公共法律服務(wù)股工作總結(jié)（通用9篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的公共法律服務(wù)股工作總結(jié)（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)1
一年來(lái)，在縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，根據(jù)融安縣法治政府建設(shè)工作的有關(guān)要求，我局認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作。現(xiàn)將20xx年公共法律服務(wù)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化法治能力建設(shè)
為加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)公共法律服務(wù)體系建設(shè)具體工作。做到年初有部署，平時(shí)有落實(shí)，年終有核查，扎實(shí)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處。同時(shí)，利用黨支部活動(dòng)、全體干部職工大會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等形式開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)法活動(dòng)，積極主動(dòng)參與并完成各項(xiàng)學(xué)法任務(wù)要求，不斷提高全體干部職工法治能力水平。
二、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好公共法律服務(wù)權(quán)益氛圍
堅(jiān)持將《關(guān)于加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待工作的意見(jiàn)》宣傳教育工作與推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作相結(jié)合，廣泛開(kāi)展法治政府建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造法治政府建設(shè)工作良好氛圍。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)、“9.30”公祭日紀(jì)念活動(dòng)等多種形式，廣泛開(kāi)展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，努力讓優(yōu)撫對(duì)象受到全社會(huì)尊重、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)深入人心。
三、加強(qiáng)法律服務(wù)推進(jìn)，規(guī)范依法行政行為
在政府門戶網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)我局政務(wù)動(dòng)態(tài)、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關(guān)民生事項(xiàng)信息，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光政務(wù)”。運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開(kāi)展救助，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。按月兌現(xiàn)各種優(yōu)撫補(bǔ)助;對(duì)60歲以上農(nóng)村籍退役軍人及時(shí)辦理生活補(bǔ)助;認(rèn)真審核辦理部分各個(gè)符合條件退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，不符合條件的也告知當(dāng)事人;認(rèn)真開(kāi)展好“五關(guān)愛(ài)”、“六必訪”活動(dòng);認(rèn)真幫助有困難的軍人或家屬解決醫(yī)療保障、住房問(wèn)題，對(duì)未脫貧退役軍人戶制定“一戶一策”幫扶措施，在財(cái)力、技術(shù)上幫助其順利脫貧;認(rèn)真開(kāi)展退役軍人走訪活動(dòng)，掌握退役軍人的相思動(dòng)態(tài)，做好思想宣傳和引導(dǎo)，幫助化解矛盾糾紛，解決實(shí)際困難;設(shè)立退役軍人權(quán)力維護(hù)知詢室，安排專為退役軍人進(jìn)行疑難解惑。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范公正文明執(zhí)法
為使公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道，進(jìn)一步提高依法行政能力，我們除了加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的法律法規(guī)學(xué)習(xí)外，還著重學(xué)習(xí)退役軍人優(yōu)撫撫恤執(zhí)行依據(jù)的各類專業(yè)法律法規(guī)，還重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與考核。為了使依法行政工作落到實(shí)處，依法履行工作職責(zé)，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益，我們制定了行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制等相關(guān)行政執(zhí)法的配套制度。通過(guò)平時(shí)組織走訪慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象并征求建議、意見(jiàn)的同時(shí)，也將相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳。通過(guò)建立行政執(zhí)法責(zé)任制，簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)法理念提高了，干部職工的法律意識(shí)也得到增強(qiáng)，對(duì)退役軍人服務(wù)水平也明顯提升。
五、20xx年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。局班子領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各股室、退役軍人服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)全面依法治縣工作開(kāi)展的重要意義，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)開(kāi)展依法行政工作，加快推進(jìn)法治政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，法制觀念和依法管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平。
(二)突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，加快推進(jìn)行政審批服務(wù)工作，以“放管服”改革為抓手，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度。根據(jù)退役軍人事務(wù)局工作實(shí)際，積極推動(dòng)“雙公示”、“雙隨機(jī)一公開(kāi)”系統(tǒng)工作的開(kāi)展，健全政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)的建設(shè)。
(三)堅(jiān)持公正文明執(zhí)法，加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益組織保障。深入推進(jìn)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益工作，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，把法律法規(guī)貫徹落實(shí)到了日常工作的各環(huán)節(jié)、全過(guò)程。積極開(kāi)展專題培訓(xùn)，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。全面推行行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法硬件設(shè)置配備，切實(shí)保障法治政府建設(shè)。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)2
一年來(lái)，我個(gè)人認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的要求，緊密圍繞中心工作服務(wù)于大局，配合好指揮部黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐昌廉工作，切實(shí)帶頭抵制腐敗現(xiàn)象，為指揮部的各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我認(rèn)為指揮部不僅是執(zhí)行業(yè)主、集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)管理制度的機(jī)關(guān)，更是為所屬項(xiàng)目部服好務(wù)的機(jī)構(gòu)，只要有膽識(shí)，理直氣壯地經(jīng)常自省、自警、自勵(lì)地修養(yǎng)黨性，廉潔從業(yè)，努力做到讓員工滿意，才能不辜負(fù)黨組織和廣大職工對(duì)自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅(jiān)持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監(jiān)督我的一切，促使我不斷進(jìn)步。
一、強(qiáng)化思想道德建設(shè)，促進(jìn)廉潔自律
面對(duì)日常復(fù)雜的工作，從各個(gè)層面，在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界，堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義的理想和信念，堅(jiān)持為項(xiàng)目服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)為單位利益甘于奉獻(xiàn)的精神。因此我嚴(yán)格按照《指揮部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)合同》的要求，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，確定了依規(guī)辦事、公正無(wú)私、廉政奉公的道德規(guī)范，樹(shù)立了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。
二、增大工作透明程度，推進(jìn)指揮部各項(xiàng)技術(shù)工作和施工生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展
增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術(shù)工作，了解國(guó)家對(duì)高鐵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的所有法律法規(guī)，就是要讓全體員工參與安全質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)群策群力抓安全、抓質(zhì)量、抓過(guò)程控制、抓經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。因此，在平時(shí)的工作中我堅(jiān)持以人為本的思想，站在廣大職工的立場(chǎng)上，發(fā)揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產(chǎn)、是否有利于過(guò)程控制，是否有利于工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，在施工生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度，努力增強(qiáng)單位業(yè)務(wù)工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅(jiān)決抵制住了各種不正之風(fēng)的侵蝕。
三、發(fā)揮艱苦奮斗精神，杜絕享樂(lè)主義思想發(fā)芽
隨著改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象所侵蝕，產(chǎn)生享樂(lè)主義思想。因此在日常的生活中，我時(shí)刻提醒自己，現(xiàn)在所擁有的職務(wù)和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時(shí)候都必須堅(jiān)持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進(jìn)出高檔消費(fèi)場(chǎng)所，不入住高檔賓館，堅(jiān)持不用公款支付與公務(wù)無(wú)關(guān)的`娛樂(lè)活動(dòng)費(fèi)用，按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，把這些規(guī)定當(dāng)作從業(yè)之規(guī)，立行之矩，律已之則，經(jīng)常用以對(duì)照自己，提高自律意識(shí)，增強(qiáng)自約能力。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)3
近年來(lái)，XX縣積極推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，在工作理念上明確定位，在基礎(chǔ)建設(shè)上加大投入，在管理服務(wù)上完善機(jī)制，初步形成了縱向延伸、橫向拓展、全領(lǐng)域覆蓋的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在服務(wù)大眾、惠及民生、提高法治建設(shè)水平上，公共法律服務(wù)體系建設(shè)整體實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。
提高認(rèn)識(shí)，工作理念由碎片化管理向全業(yè)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。在工作安排上，以公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難(重點(diǎn))群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”四項(xiàng)基本功能定位，整合法律服務(wù)、法律援助、法治宣傳、人民調(diào)解、律師公證等法治資源，把多點(diǎn)位管理轉(zhuǎn)化為組合式服務(wù)，有效滿足人民群眾多層次、多領(lǐng)域、個(gè)性化需要，全面提升公共法律服務(wù)供給能力。
強(qiáng)化基礎(chǔ)，服務(wù)平臺(tái)由分散隱性向集中顯性轉(zhuǎn)變。一是建設(shè)三級(jí)實(shí)體平臺(tái)的，打通公共法律服務(wù)群眾“最后一公里”。建設(shè)了總面積1100多平方米的區(qū)級(jí)公共法律服務(wù)中心：集人民調(diào)解協(xié)調(diào)指揮中心、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)矯正中心、公共法律服務(wù)接待中心、寶山公證服務(wù)大廳于一體。其中公共法律服務(wù)接待中心按照“3+X”的服務(wù)模式，設(shè)置了法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等直接面向群眾的服務(wù)窗口，采用“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分別辦理、結(jié)果及時(shí)反饋”的服務(wù)模式，同時(shí)引入法治宣傳、公證、社區(qū)矯正、安置幫教等服務(wù)。在所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)街同步建立了公共法律服務(wù)工作站，中心的各項(xiàng)法律服務(wù)功能延伸到了各司法所;在全縣122個(gè)村(社區(qū))建立了公共法律服務(wù)工作室，通過(guò)村(社區(qū))法律顧問(wèn)定期值班提供咨詢指引服務(wù)。二是專業(yè)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步完善。建設(shè)完成了XX市嘎查村依法治理實(shí)踐基地、區(qū)級(jí)法治文化廣場(chǎng)，以農(nóng)村為重點(diǎn)的16個(gè)法治陣地建設(shè)和法治烏蘭牧騎巡演，使法治宣傳“飛入尋常百姓家”;依托區(qū)人民法院，完善了以涉訴糾紛調(diào)解為重點(diǎn)的行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解室建設(shè)，實(shí)行律師值班制度，實(shí)現(xiàn)了咨詢、調(diào)解、立案、代理、終結(jié)的“一條龍”服務(wù)，2018年，成功調(diào)解各類糾紛200件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失450萬(wàn)元;區(qū)司法局、信訪局合作，設(shè)立了律師值班接待室，在提供宣傳、咨詢、疏導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，引入法律援助機(jī)制，2018年，成功處理群體性信訪38件，有效維護(hù)了當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益。三是線上法治互動(dòng)平臺(tái)逐步展開(kāi)。積極協(xié)調(diào)廣電、電信部門，著力推廣安裝4K法律服務(wù)機(jī)頂盒，實(shí)現(xiàn)了信號(hào)100%全覆蓋;與廣電中心合作，分別在有線電視臺(tái)和無(wú)線廣播電臺(tái)開(kāi)通了法律咨詢與服務(wù)類欄目“法治在線”;在大力推廣“掌上12348”的同時(shí)，在縣政府門戶網(wǎng)站和公眾號(hào)設(shè)置了“法治服務(wù)”鏈接，在“今日頭條”開(kāi)通了法治資訊服務(wù)賬號(hào)。各類法治資源的“空中傳送”，為實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)群眾“零距離”奠定了良好基礎(chǔ)。
細(xì)化措施，服務(wù)供給由粗放單調(diào)向精準(zhǔn)延伸轉(zhuǎn)變。一是優(yōu)化法律援助服務(wù)。法律援助整體入駐公共法律服務(wù)中心，在開(kāi)通“綠色通道”的同時(shí)，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、郵寄送達(dá)，構(gòu)筑“30分鐘公共法律服務(wù)圈”，基本實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”。擴(kuò)大援助范圍，放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)援盡援”。加強(qiáng)刑事案件法律援助全覆蓋工作，在看守所、檢察院、法院分別建立法律援助工作站，推進(jìn)法律援助參與刑事、民事等申訴案件代理。深入實(shí)施法律援助民生工程，開(kāi)展了針對(duì)農(nóng)民工、婦女、兒童、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的法律援助專項(xiàng)行動(dòng)。2018年共辦理各類援助787件，較2017年增加了一倍，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失548萬(wàn)元。二是優(yōu)化矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。充分借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”并使其本土化，配合平臺(tái)建設(shè)，以隊(duì)伍專業(yè)化為目標(biāo)，同步調(diào)整了75個(gè)調(diào)解組織和105名人民調(diào)解員。在加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，落實(shí)了“以案定補(bǔ)”調(diào)解獎(jiǎng)勵(lì)措施。遍布城鄉(xiāng)的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，保證了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。全年共調(diào)解各類糾紛1275件，調(diào)解成功率99.6%。三是深化法治宣傳教育。依托各類法律服務(wù)平臺(tái)，深入推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)，全縣57名法律講師團(tuán)成員紛紛入駐平臺(tái)、深入現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面交流。建立聯(lián)席會(huì)議制度，通過(guò)各類法宣陣地推進(jìn)以案釋法，深入落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制。加大“揚(yáng)沙說(shuō)法”、法治微視頻、普法話劇等文藝作品的制作力度，在各種媒介上循環(huán)播放，切實(shí)起到了正確輿論引導(dǎo)，弘揚(yáng)法治精神，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的良好效果。全年350場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)講座和宣傳咨詢活動(dòng)，各類活動(dòng)和載體上播發(fā)的20多萬(wàn)份法治視頻和資料，基本實(shí)現(xiàn)了普法宣傳教育的全覆蓋。四是完善多層次多領(lǐng)域公共法律服務(wù)。健全法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員參與公益法律服務(wù)機(jī)制，在建立律師參與法律援助、參與信訪接待制度的同時(shí)，全面落實(shí)了“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”制度，大力推廣建立覆蓋農(nóng)村兩委班子、居民代表、村民代表的法律顧問(wèn)微信工作群，目前已建立微信群106個(gè)，律師在微信群內(nèi)隨時(shí)隨地解答群眾提出的法律咨詢，不受時(shí)空限制，覆蓋率達(dá)到99%以上。2018年，律師和法律工作者直接為群眾提供法律咨詢2917人次。積極引導(dǎo)律師深入20家重點(diǎn)企業(yè)提供免費(fèi)“法治體檢”，審查合同30余份，提出法律建議80多條，幫助解決各類法律問(wèn)題80多個(gè)。完善公證處管理運(yùn)行機(jī)制，大力推進(jìn)公證“放管服”改革，全面推進(jìn)公證減證便民，全年辦理各類公證業(yè)務(wù)3592件，較2017年增加4%，群眾滿意率99.3%。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)4
今年以來(lái)，圍繞構(gòu)建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，繼續(xù)延伸服務(wù)觸角，在全市率先于x醫(yī)學(xué)城B區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)分中心，精準(zhǔn)對(duì)接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準(zhǔn)、更為方便快捷的法律服務(wù)。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)三方互聯(lián)互通平臺(tái)，不斷暢通對(duì)話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國(guó)際化都市新區(qū)提供強(qiáng)力法律服務(wù)支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結(jié)x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失xxx.xxxx萬(wàn)元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
相關(guān)工作開(kāi)展情況
(一)健全公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制
找準(zhǔn)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機(jī)制的建立和完善，為切實(shí)增強(qiáng)公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是落實(shí)責(zé)任主體，強(qiáng)化公共法律服務(wù)中心職能職責(zé)，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進(jìn)、專業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)，責(zé)任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區(qū)滿意度測(cè)評(píng)體系，完善對(duì)公共法律服務(wù)各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)和考核，準(zhǔn)確掌握問(wèn)題和提出解決方案。
(二)加速推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“四大工程”
從“完善基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊(duì)伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著手，推動(dòng)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見(jiàn)效。一是進(jìn)一步規(guī)范三級(jí)平臺(tái)建設(shè)，加大實(shí)體平臺(tái)便民利民設(shè)施建設(shè)，提升“xxxxx”熱線平臺(tái)xx小時(shí)應(yīng)答能力，加強(qiáng)“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區(qū)公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負(fù)面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問(wèn)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法責(zé)任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機(jī)制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng)新。三是加強(qiáng)律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)與x市“三中心”、西華大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰(zhàn)略合作，在服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保障等方面加強(qiáng)公共法律服務(wù)滲透力。
(三)加強(qiáng)公共法律服務(wù)對(duì)外宣傳影響
借助社會(huì)公眾滿意度測(cè)評(píng)工作契機(jī)，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì)影響力。一是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項(xiàng)及辦事須知，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運(yùn)用“法韻溫江”官方微信公眾號(hào)、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺(tái)，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴(kuò)大公共法律服務(wù)社會(huì)知曉度。三是扎實(shí)開(kāi)展浸潤(rùn)式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機(jī)，結(jié)合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗(yàn)館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊(duì)力量，在全區(qū)開(kāi)展法治話劇、普法微電影、說(shuō)法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)5
圍繞市委、市政府“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”部署，立足自身職能，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、增加亮點(diǎn)、多干實(shí)事，創(chuàng)新思路、務(wù)實(shí)舉措、銳意進(jìn)取，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、走在前列，為維護(hù)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律服務(wù)和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設(shè)示范縣(市、區(qū))”稱號(hào)。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
(一)突出實(shí)體化，完善提升公共法律服務(wù)體系
升級(jí)改造市公共法律服務(wù)中心，爭(zhēng)取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設(shè)，按照省級(jí)公共法律服務(wù)中心示范基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開(kāi)發(fā)市級(jí)公共法律服務(wù)信息化平臺(tái)，配備公共法律服務(wù)終端一體機(jī)，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線“三大平臺(tái)”建設(shè)，同時(shí)，進(jìn)一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務(wù)站和社區(qū)公共法律服務(wù)室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通，推進(jìn)公共法律服務(wù)項(xiàng)目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)體系。
(二)突出實(shí)戰(zhàn)化，規(guī)范運(yùn)行四大智慧平臺(tái)
一是搭建智慧監(jiān)督平臺(tái)，助力法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全市29個(gè)行政執(zhí)法部門逐一配備了4G執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺(tái)，并與“雪亮工程”對(duì)接，對(duì)執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全景式記錄，彌補(bǔ)了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機(jī)結(jié)合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺(tái)，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時(shí)辦理平臺(tái)。同時(shí)，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)建成集視頻會(huì)議、視頻調(diào)解、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并與“雪亮工程”有機(jī)銜接，借助“雪亮工程”精準(zhǔn)抓拍有關(guān)案件細(xì)節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強(qiáng)力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺(tái)，推動(dòng)監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級(jí)智慧矯正中心示范試點(diǎn)為契機(jī)，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識(shí)別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構(gòu)建集日常監(jiān)管、遠(yuǎn)程點(diǎn)驗(yàn)、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠(yuǎn)程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象24小時(shí)的精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽(yáng)光義工協(xié)會(huì)聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺(tái)開(kāi)展形式多樣的教育幫扶活動(dòng)。依托智慧矯正平臺(tái)深入開(kāi)展安置幫教工作，有效預(yù)防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問(wèn)平臺(tái)，提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問(wèn)管理信息化平臺(tái)，打造集服務(wù)、管理、監(jiān)督、測(cè)評(píng)于一體的“社區(qū)法律顧問(wèn)”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)法律顧問(wèn)辦結(jié)法律服務(wù)事項(xiàng)一宗一錄入、一宗一測(cè)評(píng)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)法律顧問(wèn)工作情況，實(shí)現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問(wèn)工作月動(dòng)態(tài)考核通報(bào)制度，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)社區(qū)法律顧問(wèn)工作月度情況即時(shí)收集、即時(shí)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報(bào)，在線實(shí)時(shí)公開(kāi)，確保社區(qū)法律顧問(wèn)工作考核結(jié)果公開(kāi)、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問(wèn)不斷提高工作實(shí)績(jī)，同時(shí)，借助智慧顧問(wèn)平臺(tái)，群眾可以將法律服務(wù)需求事項(xiàng)予以上傳，便可及時(shí)得到答復(fù)，足不出戶就能滿足法律服務(wù)需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問(wèn)隨時(shí)提供法律服務(wù)。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)工作
一是高效推動(dòng)法治政府建設(shè)。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認(rèn)真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，著力打造移動(dòng)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督時(shí)效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機(jī)終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督精準(zhǔn)性;借力隨手拍客，著力打造社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督群眾性，強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建督察復(fù)核工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后分頭主持召開(kāi)迎察專題會(huì)議進(jìn)行部署調(diào)度。市人大常委會(huì)專題聽(tīng)取了市政府關(guān)于法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建情況報(bào)告，并組織全市各級(jí)人大代表對(duì)法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建工作進(jìn)行了視察。市委依法治市辦先后召開(kāi)迎察工作專題部署會(huì)、工作調(diào)度會(huì)和培訓(xùn)會(huì)6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建評(píng)估協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)，確保了創(chuàng)建工作實(shí)效。
二是深入開(kāi)展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年兩個(gè)關(guān)鍵對(duì)象的普法宣傳。認(rèn)真落實(shí)普法責(zé)任制，協(xié)調(diào)全市60個(gè)普法責(zé)任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹(shù)》《分爹》《六個(gè)姐妹看演出》。突出抓好國(guó)家憲法日集中宣傳活動(dòng)和《民法典》專項(xiàng)普法，成立“法治宣講團(tuán)”，大力開(kāi)展憲法、民法典宣傳“十進(jìn)”活動(dòng)。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場(chǎng)等法治文化陣地。開(kāi)展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動(dòng)，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動(dòng)儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓(xùn)活動(dòng)，在全市掀起了憲法學(xué)習(xí)新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎(jiǎng)1個(gè)，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎(jiǎng)各1個(gè)。
三是切實(shí)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)代理”機(jī)制建設(shè)，選派不同領(lǐng)域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團(tuán)隊(duì)，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)出具的公證書，開(kāi)展郵寄送達(dá)服務(wù)業(yè)務(wù)，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫(kù)”，認(rèn)真落實(shí)“一次辦好”，延伸法律援助服務(wù)觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點(diǎn)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時(shí)間全部壓縮至1個(gè)工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權(quán)開(kāi)辟“綠色通道”，對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟(jì)狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來(lái)，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失815.7萬(wàn)元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預(yù)防化解矛盾糾紛新模式。進(jìn)一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接、訪調(diào)對(duì)接等銜接機(jī)制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個(gè)，個(gè)性化調(diào)解工作室25個(gè)。依托市公共法律服務(wù)中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時(shí)印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強(qiáng)對(duì)依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。成立疫情防控律師服務(wù)團(tuán)，與市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦專題欄目，全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)，幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險(xiǎn)，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》《司法局關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開(kāi)一次黨組會(huì)或黨組擴(kuò)大會(huì)，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定，實(shí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開(kāi)展“七一”系列慶祝活動(dòng)，組織6個(gè)黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開(kāi)展不忘初心、牢記使命主題黨日活動(dòng)。加強(qiáng)結(jié)對(duì)共建，扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊(duì)、“雙報(bào)到”活動(dòng)，立足職能優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社區(qū)群眾。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險(xiǎn)清單，制定防控措施并抓好落實(shí)。對(duì)照“問(wèn)政”、市委巡察反映出來(lái)的問(wèn)題，專題民主生活會(huì)、隊(duì)伍建設(shè)大整頓活動(dòng)、紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)教育整治活動(dòng)中查找出的問(wèn)題，舉一反三，一并進(jìn)行集中整治，促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。
二、存在問(wèn)題
(一)在普法宣傳教育工作方面。“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制落實(shí)有待于加強(qiáng)，看得見(jiàn)、摸得著的亮點(diǎn)示范點(diǎn)不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時(shí)效性上難以保證。
(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，與省級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定差距，法律服務(wù)精準(zhǔn)化有待于進(jìn)一步提高。
(四)在法治政府建設(shè)方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動(dòng)創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)6
在xxx鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，以熱忱的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感始終圍繞上級(jí)單位抓好中心工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)努力抓好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正是當(dāng)前基層司法行政工作當(dāng)中的重點(diǎn)內(nèi)容，社區(qū)矯正人員的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會(huì)的安全穩(wěn)定。xxx司法所工作人員能根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示，積極做好這項(xiàng)工作，能做到“一人一檔”、檔案齊全，并根據(jù)每位社區(qū)矯正人員的實(shí)際情況制定相應(yīng)的矯正方案。要求每位社區(qū)矯正對(duì)象每周定期匯報(bào)其動(dòng)向，每月到司法所進(jìn)行集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，就其一個(gè)月以來(lái)的各方面情況進(jìn)行書面總結(jié)，并適時(shí)的對(duì)社區(qū)矯正人員進(jìn)行家訪，加強(qiáng)教育管理，做好心理輔導(dǎo)，確保社區(qū)矯正對(duì)象不重不脫不漏，不再重新犯罪。目前，xxx司法所在冊(cè)社區(qū)矯正人員22名。
(二)積極開(kāi)展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中，xxx鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員本著“群眾利益無(wú)小事”的理念，積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作，根據(jù)矛盾糾紛的輕重緩急把群眾的矛盾糾紛像一塊石頭一樣放在心里，不調(diào)解好，不落地。自今年以來(lái)，xxx鎮(zhèn)共成功調(diào)處糾紛1400余起，其中達(dá)成書面協(xié)議的有120余起，調(diào)處成功率達(dá)百分之100，協(xié)議履行率達(dá)到100%。未發(fā)生因調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時(shí)而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事案件發(fā)生，為維護(hù)xxx鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。提供法律服務(wù)是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，是切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的一種保障制度。自2019以來(lái)，我共接待司法所群眾來(lái)訪400余次，得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
(四)做好日常報(bào)表上報(bào)工作。從2019年起，基層司法所數(shù)十項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表我均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)按月、季度、年度定期進(jìn)行上報(bào)，除此之外我還根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求每月上報(bào)共計(jì)10余項(xiàng)的各類基層民間糾紛調(diào)處統(tǒng)計(jì)表的電子版報(bào)表，在日常的工作中我都能按照上級(jí)司法局要求，每月根據(jù)本所實(shí)際情況，及時(shí)收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)7
按照市委、市政府部署安排，我局普法依法治理、公共法律服務(wù)等方面相關(guān)工作被列入市政府2018年重點(diǎn)工作、創(chuàng)新性或突破性任務(wù)，現(xiàn)將年初以來(lái)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、普法依法治理方面
(一)重點(diǎn)工作
——做好“七五普法中期督導(dǎo)”工作，做好省、州對(duì)我市“七五”普法檢查的迎檢工作
8月17日，州依法治州領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)我市對(duì)“七五”普法工作進(jìn)行中期督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)組先后聽(tīng)取了我市“七五”以來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)，對(duì)月宮街道富強(qiáng)社區(qū)和圖們江廣場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察、督導(dǎo)組對(duì)我市“七五”普法工作給予了高度評(píng)價(jià)，順利通過(guò)驗(yàn)收。
——積極開(kāi)展新修訂《憲法》的普法宣傳工作
以“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”活動(dòng)為中心，積極開(kāi)展“法律六進(jìn)”和“法律多進(jìn)”活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳推廣新修訂《憲法》，著力打造“憲法廣場(chǎng)”。在圖們江廣場(chǎng)，設(shè)立12個(gè)大型LED宣傳板，大力宣傳憲法，在圖們江廣場(chǎng)江壩兩側(cè)，利用40余個(gè)路燈桿和江壩圍墻，設(shè)立宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳板，宣傳新修訂憲法內(nèi)容，宣傳十九大精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。以“十百千萬(wàn)”工程為載體，重點(diǎn)夯實(shí)青少年普法宣傳基礎(chǔ)。充分利用第二課堂和社會(huì)實(shí)踐，利用“法律進(jìn)學(xué)校”和“五老法治講師團(tuán)進(jìn)課堂”活動(dòng)契機(jī)，組織律師、公證員、政法機(jī)關(guān)離退休老干部、老教師進(jìn)校園為青少年專題講解《憲法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，真正做到法治教育從娃娃抓起。目前，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份，贈(zèng)送法律圖書2000余套，營(yíng)造了良好的校園學(xué)法氛圍。
(二)創(chuàng)新性或突破性任務(wù)
——?jiǎng)?chuàng)新普法手段，利用新媒體開(kāi)展普法宣傳工作
認(rèn)真開(kāi)展“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”工作和“以案釋法”工作。實(shí)施普法責(zé)任制，將“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”工作列入全市績(jī)效考核項(xiàng)目，將“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”工作和“以案釋法”工作納入“圖們法律宣傳月”活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，以市法院“模擬法庭”工作為依托，重點(diǎn)開(kāi)展青少年“以案釋法”普法宣傳工作，以市法院審理案件為原型，生動(dòng)展現(xiàn)了法庭現(xiàn)場(chǎng)和法律的威嚴(yán)，提高青少年對(duì)法律的認(rèn)知程度。目前已開(kāi)展各類“以案釋法”活動(dòng)7場(chǎng)次、青少年“模擬法庭”活動(dòng)2場(chǎng)次。
亮點(diǎn)工作：以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為抓手，加強(qiáng)基層民主法治建設(shè)，努力打造提升“民主法治示范村”、“民主法治示范社區(qū)”。全市50個(gè)行政村三委班子全部實(shí)行村務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)和民主管理、民主議事工作制度。“七五”期間全市共有3個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)被評(píng)為延邊州民主法治示范村(社區(qū))，市級(jí)“民主法治示范村(社區(qū))覆蓋率達(dá)到100%。2018年7月，圖們市月晴鎮(zhèn)水口村被司法部、民政部評(píng)為第七批“全國(guó)民主法治示范村(社區(qū))”。
二、公共法律服務(wù)方面
(一)重點(diǎn)工作
——按照省、州文件要求，成立市專業(yè)人民調(diào)解法律服務(wù)機(jī)構(gòu)
成立專業(yè)人民調(diào)解中心。我局已在民政部門依法登記成立圖們市專業(yè)人民調(diào)解中心，屬民辦非企業(yè)單位人民調(diào)解中心。聘請(qǐng)2名在法院和消協(xié)退休的從事法律服務(wù)工作的人員為中心專職人民調(diào)解員。中心具體負(fù)責(zé)與全市各類行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)銜接配合，共同開(kāi)展行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解工作。積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，人民調(diào)解工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元納入2018年財(cái)政預(yù)算，確定了調(diào)解案件補(bǔ)貼發(fā)放范圍。召開(kāi)公共法律服務(wù)暨人民調(diào)解工作會(huì)議，分別與向上、新華、月宮等3個(gè)街道召開(kāi)公共法律服務(wù)暨專業(yè)人民調(diào)解工作會(huì)議，對(duì)公共法律服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行了深入解讀，對(duì)專業(yè)人民調(diào)解工作進(jìn)行了詳細(xì)部署指導(dǎo)，特別是對(duì)國(guó)慶節(jié)、改革開(kāi)放四十周年紀(jì)念等敏感時(shí)期、敏感節(jié)點(diǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，要求切實(shí)發(fā)揮好人民調(diào)解“第一道”防線作用。
——進(jìn)一步擴(kuò)大法援范圍，對(duì)指定特殊群體經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬
廣泛開(kāi)展法律援助，結(jié)合我市脫貧攻堅(jiān)工作，立足本職、服務(wù)民生，組織社會(huì)律師、法律援助工作人員深入貧困村、社區(qū)、學(xué)校等地，開(kāi)展以“法律援助基本常識(shí)”、“12348綜合服務(wù)熱線”、“3630616圖們法律援助熱線”、“婚姻家庭維權(quán)知識(shí)”、“民間借貸基本常識(shí)”、“預(yù)防未成年人犯罪”、“繼承法”、“農(nóng)村土地承包法”、“農(nóng)民工維權(quán)知識(shí)”等法律法規(guī)為主的法制宣傳、法制講課、法律咨詢等活動(dòng)。在市法律援助中心掛牌設(shè)立“脫貧攻堅(jiān)便民服務(wù)法律援助窗口”，在全市12個(gè)貧困村張貼“12348”宣傳板并發(fā)放宣傳冊(cè)，指定聯(lián)絡(luò)員，建立了由法律援助工作人員、司法所負(fù)責(zé)人及12個(gè)貧困村聯(lián)絡(luò)員組成的微信群，方便聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與援助中心溝通和聯(lián)系，保障貧困戶及時(shí)得到法律援助。進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助范圍，將農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬到最低工作標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍，年初以來(lái)市法律援助中心共辦理刑事案件6件、民事案件82件，接待人民群眾的來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)等法律咨詢、百姓熱線500多人次，寫法律文書65多份，發(fā)放法律援助宣傳單3000多份。
(二)創(chuàng)新性或突破性任務(wù)
——在檢法兩院設(shè)立法律援助工作站，方便被告人及時(shí)得到法律援助
在市法院、市檢察院設(shè)立法律援助律師值班工作站，制定了值班律師工作方案，配備了電腦、打印機(jī)、桌椅、卷柜，初步形成了法律援助申請(qǐng)表等登記工作機(jī)制，但因我市缺乏律師資源，正在進(jìn)一步溝通，解決律師值班問(wèn)題。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)8
根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》[2019]12號(hào)文件精神，按照壽縣衛(wèi)計(jì)委相關(guān)工作的部署和要求，我院于2019年3月20日上午召開(kāi)了全院職工大會(huì)，由鮑世春院長(zhǎng)動(dòng)員全體職工參加學(xué)習(xí)、自查、整改。同時(shí)在動(dòng)員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問(wèn)題，深刻剖析存在問(wèn)題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞健康中國(guó)建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，堅(jiān)持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)全體職工政治意識(shí)、核心意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面清除問(wèn)題根源，全力解決巡視組反饋的突出問(wèn)題，既要立足當(dāng)前，遏制不正之風(fēng)和腐敗蔓延勢(shì)頭，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
二、查找的主要問(wèn)題
把握專項(xiàng)整治工作的總體要求，找準(zhǔn)主要問(wèn)題，分類實(shí)施，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務(wù)水平，針對(duì)巡視組提出的我縣衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題，我院經(jīng)過(guò)全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問(wèn)題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購(gòu)的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時(shí)存在急于求成的情緒，對(duì)待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項(xiàng)工作做的最好。
三、制定整改措施
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購(gòu)的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購(gòu)藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購(gòu)。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購(gòu)藥必須遵守網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)和藥品備案采購(gòu)的制度。
(3)必須從國(guó)家基本藥物采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)藥品，并實(shí)行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標(biāo)采購(gòu)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品帶量采購(gòu)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進(jìn)一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購(gòu)藥品，并按時(shí)回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，遏制過(guò)度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學(xué)習(xí)《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強(qiáng)臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)與國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對(duì)查實(shí)的醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務(wù)人員的不良行為，并與職稱評(píng)審、晉升晉級(jí)、年終績(jī)效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴電話，及時(shí)有效的處理各類投訴。
(2)強(qiáng)化“以病人為中心、注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，找準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需解決的突出問(wèn)題，針對(duì)突出問(wèn)題，落實(shí)整改措施，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。
(4)不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第一要求。
(5)切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，信守救死護(hù)傷的承諾，遇事不推諉、不拖拉，提高工作效率，積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地接待每一位患者
下一步整改措施
(1)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通與處理機(jī)制，建立健全群眾投訴接待制度，認(rèn)真受理群眾投訴，定期通報(bào)信息，督促有效整改。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。
(3)堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核、晉升晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機(jī)制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在服務(wù)中做到語(yǔ)言文明、耐心解答，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。
(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義
近期整改情況
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
下一步整改措施
堅(jiān)定信念是根本，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變是動(dòng)力，嚴(yán)明紀(jì)律是保證。要進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務(wù)求工作實(shí)效。
公共法律服務(wù)股工作總結(jié)9
今年以來(lái)，黔東南州按照政法隊(duì)伍教育整頓工作要求，認(rèn)真開(kāi)展法律援助、公證、司法鑒定等公共法律服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，整治頑瘴痼疾，強(qiáng)化治建并舉，著力提升公共法律服務(wù)社會(huì)公信力，為充分發(fā)揮公共法律服務(wù)在全面依法治州中的基礎(chǔ)性、服務(wù)性、保障性作用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真開(kāi)展法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用問(wèn)題專項(xiàng)整改。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理工作專項(xiàng)檢查整改工作的通知》，對(duì)2013年以來(lái)的法律援助資金使用情況進(jìn)行自查自糾，各縣(市)司法局圍繞“是否建立“一案一號(hào)一卷”工作案件臺(tái)賬”等六個(gè)方面逐一對(duì)照檢查，按照“堵漏建制”的要求，健全完善相關(guān)規(guī)章制度，通過(guò)實(shí)地檢查、調(diào)閱案卷材料、座談聽(tīng)取意見(jiàn)等方式進(jìn)行重點(diǎn)抽查。及時(shí)建制堵漏，加強(qiáng)日常管理工作，向法律援助對(duì)象發(fā)放《權(quán)利義務(wù)告知書》，組織法律援助案件承辦律師和基層法律服務(wù)工作者簽訂《法律援助承諾書》，嚴(yán)格遵守“公職人員不得提供有償法律服務(wù)”的規(guī)定。
二是深入落實(shí)法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作。8月24日至26日，省司法廳法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作組一行8人到我州三穗縣、錦屏縣、臺(tái)江縣、麻江縣以及州本級(jí)共抽取了236份2019年已辦結(jié)的法律援助案件，從案件受理、審查、指派、辦理、結(jié)案、歸檔等方面進(jìn)行全面認(rèn)真評(píng)查，并對(duì)法律援助承辦律師及受援人進(jìn)行談話和回訪。我州以案件評(píng)查為契機(jī)，對(duì)評(píng)查反饋的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和整改，不斷提升法律援助案件質(zhì)量。
三是組公證警示教育和公證執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查。組織全州36名公證員利用工作和業(yè)余時(shí)間到全國(guó)公證管理系統(tǒng)警示教育專欄線上學(xué)習(xí)警示教育典型案例，通過(guò)警示教育排查化解潛在違法執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、遏制行業(yè)不正之風(fēng)。黔東南州自今年6月開(kāi)始為期3個(gè)月的全州公證行業(yè)執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查，圍繞是否違反《公證程序規(guī)則》、司法部 “五不準(zhǔn)”等13類問(wèn)題對(duì)公證機(jī)構(gòu)和公證員進(jìn)行重點(diǎn)檢查，在全州隨機(jī)抽調(diào)2020年1月以來(lái)立卷歸檔的32件公證案卷進(jìn)行案件質(zhì)量評(píng)查，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理，進(jìn)一步規(guī)范了我州公證執(zhí)業(yè)秩序，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控，維護(hù)公證行業(yè)公信力。
四是推進(jìn)司法鑒定行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治。成立司法鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人清理整頓檢查組，對(duì)3家鑒定機(jī)構(gòu)45名鑒定人的執(zhí)業(yè)資格及其執(zhí)業(yè)行為開(kāi)展實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)核查，排查存在問(wèn)題6個(gè)，并督促鑒定機(jī)構(gòu)限時(shí)整改。組織開(kāi)展親子鑒定專項(xiàng)整治，依法打擊“司法黃牛”，有效杜絕因違規(guī)收養(yǎng)、購(gòu)買嬰兒、非法生育通過(guò)親子鑒定“洗白”現(xiàn)象。推進(jìn)司法鑒定完成時(shí)限及收費(fèi)專項(xiàng)治理工作，依法減免鑒定費(fèi)用，壓縮鑒定辦理時(shí)限，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。
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