帶貨主播總結(jié)（精選5篇）
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的帶貨主播總結(jié)（精選5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
帶貨主播總結(jié)1
一、工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了，我的工作崗位是電商運(yùn)營(yíng)專員。在這期間我學(xué)習(xí)了很多東西，積極配合協(xié)助部門其他同事完成日常工作。
因?yàn)橐郧笆亲隹缇畴娚痰模瑳](méi)有接觸過(guò)抖音電商，所以對(duì)這塊還有很多不了解的地方，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度。
認(rèn)真的完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是我對(duì)個(gè)人工作的總結(jié)
（一）工作內(nèi)容及完成情況
了解公司概況
xx月xx日我正式進(jìn)入公司上班，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下了解了公司的概況以及本部門的主要職能，通過(guò)系統(tǒng)的了解，對(duì)MCN新媒體部門的發(fā)展及規(guī)劃有了更深入的了解。
對(duì)接店鋪
現(xiàn)目前手中運(yùn)營(yíng)3個(gè)店鋪，兩個(gè)抖店（主），一個(gè)淘寶店（輔），接手店鋪后對(duì)店鋪進(jìn)行了簡(jiǎn)單的裝修設(shè)置，對(duì)店鋪基本信息進(jìn)行了設(shè)置優(yōu)化。
產(chǎn)品上傳
將所有的目前我們有資源的能上架的產(chǎn)品全部上架，并參考其他銷量好、評(píng)分高的店鋪產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)置對(duì)上架產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題、屬性、詳情進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。
對(duì)接供應(yīng)商
將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接給我的供應(yīng)商進(jìn)行整理對(duì)接，定時(shí)與他們聯(lián)系交流，實(shí)時(shí)把控產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品市場(chǎng)成本價(jià)，將爆款產(chǎn)品的成本與供應(yīng)商洽談減少成本，其中將肆只貓咖啡的成本價(jià)降低（一罐的成本由7元將至6.2元）。
現(xiàn)只要我們的單量上去了，單品的價(jià)格就能與供應(yīng)商洽談，但現(xiàn)目前我們的產(chǎn)品品類比較雜，供應(yīng)商也比較多，目前沒(méi)有形成一個(gè)完整的供應(yīng)體系，基本是一個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)一款產(chǎn)品，不便與供應(yīng)商洽談價(jià)格，所以后期我們必須考慮整合供應(yīng)鏈。
管理產(chǎn)品
將所有的產(chǎn)品建立完整的產(chǎn)品信息表，將每一個(gè)單品的成本、物流、包材、售價(jià)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、主播傭金、利潤(rùn)以及利潤(rùn)率做了一個(gè)完整的產(chǎn)品表，并根據(jù)供應(yīng)商所提供的價(jià)格、店鋪活動(dòng)售價(jià)、物流成本的變化及時(shí)對(duì)產(chǎn)品信息表進(jìn)行更新優(yōu)化，以便實(shí)時(shí)掌控產(chǎn)品的利潤(rùn)及利潤(rùn)率。
店鋪資質(zhì)信息優(yōu)化更新
抖店店鋪不同于淘寶店鋪，抖店的平臺(tái)規(guī)則更加繁多和嚴(yán)格，上傳加工過(guò)的產(chǎn)品必須要有相關(guān)資質(zhì)（品牌商標(biāo)注冊(cè)證、品牌授權(quán)書、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等），所以給我們上傳產(chǎn)品增加了難度。
因?yàn)槊總�(gè)品我們基本都要找相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及我們的`努力，現(xiàn)目前我們已獲得10個(gè)品牌授權(quán)。并且10個(gè)品質(zhì)資質(zhì)均已通過(guò)審核。
單品測(cè)試，打造爆款
電商人都知道，一個(gè)店鋪不可能所有的產(chǎn)品都能出單，也不是所有的產(chǎn)品都能盈利，一個(gè)店鋪必須有一兩款引流低價(jià)款也必須有幾款盈利爆款，但直播電商又不同于傳統(tǒng)電商，直播電商以直播為主，所以對(duì)此我用了一款咖啡進(jìn)行測(cè)試。
第一周將咖啡基礎(chǔ)sku的價(jià)格設(shè)置為9.9元，后一周將sku作調(diào)整，舍去低價(jià)sku提高客單價(jià)，并通過(guò)抖老板的機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣，我們報(bào)名的是天天爆品的全品類招商和圣誕活動(dòng)選品活動(dòng)。
就目前測(cè)試來(lái)看參與此類活動(dòng)是有效的，雖然減去傭金和服務(wù)費(fèi)單品是不賺錢的，但是其帶來(lái)的自然流量已完全能使產(chǎn)品盈利。
每日訂單處理
每天主播下播以后，在各供應(yīng)商要求的接收訂單的時(shí)效內(nèi)將對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品整理好發(fā)給供應(yīng)商發(fā)貨，督促他們及時(shí)回傳單號(hào)，并將單號(hào)上傳至平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)。
賬號(hào)直播運(yùn)營(yíng)
對(duì)賬號(hào)的直播時(shí)間進(jìn)行把控，直播結(jié)束以后對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，前期我們選擇的是晚上室內(nèi)垂直直播，經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有流量進(jìn)入。
然后調(diào)整策略，在白天到室外進(jìn)行直播，先目前直播間已有自然流量進(jìn)入，而且停留的時(shí)間也比之前長(zhǎng)了，說(shuō)明我們選擇室外播的策略是有效的，后期將繼續(xù)走此策略。
店鋪異常處理
每天上午定時(shí)查看店鋪是否有異常需要處理，主要包括物流攬件異常、物流中轉(zhuǎn)異常、物流簽收異常、產(chǎn)品違規(guī)、單品評(píng)分異常，其處理方式如下
物流攬件異常
及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，看是否有及時(shí)將貨品發(fā)出，如沒(méi)有要及時(shí)督促供應(yīng)商發(fā)貨。
物流中轉(zhuǎn)異常
聯(lián)系物流官方客服查詢相關(guān)情況，并根據(jù)情況及時(shí)作出相應(yīng)處理。例如：丟件要及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商補(bǔ)發(fā)貨品
物流簽收異常
如遇超時(shí)客戶未簽收，要及時(shí)聯(lián)系客戶提前客戶及時(shí)簽收。
產(chǎn)品違規(guī)
查看違規(guī)原因，并及時(shí)解決，加工產(chǎn)品的違規(guī)主要是以下幾點(diǎn)：資質(zhì)問(wèn)題、產(chǎn)品詳情不夠清晰、平臺(tái)禁售類目。遇到資質(zhì)不全而被下架的產(chǎn)品要及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)資質(zhì)；遇到產(chǎn)品詳情不夠清晰的要及時(shí)調(diào)整詳情內(nèi)容，一定要能清晰的展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)信息；
遇到平臺(tái)禁售類目的產(chǎn)品要及時(shí)下架，不能抱有僥幸心理，因?yàn)橐坏┢脚_(tái)檢測(cè)到就會(huì)被處以罰款嚴(yán)重的可能會(huì)封店。
單品評(píng)分異常
平臺(tái)規(guī)則單品評(píng)分如果低于70%則該單品將可能會(huì)被禁封，所以一定要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的評(píng)分，如果看到單品評(píng)分低于70%且該產(chǎn)品是我們店鋪主推產(chǎn)品就一定要及時(shí)的聯(lián)系已確認(rèn)收貨客戶邀評(píng)。現(xiàn)目前店鋪所有產(chǎn)品的評(píng)分均高于70%。
貨品款項(xiàng)核對(duì)
按照之前與供應(yīng)商約定的賬期及時(shí)與供應(yīng)商核對(duì)時(shí)效內(nèi)貨款并及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)接給供應(yīng)商打款。具體流程：
（1）與供應(yīng)商核對(duì)賬款；
（2）釘釘提交付款申請(qǐng)，提交相關(guān)的發(fā)票以及銷售清單和發(fā)貨明細(xì)；
（3）審核通過(guò)打款。
售前售中售后客服工作
每天實(shí)時(shí)關(guān)注飛鴿信息，有客戶咨詢產(chǎn)品信息及時(shí)回復(fù)，要求必須對(duì)店鋪的產(chǎn)品十分了解，要迅速準(zhǔn)確的回答客戶。如有客戶咨詢售中物流問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系物流公司出來(lái)，有客戶反饋售后問(wèn)題要及時(shí)給客戶處理。
對(duì)接ERP訂單處理系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是電商公司必備的訂單處理系統(tǒng)，它能高效且智能的為我們處理部分訂單環(huán)節(jié)，能有效的節(jié)省人力物力，所以對(duì)接一個(gè)適合公司的ERP也是至關(guān)重要的，目前我了解了三個(gè)公司系統(tǒng)：旺店通、金蝶管易云、網(wǎng)店管家。
部門組織結(jié)構(gòu)策劃編寫
一個(gè)部門必須有一個(gè)比較完善的組織架構(gòu)，明確每個(gè)人的職能分工，這樣才能更有效的開(kāi)展工作，12月4日開(kāi)會(huì)討論以后，我開(kāi)始構(gòu)思并編寫，現(xiàn)已基本完成（詳情見(jiàn)電商部門組織架構(gòu)及職能要求），還有一些需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通修改。
工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
解決問(wèn)題方面
有時(shí)處理問(wèn)題不夠全面，使得有些工作開(kāi)展起來(lái)比較被動(dòng)，協(xié)調(diào)能力也有待提高，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤籌劃，工作方式有待領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
業(yè)務(wù)方面
因?yàn)橹皼](méi)有做過(guò)抖音電商，所以剛接觸這塊還是有很多不了解的地方，對(duì)于這塊在今后的工作中一定要多研究、多學(xué)習(xí)，把平臺(tái)的規(guī)則摸透，以便在今后的工作中更加得心應(yīng)手。
專業(yè)度方面
由于抖音是一個(gè)新興的平臺(tái)，很多規(guī)則不夠完善，一直處在優(yōu)化的階段，而我們由于對(duì)傳統(tǒng)電商的認(rèn)知根深蒂固，導(dǎo)致沒(méi)有及時(shí)察覺(jué)到平臺(tái)整改規(guī)則的變動(dòng)，導(dǎo)致其中一個(gè)店鋪被封。
作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是我的工作專業(yè)度的問(wèn)題，在今后的工作中要改變腦海中傳統(tǒng)電商的思維，用直播電商的思維去思考問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)規(guī)則動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)店鋪?zhàn)鞒稣{(diào)整避免不必要的損失。
二、2022年工作計(jì)劃與展望
不管做什么都一定要先制定一個(gè)整體項(xiàng)目策略規(guī)劃“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。提前制定一個(gè)計(jì)劃有助于我們后期工作的開(kāi)展以及發(fā)展方向的確立。以下是我對(duì)來(lái)年工作的計(jì)劃，有不足的地方將在后期的工作中不斷調(diào)整和改進(jìn)。
店鋪整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
利用stow分析對(duì)現(xiàn)目前的平臺(tái)市場(chǎng)以及整個(gè)電商市場(chǎng)做一個(gè)精準(zhǔn)的分析，包括市場(chǎng)剛需品類、相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)、相關(guān)產(chǎn)品好評(píng)率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)者等相關(guān)信息的分析。
合理的利用大數(shù)據(jù)
電商時(shí)代是一個(gè)建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的時(shí)代，有效的利用大數(shù)據(jù)才能使我們的店鋪更快、更準(zhǔn)的進(jìn)入市場(chǎng)，所以要盡可能的找到一些有效的數(shù)據(jù)分析工具對(duì)店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如：行業(yè)總規(guī)模、熱銷產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手預(yù)測(cè)。
通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析并結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、清理思路、明確定位，并且制定店鋪整體銷售目標(biāo)、店鋪發(fā)展等。
頁(yè)面改版，定時(shí)優(yōu)化
店鋪寶貝排版定時(shí)優(yōu)化，要把賣出記錄多、評(píng)價(jià)好的產(chǎn)品放最前面；
要做寶貝關(guān)聯(lián)，主要應(yīng)用到新品上新的時(shí)候，利用老品促進(jìn)新品出單；
整體版面及時(shí)調(diào)整，主要為以天氣變化、節(jié)假日促銷變化，根據(jù)每期主題制定相應(yīng)海報(bào)。
店內(nèi)活動(dòng)組織
店內(nèi)活動(dòng)主要有贈(zèng)品制、滿減、優(yōu)惠券、包郵、曬單好評(píng)等，要經(jīng)常做一些此類活動(dòng)。
產(chǎn)品更新計(jì)劃
要定期的對(duì)店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行更新，其中包括
銷量不好且評(píng)價(jià)不好的產(chǎn)品要及時(shí)下架，防止因?yàn)榇水a(chǎn)品導(dǎo)致店鋪評(píng)分降低；
根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)，及時(shí)上架一些應(yīng)時(shí)應(yīng)景款產(chǎn)品；
爆款要隨時(shí)根據(jù)銷售參數(shù)調(diào)整sku，積極參加活動(dòng)。
爆款引流計(jì)劃
打造爆款為店鋪引流，前期每月至少打造一款，后期根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)增加，具體操作（后期如發(fā)現(xiàn)有不合理的及時(shí)調(diào)整）如下：
標(biāo)題優(yōu)化
首先選定產(chǎn)品所屬主類目，然后從主類目發(fā)散到相應(yīng)的組合詞。其次增加功效等詞組對(duì)標(biāo)題進(jìn)行補(bǔ)充；
根據(jù)上述詞，在數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找流量比較高的組合詞添加進(jìn)去；
添加產(chǎn)品型號(hào)或者容量等特性詞匯；
第一天改詞完畢，根據(jù)兩到三天的流量變化適時(shí)調(diào)整詞匯。
主圖和詳情頁(yè)優(yōu)化
主圖要表現(xiàn)出優(yōu)惠活動(dòng)、贈(zèng)品、產(chǎn)品信息；
詳情頁(yè)要能抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，并將活動(dòng)海報(bào)放進(jìn)詳情頁(yè)，既做引流款就必須要在詳情頁(yè)中放入店鋪中的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
做好產(chǎn)品定位
確定產(chǎn)品定位的人群是哪些人群，通過(guò)競(jìng)品分析還有顧客分析，市場(chǎng)調(diào)查，確定自己的產(chǎn)品價(jià)格是怎么樣的。我們不能只憑我們的進(jìn)貨價(jià)+運(yùn)營(yíng)成本+推廣成本去定位一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，我們要以店鋪定位以及整體電商市場(chǎng)環(huán)境去定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。
加入平臺(tái)活動(dòng)
實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)官方活動(dòng)，遇大型活動(dòng)要提前選擇一兩款符合活動(dòng)要求的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名前對(duì)產(chǎn)品要做相應(yīng)的調(diào)整，以參與活動(dòng)的產(chǎn)品為媒介為店鋪引流。
設(shè)置高傭金，吸引大主播帶貨
設(shè)置幾款高傭金產(chǎn)品，根據(jù)測(cè)試，現(xiàn)目前比較合適的傭金為30%，現(xiàn)在測(cè)試的一款產(chǎn)品是咖啡，現(xiàn)已有初步的效果，有十幾個(gè)網(wǎng)紅在帶我們此款產(chǎn)品，而且引來(lái)了大量的自然流量。所以我計(jì)劃再選幾個(gè)品走此路線。
優(yōu)化推廣，提高產(chǎn)品的曝光率、展現(xiàn)率。
商務(wù)合作計(jì)劃
現(xiàn)如今的直播電商，抖音、快手、淘寶都有很強(qiáng)大的流量，尤其是抖音。我們要想做起來(lái)，必須依靠強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、達(dá)人，以他們?yōu)樘鍋?lái)發(fā)展我們自己，所以跟相關(guān)機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、達(dá)人達(dá)成合作是至關(guān)重要的一步。
平臺(tái)官方廣告合作
通過(guò)抖音官方平臺(tái)，投放廣告，提高店鋪及產(chǎn)品的曝光率和展現(xiàn)率。
第三方機(jī)構(gòu)平臺(tái)合作
現(xiàn)如今因?yàn)槎兑糁辈ネ卣钩鰜?lái)的第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)已形成百花齊放百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴的局勢(shì)。所以我們要充分的利用第三方平臺(tái)的友好合作環(huán)境。例如：抖老板、推閃等平臺(tái)。
供應(yīng)鏈建立與管理計(jì)劃
現(xiàn)在我們的供應(yīng)商是比較零散的，管理起來(lái)也是比較困難的，例如現(xiàn)在我們合作的供應(yīng)商因?yàn)槲覀兂鰡瘟可僖灾劣诎l(fā)貨時(shí)效不能給我們保證，產(chǎn)品價(jià)格也給不到最低價(jià)。
后期我們一定要制定相關(guān)的供應(yīng)商管理體系，建立完整的供應(yīng)鏈，因?yàn)楫a(chǎn)品供應(yīng)是我們的后勤保障，一旦斷鏈將給公司帶來(lái)前所未有的麻煩。
現(xiàn)在我們基本一個(gè)品一個(gè)供應(yīng)商，后期要將每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到極致，這樣不僅能增強(qiáng)我們與供應(yīng)商的粘性也能更有把握將每個(gè)品的成本降低。
電商板塊人員配備計(jì)劃
具體人員需求見(jiàn)《電商部門組織架構(gòu)及職能要求》，現(xiàn)目前最剛需的職位是客服，主要工作內(nèi)容是處理訂單、回復(fù)信息、處理異常、處理售后。
新媒體運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)和掌握
要不斷的學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)如何打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的抖音賬號(hào)，學(xué)習(xí)如何抓取熱點(diǎn)和市場(chǎng)需求，學(xué)習(xí)短視頻拍攝的基本要素及核心以及短視頻文案的撰寫規(guī)律，做到能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)。
帶貨主播總結(jié)2
直播運(yùn)營(yíng)一天的感受：
1、工作事項(xiàng)較多，需要安排主播工作時(shí)間，督促所有主播穩(wěn)定開(kāi)。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛，解決主播遇到的問(wèn)題，對(duì)主播提出寶貴意見(jiàn)幫助提升。
3、直播運(yùn)營(yíng)要有強(qiáng)大的內(nèi)心和抗壓能力，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試。
直播運(yùn)營(yíng)的工作重點(diǎn)：
1、直播運(yùn)營(yíng)什么都要會(huì)，要懂直播規(guī)則與流程，要有選品分析能力，還要有團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、運(yùn)營(yíng)要全程監(jiān)控直播間，關(guān)注主播直播動(dòng)態(tài)。特別是在主播懈怠，偷懶的時(shí)候要進(jìn)行及時(shí)提醒。還要重點(diǎn)關(guān)注主播的'體態(tài)、表情，并進(jìn)行指點(diǎn)。
3、進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個(gè)月都要進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，重點(diǎn)關(guān)注直播間的觀看人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關(guān)注自己的主播，還要將自己的主播與同時(shí)期主播進(jìn)行對(duì)比，差在哪里，好在哪里要進(jìn)行歸納總結(jié)。
帶貨主播總結(jié)3
今年因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀嘤?xùn)的業(yè)務(wù)一直處于低谷期，今年直播非常火，而教育界的三大難題之一——線上線下相結(jié)合，所以我也嘗試了直播，截止目前，做直播兩個(gè)多月。
先總結(jié)下昨晚的直播情況，在這之前，直播相對(duì)來(lái)說(shuō)是做的比較熟悉，流程等也是很很熟悉，但做著做著，就會(huì)遇到瓶頸，所以就會(huì)想往更高的一個(gè)層次，水平發(fā)展，進(jìn)步。主播做的好不好，除了自己看回放之外呢，還得聽(tīng)聽(tīng)觀眾給你的評(píng)價(jià)，打分，從觀眾的角度看主播的水平，優(yōu)點(diǎn)，待改進(jìn)的地方，更加客觀真實(shí)。
在這里先不說(shuō)合作方人數(shù)邀約的情況，本次總結(jié)只說(shuō)一個(gè)點(diǎn)——直播問(wèn)卷調(diào)研。直播前的興趣需求調(diào)研，直播后的滿意度調(diào)研，只有知道觀眾的喜好，才能改進(jìn)直播的.流程，內(nèi)容包括獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。在做直播前的問(wèn)卷調(diào)研，要先把問(wèn)題歸類好，比如客戶信息，合作商信息，產(chǎn)品方面，直播方面（內(nèi)容，獎(jiǎng)項(xiàng)等），站在觀眾的角度，他們作答的時(shí)候就不會(huì)東一類西一類，這點(diǎn)很重要。
在昨晚直播的時(shí)候，問(wèn)題來(lái)了， 在直播前，跟觀眾打完招呼后，我把鏈接發(fā)到公屏上，發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法點(diǎn)擊，換句話說(shuō)，點(diǎn)擊了沒(méi)反應(yīng)了，沒(méi)反應(yīng)意味著問(wèn)卷根本做不了，此時(shí)離開(kāi)播時(shí)間只有三分鐘的時(shí)間，很巧，手機(jī)出現(xiàn)bug，所以昨晚問(wèn)卷內(nèi)容就終止了。后來(lái)師父說(shuō)可以發(fā)二維碼圖片，雖然因這烏龍時(shí)間，狀態(tài)多少會(huì)受點(diǎn)影響，不過(guò)好在時(shí)間不長(zhǎng)，后面馬上把自己的狀態(tài)調(diào)整回來(lái)。
帶貨主播總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼20xx年我在xx的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作，我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來(lái)的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、試用期完成的工作
1.銷售情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷售額xx萬(wàn)元，回款率為xx%;
低檔酒占總銷售額的xx%，其中以xx、xx、xx銷售為主;中檔酒占總銷售額的xx%主要以xx及xx為主;其中x月份銷售額為x萬(wàn)元，占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬(wàn)元占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬(wàn)元，占總銷售額的xx%。
2.市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營(yíng)銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的xx價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。
按照公司對(duì)xx陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)xx總共31家。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是xx區(qū)較大規(guī)模商超，對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為xx區(qū)中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4.品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，張貼xx宣傳海報(bào)xxx余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx家，現(xiàn)已制作完成x家;
對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì)，積極配合公司對(duì)xx區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度，讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5.銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
6.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌，尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以xx、xx酒為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者，其市場(chǎng)占有率高.
市場(chǎng)流通速度快，很大程度上影響了我公司xx、xx的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通，這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
xx公司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進(jìn)xx、xx等系列酒達(dá)xx元可獲得xx一臺(tái)，達(dá)x萬(wàn)元可獲得價(jià)值xx元xx一臺(tái)。
xx以單品單行x盒為基準(zhǔn)，陳列x種及x種以上產(chǎn)品送xx。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的`知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作。
1.努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是xx營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2.進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，由于種.種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展。
在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3.做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)xx市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4.與客戶密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，搞好客情關(guān)系，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
帶貨主播總結(jié)5
一．心境要高，姿態(tài)要低： 做有情趣有格調(diào)的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二．理想要高，目標(biāo)要低： 要有進(jìn)取心和上進(jìn)心，有明確的追求。不好高騖遠(yuǎn)，給自己每時(shí)每刻設(shè)立階段性可完成的小目標(biāo)，一步一腳印，踏踏實(shí)實(shí)完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三．自我要求高，對(duì)自家房管要求低： 對(duì)自己高要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷推陳出新，你若盛開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)。直播間內(nèi)容越豐富，對(duì)游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來(lái)的家人亦能優(yōu)秀。主播對(duì)待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時(shí)，朋友才會(huì)幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對(duì)待幫你或者曾經(jīng)幫過(guò)你的人 。
四．最好的一面留給觀眾： 大家看直播的目的無(wú)外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來(lái)的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無(wú)論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請(qǐng)保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對(duì)大家。直播期間無(wú)論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對(duì)大家，堅(jiān)信你就是最好的！
五．做最大的努力。堅(jiān)持才是王道：
六．萬(wàn)事開(kāi)頭難，沒(méi)有人能一夜爆紅，百萬(wàn)粉絲都是一位一位粉絲積累起來(lái)的.，在直播間起步時(shí)期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒(méi)人說(shuō)話的時(shí)候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服，要主動(dòng)尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會(huì)有人留下來(lái)，你的努力，也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
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