社區(qū)網格員個人工作總結范文（通用9篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的社區(qū)網格員個人工作總結范文（通用9篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)網格員個人工作總結1
社區(qū)防控是疫情防控最基礎、最重要、最艱巨的工作，是推動防控措施責任落實到“最后一米”的地方。某某社區(qū)自接到上級防控疫情的命令以來，迅速進入緊張有序的工作狀態(tài)，全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、踐行“初心”，將使命擔在肩上
根據上級工作要求成立社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制領導小組、環(huán)境整治領導小組、宣傳物資保障組與督查問責組。按轄區(qū)區(qū)域劃分成5片責任區(qū)，由社區(qū)5名黨委班子成員分片包保，落實責任到個人。
二、踐行“細心”，將責任落到行動
24小時應對戰(zhàn)“疫”。連日來，社區(qū)防控組全面進入24小時運轉的狀態(tài)，全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。防控組整合了轄區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)城管中隊、派出所、轄區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等成員單位的力量和資源，形成聯(lián)防聯(lián)控的強大合力。力求不留死角、不留盲區(qū)、不放過任何線索、不發(fā)生任何遺漏。
(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議，從xx月xx日開始，社區(qū)已召開疫情防控工作會議11次，及時總結前日防控工作，布置當天的防控工作。
(二)開展地毯式排查，以網格為單位，首先由社區(qū)網格員在各自網格內開展一家一戶電話排查，對于無法聯(lián)系上的人員，由網格員入戶進行排查，對于仍然無法聯(lián)系上的人員，在其家門口張貼溫馨提示，以便第一時間和社區(qū)取得聯(lián)系。社區(qū)共有居民戶5926戶，截至目前累計電話排查4789戶，上門摸排1026戶，張貼溫馨提示1150張，共排查由xx回x人員24名，均無發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染癥狀，無疑似病例。經向上級請示，按照規(guī)范程序發(fā)放解除居家醫(yī)學觀察告知書14份。
(三)社區(qū)城管中隊每日在轄區(qū)內逐門逐戶逐個企業(yè)逐個賓館逐輛車子拉網式排查，不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規(guī)范設立服務臺，每個服務臺設立2名社區(qū)職人員包保指導。
(四)建立日調度和日報送制度，將全員上班和應急值守并行，做到了分工明確、上下齊動，形成“四個全”的有效機制，即：全參與、全時段、全方位、全覆蓋。
(五)社區(qū)大廳設立分診臺接待從xx特別是xx返x居民的登記，發(fā)放方便就診卡。對xx來x人員重點追蹤，上門提供“六個一”服務，做到每日隨訪，每日上報。
(六)分診臺每日安排衛(wèi)生服務站衛(wèi)生人員與社區(qū)工作者接待來社區(qū)登記的居民，對每一位社區(qū)工作者及前來登記的居民測量體溫。
三、踐行“熱心”，將溫馨圍在身邊
在公開宣傳欄、小區(qū)樓道口張貼通告、預防新型冠狀病毒感染宣傳單，累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預防宣傳畫》47000張，利用微信公眾號發(fā)布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10余條、移動小喇叭10個播放發(fā)布相關內容。
四、踐行“暖心”，將真情送到心里
以網格為單元，持續(xù)整合社區(qū)民警、衛(wèi)生服務站人員、網格員、黨員志愿者等力量資源，實行捆綁作業(yè)、責任共擔。由網格支部黨員組建轄區(qū)疫情防控工作志愿者隊伍3支、共54人，分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區(qū)內走街串巷播放疫情防控的相關音頻，并摸排xx車輛，勸導轄區(qū)居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶，確保群眾人人知曉，嚴格遵守疫情期間的各項規(guī)定。
以社區(qū)黨建聯(lián)盟為平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范保壘作用。轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位每日派出黨員在社區(qū)的5個封閉小區(qū)路口設立監(jiān)測點，由小區(qū)物業(yè)、社區(qū)工作者、黨建聯(lián)盟成員單位的黨員為進入小區(qū)人員測量體溫，發(fā)放疫情防控宣傳單，切實把疫情防控推進落實到每個社區(qū)、每個網格、每戶家庭和每個居民。
在這場戰(zhàn)爭中，社區(qū)還聯(lián)系了愛心企業(yè)參與其中，為守護好這座城，貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區(qū)10戶孤寡老人和困難家庭，免費贈送蔬菜，解決出行不便之困；草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區(qū)工作者送來愛心早餐，傳遞愛心和溫暖。
社區(qū)網格員個人工作總結2
20xx年即將過去。一年來，本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務，在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，同時還系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先真優(yōu)的相關理論，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協(xié)力在社區(qū)進行了人口排摸，了解社區(qū)每戶家庭的情況，由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規(guī)定的時間內完成了4788戶的人口排查。
在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創(chuàng)建市級精神文明社區(qū)檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構建和諧社區(qū)。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區(qū)起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產工作，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創(chuàng)”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區(qū)開展xx東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動，采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色，夯實創(chuàng)建基礎，以點帶面，輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物41000平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾240塊。組織開展為期8個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計出動單位、小區(qū)140家，6000余人次，沿街門面189個，清理衛(wèi)生死角53處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔6600米，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施200余個，清理垃圾300余噸。
3、加大愛國衛(wèi)生和“雙滅”工作力度，加強監(jiān)督檢查，在自治區(qū)、市愛國衛(wèi)生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥盒185個，覆蓋率達98%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹3600余棵，春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方446立方，填方334。5立方。綠化植樹40畝，種樹2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領導，分級負責，區(qū)街聯(lián)動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用，層層分解目標任務，并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。
6、創(chuàng)建工作
順利通過自治區(qū)紅旗衛(wèi)生城區(qū)驗收、創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位1家、市級衛(wèi)生達標單位2家；創(chuàng)建宜居社區(qū)2個；花園式單位3個；綠化合格單位2個；節(jié)水型單位、小區(qū)8家；市級綠色社區(qū)6家。今年收取門前保潔費413247元，垃圾處置費199210元，清剁冰雪費78000元，共計690457元。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足；有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習；理論聯(lián)系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述職，不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正。謝謝大家。
社區(qū)網格員個人工作總結3
半年的時間一晃而過，在這幾個月里，我在街辦及社區(qū)各級領導的正確指導下，在同事們的熱心幫助下，在網格8大志愿者的熱心協(xié)助下，我較快的融入了社區(qū)的工作環(huán)境，逐步適應了各項工作，使得10網格的各項工作正常開展，取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來，我從宣傳各項法律法規(guī)、政策入手，逐步和社區(qū)居民拉近距離，先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類通知36張，接受群眾咨詢50余次，發(fā)表新聞稿件22篇，其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據市網格監(jiān)管中心的要求，分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入，本網格共錄入300戶，其中住戶282戶，商鋪18戶，共615人。二是入戶核查，該工作余7月20號全部結束，總戶數不變300戶，人口核查補報和新增40人，總人數655人。三是通過網上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正，共更正179條，并對所有住戶的地址信息進行核對。
另外，在11月份按照宜昌市網格監(jiān)管中心要求進行了食品安全信息采集，共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。
2、綜治維穩(wěn)工作。一年來來，接待群眾來信來訪40余次，記錄綜治信訪工作日志28篇，處理并上報矛盾糾紛24次。重大節(jié)日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本網格就業(yè)年齡范圍400多人，其中已就業(yè)350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，20xx年新增退休4人。有4人參加20xx年次超齡養(yǎng)老保險。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。
4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人，建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書籍，生活用品及精神病藥具等，并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次；辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網格內商鋪共6家，均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng)建期間，每天不低于2次到門面和小區(qū)巡查，確保小區(qū)衛(wèi)生和門前三包保持情況良好。
除此之外，為居民開具各類證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答，人際關系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協(xié)作精神。面對日常工作，自己總是獨自埋頭苦干，不懂得互相學習，團結協(xié)作，影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作，沒有預見性，不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業(yè)務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規(guī)，多像有經驗的同事學習工作方法，更好地為居民服務。
2、互幫互助，團結協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事，自己擅長的要多給同事幫忙，互相協(xié)作，提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無章，手忙腳亂。
總之，我將在今后的工作中不斷學習，克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，等好的為居民服務，爭做一名優(yōu)秀的網格管理員！
社區(qū)網格員個人工作總結4
自開展“網格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下，在縣網格監(jiān)管中心的指導下，以完善管理服務、促進社會和諧為目標，按照“網格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實行嚴密的網格管理。現將我鎮(zhèn)網格化工作總結如下：
一、工作開展情況
（1）加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網格為單位的三級管理網絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組，同時下設辦公室，抽調專人辦公，負責日常各項工作。
（2）營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責任，扎實推進“網格化”工作。二是利用網格員加強宣傳，提高百姓的知曉度。
（3）制定運行機制，推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓，全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質服務隊伍。
（4）加強信息錄入。根據上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙，網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不及時，日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網格員與網格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網格化工作，從思想上高度重視網格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息，做好日常工作，
3、嚴格問責。加強對網格化工作的督促考核，對相關責任人隨時進行督促，促進網格化工作有序開展。
社區(qū)網格員個人工作總結5
根據黨的十七屆四中全會關于“健全聯(lián)系群眾制度，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動開展網格化管理組團式服務工作的意見》（善委辦〔20xx〕1號）及有關會議精神，我區(qū)（街道）認真做好開展網格化管理、組團式服務的有關工作。
一、加強領導，制訂意見
為加強組織領導和工作協(xié)調，黨委及時制訂了《關于開展網格化管理、組團式服務工作的實施意見》，把深化“雙百共建”活動，開展網格化管理、組團式服務工作作為構建我區(qū)（街道）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作，將納入村工作績效考核的重要內容，以拓展非公企業(yè)“網格化”黨建、深化星級黨群服務中心作用發(fā)揮為抓手，整合資源、搭建平臺，城鄉(xiāng)聯(lián)動、條塊結合，進一步健全服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的長效機制，整體規(guī)劃，大力推進。黨委明確具體由組織口負責落實做好此項工作，各村（社區(qū)）黨組織書記是此項活動的具體責任人，牽頭組織并帶頭參與，負責組織工作的村干部是具體的實施人，做好工作進度的統(tǒng)計及上報。
二、召開會議，廣泛宣傳
1月15日，我們及時召開了各村（社區(qū)）組織委員、聯(lián)村（社）干部等20余人參加的`工作會議。會上，傳達了上級關于開展“網格化管理、組團式服務”工作的精神，對做好相關工作的意義、目的等進行了闡述，并就具體做好工作進行了布置。同時，區(qū)（街道）黨委還將定期組織召開工作例會，及時總結，宣傳、表彰和推廣典型經驗，營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施，劃分網格
我們以各村（社區(qū)）相對集中居住區(qū)域（自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū)）為基礎，以100到200戶左右家庭為規(guī)模（大村適當擴大），細分責任網格，對應每一網格，以區(qū)（街道）和村（社區(qū)）干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表（村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表）和轄區(qū)內各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干，組成網格服務管理團隊。服務管理團隊既有機關干部，又有農業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入，充分考慮成員的崗位職責、專長特點、年齡結構等因素，科學配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分，我區(qū)（街道）11個村（社區(qū)）已劃分出56個網格，并在具備組建黨小組條件的網格單元，都按照要求組建了網格黨小組，選好配強黨小組組長，進一步提升了農村組織工作水平，強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務。
四、創(chuàng)新載體，實施代言
我區(qū)（街道）結合自身實際，在“網格化管理、組團式服務”的基礎上，建立網格黨群代言機制，進一步創(chuàng)新工作載體，豐富工作內涵。
一是開展排摸，推選人員。各村（社區(qū)）結合實際，排摸挖掘各網格的黨群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以網格和能力為標準，從擔任過村書記的退職村干部中推薦，同時要求代言人必須熱心村（社區(qū)）工作、在村（社區(qū)）有一定的威信、善于做群眾工作、對本網格內的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網格黨群代言人56人，平均年齡為57.43歲。
二是采取措施，規(guī)范管理。強化崗位職責，明確網格黨群代言人的職責、任務，重點履行好政策宣傳、幫扶服務、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責，按時完成區(qū)（街道）黨委、村黨組織交辦的各項任務；區(qū)（街道）干部、村兩委班子要和網格黨群代言人建立聯(lián)系機制，經常深入網格黨群代言人家中，了解工作情況，聽取網格內存在的問題和工作中的建議，研究解決工作中出現的新情況新問題，指導幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農服務、代言說事等各項活動。
三是激發(fā)活力，發(fā)揮作用。網格黨群代言制度的推行，有效地解決了農村黨員作用發(fā)揮的問題，激發(fā)了農村黨員的活力。一方面，代言人結合村務公開、社會治安、計劃生育、經濟發(fā)展、村規(guī)民約等方面對群眾進行宣傳指導，并切實深入到群眾中，宣傳發(fā)動群眾，使群眾對有關的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進一步的了解，增強了工作的透明度。如新潤村的網格黨員代言人黃來根，在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作時，他認真做好農戶的宣傳動員工作，把群眾相關疑問收集并上報管理服務團隊和村，及時研究解決工作中出現的新情況、新問題，并挨戶發(fā)放居民社會養(yǎng)老保險單，使農戶更加了解黨的政策，同時自己帶頭參保，消除農戶對有關政策的疑慮，更堅定農民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的信心。
另一方面，通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見，并向區(qū)(街道)、村兩級黨組織反饋，轉達群眾的呼聲和要求，督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題，加強了基層民主政治建設，真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生，在此次楓南召開好征地拆遷動員會后，他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情，不能有半點馬虎。為此，他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關的政策，對每一個重點都做好相關記錄，為正確宣傳相關政策奠定了基礎。更是以身作則，言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態(tài)，做好自己家屬的思想工作，不搞搶裝潢，不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情，在群眾中樹立了威信，發(fā)揮了黨群代言人的作用，從而使征地拆遷工作能順利推進。
社區(qū)網格員個人工作總結6
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位，在社區(qū)居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)網格員，管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設：
1、對于留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現象進行，總結匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作，當好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
社區(qū)網格員個人工作總結7
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，解決服務群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。根據《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障
（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網格化服務管理工作奠定了基礎。
（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網格，有67名網格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網格化服務管理辦公室，各村社區(qū)為1個網格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質高、業(yè)務能力強的網格化服務管理隊伍。
（三）制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網格化服務管理實施方案》、《XX鎮(zhèn)網格地圖》、《XX鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網格化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據犍網格發(fā)（20xx）2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《XX鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》的規(guī)定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網格員的網格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統(tǒng)一印制了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網格員和13名系統(tǒng)操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據，為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區(qū)內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮(zhèn)網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發(fā)現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發(fā)現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止，我鎮(zhèn)已經錄入并完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發(fā)揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
社區(qū)網格員個人工作總結8
自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到XXX社區(qū)已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為XXX社區(qū)1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區(qū)網格員個人工作總結9
20xx年7月12日，我幸運的成為一名黃山腳村專職網格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室，還給我配備全新的電腦，打印機等辦公設備。將近半年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導，團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習，管理制度
通過日常巡查、走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，重點采集網格內重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態(tài)信息，并通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設信息系統(tǒng)。當好社會信息采集員。
2、網格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網格內的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡員。
4、深入網格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調解員。
5、做好網格內重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩(wěn)控等工作，對網格內新建住房進行巡查，發(fā)現違建及時上報。做好網格內的食品安全巡查，并及時錄食安通APP。當好社會事務管理員。
6、積極做好網格內村民住房審批等相關材料完善，當好村民需求服務員。
通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務。剛開始的時候，面對村里黨建方面關于會議記錄的問題經常手足無措，通過鎮(zhèn)黨務辦領導和羅文玉書記悉心教導，逐漸積累了工作經，能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為黃山腳村，轄黃山、竹園腳、建山三個自然村，網格編號JY185，全村410戶共計1096人。
2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務平臺（簡稱四個平臺）
我們在網格區(qū)內巡查，將發(fā)現的各種；問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平臺。
3、食品安全
我們在網格區(qū)按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。
4、三改一拆
我們在網格區(qū)內巡查，如發(fā)現違建等情況，及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認真對照10+88任務清單，完成上級領導交付的工作。
五、心得體會
通過大半年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，村領導及其他同事都給我了很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著黃山腳村共同成長。
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