商場招商工作個人總結（精選20篇）

　　時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的商場招商工作個人總結，希望能夠幫助到大家。

　　商場招商工作個人總結 1

　　進入xx商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商x部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商x部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數量x戶，其中x類客戶x戶、x類客戶x戶、已來訪客戶x戶，已拜訪客戶x戶。現將20xx年具體工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　1、熟悉項目情況。

　　作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了xxx這個項目的基本情況。

　　2、學習招商工作專業技能知識。

　　招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。

　　3、進行招商具體工作大致如下：

　　①參加前期的市場調研工作：主要針對xx市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場x家，主要有：

　　a、x商圈x家

　　b、x商圈x家

　　②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市：xxx。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

　　③與同事共同完成對xx等商場現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解xx市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。

　　④獨立完成對xx市本地商家的主動拜訪工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶xx戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

　　⑤電話聯系本地目標客戶共計xx戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的.是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近xx戶，已到項目中心洽談過的有xx家，其他未約見客戶后期繼續跟進。

　　⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，并為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規劃CAD圖紙。

　　⑦完成公司布置的各項工作。

　　二、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

　　1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。

　　2、招商工作經驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續推進等等。

　　②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　三、20xx年工作規劃

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成xx家。

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎。

　　3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積范圍450㎡-1400㎡。

　　4、加大力度學習專業技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　商場招商工作個人總結 2

　　20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

　　一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關

　　實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

　　二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然

　　20xx年狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

　　三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛

　　以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

　　20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

　　問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

　　問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

　　問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

　　問題六：供應商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。

　　20xx年，xx周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有xx百貨的.步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

　　二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

　　三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

　　四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

　　六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

　　七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

　　八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型。20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。

　　商場招商工作個人總結 3

　　武商建二商場總經理x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

　　一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關

　　實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域優勢。

　　二、服務體系不斷完善

　　現場管理成效斐然04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的`各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

　　x年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

　　問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

　　問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

　　問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

　　問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。

　　20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

　　二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌x經營的格局。

　　三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

　　四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

　　六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

　　八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成xxx、規范的良好工作氛圍。

　　商場招商工作個人總結 4

　　回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經歷過不平凡的歷程，我們共同努力創造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經歷和歷練。

　　在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業與歇業，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結：

　　一、招商工作需要更加的努力和創新

　　1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規律不定，短時間內取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結招商經驗。

　　2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識，一定要在原有的.知識上有所突破，提高自身素質修養，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質。

　　3、招商工作需要不斷改進創新，不斷拓寬發展渠道。品牌進駐初期工作中出現的問題要及時解決，因本部門相關不完善規定導致的錯誤要及時發現及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優勢，展示形象、提高商場知名度。

　　二、進一步加大招商力度，提升場地出租率

　　1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受進駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，16月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。

　　2、截止20xx年底商場整體出租情況為（下表）：

　　目前對手商場一家接著一家進駐（本地），群雄逐鹿必然引發更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業資深的經銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

　　20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩步提升，提高招商部整體實力。

　　商場招商工作個人總結 5

　　招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

　　招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

　　在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

　　商場開業籌備的.一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么？我們再想：如果沒有一套那樣現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓？開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！

　　所以，我們說，商場的開業籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業，一定要做到以下幾點：

　　1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局；

　　2、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；

　　3、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；

　　4、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；

　　5、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境；

　　6、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統；

　　7、建立一套那現代商業文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。

　　只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。

　　商場招商工作個人總結 6

　　一、20xx年工作總結

　　招商部自20xx年10月初成立以來，一直積極地朝著良好的軌道發展，在公司領導的正確指引下，正有條不絮地開展工作并發揮功能價值，其年前主要的工作可以體現在如下四個方面：

　　（一）籌備與組建

　　自招商部組建以來，全體成員積極接收公司企業文化的熏陶，時刻努力地要求自己做明合格“升華人”，并對公司整個項目及項目的規劃做了詳細的了解。在充分的學習后，招商部制訂了一系列的部門管理制度和規范，如《招商部組織架構》、《招商部崗位職責》等有效的管理辦法，正所謂，“沒有規矩，不成方圓”，招商部想在逆境中創造良好的招商佳績，就必須修煉自身，以身作則。

　　（二）與商業策劃公司的接觸及選擇

　　招商部成立后首先以公開投標方式先后選擇了多家商業合作公司，最后通過招投標選擇了三家深入接觸，經過資質審核及項目考察，其中兩家符合要求，先后駐場短期合作一段時間，但最終都因為這兩家商業公司均不能最后確定與我公司約定的合同條款內容，因此兩家公司已先后退場，目前正與新公司洽談中。

　　（三）商業規劃及推廣計劃的制訂

　　俗話說的好：“兵馬未到，糧草先行”，招商部為了能順利開拓招商渠道為后期招商減輕壓力，在制訂招商推廣策略上利用一切可以利用的資源充分發揮集體的力量，在領導的指示下，做出了一套合理并且有效的方案，而商業規劃及定位也已形成初稿，目前正對黃州市場進行詳細的分析中，以驗證規劃的可行性。招商和銷售的營銷節點和推廣計劃已經初步完成，待商業合作單位進場后，將按此計劃逐步實施并完成銷售和招商目標。

　　（四）市場調研

　　古人有云：“知己知彼，方能百戰百勝“，招商部全體成員在充分了解自身項目的同時，也花了大量的精力去做市場調研，并且對黃州區域內的各大商業樓盤進行了深入的了解，力求做到多了解、多學習、多掌握、多運用。

　　二、20xx年的`工作計劃

　　展望20xx年，招商部將會由青澀逐步走向成熟，在公司領導的關心和指引下，一步一個腳印，運用自身的能力和經驗，借助商業公司的資源，打造出近乎完美的商業街，引進符合本項目商業定位的商家主力店，營造高端大氣的商業氛圍，以更好的完成2.5個億的年度銷售任務。

　　商場招商工作個人總結 7

　　時光飛逝，20xx年又接近尾聲。一直以來招商引資是馬陸鎮重中之重的一項工作，是調整產業結構、轉變發展方式的關鍵環節。借著區里、鎮里大力發展以文化信息產業為主導的現代服務業的東風，希望城招商工作和招商部門切實轉變招商思路，調整新產業發展的人員組織，加大新產業招商投入力度，在區、鎮、城的領導關心指導下，在全體員工共同努力下，確保了希望城在全區的領先地位，取得了一定的成績。1至11月共新增企業1070戶，注冊資本18.9579億元，新增納稅戶數1032戶，稅收11.9870億元。其中招商部共完成新增企業720戶，注冊資本14.52818億元，稅收2301.55萬元。

　　一、總結近一年的工作，我們取得了較好的招商引資成果：

　　1、觀念轉變到位，文化信息企業和總部經濟的招商初見成效。

　　新年伊始我們就結合全區調結構促轉型，加快推進“穩二進三”戰略的定位，招商引資與轉變發展方式相結合，緊緊咬住年初確定的目標任務，把引進文化信息企業和總部經濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類企業、6戶總部型企業入駐希望城。

　　2、服務到位，為優質企業發展拓展空間。

　　一些優質企業的發展壯大已成為希望城稅收穩步增長的重要保證，我們一直以來都把“壯大老企業”作為招商引資工作的另一個重要抓手，培育有實力、有潛力的民營企業做強做大。我們要求除了辦證中心在服務上精益求精以外，市區的兩個服務中心以及其他的辦事處也要在服務企業上突出深度，實行全過程跟蹤服務。此外我們還邀請了工區、稅務等職能部門為企業進行業務知識講座和政策解讀，為一些有上市意向的企業進行政策上及實際操作上的輔導，使企業少走了很多彎路。目前已有12家企業正在積極籌備中小企業上市工作。

　　3、辦證速度到位，辦證流程暢通。

　　公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度，同時成立了特殊項目領導小組，開辟綠色通道，特殊項目特別辦理，加快了辦照辦證速度，提高了辦事效率，為企業盡早出稅提供了有利條件。

　　二、20xx年的是堅實基礎的一年，招商部按照公司總體1200戶，招商部750戶目標，重點圍繞對外“走出去招商”和對內“精簡優化量化流程”兩個總體思路開展工作：

　　1、強化“走出去招商”：

　　強化新客站和徐家匯里兩個服務點的“走出去招商”能力，為其配置相關戰略平臺和潛在客戶渠道，同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質的年輕人等人力資源配置和與工作量、質相適應的財力資源配置，來系統化的實現市區兩個服務點的走出去招商轉型。挖掘人才，發掘潛能，加強招商人員的業務知識培訓，目標建立一支高素質的專職招商員隊伍。在總數量目標范圍內進一步明確文化信息企業的指標，從而起到引導作用。

　　2、“三個維度”發展產業：

　　隨著產業辦（文化信息和聯手招商的業務、科室融合）的組建，我們將從三個維度來系統化發展產業：

　　第一維度——深化戰略平臺：借助20xx年發展的戰略平臺的基礎，繼續發展和精選一批優秀的戰略平臺，進行全面升入和合作，使得雙方在企業客戶和專業服務上實現復用和共贏；

　　第二維度——完善區域網絡：加強文化信息產業招商和聯手招商的網絡整合互補力度，發揮北京聯絡點、深圳聯絡點、各村各公司代理招商點等的招商網絡的建設，使得產業融合轉型，網絡區域覆蓋的競爭優勢得以實現。積極探索以微博，搜索，SNS等為代表的網絡營銷工作。使得線下網絡與互聯網絡這2張網充分融合，提升廣大中小企業潛在客戶覆蓋率和影響力。

　　第三維度——聚焦行業大戶：探索開展以產業行業為特征區分的大客戶開發工作，結合文化信息產業中的電子商務、媒體娛樂、信息服務等行業，以及聯手招商中的先進制造等行業劃分，使得招商和產業發展人員更具備專業性，產業導向和集聚發展更有現實的`抓手。這樣一來，從戰略平臺、小客網絡、行業大客等三個緯度實現產業轉型和發展。

　　3、“信息化”精簡內部流程：

　　借助信息化精簡優化量化辦證中心流程，改善工作細節，提升辦證過程的專業化，以期規范整個審批程序，簡化審批手續。將各種企業在辦證過程中遇到的疑難問題（如：查名，前置審批，驗資等）和關鍵環節實現專人專職，同時利用信息系統的優化升級，將能自動化完成的工作盡量自動化，從而形成批量工作自動化，重難工作專人化的結合，逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。

　　我們有決心，有信心，有能力，在黨委政府的領導下，在公司領導班子帶領下，在招商部全體員工努力下，完成招商部既定目標，實現產業轉型和發展。

　　本學年度，政治學科在校“導引學科發展，服務教育決策，提高教育質量”的工作宗旨指導下，比較順利地開展了各項工作，按時完成了市教研室及我校下達的各項教研任務。

　　三、在把握學科教師專業發展方向、準確解讀高考改革動態、組織有針對性的高考專題教研活動、研究考試發展方向，提升服務決策和宣傳、推廣“主動、有效”課堂教學理念和實施措施的過程中，具體完成了以下16項工作任務：

　　1、傳達了上海市政治學科高考評價會的精神，制定了20xx年高考教學策略和復習計劃。

　　2、宣傳、推廣和實施了“主動、有效”課堂教學理念與措施。

　　3、制定編寫了本學科“主動、有效”課堂教學評價表。

　　4、開展了課堂教學公平的課題研究與實驗活動。

　　5、落實了本學科教研員對高考命題的研究和指導任務，編寫、研磨了7套試題。

　　6、繼續完善三級教研網絡，繼續開展深度調研。完善了以公共郵箱為主體的題庫建設。

　　7、落實了2節資源場館和教材整合、與“主動、有效”課堂教學整合錄像課的展示和觀摩。

　　8、在教育視頻點播網上傳了部分中青年教師的展示交流課。

　　9、開展了8節分年級的公開課和交流課的教學研討工作。

　　10、組織了高三三輪知識點的復習和解題訓練教學，開展了命題與試卷講評競賽活動。

　　11、教師教學論文和學生論文的評選。

　　12、開展新農村教育的網絡培訓和材料總結整理工作。

　　13、完成了崇明縣第四輪骨干教師的考核命題、聽課與答辯工作。

　　14、參加了6所學校的16次集體調研，進行了多次個別調研。

　　15、開展了高一、高二兩個年級教師的讀書體會交流活動。

　　16、創建了政治學科QQ群，深化了學科網絡教研活動。

　　商場招商工作個人總結 8

　　第一部分20xx年度工作總結

　　從20xx年4月15日來到新城萬博商業管理有限公司至今，已整整八個月零十五天，我始終懷著飽滿的工作熱情，與上級領導及同事深入溝通和學習，先后從事萬博北岸城潮流百貨的項目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作。現將自己近一年多的收獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再厲。

　　一、萬博北岸城潮流百貨項目籌備及招商

　　入職公司北岸城項目招商部，作為招商主管，經歷整個項目招商的籌備及負責案場整個招商流程的把控。在整整5個多月的時間里，嚴格按照招商倒排表的計劃落實各項工作。從前期招商中心的落實，籌備，與企劃各條線配合制定招商手冊；參與招商人員的招聘、培訓；與領導和各部門的溝通交流，工作有條不紊的進行。把計劃合理的安排到每個月、每周。從初期的各個專業市場派發宣傳單頁，共分2批次在全市及周邊市場派發近萬份單頁。對外部商家的走訪拓展，并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來訪商家，并對商家做有效地引導，并對商戶的意向做區分。共累積了意向度較高的來訪商家1150家。公司組織商戶辦理VIP卡，并舉辦了3次招商推介會和一次競拍會。與會人數共達到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會上，有近50名商家競爭21個鋪子，體現了商戶對北岸城的認可。在整個北岸城籌備及招商中，在領導的帶領下，同事和各部門的通力合作下，工作有所突破，也學到了許多工作的技巧，明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。

　　二、指導專業化招商團隊的工作實踐及培訓

　　隨著項目的展開，招商團隊從前期的5-6人發展到16人。前期入職之后對招商人員從項目，市場分析，招商接待拓展技巧各方面進行相關培訓。根據招商的各個時間節點有側重的展開工作。在現場，對商場的基本結構，現場的布置，最基本的禮儀接待和話術技巧做深入分析，使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作；在拓展中，對于每個市場及業戶類型做了充分的`分析和排摸，以便于在每次拓展中都能更好的把握業戶。同時，對于工作展開在每次下班之前團隊做了很好的溝通與現場模擬，及時糾正一些不到位的工作，并且統一說辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態與認識問題的角度。因此，至始至終沒有忽略工作心態的調整，通過經常的談話交流，活動交流來提高大家的積極性，同時也對各人的工作展開提出計劃，指標。

　　三、部門協作及招商政策細節溝通

　　在工作期間，讓我對團隊這一概念有了更全面的理解，招商工作需要其他各個部門的大力支持。招商部與企劃部，物業部，人事、財務等相關部門都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策，合同和管理規定時，得到了領導及其他部門的幫助，使得效率得到很大提高，這讓我明白團隊的重要性，無論在內部還是各部門之間，只有保持凝聚力，互相理解才能發揮工作效率，提高工作的執行力。

　　四、上街項目招商工作的落實，細化跟進

　　因工作調整，在今年的9月下旬調到新城上街從事上街項目的招商工作。到了新的項目可以說是從頭開始，在領導的指導下，對上街的經營現狀，周邊商業做了充分調查，對小業主的租金要求做了了解，制定了可行的招商政策和方案。并對武進及常州周邊做了拓展，以兒童配套、早教、美容、餐飲等業態為主，累積一定的商戶數量。并對上街之前的商戶和來訪商戶做了重點跟蹤。現已出租672平米，獲得了一定的租金收益。還有陸續的商戶在跟進中。目前上街招商經營使用的年限僅剩23個月左右，租期短；業主目前不愿配合談及返租期后的租金水平，存在一定困難。相信通過努力，按照既定的招商目標推進，一定會做出成績。

　　第二部分存在的問題及改進

　　一、提高自身和團隊的商戶管理水平

　　在工作過程中，總結發現，自身在對文案，商戶的維護上，有所欠缺，主觀意識過強。在商戶管理上需要加強，要做到數據條理化，清晰化，需要進一步提高。

　　二、進一步增強溝通與協作

　　在工作中需要取長補短，學習更多工作中的經驗，彌補自己的短板。加強與各位同仁的指導交流工作，豐富行業經驗。

　　第三部分20xx年度工作計劃及目標

　　1.上街項目一線招商工作的持續開展,目標達成明年的招商工作即將全面展開，目標是租金收益達到650000，租賃面積達1800平米。工作會以此為目標，保證個人及團隊的完成。

　　2.對項目業態布局、特色提升、招商規劃提供可操作性方案。

　　3.在招商流程階段，對商戶經營業態進行特色、細節引導，對業主進行代理招商的引導。

　　商場招商工作個人總結 9

　　光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環境，通過了解不斷地學習各行各業，拓展自己的視野，總結經驗，總結自己，加強自身思想修養努力提高個人綜合素質，懷著飽滿的工作熱情，與領導及各部門同事深入溝通學習，著重負責“晉美商業廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！

　　一、招商項目及銷售工作

　　從xx年2月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職，經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環節并順利完成，從招商前期的市場調查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘：“人無我有，有有我精”原則，現已順利完成晉美商業廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區和臨街商鋪的商戶走訪調查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達287位，現場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創造更大的價值和更多的財富。

　　二、招商洽談主要商家

　　電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家，經過調查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯支付，最終我們選用通聯支付合作，xx年詳談合作事宜。

　　晉美商業廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金x萬元，剩余租金x萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業，不斷地了解市場新的動態和經營模式以及競爭對手。

　　三、留莊門面項目

　　積極調查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的'制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質量問題，按照財務流程并完成付款手續。

　　四、工作中存在的不足之處

　　1、提高自身的專業水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關于房地產類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內心，激發自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。

　　2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。

　　3、公司內部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經驗，豐富行業經驗。

　　五、xx年度工作計劃及目標

　　1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租，協助商戶的進場裝修和開業計劃，成立商業管理公司的相關手續和辦理。

　　2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續。

　　3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。

　　最后，感謝公司各位領導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優良的成績，隨著公司業務的不斷增加、擴大、規范和完善后續管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司的發展，用全部的激情創造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協力，全力以赴共同創造一個新的輝煌，馬到成功！

　　商場招商工作個人總結 10

　　一、堅持科學發展，明晰產業導向

　　揚中經濟開發區按照“橋港聯動、水路互通、三業并舉、項目連片”的發展思路，充分圍繞國家產業政策，重點建設三大產業基地：

　　一是在工程電器產業方面做得更大更強。

　　二是積極完善硅材料及光伏產業等新能源經濟的產業鏈。

　　三是促進岸線資源優勢向產業優勢資源轉變。

　　二、創新招商理念，改善項目服務

　　對揚中這一資源相對貧乏的區域而言，招商引資工作，尤其是引進大項目更顯得困難重重，在招商引資過程中，我們始終創新舉措、揚長避短做到人無我有、人有我優，強化園區岸線優勢、產業優勢，側重投資環境、項目綜合服務的改善。

　　在項目引進程中，我們十分注重與設計院所、權威部門等加強橫向聯系，請他們不斷的推介揚中、宣傳揚中。

　　三、工作中存在的不足與問題

　　招商引資是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，再加上項目手續報批難、土地緊缺、國家宏觀調控、投資風險增強等因素，這項工作的難度和挑戰性不言而喻。

　　（一）項目信息儲備嚴重不足；

　　（二）項目源不寬；

　　（三）值得跟蹤推進的項目信息量少；

　　（四）招商工作一線人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。

　　四、關于09年的'工作目標及舉措

　　1、加強學習，精通相關業務知識，提升招商技能；

　　2、進一步做好基礎臺帳工作，提升服務水平；

　　3、強化主觀能動性，淡化客觀不足因素，提升開發區形象；

　　4、明確主攻方向，務求大項目的落戶。

　　①充分放大省級光伏產業園招牌，做大、做強、做細光伏產業鏈；

　　②大力引進臨港產業及裝備制造業，盡可能形成龍頭企業帶動效應；

　　③承接上海、蘇州等周邊地區的產業轉移，大力引進現代服務業、觀光農業等項目。

　　揚中雖位處長三角地區，與發達地區比較：商務成本較低，岸線、土地等資源相對充裕，發展的空間較大。09年招商部全體人員在開發區領導下竭盡全力、勤奮工作，確保招商引資有新的突破。

　　商場招商工作個人總結 11

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。

　　我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很了解，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本著學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

　　一、學習培訓

　　在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，并做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的'實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

　　二、潛溪老街個人招商情況

　　在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400余家。

　　三、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。

　　②改進方式：在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　四、xx年工作規劃

　　商業部在xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在xx年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業率達到90%以上。

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的持續招商工作儲備好商脈需水。

　　3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　五、致謝

　　在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業項目。

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　　在區旅游局的指導和關懷下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標，項目招商引資工作整體推進，實現了新的突破。

　　一、工作情況總結

　　今年年初，招商部整體納入開發總公司，真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作，并將辦公地點設在市中心，優化了辦公環境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優秀專業人才，現公司大專以上學歷占總人數的70%，本科以上人員占到了50%。

　　在工作上堅持產業運營、土地運營、資產運營相結合的公司運營理念，利用土地、地熱、水面等資源優勢，構筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發，回避投資壓力和風險，保證開發的.持續性，提高項目運營的核心競爭力。

　　一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經投資、中石化、浙江萊茵等財團企業和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協議或意向。

　　今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現有符合國家政策要求的土地資源上：

　　二、今后工作的打算

　　(一)進一步加強投資軟環境建設，強化服務意識，充分發揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務為本，打造一流的投資平臺，創造良好的招商引資環境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環境”的社會氛圍。

　　(二)著眼于長遠發展，兼顧現狀，進一步完善地區的城市、土地利用等規劃，使這些規劃更具可操作性、科學性、合理性。

　　(三)用好用足稅收等優惠政策。在國家、市的政策范圍內，結合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用惠、靈活的政策，創造優越條件吸引外來客商。

　　(四)完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產一批的梯次結構和良性發展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。

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　　招商人員開展工作前，首先應了解百貨商場的商品經營定位特點與各樓層、各區域的品牌和品類的分布規劃。商場經營定位一般通過對賣場的觀察獲得，如該百貨商場以經營什么商品為主，什么為輔?經營檔次如何?是高檔，中高檔，還是中檔?在經營品牌的分布上有什么特色或與其他賣場相區別的地方?一般引進商品的價格線和商品線有什么標準?等等。招商前，一般會形成分布規劃的賣場平面圖，理解平面圖要求，按要求引進品牌，是招商員應關注的地方。一般在平面圖上，可能會標注某區域的主要引進品牌名稱和替代品牌名稱，招商員可以按此要求選擇潛在合作商戶。

　　不論是新場開業還是老場調整，都會形成時間和工作量分配的招商工作計劃，由于工作計劃是依據與其他職能配合進行的工作安排，因此招商人員應嚴格按計劃開展品牌引進工作。一些里程碑式的計劃要求，如：至何時以前，商戶進場比率達多少多少；何時以前完成招商工作和完成商戶進場裝修等等，如不能在規定時間內完成上述工作，則將影響其他相關職能的工作進展，因此招商人員應特別關注此類計劃信息，做好相關工作。

　　1.尋找潛在合作商戶。

　　尋找可能合作的商戶是建立在對百貨商場和供應商市場全面了解的基礎上開展的工作，在無法確定引進什么品牌進駐商場的情況下，就必須要了解供應商市場，進行全面的市場調查工作。一般而言，具有競爭特性的百貨商場是獲得這類信息的重要途徑。在了解本商場規劃的基礎上，選擇適合商場風格，并與競爭對手形成形態差異的商戶。一般這樣的潛在商戶要選擇多個，確定那個是主攻，哪個是替代。一經確定潛在合作商戶，就可以對其展開調查與初步接觸。調查主要是看該商戶是否具備與商場合作的條件，需要了解的信息有：品牌發展趨勢，目標消費群，經營特色，以及商戶的渠道角色，即：是廠商、經銷商還是代理商，綜合經營實力如何?資金、鋪貨和人員是否能夠保證等等。通過調查判斷在這些方面都與公司要求接近或一致，則考慮接洽對方業務人員，進一步了解情況，并向其傳遞招商信息。

　　2.談判與簽約。

　　與潛在合作商戶進行了初步接觸后，應尋找對方可以就合作事宜起決定作用的業務人員進行詳細商談，商談內容包括：進駐的位置，設柜的'大小，經營的商品品類，承擔的費用，以及合作條件，如：保底抽成的額度，結算形式等合作細節，必要時，還要和商戶業務人員進行談判。注意談判應選擇可以決策或能夠確保溝通順暢的業務人員進行，否則容易出現懸而未決的分歧，影響合作洽談事宜的進展。如因為各種客觀條件，無法談攏合作事宜，招商人員也應保持與其的友好聯系，以便在以后條件合適時再做合作。通過談判，就合作事宜達成一致認識，招商人員應使商戶了解商場進場裝修和經營的規則，填制合作合同進行申報，如有分歧則繼續磋商解決。

　　3.協助商戶辦理進場手續。

　　合同申報完成，商戶與商場的合作正式生效。招商人員應協助商戶辦理進場的相關手續，包括：繳交費用、進場裝修、運送貨架貨品等，由于商戶進場設柜將面臨和多個商場職能部門打交道的局面，作為與商戶溝通時間最久，彼此相對熟悉的招商人員，應該在商戶有需求的時候給予幫助，就進場事宜協調各方關系，確保商戶按時、按規定進場裝修、上貨和營業。

　　4.跟進商戶在賣場的經營狀況。

　　商戶所設專柜開始營業，招商人員應抽出時間來了解其經營情況，與之前的預測進行分析比較，發現經營情況不盡人意，應配合店內營運職能和商戶查找原因，分析不足，積極考慮改善現狀，提升經營業績。一般情況下，專柜經營不理想的問題多為：位置不好、促銷不力、商品缺乏競爭力、銷售人員水平低下以及裝修和陳列等方面出現問題，可分析直接原因，針對性地進行改善工作。另外，如專柜經營情況超出預期，招商人員也應認真分析其中的原因，汲取判斷商戶經營水平的參考信息，應用到日后對商戶的臻選和評估工作之中。

　　商場招商工作個人總結 14

　　在商場管理中，招商工作是非常重要的一項工作。它是商場提高商業規模和經營水平的重要保障，是商場實現長期經濟發展的有效途徑。每個月招商工作都需要認真總結和分析，以取長補短，提高招商工作的效率和水平。

　　一、改進工作方法

　　招商工作需要借鑒先進的招商管理模式和成功案例，不斷改進工作方法，提高招商成功率。本月我們在市場調研和客戶分析方面做了一些調整，對客戶的'需求和產品市場做了更深入的調查，對商場產品的品牌定位和銷售策略進行了更加精準的定位和營銷推廣。

　　二、提高招商效率

　　我們始終堅持以客戶為中心，關注客戶需求，盡力提供專業、優質的服務，同時也加強招商渠道的拓展和信息的收集。我們注重信息溝通、廣泛傳播商場形象和招商優勢，通過各種途徑來進行積極的招商宣傳和推廣。目前我們的商場已經建立了完善的客戶聯系渠道，有效了解客戶需求和市場動態，為商場的招商業務提供了有效支持和參考。

　　三、改進招商策略

　　招商是商場的生命線，為吸引客戶和提升商業價值，我們對商場的品牌定位、產品搭配、促銷活動等方面都進行了多方面的分析和改進。本月我們加強了各種針對性的促銷活動和促銷策略，同時推出了一些與商場品牌形象和認知相適應的新產品，提高了商場的品牌市場占有率和銷售額。

　　四、強化團隊建設

　　商場招商工作需要團隊協作和精神狀態的提升，團隊建設成為了本月感受最深刻的一個方面。我們不斷完善工作流程和分工，加強團隊溝通和協作能力，激勵和鼓勵團隊成員的創新意識和務實精神，共同提升招商效果和整體業務水平。

　　總之，商場招商工作需要不斷改進和提高，我們需要不斷反省總結，發現問題和不足，加強自身建設和提高市場競爭力，為商場吸引更多的客戶和實現更長期的經濟發展作出更大的努力。

　　商場招商工作個人總結 15

　　時間如同指尖劃落的細沙一般，稍瞬即逝，想想自己在寶迪走過的這段征程，有悲怨失落的時刻，也有旅途中帶來的歡笑和喜悅。有人說成長是需要付出代價的，而所謂的代價恰巧是需要有勇氣去面對，我為我的勇敢和執著感到自豪！

　　加入寶迪招商部，不知不覺都快有半個年輪，幾個月來的漂泊，著實有些不好受。一直就厭惡朝九晚五呆板而又機械似的工作方式，從來都向往自由自在的生活。招商的這段日子里，成天顛著重重的行囊穿梭在各個陌生的大街小巷，早已忘卻了曾經歷過多少個不眠之夜，漂泊不等同自由啊！

　　湖南招商是我先后經歷了浙江和安徽兩場招商會之后的又一戰，就個人角度來看：如果說前兩場招商我準備的還不夠充分，工作中還有諸多的瑕疵；那么這次我總結了上次留下的遺憾和缺失，認真落實招商的五大流程：掃街、挖通、拋誘餌、吊胃口和制造緊迫感。在廣交會即將到來之際，寶迪組織招商團隊展開對湖南省和江西省兩省的招商邀約。湖南招商第一輪開始于5月13日，5月29日截止，將近十五天的市場拜訪邀約，我拜訪了大約550名客戶，其中有15名被定義為意向客戶，接下來的三天里，招商團隊召開會議，通過對所有客戶資源的分析、整合與處理，再次定義第二輪重點客戶的拜訪，其中我有5家客戶被拜訪。

　　江西招商啟動在6月3日，截止日為6月10日，這七天的`工作中，我成功拜訪了客戶240家，其中的8家被定義為意向客戶。湖南江西的這一站，在與客戶的交流對話中我有了明顯的提升：亮明立場，說話不急不慢，針對不同的問題，有的放矢。但與此同時我也發現自己存在的一些問題，雖然我很清楚招商流程五大步驟，但在吊胃口這個環節我卻總是言語顯得過于生硬，不能很自然舒暢的過渡。每一天，都在重復著昨天發生的事，晚上拖著行李和物資趕車，卻又要在白天坐上最早的一班車下縣城。一樣的天氣（烈日或者驟雨），不一樣的市場，一樣的我們，卻又不一樣的期待，難免心情會有浮動，心態也會跟著變化……使卵石臻于完美，并非錘的打擊而是水的且歌且舞。

　　任何事都不可能一蹴而就，凡事都要講究方法，得當的方法和不懈的努力是邁向成功的基石！也許只有勇敢的人，才能迎難而上,他所經歷的事一定比別人多,生活才能比別人更精彩！

　　商場招商工作個人總結 16

　　今年以來，我局按照縣委、縣政府要求，結合《xx縣領導干部招商引資績效考評及獎勵辦法》(晃辦發(20xx)35號)及年初縣績效辦招商引資目標管理要求，我局努力做好招商引資工作，現總結如下：

　　一、招商引資情況

　　引進“侗藏紅米”種植基地，發展糧油產業，基地建設面積3770畝，投入資金60多萬元；引進“懷化奧普龍種業有限公司”、“長沙利誠種業有限公司”，發展制種產業，制種基地建設100多畝，投入資金20余萬元；引進“深圳湘粵東城生態農業有限公司”，發展特色水果產業，基地建設面積1000畝，投資1000萬元以上；引進“新晃鑫綠源農產品民族貿易有限公司”，發展蔬菜產業，核心示范基地建設面積200畝，投資200萬元。我局共招商引資項目4個，引進資金1280余萬元。

　　二、主要措施

　　(一)建立健全組織領導體系，確保各項目標任務落實到位。我們制定《農業局招商引資實施方案》，建立目標管理責任制，成立招商引資工作領導小組，實行“一把手”負責制。領導小組由局長任組長，其它班子成員為領導小組成員，對我局招商引資工作目標任務分解，制定詳細的工作進度計劃，把工作任務落實到月、到周、到項、到人。領導班子成員人人都有任務、人人都有責任。做到了件件有人專抓、項項有負責人，形成了一個有效、嚴密的工作體系。

　　(二)強化工作措施，確保各項任務進度。一是整體聯動。招商引資工作時間緊、難度大，系統而又復雜的工程，為了保證工程進度，我們充分調動社會各方面的力量參與到招商引資工作中來。局機關、各股站室、鄉鎮各農技站實行縱向聯動，層層明確目標任務和相應責任。二是主攻難點。對進度緩慢的.建設項目，在認真查找工作中存在的問題和差距、分析形成原因的基礎上，進一步強化領導、強化措施、集中時間、集中精力、重點攻關。及時協調和解決各項任務實施過程出現的矛盾和糾紛，以確保工作的整體推進。三是加強調度。為了確保工作進度，對一些重點項目，實行分管領導蹲點督導，主要領導不定期檢查的措施，確保任務及時完成。

　　(三)落實質量責任，嚴肅責任追究，確保各項任務質量。一是落實質量責任。實行“一把手”包塊，分管領導包任務，駐工地聯絡員跟蹤督查相結合。二是嚴肅責任追究。我們在目標管理責任制中規定，凡領導所分管的建設項目沒有按時保質完成任務的、未能通過檢查驗收的，取消其年末評先評優資格。

　　三、下步打算

　　堅持“發展”是第一要務，立足農業資源優勢，把項目帶動作為招商引資的重點和關鍵，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。

　　(一)解放思想，充分認識招商引資工作的重要地位。進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發展。

　　(二)強化領導，落實工作責任。切實調動各股站室負責人抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權重。

　　(三)創新思路，增強招商實效。突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力；突出抓好以商招商，進一步激活引導外來投資企業增資投入和發展新項目。

　　商場招商工作個人總結 17

　　過去一年，本人堅持四項基本原則，深入貫徹落實科學發展觀，做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，勤勤懇懇、任勞任怨，做好招商引資各項工作。

　　一、加強學習，提高思想理論水平，提高了自身素質。

　　堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。認真學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融會貫通，聯系實際，不斷提高自己的理論水平和綜合素質能力。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、在工作中。

　　依靠鎮委鎮政府和其他相關職能部門的支持，團結同志，齊心合力，認真做好招商引資工作和為企業排憂解難等服務工作。

　　1、充分調動干部職工的.積極性和主動性，用自身的工作熱情，當好帶頭人。在主管領導的正確指導下，通過招商辦全體人員的努力，我鎮在今年招商引資工作方面取得了較好的成績。

　　2、對部門成員放手、放心、放權，讓他們獨當一面開展工作，主動關心他們，及時為他們的工作解決具體困難，出主意想辦法，群策群力，提高辦事效率。努力做到嚴于律己、寬厚待人、責任不推、困難不讓。

　　3、做好企業與相關職能部門的協調溝通工作，如環保、國土、規劃、工商、稅務、海關等部門。積極協助市、區職能部門開展的調研服務活動，了解和幫助企業解決生產經營中遇到的困難和問題，千方百計為企業排憂解難。同時加大對已落戶的企業的跟蹤服務力度。

　　三、能做到遵紀守法，強化廉政意識。

　　嚴格遵守各項規章制度，為園鎮塑造了廉政、誠實的形象。

　　通過一年的努力，在工作上取得了一定的成績，但同時存在不足之處，比如對有關政策、法規掌握得不夠透徹，創新能力不強等。我會在今后的工作中努力加以改正，不斷提高，不斷充實自己，為社會工作做出更大的貢獻。

　　商場招商工作個人總結 18

　　本人于20xx年被縣組織部任命到廣東東莞、順德參加招商引資工作，由于參加工作不久，第一次出來招商，本著虛心學習的態度一邊招商一邊總結經驗，現將半年來有關情況匯報如下。

　　工作開展情況

　　1、認真學習。作為一個第一次出門招商的人，我通過認真閱讀《投資指南》《武寧縣綠色光電產業宣傳冊》學習和了解我縣概況、招商引資相關政策、園區信息、我縣節能照明企業發展現狀、節能照明產業扶持和獎勵情況、基礎設施建設情況、成本要素等等和招商相關的信息，做到心中有數。

　　2、廣泛收集信息。充分利用老鄉、同學、親戚、朋友、當地行業協會等各種關系了解商情，先后拜訪了客商、協會領導等數人。

　　3、宣傳武寧。通過考察多家企業，發放展示武寧優勢資源、自然風光的投資指南和綠色光電產業宣傳冊和名片，進一步加深了客商對武寧的印象。

　　4、積極參加各種相關會展。參加第xx屆廣州國際照明展覽會、第xx屆中國國際光電博覽會等活動，收集到一些有價值的信息。存在的問題

　　雖然招商時間已經過去一半了，但是取得的'效果還是很不理想，到目前還沒有完成縣委、縣政府下達的時間過半任務過半的要求，客觀上是因為現在招商引資形式嚴峻導致的招商難度增大，但更多的還是主觀上的招商經驗不夠加上思想還沒有完全集中，沒有把時間和精力花在刀刃上。

　　下一步打算

　　1、抓住目標，力求招商工作實效，加強紀律，外出時要確保人身安全。要舉止文明，有禮有節，體現良好的精神風貌和較高的品德修養。對客商提出的要求我們要在政策許可范圍內盡量滿足，如確實沒有相關方面的政策應努力幫助客商爭取，做到有求必應，有應必回，有回必果。

　　2、做好親情、友情招商：數年來的招商是實踐證明，充分利用我縣在粵人員多、在粵創業成功人士多的優勢，通過老鄉、朋友、同學等關系，積極聯系在粵創業成功人士，開展以情動人、以情招商。

　　3、做好協會招商：協會掌握大量的企業信息，通過聯系LED相關協會了解信息。

　　4、對之前聯系的客商進行進一步的接觸，對有意向的相關企業進行重點主攻，加強溝通，如有了解到重大招商項目及重要線索后，及時向上級領導報告，并按要求做好相關協調服務工作，爭取更多的企業來武寧考察投資。招商引資有別于其他工作，性質特殊，崗位特別，縣委縣政府能給我提供這樣一個服務我縣發展的機會和平臺，是對我的愛護和培養，更是對我的信任，我要樹立正確的態度和調整浮躁的心態，做好準備吃苦的精神，努力在接下來的時間做出成績。

　　商場招商工作個人總結 19

　　一年來，我鎮招商辦在黨委、人大、政府的正確領導下，在區招商局的業務指導和監督下，緊緊圍繞區委、區政府“改善投資環境，加大招商引資力度，加快我區經濟發展步伐”的工作思路，結合我鎮的實際情況，制定了切實有效的“領導引資、親情招商、友情招商、責任到人”的招商引資工作計劃和措施，經過一年來的共同努力，我鎮招商引資工作取得了較大的成效，現就今年的工作作以下總結：

　　一、指導思想

　　認真貫徹區委經濟工作會議精神，立足實情，突出重點，用活資源，營造環境，提高安全意識，加強安全管理，開拓進取，與時俱進，確保企業工作任務指標的完成。

　　二、加強領導，狠抓落實

　　我鎮為進一步落實區委經濟工作會議精神，在三月份召開了全鎮經濟工作會議，下達了各項經濟指標，還專門成立了以黨委書記蔣勁松為組長，分管經濟工作副書記祝仕來為副組長的`河洑鎮企業、招商引資、重點頂目工作領導小組。領導小組的成立為全鎮的經濟工作、企業、招商引資、重點項目工作以及今后經濟的發展打下了堅實基礎，注入了新的活力。

　　為充分調動機關工作人員、各村（居）以及全鎮各界人士發展本地經濟的積極性，促進全鎮經濟的迅速發展，經鎮黨委、政府研究決定，重新制定了關于引資、引項、引稅，促進經濟發展的武河政發[2006]12號文件，并按照上級有關文件精神，對招商引項、引資、引稅的單位和個人給予獎勵，對未落實完成任務指標的單位和個人給予相關的懲罰。使上下形成共識，營造了良好的招商引資氛圍。

　　三、優化環境，強化責任，新上項目

　　為保護好投資者的利益，創造良好的發展環境，對當地稱霸、敲詐、勒索等影響企業發展的違法行為，我們給予嚴厲打擊，我們還狠抓發展政策的落實。

　　一是對投資者在資金投入方面，實行重點傾斜，根據其需要，提供準確、完善的可參數據。

　　二是提供優質服務。推行“五到位”的服務水準，即領導包點到位，政策宣傳到位，信息提供到位，維權服務到位，排憂解難到位。

　　三是制定獎懲政策。對發展經濟工作成績突出的投資者和企業主給予一定的物質獎勵和精神獎勵，計劃在春節前召開一次經濟工作總結表彰會。

　　全鎮在鎮黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實上級文件精神，今年來完成新上項目10個，總投資11700萬元，完成投資10580萬元。

　　四、立足發展。壯大主體，保證個私經濟發展

　　認真執行兌現區委、區政府的指示精神，結合我鎮個私工作實際，制定了鎮級領導包廠、包村（居）扶持個私經濟安排表，建立了目標管理考核責任制，制定了個體私營經濟工作目標管理辦法，每季度一次調度會，嚴格考核，確保個私經濟工作指標的全面完成。還成立了以黨委書記蔣勁松為組長，分管經濟工作副書記祝仕來為副組長的個私經濟工作領導小組。今年以來，全鎮新辦了6家私營企業，就業人員從去年的2769人增加到今年的3497人。比去年同期增長了15%，更進一步解決了剩余勞動力分配問題，為社會的穩定和發展打下了良好的基礎。

　　總之，我鎮的企業工作和招商引資、重點項目、個私工作任務還很繁重和艱巨，我鎮的企業總量和其它經濟指標與其它鄉鎮相比，還存在一定距離。如何進一步壯大經濟基礎，發展新的財源，擴大招商引資力度和成果，穩定和發展現有企業，盤活現有企業存量資產，確保個私經濟良好發展勢頭，都是擺在我們面前的當務之急。我們決心在新的一年里，一如既往地把發展作為第一要務，始終把招商引資工作作為“一號工程”，克服困難，解決矛盾，加大力度，使招商引資工作有新的更大的進展，為河洑鎮經濟持續快速發展作出貢獻。

　　商場招商工作個人總結 20

　　回顧一年來的工作，我社區在招商引資工作方面主要做了以下幾個方面，一年來，我社區局的招商引資工作在市委、市政府的正確領導下，在市招商局的指導和督促下，真正把招商引資工作擺到了首位，確定了招商引資項目，明確了責任。我社區今年的招商引資項目是：陶瓷有限責任公司、包裝有限公司、xx科技有限責任公司。

　　一、進一步統一了思想，提高了認識

　　過宣傳發動，全社區干部群眾更進一步認識到了招商引資的重要性、緊迫性。市委招商引資工作會議結束后，社區黨委立即召開專題會議，研究我社區今年的招商引資工作，確定了專門力量，制定了獎罰措施，并召開了全社區社區、村兩級干部會議，認真學習全市召開的招商引資工作會議精神，動員大家積極為招商引資獻計獻策，出資出力，以招商引資促調整、促開展、促改革、促發展。通二、成立了機構，明確了責任，制定了實施方案。

　　年初，我社區成立了招商引資領導小組，社區黨委書記任組長，副書記任副組長，為成員，制定了工作計劃和工作方案，并繳納了風險抵押金。

　　二、多方聯系，走出去，引進來

　　我社區重視招商引資工作不是停留在思想上，更落實在行動上。三月份，在市委的帶領下，社區黨委書記徐劍平同志前往廣東佛山與東鵬陶瓷有限公司洽談來豐城投資事宜，成功地協助市委把東鵬陶瓷有限公司引入工業園區。在此基礎上，我們又利用在廣東的麗村人呂輝教授在建材上的影響力和良好的人際關系，與唯美陶瓷有限公司聯系上。徐書記力邀唯美陶瓷有限公司老總來豐城考察投資事宜，三番五次，我們的誠心終于感動了客商，唯美陶瓷有限公司老總來豐城考察一次就拍板來豐城投資，現已完成簽約，項目正在前期準備和建設中。9月份，我們又成功簽下投資2億元的.華雅包裝有限公司。為了擴大招商面，我社區還在東莞大嶺山設立招商辦事處，派人常年在外招商，聯系有來內地投資意向的客商來豐城考察、洽談投資事宜。

　　三、落實了項目，引進了資金

　　我社區通過多方牽線搭橋，內引外聯，分別引進唯美陶瓷有限公司、華雅包裝有限公司、銀鷹科技有限責任公司，引進資金共計19.1億元，現實際進資已逾億元。各個項目正在前期準備和建設中。

　　四、檢查督促，協調關系，及時了解情況

　　一年來，社區黨委書記徐劍平同志帶領招商引資領導小組成員多次到項目點了解情況，協調各種關系，幫助解決生產經營中的實際困難和問題。對已經落戶工業園區的豐遠鑄鋼有限責任公司，我們也經常走訪，詢問有關生產情況，給企業一個安心的環境。

　　一年來，我社區的招商引資雖然做了大量的工作，取得了一定成績，但還存在不足。我們深知，以后我們還需要做大量艱苦、細致的工作，我們將再接再厲，一如既往，力爭引進更多的資金、更多的項目，確保我社區全年招商引資工作更上一個新的臺階。

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