護理工作年度質控工作總結

時間：2024-08-02 14:40:00 詩琳總結我要投稿

護理工作年度質控工作總結（精選14篇）

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，是時候抽出時間寫寫工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編精心整理的護理工作年度質控工作總結，希望能夠幫助到大家。

護理工作年度質控工作總結（精選14篇）

　　護理工作年度質控工作總結 1

　　這一年，腦內科護理組認真執行及落實本年度護理計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年護理工作總結如下：

　　一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業務水平。

　　不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術，提高護理人員業務水平。

　　二、改善服務流程，提高服務質量。

　　規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的.問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，杜絕護理差錯事故發生。

　　四、加強和提高護理文書書寫質量要求，力求做到準確，客觀及連續。

　　護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自己所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀，真實，準確，及時，完善的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施。

　　五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境。

　　使病人達到接受治療的最佳身心狀態病房每日定時通風，保持病室安靜，整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

　　六、急救物品完好率達到100%。

　　急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。

　　七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理。

　　組織學習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

　　八、業務指標完成情況。

　　全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，靜脈輸液18648人次。

　　九、工作中還存在很多不足。

　　1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　3、學習風氣不夠濃厚，護理文書有漏項，漏記，內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

　　十、明年展望。

　　我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續努力：

　　1、繼續加強業務技能學習與培訓，提高護理技能水平;

　　2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫切執行;

　　3、加強基礎護理的落實，加強病區安全管理，創優質護理服務;

　　4、健全護理“質量，安全，服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化，科學化，規范化。

　　5、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質，建設醫德好，服務好，質量好的護理團隊。

　　6、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創優質護理服務效益，讓群眾滿意。

　　護理工作年度質控工作總結 2

　　在20xx年度里，我總務科工作以堅持強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、發揮能打硬戰精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

　　(1)在經過x個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資x萬元，x層框架結構，建筑面積x平方米，于x月份完工并投入了使用。

　　(2)在克服了重重困難后，計劃投資x萬元，地下一層，地上x層框架結構，建筑面積x平方米的病房綜合樓工程，也于x月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

　　(3)在院行政樓完成搬遷工作后，投入了x余萬元資金，順利完成了對門診x樓、四樓的裝修工程，并于x月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎

　　(4)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設x余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

　　在院領導的`重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范。

　　護理工作年度質控工作總結 3

　　在20xx年里，我科在醫院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科全體醫護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下：

　　一、強化基礎護理，提高服務質量。

　　在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等件內容。

　　通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的.給予指導、協助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的學習，規范了基礎護理的范圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

　　二、加強質量控制，提升護理工作質量。

　　科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查，發現問題及時反饋給當事人。

　　除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房，以便于及時發現科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。

　　三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力。

　　針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

　　四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。

　　科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

　　五、加強科室考核，促進管理。

　　為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。

　　六、工作中的不足。

　　雖然20xx年的工作很順利，沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：

　　1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　2、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少。

　　3、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性

　　4、病房管理有待提高

　　護理工作年度質控工作總結 4

　　在自己任職的這些年的時間中，我認真地思考了現在的工作，就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向，以個人的努力來促成我更好的發展。所以一直以來我都是在自己的工作崗位上努力地成長，以個人的奮斗去爭取更好的未來。

　　一、護理工作的進行

　　在我進行工作的過程中，我都是有按照著個人的努力，盡可能地在其中做更好的成長，對于我個人來說，我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情，為自己的未來做更多的努力。整個一年時間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力，所以面對自己的未來，我都是有端正自己的心態，在工作上做更好的付出，以個人的努力來獲取到病人的滿意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作，所以對于我個人來說，我也是感受到了自己的成長與改變，當然在我自己的工作上，我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過這段時間在工作上的付出，我也會相信自己是能夠有更大的成績，擁有更加美好的未來。

　　二、工作上的進步

　　通過這一年的不懈成長與進步，我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力，當然對于我自己來說，我也很是清醒自己的未來有更加美好與幸福的生活。在現在的工作上我都是保持著該有的.學習的`態度，在自己的工作上努力的做好著一切的幸福，我也很是慶幸自己的未來有這般的成績，真正的讓自己在這份工作上變得越發的優秀起來。面對自己的未來我也是有付出全部的努力的在其中去成長，去鍛煉自己的能力，在平時的工作中也是盡可能地向身邊的人請教，多多學習，更好的將個人的工作有把握好，也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。

　　三、個人的不足

　　工作之后也是漸漸的明白自己的問題，尤其是自己在進行工作上卻還是不夠細心，這是在工作上有非常大的危害的，所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作，我還在工作的能力上比較的欠缺，尤其是在醫生比較繁忙的時候，我在對于病人的管理與心態的調節上還是需要更加努力的去協調，去更好的明白自己的問題。

　　雖然在這份工作上，我仍舊有非常多的不足，但是我還是想要自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的優秀，往后的生活，我都是會盡可能地讓自己變得更好，也是不斷地促使自己變得更加的優秀，往后的生活，往后的日子我都是會更加努力地去成長，去奮斗，希望我能夠更美好的未來。

　　護理工作年度質控工作總結 5

　　20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了，在這一崗位上做出了自己的成績，雖然只是一個小小的護士，但是我利用自己所學知識，也努力向他人學習，很好的把護理工作給做好了，讓來皮膚科的病人的病癥得到痊愈。以下是我20xx年的工作總結：

　　一、加強業務學習，提高個人業務素質

　　年初，為了讓自己的護理知識有更多的儲存，我參加了醫院組織的護理培訓，參加了護理考試，我也成功的拿到了證書，順利的完成了培訓。我每天下班后還會繼續學習，看與皮膚病癥相關的書籍，從中學到治療方法。我會進行深入研究，會去請教我們科的護士長，向她學習更深層的的一個知識內容。遇到救治難題，會不斷的去求證，讓個人的業務能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業道德，專心的服務病人，有著良好的業務素質。

　　二、盡力做好消毒工作

　　皮膚科的病人最怕的就是感染，工作時候我會處理好個人的衛生，每次給病人做護理時，我都會把手進行消毒，同時給病床和病房進行消毒，避免造成交叉的感染，影響皮膚的恢復。在給病人護理時，也會叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚，每次病人吃飯前后，我都會叫他們洗手，保持手部干凈，以免造成細菌感染。如果發現病人皮膚出現感染情況，我會立即對病人的皮膚進行消毒，及時防止感染繼續發生。

　　三、加強了安全護理工作

　　每天的設備使用完，我會及時進行清洗和保養，讓機器設備能夠安全有效的長久使用。同時也認真研讀機器操作書，注意各項操作事項，保證操作無失誤，保證在為病人進行護理的時候避免出現過錯，盡量保持無失誤發生。對使用的物品進行無菌管理，讓病人得到無菌的'護理。在護理之后，會把所有的用具進行清潔，并打掃好病房，把醫用垃圾處理好，以免讓病人受傷。

　　本年度我按照醫院科室的規定工作，按護士長的指示操作，努力的完成了自己的護理工作，認真的為皮膚科里的病人服務，讓病人盡快的康復回家。很高興這一年我能夠學習到東西，又能積累護理經驗，把自己的各方面的工作都做好了。雖然還是會有不足，但是我在明年里一定會有多改正的。

　　護理工作年度質控工作總結 6

　　20xx年即將過去，在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我順利完成了20xx年的工作任務。去年，我院主要開展優質護理服務。雖然我們科室還沒有完全執行，但是我們在盡力按照這個標準為患者服務。真正從內心體會到優質服務的重要性，把優質服務作為護士的天職和本分，用感恩的心對待每一位患者。變被動服務為主動服務，深入病房，了解患者心理，了解患者需求，改善護患關系。通過優質護理服務的開展，強化了護士對病人的責任感。只要你深入病房發現病人生活或護理中有什么需要解決的問題，你都會及時處理，解決到位。同時，我們也清醒地認識到，高質量的服務僅僅停留在表面水平是遠遠不夠的。我們要強調良好的護患溝通，重視服務對象的感受，通過具體的行為向患者傳達您的歡迎、尊重和熱情，讓患者真正感受到我們的醫療服務，品味到我們的高品質。護士在優質護理服務方面還有很長的路要走。我相信我們會越走越好！

　　同時20xx年我擔任了本科室的`帶教老師一職，對于每一批的實習同學我都能夠在護士長和總帶教老師指導下完成所分配的具體帶教工作，并能依據實習大綱要求，做好具體安排，經常檢查同學實習大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環境及工作特性、醫院的規章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規范，遵守院規科規，嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規程，以身作則，嚴格要求學生、嚴格帶教，做到放手不放眼。根據科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評，包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課，由本科護士輪流講課，每一批護生都要開展一次教學查房，以鞏固護生在本科室學到的專科知識。護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻！

　　護理工作年度質控工作總結 7

　　20xx年這一年的時間里，在美容院老板和大家的支持下，齊心協力的做好每一項工作，在這一年的時間里，美容院的業績也有了重大的突破，身為店長的我，為此感到非常的自豪和高興。在這里，向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一年，又接著挑戰新的一年，這一年來看到更多的顧客認可我們的品牌，感到特別開心也很欣慰，也看到了美容院會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　一、業績

　　1—12月份總體任務xxxx，實際完成xxx，完成任務的這一年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，x月份和x月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在xx元左右，五月份美容師離職2人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，淡季對銷售有一部分的影響，回頭客留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

　　二、促銷活動

　　10月份國慶節舉行大型促銷活動，總體任務xx元但我們只完成了xx元，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓：

　　1、派單不積極，有些顧客都不知道美容院在做活動；

　　2、推廣不頻繁；

　　3、贈品供應不及時；

　　4、員工銷售有些力不從心，流失一部分顧客；

　　以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

　　面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的`工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　3、樹立對美容院高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為美容院著想，為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4、加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

　　護理工作年度質控工作總結 8

　　轉瞬之間20xx年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫忙下，堅持以病人為中心，實行感動式效勞，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所擔當的工作任務，詳細總結如下：

　　熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參與醫院及科室組織的政治和理論學習，仔細學習，在學習中不斷的提高自己的修養，完善根底，積極參與科室組織的專科理論學問學習，仔細做好筆記，為工作效勞病情觀看供應理論指導。

　　作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改良工作方式方法，增加工作力量，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，慢慢的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，快速，準時有效。搶救時做到分工明確，親密協作，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀看病情變化，精確準時的填寫護理記錄單，消失特別準時匯報醫生，做處處理精確。

　　在新生兒的安全治理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避開嗆奶窒息，避開墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監視伴隨，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特別感染的'新生兒用物專人專用專消毒，做到無穿插感染。我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學x步，進展。為了工作能順當安全的進展。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極協作。

　　以感動式效勞理念來要求自己，盼望全部的孩子都能健安康康的誕生，盼望全部的產婦都能高快樂興的抱著孩子回家，病人的滿足度是我們立足的根本。所以我將喜愛自己的本職工作，正確仔細的對待每一項工作，投入，熱心的為大家效勞，和醫院共同進步，共同進展。

　　護理工作年度質控工作總結 9

　　光陰似箭，日月如梭。20XX年很快過去了，在過去的一年里，我認真學習了“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位。現將具體情況總結如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

　　2、認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。

　　3、認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。

　　4、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

　　5、遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　6、護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。

　　7、工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的`幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　通過自己的努力，相信在以后的工作中，我們不會給醫院抹黑。

　　我們將更嚴格的要求自己，做好護理應該做好的工作。

　　護理工作年度質控工作總結 10

　　回首20XX年，我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人。隨著護理條件，護理水平和效勞質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷向往，以下是今年的工作總結。

　　一、打造科室文化，樹立團隊精神

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理效勞理念，適應衛生改革、社會進展的新形勢，積極參與一切政治活動，以效勞人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民效勞。積極參與各項社會公益活動，為人民多辦實事。

　　二、以病人為中心，爭創一流優質效勞

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思索“假設我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程效勞”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關懷每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項安撫工作。

　　三、標準整體護理，爭創一流治理

　　有好的治理是優質效勞的根底和前提，為了使治理更加標準化和專業化，我們堅持做到周周有規劃、月月有小結。建立健全效勞目標，自覺承受病入及社會的`監視。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特殊加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿足度調查等工作，從而大大增加了護士的工作責任心。

　　四、提高護士素養，培育一流人才

　　社會不斷前進和進展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養是科室進展的重要環節。努力培育一支文化素養高、職業道德好、專業技術精的隊伍。護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參與各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

　　我們信任，只有不斷提高全體護士的文化素養、職業道德、專業技術，才能更好地效勞于社會，為社會做奉獻。

　　護理工作年度質控工作總結 11

　　隨著農歷新年的腳步一步步接近，20xx年已經遠去，感覺這一年自己并沒有做什么，又感覺自己做了好多事情，過往的一幕幕在眼前顯現，我也能說一句，這一年我不后悔。20xx年在醫院領導的關懷下，在同事們的關懷中，認真的做好每一份工作，將任務順當完成。

　　1.跟隨黨的腳步成為新一代的工

　　這一年來我通過網絡、雜志、報紙、書籍各種渠道學習政治理論，關注新的政策，端正自己的思想態度，愛崗敬業，認真負責，以正確的世界觀、人生觀、價值觀來面對工作。平常，我寵愛生活，主動向上，為建設美而好的社會主義事業而努力奮斗。

　　2.在認真完成工作的同時努力創新

　　一成不變的護理工作指揮使人厭煩，產生厭倦心里，為了提高工作的主動性，主動參預醫院舉辦的各種活動，角逐。在角逐思索工作的新方法，試驗性的實踐，將有主動作用、良好效果的運用到工作中來。主動開展各項工作，圓滿的完成了本年度的護理工作。認真的對待每一位病人，一視同仁，快速、條理清晰的完成每天的文書任務;仔細認真的照看好患者，站在他們的角度上思索，為他們供應舒心的服務。

　　3.努力學習專業學問提升自己

　　作為一名護士，對自身的提高是不能停止的。在平常的空閑時間，我訂閱各種專業醫學雜志了解在醫學行業消逝的新的`學問與技術。依據自身學習水平請訓練師與前輩，購買專業學問課本，準時請教不懂的地方。除此之外，我還在上網廣泛閱讀其他資料，不間斷的學習，拓展自己的學問面，從而提高各項素養。

　　4.這一年來沒有做到位的地方

　　在思想上還有懈怠的地方，在工作中不時有偷懶的想法，不能集中留意力。在工作中存在馬虎的地方，可能是忘性大，記得要做的事情下一秒就遺忘。在學習上簡潔被其他事物分心，不能專心致志的學習，有時候會覺得煩躁。

　　在過去的20xx年里，我要感謝那些賜予我關懷的人們，還有那些給我暖心鼓舞的人們。就算是為了他們，為了在新的一年，我也會更加努力，更好的為患者服務，在工作中時刻牢記自己的責任，為醫院的明天而奮斗。

　　護理工作年度質控工作總結 12

　　新年的鐘聲即將敲響，20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的帶領下，借助同事們的互相幫助，我圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。現將我20xx年工作總結如下：

　　一、思想道德方面

　　我熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛科室，并始終擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，通過學習不斷提高自身的政治涵養，完善政治基礎。同時，我也積極參加科室組織的專科理論知識學習，并且認真記錄筆記，為工作提供病情觀察的理論指導。

　　二、臨床工作方面

　　作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，我無時無刻不在高標準嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提升護理操作技術。我一直堅持理論聯系實際，在工作中也始終堅持批評與自我批評、崗位職責與護理理念，牢記“全心全意為人民服務”的`宗旨，認真負責地對待工作，尊敬服從領導、團結愛護同事，并呵護患兒，勇敢地克服各種困難，圓滿完成了科室指派的特護任務，在領導和同事們的肯定和認可中度過了一年。同時，我也一直牢記“細節決定成敗”的原則，在工作中堅持執行“三查七對”，從未發生任何醫療差錯事故，也嚴格遵守各項規章制度，從未有曠工、遲到或早退等現象出現。我也全力配合科室帶教任務，認真執行學生帶教。

　　三、不足之處及今后努力方向

　　(1)提高護理技術，爭取做到“一針見血”，減輕患兒痛苦;

　　(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;

　　(3)培養良好的心理素質，在工作中不慌不忙，井然有序;

　　(4)學習并掌握更多專科知識，為專科工作提供理念依據;

　　以上是我20xx年的工作總結。在今后的工作生活中，我仍將如以前一樣，積極配合各位領導、同事們的工作，虛心學習并改進工作方式，不斷提高自己的工作能力，為醫院、為崗位做好工作貢獻。在以往工作生活中，如有不當之處，請諒解并指正。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!

　　護理工作年度質控工作總結 13

　　一、加強業務學習，提高個人業務素質

　　二、盡力做好消毒工作

　　皮膚科的病人最怕的就是感染，工作時候我會處理好個人的衛生，每次給病人做護理時，我都會把手進行消毒，同時給病床和病房進行消毒，避免造成交叉的.感染，影響皮膚的恢復。在給病人護理時，也會叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚，每次病人吃飯前后，我都會叫他們洗手，保持手部干凈，以免造成細菌感染。如果發現病人皮膚出現感染情況，我會立即對病人的皮膚進行消毒，及時防止感染繼續發生。

　　三、加強了安全護理工作

　　每天的設備使用完，我會及時進行清洗和保養，讓機器設備能夠安全有效的長久使用。同時也認真研讀機器操作書，注意各項操作事項，保證操作無失誤，保證在為病人進行護理的時候避免出現過錯，盡量保持無失誤發生。對使用的物品進行無菌管理，讓病人得到無菌的護理。在護理之后，會把所有的用具進行清潔，并打掃好病房，把醫用垃圾處理好，以免讓病人受傷。

　　護理工作年度質控工作總結 14

　　今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識，在工作中務必要按規范去做，只有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱心，社會才能放心，護理質量才得以保證。發現問題，查找原因，糾正護理工作中的誤區和弱點，采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結。

　　一、根據老人身體狀況進行分析

　　在護理工作中，我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰，對于這種情況，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病，如果是疾病導致的，必須積極治療基礎疾病，同時加強飲食營養，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食，加強喂食，采取少食多餐，增加喂食次數，對吞咽困難的，可以將食物打成勻漿進行喂食。

　　二、護理工作中注意方法

　　對進食嗆咳明顯的老人，可根據醫生醫囑采取鼻飼，以保證老人的營養；在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間，也應注意翻身的方法，在給老人翻身時，有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置，有沒有拖、拉、推等動作，同時在老人體位安置穩妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等，以減輕骨骼突出部位的'壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻。

　　三、做好老人的清潔工作

　　當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無及時清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護理人員增強護理員主人翁責任感，充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性，從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做，而且要按護理技能規范去做。

　　因此，護理工作時一定要掌握好基本知識，在常規工作中貫穿，把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用，更好的服務與工作崗位上。

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