血透室感控年度工作總結（通用16篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，為此要做好工作總結。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？以下是小編為大家收集的血透室感控年度工作總結（通用16篇），歡迎大家分享。
血透室感控年度工作總結 1
一、政治思想。
因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。
俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到xxxx醫院請教，終于解開心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
是我科挑戰與機遇并存的.一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境，但由于院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環境，使我科取得了可喜的成績，病床使用率達98%以上，診斷符合率達98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%；凈收入明顯提升。門診人數達xx余人次，取得經濟效益和社會效益雙豐收。
三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平。
1、注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個環節的管理和監控
（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥；
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；
（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
五、加強護理質量管理。
1、繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。
2、重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。
3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。
4、進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。
5、充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設，促進業務快速發展。
繼續沿著突出專科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功能為目標的發展思路，把科室做大、做強。
（1）繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
（2）倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。
（3）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
（4）大膽創新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。
七、不足之處。
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位出國留學員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關系，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！
血透室感控年度工作總結 2
20xx年里，血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，嚴格執行“血液透析基本操作規程”，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。完成了年初制定的各項工作任務，現將全年護理工作總結匯報如下：
一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫療護理安全。
1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。
2.結合二甲等級評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善嫩江縣中醫院醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發的“血液透析規范操作流程”規范了各項操作，對血液透析實行全程醫療質量管理。
3.堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習，重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
1.加強業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員業務學習，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。
2.加強相關知識學習，不斷提高血液凈化專業技術水平，以全國20xx版“血液凈化操作規程”作為工作指南，黑龍江省省血液凈化中心下發的“血液透析規范操作流程”規范各項操作，嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”，“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。
3.更新專業理論知識，提高專科護理技術水平，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
加強護患溝通提倡人性化服務，提高人性化服務理念，從服務對象的特點和個性出發，加強主動服務意識，開展護理服務。
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活自理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的'態度面對現實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療，以提高生活質量。
2.平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力，讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化，不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環節、不錯過任何一次搶救機會。一年來，共透析治療5378人次，未出現一例護理差及錯事故，全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故。
四、開展新技術、新項目，不斷提高專業技術水平
1、5月份我科新開展了，血液透析加血液灌流凈化治療方法，十余位病人共接受30余次治療，臨床效果顯著，在滿足患者治療需求的同時也為醫院增加了經濟效益。
2、派送1名護士參加全省“血液凈化規范操作流程”短期培訓班，不僅學到了新的理論，也進一步規范了技術操作。
回顧一年來的工作，我們血液透析科護理工作，在院領導和護理部的指導和全體科員的共同努力下，較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務，也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的諸多不足：在管理意識上還要加強管理大膽創新，持之以恒；健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力
20xx年透析室護理工作計劃
1、進一步加強和落實血液透析基本操作規程，嚴格按規程進行各項技術操作。
2、嚴格執行感染管理，做好消毒毀形工作，隔離透析間歇護理人員相對固定，進一步防止交叉感染。
3、定期組織護士學習在關法律、法規。組織學習醫院有關的規章制度、血透室工作制度，使護理員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行，自覺提高自身修養，注重自我防護。
4、爭取多派送護士出去參加，相關血液凈化技術學習班，科內定期組織護理人員業務學習及各項技術操作培訓，不斷提高全體護理人員的理論知識和技術水平。
5、為確保患者透析質量，加強透析用水的配置管理，配液室護士相對固定，定期對透析用水進行監測，保證透析用水配置準確，各項監測指標在正常范圍內。
6、加強護理人員素質教育，實行人性化服務，給予患者親人般的關懷，實行彈性工作制，確保患者治療需求。
血透室感控年度工作總結 3
20xx年，血透室在院領導、醫務科、護理部、質控辦的關心支持下，在科內全體醫護的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項工作任務，現將工作總結如下：
1、20xx年血透室順利通過省衛生廳專家組驗收，于3月28日順利接診第一例血透病人，逐漸完善了血液透析及血液透析聯合血液灌流技術。
2、明確血透室的崗位職責，工作流程，操作規范，并制訂了透析緊急突發事件的`處理預案，認真學習，使血透室醫護人員都能熟練掌握，在工作中遇到問題時有據可查，能及時解決。嚴格查對制度，包括患者的預沖管路，血管穿刺，透析治療及治療參數的設定。積極參加院內各項業務學習與培訓，支持鼓勵護理人員參加大專學習，提高護士的綜合素質，充分調動護士的積極性，使我們豐富知識，開闊眼界，在日常透析過程中相互協作，雖然科室開展較晚，人員年輕，工作經驗少，但不論是晚上急診或是星期天加班護理人員均能全體到崗，積極參與患者的搶救及治療，而且從未因為加班而影響次日正常工作。
3、做好醫療護理質量安全管理工作，透析時患者血液處于體外循環中，護理安全工作為重中之重，所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位，認真執行醫囑，執行查對制度，嚴格按透析處方設置參數，并按一人操作一人核對，每班兩人固定分工并密切配合來完成患者的前、中、后護理工作，特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測，及時發現透析器不良反應，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確保患者生命安全。
4、做好水機、透析機的日常清潔與保養工作，保證患者安全和較高透析質量。
5、保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
6、隨時征求患者及家屬的意見，不斷改進與提高。
7、認真做好各項消毒隔離工作：嚴格按照各種物品、地面等的消毒，使各項培養結果達標，并認真及時記錄。
一年來透析377例次，透析聯合灌流19例次。從未出現醫療差錯事故，并在糖尿病病人行血液透析時如何監測血糖，防止低血糖休克中取得了一定的經驗，同時，對透析中低血壓時進行分析，采取防治措施，以保證透析的充分性。除了努力與成績外，我們也存在很多不足之處。
20xx年，我們全科醫護理人員要更加努力跟上醫院發展的改革的新步伐，以“一切為了病人，為了病人的一切”的服務宗旨，以質量管理為主線，為更多的血透患者服務，為醫院的上等達標增添一份力量。
血透室感控年度工作總結 4
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現將本人擔任血透室護士長全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風：
1、按醫院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規范。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發揚團隊協作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價整改效果，達到了持續改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在積極學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規，并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量情況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫生溝通，盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內，避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上，積極組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。三、臨床護理
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發癥發生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規范了治療室物品的放置規范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執行，保證了護理文件的規范性。
對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生，對護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的'管理做到了定位、定數、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業務管理上，堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試，平均分XX分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練，為中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。
三、繼續教育及論文
1、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
2、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。
3、1篇護理論文在國家級期刊發表。
四、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時加強溝通能力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養；
3、加強專科護士專業化的培養，建立專科護士培養、考核機制；
4、大力提倡后醫療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
血透室感控年度工作總結 5
20XX年，我們在院黨委、院部及護理部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對科室制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現將全年擔任血透室護士長工作總結如下：
一、狠抓質量控制，保證護理安全：
護理安全管理是護理質量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20XX年的工作中，始終將護理安全管理放在首位，每月組織一次護理質量分析會，發生護理缺陷或差錯后，根據核心制度要求，及時召開差錯事故分析會，幫助護士分析護理缺陷、差錯發生的原因，提出解決方案，以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發生重大護理差錯事故。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通：
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我科室作為全院“優質護理服務工程”示范病區，始終堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。其次，做好特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項等健康教育，安慰鼓勵病人，盡最大的努力緩解病人的`緊張、焦慮心理。第三，提供規范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”，把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。
三、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍：
隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術操作水平，科室制定了詳盡的計劃，并嚴格落實：每月組織護理查房及業務學習各1次，遇護理部及院部邀請的專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率達90%以上。平時也積極督促全體護士的三基理論學習，在護理部組織的三基理論考核中，全科護士考核合格率達95%以上。其中：小李等同志在三基考核中取得優秀成績，受到護理部表彰。
在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員由臨床經驗豐富、教學態度嚴謹的老師親自示教，以盡快提高全體護士的技術操作水平。
我們還針對本科室特色組織了急救技術的培訓及應急預案的學習，重點學習了呼吸機、簡易呼吸氣囊、心電監護儀的使用方法及觀察要點，并學習了各類呼吸科常見突發事件的應急預案及處理流程，要求全科護士人人掌握，個個熟練。
20XX年的工作成績已經成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在20XX年的工作中，我們一切都將從零開始，一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我科一定能夠在20XX年的工作中做得更好！
血透室感控年度工作總結 6
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20XX年以來擔任血透室護士長的工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。主動配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方法，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些血透室和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的`思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢學者的肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人贊譽度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入計算機，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20XX年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方法更加成熟。
血透室感控年度工作總結 7
20xx年是我在該醫院血透室的第三個年頭，雖然在這段時間里也遇到過很多困難和挑戰，但我一直保持著樂觀的心態，不斷提高自己的專業技能，在日常工作和護理管理中取得了一定的成績。現在，我就來總結一下20xx年度擔任血透室護士長的工作：
一、護理部門管理
在護理部門管理方面，我積極引導和指導護士工作，幫助解決護士的問題和困難，遵循嚴謹的`管理流程，并制定相關制度，嚴格執行，從而使護理部門得到有效的管理，工作有序、高效地進行。
二、人員培訓和考核
每個醫院都需要有一支良好素質的醫護人員隊伍，為了讓護士們不斷提高自己的技能和素質，我定期安排護理培訓，將其分為不同等級進行培訓，以便讓護士更好、更全面地學習和應用自己的技能。同時，我采用了多種方式進行工作考核，將護理工作的要求、目標、標準和責任傳達給每一位護士，幫助他們找到自己的問題，滿足醫院的要求，讓自己更好的承擔職責。
三、與其他部門的協作
同其他部門的交流與協作,我牢記工作原則、與其他部門積極溝通，建立良好的協調機制。不斷地加強醫護信息的共享，不斷完善意見反饋和溝通機制，使醫院的.各部門能夠緊密聯系起來，在相互協調中助力醫院的發展。
以上是本年度我的工作與貢獻，我認為在工作中僅僅是做到了自己的職責范圍內，但作為衛生事業，還有很多有待解決的問題，這需要我們凝聚智慧和力量，多一份擔當和耐心、良好的互動，才能推動醫院事業朝著更好、更健康的方向前進。
血透室感控年度工作總結 8
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的擔任血透室護士長，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的`貢獻！我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
三、業務學習、技能培訓方面
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到服務源于用心，精于技藝。護理，是一門精細的藝術，只有精益求精的護理人員，才會有優質高效的護理服務。故此，血透室為提升護理品質，開展了一系列活動，主動提高護理人員業務素質。抓業務就要從基礎抓起，血透室護理人員上下齊心，認真學習“三基”知識；護士長開展了多種形式的基礎培訓，以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況；以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀；以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的'薄弱人群，三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶；護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況；為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長創造了良好的環境，同時也降低了科室護理風險的發生率。
為適應不斷發展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流；要求護理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業余時間熟悉課件內容，然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力，血透室每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
血透室感控年度工作總結 9
時光如梭，轉眼間20xx年已經成為過去，我科在護理部的領導下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于二甲醫院等級評審的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改善，有效的促進我血透室護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：
一、以一切以病人為中心，提倡人性化服務為理念，繼續開展優質護理服務。
護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務，繼續推行職責制整體護理工作模式，為患者帶給全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8—10個病人，注重年資新老、潛力強弱的搭配，體現能級對應，以到達最優配置，滿足優護要求，確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索，不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心，以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。開展優質護理服務后，職責護士能夠了解本病區病人的病情，能及時發現本組工作的'不足，并及時糾正，避免了差錯的發生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求，深化以病人為中心的服務理念，應用中醫護理技術，豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫健康教育處方，進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務細節，提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了護患溝通規范化。認真執行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了四送、一聽、一解，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，持續病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導并協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，持續患兒三短、六潔。科室每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本到達95％以上。
四、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%。規范使用腕帶標識，使用合格率100％。保證急救物品齊全，處于應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。貼合率98%。發生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓，重點是中醫基礎知識、技能方面，提高了護士中醫理論及技能水平，為中醫特色護理服務的開展扎實基礎，并經過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強三基及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優質護理服務需進一步深化
20xx年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、積極做事才能把護理工作做好。在下一年里以優質護理服務活動為契機，建立護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫院進升而努力。
血透室感控年度工作總結 10
去年血透室遵循醫院的整體發展計劃和要求，進一步深化“以患者為中心”的服務理念，繼續完善優質護理，深化護理改革，全面履行護理職責，加強護理內涵建設，提高專科護理水平，努力拓展延伸服務。同時，根據護理部精神，以“患者安全”為目標，開展風險管理，保障醫療護理安全，改善患者就醫體驗，促進醫患和諧。一年來，在院領導、科主任的關心和支持下，在全科醫護人員的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務，無差錯事故和不良事件發生。現將護理工作情況總結如下：
一、臨床工作業務量逐步上升
血透室的各項治療業務量不斷增加，透析患者數、透析例次數及各類血液凈化治療的工作量較同期均有大幅度的提升。治療的患者數均有了顯著的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來很大的`壓力，但同時也滿足了患者的治療需要，提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協力和通力協作，順利完成了無數次的急危重癥患者的救治任務，圓滿落實了每月的護理工作。做好醫護人力配備和崗位培訓，保證護患配比，滿足臨床需要，避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質量指標，推進質量持續改進
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質量指標，包括血透患者透析導管感染發生率和穿刺處滲血發生率，持續進行數據監測，并積極落實數據匯總、分析及相應整改措施的落實，取得良好成效。積極開展品管圈（QCC）活動，完成了主題為“降低透析中急性并發癥的發生率”的質量改進項目，落實了項目的實施與評價。該項目取得了滿意的效果，達到了預期目標，明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質，且研究成果參加了學術會議的交流。根據護理部要求完成了本科室護理質控標準的修訂，積極參與及開展護理部新制度的培訓工作，并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實，科室護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標，進行持續質量改進，做到周周監控、月月分析、人人有責。進一步完善了各項規章制度和工作流程，查閱和組織學習最新行業標準、法律法規和臨床實踐指南，規范專科護理操作規程，積極落實督查后的各項改進措施，不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
三、加強護士核心能力培訓，提高團隊整體素質
建立和完善了現有專科護士的培訓計劃、培養目標和績效考核體系，通過各種形式加強對青年及低年資護士的.培養，完成了新入科人員的規范化培訓。實施分層級培訓與考核，并充分發揮各層次護士的特長，挖掘她們的潛力，積極動員科內護士參加優秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優質護理服務達人以及護理科研創新小組選拔等系列活動，以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓，參加各級、各地血液凈化學術會議，學習新的理念和知識，并帶回科室分享交流，促進全員共同進步，提高全科護士的專業能力及綜合素質。
四、加強病區管理，落實科室安全督查
落實了節前各項安全檢查，加強了每個節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時，保證所有急救物品和器械呈備用狀態，確保患者醫療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動，落實科室安全督查，消除科內安全隱患，有效避免了不良事件的發生。此外，根據護理部6S標準化管理要求，規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理，修訂相關制度，落實責任人，規范進行有效管理。
五、提高科研能力，開展創新實踐
組織科內人員學習和交流專科護理新知識和新技術，了解學科進展，關注最新動態。積極參加護理部組織的護理科研培訓，同時在科內業務學習中增加科研的相關內容，普及科研知識，為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。
最后，回顧一年來的工作，我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念，積極推進優質護理服務，全面貫徹醫院及護理部的精神，不斷加強基礎理論與操作的培訓，修訂和完善專科管理流程和相關督查標準，確保護理安全和提高護理質量。通過總結不斷發現工作中存在的不足，及時改進和完善，并制定新的目標和計劃，從而不斷提升工作效率和服務質量，使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。
血透室感控年度工作總結 11
今年全國衛生系統連續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了去年年護理規劃90%以上，現將2023年血透室護士長工作總結如下：
一、仔細落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理過失。
3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并依據護士長訂出的適合科室的年規劃、季安排、月規劃重點進展催促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的`優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反應護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進展檢查，并準時反應，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作規劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班，學習完畢后，向全體護士進展了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建立
1、連續落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、連續開展安全教育，對住院病人發放滿足度調查表，(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求賜予程度的滿意。
5、做好護士長工作規劃，對新安排的護士進展崗前職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底學問、專科學問、護理技術操作考核，合格者賜予上崗。
四、提高護理人員業務素養
1、對在職人員進展三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科學問，以提高專業學問。
血透室感控年度工作總結 12
20XX年即將過去，回顧這一年，神經內科全體護士在護理部的領導下，不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃，而且積極響應衛生部《20XX年“優質護理服務示范工程”的活動方案》，在我院率先開展了優質護理服務活動，現將今年擔任血透室護士長工作情況總結如下：
一、優質護理服務示范工程
我科開展“優質護理服務示范工程”活動已十余月了，從院領導和護理部的高度重視，從統一思想到人員調配、組織培訓；從細化內涵、公示服務到完善評價標準；從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障，以面促點；從茫然、探索到驚喜、創新；一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式，實行了A—P—N排班，真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工，責任包干制，護理組長負責，床位護士責任到病人的護理工作模式；協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等基礎護理，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質量，為患者提供全程服務，使我們的'護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
二、基礎與專科齊頭并進，提高護理質量
基礎護理需要以專業能力和專科知識做支撐，是發展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證，能夠體現專科護理的價值和內涵，保證專科護理的質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴，觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況，可為患者的治療護理提供有效地依據；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環，可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發生；通過為患者翻身、拍背，觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等，可及時掌握患者的康復情況及病情進展，有效解決現存的或潛在的醫療護理問題。
三、建立出院患者電話回訪，拓展護理服務內容
為達到護理的連貫性，我科把醫療護理服務由院內拓展到院外，乃至延伸到各個家庭，由病區護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪，了解患者在家的。情況，為患者提供健康咨詢，讓患者放心，讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改進
雖然在活動開展中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬協助護理的現象，家屬不陪不放心的現象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面，強化專業照護，要有陪不護，適當控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎護理，用滿意周到的服務，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務理念，真正用行動做到，從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務的升華，在加強服務的內涵建設，不斷提高服務質量和水平的同時，與時俱進，開拓創新，將“優質護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好，讓患者得到實惠，讓社會滿意。
血透室感控年度工作總結 13
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴于醫療設備、依賴于醫護人員存活，患者及其家庭的經濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。隨著醫學模式的轉變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關愛，提倡以人為本的護理服務理念，以提高透析病人生存質量。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經驗做一總結：
1、明確透析中心的崗位職責，工作流程、操作規范，并制定了透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。
認真學習，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據可查，能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定，保證每個班次必須有2個以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業務學習與培訓，每月一次血透專業學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習，提高護士的綜合素質，充分調動護士的積極性，使其豐富知識、開闊眼界。
提高護士的素質，并非單純的業務水平，要在專業理論基礎上更加注重人文修養，包括語言文字修養、人際關系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關心護士，盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務理念，不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關懷，護士與護士之間是工作關系、是同事關系，更是朋友關系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創造良好的醫療與工作氛圍，為進一步提高醫療護理的服務質量和工作效率打下良好的環境基礎，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中，護理人員相互協作，無班次之爭；急診透析時，都能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析，從沒有推諉現象，也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務意識。
病人開始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現的心理問題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會仇視醫護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔，為其設定透析計劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中，而注重生存質量，笑對人生。
透析病人長期與醫護人員接觸，對醫護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當成第二個家，并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通，把血透治療方面的新進展進行講解和說明，主動征求意見。在發生其他科疾病時主動為患者聯系治療，建立暢通的就診通道。提供聯系方式，遇到問題及時聯系，爭取在第一時間內解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時，我們亦承擔起家屬的責任，遞水、喂飯，攙扶，在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態度惡劣的病人，及時向院領導匯報，與多部門聯合，制定切實可行的相關措施，力求逐步打消其報復社會的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。
血液透析具有較高的風險，作為護理操作者，既要樹立正確、積極的護理風險意識，增強法制觀念，又要發揮主觀能動性，做到最大限度地控制和避免風險，從而提高護理質量，更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規測一次血壓并記錄，病情變化時隨時測量并監測生命體征。有些病人，尤其是透析過程中易發生低血壓的，需求嚴密觀察，每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時調整，如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力，稍一疏忽，即可造成病人的'損失與事故。
糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺時，需經常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發生針眼滲血或脫針現象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發生，而且量非常大。除了勤觀察外，還需要交待病人，如有異常及時呼叫。20xx年度透析600多人次，從未出現醫療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經驗；對透析中的低血壓進行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。
4、人性化關愛。
本著我院“病人至上”的價值觀，我們繼續倡導以人為本的護理服務理念，予以患者人性化的關愛，先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助，并在衣食上給予關懷和幫助。這些對于透析病人來說，無疑是杯水車薪，根本就無法改善其生活和透析狀態，但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。
除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現在：業務技術水平、醫療設備與環境管理不善、服務態度與溝通不良、制度不健全等等，在此反省之時，也提出意見和建議，懇請院領導和護理部予以關注。
1、業務技術水平：
首先是動脈穿刺問題，尤其是首次透析、急診透析的病人，一般情況差，毒素高，更造成動脈穿刺困難，難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經驗尚缺乏，在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。
二是醫院整體水平不夠，無法做深靜脈置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不滿。
其次，本年度血透室醫護人員沒有外出學習、進修的機會，透析工作基本維持于原狀，無新業務新技術的開展，無論文發表。因血透室工作是與醫生緊密相關的，比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合，也需要實際經驗的學習，而無法閉門造車。在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會，在提高業務水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。
2、醫療設備：
透析病人是依賴于透析設備生存的，包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒，到一次性使用的轉換，這種轉換是形勢。
血透室感控年度工作總結 14
來到血透室擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到血透室工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。
促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20XX年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
在員工激勵方面，通過不斷的`護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周血透室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助血透室主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。
20XX年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
明年的目標有：
1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語X級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續"享受工作，享受生活"。
血透室感控年度工作總結 15
時間飛逝，在醫院的一年很快就過去了，雖然在工作中面臨各種各樣的困難和挑戰，但我依舊保持了自信和敬業的精神，在各項管理和護理工作中不斷努力，在今年度工作中取得了一定的成績。接下來，我將總結今年擔任血透室護士長的工作：
一、護理管理工作
在護理管理方面，我認真負責，嚴格執行醫院的管理制度，不斷加強護士的管理工作，力求整個部門的工作高效有序。我也在改進醫院護理管理工作上做出了很多努力，研究改善護理流程并積極提出新的做法，確保護理工作的質量與效率。
二、護理質量控制
如何保證護理質量是護士日常工作中需要特別注意的問題。在本年度，我們立足于為患者提供優質的護理服務，同時抓緊嚴格護理流程的落實，不斷完善各項標準和規范，以及對護士的崗位責任進行細致的考查，確保了我們的護理質量得到了進一步提升和加強。
三、提高醫護服務質量
此外，我們把握機會，針對一些常見病、多發病，采取有效的方法和措施，積極引導患者進行預防、檢查、治療和康復，服務質量得到了全面升級，并根據患者反饋反思和改進，優化工作流程，提升服務質量，不斷提升護理水平和技能。
四、團隊建設和協作
團隊建設和協作不僅是護士長工作的.重要方面，也是醫院管理的核心。我始終堅持以人為本，以培養、激勵和保護好護士隊伍為核心，充分發揮護士團隊的整體力量。我們在工作中注重溝通和協作，追求團隊的凝聚力和協同性，建立了穩定、和諧的團隊關系，共同實現工作目標。
五、專業素質提升和學習
作為一名護士長，不僅要具備過硬的管理能力，還需要不斷提升自身的專業素質和業務能力，以適應醫院和社會的發展。在本年度，我積極參加各類培訓和學習，不斷汲取知識和經驗，以更好地服務患者和醫療機構。
六、安全管理和預防控制
作為擔任血透室護士長，安全管理和預防控制是我們的首要職責。在本年度，我們不斷強化各項安全教育和培訓，制定完善的安全管理制度，并嚴格執行，有效降低醫療安全事件的發生率，為患者提供更加安全的醫療保障。
七、患者滿意度提升
我們始終堅持以患者為中心，全力踐行“以患者為中心”的服務理念，提高服務質量，傾聽患者意見和建議，針對性地改進服務、規范服務流程、提高醫療技能和效率，提高患者滿意度和快速恢復的能力。
八、奉獻精神和責任意識
在日常工作中，我們時刻牢記自己的職責和使命，時刻保持奉獻的心態和責任的意識，堅決維護患者權益和尊嚴，確保患者得到周到的照顧和安全的醫療保障，專業技能和精神風貌展示更是要時刻保持醫者職業道德的力量和美好形象。
綜上所述，本年度我作為護士長在協同醫院的管理崗位、整合各方資源、提高護理質量、照顧患者健康方面做出了積極的貢獻。在未來的工作中，我將進一步提高自身的素質和能力，在實現個人發展的同時，不斷推動醫院事業發展，為醫療事業、為廣大患者服務不斷努力。
血透室感控年度工作總結 16
20XX年血透室在院護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同層級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度：
（1）要求醫囑三班四查對，并有記錄；
（2）護理各項操作嚴格要求三查七對；
（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度及持續改進流程。
（4）按護理部要求及相關規定，制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實護理部相關規定及計劃，細讀等級醫院評審細則，按規范準備各種數據登記本，撰寫各種護理文件模板，科學填寫各種信息數據。
4、細化交接班制度并定期檢查，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統一護士長臺賬記錄的規范：要求護士長部分臺賬每月5日前交護理部，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每月召開內科護士長例會一次，內容為：業務學習，護理查房，安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月進病房對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、配合護理部繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育，安排人員便衣進入病房對住院病人發放滿意度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實可靠，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按PDCA方式對結果進行改進。
3、定期召開大內科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的.改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。
3、“五一二護士節”配合護理部舉行了護理技術操作比賽（靜脈輸液），并評選出了一二三等獎，分別給予了獎勵。
4、根據護理部計劃對全院10年內護士分組進行了護理技術操作考核：靜脈輸液、吸氧、CPR、無菌操作、口腔護理、各種注射法、測血糖、口服給藥、生命體征測量、鼻飼、會陰護理、導管護理等。
5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業務查房：每2月輪流在大內科病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、各病區分別開展專科健康教育講座及病友會等，強化專科護理，體現護士專科知識水平及價值。
3、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。
4、本年度內科護理人員撰寫護理論文約10余篇，其中一篇在SCI刊物上發表。
六、存在問題
1、部分新護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。
2、海泰電子系統尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。
3、部分科室基礎護理不到位。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
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