嚴重精神障礙患者培訓總結（通用16篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的嚴重精神障礙患者培訓總結，歡迎大家分享。
嚴重精神障礙患者培訓總結 1
xx醫院根據《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》叢書、羅平縣衛計局下發《關于羅平縣基本公共衛生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領導和業務指導下，圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作�，F將工作總結如下：
一、我院對全縣13個鄉鎮街道所轄154個村委會(居委會)重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。
共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：2006人(包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人)，疑似人數：219人(篩查診斷后新納入管理：193人)。隨訪人次：2403人(包含新納入193人)，其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：2056人。
二、業務培訓工作：
以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。
三、健康教育工作：
下鄉開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于2000人次的精神衛生知識講解，下發紙質精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛生網絡咨詢窗口，服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢活動。我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來，切實克服自然地理環境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉鎮村醫療機構的通力協助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的'瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。
嚴重精神障礙患者培訓總結 2
20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務實施方案》以及相關重大公共衛生服務項目要求，確保我區嚴重精神障礙患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開展情況總結如下：
一、加強領導、完善機構、落實職責
嚴重精神障礙患者管理作為基本公共衛生均等化服務項目之一，已納入了衛生工作重點，區精衛中心高度重視，成立了領導小組及其辦公室，設立了由區精神衛生中心人員參加的精神疾病防治組。同時對相關醫療衛生單位在項目工作中的分工和職責進行明確細化，突出三項制度的落實(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度)，使之趨于常態化和制度化，建立了科學規范的精神衛生防治體系。將嚴重精神障礙的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進行了評分評估。
二、全面落實工作措施，加強網絡管理
組織醫療衛生單位，與相關職能部門做好溝通協調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發現的嚴重精神障礙人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。納入網絡系統管理97人。
三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制
醫療衛生單位互通信息、無縫對接，最大限度發揮整體優勢，切實將嚴重精神障礙人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的嚴重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳，加強培訓
采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及精神衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見嚴重精神障礙早期癥狀的'識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉嚴重精神障礙防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉鎮企業工人等進行宣傳教育。
城區主要依托健康教育機構，開展嚴重精神障礙防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經患有嚴重精神障礙的患者和家庭給予理解和關心，平等對待病人，促進社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門、醫療衛生機構、相關部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業技術人員，疾病預防控制機構管理人員等相關人員進行強化培訓，培訓內容以嚴重精神障礙防治工作管理、患者規范化治療、個案管理、計算機數據管理與質量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關知識與技能等為主，為嚴重精神障礙管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎。
五、強化長效管控機制
積極與區精神衛生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達、隨時接收;同時加快嚴重精神障礙預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。嚴重精神障礙管理工作領導小組定期組織督導檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關單位上報的各種報表、數據等資料進行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調專業技術人員組成督導小組，對相關單位進行現場檢查指導，確保嚴重精神障礙管理工作的穩步推進。
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按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則和“應治盡治、應管盡管、應收盡收”的要求，為切實維護社會穩定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮全力配合衛計局、鄉醫院等相關部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面�，F將工作總結如下：
一、加強組織領導，保障診斷流程
鎮領導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專職工作人員，對可能出現的意外情況進行了預估并制定了化解方法；督導各村根據本村實際情況按照順序到xx鎮醫院接受市專家的診斷并派專人到現場維持秩序。落實人員，落實責任：每村由村醫作為負責人，帶領本村的精神病患者和其監護人到xx鎮醫院接受市專家的診斷，村干部負責通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉醫院人員陪同市專家入村進行走訪。
二、存在的問題
我鎮積極配合衛計局、鄉醫院等部門，在全鎮各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉醫院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩定，死亡1人，不接受鄉醫院管理2人，有2人未與鄉醫院聯系。
在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側面了解其情況，做出診斷預估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監護人，村里安排專人負責監督。
對此類人員，我鎮要求村兩委對其進行溝通交流，穩定情緒，同時密切關注其動態，一旦發現有失聯失控現象，一定及時上報給鎮綜治辦，必要時予以強制送醫處理。
三、下一步打算
我鎮定會積極配合衛計局、鄉醫院，聯合派出所等相關部門定期走訪，建立走訪臺賬和監護人管理記錄臺賬，隨時關注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的`精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關注和溝通，穩定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發生危害社會的社會的行為。
嚴重精神障礙患者培訓總結 4
重性精神疾病管理工作是十一大公共衛生服務項目之一，根據《國家基本公共衛生服務規范》要求，在上級各部門的指導和幫助下，完成對轄區內明確診斷的重性精神疾病患者進行管理，并制定了相應的工作制度和服務流程，現將本年度工作總結如下：
一、患者的信息管理
截止20xx年底，排查出重性精神病患者203例，檢出率達4.76‰，超額完成年度計劃。對其中xx6例患者進行管理，建立一般居民健康檔案，按要求填寫重性精神疾病患者個人信息補充表。
二、患者隨訪評估及分類干預
按要求對重性精神病患者進行健康體檢，并分別對病情穩定、基本穩定、不穩定患者按規范要求進行隨訪管理，準確填寫相關表格，及時將隨訪信息錄入國家重性精神疾病基本數據手機系統；根據患者的危險分級機精神癥狀是否消失，自知力是否完全恢復，工作、社會功能是否恢復，以及患者是否存在藥物不良反應火軀體疾病情況對患者進行分類干預，根據隨訪患者病情控制情況進行康復指導，對家屬提供心理支持和幫助。
三、建立雙向轉診制度和應急處置機制
本年度內，對轄區內8名病情不穩定患者及時轉至市精神�？漆t院住院治療，并協助申請廈門市在性精神疾病患者個案管理項目免費緊急住院，其中配合精神科醫師和派出所民警對1名危險等級5及的患者進行應急醫療處置；接受由是精神衛生中心下發的.出院患者名單，并對其進行追蹤建檔管理；聯系廈門市仙岳醫院�？漆t生對xx名患者進行診斷復核，排除3名非重性精神病患者；從五顯防治站核對精神科住院患者名冊，查出55名我鎮患者，并及時建檔管理；從鎮民政處核對精神殘疾名單100人，對4名未建檔患者建檔管理。
四、加強重性精神疾病管理相關人員培訓和精神衛生宣傳
每季度均有精防人員參加市精神衛生中心組織的培訓，并對鄉村醫生進行再培訓，開展了精神衛生健康教育活動及知識問卷調查。
五、存在問題
在我們衛生院沒有專業的精神科醫生，在患者用藥方面尚不能給予正確有效的指導和調整；部分相關表格均由鄉村醫生填寫，存在不規范現象，今后將加強對檔案質控，力求做的更好。
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根據濟寧市《關于轉發〈關于進一步做好重型精神疾病患者服務與管理工作的意見〉的通知》濟衛疾控發[20xx]27號，為切實保障廣大人民群眾身體健康，促進經濟社會協調發展，努力減少精神病人肇事肇禍事件的發生。在上級主管部門的統一領導下，我市全面落實各項工作任務，較為全面的完成了20xx年工作指標，現將工作情況總結如下：
一、加強領導、完善機構、落實職責
為加強我市精神衛生工作的領導和管理，進一步做好精神衛生工作，專門成立了精神衛生工作領導小組，認真落實各級衛生機構職責，充實完善組織機構，為確保重性精神疾病管理工作順利開展奠定了組織和保障。
二、工作開展情況
1、一般情況
我市總人口549038人（不包括王因、黃屯），轄7個鎮3個街道社區，共有407個村委會，30個居委會。已開展重性精神疾病管理治療服務的機構16個，人員35人。20xx年登記符合診斷重性精神疾病患者2651人，管理率高達48.29%，第三季度督導考核規范管理率平均達60%，上述指標均超過基本公共衛生考核指標。無輕度滋事、肇事肇禍危險行為患者的報告。
2、建立健全重性精神疾病管理治療網絡
根據分級負責，屬地管理的原則，將重性精神疾病患者排查信息全部錄入系統，我市重性精神疾病防治管理納入日常工作，按照“防治結合”的工作模式建立醫院、防治機構、社區三位一體的管理治療網絡。
3、系統管理情況
截止到11月30日，我市已納入管理的重性精神疾病患者，按性別統計，男16xx人，占患者總數的60.07﹪，女1032人，占患者總數的38.9﹪；按疾病類型統計，精神分裂癥20xx人，占患者總數的75.44﹪；偏執性精神病7人，占患者總數的0.26﹪；分裂情感性障礙265人，占患者總數的10﹪，雙相（情感）障礙273人，占患者總數的10.3﹪；癲癇所致精神障礙53人，占患者總數2﹪；精神發育遲滯53人，占患者總數2﹪。
4、人員培訓、技術指導和健康教育、宣傳活動
20xx年對基層醫療衛生機構重性精神疾病管理治療人員進行了業務培訓，并且下基層現場指導各基層醫療機構業務人員，在病人年度查體、隨訪過程中根據患者病情的`控制情況，對患者及其家屬進行有針對性的健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導，對家屬提供心里支持和幫助。
利用“世界精神衛生日”活動，開展了豐富多彩的宣傳活動。通過廣播、電視等渠道進行了宣傳報道、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。
5、督導及分析評估
20xx年協助衛生局對基層醫療機構重性精神疾病管理工作進行督導。督導中檢查各項工作制度、工作流程等落實情況，各項技術指標的完成數量和質量，協調、幫助解決工作中存在的管理問題和技術問題，人員設備配置情況、核查核實各種報表和填報內容。及時將督導結果進行反饋并對督導中發現的問題提出整改意見。定期下載保存有關數據，并進行分析評估。
三、問題與建議
1.重性精神疾病管理隊伍薄弱，設備等不夠齊全，業務有待進一步提升；
2.重性精神疾病管理部門協調機制有待進一步完善，精神病�？漆t院的信息沒有傳到疾控中心。
3.有一部分行政區劃在轄區，而行政管理不在的鎮街無法管理到位。
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新年開始，各項工作有得進一步更好的開展，曹莊鎮衛生院在精神衛生工作方面按照縣衛健委、縣精神病院的要求，特制定計劃如下:
一、加強對精防工作的組織建設，強化目標管理
為更好地推進鄉鎮精神衛生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結精神病工作的經驗，爭取在新的一年里將精神病人工作做的更好，明確責任制，專人負責，努力完成工作目標保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優化精神病人參與社會生活環境。
二、建立健全社會保障系統，開展多種形式的扶困助困活動
按上級主管部門的要求，做到情況清，對無勞動能力精神病人的生活保養做好服務與管理工作。依照國家政策，繼續做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節慰問工作，利用街道勞動保障所、救助站、鄉鎮網絡、鄉鎮志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動，切實為精神病人辦實事，解決生活困難。
三、依托鄉鎮開展各具特色的`鄉鎮精神病人工作
充分利用鄉鎮資源，開展各具特色的鄉鎮精神病人工作，把精神病人康復、職業培訓、法律援助、生活保障納入鄉鎮建設開展精神病人各種康復活動，完成康復指標任務，爭創精神病人工作示范鄉鎮。
四、配合有關部門做好精神病人工作
精神病人的程度各有不同，應該更好做調查、摸底、掌握實情，精神病人工作任重道遠，我們將認真貫徹上級主管部門的有關精神病人工作，有關方針政策，把精神病人工作做的更好。
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我中心于20xx年5月26日在負一樓片醫工作室開展了精神病患者家屬護理教育的培訓，參加本次培訓的有我社區管理的精神病人家屬及全體片醫工作人員。
我市二七區疾控中心根據衛生部重性精神疾病管理治療項目的要求，為創新特殊人群管理；我中心舉辦了這次精神病患者家屬護理教育培訓班，這次培訓的主要目的是進一步幫助家屬了解精神疾病及成因、藥物治療、康復途徑、日常相處技巧及心理調適方式。通過家庭的`力量，搭建自助互助平臺，以幫助患者早日康復，提升生活品質；強化家屬的監護職責，落實管理措施，從而有效降低重性精神疾病患者肇事肇禍行為發生水平，促進和諧社會建設。
這次活動疾控中心邀請了鄭州市精神病防治醫院黃建萍專家和劉華偉專家來我中心講課，專家們通過深入淺出的授課方式，講解了精神康復中常見問題、家屬如何更好與患者進行溝通、常見的精神癥狀識別和副反應處理以及患者行為問題發生處理情況等心理衛生基本知識，進一步提高精神患者家屬對精神癥狀的識別能力，增加了精神疾病管理的相關知識，加強家屬對患者日常生活的監管能力，從而更好地幫助病人康復，更好地服務患者，促進他們的康復。
通過專家們生動詳細的講解，使到會的家屬們加強對精神疾病治療及家庭護理等方面知識的認識和理解，家屬們紛紛表示感覺受益匪淺，是一次及時且有用的學習。
嚴重精神障礙患者培訓總結 8
許久了沒有因為某種親臨的感動而淚流滿面，許久了沒有因為某種過錯而甘愿接受懲罰。然而就在今天，因為我分公司舉辦了一場近3個小時的培訓，培訓的主題是“團隊精神”，以互動式的形式傳遞給參與者，我便有機會再次體會了那種來自心靈深處的震撼。不可否認，培訓講師具有一種非常能煽情的技能。然而……
培訓師用忽而高昂、忽而熱烈的語調，幽默詼諧的講解，令整個會場充滿歡笑與掌聲。在此期間，我們也學習掌握了好多的知識，這也是許久以來未曾有過的，正如講師開始說的那樣，聽了他的講解會讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對我來說真的達到了這樣的效果。時間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過，在接近尾聲的時候，培訓師讓大家做一個游戲，把與會的集體變成了兩個小組，每組選出兩個臨時的“領導”，兩個小組排成兩隊，分立屋子的兩邊，每組的兩個“領導”一前一尾面對自己臨時的下屬，組成臨時的兩個團隊。
游戲規則是讓兩個團隊報數，從1到40。要求從第一人開始報到最后一人，再接著從后報到前，然后繼續，直到報完40為止，“領導”不參與報數。在規定的時間內完成，不許錯報、漏報、搶報，完不成任務的結果是讓“領導”做俯臥撐，以接受懲罰。游戲開始，第一輪規定是在25秒鐘內完成，若完不成，則每個“領導”做20個俯臥撐。兩組都順利過關，大家沒有任何感覺。第二輪規定在18秒鐘內完成，若完不成，則每個“領導”做50個俯臥撐。結果我所在的這組只差一個數而未能按時完成任務，我們這組的“領導”便只能接受懲罰，兩個并沒有參與報數的`“領導”由于團隊的失誤，只能趴在冰冷的地板上，一個一個的做著俯臥撐�？粗麄儾⒉唤训纳碥|，艱難的接受著懲罰，我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個后，第三輪游戲開始了，這一次規定在15秒鐘內完成，若完不成，則每個“領導”做100個俯臥撐。講師說經過無數次調查一個優秀的團隊大都能在12秒鐘內完成。然而，結果是一個組由于搶報被淘汰，一個組在規定的時間內未能完成。培訓師讓“領導”們再次接受懲罰。看著四個趴在冰冷地板上做俯臥撐的人，開始的時候還有人在笑，但隨著凄涼音樂的響起，屋子里安靜極了，培訓師沉重的解說著：由于團隊的失利，領導只能義無返顧的接受懲罰，因為你是領導。你累了可以趴在地上，但不許站起來，必須完成100個為止，培訓師不再說話�？粗p臂已經不能支撐身體的他們全身趴在冰冷的地板上，聽著凄涼的音樂，這是寒冬臘月的地板啊，在場的無不流下激動的淚水。有許多人，包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰，也不能眼睜睜地看著他們受罪，那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數字中的我們，做市場久了，競爭已經讓我們的些許神經或多或少的麻木了，隱隱的游離于莫名的感動之外。
責任！是啊，領導！這就是你無法推辭又必須肩負的！團隊的失利必須也只能由你們承擔。然而失利，是領導或只是領導的過錯嗎？在市場競爭異常激烈的今天，我們——作為企業團隊中的一份子是不是應該盡量做好我們自己應該做好的事情，盡量避免由于我們的失誤而使他人受過，在我們企業面臨巨大壓力的緊要關口，真正做到與我們的企業同舟共濟，共渡難關呢？！
嚴重精神障礙患者培訓總結 9
今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關，管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭，一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發展的動力。
2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發員工作的主動性，由此而形成的'集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發揚團隊精神，才能取得更好的成績。
心得四：感悟企業文化之團隊精神
團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。
團隊精神主要內容：
第一，在團隊與成員之間的關系上。團隊精神表現為團隊成員對團隊的強烈歸屬感，團隊成員把團隊當成“家”，把自己的前途與團隊的命運系在一起，愿意為團隊的利益與目標奮斗。團隊成員極具團隊榮譽感，在處理個人利益與團隊利益的關系時，團隊成員采取團隊利益優先的原則，個人服從團隊。團隊與其成員結成牢固的命運共同體，共存共榮。
第二，在團隊成員之間的關系上。團隊精神表現為成員之間的相互協作。團隊成員彼此間利益共享，相互寬容，彼此信任。在工作上互相協作，在生活上彼此關懷。團隊成員和諧相處，凝聚力強，追求團隊的整體績效。
第三，在團隊成員對團隊事務的態度上。團隊精神表現為團隊成員對團隊事務的全心投入。團隊充分調動成員的積極性、主動性、創造性，讓成員參與管理、決策。團隊成員在處理團隊事物時盡職盡責，充滿活力，洋溢熱情。
培養團隊精神需要注意以下幾個方面的因素：
(1)理解。善于理解他人應是人的一種美德，在工作中和處理問題時善于理解不僅能化解矛盾和隔閡，而且能夠有效地達成溝通和諒解，是良好團隊精神得以發揮的基礎。如我們在工作當中，只是憑主觀意識、經驗判斷、對人、對事輕易地下結論，不作調查，不了解，不能站在對方的立場和角度替他人設身處地思考，以查找發生問題的原因和動機，尋找解決事情的契機和切入點，因而就難以達成理解和諒解，影響了工作。
(2)協調。協調是團隊精神的核心部分，特別是對于服務環節上所發生的于部門間“邊緣”或界限“模糊”的問題，團隊精神中的協調部分就發揮著尤為重要的作用。例如，當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發生時，不是先從自己查找原因，只強調客觀原因，將責任推出;或指責其他部門，認為是主觀所致，與我無關。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的處理方法來解決問題，卻因不善于或不肯協調、不發揮團隊精神而產生爭執，甚至上升為部門間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理也產生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團隊精神的直接表現形式。在發揮團隊精神時，不僅管理需要溝通、人際關系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協商、就是交流、就是通氣。同時，溝通有時是單向的，有時是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益，忽視和相關部門的交流與協商，不能進行有效的溝通，不注重團隊精神的發揮，那么，部門間的爭執、意見便會由此而生。
理解、協調、溝通是保證團隊精神順利發揮的三個基本方面，三者缺一不可，互為融通。只有將三者真正理會并時刻與實際工作相聯系，善于解決問題、處理矛盾，團隊精神才會得到不斷的充實與發揚。
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為了搞好我轄區嚴重精神障礙患者管理工作，我院于20xx年3月20日舉辦了嚴重精神障礙管理工作培訓及嚴重精神障礙疾病知識講座。培訓醫院公共衛生科主辦，參加培訓人員有全體鄉村醫生，講解了嚴重
精神障礙疾病的相關知識，重點講解了精神分裂癥的知識。
一、培訓基本情況
鑒于醫院工作人員和鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者，特別是鄉村醫生，群體特殊、責任重大，在培訓內容上，我站精心安排，結合培訓內容組織相關工作人員有針對地對鄉村醫生進行培訓。主要內容為：嚴重性精神障礙病人篩查方案，嚴重性精神障礙疾病患者管理服務規范，嚴重性精神障礙健康教育宣傳資料。
二、培訓的初步成效
1、進一步增強了全體鄉村醫生的責任感和使命感。通過培訓，使大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義。
2、培訓內容都是鄉村醫生最急需的、最實用的，參加培訓的'廣大學員普遍感到收獲很大。
3、促進了鄉村醫生間的相互交流。通過培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的機會。
4、為進一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經驗。
總之，通過此次培訓，全體村醫掌握了嚴重性精神障礙疾病的相關知識，進一步規范了我站嚴重精神障礙患者的管理工作，達到了預期的效果。
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20xx年9月28日我院根據《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求，結合上級部署，組織我鄉精神病患者家屬進行集體培訓和輔導。具體培訓情況，現總結如下
一、培訓基本情況
鑒于精神病患者家屬是第一監護人，是護理和輔助治療的重要責任人，群體特殊、責任重大，在培訓內容上，我院精心安排，結合培訓內容組織他們針對危急情況如何處置進行培訓。在培訓期間，患者家屬十分珍惜這次難得的學習機會，嚴格遵守培訓班紀律，認真學習培訓班的課程內容。
二、培訓的初步成效
1、進一步增強了精神病家屬的責任感和使命感。通過培訓，患者家屬紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義。
2、提高了患者家屬護理能力和水平。培訓內容都是在精神病發病期間最急需的、最實用的治療和護理技術，參加培訓的`人員普遍感到收獲很大。
3、為進一步做好精神病家屬的培訓工作積累了經驗。
三、加強精神病患者家屬培訓的幾點建議和打算
1、建立培訓長效機制，切實搞好精神病家屬的培訓。
2、要科學合理安排培訓內容。要從精神病患者危急處置工作最急需、最實用的內容入手，創新培訓形式，尊重家屬的意愿，科學合理地設置培訓內容。
3、充分發揮精神病患者家屬在輔助治療中的重要作用，加強培訓和宣傳，讓其做好護理工作的同時，在推進輔助治療的過程中發揮更大的作用。
20xx年，我院將認真貫徹落實上級要求，切實重視相關人員的培訓工作，合理安排培訓，科學設置培訓內容，為廣大精神病患者提供更多更優的衛生服務，減少痛苦，促進其早日康復。
嚴重精神障礙患者培訓總結 12
10月10日是第xx個“世界精神衛生日”。根據市殘聯贛市殘字[]61號文件《關于開展“世界精神衛生日”宣傳活動的通知》精神，為普及精神衛生知識，喚起全社會對精神病防治、康復工作的關注，xx縣殘聯在20xx年10月10日上午，組織信豐康寧醫院的專家在縣城大街上開展義診咨詢宣傳活動，活動的主要內容如下：
一、在縣城主要大街上懸掛了三條橫幅宣傳標語，內容是：10月10日是第31個“世界精神衛生日”；同享奧運精神，共促身心健康。
二、信豐康寧醫院選派的2名專業醫務人員xx縣殘聯的領導干部組成的義診咨詢宣傳隊伍，對來咨詢的群眾進行現場解答精神衛生知識，并且為前來就診的病人進行現場診治，免費發放了部分藥品。
三、縣殘聯印發了份宣傳單，宣傳有關精神病防治知識，在宣傳活動中全部發到了人們手中，并解答人們提出的有關問題。
四、邀請了縣有線電視臺和《信豐報》社的記者，對活動進行了宣傳報道，加大了宣傳活動的效果。
通過這次義診、咨詢、宣傳活動的開展，普及了精神衛生知識，使廣大群眾對精神病的.防治、康復有了更多的關注、理解和支持，極大地消除了人們對精神病人的歧視和對精神病的偏見，為保障精神殘疾人的合法權益，為他們之中的康復者重新回歸社會創造了良好的條件。
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為了搞好我鄉重癥精神病管理工作，我院于20xx年5月17日舉辦了重癥精神病管理工作培訓及重癥精神病知識講座。培訓由鄉衛生院主辦，參加培訓人員有全院職工及全體鄉村醫生，臺盤鄉院長楊瓊講解了重癥精神病的相關知識，重點講解了精神癥癥的知識。
一、培訓基本情況
鑒于鄉衛生院工作人員和鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者，特別是鄉村醫生，群體特殊、責任重大，在培訓內容上，我院精心安排，結合培訓內容組織相關工作人員有針對的對鄉村醫生進行培訓。主要內容為：重癥精神病人篩查方案，重癥精神疾病患者管理服務規范，重癥精神疾病健康教育宣傳資料。
二、培訓的初步成效
1、進一步增強了全院職工及全體鄉村醫生的責任感和使命感。通過培訓，使大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要癥和現實意義。
2、提高了全院職工重癥精神病相關知識的.知曉率、鄉村醫生的業務水平。培訓內容都是全院職工及鄉村醫生最急需的、最實用的，參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。
3、促進了鄉村醫生間的相互交流。通過培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的機會。
4、為進一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經驗。
總之，通過此次培訓，全院職工及村醫掌握了重癥精神病的相關知識，進一步規范了我院重癥精神疾病的管理工作，達到了預期的效果。
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10月10日是第31個世界精神衛生日。為進一步加強精神衛生知識宣傳教育，增強公眾精神衛生知識，提高全社會對精神衛生工作的關注，為精神病患者回歸社會創造良好的條件，xx市精神殘疾人及親友會、xx市殘聯、xx市精神病院在xx市聯合開展舉辦了精神衛生咨詢防治活動。
上午9時30分，在活動現場，人潮涌動，前來咨詢的人絡繹不絕，醫生們為過往群眾答疑解惑，散發精神病康復知識宣傳材料，深得廣大患者及其親屬的稱贊。
另悉，xx市精神殘疾人及親友會因工作成績突出，日前被全國精神殘疾人及親友會評為全國精神殘疾人親友會工作先進單位。
10月10日是第31個世界精神衛生日。為進一步貫徹落實《精神衛生法》，推進精神衛生防治工作深入開展，八達嶺鎮社區衛生服務中心根據縣精神衛生保健院的指示精神，開展了形式多樣的活動。
10月10日下午，八達嶺鎮社區衛生服務中心防�？漆t生趙海森帶著慰問品分別去往兩名生活貧困的患者賀永芳和張來紅家中，給他們送去慰問品。讓他們切實感受到來自社會的'`關愛。從醫生手里接過慰問品時，兩位患者的臉上都露出了開心的笑容。
除了患者的生活狀況，服務中心對他們的健康更是關懷有加。10月15日上午，服務中心與八達嶺鎮殘疾人聯合會共同組織鎮域內的殘疾人進行健康體檢，免費為11名精神疾病患者進行了健康檢查，同時向家屬講解健康防病小知識，以促進他們更加健康地生活。
本次活動提高了廣大群眾的精神衛生知識，增進了社會對精神疾病患者的理解，為形成理解、接納、關愛精神障礙患者的社會氛圍做出了推動，為保護和促進公眾心理健康提供了助力�；顒与m然已經結束，但是服務中心對精神疾病患者的關愛不會停止，工作人員承諾將不斷努力，為真正實現“心理健康，和諧社會”貢獻自己的力量。
今年10月10日是x個世界精神衛生日，上午8：30-11：30，由南京腦科醫院舉辦的世界精神衛生日宣傳活動在南京腦科醫院和xx區東山鎮拉開帷幕。提高公眾對精神衛生問題的認識，動員社會各界積極參與促進心理健康、防治精神疾病。南京腦科醫院姚輝、張寧等十余位專家按照精神科、老年精神科、醫學心理科等不同病種免費為患者及家屬診治相關疾病，對各種精神分裂、焦慮、抑郁、失眠癥和老年性疾病等相關問題耐心給予解答和指導，增加公眾對精神疾病的認識，消除對精神疾病的各種誤區和偏見。同時在門診五樓設有《精神疾病早期防治的重要性》公益宣教講座。來自市內及周邊地區的300多名患者及家屬參加了義診咨詢和科普講座活動。江蘇省衛生廳陳華副廳長、疾控處吳紅輝處長和南京衛生局相關領導出席活動并慰問了現場服務的專家。
在xx區東山街道，南京腦科醫院組織了專家服務組8人在蘇寧大廈廣場為當地的市民開展了診治和咨詢，免費為他們測量了血糖和血壓，深受群眾歡迎。
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古語云：人心齊，泰山移。常言道：“人多力量大，團結就是力量”。一個團隊若能擁有良好的團隊精神，必將能化腐朽為神奇，創造出無窮的力量，從而形成強大的戰斗力，進而讓其平凡的隊員創造出不平凡的業績。
書中引用了大量生動、具體的事例來進行訴說并論證團隊精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領導的海爾團隊發揮團隊精神、集中力量克服難關的生動事例。從這個事例看出，海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長，不僅僅得益于他的統軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領下的整個團隊中的每位員工的努力。海爾把自己的價值觀定義為：“人的價值高于物的價值，共同價值高于個體價值，共同協作的`價值高于單干的價值”。團隊精神就是公司上下精誠團結、目標一致、協同共進。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協同配合，在這艘巨艦上每一個人都發揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業，只要具備了這種精神，就能在激烈的競爭中長盛不衰。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團隊精神重要性力量的直觀表現，也是團隊精神重要之所在團隊精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對手，只怕豬一樣的隊友” ，這句話完美的說出了團隊作戰的重要性，在日益競爭激烈的社會中，只靠自己一人是無法在社會中取得重大的成績的，只有越來越多的好的隊友才能夠和自己一起，戰勝困難，迎來成功�？赐辍秷F隊精神》后我感受頗多，受益匪淺，雖然團隊精神看似很平常淺顯易懂，但真正實踐起來并不容易，其中蘊含著無盡的道理，就如書皮上寫的“以一當十并不難，難的是以十當一”。
《團隊精神》在開篇通過生動的實驗案例告訴我們缺乏“團隊精神”的團隊只不過是一群烏合之眾，如同一盤散沙，缺乏戰斗力，不僅不達到人多力量大的效果，反而只會削弱整個團隊的威力。而一個具有團隊精神的團隊一般都擁有公平公正的環境，具有和諧的人際關系，能夠充分發揮團隊每個成員的積極性，發掘出每個人的潛能，達到1+1>2的效果�？v使個人能力有限，但擁有具有團隊精神的團隊就能彌補個人之不足，博采眾長，完成那些個人所不能企及的事情，達到意想不到的效果。團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在具體工作上的反映。團隊精神是單位的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統一意志、統一行動，當然就不會有戰斗力;聯想到我們的工作，如果沒有團體精神，我們就不會創造出工作業績，就不會具有生命的活力。人是需要一點精神的。同樣，我們的設計部門也是需要精神的。團隊共同的價值觀就是一個精神支柱。離開這個精神支柱，我們部門就是一潭死水、一具僵尸，就毫開活力可言。從這個意義來說，團隊精神乃是我們的精神支柱。如果團隊中每個人每天都能老老實實，誠誠懇懇得盡一己之力，完成自己的本職工作，那么許多人的成就累計起來，便極為可觀。
最后我要把自己對于這本書的深刻認識，帶到工作中去，以身作則，努力為事業做出自己的貢獻。
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住院醫師的培訓是醫學生畢業后教育的重要組成部分，對于培訓臨床醫師，提高醫療質量極為重要，是醫學臨床專家形成過程的關鍵所在。我院在李儒國院長的領導下，結合院內的實際情況，對院內的住院醫師進行了比較規范的一系列培訓。
一、高尚醫德及責任意識的培養：
醫德觀念模糊不但影響醫生的進步及行業發展，而且還會造成惡劣的社會問題，甚至引發醫療糾紛。我院在住院醫生培訓中強化職業道德和責任意識的培養，督促帶教老師以身作則，潛移默化的感染培訓醫師，充分培養醫師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
二、強化醫患溝通能力的培養：
融洽的醫患關系能有效地預防和減少醫療糾紛的發生。因此，我們在培訓過程中提倡“多作換位思考，真誠關心患者，以人為本”的服務理念，大大的提高了醫患溝通。
三、基礎理論培訓以集中授課為主。
每月定期召開住院醫師例會，并請醫院外出進修回來的醫、技師授課。臨床實踐培訓，住院醫師深入科室后由科主任指定主治醫師、副高或以上職稱的指導教師負責，實行指導教師與上級醫師集體指導相結合的'培訓方式。
四、加強評估和考核：
建立、實施質量評估及考核制度，發現培訓中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績的同時我們也發現存在的問題：
1、住院醫師輪轉不能達到要求、指導老師的質量和數量不能滿足培訓要求。
2、開展的住院醫師培訓方式方法不足，運用欠靈活。
住院醫師培訓正在從無到有走向逐漸規范的過程之中，在此過程中我們應不斷持續改進，查缺補漏，克服困難，高度重視住院醫師規范化培養工作，用十二分的熱情，為社會培養優秀的醫學人才而努力！
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