供電企業個人專業技術工作總結范文（通用22篇）
辛苦的工作已經告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編整理的供電企業個人專業技術工作總結范文（通用22篇），歡迎閱讀與收藏。
供電企業個人專業技術工作總結1
時光飛逝，轉眼間到公司已經快一年，感受甚多，收獲甚多。進入xx公司，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。進入公司以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業文化，使我受益匪淺。現將本人一年來的工作情況總結如下：
1.扎實工作
可以說車間是我們對xx公司的第一印象。不得不說，車間工人給我樹立了良好的形象，使我受益匪淺。后來我進入辦公室實習，我深刻感受到同事們兢兢業業、力求完美的精神。進入技術部開始，我就知道自己的擔子很重，我時刻牢記這句話“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事，作為一名技術員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現場出現的問題，對現場的機器設備運行情況要做到心中有數。
2.努力學習、不斷進步
在工作中，認真學習，不斷提高自己，并且利用其他時間，學習更高新的知識。從最簡單的制造規范畫起，到畫完整的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學，更離不開同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學到了很多東西，又給了我很多感悟。對于我初次設計的圖紙，同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
3.缺點與不足
由于我參加工作不久，因此在很多方面技術和經驗都不足，遇到的問題多，處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經驗豐富的技術員，老工人學習；另外，及時組織經驗教訓，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認真學習箱變知識，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領導布置的工作和任務，使自己更快的成熟起來。
4.自我評價
雖然我參加生產勞動和技術學習的時間只有一年，但在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識，又提高了自己的管理和業務水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。
總結一年來的工作，既有成績又有不足。在今后的工作中，只有不斷的認真總結，發現不足，努力改正，才能得到更快的進步，才能更好為公司服務，實現人生價值。
供電企業個人專業技術工作總結2
時光匆匆，轉眼之間已經畢業三年了。在公司工作也已經有二年多的時間了，由于工作的需求和提高自己的技術水平，我進入配電設備有限公司技術部學習和工作。在公司工作至今兩年多，已經成長為一名合格的電氣工程師。
一、成長過程
剛進公司時，必須去電氣車間實習。期間主要是熟悉產品，為以后的設計打基礎。實習結束后，我正式進入技術部工作。
1、剛開始時，主要負責設計小箱、pgl、ggd、一些比較標準的gn36（15）—12等一些小訂單，通常數量在幾臺，或者產值不超過10萬的訂單。這段時間跟著總工和老工程師學習，晚上培訓專業技能和基礎知識，然后在訂單上檢驗學習成果。這段時間的學習和工作給我留下了深刻的印象和影響；
2、隨著經驗的增長，開始做比較大套的gck、通常數量在幾十臺或上百臺，產值通常超過五十萬元，甚至百萬元。主要功能單元有：計量柜、進線柜、電容補償柜、饋電柜、市發電轉換柜、聯絡柜；
3、開始做高壓電纜分接箱dfw—12和高/低壓預裝式電站ybp（m），再到gn15環網柜、kyn29a—12中置柜以及比較復雜的plc和變頻控制柜、直流屏（gzdw）、信號屏；從簡單到復雜；從小工程、小數量到大工程、多臺大訂單；隨著設計工程的增多，經驗的增長，對于各個柜型的系統原理圖設計，二次控制接線圖的設計，包括各種非標電機、風機、消防控制箱，以及各種雙電源、多電源三合二、五合三系統能夠熟練掌握，合理運用。
二、新產品開發及工藝改進
近幾年由于經濟增長緩慢，配電產品的市場需求量直線下降，各個配電設備生產廠家的競爭日趨激烈；公司在此期間嚴抓產品質量，優化設計方案，在保證質量的前提下降低成本。
1、通過改進抽屜二次插件，大大減少了二次插件開裂，插接不到位現象，保證了用電的可靠性。
2、對產品的一、二次工藝作了要求，統一線號，統一號碼管長度，安裝方法等，力求產品布線的美觀，合理，保證產品的一致性，一些不合理的地方進行改進。
3、原電容柜放電燈每回路用兩個，因現在電容都有放電電阻，所以改為每回路一個燈，節約了成本。制造成本下降，而且提高了工作效率，同時也杜絕了浪費現象。
4、對于新產品，在總經理的指示下，在公司高級工程師帶領下，公司成功研發了、兩種新產品，增強公司的競爭力。同時通過對斷路器二次線路的設計、改進，以及設計檢驗斷路器二次線的檢驗柜，對開關本身有了更深刻的認識。
三、工作程序的規范化
工作程序的規范化可以減少人為的出錯機會和保證圖紙的準確性。技術部作為公司的核心部門，設計人員作為項目負責人，協助銷售部給客戶制作電氣原理圖和柜體屏面布置圖，提高了報價的準確性，又避免了與客戶要求不符，減少了差錯率；對于生產部門，力求使所有設計人員的圖紙風格、設計思路統一化、標準化；同時，技術人員在圖紙下發后，從鈑金、焊接、噴粉、組裝，再到電氣成套安裝二次接線，一路跟蹤與工人多溝通并聽取他們的寶貴意見，使產品更加完美。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”在公司領導關懷和同事們的支持與幫助下，經過不懈努力，我已具備了一定的技術工作能力，基本能獨擋一面，但是仍存在著一些不足。在今后的工作中，我會不斷充電，向有經驗的同事、同行和車間操作工請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能，并學以致用。通過學習和實踐，在實際工作中鍛煉成長，積累工作經驗，努力提高自身素質和專業技術水平，為公司的發展壯大傳遞正能量。
供電企業個人專業技術工作總結3
回顧一年來的工作，在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況進行總結，敬請公司領導提出寶貴意見及建議。
一﹑20xx年完成的主要工作
1﹑完成設計院的移交，收集電氣所有設計資料提供于設計院，正式開展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程；
2﹑與設計院溝通、現場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業人員交流設計意見，完成開閉所、變電所出圖；
3﹑配合電力安裝公司皮革館高低壓設備安裝完成工作；
4﹑配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設，各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監控位置；
5﹑完成精品商務樓變電所初步設計和統計后期工程用電量情況。
二﹑20xx年完成的主要工作
1﹑配合總包﹑監理﹑消防等有關驗收單位對皮革城達到合格工程，并且把電氣設備移交給運營部；
2﹑做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作，發現有疑問的地方及時聯系設計院確認，確認后第一時間反饋給施工單位，同時配合土建﹑水暖工程師的工作；
3﹑精品商務樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到x月x日送電運行，已完成空調機房電氣設備正常運行。
三﹑存在的不足及改進措施
1﹑溝通能力還應加強，沒有充分利用資源；
2﹑專業面狹窄，作為一名電氣工程師，應該是一專多能的，這樣才符合公司發展的需求。在以后的工作過程中，加強其他專業的學習，從而提高自己的業務、技術水平，時時嚴格要求自己，注重自身發展和進步，做到謹小慎微；
3﹑對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發生問題工作的預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
明年會是更忙碌的一年，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的xx員工，爭取為公司創造更大的效益，在明年更好地完成工作。
供電企業個人專業技術工作總結4
在這一年的工作中，我由實習電氣工程師變為正式的電氣工程師，在實習的時候主要是學習技術知識，除了技術還要學習管理工作，這對我的這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題，但我并不氣餒，在工作中虛心的向老師傅們學習請教，以豐富自己的經驗。這樣才能更合理的管理，將電氣工作做的更好。作為一名電氣工程師，在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓，發現不足，才能使自己得到更快的進步。
一、深入現場、扎實工作
今年年初我很高興的來到xx項目部工作，xx是個新電廠，所以工程遺留缺陷很多，但是我知道只有這樣的現場才能使我不斷的豐富自己，學到很多東西，我也抱著這樣的心態工作下去。雖然這里有些東西對我來說比較陌生，因為學校里學的都是書本的東西，這樣的實際應用還是第一次，我時刻努力著，在老師傅的指導下，我順利的完成了領導交給我的任務，并且讓自己的業務水平得到了進一步的提高。
后來，我正式提升到工程師，我深刻感受到身上肩負的責任，作為一名電氣工程師，我的主要職責是負責電氣技術的支持工作，制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術操作措施，組織職工搞好業務培訓，并且經常深入現場，對現場提出技術改造和小修項目進行落實，保證現場設備穩定運行。
一年來，我努力工作，認真履行職責，從技術和管理水平上不斷提高自己，在各個方面都取得了較大的進步。在現場我與同志們同上同下，遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場檢查設備運轉情況，高、低壓設備的供電情況：學習各種技術。由淺入深的掌握了系統，使我對工藝的生產過程有了進一步的了解，并且把以前學到的知識于實際生產有效的結合，為以后能夠更好的理論聯系實際，更好的促進生產、更好的減少同志們的勞動強度，更有效的提高勞動生產效率，為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基礎，其他方面，一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施，并且認真監督實施。
材料計劃提的及時、全面、備件參數的準確是設備正常運轉的保證，我擔負著電氣設備材料計劃的上報工作，在工作中，我及時跑到現場，查問題，以便使備件能夠更加全面，可靠，避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。對于材料計劃工作，選型號看似一個簡單的工作，但是這也是一門大學問，各種材料的參數，如何選型都需要根據實際需求進行選擇，在領導的虛心教導下，我一步步的成長著。
在工作中，首先是對自己要求嚴，不允許職工辦的事，自己堅決不干，為現場職工做好表率，在執行貫徹規程措施上，嚴格現場對好，措施不對號的工作一律不干，對職工的違章行為和不規范行為堅決制止，在生產中出現的安全事故和影響生茶的事故認真組織分析，不走過場，責任追究不走形式，做到了落實責任，教育、警醒大家的目的。
考慮工作細，做到了統籌兼顧，既有安全教育方面又有具體的工作布置，即考慮到了生產又考慮到了電氣，做到了面面俱到無漏控現象，工作做到了有布置、有落實、有檢查。務實，通過每天堅持學習，不斷提高了自己的理論水平、業務水平、實踐經驗和個人素質。工作扎實工作不停留在表面上，不怕困難、不怕傷人、求實見效，進一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創新
在工作中，認真向老師傅學習，不斷提高自己，并且利用其他時間，學習更高更新的知識。積極參與到現場的改造中去，每一次技改都是我們提高專業技能的好機會，現在我個人還沒有能力進行大的項目改造，但是我始終保持良好的態度，投身到這些工作中去，遇到問題勇于挺身，在配合班長的工作中不斷豐富，不斷學習，不斷進步。
三、缺點與不足
因為在很多方面我的技術和經驗都不足，遇到的問題多，處理問題就做不到得心應手。在以后的工作中，一定要堅持多跑現場，敢于發現、解決和處理問題，遇到問題，絕不逃避，虛心向經驗豐富的老師傅學習。另外，及時組織經驗教訓，把存在的問題不懂的問題都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的問題，能夠更好更快的處理好。認真學習管理方式和方法，使自己在今后的生產組織中能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中，考慮問題往往不周全，做事不考慮后果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今后的工作學習中，一定加強學習，使自己更快的成熟起來。
供電企業個人專業技術工作總結5
本人一直從事專業技術工作及技術管理工作，在工作中，我始終堅持理論與實踐相結合，積極、主動地深入工程施工第一線，堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則，積累了較豐富的實踐經驗，取得了一定的工作成績，得到了廣大職工、單位領導及建設單位的認可。現對今年工作進行總結。
在此期間，我歷經多項重點工程施工，完成了多類工業、民用項目電氣工程安裝、調試、系統啟動運行等工作，編寫了大量的施工組織設計、施工方案、系統試運行方案，對施工、安裝過程中的技術管理、生產管理有了較全面、系統的了解。多年在施工一線的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業技術知識、提高了管理能力。
1.電氣調試工作
參加了各類電氣設備的調試及系統聯合試運轉等工作。包括：發電系統、變配電系統、交直流調速系統、程序控制系統等方面。從編制調試方案、送電方案、系統啟動方案入手，到單元件調試、系統調試的實施。這樣從始至終的工作，增強了自己的系統概念及把握全局的能力。電氣調試工作是一項技術含量很高的工種，是對工程中從設計、產品到設備安裝等各個環節的質量大檢查，是施工過程中的關鍵步驟。
我們克服了資料不全，無其他經驗可借鑒等困難，認真研究設備性能，制定切實可行的調試方案并順利付之實施。受到甲方及外方技術專家的好評和肯定。正是在這一階段，我真正對電氣安裝調試工程有了深刻的感性認識，第一次將專業知識應用于實踐，并實現了理論與實踐的第一次結合。也正是在這一階段，我初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工任務的能力。
2.技術質量管理工作
協同分公司主任工程師組織貫徹各項技術質量管理制度、施工驗收技術規范、操作規程、安全技術規程以及上級頒發的各項技術規定，及時解決實施中存在的問題；組織編制了多項工程的施工組織設計及技術方案，參加并組織了分公司的技術人員參加由公司組織的重大工程的施工組織設計的編制工作。
3.質量檢查工作
組織、參加分公司的質量檢查，并組織了多項工程的質量評定工作；在施工項目中積極開展技術革新和合理化建議活動，組織“四新”技術的推廣應用；主持編制并組織實施了分公司的冬季、雨季施工措施，使分公司的施工項目的季節施工安全、有序地進行；在公司技術部的領導下，大力開展技術培訓工作，提高了技術工人的`素質，保證了施工隊伍的技術水平。
總之，在領導的支持、幫助下，在工程技術專家、前輩的培養下，我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去，我面臨的是來自新世紀、新技術、新問題的挑戰。面對挑戰，我深深地認識到自己的不足，差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作，不斷地增長知識，提高能力，為企業的發展，為社會的進步盡自己的一份力量。
供電企業個人專業技術工作總結6
接受公司的監理任務后，于20xx年進駐工地，此季節正是項目組任務大、樓號多、時間緊迫和大戰100天的施工xx，作為一名電氣監理工程師，在xx總監和二組長的直接領導下，克服電氣監理人員缺、替換多的困難，結合工程實際開展工作，本著守法、公正、科學和誠信的原則，對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協調”的監理方針，監幫結合，對建設單位熱情服務的宗旨，嚴細認真地開展項目專業監理工作，學習組長工作的敬業精神，嚴于要求自己，至今歷時多月的工作，取得了較好的效果。面臨年終，現將個人具體工作情況總結如下。
一、對監理工作的態度和認識
建設工程是一種特殊的產品，價值大、使用壽命長、而且還關系到人民的生命財產安全、健康和環境。因此，保證建設工程質量和使用安全就成為一項非常重要的問題，由于我們監理人員是有技術、會管理、懂經濟、通法律的專門人才，我們監理人員對承包施工的單位進行優良監督與管理，就會對建設工作質量和使用安全起到重要的保證作用。
所以，我們監理人員在工作中，認為工程施工不符合工程設計、不符合工程質量標準和質量要求的，應及時報告組長、行業主管監理及必要時報告于李總監。并及時給施工方發出整改通知，確保工程質量，我們要嚴格遵守執行gb50319—xx工程監理的國家標準；從監理自進駐工地現場至工程竣工驗收，都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學”的職業準則開展工作；認真學習gb50303—xx《建筑電氣工程施工質量驗收規范》、gb50168—92、gb50169—xx的國家標準規范和有關的規范。工作中，本人能夠認真學習相關規范，對開展專業監理工作起到了積極的作用。
認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計，做好監理前期的準備工作，時近3個月多，在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制，在工作過程中遵守公司制定的各項規章制度，聽從李總監的直接領導和秋組長的正常工作安排；遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題，做到仔細查閱歷史更改等文件；能與施工單位進行良好的溝通與協調，相互配合、相互協作。
二、三期c區當前電氣施工過程中的特點
三期c區電氣施工監理交底尚不完善。圖紙不全和多處細部、節點有疏漏，加之單體和平面圖由兩院共同設計，產生了圖紙出現了多處矛盾，圖與表不符；例c—70#樓的配電箱接線圖是xx。09。15日設計，電表計量箱是放在地下室集中管理，對講門鈴安裝系統圖是xx。09。22日設計，門鈴xx是單戶放置，須東西兩戶兩條走線。而c—48#樓的配電箱接線圖是xx。10月設計，各分戶的電表計量箱是分層分戶獨立管理；對講門鈴安裝系統圖是xx。09。24日設計，門鈴xx是兩戶一個，只走一條線路。同是一家設計，同在一起建樓，兩棟樓設計時間只差幾天，可功能和施工方法截然兩樣。
本人沒有查到給c區變更通知，只找到部分樓號同類圖紙之后，對其認真進行了核對，查閱了xx年來的所有電氣變更補充通知單并做了登記，并和在a區監理過的電氣監理工程師們進行了溝通，對圖紙存在的問題逐一紀錄，把三期c區遺漏的問題及時在各樓棟一一對照，能改的立即對施工單位提出糾正措施。同時，對施工方提出的問題進行了確定的回復。收到了不少效果。
供電企業個人專業技術工作總結7
20xx年接受公司的監理水電安裝任務；自貢大西洋焊接材料廠和仁壽銀城岷山廣場。作為一名監理工程師，在總監的領導下及黃總直接指導下，克服困難，本著守法、公正、科學和誠信的原則，對施工單位嚴格遵循“三控三管一協調”的監理方針，監幫結合，對建設單位熱情服務的宗旨，嚴細認真地開展項目專業監理工作，嚴于要求自己。現將個人具體工作情況總結如下。
1、對各項目設計施工圖及工程相關文件認真熟悉、審核施工方案，做好監理前期的準備工作，在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制，工作中遵守公司制定的各項規章制度，服從安排；遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題，做到仔細查閱更改等設計文件；能與施工單位良好的溝通與協調。
2、加強對施工單位的監理工作力度，做好動態控制。堅持質量第一，預防為主，過程控制，終端把關的指導思想，遵守職業道德，維護監理公司的形象，對施工單位施工過程中嚴格監理。質量控制上在關鍵工序或環節及隱蔽工程中，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量問題調查研究找出問題的根源.如大西洋A6-2廠房雨水管安裝及仁壽項目排水管安裝等檢查發現未按設計規范要求安裝伸縮節后及時以口頭形式告訴施工方責任人并以書面形式發放整改通知，要求施工方立即進行整改。同樣A6-3水電班組施工技術弱，橋架安裝未按規范安裝固定支架，線管與橋架連接未加鎖母等對這些出現的質量問題有針對性地采取措施，全程跟蹤、監督施工方落實整，提高施工質量。
3、對進場材料、構配件的控制。凡運到施工現場的原材料，按照標準和設計文件要求對外觀質量進行檢查驗收并要求施工方提供相關的資料，(檢驗報告，產品質量證書，合格證，技術說明書)對一些需要進行復檢的材料要求現場取樣送檢杜絕不合格材料用于工程。
4、安全控制。督促施工方對現場主要機械設備定期檢測和維護(塔吊、施工電梯及臨電配電箱漏電保護器)檢查和收集檢測維護記錄。嚴格審核特種作業人員的資質（電工、焊工、調試資質等）；對現場施工人員的防護用品（安全帽、安全帶、勞保鞋、防護眼鏡等）進行巡查，發現施工人員未佩戴相應的防護用品及時以口頭形式要求戴上并對此進行現場安全教育，如現場發現安全隱患重大源,及時以書面形式要求施工方進行維護整改；對現場臨電進行安全性檢查，臨電維護及使用要求由專業電工操作。多巡視、勤詳查、細心、全面地注意各個施工環節和施工的各個角落，防止一切不安全因素苗頭的出現。
5、工程資料審核；工程資料是施工單位的業務憑證，更是監理工程師全面掌握現場狀況的有效載體。對資料的審核過程中，做到結合實際并符合設計相關文件及規范要求，對施工中出現的增項增量做到公平公正的原則，審核施工單位與設計書面形式的更改聯系單及技術核定單是否與現場一致，做到竣工圖與實際相合的真實性。
回顧這一年來的監理工作，體會最深的是做好監理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態。一年來，有成績也有差距和不足，成績歸功于公司、項目領導的正確指導和同事的熱心幫助，而差距和不足則是我在今后的監理工作中努力、盡快消除的目標！讓我的監理業務水平在新的一年里更上一層樓。
供電企業個人專業技術工作總結8
時間過的真快，轉眼之間本年度已接近尾聲。承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，接納了我在本公司實習。回望這工作的一年里，真是感慨萬千，有得有失。
這是我走出學校的第一份工作，對此我比較看重，工作也是比較積極認真。而這一年來，在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有所提高，這算是我一年來的收獲。雖然在領導同事的幫助和支持下取得了一定的進步，但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。伏案沉思這一年，我做一下簡單的總結。
一、在工作方面
由于自己欠缺工作經驗，避免不了遇到各種各樣的問題。
1、領導意見不統一時會對工作有影響。比如防雷引下線，兩個領導對選主筋作為引下線時各有各的想法，給我說又不在一個時間段沒能綜合考慮一下，而當時的我又沒經驗就先按照x經理的意見來做，做了一半，x經理說了一種方法又按照這個方法改，還沒改完，x經理去現場一看又說了他的方法的優點，接下來的又按照x經理的方法做。
22個引下線做的是亂起八糟的，費工又廢料，也是這個工程中我感覺最糟糕的一個活。基礎接地和一層引下線做完我針對兩個領導的方法想了想發現領導說的方法不一定是完美的，都有優點和缺點，在這個問題中讓我學到了有不懂得問題要多問幾個人，把意見綜合一下取長補短工作才做的更好，而這個過程就是技術、經驗的一種積累和提升的過程。
2、土建主體施工隊不配合會遇到安裝施工有困難。一層頂板D軸以北兩次打灰階段，都是底筋鋪完給留一段時間做安裝然后再蓋上層筋，腦子里就有了這個模式。到D軸以南時，由于項目上計劃有缺陷，導致鋼筋工要趕活，底筋一結束蓋筋馬上就蓋，一點時間就沒給留，看到這樣的情況當時有點急了，找各方人士協調都無濟于事，最后活想辦法也做完了。結果還發現一個好方法，底筋鋪時先做焊接管，蓋筋蓋完后到土建報驗整改打灰前這段時間有足夠的時間來做PVC線管和線盒，這樣PVC線管、盒破壞的少，活攆的還不緊。
接下來幾次都是這樣做的而效果還不錯。在這個事中讓我明白了即使領導不出面問題照樣能解決，把問題留到那做成死證再找人家說能站到主導地位，當然僅限于個別問題。從中我還學到了怎樣與人溝通，遇到問題怎樣分析與解決。既然問題已經在那，先看有幾種解決方法，那種方法可行，需要找什么人配合，怎樣去和他們溝通等等。通過這一年的工作我發現工程上的問題實在是太多太多，不過這個解決問題的過程也是一個人在技術、經驗積累、溝通方面提升的過程。在這些方面我知道我缺少的還很多，可我愿意去學，也希望領導以后多多幫助和指導。
二、在自身學習方面
在工作過程中，我感到專業知識的匱乏，需要有很多東西去學習，所以必須加強自身學習、提高自身的專業技能，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學習方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同事學習，用虛心求教的態度，主動向同事們請教；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。
三、工作中尚存問題
從事安裝工作一年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；有時候大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，不能全方位進行系統地工作。
四、今后的打算
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，多向領導同事請教，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與工作能力，以適應公司的需要和發展，與公司共同進步、共同成長。
供電企業個人專業技術工作總結9
時光飛逝，轉眼間到公司工作已經快一年了，感受頗多，收獲頗多。進入碧桂園房地產開發公司，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司操作流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業文化，使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下：
一、工作成績(以時間為序)
1.參與設計pws
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
2.設計、調試出口的摩托車試驗機
之行是成功的.，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現了故障，讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開這個工業剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
3.主管設計pws-j20b1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用戶款到發貨。
2.參與了pnw-b5000的設計
此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態權威人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
3.參與了pnw-6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
4.與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺驅動橋方面的試驗臺在公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題。
5.參與設計pws-250c
與毛工一起設計，目前已通過用戶預驗收。
6.作為技術方面的項目負責人，設計nw-dyb200
此項目為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找mts等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
7.為銷售部門做技術方案，提供技術支持。
8.參與qpns-200h7、qpsb-200的設計
這兩臺產品同樣是新產品，而且結構復雜，開始時定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。
二、年工作作風方面的改進
“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘煉，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態度應該是我年工作作風方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發現事情沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
供電企業個人專業技術工作總結10
本人于xx年xx月畢業于xx大學xx專業，學士學位。xx年1月參加工作，先后在xx單位工作。時光飛逝，在這近幾年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。現將近年來專業技術工作匯報如下：
一、政治思想方面：
思想上，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，各種學習培訓，自覺學習政治理論，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，密切黨同人民群眾的血肉聯系，把服務中心、建設隊伍貫穿始終，努力走在前、作表率，不計個人得失，勇于吃苦奉獻，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
“老老實實為人，本本分做事”是一個立足社會的根本，也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守，能夠忠于自己的單位，將個人的職業生涯規劃與單位的發展緊密的結合。勇于創新，善于開創，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
二、專業學習方面：
從在這幾年的工作中，我深深地體會到了廣播電視發射與安全播出技術工作的瑣碎與繁重，每一個環節都不能懈怠。在工作過程中，我不斷的學習與反思，在學習中進步，在反思中成長，使自己能在將來的x一天也能成為一名優秀的技術骨干。工作目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦。熱愛自己的事業，團結同事，虛心求教，遵守勞動紀律。參加單位組織的各種活動，加強自身素質的培養與提高，從自身做起。工程師這個職業的特殊性決定了我們“以人為本，安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領導、同事的談心與交流，對傳輸發射中心有了逐步的了解;其次，在領導的帶領下,不斷學習各類規章制度、專業讀本,同時也從最初對工作的自卑、擔憂，轉變為了對工作的自信心、不斷培養了自我工作的熱情和主動性。在運行期間，我跟隨機房同事首先從如何開機關機開始學習，在開機關機過程中要注意哪些事項及如何控制機器，在同事們的帶領下，我慢慢地開始學習倒換信號等一些簡單的操作，在倒換信號過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷發射機故障及故障處理，在每次運行值守期間，同事們都要對我提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間，一定要做好事故預想，一定要掌握當前設備的狀況，對存在缺陷的設備要加強監視。
自從進入xx部門單位以來，中心通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協助工作時候，領導們也是抓住機會，邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識，在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。在科學技術日新月異，競爭越來越激烈的今天，我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業務水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應社會的發展。
在工作過程中，我將不斷向有經驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能，并學以至用，對工作過程中的一些信息也進行收集整理，轉化為資料以備所需;業余時間翻看一些專業書籍，查看一些專業網站，學習和掌握一些先進的專業技術知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質，讓自己的進步和社會的發展同步，以滿足工作的需要，同時對待工作能夠積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛自己的本職工作。具有較強的`責任心，認真遵守中心的各項規章制度，努力提高自己的助理工程師個人總結工作效率和工作質量。
入職幾年的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位的重要性.完成交流，彌補不足，提高能力，完善自我，努力使自己成長為一名合格的、高素質的工作人員。
以上是我工作以來，所從事的專業技術工作的總結，通過理論結合實踐，再加上自己的不斷總結經驗，我已經能夠勝任自己的本職工作，較好地完成了各項工作任務，在今后的工作中，我將繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平，進一步做好自己的本職工作。
供電企業個人專業技術工作總結11
我于xxxx年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況匯報
一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備xx套，為保證這些設備穩定健康運行，我主持建立了標準計量設備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期xx。
對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重后果。xx年我們共送檢標準設備xx套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達xx%，深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益。
通過營業性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。
這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。xx年，我們共校驗電表xx塊，電流互感器xx塊，超出計劃任務xx%，為全局降損節能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區。
一般說，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局xx年全年完成供電量xx億kwh，若全局母線平衡率由xx%上升到xx%，全局全年擇要多損失電量xx萬kwh。
母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性，xx年xx月份，我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計穩定運行。通過此項工作，母線平衡率大x大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的xx%以上降到xx%以內，效果尤為明顯。為及時準確了解站內平衡情況，我們設專人每天都xx各站的平衡情況并每周核算一次，只要發現x個站連續兩天平衡率超過xx%，便立即趕赴現場查找原因。
對各站上報的計量故障，我們保證在xx小時內人員到位，以最快的速度解決問題。xx年，我們共換表xx塊，現場校驗xx塊次，處理站內計量故障xx起，確保全局全年母線平衡率在xx%以內。為完成供電量指針，確保經濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
四、重視現場管理，全力配合降損工作。
現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。xx年xx月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發現了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發生。
對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查x些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。xx年，我們共調查線路xx條，臺區xx個，糾正錯誤接線xx處。
五、優化無功配置，為降損工作提供技術保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環節，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果。
另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
供電企業個人專業技術工作總結12
優質服務是溝通企業和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動，09年一季度我所加強了優質服務的管理工作，以“優質、方便、規范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規定處理121戶，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備78余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器59余臺，我所為武連鎮39余戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務部人員著裝統一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監督我所各項工作，還專門聘請7位在當地有威望的人做為我所行風監督員，隨時隨地監督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發生。
2月3日綿陽電業局對我所進行了優質服務明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務意識仍然不強、員工安全意識淡薄、環境衛生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認真學習本通報，加深員工對本次事件的認識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務意識，增強員工的工作責任心，加強責任意識和規則意識的培養，認真履行各自工作崗位職責，要將優質服務工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標準、效率、責任等關鍵環節入手，優化工作流程，健全問責制度，和優質服務事件說清楚制度，切實把改善服務質量從營業窗口延伸貫穿到所內管理的全過程，我所指定專人每天負責對營業廳、搶修值班等優質服務工作開展情況、人員履職情況進行檢查，并做好詳細的檢查記錄備查。
加強窗口建設，堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，我所窗口服務人員嚴格執行《營業廳服務規范操作手冊》的相關要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務標準，大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業窗口按電業局（20xx）4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業務素質都有了進一步提高，為客戶提供了優質、方便、快捷的服務。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當地政府的肯定和廣大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優質爭取做到最好。
供電企業個人專業技術工作總結13
回首過去一年，工作時所發生的風風雨雨時時在眼前若隱若現，但是現實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節中來盡自己最大的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經驗，同時找出自己的缺點與不足。
本人特就這一年的工作總結如下：
一、思想工作方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統的重要性。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結、隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統等專業水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
三、對供電所工作的想法與建議
(一)建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標責任制，完善各種獎懲激勵機制，鼓勵大家積極提合理化建議，通過獎懲激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強供電所管理，更好的為電力客戶做好服務工作。
(二)建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體，不能生產、營銷、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動。 總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少的差距：主要是工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負大家對我的期望。
供電企業個人專業技術工作總結14
充溢希望的XX年就隨同著新年伊始即將的臨近。XX年就快結束，不知不覺中。回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：
一、關系維護我公司負責對外關系的建立與維護。
為各個項目發明良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關系就是金錢，市場和關系是連在一起的!任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行，市場的關系維護是企業至關重要的一環。為了打通關系，近半年里，設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的訪問計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他已經和別的生產商建立了合作關系，其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前，很難接受我新產品。不得拿著資料，反復地詳細地向他講解我產品，告訴他產品所性能更優越。
售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪，價格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的面前語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，慢慢接受了產品，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我合作。經過我不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關系。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院，化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力推銷網做好了前期鋪墊.
二、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時的努力學習、不時的努力工作。同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，為了工作的順利進行，通常要在下班后檢查更多客戶信息。通過努力的學習和工作。學到老”，一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀大量的道德修養書籍，高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
加深認識。使之更加系統化，過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習。從而融會貫通，業務水準提到一個新的起跑線。現在基本做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成果，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差異，將在今后的工作中不時努力克服和改進。
供電企業個人專業技術工作總結15
本人xx，男，漢族，出生于1983年8月，于20xx年7月于xxx建筑工程學院土木工程專業畢業，畢業后即來到中建二局第三建筑工程有限公司，工作至今。在這七年里，我一直工作在建筑工程施工第一線，使自己的專業知識和技能不斷提高，為自己工程的施工管理水平打下了堅實的基礎。現對本人工作七年多以來的專業技術工作總結如下：
一、政治思想表現
我是一名年輕的共產黨員，這幾年我一直加強政治學習，我一直堅持看新聞報道等新聞欄目或報刊雜志，通過了解國家大事，來更好地學習執行黨和國家的路線、方針和政策，豐富自己。同時，作為共產黨員，我一直努力做好自己本職工作，嚴于律己，做好共產黨員的模范帶頭作用，并盡力去幫助那些新來的同事，使他們時刻感覺到有人關心、愛護和幫助，盡快轉變角色投入工作中去，更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅守在施工的第一線，能深刻體會到黨在人民群眾中的作用，施工單位苦、累，并且拋家舍業，不是一般人能承受的，所以，我會盡職盡責，盡自己的努力，為了企業及國家的建設而奮斗。
二、工作專業技能方面
20xx年8月我被分配到冀東水泥豐潤三期項目，從此我就開始了我的建筑生涯，進入項目后從實習工長開始，通過不斷的學習和理解，結合自己的專業知識，一步步的配合師傅及項目領導的安排，鍛煉自己，慢慢成長，半年后開始獨立負責8個水泥庫的施工以及隨后的收尾工作，在此期間，積累了大量的施工經驗，對以后的工作打下扎實的基礎，由于自己務實，肯干，得到項目領導以及甲方監理的一致認可。
20xx年2月份到10月份，為了公司發展需要，我被安排到大連紅沿河核電項目實習，在這里我擔任木工工程師，負責1#常規島發電廠房的施工，通過這段時間的學習，使我開闊了眼界，極大的豐富了自己的專業技術知識和管理水平，并且培養了我工作嚴謹的作風，在這里，是不允許有任何失誤的，使我受到很好的教育，對我以后的工作影響很大。在此期間，通過不斷的努力，我順利通過了二級建造師的考試。
20xx年10月至今，從核電學習回來后，我經歷了冀東水泥灤縣二期項目、平泉冀東水泥項目、丹東博恩御山水項目，現在沈陽x幸福學校項目擔任商務經理。這期間，作為一個基本成熟的基層管理者，我始終奮斗在施工第一線，理論聯系實踐，為項目及企業做出自己的貢獻。灤縣二期，我們承接的是熟料線的施工，我擔任項目總工長，從開工到竣工順利投產，我一直參與其中，艱苦奮斗，為項目做出自己的貢獻，同時極大的豐富了自己的管理水平。平泉項目，我擔任了項目商務部長職務，監管項目成本以及甲方月結，并配合項目經理完成最終結算，效果不錯，目前項目收款已結束，通過大家的努力，為企業創造了效益。隨后，來到丹東博恩御山水項目，仍擔任商務部長，配和商務經理進行項目成本控制以及月結，20xx年9月來到x幸福學校項目，擔任項目商務經理至今。通過這幾年的努力，幾個項目做下來，使我進步很大，學到了很多實際的經驗，使我的管理水平一步步的提高，同時經過自己的努力，去年成功通過了國家一級建造師的考試。
三、以后的表現
為了能得到公司的肯定，以及為了能再上新臺階，本人熱忱希望能夠晉升中級工程師，以便能更好地開展本職工作，為公司的.發展盡自己的努力。成為中級工程師后，我才能在管理的崗位上繼續發展下去，為項目及企業奉獻自己全部的力量，同時，我還會更加的努力學習，提高自己的管理水平，時刻保持自己的模范作用，不被社會淘汰，為企業貢獻自己的一切。
供電企業個人專業技術工作總結16
公司認真貫徹集團公司優化產業結構，搶占資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗
年初，為適應電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠布公，團結協作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能，激發員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度，把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況， 促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環境發生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規，及時轉變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設，我們經驗有限，必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
供電企業個人專業技術工作總結17
自參加xxx電力局工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。
xx年的的這一年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導
公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。
二、基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。
也只有這樣，才能及時發現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。
今年我利用班前會和空閑時間對作業人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試(甘井子區考試)，參加答題的人數達到了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發生人為事故的基礎。我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平，在實際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
現場檢查時有走過場的現象。 班組的安全活動記錄檢查督促不夠。 發現的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。 組織作業人員安全學習及教育工作有差距。
供電企業個人專業技術工作總結18
本人自19xx年任化工工程師以來，在各專業技術人員的支持下，在本人的勤奮努力下，工作取得了一些成績，以下談談我的幾點工作體會。如有不夠，敬請原諒。
一、專業技術人員應充分理解科技是第一生產力的意義，應將專業技術和市場經濟緊密結合起來。
我認為，倡導的“科技是第一生產力”的深遠意義，在于將專業技術轉化為生產力，并應用到實踐工作中，在轉化過程中實現專業技術的升華，造就自己，體現個人對社會的價值。
將專業技術轉化為生產力，我做了一定的工作，也取得了一定的成績。比如91年，將我廠硫酸車間“一轉一吸”生產工藝改為“二轉二吸”生產工藝，原“一轉一吸”生產流程所產生的二氧化硫轉化率低，造成排放于空氣的二氧化硫超標，產量低，影響了本公司的經濟效益又污染了環境。通過這次改造，二氧化硫排放量達到國家的排放標準，并通過了省、市兩級環保部門的驗收，硫酸產量由原來年產1、5萬噸提高到2萬噸，大大滿足了我廠磷肥生產的需要。還有更重要的一點是減少了空氣污染，改善了工人工作環境和附近居民的生活環境。
另外，1992年，我引進華南理工大學化工研究所研制的換熱器新技術，即把硫酸車間換熱器更換成空心環管殼式換熱器。在這次技改中被換下的六臺換熱器，由原來的折流板式更換成空心環管殼式，使用面積由原來的1835M2減少到1210M2，氣體總壓降由原來的15050Pa降到6320Pa，硫酸產量均換87T/d計，所需用熱面積由原來的22、1M2(t·d)降至14、58M2(t·d)，使我廠每年節約生產用電270000KWh，達到節能降耗的目的，取得了直接經濟效益。
在實行技術改革實踐的過程中，成效比較顯著的是普鈣車間的濕法生產改造工程。1990年8月—12月，普鈣車間投資120萬元，將傳統的干法生產改為濕法生產，年產量由原來的3萬噸提高到6萬噸。工藝流程縮短了，省略了干法生產中的干燥、配酸系統和除塵設備，從而使生產成本降低了，據統計，就燃料、電耗、大氣污染三項每年共計節約50萬元。
二、基礎理論是搞好專業技術工作的前提。
“萬丈高樓從地起”，人類歷史從一開始就存在著這樣一條自然規律，即人類無論從事何種社會活動都是從基礎開始。基礎是否牢固，直接影響其今后的發展，因此，沒有基礎，就談不上發展，沒有扎實的基礎理論去指導專業技術工作，就沒有技術成果的產生。而每一基礎理論的突破，都孕育著一場技術革命，可見基礎理論對專業技術工作來說，是何等的重要。
我一向都比較注重基礎理論的學習，而且根據本企業的生產實際系統地學。我任職化工工程師以來，每年都參加專業學習。如91年的《無機鹽化工產品技術》、95年的《無機化工生產流程設計工藝》、97年的《磷肥濕法生產工藝》等理論的學習，在以后的工作中得到很好的應用。
90年8月至于12月，普鈣車間將傳統的干法生產改為濕法生產，經過八個月的技改和試產摸索，一次投產成功，實現了不用脫水設備，直接進行“濕法磷肥生產”的工藝生產線。我廠從64年建廠以來，普鈣生產經歷了三次不同的生產方法。前兩次都是“干法生產”，這些傳統的流程具備干燥、配酸系統、除塵設備，工藝流程繁瑣、耗費大、污染環境，不利于工人和附近居民的身體健康，還給企業造成浪費。濕法工藝流程的成功投產，不僅降低了生產成本，而且減少了工人的勞動強度，提高了工人的生產效率，改善了工人的勞動環境，附近居民對我廠的怨言減少了。在這次技改工作中遇到的難題就是如何使產品水分達標。我帶領車間技術員經過幾個月的生產摸索，找到了影響產品水分指標的六大因素及對應的解決措施。比如針對礦種因素，我采取礦種搭配使用，云貴礦與湖南礦以1：0、6的比例進行搭配，磨礦漿的水采用氟吸收的水，增加礦漿的流動性，降低礦漿的水分含量，產品水分問題解決了，其它的指標也隨之好轉，使我廠濕法生產的普通過磷酸鈣成品由原來的四級品達到三級品，產量由原來的3萬噸增加到6萬噸，節約成本約50萬元。
三、擴大知識面，使專業技術工作如魚得水。
我認為，任何現代工程項目，不可能是純專業技術，而是多項技術的組合。要把專業技術工作做好，必須要擴大自己的知識面，計劃經濟時代是這樣，在競爭日益激烈的市場經濟條件下更要這樣。
我參加工作以來，就喜愛閱讀各方面知識的理論書籍。我想如果知識廣泛一些，也許對以后的工作有所幫助。我這樣想也這樣做了。我在系統地掌握本企業的專業知識的基礎上，還有計劃有目的地自學其他理論知識。近十年來，主要學習了《電工學》、《工程流體力學》、《塑膠工業》、《二氧化鈦表面處理添加劑》、《快速固化氨酯密封劑用酞酸酯催化劑》，其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。
近幾年來，由于整個化肥市場平淡，尤其是京九鐵路的全線開通，外省磷肥大量沖擊廣東市場，造成競爭激烈，磷肥的銷售市場處于低谷，盡管公司在銷售方面做了大量的工作帶來了旺銷，也只是有市無價;本身磷肥生產成本就高，屬于微利產品，本企業如果還是靠這單一產品就很難經營下去。在這種情況下，我和公司的其他技術人員進行廣泛的市場調查，細心篩選，發覺市場上欠缺保潔涂料，該涂料成果技術來源于廣東省“九·五”重點攻關項目《無毒生化柔韌膜材料的`研制》，水平國內，產品填補國內空白，產品為單組份，施工方便、適應面廣，可以廣泛應用。這種涂料如果面世，將大量節約外匯，并可出口創匯。
最近，經過我們的努力，已研制開發成功了這種高檔涂料——粵北牌無毒保潔涂料。這是一種改性氨基甲酸酯類涂料，其中無機顏料含量高達22%，這種無機顏料含量如此之高的涂料能夠經過兩年貯存不沉降不分層，我主要是施加了一種分散劑，這種分散劑與顏料分子和涂料中的樹酯反應健合，形成一種新的勻質微粒，使涂料在體系內部消除了不同比重物料的機界，從而達到整個涂料體系的穩定，使其不會產生分層。這種方法也提高了涂料中無機顏料的填充比，從而使涂料的遮蓋力增加，改善了施工質量。
杰出的科學家錢學森同志說過，科技人員以后要用定性定量相結合的系統工程方法，才能得出有力的科學論證，我認為這是科技的發展方向，在今后，隨著社會的發展，再沒有什么純專業技術了，只有系統工程。“一本通書讀到老”只能是寸步難行。
四、治學嚴謹、大膽創新，不僅是專業技術人員應有的品格，也是專業技術人員從事研究工作、提高自身素質的必要條件。
根據我多年來的工作體會，治學嚴謹、大膽創新才能搞好專業技術工作，才能提高專業技術人員的自身素質。
專業技術人員在生產管理或市場開發中，經常會碰到一些比較復雜的情況，這時專業技術人員如果考慮得不夠慎重，就將會把企業引向滅亡，反之，認真謹慎地分析了解情況，就不會出錯。
我任化工工程師以來，解決了公司一些技術難題，這些難題對我來說，雖然不完全是陌生的，但都有一定的挑戰性和風險。比如此次新產品的開發生產，投資300多萬元，對于只有幾百名在職、退休工的企業來講風險之大可想而知，但是我認為，面臨今天的化肥市場，坐著等死不如搏一搏，此新產品有如此多的優越性，工藝技術水平又是國內的，更何況作為一個專業技術人員還應具備創新精神。
當然，專業技術人員大膽創新，并非是盲目的，要在工作中反復實踐。專業技術人員在工作實踐中要查閱大量的技術資料，找出有力的理論依據解答所研究的課題，同時進行廣泛的社會調查得出可行性報告。這樣不僅專業工作做好了，自身素質也得到了升華。我認為在進行專業技術工作中，應堅持反對不懂裝懂、弄虛作假的不良行為，杜絕一切“大概”、“差不多”的浮夸作風，要向老一輩專業技術人員學習。專業技術人員的工作任重而道遠，讓我們攜手共進、頑強拼搏、科技興國、開創未來。
供電企業個人專業技術工作總結19
本人于xx年6月畢業xx大學電氣工程及其自動化專業，并于xx年xx月進入x公司工作，x年x月轉調入華能x電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習，以下就是電力專業技術年度總結。
一、安全方面
防止事故發生，保證人身安全是電力部門首要的`工作。我在跟隨師傅對設備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執行"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，嚴格執行電力安全工作規程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習，細心體會，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經驗教訓，防止安全責任事故的再次發生。
二、學習工作方面
1、基礎理論的提高
在大學里面，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現實的實物、實例了解較少。理論聯系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節，這對深入學習是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導，理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發電機轉子、定子、水輪機，勵磁系統、調速系統、水工建筑等的結構有很深感性認識。
2、專業技能的提高
在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開始學習，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領下，我們慢慢地開始學習監盤及一些簡單的操作，在監盤過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間，一定要做好事故預想，一定要掌握當前全廠設備的狀況，對存在缺陷的設備要加強監視。
在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進步，已經從一名在校大學生轉變成為一名合格的國有大型企業員工，并且對現在的工作也有了很深刻的認識。
供電企業個人專業技術工作總結20
歲末年初，新的一年已經開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
一、語言交流技巧方面：
與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。
在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，我幫您找一個最近的網點”，并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。
二、業務及問題處理方面：
新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。
關于卡表退費問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
關于石景山校表問題：如遇到石景山區用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
當用戶反映電表表內開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬于正常現象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的，具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于x原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證，這種事件就不在我們服務范圍以內了，建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
如接到單位電工來電話反映處理內部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
關于投訴問題：如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘，此閘是為了方便處理用戶內部故障的，產權一般屬于電力公司和房產單位共有，兩方均有權處理。
用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上；另一個是試驗按扭（有t字型標志）：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
供電企業個人專業技術工作總結21
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉，勞動強度增加，但我們發揚艱苦奮斗的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程
自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以防患于未然，更新傳統電氣監督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結果更科學精確。
供電企業個人專業技術工作總結22
這周在課長和各位同事的提攜和幫助下，業務水平方面有了較大的進步，對于勝任本職工作起到了巨大的作用。針對xx，在對它們的維護過程中得到了更深入的了解。在平時護線期間，同時接受上級指派的任務，與同事一起完成測試連接架連接工作，在解決接觸不良問題上取得一定的效果。
平時，堅持認真對待工作中的每一件事情，做到不焦躁、不浮夸，當生產線機臺出現故障時，絕對不推委、不后退，擔負起作為一名設備工程師應負的責任，保障設備正常運轉。正因為這是我們每位工程師共同的認識，所以一直以來我們所負責的設備都能保證運轉率達標。
在保證設備正常運轉的同時，我們也在進行設備的保養和改造。機器的正常工作是靠保養來實現的，畢竟維修只是當設備發生故障時不得以之的手段。春節以后正是加大了保養力度，使得設備的運轉更加穩定和高效，實現了質與量的提高。改造是對設備的進一步發掘和探討，只有在對設備充分了解的情況下，才可能進行改造。在課長和同事的帶領下，針對設備實施了部分的改造，同時也取得了顯著的效果。
這期間的進步是明顯的，隨著能力的提高，能夠承受的責任也更加大，因此在工作之余不忘進取，積極學習相關知識，提高業務水平。作為年輕人，希望自己能夠煥發年輕的朝氣，努力工作、刻苦學習，適應更高的要求。但是經驗不足仍舊是我的缺點，對于這一點我堅持用努力去克服，相信在工作的過程中能實現經驗的積累，從而克服這一不足!
工作是平淡的、是乏味的、當中更有不少的煩惱，但是我保持著一種平和的心境去看待工作中的煩惱，于是煩惱變少;以樂觀的態度對待工作，將獲得的歡樂放大，看待事物的心情自然也就好了。觀看于丹教授的《論語心得》，似乎把自己的經驗和她所說的相互對照，有合的上的，不免高興，于是在心中的愉悅程度更甚。當下，最重要的是我們以怎樣的心情去看待我們的工作，然后我們才能得到它的反饋，是正反饋還是負反饋，全在于本身、全在于本身的付出。
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