商場總務部工作總結

時間：2022-11-17 14:50:27 總結我要投稿

商場總務部工作總結（通用12篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，為此要做好工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編幫大家整理的商場總務部工作總結（通用12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商場總務部工作總結（通用12篇）

　　商場總務部工作總結1

　　在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圉繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作口標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新一的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任口標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資釆購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發惜況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項口。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建丄作乂取得了飛速的發展。

　　(1)、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　　⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

　　⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求投入了30 余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基盤

　　⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項LI，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150 余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年一20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，山專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和嶂螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、嫌螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　商場總務部工作總結2

　　在20xx年度里，我總務科工作以堅持強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床、保障后勤的原則，緊緊圉繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作H標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真王城領導下達的各項工作任務，熱情服務于全員各個部門。在新的"形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圉繞著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念。

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真的參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習，使大家明確的自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢的指導開展丄作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根

　　據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、加強管理，認真做好后勤保障丄作

　　愛衛會：

　　①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對無業公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187. 45公斤；

　　②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；

　　③半年對滅四害工作常抓不懈，對倉庫、病房等四害活動場所多次投藥消殺。聯合醫務、護理、包尾開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

　　熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備XXO余件，保證了醫院使用水電的需要。同事也有效的制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和嫌螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、嫌螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的工作生活環境。

　　半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢棄物堆放，使醫院的醫療環境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范意識。

　　三、20xx年半年消耗支出情況

　　1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：xx元。

　　2、1-5月份耗電量：xx度，金額：xx元。

　　3、1-5月份物資采購總額：xx元。

　　4、1-5月份洗衣量：223件。

　　商場總務部工作總結3

　　學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動帶給有力的保障，總務工作堅持“后勤工作務必服務于教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現將20xx年度的主要工作總結如下：

　　一、加強員工思想建設，強化職責意識

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作用心性。

　　二、遵守財務規章制度，規范收費行為

　　規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

　　三、做好后勤服務常規，工作有條不紊

　　1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

　　2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

　　3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。

　　4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

　　5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

　　6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的構成。

　　7.用心開展愛國衛生運動。抓住大運會的.契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

　　8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化，開展井然有序

　　1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

　　2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

　　3.加強人文建設，塑造完美心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要資料。

　　4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造期望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

　　商場總務部工作總結4

　　今年上半年以來，學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的職責心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　一、技術裝備管理

　　1、充分發揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。

　　二、校舍維修管理

　　1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。

　　又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　三、財務工作管理

　　1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3.在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理

　　1.校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

　　2.教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對工作認認真真.從不計較個人得失。

　　3.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，個性是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，那里滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌。

　　商場總務部工作總結5

　　20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：

　　一、基建工作方面。

　　(1)做好學校零星基建工程決算的審計、存檔工作。

　　(2)基本完成學校擴大規模后的整體布局工作

　　二、教育教學服務及時、主動、質高。

　　(1)采購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行市政府采購招投標工作。

　　(2)及時主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。

　　(3)及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發工作。

　　三、帶給各類的優質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。

　　(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協助其它部門做好健康教育工作。

　　(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質量，師生意見率低。

　　(3)、解決北區宿舍學生的用熱水問題，學生反響很好。

　　四、協調做好衛生檢查，學校衛生狀況良好。

　　1、會同學生處對衛生包干區、宿舍、教室的衛生長抓嚴管，保證每季度的市衛生檢查持續高分，榮獲xx年度市衛生先進單位及先進個人。

　　2、及時完成市愛衛會下達的各項消殺任務，“四害”密度低。

　　五、完成學校的綠化補點工作，為師生創造優良的工作學習的環境。

　　1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。

　　2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學校綠化可持續發展。

　　六、做好財務工作，完善了校產管理制度。

　　1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、集中化，財務手續愈來愈規范。

　　2、校產的登記已構成一套嚴格的制度，對固定資產的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了學校固定資產的準確性。

　　商場總務部工作總結6

　　這學期，我們總務處在校長室的領導下，統一思想，本著“學校后勤工作服務于教育教學”的宗旨，克服各種困難，努力提高后勤工作管理水平，促進后勤保障隊伍服務質量的提升，為學校教育教學工作的正常開展作出應盡的義務，現從以下幾方面作一個簡單回顧。

　　一、常規工作不放松突擊工作顯成效

　　1、本學期開學前，總務處所有人員為了確保新學期的開學工作正常進行，提前到校。一方面組織勞務人員整理布置校園環境;另一個方面聯系新華書店，確保新教科書及時到校，并分發到學生;還有就是組織購買教學用品，辦公用品、勞保用品，使教學工作正常開展。

　　2、這學期中，我們總務處除了在平時工作中配合分管安全的周冬林副校長、安全管理員費鵬洲同志定期、不定期的對學校的校舍、電器、門窗、體育設施進行安全檢查工作外，還積極配合市局相關科室對學校及村小的所有校舍進行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時檢查、責任到人，記錄詳細，維修及時。

　　3、這學期，學生的課桌凳損壞較嚴重，每個月我們都安排專人對教室里的課桌凳進行統一集中維修、加固。平時如發現個別學生凳子壞了，我們做到及時更換，保證學生正常上課。

　　4、食堂工作常抓不懈，從學生的有序放學、排隊就餐，到大宗物品的統一配送、專人驗收，從食堂工作人員的衣著、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負責指揮學生排隊就餐，杜絕意外傷害事件的發生;食堂的一切食品都由興化市教育局后勤管理科指定的配送公司配送，專職驗收人員受過專業培訓;食堂工作人員定期體檢，身穿統一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長每天必做的工作。食堂管理盡管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會上一個新臺階。

　　5、檢修維護學校的各項設施，也是總務處的日常工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

　　二、規范學校的收費工作

　　這學期中，我們總務處嚴格執行收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，絕不搭車收費。同時，我校規范學校食堂收支兩條線的管理模式，做到賬賬相投，賬實相投，賬物相投;學校的收費、支出工作讓家長、學生、教師和社會來監督，沒有違規收費現象。

　　三、校園美化工作

　　優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，讓省級“綠色學校”更勝一籌。今年我校再次投入近2萬元購買直徑6厘米紅葉石楠20株，小紅葉石楠2000株，小灑金珊瑚1000株、直徑8厘米櫻花樹10株、直徑8厘米桃樹10株、直徑6厘米桂花樹20株，小桂花500株，直徑20厘米鐵樹2株，直徑15厘米棕櫚樹3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株。花木到位后及時組織勞務人員種植，澆水，平時的施肥、修剪、除草、除蟲工作有專人負責，經過三年來的努力，我校的綠化工作已現成效，為大家營造了優美的工作和育人環境。

　　商場總務部工作總結7

　　xx年以來，在社區領導和工作人員的共同努力下，xx社區在綜合治理方面取得了很大成績。

　　一、齊抓共管，把社區治安作為社區建設的保證

　　1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實屬地管理的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。

　　2、進一步加大創建平安社區的宣傳力度，提高全民參與意識，動員社會積極參與志愿者活動，社區共有志愿者1124人。

　　3、完善組織網絡和規章制度，積極開展群防群治工作。社區共有巡防員13人，這些人每天都工作在社區的各個小區，特別是國慶安保期間，他們放棄節假日的休息時間，每天堅持巡邏，同時搞好宣傳，使社區居民安全感顯著提高。社會秩序良好，人民安居樂業。

　　二、對流動人口、房屋租賃實行規范化管理

　　1、加強流動人口房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，目前，我轄區登記在冊的流動人口77人，共有出租戶65戶，流動人口登記率達到100%。

　　2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好轄區的暫住人口與外來人口，轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發放各類宣傳材料，依法保護外來務工人員的合法權益。

　　三、深入開展禁毒警示教育，強化居民防范意識

　　1、結合禁毒工作安排開展無毒社區活動，使我社區無吸毒人員，無制販毒行為。

　　2、我們一直沒有放松對xx組織人員的教育，通過社區工作人員認真耐心的工作，我社區習練者陳波、任國芬表示不再參與任何活動。

　　四、圍繞普法依法治理工作，抓好兩勞幫教，開展人民內部矛盾的預防調解工作。

　　1、社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區居民開展“法律進社區”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

　　2、社區內有刑滿釋放人員1人，社區對其進行登記和掌控。

　　3、積極排查和化解人民內部矛盾，xx年社區共調解矛盾5起。

　　通過一年的綜合治理工作，我們社區取得了一些成績，但是還有許多不足，在今后的工作中，在鎮領導下，結合社區的實際，扎扎實實的開展好各項工作，為居民營造一個安定繁榮祥和的生活環境。

　　商場總務部工作總結8

　　在20xx年度里，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

　　本年度總務科醫院的電視、LED、醫療設備等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨。總務科工作人員都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。

　　總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

　　商場總務部工作總結9

　　車轱轆不停的轉。一轉眼，20xx年，一個和祥平安的學期又過去了。本學期，作為總務主任，在課時多，教學任務重、事情蕪雜的情況下，主要做了如下工作：

　　一、配合上級部門，完成各項工作

　　總務主任是校長的左臂右膀，配合上級部門，完成各項指定工作，是總務的職責所在。本學期，我校根據區教育局文件、會議精神，主要落實了如下工作：

　　（1）做好了學生醫保、意外保險的參保、續保工作，并保障了學生理賠順利進行。

　　（2）做好了牛奶、報刊、飲用水的預定和發放工作。

　　（3）完成了教學裝備、圖書等的接收、核對工作。

　　（4）監督完成了防雷、防電設施、監控設備的改裝工作

　　（5）完成了舊裝備的報損工作和新設備的預定采購。

　　（6）完成了省教育裝備填報工作。

　　（7）通過了江北

　　區學校教育技術裝備考核。

　　（8）完成了參保學生的體檢和匯報、總結工作。

　　（9）完成了書香校園“購書獻愛心”活動。

　　（10）落實了免費營養午餐申報、審核工作以及貧困生的結隊工作。

　　（11）完成了校安工程的改造、拍攝照片、錄象工作。

　　（12）參加了多次總務會議。學習了總務經驗。

　　二、做好日常服務，對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責，確切落實了財產責任制管理。

　　（7）通力合作，積極落實。本學期能較好的配合教導處、大隊部完成各項教學和學生活動，各科的公開課，能做到及時排放好課桌，調試好多媒體，元旦節給孩子們送上了一份溫馨的禮物，社團展示活動能給孩子們一個良好的舞臺，真正做到了化錢少，效果好。

　　三、常抓安全衛生，排除安全隱患

　　本學期，我校根據市教育局文件、會議精神，在狠抓落實上下功夫，扎實開展學校安全衛生教育，重點落實了以下幾方面工作：

　　（1）完善制度，落實責任

　　我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衛管理、食堂食品衛生安全管理、安全隱患整改等制度，還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意思。

　　（2）輪流站崗，排除隱患

　　我校因地處城郊結合部，學生大多來之于農村，針對學校安全事故的薄弱環節，我們突出加強了學校安全防范，利用民警結合學校男教師，早上、晚上輪流站崗，杜絕不安全事故發生對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責，確切落實了財產責任制管理。

　　商場總務部工作總結10

　　回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督，并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作，確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學樓、學生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。

　　2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

　　三、后勤常規管理方面

　　學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。

　　4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　四、城北新校區建設方面

　　在上級領導的支持下，順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區圍墻的招標、興建;順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。

　　五、學生公寓、食堂管理

　　1、本學期，總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。

　　2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛生、價格是否合理、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

　　六、工作反思

　　1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

　　2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

　　以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

　　商場總務部工作總結11

　　20xx年對我來說是幸福的，也是充滿挑戰的一年。結束了借調xx區少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的xx小學。回顧一年來的工作，現總結如下：

　　上半年在區兒體校的工作期間，我繼續按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴格管理學校。。及時了解并指導各運動隊訓練工作和運動員文化學習情況，及時發現并解決運動員訓練和學習中存在的問題，及時添置訓練器材為各運動隊的正常訓練提供了保障。根據教學訓練大綱的要求，適時要求訓練科及時安排好春秋兩季的大綱測試，測試后及時撰寫大綱測試小結，了解各運動隊的訓練情況，并以此對教練員教學訓練工作進行督促與公正的評價。同時能做好各項資料整理收集工作，以備隨時接受國家體育總局的中期檢查驗收工作。一年來，很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責，心情愉悅地完成了年度工作任務。在做好少兒體校工作的同時，能積極協助區體育總會做好日常事務，分管社會團體、指導員培訓等工作，工作中積極主動，確保了體總工作的有序開展。

　　下半年，結束了借調工作，我又回到了xx小學，繼續總務主任一職，主持總務處的日常工作，分管安全、體育教學等工作。剛回到學校，全新的xx小學給我的感覺是那么陌生，為了盡好管家之責，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時積極為老師學生做好服務工作。

　　1、完成校園文化石的擺放；

　　2、經過招投標完成了風雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設；

　　3、配合教學處為xx市情景教育實驗學校小學學科優課評比活動提供了后勤保障，使得評比活動圓滿完成；

　　4、完成老校區太湖石、雕塑的遷移等工作。

　　學校安全工作重若泰山。學校其他工作做得再好，但如果出現了安全事故，便會前功盡棄，使學校聲譽掃地。因此我根據上級有關會議通知精神。及時安排了課間、中午導護值班表以及節假日值班安排表，并及時張貼到傳達室、辦公室及送到老師手中。同時加強了對門衛保安的管理，平時我和黃校長、樊主任不定期的對校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發現問題能及時處理，防患于未然。本學期組織全校學生進行了兩次疏散演練活動，學期末帶領老師共同完成了xx市學校安全教育平臺的應用操作，知曉了平臺的使用方法，為今后利用平臺對學生進行安全教育提供了保障，從而確保學校安全工作的正常開展。

　　雖說本年度做了一定的工作，但我覺得還有不到位的地方。我認為：

　　1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，成熟。貫徹落實“熱情服務、主動服務、耐心服務、及時服務”的要求還不夠。本人自認為工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務。

　　2、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題把握不全面。

　　3、工作中言語有時過激。

　　這些問題都是我以后工作中要繼續改進之處。請相信我我定會做得更好的

　　飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊藏著在座教職員工對我工作的關愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進則退。為此我在感激在座各位對我工作支持，幫助的同時，真誠地期望您們能一如既往地繼續支持和幫助我，我將不負眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。

　　商場總務部工作總結12

　　總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：

　　一、科室管理工作

　　在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。

　　維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。

　　二、日常保障工作

　　（一）招標與采購

　　科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規，采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程，降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。

　　（二）冷熱水及電力線路、管路維護

　　認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。

　　（三）重要指標監測

　　為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。

　　（四）醫療廢物回收

　　在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。

　　（五）綠化及除四害工作

　　與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。

　　進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。

　　（六）車輛管理工作

　　認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

　　（七）基建工作

　　在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

　　（八）社會化單位管理工作

　　全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。

　　（九）計劃生育、治安、消防工作

　　根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。

　　三、科室黨風廉政建設工作

　　在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規，采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。

　　狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。

　　四、工作亮點

　　（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。

　　（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。

　　（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。

　　五、新年工作計劃

　　度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。

　　六、存在困難

　　現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。

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