2022年市場(chǎng)部年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編收集整理的2022年市場(chǎng)部年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2022年市場(chǎng)部年終工作總結(jié)1
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名，對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們用心的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，透過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不期望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮�是一個(gè)機(jī)修，期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力，如果你們此刻都不能?chē)?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心
讓你們?nèi)б粋�(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我用心主張這樣一個(gè)理念:用心的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十x一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)透過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)用心的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專(zhuān)政后”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿(mǎn)意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先x律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)?/p>
倒多數(shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助群眾的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，透過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自己每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
2022年市場(chǎng)部年終工作總結(jié)2
20xx年是公司實(shí)施績(jī)效目標(biāo)管理的一年，在這一年里，市場(chǎng)部始終圍繞著“總經(jīng)理工作目標(biāo)”中的指標(biāo)來(lái)努力開(kāi)展各項(xiàng)工作，為了盡可能的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任
務(wù)，業(yè)務(wù)人員抓住一切可能提高銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，通過(guò)了部門(mén)全體人員的努力，部份產(chǎn)品提升了供貨比例，特別是T11油門(mén)、A21主控盒和J6零產(chǎn)品，T11油門(mén)我司供貨比例應(yīng)為30%，實(shí)際供貨比例為100%(約多銷(xiāo)售35000只油門(mén))，A21主控盒從最初的30%供貨份額提升到50%的份額，J6主控盒每月零售約200只，即增加了公司產(chǎn)值，也消耗了成品的庫(kù)存。當(dāng)然，
有收獲也有曲折，必須要從過(guò)去的失敗案例當(dāng)中學(xué)會(huì)總結(jié)，從總結(jié)中尋找成功方法。現(xiàn)
將我們工作做的不足之處和工作方法總結(jié)如下，以期服務(wù)今后更好地發(fā)展。
一、本部門(mén)的年度行動(dòng)目標(biāo)沒(méi)有細(xì)化，基礎(chǔ)工作沒(méi)能做好，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、銷(xiāo)售工作，除了有一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品外，還要靠人脈，講關(guān)系。人脈、關(guān)系是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，要做到有計(jì)劃、有選擇的科學(xué)拜訪客戶(hù)來(lái)建立一定的關(guān)系。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)籌的客戶(hù)拜訪作業(yè)計(jì)劃，可能就不知道應(yīng)該何時(shí)拜訪或無(wú)目的地拜訪導(dǎo)致達(dá)到不好的效果。
需制定年度拜訪客戶(hù)計(jì)劃，規(guī)定何時(shí)需要拜訪客戶(hù)、何人等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)人平時(shí)的工作。
2、物流數(shù)據(jù)賬目不準(zhǔn)確。需要熟悉客戶(hù)的入庫(kù)、開(kāi)票、結(jié)算等流程，對(duì)于物流賬目必須每月核對(duì)一次，發(fā)現(xiàn)異常立即處理。
二、提高反映速度，認(rèn)真對(duì)待并落實(shí)每一個(gè)客戶(hù)需求計(jì)劃。
客戶(hù)的要求越來(lái)越高，在產(chǎn)品的交期-質(zhì)量和服務(wù)方面尤為突出，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激勵(lì)，誰(shuí)能從N個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，得到客戶(hù)的認(rèn)可，誰(shuí)就是最后的勝者，從上一年來(lái)看，我們整體的反映速度不夠，特別是在新品開(kāi)發(fā)方面，經(jīng)常由于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度拖延造成客戶(hù)抱怨，從而影響了公司的聲譽(yù)及拖延了產(chǎn)品上市的進(jìn)度。對(duì)于我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦校嗟闹皇顷P(guān)注別的部門(mén)答應(yīng)我們的“結(jié)果”，沒(méi)能很好的關(guān)注過(guò)程，也沒(méi)能有效的參與過(guò)程，所以往往都是種種原因、因沒(méi)能得到及時(shí)的處理而耽誤了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)進(jìn)度，造成客戶(hù)抱怨。作為業(yè)務(wù)人員，必須對(duì)自已下達(dá)的每一個(gè)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與落實(shí)，只有及時(shí)了解相關(guān)信息，保持與客戶(hù)間的緊密聯(lián)系，才能提高反映速度，減少客戶(hù)抱怨。
三、明確業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)，明確任務(wù)，做好監(jiān)督與考核工作。
10年未能完成公司我銷(xiāo)售目標(biāo)除了外界因素影響外、與本部門(mén)未能將以個(gè)人為單位制定有效的目標(biāo)有著很大的關(guān)系，有了明確的目標(biāo)才有前進(jìn)方向。
作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、敬畏客戶(hù)，愛(ài)公司，愛(ài)崗位;
2、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
3、做到經(jīng)常拜訪客戶(hù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
明確了業(yè)務(wù)人員的工作要求，還要給各業(yè)務(wù)人員制定切實(shí)有效的年奮斗任務(wù)，對(duì)于每個(gè)人的工作任務(wù)做到經(jīng)常檢查，月月考核，做到獎(jiǎng)罰分明。
“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”，同時(shí)還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁給我們提些寶貴的建議!
2022年市場(chǎng)部年終工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶(hù)的重點(diǎn)分析，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略
通過(guò)仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶(hù)進(jìn)行排名，并定時(shí)深入了解各層次客戶(hù)的個(gè)人愛(ài)好，采取“鎖定高端客戶(hù)，提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶(hù)，提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶(hù)，提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)加大營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。二是加大項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)，三是加大了按揭和個(gè)人消費(fèi)等低風(fēng)險(xiǎn)的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的投向雙優(yōu)客戶(hù)，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持客戶(hù)的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶(hù)，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶(hù)維護(hù)活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶(hù)為目的，結(jié)合不同客戶(hù)的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在工資方面，通過(guò)與重點(diǎn)工資戶(hù)開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需求，一方面向客戶(hù)介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)戶(hù)每月至少訪問(wèn)一次，了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿(mǎn)意，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶(hù)，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶(hù)參加多種形式有意義的活動(dòng)，借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。
這一年，我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī)，但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過(guò)于集中與大戶(hù)，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶(hù)資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過(guò)于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
2022年市場(chǎng)部年終工作總結(jié)4
光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫(xiě)半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是"賽博爾網(wǎng)絡(luò)")到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久，對(duì)我20xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：
1、渠道部門(mén)的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿，為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì)，大大小小的不知開(kāi)了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī)。
呵呵，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線，更離不開(kāi)公司的大力支持。
3、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。
(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起，我們可以用小錢(qián)，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái)，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的'，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng)，不過(guò)效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解
這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績(jī)，和他們的支持是分不開(kāi)的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn)，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!
4、其他市場(chǎng)工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等
網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊(cè)>>、<<公司服務(wù)體系>>、<<優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)>>等相關(guān)制度制定的工作，不過(guò)畢竟不是專(zhuān)業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維，呵呵!寫(xiě)的東西我自己的感覺(jué)一直不怎么好，不過(guò)相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作
ci的制作時(shí)間托的比較長(zhǎng)，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在，不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過(guò)有時(shí)就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣。總結(jié)為一句話，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候，請(qǐng)不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放，每天都有提交<<每日工作日志>>和<<網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表>>。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作
各部門(mén)相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)工作配合營(yíng)銷(xiāo)部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢(xún)工作處理。每天百度管理咨詢(xún)留言處理，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的，有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚，反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜，不過(guò)和各部門(mén)及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷(xiāo)部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快，他們對(duì)我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議，何劍做工作很細(xì)致，這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi)，呵呵!題外話，我相對(duì)的較粗心，做事情效率是挺高的，不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，不過(guò)工作中還是有太多的不足：
1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新，在這方面有些欠缺，創(chuàng)新性的工作思路不是很多;
2、個(gè)別工作做的還不是很完善，希望在以后的工作中加以改進(jìn);
3、個(gè)人的性格有時(shí)決定了做事的一些風(fēng)格，脾氣太急躁，太直了有時(shí)難免會(huì)得罪人或者傷及無(wú)辜，希望能有一些改變
三、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法
從加入公司以來(lái)，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變，這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長(zhǎng)到今天的縱網(wǎng)科技，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力，做公司和人的成長(zhǎng)有時(shí)很像，總會(huì)遇到坎坷，總會(huì)遇到瓶頸，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題的公司，那可能問(wèn)題就更大了。
以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個(gè)人觀點(diǎn)：
1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布，這點(diǎn)非常好。
2、營(yíng)銷(xiāo)在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好，全民營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要，營(yíng)銷(xiāo)部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定，制度也在進(jìn)一步的完善，公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度，也有了積極向上的企業(yè)文化，隊(duì)伍也在一天天的變大，不過(guò)總感覺(jué)公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng)，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
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