門負責人組成的排查領導小組，并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度，率先垂范，以身作則，認真扎實地抓好排查工作，有針對性地加強思想教育工作，嚴以律己，自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為，做到突出重點、整體推進。

　　（二）明確責任，各盡其職，各負其責

　　“一把手”負總責，親自過問、主動協調、直接參與；在此基礎上，逐一分解細化整改措施，逐項明確牽頭、協辦和督辦部門，各部室加強溝通，充分信息共享，形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前，各項措施已經全部啟動，有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。

　　（三）筑防火墻，注重預防，適時預警

　　認真開展專項排查，加強員工行為管控，先后開展重要崗位員工不良行為排查，員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查，排除隱患；組織開展典型案件警示教育活動，警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命，深入開展“員工行為九項禁止性規定”，要求各部室負責人帶頭學，結合本職工作深入學，做到人人知道。

　　信用社案防工作個人總結8

　　“案防攻堅年”活動已進入第三階段——集中攻堅階段。我局在前階段的基礎上繼續扎實推進自查自糾工作，對內控管理、安全防范、人員管理等方面適時展開風險排查。開展情況簡要匯報如下：

　　一、基本情況

　　從自查的整體情況看，金融業務初步建立起相互制約、相互監督的運行體系，對金融類各項業務處于后臺監控當中。在人員管理方面，按照排查要求，對重點和一般人員及時予以思想行為等情況排查，截止7月底排查儲匯網點負責人11次、網點柜員、儲蓄會計、儲蓄出納、押運、值守人員共計40人次；對11個儲蓄網點負責人進行了輪崗，網點柜員15人予以離崗審計。在人員排查和輪輪崗過程中，未發現重大異常現象。安防設施運行正常，對應急突發事件，具備一定的應對能力。

　　在自查過程中發現，人為性的問題突出，由于部分操作環節對業務規章制度理解不到位，對風險管控松緊尺度不一，形成在具體執行過程中的差異，導致部分流程環節存在一定的操作風險。

　　二、存在問題

　　1、網點均建立有交接登記簿，個別網點交接時點，有未填寫交接內容現象。如：街等。

　　2、部分網點儲蓄重要空白憑證存在超量發放的現象。

　　3、事后監督對農村偏遠網點存在審核滯后的情況，南白、官地儲蓄網點的憑證需進行經轉，客觀上造成了網點憑證運遞時限延緩2至3天方能抵達。

　　4、對部分網點的隨機換折交易抽查中發現，對作廢的活期存折加蓋有注銷戳記，未加蓋個人名章和日戳。

　　5、調閱事后監督下發的差錯登記簿發現，部分網點在隨機換折交易中，未將作廢活期存折上繳事后監督。

　　6、部分網點臨柜人員對應急預案知曉度不全面。

　　7、儲蓄網點出納與柜員交接區域為監控盲區，所配備的穿墻式和行內式兩臺ATM取款機，不在監控范圍內。

　　8、手工授權登記簿存在漏登現象。

　　9、儲蓄網點檢查記錄20xx年度無內容，網點負責人疏于職守，在業務規章制度、安全防范執行上，形成較大的風險隱患。

　　10、儲蓄網點繳撥款單存在所主任漏簽字的現象。

　　11、對大額存取交易綜合柜員未復核蓋章。

　　12、網點未留存代發工資協議。

　　三、整改情況

　　1、對一般性差錯，現場提出整改意見，指出整改途徑，要求各網點嚴格按操作流程作業，進一步降低操作風險。

　　2、對于重大問題和屢查屢犯的現象，經我局評委會審核通過，對網點和責任人共處罰1050元。

　　3、鑒于儲蓄網點所主任不能勝任本職工作，經局委會研究決定，免去所主任職務，聘為郵政儲蓄網點所主任。

　　4、網點存在的重要部位監控探頭數量不足的問題，已向市局提出改造申請，正處于施工準備階段。

　　案件防控工作是一項“永不竣工”的工程，抓好此項工作是一項長期而艱巨的任務，我局將繼續按照“攻堅年”實施方案的步驟要求，繼續認真組織抓好落實，緊抓不放，常抓不懈，確保實現“20xx年全市郵儲案件起數和金額為零”的案件防控目標，促進全市郵政金融業務持續、快速、健康發展。

　　信用社案防工作個人總結9

　　從步入營業大廳起，大堂經理的工作就正式開始了。大堂經理要眼觀四方、耳聽八面，隨時關注營業環境變化，確保讓客戶有個溫馨舒適的服務環境。還要敏銳察覺客戶的需求，及時主動為客戶解決問題，合理引導客戶辦理業務，確保服務質量的高質高效。現從以下四個方面具體描述。

　　一、保持環境衛生

　　營業大廳是客戶辦理業務的場所，其環境衛生狀況直接關系到客戶對支行的第一印象。大堂經理要時刻關注營業環境整體衛生狀況，對產生的各種垃圾及時清理，維持大廳衛生狀況良好，讓客戶始終在整潔的營業環境中接受優質服務。

　　二、提供便利服務

　　我們的服務對象是廣大鄉鎮居民，很多客戶都是老年人。他們在辦理業務過程中存在著諸多的不便利，如果不能及時得到有效幫助，不僅影響了服務速度，更影響了服務質量。大堂經理可以及時主動提供幫助，比如扶老人坐下，是否需要幫助等等，這樣可以拉近與廣大客戶的距離，積累好口碑。

　　三、維持服務秩序

　　大堂經理的另一個重要職責就是維持服務秩序，確保客戶享受到公平優質的服務資源。鄉鎮地區客戶排隊意識較差，客戶喜歡一哄而上，爭先恐后，影響了服務效率和質量。大堂經理要合理引導客戶，注重培養他們的排隊意識，長此以往形成好的習慣，共同維護創造高效有序的服務秩序。

　　四、主動宣傳營銷

　　鄉鎮地區客戶普遍金融知識匱乏，對于很多金融服務不甚了解。只有主動推銷，才能打開局面。大堂經理在業務一線，要善于發現發掘客戶需求，合理營銷金融產品，特別是電子銀行相關產品。我行改制不久，廣大客戶還是以老眼光在看待我們，認為我們只提供簡單的存取款業務等。所以大堂經理要善于宣傳產品，合理營銷，推動業務發展。

　　信用社案防工作個人總結10

　　會計主管作為信用社“內當家”，其職責履行是否到位，直接關系到一個社內控制度執行、成本核算和管理水平，關系到效益最大化的實現。筆者就如何做一個稱職的農村信用社會計主管談點看法。

　　加強學習，提升業務素質。首先要加強業務學習。隨著省聯社綜合業務系統的平穩運行，陸續開辦了農信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統等業務，同時印發了很多相關的管理制度，都需要我們會計人員認真學習掌握。俗話說：“打鐵還需自身硬”。作為會計主管，加強自身學習，管好業務，是會計的必修課，否則無法帶好內勤人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學習，要懂得會計制度、財務制度、稅收法規，依法合規經營。會計人員如果在思想領域存在一些不良苗頭，業務就要出問題。三是要增強責任意識。增強“發展是第一要務，控險是第一責任”的意識，否則出現案件將是一票否決。

　　落實規章制度，加強內部管理。新綜合業務系統中，會計業務已覆蓋到各個領域。但現有的會計制度能否真正發揮作用，防范會計風險，還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風險，但有些地方在執行過程中，不按章辦事，制度形同虛設，是引發風險的客觀原因。舉個簡單的例子，營業人員經常使用的密碼，是操作員的身份證明，也是操作人員權力的象征。但在實際操作中，個別人由于密碼不密，在某一時點或在某些特殊的條件下，讓個別人員鉆了空子，風險就有可能形成，就可能引發一些案件。

　　創新服務手段，提高服務質量。會計主管不但要承擔著管理的職能，同時肩負著服務的職責。基層信用社的會計主管在新的形式下全部兼大堂經理一職，如何讓客戶滿意，是提高服務質量的前提。面對形形色色的客戶群，行業、職業、階層千差萬別，會計人員如何滿足不同層次的需求，作為會計主管，不能讓客戶感到信用社“門難進、臉難看、事難辦”，這就要依靠我們會計人員平時加強柜面人員引導和管理，避免柜面人員服務態度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則，進了信用社的門，顧客應是永遠沒有過錯的，顧客的滿意與否是服務質量高低的最好標尺。如果顧客不滿意，責任則完全在自己，作為服務人員，決不能在柜面上與顧客發生任何爭執或爭吵。要推行“首問負責制”，作為第一個接待的，就要負責到底，直到辦完全部業務，不能把客戶當球來踢，自己不能辦理的要引領顧客到能辦理的柜臺。為此，農村信用社要建立會計人員的準入和退出機制，實行“能進能退、能出能入”的管理方法，在優勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質，增強會計人員的戰斗力。

　　全面發揮核算職能，加強成本管理。會計有兩個最基本職能：會計核算和會計監督。首先要發揮好核算職能。什么是核算職能，就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實際工作中，會計核算職能發揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子，每年國稅局進行的匯算清繳中，都存在不少問題和納稅調整。主要原因就是由于會計處理不當，沒有按制

　　度執行，結果造成成本的人為增加。這就要求我們會計人員在會計處理時要講究技巧，要善于研究、總結，不能想怎么干就怎么干，造成人為地增加會計成本。加強財務管理，規范會計工作。對營業費用實行指標管理和財務公開制度，嚴格執行審批、審查制度，嚴肅查處財務管理中的違規違紀行為;要大力壓縮管理性費用支出，管好用好有限的費用;要開展經常性的檢查輔導，規范會計工作，提高會計核算質量，防范會計風險。

　　其次發揮好會計監督職能。該職能作用發揮的好與壞，直接關系到資金、財產安全。會計人員對違規違法行為，要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發揮監督職能?要求每項業務都要置于監督之下，作為主管人員有監督檢查權，要經常對近期會計業務實施監督檢查，及時查缺補漏，發現違規違紀現象，及時處理、匯報。要明白會計主管不僅是組織者，而且是實施者、監督者，這對防范會計風險至關重要。要繼續嚴格執行責任追究制，嚴肅查處違法、違規、違章現象。加強安全管理，強化防范風險能力。健全和完善內部控制制度，提高制度的科學性、嚴密性、完整性和針對性，把會計核算的各個環節、各個步驟都建立在嚴格的制度保障之上，做到有工作就有制度。

　　當好助手，處理好三個關系。作為會計主管，是信用社內當家，必須正確處理好三個關系：一是處理好與信用社主任關系;二是處理好與員工關系;三是處理好主任與員工關系。所謂處理好這三個關系，并不是讓你們大家都一團和氣，是在執行制度的前提下的團結，不能相互挑撥，制造緊張空氣，不利于工作的事情不做，不利于團結的話不講，同事之間要相互幫助，工作中相互補臺不拆臺;要積極獻計獻策，當好領導的參謀和助手，協助主任搞好信用社的經營管理，把整體工作推向前進。

　　信用社案防工作個人總結11

　　經過我不斷的努力，我終于成為一名農村信用聯社的正式工作人員了，這是我多年以來不懈努力的'結果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發愁了，但是前提是我不斷努力的工作，這是我已經想到的，我會做好的！不過新員工可不是那么好當的！

　　一、熟悉了金融知識，了解了農村信合。

　　根據培訓安排我們實行訓教結合，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學習，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課后交流，提高了學員的業務水平，經結業考核，47名學員表現、學業、紀律合格。

　　二、領導重視，組織得力，準備充分

　　對新員工進行崗前培訓和業務培訓是新時期省聯社規范管理員工，科學開發和使用人才的有效措施，是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。省聯社領導高度重視。培訓和培訓伊始和結業，省聯社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會，對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析，對新學員學習和培訓提出具體要求。在培訓總結大會中，省聯社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚；省聯社培訓工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，培訓有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結，生活中關心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領隊進行查崗；教導大隊領導和教官對此次培訓高度重視，精心安排，針對學員的年齡性別制訂了培訓計劃，選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操，率先垂范。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。

　　三、計劃嚴密，責任

　　工作下放，管理要到位。

　　四、培養適應各種環境能力

　　本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境，為農村信用社建立現代金融發展創造新的貢獻。

　　五、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會貫通

　　1、培養了團隊精神。軍營是一所大學校，更是一個團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優異成績，不辜負各級領導的期望。訓練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團結戰斗的集體，一個奮發有為的集體，一個不斷進步的集體。

　　2、加強了體能鍛煉。這次培訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉，使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質，看到了他們兢兢業業、一絲不茍、愛崗敬業的工作作風，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創一流的精神風貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。

　　3、強化了紀律觀念。培訓期間，全體學員統一步伐，統一意志，統一行動，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。

　　這次培訓和業務培訓在省聯社領導和軍區大隊的重視下，在人力資源管理部門統一管理下，經過廣大學員的努力，圓滿完成了培訓和培訓的各項任務，xx學員取得了優異成績，學員們紛紛表示，要以這次培訓和培訓為動力，以嶄新的精神面貌投入到信用創業與發展中，創造信合發展的輝煌明天。

　　經過這次培訓，我知道了什么是苦，什么是累，和工作相比起來，現在的生活可能是苦了一些，但是我認為，這是做是極為有必要的，我可以在今后的工作中知道了曾經的苦，我就有了前進的動力，我會在我的新工作崗位上做到最好的！

　　信用社案防工作個人總結12

　　為期兩天的崗前已經結束，明天我們就要奔赴自己的，在那里開創未來的事業了。

　　這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的。兩天中我不僅認真了信用社的有關規章制度，接受了體系化培訓，更重要的是我在各位的身上學到了怎樣做一名信合人。非常各位領導給我們組織安排了此次培訓。

　　現將自己的心得如下：兩天里我了解了信用社的主要業務，學習了信用社的相關法律知識及員工行為規范，對信用社各部門的工作流程及業務有了初步的。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。一是：細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。二是：耐心。信用社面向，為廣大農民提供基本金融服務，面對農民我們更需要的是耐心，農民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應該耐心的解釋，周到的服務。三是：恒心。

　　作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小條件優越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要就要忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，自己，完善自己。不斷提高素質和業務能力。兩天中和各位部門經理接觸最多，他們不僅是我們的和前輩，也是我們學習的榜樣。在他們的身上，我學到了樸實、踏實、。他們沒有較高的學歷，但卻擁有相當豐富的和工作經驗。他們幾十年來扎根農村，正是這些造就了他們獨有的優良品質——樸實。

　　多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實實。培訓雖然短暫，但是每位經理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們，讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。兩天中，各位領導和同事對我們都非常關心，為我們提供了良好的學習和生活，讓我們時時刻刻感受到大集體的。這樣的領導，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風采，通過一下午的工作，我認為：今后我們應該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信用社，選擇信用社。

　　到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領導滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。

　　信用社案防工作個人總結13

　　我幸運地成為××縣農村信用社的一名實習生。轉眼間，半年的實習時間過去了，從最初進社時的一無所知到現在的駕輕就熟，這之間雖然有我個人的努力，但更多的是領導和同事們的關心和幫助。

　　在實習的這段時間里，有太多的事情讓我心懷感激并受益匪淺。由于在大學里我學的是法律專業，農村信用社業務對我來說完全是陌生的，雖然我有求知的渴望和吃苦的決心，但還是很惶恐和不安：我能做好嗎？到小河信用社報道的第一天晚上，社里的徐主任和黃主任就給我上了第一課——打算盤。由于現在都用上計算器和計算機了，所以我并不看重算盤的，可在看過兩個主任演示一遍之后，我就為自己的無知感到汗顏：他們的速度比我用計算器還要快。從那一刻開始，我對古老的算盤及農村信用社有了全新的認識并暗下決心一定要學好基本功。就是這入門的一課，使我清醒地認識到，今后學的東西還很多很多……我必須努力向主任和同事們學習各項業務，才能成為一名合格的信用社員工。值得慶幸的是，小河信用社全體工作人員無論在工作上還是在生活上，他們都把我當作親人一樣給予幫助和照顧，在業務上手把手地教我，讓我很快就能夠獨立操作基本業務。

　　要說在實習期間有什么給我留下的印象最深，那肯定是綜合業務系統上線工作了。我很幸運，因為我親身經歷了幾輩信合人夢寐以求的理想最終實現的那時刻，見證了信合事業一個全新時代的來臨。春節剛過，石臺縣聯社就進入了綜合業務上線的最后決戰時刻，從學習培訓、數據移植，到系統試運行，并率先成為池州市轄第一個上線的聯社。小河鎮是石臺縣的鄉鎮，人口多、業務量大，信用社白天要保證正常的營業，根本就沒時間做數據移植和維護工作，于是我們自覺加班加點，晚上經常是忙到十一、二點才回家，但大家都任勞任怨，每個人都憋著一股勁，力往一處使，為的就是要保證順利上線，不給全縣拖后腿。

　　通過實習，我對農村信合事業有了更為詳盡而深刻的了解，對農村信用社有了一個全面的認識，體會到農村信用社作為農村金融主力軍的重要作用。千里之行始于足下，我相信在邁出了第一步之后，會有一條更長更遠的路等待我去探索和奮斗。

　　信用社案防工作個人總結14

　　我叫xxx，于xxx年xxx月進入定襄聯社楊芳信用社，時光如白駒過隙，眨眼間，我已經在信用社工作了x個月，x個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶，因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意！

　　總結這段期間的工作情況，主要體現在以下幾點：

　　思想上，一方面，積極參加柜員業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來，作為一個銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養及職業道德方面要求很高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，遵守職業道德和社會公德，堅決不做違反員工守則的事。另一方面，在工作上轉變思想態度，迅速完成一個從學校到社會的轉變過程，現在定襄信用聯社正處于一個轉型期，在銀行業的發展上還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這就要求我們在思想上必須有一個轉變，加強學習，步步緊跟信用社轉型的節奏。

　　工作中，主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在此期間，我不斷向老員工學習業務知識，積累經驗，曾參與身份證審核、玉米植補、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽，在工作的同時，也逐步提升著自己的能力，為成為一個合格的綜合柜員打下堅實的基礎。只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為客戶提供方便、快捷、準確的服務，銀行是服務行業，工作使我每天面對眾多客戶，因此，我常常提醒自己：善待別人，就是善待自己，在繁忙的工作中，做好微笑服務，細心回答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，盡量去包容理解他，最終得到客戶的理解和尊重。

　　在半年多的工作里，感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作中不斷學習，在領導和同事的幫組下提高自己，發揚長處，彌補不足，盡職盡責，在xx農商行即將到來的日子里，為信用社的發展貢獻自己的微薄之力，以飽滿的精神狀態去迎接新的挑戰！

　　信用社案防工作個人總結15

　　一直以來，我辦十分重視人大建議和政協提案的辦理工作，始終堅持把人大代表和政協委員滿意不滿意、工作落實沒落實作為檢驗辦理工作的唯一標準，建立有效工作機制，強化責任意識和服務意識，狠抓工作落實。2014年，我辦共承辦人大建議1件、協辦人大建議1件、承辦政協提案2件（詳見附一），對代表們和委員們所提出的提案，我辦高度重視，積極辦理，在辦理過程中，我們著重做好了以下幾個方面的工作：

　　一、高度重視，加強安排部署

　　一是成立提案辦理領導小組。由主任鄭小華任組長，為提案辦理工作第一負責人，親自抓辦理工作，全程指導，副主任鄒建新、馮杰任副組長，主抓提案辦理具體進展情況，綜合科梁一曦、張望為成員，具體落實。特別是對一些群眾關心的難點、熱點問題，堅持領導班子集體研究，統一部署安排，主要領導親自把關、督促辦理。

　　二是規定了具體負責人。對單位提案辦理工作作了具體安排，明確由鄒建新和梁一曦負責人大第50號建議和政協第86號提案，馮杰和張望負責政協第12號提案和會辦人大第206號建議，實現了分工到具體部門，責任到專人。

　　三是規范了辦理工作制度。按照群眾路線和《寧鄉縣政府系統建議提案辦理工作手冊》的要求，明確了辦理程序、時限、標準和要求。結合本單位工作實際，實事求是，誠懇謙遜地逐條答復建議提案中的問題，準確界定辦理類別，規范答復每一位代表委員。

　　二、認真調研，全面掌握情況

　　為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，我辦認真研讀建議提案內容，召開全體干職工會議討論，找準需要解決的問題，并有針對性的對問題進行調研走訪，全面摸清情況，上門征求代表委員意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保辦理質量。

　　如針對人大第206號建議提出的“關于加快建設經濟與生態和諧發展的建議”，我辦召集農業銀行、農商銀行等銀行負責人探討了建立碳排放交易市場的可行性，通過網絡、電話等途徑了解了我國目前碳排放交易市場的現狀，并帶著這些調研成果與相關代表委員進行了座談。

　　三、嚴格要求，提高滿意率

　　針對提案辦理工作任務重、情況復雜的實際，我辦多次召開辦理工作督辦會，研究解決相關具體問題。對工作落實不力、進展緩慢的，進行批評，并責令限期整改。辦理過程中我們加強與代表委員的交流，認真征詢意見，完善辦理方法，提高辦理效率。

　　針對每件提案提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理辦結率達到100%、代表委員滿意率達到100%。由我辦承辦的人大提案和政協提案基本上做到了件件有著落、事事有交待。

　　在今后的工作中，我們會注意及時收集和反饋建議，積極處理和協調，做到讓群眾滿意。

　　四、注重落實，確保辦理實效

　　我辦將建議提案工作與單位日常工作、重點工作密切結合，用建議提案來改進工作方法，提高工作效率。

　　如針對政協12號提案《關于破解投資、融資“兩難”的建議》，從大力引進股權投資，提高企業直接融資比重；加強培訓宣傳，提高企業股權投融資意識和水平；出臺縣域扶持政策，鼓勵企業引進直接融資；成立民間借貸服務中心，規范民間投資等方面統籌安排，盡快解決。

　　針對人大第50號建議《打擊非法集資》，我辦加大打擊非法集資力度，努力維護金融秩序，為確保經濟健康發展保駕護航。從加強宣傳教育、加強風險隱患排查、搭建民間資本投資平臺、建立制度，強化職責等方面結合了年度工作計劃和日常工作進行解決。

　　針對于政協第86號提案《關于加強民間借貸管理，化解經營風險的建議》，我辦將加大信貸投放，著力解決企業和項目資金問題；協助縣工商聯組織企業設立寧鄉縣民間借貸服務中心，搭建民間融資平臺，加強民間融資管理；依法加大小貸公司、私募基金的設立力度，暢通民間資本投資領域；嚴格風險排查，嚴厲打擊非法集資、非法吸收公眾存款、非法理財、高利放貸形為。

　　今后，我辦將不斷完善提案辦理工作機制，進一步提高工作效率，強化服務意識，使建議提案件件有回音、有落實、有實效。以搞好辦理工作為契機，查民情、重民意，努力為群眾辦好事、辦實事。

　　信用社案防工作個人總結16

　　時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫忙下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，主動履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了必須的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作狀況匯報如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

　　為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。

　　一是利用業余時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理潛力。

　　二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律認識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養，進一步增強工作的職責心、事業心。我能夠主動配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識，全身心地投入工作;時刻把禮貌優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優良的基礎。

　　二、恪守規章制度，履行崗位職責。

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取主動主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：職責重于潛力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強職責心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。

　　三、團結奮進，共同營造優良的工作環境。

　　“團結他人，與人為善”一向是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，主動主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　四、工作中存在的不足

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

　　(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

　　(二)業務潛力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。

　　(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，個性是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

　　五、下步工作計劃

　　我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務潛力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成2013年的各項指標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻。

　　總之，一年來，在領導和同事們的關心幫忙下，我的各個方面都有了很大的進步，業務潛力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領導和同事們的的關心幫忙下，我必定會把工作做得更好。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的，我在信用社工作了很多年了，雖然工作的任務和內涵我早都明白了，但是我還是覺得自己學的還是不夠，還要認真努力的工作。在過去的一年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經受住了這些考驗，我在工作中到達的必須的高度。

　　信用社案防工作個人總結17

　　在聯社、社領導和“三基”工作組的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，向領導和同志們匯報如下：

　　一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務技能。

　　為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯社及社內組織的各種學習，并堅持經常不斷的自學，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結，提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教，向身邊的同志們學習，并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養和業務營養的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

　　二、大力組織存款，提升信用社形象。

　　大家都知道：存款是信用社生存和發展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業務；二是構建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮之間。

　　通過培訓我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環境、習慣以及歷史等各方面的影響，涼山州的信用社員工在合規意識、工作作風、制度執行上還存在許多問題，這是信用社屢屢出現各類案件的根源所在。近年發生的案件（如我縣熱河信用社挪用資金案件），涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣，足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時，也讓我愈加明白，我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機，對于正處于水深火熱的涼山州農信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強“三基”工作活動的開展，使我再次認識到自身不足的同時，更增強了改變自己、摒棄惡習、杜絕違規的信心。我決心借助這次加強“三基”工作的活動，努力提高自身的綜合素質，在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴格做到“十不準”、堅決不做“九種人”，以自己實際行動建設嶄新的若爾蓋縣農信社。我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠，三是開拓進取，創新意識不足。但是會在以后的日子里，加強政治和業務的不斷學習，團結同志，勇于創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。

　　信用社案防工作個人總結18

　　一年以來，在聯社的正確領導和地方政府的關心支持下，我社緊緊圍繞年初制定的目標任務，克服重重困難，團結一致，勇于開拓。在堅持規范經營、防范風險的前提下，以業務經營為中心，以清收不良貸款為重點，積極擴展市場、培育客戶，實現了各項存款穩步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯社領導的正確領導和大力支持，得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況匯報如下：

　　一、嚴格規范管理，確保持續發展

　　一是持續加強黨風廉政建設工作。我社認真組織員工學習會議精神，落實省、市、縣聯社的有關規定，帶領全社學好中央“八項新規”，轉變員工思想作風，扎實開展工作。根據聯社要求，我社認真學習、貫徹落實聯社黨委、紀委有關黨風廉政建設和紀檢檢查等文件精神，與員工層層簽訂了黨風廉政建設責任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風”等的自查自糾，開展了民主生活會和民主評議政風行風工作，保證了全社干部職工的清正廉潔，實現了全社員工隊伍素質、形象和作風的不斷改善。

　　二是持續深入開展案件防范工作。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片，極大地增強了員工遵紀守法的自覺性，激發了員工遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識;另一方面持續開展案件防范“回頭看”工作，進一步增強了全社員工對操作風險及案件的防范意識，為信用社的可持續發展打下了堅實的基礎。

　　二、優化內部服務，加強文化建設

　　一是以中間業務為突破，拉近社農距離。今年，我社繼續加強代發糧食直補、退耕還林、低保等各種財政補貼款，全年累計代理發放各種補貼X余萬元，涉及客戶X多戶。通過開展各種代理業務，拉近了與當地老百姓的距離，贏得了廣泛的贊譽。同時我社也加強pos的維護力度，通過調研、考察，撤銷5臺pos機，留存兩戶pos機。pos機的安裝不僅方便了老百姓，也增加了宣傳信用社的途徑，更是為中間業務的收入提供了新的增長點。

　　二是以重大活動為契機，展示信合風貌。我社鼓勵員工積極參加聯社組織的各項活動，培育員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。組織員工參與開展了“雙節黃金期，信合送祝福”宣傳活動，聯社“”職工書法繪畫大賽，“3.15”消費者權益日宣傳，“喜刷卡，大獎等你拿”活動，xx鄉廟會宣傳，“強我體魄、揚我社威”首屆職工運動會，“杯”籃球比賽等活動。通過本網點宣傳的開展和參與聯社的各項活動，既展示了員工的精神面貌，又全面地展示了信用社的發展成果。

　　三是以新聞簡報為載體，宣傳信合事業。今年，我社把宣傳報道做為一項重要工作來抓，為提升信用社社會知名度起到了積極作用。目前，累計向聯社部室報送信息簡報60余篇次，在省級報刊發表文章2篇，市級報刊發表文章1篇，聯社簡報發表3篇。

　　三、鞏固發展成果，扎實開展各項工作

　　在總結成績的同時，我也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：一是儲蓄存款增勢不強，存款穩定性問題仍然存在。一方面是月末沖時點，另一方面是存款波動較大;二是涉農貸款投放達不到年初目標，上半年我社累計投放貸款xx萬元，除去提前歸還貸款和到期歸還貸款，貸款凈投放xx萬元，遠遠低于年初任務目標;三是不良貸款清降緩慢，主要表現在員工信心不足，不良貸款由于歷史原因，借冒名貸款占比較大，清收難度也大，導致信貸員產生畏難情緒。

　　針對以上存在的問題和不足，在下一步工作中我將找措施，鼓干勁，團結全員員工，積極進取，克難攻堅，爭取圓滿完成20xx年度經營發展目標。

　　一是立足服務三農，做好各項業務工作

　　1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶，穩定存款規模的基礎上，確保轄區內專業合作社在我社開立公戶，資金不外流;確保貸款戶資金歸社，做好貸款客戶的跟蹤服務工作，盡力將貸款客戶存款歸社。

　　2、做好支農貸款營銷。盡量滿足農民傳統種植信貸需求，積極支持種養殖大戶發展，重點支持煙葉種植、核桃種植、蘋果種植、牛羊豬養殖，扶持、培育一批農村專業合作社。

　　3、加強信貸資產管理。努力改善信貸資產質量，降低不良貸款率，防范和化解風險。采取有效措施，重點抓好內部員工、不良貸款釘子戶的清收工作。

　　二是采取綜合措施，加快員工隊伍素質

　　加強員工政治思想教育，正向激勵引導員工奮發向上。通過開展“民主評議政風行風工作”和“員工動態行為排查”活動，嚴格遵守“八項新規”，廉潔自律，著力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過開展創新、創先、創優、講奉獻的“三創一講”、推行優質服務承諾活動，注意發現、樹立和宣傳我社先進典型，評選服務明星、優秀信貸員，培養員工競爭意識和創造思維，激活員工創造力。

　　三是加強安全建設，嚴防各類案件發生

　　加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。教育員工認真執行規章制度，規范操作流程，堅持按規定辦理業務，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。

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