供熱檢修工工作總結（精選10篇）

　　時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？想必我們需要寫好工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編精心整理的供熱檢修工工作總結，歡迎大家分享。

　　供熱檢修工工作總結 1

　　一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協作，積極進取。充分發揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的`各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現將20xx—20xx年度供熱工作情況總結如下：

　　一、高質量完成供暖前的各項準備工作

　　為了保證本年度供暖安全|、保質、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業務骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網，重點對上季度供暖期間發生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優質的供暖打下良好的基礎。

　　二、制定突發事件應急處理預案

　　我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶的好評。

　　三、加強安全生產教育及管理

　　我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，相關人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

　　四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求

　　為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時在站內調節，如若是物業公司責任，則聯系物業負責人，現場協商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內測溫統計，所長組織業務骨干分析用戶不熱原因，相應調節各個小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的`信任與支持，樹立了公司良好形象。

　　五、積極推進節能降耗

　　本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網二網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本！

　　供熱檢修工工作總結 2

　　大家好！我叫xx，今年x歲，現就職于集團供熱稽查處，擔任稽查四科科長一職，負責處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx年在集團公司黨委董事會的正確領導下，在稽查處領導班子的帶領下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區域“申請20%報停及強斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯合檢查其他區域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為xx件，為集團公司挽回經濟損失xxx元，圓滿（并超額）完成了領導交辦的各項任務，現將20xx年度的工作總結如下：

　　一、政治理論、思想提升和團隊建設

　　20xx年，我積極主動學習黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積極估計科員學習理論知識，主動向黨組織遞交入黨申請書和思想匯報。在實際日常工作中，我始終以黨員的標準要求自己，凡事沖在前面，始終堅持以身作則，這樣的行為也帶動了我身邊的同事們，我們形成了一個和諧奮進的團隊，在日常工作中配合默契，在生活中互相關心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。

　　二、工作能力、協調能力

　　稽查工作說不復雜也不復雜，但一定不是個簡單的工作，需要較強的溝通能力，協調能力。在面對違章用戶時，既要耐心講解，使其明白錯在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現同樣的問題。和諧的處理好企業與熱用戶之間的關系，將的“長熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用戶解答、解決各種實際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相關法律法規，供熱常識，供熱基本技能。在實際工作中，我始終注意認真領會供熱稽查工作的內涵與實質，做好領導班子的助手和參謀。同時樹立全局意識，率先垂范，帶領四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實做好領導交辦的各項工作。20xx年稽查處的前身——稽查大隊初組建，我就光榮的成為其中的一員，轉眼間8年過去了，如今的我已經積累的豐富的稽查工作經驗，接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。

　　三、勤奮工作，不談回報

　　談到勤奮，也許我們每個人都不敢說自己是完美的，但是我自問能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅持沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺得，都是同事，我多干點，別的兄弟就少干點，反正也累不壞，沒啥。

　　四、克服不足、發揚成績

　　五、廉潔奉公、恪盡職守

　　在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對“誘惑”，有的違章用戶覺得拿點小錢，就能把我們“擺平”，就能堵住我們的.嘴，但是我不這么認為。沒有集團公司的大我，就沒有個人的小我，今天我收你點好處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴讓我不能那么做，沒辦法那么做。工作中，我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實實做事，用自己的成績證明自己的價值。

　　一年來，因為有了各級領導和同志們的信任和支持，才有了我工作的點滴成績，這一切都歸功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕，未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我會改掉自身的不足，帶領本科人員緊密地團結在稽查處領導班子的周圍，為建設供熱事業明天做出應有的貢獻！

　　供熱檢修工工作總結 3

　　一、經濟效益穩步提高

　　1、20xx年度供熱面積為x萬㎡，其中新增面積

　　2、20xx年度經營收入x萬元。

　　3、20xx年度單位面積供熱成本為x元/㎡。

　　4、20xx年度應收熱費x萬元，收回熱費x萬元，熱費收費率為98%。

　　二、基本建設有序推進

　　1、熱水制備總站工程按計劃于20xx年9月30日完成了招投標工作，工程建設按步實施，站房主體工程土建部分于12月30日前完成，其它各標段的合同簽訂完畢，完成工程投資xx萬元，工程合格率為100%。

　　2、今年供熱設備和管網檢修、改造投資xx萬元，于9月30日前完成了計劃檢修和改造的全部內容。

　　我們在各項工程建設和檢修、改造過程中，始終堅持把安全放在第一位，杜絕了事故的發生。

　　三、安全生產保障有力

　　公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中，嚴格執行國家《安全生產法》等法律、法規及相關制度和操作規程，強化安全意識，落實安全責任，與各部門簽訂責任書，給熱用戶印發安全用熱小常識宣傳資料1000份，確保了安全生產零事故，供熱質量零投訴。

　　四、環保節能成效顯著

　　1、公司注重環保節能工作，在基本建設和供熱運行過程中產生的粉塵、煙塵和噪音全部達標，無重大環境污染及事故發生；

　　通過改造設備，節能工作取得了顯著的效果。

　　2、公司大力改善辦公區和生產區的環境條件，制定了嚴格的衛生標準和落實措施，室外綠化面積達到30%，職工在清潔優美的環境中愉快的工作。

　　五、今年工作中的幾大特點

　　1、工程建設—進度快，質量高。

　　隨著城市建設飛速發展，廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切，然而，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出，使得本來就處于超負荷狀態的供熱效果難以保證。公司領導審時度勢，多方論證，果斷決定在長春大街新建一座設計供熱能力為x萬㎡的熱水制備總站，這樣就能減少蒸氣在管網中的大量損耗，節約供熱成本，擴大供熱面積。

　　為了組織好工程項目建設實施工作，公司成立了工程建設領導小組，明確了各自的'責任和任務。在公司的領導和檢察院、紀檢委、發改委等部門的監督下，11月底完成了工程招投標工作后，科學組織施工，合理安排進度，不斷加大與各有關單位的協調力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題，加快工程建設步伐，現已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買合同簽訂工作，工程合格率為100%。

　　2、設備檢修—動手早，無死角。

　　一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供熱設備和管網檢修工作準備早，動手快。我們根據運行中發現的問題，逐站逐段，造冊登記，制定出詳細的檢修計劃和工作進度，并提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作，經過半年的辛勤工作，共清洗板式換熱器x臺，波紋式換熱器x臺，檢修電機x臺，更換閥門x個，更換壓力表x塊，大修管網x處，探月大街的x臺供熱鍋爐進行了系統的檢修。對發現有關小區供熱系統中出現的問題通知并指導小區檢修。確保了冬季正常供熱。

　　3、收費工作—出新招，見實效。

　　熱費是熱力公司的命脈，收費工作的好與壞直接關系著企業的生存和發展。為了加大收費工作力度，今年采取了一些行之有效的辦法；

　　一是充實力量，停止供熱后，運行化驗人員全部投入收費工作，定時間、定任務，分組包片，責任落實到人，任務與工資掛鉤，實行獎懲并舉等措施，極大地調動了員工的積極性。

　　二是調整上下班時間，有效地利用熱用戶下班時間上門催收。

　　三是對欠費不交者給小區張貼催費通知，一月貼一次，直至交清熱費為至，今年共張貼催費通知x余份。

　　四是對經常拒交熱費的用戶送達律師函催收，全年發送x件。

　　五是給個別欠費大戶的小區供熱接口處安裝關斷閥門，收到了良好的效果，收費率達到了98%。

　　4、企業建黨—轉作風、促發展。

　　一年來，市熱力公司堅持貫徹落實“八項規定”，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，創造性地走出了一條堅持“與事跟進、融入中心、理性務實、卓有成效”工作理念的內涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心，找準黨建工作的著眼點和著力點，強化黨組織推動企業發展的職能，挖掘黨員干部的內生動力，外延黨員干部的職責，增強服務意識，拓寬服務渠道，變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內涵式”黨建，有力地使黨建融入公司各項工作，調動了黨員干部的積極性，充分發揮了黨員干部的模范帶頭作用。

　　六、存在問題：

　　1、熱價低，供熱價格自1995年之后再沒有變動，而供熱成本逐年上升，既不符合商品流通等價交換規律，又影響企業的正常經營。

　　2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經使用30多年，雖然年年檢修，卻供熱效果一年不如一年，無法保證供熱。

　　4、供熱期間要晝夜不間斷運行，上夜班的職工住地分散，公司又沒有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。

　　七、20xx年工作計劃：

　　1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務。

　　2、加大安全生產工作力度。

　　3、力爭得到政府的批準和資金支持，更換惠譽新街的鍋爐。

　　4、進一步加大收費力度。

　　5、加強設備和管網維修工作，提高職工的操作技能和處理突發事件的應變能力，進一步提高服務水平。

　　6、提高熱能利用，降低供熱成本，提升經濟效益。

　　供熱檢修工工作總結 4

　　熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優質服務水平，為公司的軟環境和機關作風建設打下了牢固的基礎

　　一、“自查自糾”中所采取的辦法

　　公司在此階段軟環境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監督，公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發50份意見表發放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發生，在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監督。

　　二、在“整改完善”中所采取的做法

　　在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環境和機關作風方面存在的主要問題

　　一是對軟環境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。

　　二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環境質量的角度出發，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網，部分老用戶的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶供暖系統老化需要改造，致使這部分用戶的`供暖質量不好。

　　三是公司供暖系統維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區物業化管理，用戶室內供暖系統應由物業公司來負責維護，但是部分物業公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發生供暖系統的責任推諉，致使用戶供暖系統維修服務跟不上。

　　四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規范。

　　針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。

　　1、抓好學習教育，端正服務思想。公司在軟環境建設整改完善工作中從抓好員工的學習教育、端正服務思想意識方面入手，結合保持先進性教育活動在公司的全面開展，把提高員工的服務水平和服務質量融入活動中，在以支部為單位開展的保持先進性教育活動中我們組織窗口服務員工進行“三個代表”重要思想和理想信念教育，通過聘請市委講師團授課和召開座談會、演講會等形式，有針對性地解決黨員和窗口營銷人員在軟環境建設中存在的突出問題，在職業道德教育中我們組織員工學習《公民道德建設實施綱要》、《集團公司文化理念手冊》、毛澤東同志《為人民服務》等相關文章，在法律法規教育中我們組織員工認真學習《合同法》、《電業行業工作人員廉潔自律規定》等學習資料，通過上述內容的學習和員工之間的心得交流，轉變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在的意識模糊情況，進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規與違規、遵紀守法與違紀違法的界限，提高了員工對軟環境和機關作風建設工作的認識。

　　2、拓寬監督渠道、轉變服務作風。在整改完善工作中為了做到存在的問題能夠及時整改，公司自我加壓，通過電視臺、報紙和互聯網面向全體熱用戶公布了公司的服務承諾，主動接受熱用戶的監督。同時為了約束窗口服務人員的行為，公司還制作了窗口服務人員軟環境和機關作風建設監督卡，對個人的軟環境和機關作風建設情況進行記錄，增強了公司窗口服務人員提高優質服務質量的主動性和自覺性，在用戶監督中我們聘請了十名社會各界人士組成的軟環境和行風建設監督員，幫助公司查找和糾正在軟環境建設中存在的不規范的行為。

　　3、加強窗口建設、優化服務環境。為了給用戶提供一個良好的`服務的場所，20xx年我們從新裝修了客戶服務大廳，建成了規范統一、具有電業行業特色的文明服務窗口“光明熱電營業大廳”，營業大廳內營銷部和熱里稽查辦公室聯合在一起辦公，為客戶提供了一個供熱政策、用熱常識和用熱業務咨詢、受理等內容的便捷服務途徑，服務大廳的公司營業員工統一著工作裝，佩帶工作證，為了做到對外營業和服務中要做到公開透明、規范操作、提高效率，公司還制定了窗口服務人員的文明服務用語和服務忌語，嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明，對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時，同時為了給用戶提供便利，我們在營業大廳內還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施，讓客戶有了賓至如歸的感覺。

　　4、規范員工行為舉止，樹立良好的服務形象。在規范員工服務行為中，公司從加強員工的服務態度、服務方式、服務質量方面入手，按照上級公司的要求，制定了文明用語規范，要求員工在工作中杜絕行業“忌語”，嚴禁對客戶進行誤導和“冷、硬、橫”的不良作風，同時公司明確了崗位職責和崗位紀律，要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到，對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況，經過研究通過電視媒體向用戶宣傳，鼓勵用戶主動到營業大廳繳費，同時在全體營銷員中開展了“客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動，鼓勵營銷員以優質的服務感動客戶，實施情感催費。

　　6、加大設備治理和改造力度、提高供熱質量。作為一家供熱企業如果沒有優質可靠的熱源作保障，優質服務將無從談起，為此公司在整改完善工作中把提高供熱質量作為搞好軟環境建設的一個切入點，為了提高供熱質量20xx年夏季公司投資xx元對老熱源點的供暖設備進行了全面的大修，利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停20天，對影響供熱安全和質量的一次網除污器進行了技術改造，提高了供熱可靠性，20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積xx平方米，供暖用戶將接近xx戶，為了保證9月25日公司老熱用戶的如期供暖，公司克服了外網施工期短，新建換熱站多的各種困難，全體員工放棄了節假日的休息，每天起早貪黑奮戰在供熱管網施工中，經過兩個多月的艱苦施工，x月x日確保了如期供暖，在供暖初期，為了保證用戶家中的供熱質量，公司要求外網檢修人員和營銷員不允許和物業管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營銷員和檢修人員深入用戶家中，協助用戶進行供暖系統的改造，和排放供暖系統中的存氣，用真情來感動用戶。

　　在保證安全生產和提高供熱質量的安排上，公司還結合今年供熱面積大的實際情況，為了確保安全生產和提高供熱質量，公司成立了供暖設施搶修小組，配備了應急搶險車輛和工器具。生產部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網面積預測，生產部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線，上述措施的實施為公司供熱生產的更加科學和供熱運行更加穩定提供了保證。

　　供熱檢修工工作總結 5

　　又是一年年末，轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內容也更加的繁重，但是在公司領導大力支持和指導下，通過各部門協同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的`完成了20xx年度中的各項工作任務。

　　下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進行具體總結：

　　一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節省財力創造利益

　　工程部在今年先后承擔了對C5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統改造安裝工作。

　　這里重點說一下對冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區循環系統多年來一直存在供熱效果不佳的現象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統進行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務質量，給業主帶來溫暖舒適的生活環境，工程部集思廣益并請來供暖專業工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區循環系統二次循環水（即高區循環供水）水溫低所致，需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯系，望其協助解決此問題，但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設計已聯系不上該問題無法解決。于是我部門抓緊時間聯系了多家施工廠家對工程現場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進行施工安裝的方案。根據鍋爐房的現場條件自己設計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入場。在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調人員配合工作，同時工程部也安排人員協助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負責電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術外也是一項臟活累活，在狹小的空間內頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業的精神值得我們每一個人的學習。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作。最終，經過大家齊心協力努力工作，這次換熱機組的改造工程圓滿完工。現供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區回水溫度相比往年提高3°C，高區供熱不佳的現象已得到明顯改善，我們也得到了業主多次的表揚和認可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節省了71000元。

　　像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經濟收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創造了利益，展現了自我價值。

　　針對各小區業主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團承接了四項工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預算、設計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續進場。為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協調四個施工現場同時進行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的'試供暖工作。

　　無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達幾十萬元。像這種自主創收給公司創造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基礎。

　　二、學習新政策及熱計量技術，為公司發展做長遠考慮

　　供暖公司成立將滿10年，經過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現在這樣一個溫馨穩定的工作環境。我們要珍惜現在，放眼未來，為公司日后的發展而竭盡全力。公司現處在一個穩定期，然而正是這種穩定更需要我們擺正心態。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關規定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：

　　首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買燃氣。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統的維護與調試，對各個小區內的每一個閥門進行調節直至達到水力平衡，對小區內熱循環不好的戶型進行整改，以保證各個小區業主的臥室、起居室內溫度不低于18°C。

　　對于供暖運營保障的要求。《合同》中規定接到業主報修后，應當在6小時之內回復業主；用戶報修屬于一般故障的，應當在12小時內處理完畢；屬于重大故障的，應當在24小時內處理完畢。供暖公司因設施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應急預案》，保證供暖季出現事故后能夠及時組織維修，恢復正常供暖。

　　另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應供暖辦，對部門員工多次進行培訓學習，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區，前期的管道排查—熱計量表選型—制定安裝方案將作為工作重點納入20xx年的工作計劃。

　　在實際工作中，今年涌現出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹脂更換。

　　1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區循環系統2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環機組補償器更換。

　　面對今年出現的這些維修問題，工程部在最短的時間內組織人員予以修復，并根據事故等級不同有著相應的部署，確保突發事故能夠及時處理恢復供暖。同時，我們也嚴格落實日常的維護巡查工作，盡可能的排除安全隱患。

　　20xx年度各地塊維修班共接到業主保修共3839次。其中漏水修復744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進行了維護保養。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚信數封，供暖工作得到了業主的一致好評。

　　新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會繼續認真學習，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠，我們要為了供暖公司的明天奮斗！

　　供熱檢修工工作總結 6

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，作為供熱檢修工的一員，我深感責任重大，同時也為能夠保障社區居民溫暖過冬貢獻自己的一份力量而感到自豪。本年度，我主要圍繞以下幾個方面開展了工作：

　　日常巡檢與維護：堅持每日對供熱管道、換熱站、泵房等關鍵設施進行細致巡檢，記錄設備運行狀態，及時發現并處理跑冒滴漏等小問題，有效預防了重大故障的發生。通過定期清理過濾器、檢查閥門密封性等措施，確保了供熱系統的順暢運行。

　　應急搶修：面對突發的供熱故障，我始終保持高度的責任感和緊迫感，迅速響應，第一時間到達現場進行排查和搶修。無論是深夜還是節假日，只要接到搶修任務，都能立即投入工作，確保在最短時間內恢復供熱，減少對居民生活的影響。

　　技術改造與升級：積極參與供熱系統的技術改造和升級項目，通過引入更高效的換熱設備、優化管網布局、實施智能化監控等措施，提高了供熱系統的能效和運行穩定性。同時，不斷學習新技術、新工藝，提升自己的專業技能和解決問題的能力。

　　安全教育與培訓：重視安全生產工作，積極參與公司組織的安全教育培訓，增強自己的安全意識和自我保護能力。同時，在日常工作中，也注重向同事傳授安全知識和操作規范，共同營造一個安全、和諧的工作環境。

　　二、工作反思

　　回顧一年的'工作，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，在處理一些復雜故障時，有時會因為經驗不足而耗費較長時間；在與其他部門溝通協調時，還需進一步提高效率和準確性。針對這些問題，我將在今后的工作中加強學習，積累經驗，不斷提升自己的綜合素質和業務能力。

　　三、未來規劃

　　展望未來，我將繼續秉承“安全第一、質量至上、服務為民”的宗旨，努力做好以下幾方面的工作：

　　深化專業學習：緊跟行業發展動態，加強專業知識的學習和技能的提升，特別是要熟練掌握新設備、新技術的操作和維護方法。

　　強化安全意識：時刻繃緊安全這根弦，嚴格遵守安全操作規程，確保自己和他人的安全。同時，積極參與安全文化建設，營造濃厚的安全氛圍。

　　優化工作流程：結合工作實際，不斷探索和創新工作方法，優化工作流程，提高工作效率和質量。同時，加強與同事之間的溝通協作，形成合力，共同推動供熱檢修工作的順利開展。

　　提升服務質量：堅持用戶至上的原則，以更加飽滿的熱情、更加專業的技能、更加貼心的服務為社區居民提供優質的供熱服務。同時，積極收集用戶反饋意見，不斷改進工作方法和服務質量。

　　總之，作為供熱檢修工的一員，我將繼續努力工作、不斷學習、積極進取、勇于擔當，為保障社區居民溫暖過冬貢獻自己的全部力量。

　　供熱檢修工工作總結應涵蓋工作內容、完成情況、存在的問題、改進措施以及未來展望等方面。以下是一個基于當前供熱檢修工作實際情況的總結示例：

　　供熱檢修工工作總結 7

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，作為供熱檢修工，我積極投身于公司的供熱檢修工作中，確保供暖設備的安全運行和高效供熱。在各級領導的指導和同事們的幫助下，我圓滿完成了各項檢修任務，為公司的.穩定供熱做出了貢獻。

　　二、工作內容與完成情況

　　設備檢修與維護：

　　定期對供暖設備進行全面檢查，包括鍋爐、換熱器、管網等關鍵部件，確保設備處于良好狀態。

　　對發現的問題及時進行處理，如更換損壞的閥門、清洗換熱器、修復泄漏的管道等，有效避免了因設備故障導致的供暖中斷。

　　參與了老舊設備的改造升級工作，通過引進新技術和新設備，提高了供暖效率，降低了運行成本。

　　應急搶修：

　　制定了《供熱事故應急搶修預案》，并在實際工作中嚴格執行，確保在發生突發事件時能夠迅速響應，及時恢復供暖。

　　參與了多次應急搶修任務，如管網爆管、設備故障等，通過團隊協作和專業技能，成功解決了問題，保障了供暖的連續性。

　　安全管理：

　　嚴格遵守安全生產規章制度，加強安全意識教育，確保在檢修過程中不發生安全事故。

　　定期對消防器材進行維修保養，并組織安全知識培訓和應急演練，提高了全員的安全防范能力。

　　三、存在的問題

　　設備老化問題：部分老舊設備存在性能下降、故障頻發等問題，對供暖效果和安全運行構成了一定威脅。

　　人力資源不足：隨著供暖面積的不斷擴大，檢修工作量日益增加，現有人力資源難以滿足需求。

　　技術更新滯后：部分新技術、新設備在供暖領域的應用還不夠廣泛，影響了供暖效率的提升。

　　四、改進措施

　　加大設備更新力度：積極爭取資金支持，對老舊設備進行更新換代，提高設備的性能和可靠性。

　　加強人員培訓：定期組織專業技能培訓和安全教育，提高檢修人員的業務水平和安全意識。

　　推廣新技術應用：積極引進和推廣新技術、新設備在供暖領域的應用，提高供暖效率和管理水平。

　　五、未來展望

　　展望未來，我將繼續秉承“安全第一、質量至上”的工作原則，不斷加強學習和實踐，提高專業技能和綜合素質。同時，我也將積極參與公司的各項改革和創新工作，為公司的發展貢獻自己的力量。我相信，在全體同事的共同努力下，我們一定能夠克服各種困難和挑戰，為市民提供更加優質、高效的供暖服務。

　　供熱檢修工工作總結 8

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，作為供熱檢修工，我始終堅守崗位，認真履行工作職責，積極參與公司的各項檢修任務，確保供暖系統的穩定運行。通過不懈努力，我圓滿完成了公司安排的各項檢修工作，為公司的供熱事業貢獻了自己的力量。

　　二、主要工作內容

　　日常檢修與維護：我定期對公司供暖設備進行全面檢查，包括鍋爐、管道、換熱器等關鍵設備，及時發現并處理潛在故障，確保設備處于良好運行狀態。同時，我還負責對供暖管網進行巡查，防止因管道老化、破損等問題導致的供熱中斷。

　　應急搶修：在供暖期間，面對突發的供暖故障，我能夠迅速響應，第一時間趕赴現場進行搶修。通過準確判斷故障原因，采取有效措施，確保在最短時間內恢復供暖，減少對用戶的影響。

　　技術改造與升級：根據公司安排，我參與了部分供暖設備的技術改造和升級工作。通過引入新技術、新設備，提高了供暖系統的自動化水平和運行效率，降低了能耗和運營成本。

　　三、工作成果

　　保障供暖穩定：通過日常檢修和應急搶修工作，我成功保障了公司供暖系統的穩定運行，未發生因設備故障導致的長時間供暖中斷事件。

　　提高運行效率：通過技術改造和升級工作，公司供暖系統的運行效率得到了顯著提高，能耗和運營成本得到了有效控制。

　　用戶滿意度提升：由于供暖系統的穩定運行和及時有效的故障處理，用戶對公司的供暖服務表示滿意，提升了公司的品牌形象和市場競爭力。

　　四、存在問題與改進措施

　　存在問題：

　　部分老舊設備仍存在故障隱患，需進一步加強維護和更換。

　　應急搶修能力還需進一步提升，以應對更復雜的故障情況。

　　技術改造和升級工作還需加大力度，引入更多先進技術和設備。

　　改進措施：

　　加強對老舊設備的'監測和維護力度，及時更換損壞部件，確保設備安全穩定運行。

　　加強應急搶修隊伍建設，提高應急響應速度和搶修能力。

　　加大技術改造和升級投入力度，積極引進新技術、新設備，提高供暖系統的自動化水平和運行效率。

　　五、總結與展望

　　回顧過去一年的工作，我深感責任重大、使命光榮。在今后的工作中，我將繼續秉承“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風投入到供熱檢修工作中去。同時，我也將不斷學習和提高自己的專業技能和綜合素質，為公司的供熱事業做出更大的貢獻。我相信，在全體同事的共同努力下，我們一定能夠創造更加輝煌的業績！

　　供熱檢修工工作總結 9

　　一、工作概述

　　在過去的一年中，我作為供熱檢修工，在公司領導的正確指導下，與同事們緊密合作，圓滿完成了各項檢修任務，確保了供熱系統的安全、穩定運行。通過不斷學習和實踐，我的專業技能得到了顯著提升，同時也積累了豐富的檢修經驗。

　　二、主要工作內容

　　日常檢修與維護：我嚴格按照公司制定的檢修計劃，對供熱設備進行了全面的日常維護和檢修。包括清理換熱器、檢查閥門密封性、更換損壞的零部件等，確保設備處于良好的工作狀態。

　　應急搶修：在供熱期間，面對突發的設備故障和管網泄漏等問題，我能夠迅速響應，組織或參與應急搶修工作。通過快速定位故障點、制定搶修方案并有效實施，我成功解決了多起緊急事件，保障了供熱系統的連續運行。

　　技術改造與升級：根據公司的發展需求和技術進步的要求，我積極參與了供熱系統的技術改造和升級工作。通過引入新技術、新設備，提高了供熱系統的效率和穩定性，降低了運行成本。

　　三、工作收獲與體會

　　技能提升：通過不斷的實踐和學習，我掌握了更多的供熱檢修技能和方法，能夠更加熟練地處理各種設備故障和問題。同時，我也深刻認識到持續學習的重要性，只有不斷學習新知識、新技能，才能適應不斷變化的工作需求。

　　團隊協作：在工作中，我深刻體會到了團隊協作的力量。與同事們緊密合作、相互支持，我們能夠共同面對挑戰、解決問題。這種團隊精神不僅提高了工作效率，也增強了我們的凝聚力和歸屬感。

　　安全意識：供熱檢修工作具有一定的`危險性，因此我始終將安全放在首位。通過嚴格遵守安全操作規程、加強安全檢查和隱患排查等措施，我確保了自身和他人的安全。同時，我也積極向同事們宣傳安全知識，提高了大家的安全意識。

　　四、存在的問題與改進措施

　　存在問題：在工作中，我發現部分老舊設備存在性能下降、故障頻發等問題，給檢修工作帶來了一定的困難。此外，部分員工對新技術、新設備的掌握程度還不夠高，需要進一步加強培訓和學習。

　　改進措施：針對以上問題，我建議公司加大對老舊設備的更新改造力度，提高設備的性能和穩定性。同時，加強員工的培訓和學習工作，提高大家對新技術、新設備的掌握程度和應用能力。此外，還可以建立更加完善的檢修制度和應急預案體系，以應對各種突發情況。

　　五、展望未來

　　展望未來，我將繼續努力學習新知識、新技能，不斷提高自己的專業素養和綜合能力。同時，我也將積極參與公司的各項工作和活動，為公司的發展貢獻自己的力量。我相信在大家的共同努力下，我們的供熱系統將會更加安全、穩定、高效地運行下去。

　　供熱檢修工工作總結 10

　　一、工作內容概述

　　在過去的一年中，作為供熱檢修工，我主要負責了以下工作：

　　設備檢修與維護：定期對供熱站內的鍋爐、換熱器、水泵、閥門等關鍵設備進行檢修和維護，確保設備處于良好運行狀態。通過細致的檢查和維修，有效預防了設備故障的發生，保障了供熱的穩定性和安全性。

　　管網巡檢與搶修：對供熱管網進行日常巡檢，及時發現并處理漏水、跑水等問題。在供暖期間，多次參與緊急搶修工作，確保供熱管網在突發情況下能夠迅速恢復正常運行，減少對用戶的影響。

　　用戶投訴處理：積極響應并處理用戶關于供暖問題的投訴，通過上門檢查、調節供暖參數等方式，解決用戶供暖不熱、溫度不達標等問題，提升用戶滿意度。

　　安全生產管理：嚴格遵守安全生產規章制度，參與安全教育培訓，提高安全意識。在檢修和搶修過程中，嚴格執行操作規程，確保作業安全無事故。

　　二、工作成就與挑戰

　　成就：

　　保障供暖穩定：通過有效的設備檢修和管網維護，確保了供暖期間設備的穩定運行和管網的暢通無阻，為居民提供了穩定、舒適的供暖服務。

　　提高用戶滿意度：通過及時響應和處理用戶投訴，解決了用戶的供暖問題，提高了用戶滿意度和信任度。

　　提升團隊協作能力：在緊急搶修和日常工作中，與同事緊密配合，形成了良好的團隊協作氛圍，提高了工作效率和應對突發事件的能力。

　　挑戰：

　　設備老化問題：部分供熱設備老化嚴重，維修成本高昂且效果不佳。需加強設備更新改造力度，提高設備性能和可靠性。

　　管網復雜度高：供熱管網覆蓋范圍廣、結構復雜，巡檢和搶修難度較大。需進一步優化管網布局和設計，提高巡檢和搶修效率。

　　用戶投訴多樣化：用戶投訴涉及的問題多樣且復雜，需要具備一定的專業知識和溝通技巧才能有效解決。需加強員工培訓和技能提升工作。

　　三、學習成長

　　在過去的'一年中，我通過不斷學習和實踐，取得了以下成長：

　　專業知識提升：通過參加專業技能培訓和自學相關書籍資料，提高了對供熱設備和管網的認識和理解水平，掌握了更多的檢修和維護技能。

　　溝通能力增強：在處理用戶投訴過程中，我學會了如何與用戶有效溝通、傾聽用戶需求和解決問題。這不僅提高了我的工作效率，也增強了我的溝通能力和服務意識。

　　團隊協作能力提升：在團隊工作中，我學會了如何與同事協作、分工合作和相互支持。這使我更加明白團隊協作的重要性，并愿意為團隊的成功貢獻自己的力量。

　　四、未來展望

　　展望未來，我將繼續努力學習專業知識、提高技能水平，并積極參與供熱檢修和搶修工作。同時，我也將關注供熱行業的發展趨勢和新技術應用情況，不斷探索和創新工作方法和技術手段。我相信在全體同事的共同努力下，我們一定能夠為用戶提供更加優質、高效的供暖服務！

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