超市促銷活動總結(jié)集錦
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的超市促銷活動總結(jié)集錦，僅供參考，歡迎大家閱讀。
超市促銷活動總結(jié)集錦1
針對以上庫存狀況，分公司已提交了二次促銷方案，對庫存商品進行促銷。建議力度不能太大，因為6、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品，并且對品種和數(shù)量還要進行補充。已向總部提交了6月份的訂貨計劃。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
1勇于自信。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!工作幫手
員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
活動內(nèi)容：活動期內(nèi)，在愛家購物的學(xué)生，可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話，IGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負(fù)責(zé)購卡，郵寄)
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累，對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰。
2學(xué)會忍受。
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。 在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)�？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。 這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
(4)促銷效果檢核表——填表人：指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報人：項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累，對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰。
如果促銷期大于1天，那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
C.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計：27764元；提點：15000元。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。
超市促銷活動總結(jié)集錦2
目前，國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場競爭依舊激烈，國外品牌與國內(nèi)品牌雖然在價格、配方等上面略有差異，但在促銷力度上卻不相上下，各種買贈、減免等方式層出不窮。下面我將近段時間在幾大超市所見的各奶粉品牌的促銷活動做個總結(jié)：
1：買產(chǎn)品送其他促銷品
品牌雀巢買產(chǎn)品送其他促銷品滿200元送圖書1本或玩具鬧鐘一個備注1階段不參滿399元送寶寶披風(fēng)1件或保齡球玩具1套加活動滿899元送爬行游戲毯1個或皮皮熊一個滿1499元送寶寶三輪車一輛或草莓沙發(fā)1個或?qū)W習(xí)桌一臺惠氏2罐或六盒送托馬斯學(xué)習(xí)背包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托馬斯學(xué)能文具禮盒8罐或24盒送托馬斯活力籃球架12罐或36盒送托馬斯志趣音樂毯施恩澳優(yōu)滿1200元送電動車或?qū)W步車買一聽送早教機買兩聽送游戲機或牛初乳咀嚼片買三聽送電子琴或溜溜車買四聽送傘車買七聽送自行車。
接上：品牌買產(chǎn)品送其他促銷品備注1階段除外貝因美滿100元送響鈴棍棍球1個滿300元送積木盒1個滿600元送學(xué)步車1臺滿1000元送扭扭車1臺伊利購金裝金領(lǐng)冠滿600元送籃球架或爬爬毯購金領(lǐng)冠滿1200元送旱冰鞋1雙購金領(lǐng)冠滿1800元送小龍哈比自行車1輛購金領(lǐng)冠滿20xx元送電動汽車1臺購學(xué)生奶粉4袋送文具盒1個或筆筒1套。
2：買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金
品牌惠氏買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金任意買惠氏產(chǎn)品900g系列4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒買100元立減10元備注啟賦系列產(chǎn)品除外多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元。
3：買產(chǎn)品送產(chǎn)品
品牌施恩伊利雅士利惠氏買產(chǎn)品送產(chǎn)品滿1聽送1聽180g購全優(yōu)滿80元送全優(yōu)奶粉試飲裝買α系列三盒/三袋送金裝300G一聽買5盒健兒樂送一盒幼兒樂備注如上，現(xiàn)階段的奶粉促銷基本采用的就是以上三種方式：買產(chǎn)品送其他促銷品、買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品。
一、從促銷品的主體定位看各品牌促銷活動
奶粉，尤其是嬰幼兒奶粉是典型的產(chǎn)品購買者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷品時首先要明確促銷品主體是父母、爺爺奶奶這些產(chǎn)品的購買者還是作為產(chǎn)品使用者的嬰幼兒。
縱觀我調(diào)查的幾個超市，無一例外每一個品牌的促銷品都是針對嬰幼兒設(shè)計的。在促銷品的選擇上各大奶粉品牌也都對嬰幼兒類玩具特別青睞，幾乎90%的促銷品都是玩具類型的。雖然在促銷品的材質(zhì)等方面的選擇上各大商家都無一例外的選擇了對嬰幼兒無害沒有安全隱患的產(chǎn)品，以求體現(xiàn)本品牌在嬰兒養(yǎng)育方面的專業(yè)性和細(xì)致性、及對消費者的理解。但明顯的是促銷品的差異化不足。如雀巢滿899元送爬行游戲毯，而伊利購金裝金領(lǐng)冠滿600元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷活動是出現(xiàn)在同一個賣場里面的。這樣同質(zhì)化的促銷品競爭明顯的會削弱所買金額較高的產(chǎn)品的銷量。再有，從導(dǎo)購的那里得知，確實有一些消費者會因為所送的促銷品而購買本品牌產(chǎn)品的，但一般這樣的消費者忠誠度不高，當(dāng)別的競爭品牌送更多促銷品或所送促銷品剛好是自己想要的時候又轉(zhuǎn)向了別的品牌。還有雖然最高級別的促銷品很多時候很誘人，但很大一部分的消費者會考慮到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會一下買那么多。導(dǎo)購還告訴我一般最受歡迎的促銷品除開那些電動汽車啊學(xué)步車之類的，還有一些外面很難買到或買不到的促銷品最受青睞。
二、淺析買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品促銷方式
從我調(diào)查的幾個超市來看，這兩種促銷的方式要不就是一起組組合使用的，要不就和送其他促銷品組合使用，基本沒有單獨使用。我想這也許是因為這兩種促銷方式都或多或少的有各種各樣的缺陷吧。如果大肆的使用減免現(xiàn)金和買產(chǎn)品送產(chǎn)品的促銷，很有可能給消費者甩貨的錯覺，損害品牌形象。在買產(chǎn)品送產(chǎn)品方面，如果是送同類產(chǎn)品，我看了很多品牌包括我們南山自己的，送的也是市場沒有單獨出售的小聽裝，要送市場上有出售的也是送的不同類型的產(chǎn)品，如惠氏買5盒健兒樂送一盒幼兒樂。這樣可以很好的避免促銷對品牌的負(fù)面影響。但是買本品送本品還有一個最大的缺點就是有可能影響后續(xù)產(chǎn)品的銷量。因為畢竟每個嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的，父母也不會因為多送了就給寶寶多喝點。
三、寫在最后如上，除貝因美和雀巢明確在PoP廣告上寫明“一段不參加活動外”，其他各家品牌都沒有特別說明。
而根據(jù)國家所頒布的條例明確規(guī)定一段奶粉是嚴(yán)禁促銷的。我想這也是各品牌奶粉做促銷活動時應(yīng)該注意和避免的。在這個信息時代每個人都可成為信息的傳播者，如果不注意，你也不知道哪一天在博客或論壇就給你爆料了。這樣的話，對品牌形象無疑是無法估量的損失。
超市促銷活動總結(jié)集錦3
這次促銷活動結(jié)束了，我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo)，真的感覺非常的有意義，在這個過程當(dāng)中確實還是有非常多的值得去深入的，長假期間，因為人很多我們超市也是的推出了一系列的活動，來提高消費者購買欲望，包括大量商品打折，買一送一等等，因為期間超市每天的人流量也是非常的多，在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費者的參與，這次活動時間一共是八天時間，也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員，都是非常的努力，在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久，及時的關(guān)注顧客在超市的需求，隨時提供幫助，這一點是非常明確的，時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助，再有就是在活動期間，為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情，宣傳商品，為顧客講解活動期間的優(yōu)惠，讓顧客明白了解，這是活動期間的一些基本原則，在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問，我超市的員工都是耐心的為其解說，回答，短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的，這次促銷活動整體來講還是比較成功的.，有很多可以去做好的。
活動期間確實是有非常多的事情可以去做好，也賣出了很多的東西，但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作，確實還是需要有進一步了解，在宣傳的時候確實還是花了一番功夫，花了整整半個月的時間在宣傳，各個商場，還有周邊的街道，包括海報，還有廣告都是準(zhǔn)備了很多，這八點的活動期間確實還是取得了不錯的成績，這讓我也是感覺很有動力，這方面這是毋庸置疑的，有很多還是需要有進一步的了解，在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃，通過這樣的方式，我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好，有了非常多的經(jīng)驗，這一點是一定的，需要做出絕對的探究，對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方，假期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的，也是有很大的提高，對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉，也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。
在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費者，比如一些抽獎活動，推出可很多獎品，深受大家的喜歡，在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。
超市促銷活動總結(jié)集錦4
這次促銷活動結(jié)束了，我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo)，真的感覺非常的有意義，在這個過程當(dāng)中確實還是有非常多的值得去深入的，十一長假期間，因為人很多我們超市也是的推出了一系列的活動，來提高消費者購買欲望，包括大量商品打折，買一送一等等，因為十一期間超市每天的人流量也是非常的多，在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費者的參與，這次活動時間一共是八天時間，也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員，都是非常的努力，在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久，及時的關(guān)注顧客在超市的需求，隨時提供幫助，這一點是非常明確的，時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助，再有就是在活動期間，為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情，宣傳商品，為顧客講解活動期間的優(yōu)惠，讓顧客明白了解，這是活動期間的一些基本原則，在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問，我超市的員工都是耐心的為其解說，回答，短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的，這次促銷活動整體來講還是比較成功的，有很多可以去做好的。
活動期間確實是有非常多的事情可以去做好，也賣出了很多的東西，但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作，確實還是需要有進一步了解，在宣傳的時候確實還是花了一番功夫，花了整整半個月的時間在宣傳，各個商場，還有周邊的街道，包括海報，還有廣告都是準(zhǔn)備了很多，這八點的活動期間確實還是取得了不錯的成績，這讓我也是感覺很有動力，這方面這是毋庸置疑的，有很多還是需要有進一步的了解，在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃，通過這樣的方式，我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好，有了非常多的經(jīng)驗，這一點是一定的，需要做出絕對的探究，對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方，十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的，也是有很大的提高，對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉，也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。
在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費者，比如一些抽獎活動，推出可很多獎品，深受大家的喜歡，在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。
超市促銷活動總結(jié)集錦5
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下：
一、盤點xx節(jié)日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度xx月份月合計銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：
A:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少。
B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。
賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
C：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等。
D：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
E：硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足x節(jié)x節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
F：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。
超市促銷活動總結(jié)集錦6
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
節(jié)大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，促銷活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次活動的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次促銷活動的遺憾。
7、門店在促銷活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在促銷商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市促銷活動總結(jié)集錦7
每次當(dāng)存貨有大量的囤積的時候，我們超市就會進行促銷來清理倉庫，在留出空間存放新貨的同時，我們超市的名氣也在一次次活動中傳播開來，在周邊的影響力也越來越大。就算是在沒有打折促銷的時候客流量也是以非�？陀^的數(shù)值在保持著穩(wěn)定增長�？梢姶黉N雖然降低了一時商品的收入，但卻是一件非常有利的活動。
店長總說：“得民心者，得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區(qū)，都是我們未來將要征服的“天下”。我們要在未來的時間里更加的得到周邊居民們的信賴，讓他們相信，我們是在周邊最物美價廉的超市，我們也是一直朝著這個目標(biāo)去前進，去發(fā)展。
但是說到底超市也是為了盈利而存在的，只是用促銷的手段來得到的人氣很容易在不舉行促銷活動的時候散去。我們要時刻牢記促銷只是手段，只有真正的做好，賣好，服務(wù)好才是能招來顧客的搖錢樹。對于這次的促銷活動我要在這里寫下一份總結(jié)，要從這次的促銷中得到經(jīng)驗和有用的信息這次的促銷才不算是失敗，才舉行的有意義。這次的促銷活動總結(jié)入下：
一、關(guān)于商品
本次促銷活動中大部分商品都進行了不錯的折扣，在眾多的商品之中食品和服裝的銷量最好。這也深刻的反映了，周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購入中因該繼續(xù)加強這些商品的購入。
其次現(xiàn)在臨近放假，在這次的促銷活動中許多的顧客會帶著孩子一起來超市進行購物。許多學(xué)生在考試過后會向父母索要玩具，或者為了在假期學(xué)習(xí)需要文具之類的商品。玩具和文具類商品需要在近期準(zhǔn)備新的商品來吸引學(xué)生顧客的眼光，盡量選取與其他商店中不同的，優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結(jié)束的幾周內(nèi)，對于書包、文具之類的商品需要大量上架，玩具類的商品可以暫時縮小規(guī)模。
還有帶著孩子的顧客因為換季會多在童裝區(qū)流連，兒童服裝商品的準(zhǔn)備因該多多的加強。
二、關(guān)于員工的管理
在促銷的時候會有許多的客流，每天的工作量都會大大的增加。對于員工來說，笑著迎接顧客是很重要的，但是如果自己都不開心又怎么能給顧客帶來好的服務(wù)呢？對于最近這些忙碌的時間，應(yīng)該對員工設(shè)立一些獎勵機制，發(fā)放一些福利。充分的帶動了員工的工作熱情，我們超市的工作才會越做越好。
三、總結(jié)
在促銷時間大部分的顧客都會愿意對一些奢侈品進行購買，但是，生活類用品才是我們超市的重點，是客戶來我們這的首要目標(biāo)。只有做好了關(guān)鍵，認(rèn)清了自己的本分，我們超市才能立于不敗之地。
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