兒科科室工作總結范文集錦
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的兒科科室工作總結范文集錦，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
兒科科室工作總結范文集錦1
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。
兒科科室工作總結范文集錦2
過去的20xx年，對聊城市中心醫院來說是非同尋常的一年，自6.26號我們醫院運行以來，在院領導的帶領和同事們的共同努力下，各項工作得以順利開展，兒科作為一個成熟科室在各個方面也有了很大的提高。現就兒科工作做一下總結與匯報。
自從醫院運行以來，我們共完成工作量：接收病人約1000人/次，搶救病人5人/次，實行感動式細節服務900人/次，護理危重病人約100人/次。
一、完善科室規章制度，規范工作流程，確保護理安全質量。
1.在護理部的指導下，科室統一制定護理臺賬，明確各類崗位職責和工作制度及流程，做到工作中有據可依。 2.堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長總核對1～2次，并有記錄;(2)堅持攜帶輸液卡，護理操作時要求三查七對，拒絕差錯發生。
3.堅持床頭交接班制度及時了解危重患兒以及患兒家長的需求，發現問題，及時解決。
4.完善和規范各種護理文書的書寫記錄，科室指定專職人員進行護理質量質控，發現問題，及時告知責任人，進行改正，不斷規范護理文書的書寫質量。 5.工作中，做到月有計劃，周有安排，每周進行護理質量一級質控，并對存在的問題進行整改和追蹤評價，從質控中找出工作的.弱點和難點，組織大家在每周一次的科會上進行討論分析，使護理質量不斷提升。
6.深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。要求每位在崗人員必須定時巡視病房，掌握患兒病情，關注家屬的心理變化，同時對病室的各種設施、物品要加強安全管理。
二、深入開展優質護理服務，提高患者滿意率。
1.兒科以護理部開展的“五個一”感動式服務為基礎，堅持做到免費為每一位患兒提供“五個一”，并針對科室情況制定了7項兒科優質護理服務，為住院期間的患兒過生日、出院前的患兒理發等。
2.認真落實各階段健康教育，從患兒入院開始，護理人員對患兒及家長進行疾病相關知識的介紹，讓患兒家屬對疾病有一定的認識，并將健康教育貫穿于整個住院期間，對在滿意度調查中發現的問題及時反饋并制定整改措施。
3.堅持為出院患兒隨訪，及時了解每一位出院患兒病情恢復情況，發現問題及時報告科主任，將患兒及家長的動態變化及時掌握。
4.每月為患兒家屬進行健康教育講座一次。培養科室基礎知識掌握牢固，溝通技巧具有優勢的護理人員進行授課，以拉近護理人員和患兒家屬的距離。
三、加強三基三嚴訓練，完成繼續教育工作。
1.護士長、帶教老師每周進行4-5次的晨會提問，并由帶教老師賈佳負責操作培訓，組織科室人員技術練兵，認真對待護理部每月組織的考核，對于考試不合格人員進行一對一幫扶，讓科室護理人員熟練掌握基礎護理知識。
2.積極參加護理部組織的業務學習，同時每月組織人員以PPT形式進行業務學習2次及護理查房1次，針對疾病復雜，恢復慢，常見病，多發病等不同病種進行講課，讓每位人員對兒科的專科知識熟練掌握。
3.科室自從運行以來，支氣管鏡工作順利進行，積極培養支氣管鏡的護理人才，目前，新培養的支氣管鏡護理人員路娟娟已經在N3級護理人員李欣欣的指導下，能夠獨立上臺，協助醫生完成工作。
四、嚴抓院感防控工作，防止醫院感染事件的發生。
1.每月院感專職人員進行科室內院感知識授課，并進行理論考核，對考試成績做出分析，對院感知識掌握不夠扎實的護理人員進行單獨培訓，讓每位人員重視院感的重要性。
2.嚴格執行無菌技術操作規程，堅持做到每日查對消毒包及各類無菌物品。NICU護士對新生兒暖箱、監護儀、治療室、操作臺等做到每日進行擦拭，消毒。科室每月按護理部制定的計劃進行衛生學監測，開業以來未出現不合格現象，亦未出現感染病例。
五、提高護理人員業務素質，加強科室文化建設，增加科室凝集力。
1.科室建立了同事間支持小組，積極解決同事們遇到的困難，創建舒心的工作環境。
2.每月進行EQ培訓，活躍科室氛圍，減輕工作壓力。
六、不足之處：
1.個別年輕護理人員對患兒的靜脈穿刺技術、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進一步提高。
2.搶救工作中的配合以及協作能力仍需進一步完善。 3.護理人員的溝通協調能力有待提高。
兒科科室工作總結范文集錦3
在過去的一年里，在院領導的大力支持下，堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。全科醫護人員共同努力，不斷創新，銳意進取，兒科在發展中壯大，業務收入穩步提高，社會影響逐漸擴大，取得了有目共睹的成績。
在醫德醫風方面，我們狠抓醫德醫風教育，增強服務意識，本著“一切以患者為中心”的宗旨全心為患者服務。面對兒科這一特殊的患者群體--不能自己表述病痛，一個孩子患病揪著幾個十幾個家屬的心。容易引發糾紛。對此，我們通過細心的觀察病情，與患者家屬真誠的溝通，不厭其煩的解釋病情，為患者創造了和諧的就醫環境。我們倡導“換位思考”的`服務理念。如“假如我是患者,我是患者家屬”從患者的角度去考慮問題，真正理解患者，做到“想患者之所想，急患者之所急”。眾所周知,孩子是花朵，是家長的掌上明珠，家長對我們的臨床操作技術和治療效果都有著較高的要求。面對因靜脈穿刺沒有“一針見血”或是對治療效果有著過高要求，而暴跳如雷，滿口臟話的家長，我們醫護人員從不與之爭吵，總是耐心的解釋，真誠的溝通來化解矛盾。
科室狠抓“醫療質量”強化規章制度建設。全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。組織大家學習《病歷書寫規范的內容及要求》《醫學法律法規》等，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業務考核。此外，針對兒科常見病、特殊病例，定期組織學習和討論，要求科室里的年輕醫師認真鉆研業務，成為技術精英。堅持每月的科室業務學習及疑難病例的討論。使科室人員的業務知識水平得到了不斷提高。對醫療文件書寫嚴格要求，層層把關，常抓不懈。科內嚴格按照質量管理體系要求，加強質量管理，嚴格按照兒科診療常規要求將所有醫療行為記錄在案，各種文件齊全，內容祥實，一年來無差錯事故發生。在全面落實科學發展觀教育活動中，全科醫護人員認真學習領會文件精神，認真查擺，尋找工作中的不足，在工作中不斷的完善和提高自己。20xx年以來，科室業務建設取得了長足的發展。開展中醫特色服務項目：如中藥霧化吸入、針灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位貼敷、耳壓、艾灸、中藥灌腸等體現中醫特色的治療。鼓勵科室醫務人員參與中醫藥科研。“靜脈留置針”技術日漸成熟，為患兒減少了痛苦，在一定程度上減少了醫療糾紛，同時在很大程度上提高了工作效率。20xx年科室業務收入穩步增高，20xx年1-11月門診就診人數持續增長;科室總收入為xxxx萬元(其中服務費收入xxx萬元，西藥費收入xxx萬元)。1-11月住院總人數為xxx人次，比去年同期基本持平。但收治病種逐漸增多，業務范圍也不斷擴大。
醫療技術是科室發展的關鍵，逐步提高醫護人員技術水平是我們長期的奮斗目標。科內每月組織2-3次業務學習并考試，及時對疑難病例及死亡病例認真組織討論，吸取教訓，總結經驗。全科人員積極參加院內外組織的各項學習活動，回到科室主動交流學習。積極要求院外進修，回院后及時傳授所學的知識與經驗，全科醫護人員技術水平不斷提高。科室人才結構合理，有副主任醫師1名，主治醫師3名，住院醫師1名。同時不斷提高自身素質,所有專科醫護人員通過專升本考試。
兒科科室工作總結范文集錦4
嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經驗所得，談以下-體會：
熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的`想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。
針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
兒科科室工作總結范文集錦5
xx年新生兒科在院領導的大力支持和領導下，以醫院總體發展目標為指南，積極響應創優爭先、開展優質護理服務病區、三好一滿意等主題活動，以醫療衛生體制改革及我院創建二級甲等醫院工作為契機，認真貫徹落實“十大指標”，在全體醫護人員的努力下，不斷提高業務水平，增強服務意識，改善醫患關系，同時狠抓質量管理，注重防范醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發生。
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業務收入2710498元，西藥費1331808元，治療費853996.63元，床位費95261元，氧氣費56336元，其余各項收入均較前有所增長。科室各項設備，物資運行良好，鑒于我科的工作特殊性，在過去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現的問題，一切從實際出發，完善科室各項工作制度及各項工作流程，并制定相關工作考核標準，嚴格要求自己，讓我科室醫生護士分批次至上級醫院進修學習，在各方面不斷地進行改進，均有了一定程度的提高與改善。
1、對重癥患兒尤其是對早產兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高，明顯降低了我院入院患兒的死亡率。
2、規范合理用藥，減輕群眾的負擔，我科藥品使用比例較去年大幅降低。
3、鞏固基本技能，強化醫療護理技能訓練。按年初制定的培訓計劃組織實施，堅持每月進行技能操作及考核。每周二為業務學習時間，全科人員共同參與，受教育面達100%。每月一次護理查房，人人發言。
4、加強科室感染管理工作，重視預防，控制感染的發生：
(1)加強工作人員消毒隔離意識，對各種消毒液及無菌物品及時更換，杜絕過期使用，避免各種輸液反應的發生，培養良好習慣。
(2)加強科室環境衛生學檢測，物品分類放置，標識明顯，強化治療室及監護室衛生的保持。
(3)醫療廢物的分類放置與管理。
(4)消毒器械、一次性用品的管理。
5、監督費用管控，通過每天核對遺囑、清單，避免了不必要的`經濟損失與糾紛。取消不合理收費，拒收病人家屬紅包及物品。
6、實施了責任制整體工作模式，要求責任護士為患者提供全面、全程、連續專業的護理服務。采用了績效考核獎懲細則，強化各班職責，分工明確，責任到人，明顯提高了我科工作人員的工作積極性，增強了責任心與同志們間的相互協作能力。
7、加強各種藥品的管理，尤其對高危藥品的管理，制定高危藥品管理制度，定期檢查、定點放置、標識清楚、專人管理，防治臨床用藥過程中醫療事故的發生，減少不良反應。
8、通過繼續加強缺陷管理檢查，提高了醫療護理工作質量，增強了醫護人員工作責任心、服務意識。定期召開公休座談會，深入病房，加強與家屬的溝通、宣教，取得患兒家屬的理解、信任與支持，降低了醫療糾紛、患者投訴率。科室勞動紀律，工作秩序和環境衛生得到一定的加強，增強全員安全防范意識，質量、競爭、憂患意識。
9、根據科室特點及人員結構，實施彈性排班，我科工作人員通訊工具始終保持暢通，能夠做到隨叫隨到。
10、每天堅持床頭護理交接班，詳細床頭卡內容，做到對每個患兒病情的全面掌握及護理側重點。
11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術操作。
12、每天核對護理記錄單，完善病例的書寫與管理。
13、積極學習院信息化管理系統。
存在問題：
1、個別工作人員素質不高，無菌觀念不強。
2、責任制護理有待進一步提高。
3、護理文書書寫欠規范。
4、護理人員間的相互協作能力差。
5、與患者之間缺乏交流，主動服務意識不強。
6、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。
7、對新進人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
兒科科室工作總結范文集錦6
一年來，在院領導的關心指導下，其他科室的支持下，兒科認真貫徹"三個代表"重要思想，深入學習黨的十八大精神，以醫療質量管理年活動為契機，進一步提高服務能力和水平，認真履行行風建設服務承諾，加強科室管理，以“調整病房布局、開拓專科新特色、挖掘服務空間、走出醫院加強橫向聯系”為指導，提高業務水平、增強服務意識、改善醫患關系、擴大行業影響，使兒科成為深得百姓信任的特色專科。同時，狠抓質量管理，注重防范醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發生，較好地完成了本科的各項工作任務。
一、目標任務完成情況
20xx年，兒科共收治入院病例xx例，同比增長12%;完成經濟收入xx萬元，同比增長22%。
二、采取的主要措施
1、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。全科人員能夠堅持認真學習黨的十八大及科學發展觀精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為患者的思想，不斷提高政治理論水平。
2、強化管理，努力提高醫療服務安全。說起我們的兒科，過去大家的印象恐怕多是"小兒哭，大人躁，就診環境亂糟糟"。特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大，加之當今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫患矛盾的高發區，同時，兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點，因此，我們著重從科室管理、提高醫護人員整體素質等方面下手，狠抓管理，提高醫療服務質量。首先是要求醫務人員嚴格按照醫療服務質量管理規則，進一步強化依法執業意識、落實醫院各項規章制度，關注醫療行為和醫療服務流程的各個環節。其次是加強基礎醫療和護理質量，強化基礎訓練，今年以來，我們堅持周二晚上的出國留學學習不間斷，學習醫療知識、護理知識等，提高并強化人員素質的提高。三是完善醫療質量和安全控制體系，落實醫療安全責任制，成立以科主任和護士長為主要負責人的質量管理小組，定期不定期對執行醫院核心制度情況進行督查，發現問題及時整改，有效地減少醫療事故、醫療糾紛的發展，保障了醫療安全。
3、瞄準醫療市場需求，開拓新的特色業務。針對我縣新生兒醫療市場的需求，我們繼續加強了風險大、責任性強的新生兒重癥監護病房建設和管理。全年治愈了各種新生兒早產兒重癥疑難病例180例，特別是在超低出生體重兒早產兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有28周，體重僅1.1公斤的早產兒，是目前我縣救治體重最輕、孕期最短的早產兒，標志著我院兒科在新生兒已達到了一個新的水平。
4、加強縱向、橫向聯系，擴大行業影響。首先加強聯系和合作。今年以來，我們科室與上級醫院如市第一人民醫院兒科建立了良好的業務聯系渠道，并與鄉鎮衛生院、村級衛生所建立較為廣泛的橫向聯系，充分利用多渠道、多種方式建立業務聯系，互相取長補短。幾年來我們經常利用休息時間到各鄉鎮巡回宣傳聯系，或者進行會診，目前已與數個診所建立了穩固的業務關系。其次樹立龍頭特色科室形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒，在轉運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，精心治療，細心護理，使其盡快康復。這樣不僅得到了基層醫院醫務人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數不斷上升，住院患兒年達910多人次，床位使用率在90%以上。而且病兒出現了從上級醫院回流的現象。
5、愛崗敬業，團結進取，一心一意謀科室的發展。兒科患者人小事雜，工作繁重，已是全院皆知，但是科室全體同志本著高度的奉獻精神，團結拼搏，精誠團結，盡力推動科室的發展。首先作為科室主任嚴格要求自己，以身作則，為了病人，放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫療事業上。其次全體醫務人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是護士長宋江梅、護士康桂英等同志，經常是連續工作，加班加點，但從不提出任何要求。新參加工作不久的醫生賈英奎也很快投入工作狀態，能夠做到不管白天，還是夜晚，只要是轉診患兒，隨時出診。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。兒科醫務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩，正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業、奉獻創新的隊伍，我科的業績也在逐年攀升，經濟收入從去年的xxxx萬元達到了xxxx萬元，同時也提高了我院的`社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我科將繼續堅持醫療質量管理這一主線不放松，牢牢把握強化管理、提升素質、優化服務三個主題，扭住經濟增長總目標，在醫院及各部門的領導和支持下，努力拼搏，開拓創新，再接再厲，再創輝煌，著力將兒科建成具有規模較大的特色專科，積極拓展新生兒、腦癱康復中心、兒童保健等業務，將兒科打造成具有一定規模科室。
1、加強教育，提高素質。在科室營造濃厚的學習氛圍，堅持學習教育不放松，力爭做到業務上高人一等，管理上得心應手，努力打造技術嫻熟，品德優良的醫護隊伍。
2、狠抓質量管理。醫療工作的特殊性要求我們在質量管理上更加嚴謹細致，要始終堅持把加強醫療質量管理貫穿于整個醫療活動的全過程，深化科室管理和診療工作，科室的各項工作特別是核心制度、各種要求、規范操作等都要落實，努力做到診療一個病人科室放心、醫護人員放心、病人放心的三個放心。
3、穩妥地開展新業務。⑴腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔，早期發現、早診斷、早治療，不僅給社會和家庭減輕負擔，同時也是兒科發展的空間。20xx年我們將著手開展"高危兒的隨訪與超早期診治腦損傷"業務，成立小兒腦癱康復治療中心，超早期診斷治療腦癱。⑵圍繞兒童生長發育、營養喂養、智力早教、疾病防治等方面適當開展兒童保健業務，增強兒科特色化水平。⑶根據老百姓的實際需要，專門騰出一塊地方建立"一日病房"，由專門值班管理，患兒家長每天帶孩子來病房作完治療就走，降低診療、檢查等費用，既不耽誤時間，又減輕了經濟負擔。這種便民利民的事肯定非常受歡迎。
4、優化服務環境。樹立"病人第一，質量第一，服務第一"的理念，提高服務意識，改善服務態度，改善就醫環境，為病人提供清潔、溫馨的就醫環境和人性化的服務。
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