混凝土銷售部工作總結

時間：2022-11-08 10:45:49 總結我要投稿

混凝土銷售部工作總結范文（通用5篇）

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，制定一份工作總結吧。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的混凝土銷售部工作總結范文（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

混凝土銷售部工作總結范文（通用5篇）

　　混凝土銷售部工作總結1

　　20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的經歷，經歷了公司從來沒有的，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識�；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

　　今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，感謝張總對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。

　　20xx年的主要工作內容如下：

　　一、銷售部日常管理工作

　　銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

　　1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

　　2、做好客戶問題的處理�？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要、要、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度。

　　3、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與調度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。

　　4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。

　　二、加強自我學習，提高自身素養

　　在20xx年里，經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、工作中存在的問題

　　在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

　　四、今后努力的方向

　　新的一年開始了，又是一個新的紀元，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習混凝土專業知識和相關法律常識。加強對混凝土發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；做好問題的解決者“拆彈專家”。

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。

　　5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進步！

　　混凝土銷售部工作總結2

　　進入20xx年尤其是下半年以來，建筑市場嚴重萎縮，土地成交量基本為零，房地產市場受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場環境下，公司上下堅定信心、開拓進取，落實目標、扎實工作、加強服務、成效顯著，使公司經營業績取得了一定的增長態勢，各項經營指標和

　　企業發展目標基本達到了股東會要求的有關目標。 20xx年公司除了受國家房地產政策出臺和國內經濟不景氣影響外，建筑市場競爭日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業已經進入了微利時代，本地區已出現多家同行停產、歇業現象，整個行業面臨著洗牌重組。在面對企業生產資金緊張的情況下，公司通過調整營銷思路，加強成本管理，強化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方針目標，狠抓任務承攬、資金回收、規范成本管理等，有效地推進了公司各項工作。經過一年來的精心運作，產品營銷有了新思路，產品質量有了新提高，管理水平有了新提升。

　　企業文化有了新拓展，企業實力有了新加強，成本控制有了新成效，安全工作有了新高度。 (一)年度經濟指標完成情況：全年生產混凝土48.9方，凈利潤971萬元，全年超額完成年度考核目標。幾大經濟指標完成情況良好，其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業務費等全部滿足股東會年度經濟指標要求，電費超出考核指標5萬余元，主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用，造成電費平均單耗較高;招待費超考核指標10余萬元。本部招待費594145.9元，單耗3.23元/方，較20xx年度單耗同比降低6.38個百分點。 20xx年公司整個管理團隊經過不懈努力和團結拼搏，在年度安全管理、質量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求，專項目標的達標，從側面體現出公司內部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發展方向和方式打下了堅實的基礎。

　　(二)加強財務管理，強化資金管理，確保企業正常運轉。 20xx年在總經理辦公室正確領導下，圍繞年初制定的目標，財務部積極推進財務管理工作，適時根據資金運行情況進行編制相關報表，滿足日常生產資金使用管理需求。準確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時編制資金日報表，使各級領導及時把握資金動態，對公司各項經濟業務進行準確核算，及時完成成本利潤分析表編制工作;20xx年5月會同營銷部，按月銷3萬方、4萬方、5 萬方分別編制了利潤預測表及資金測算表，為領導決策提供參考依據;健全財務管理制度，規范報銷流程;審核客戶結算單，每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。

　　由于往來客戶較多，僅應收賬款就達三百余家，很容易發生竄戶，往來對賬工作顯得很重要，財務部在克服人手不足情況下，按時完成往來對賬工作;每月按時完成稅務申報、發票領購工作，并對送貨單進行分類。

　　一年來，財務管理各項工作穩步推進，在貨款管理上重點加大催款力度，避免呆壞賬發生;對外加強協調力度，做好稅務工商等部門溝通，營造良好外部財稅環境;對內突出細節管理，要向成本要效益，加強成本核算，強化監督職能，對領料手續加以規范，各項費用報銷，按公司規定嚴格把關;加強與公司內部部門橫向聯系，尤其是營銷部門、核算部門聯系溝通，對應收款核銷及核減及時進行賬務處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過自身的財務運作和資金管理，始終確保生產資金、人員工資等相關費用及時發放支付，確保公司整

　　個生產秩序穩定可靠。

　　(三)配置營銷團隊，開拓營銷思路，穩定產品盈利能力。 20xx年度營銷部門在公司總經理的正確領導以及生產技術部門的支持配合下，累計銷售混凝土491840.5方，銷售總額達157195685.5元�；乜罱痤~達到121071946.3元，全年回款率高達77%。我們公司已經建立了一支熟悉業務而且相對穩定的銷售隊伍，公司銷售簽訂的大部分業務量是由業務員接洽，跟蹤，結算。各業務員與營銷部門上下團結，嚴格遵守公司關于銷售業務的各項制度，營銷內勤、核算按時完成工作，做到上傳下達。做到每周一次例會，每周反饋市場行情，回款情況，嚴格控制墊資額度，不錯不漏的完成銷售、對賬、收款任務。在供應的同時，也存在一些困難和問題，混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時按需方時間供貨，我們營銷人員都能在第一時間出現在現場，盡可能幫助協調和解決。加強對供砼單位工程資質，經濟實力的審核，業務員接洽業務嚴格按照公司既定流程，及時與營銷主管和總經理溝通，了解用砼單位市場信譽，能夠最大限度的規避風險，同時綜合利用各種收款手段，包括停砼、發財務催款函、律師催款函等，避免過量的墊資，尾款難收等情況;

　　銷售市場的拓展做的很有成效，從起初在**區范圍內的幾家，已經輻射到清浦區，**市經濟開發區并且我們公司供應了好多個標志性工程，比如中南世紀城、**區天鵝灣、**區奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。當然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題，諸如：合同工地回款不及時，部分業務員缺乏主動性。不能做到窮追不舍;公司由于報價，調度發貨不及時等原因導致競爭力下滑，市場混亂導致業務不能順利談攏; 溝通不夠深入，會發生不能及時發現工地違約，臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。 (四)落實生產管理，突出管理重點，保障生產穩定有序。

　　一年來，生產部整體運營良好，基本完成各項指標，基本無較大的人員流動，各項工作運營基本良好，對外維護公司形象，提高服務質量，20xx年重點加強與施工單位的銜接和協調作為工作重點，加大內外協調力度。堅持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強調度對外窗口服務水平。通過加強對調度員有關車輛調度、文明用語、勘察作業現場等方式管理，認真履行崗位職責，積極樹立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責任落實下，對外窗口全年無重大投訴。加強對外服務崗位滿意度調查。通過對合作單位和施工單位的問卷調查，全面覆蓋公司對外崗位、產品質量情況、服務水平等關鍵問題，及時發現公司對外服務過程中出現的問題，并尋求解決協調處理方案。并定期召開相關聯系協調會議，切實解決生產服務過程中出現的問題。定期定期召開生產部門例會，落實生產任務。生產紀律落實，確保生產管理目標得到落實執行。

　　(五)細化安全管理，落實安全責任，夯實企業發展基礎。安全是一切工作的基礎，一年來，我們高度重視了企業的安全工作，始終堅持了“安全第一，從嚴治本”的指導思想，堅持把強化安全生產管理放在各項管理的重中之重。

　　混凝土銷售部工作總結3

　　時光飛逝，水月如梭，一轉眼功夫我到公司已經三個多月了，回顧這幾個月的工作，有成績也有教訓。

　　一：工作方面

　　在這段時間的工作中，做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進廠的原材料(如：水泥、粉煤灰、礦粉，外加劑，粗骨料，細骨料)進行檢測，如：檢測水泥的凈漿流動度及細度，水泥膠砂強度，還有粉煤灰的細度及需水等等。按照標準要求正確規范的進行每一樣材料的'檢測，如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標準要求已經基本掌握，在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經驗，讓自己通過觀察和感覺能夠比較準確的估計出他們的真實值。當然，我還有很多需要去學習，比如配合比的設計，各種級配的設計，對于目前學到基本技能遠遠不夠，在今后的工作還要請教老鄧師傅，還要繼續付出更多的努力，還要花費更多的心思到工作中來。

　　二：學習方面

　　通過工作的空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標準，學習實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅，要用虛心好學的精神去學習，從而把我們所學的知識與實際操作相結合，把我們的理論知識更好的運用到實際中去。

　　三：態度方面

　　剛剛進入一個新的工作環境，有很多事情還沒有完全去適應，但是我會時刻要求我自己，牢記崗位職責，努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對于這段時間我的表現，或許在工作中存在不足之處，希望領導和各位同事多多指教，常言道： “別人是幫助自己找出不足的最好鏡子” 。對于大家指出的缺點，我會去改正，希望大家多多指點。

　　總結：通過這段時間的工作，讓我從中不僅學到技能知識，還學會了如何更好的去學會溝通，處好人際關系，能更加積極主動去跟別人學習新技能，在今后工作中得繼續付出百倍的努力。

　　混凝土銷售部工作總結4

　　時光飛逝，水月如梭，一轉眼功夫我到公司已經三個多月了，回顧這幾個月的工作，有成績也有教訓。

　　一：工作方面在這段時間的工作中，做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進廠的原材料(如：水泥、粉煤灰、礦粉，外加劑，粗骨料，細骨料)進行檢測，如：檢測水泥的凈漿流動度及細度，水泥膠砂強度，還有粉煤灰的細度及需水等等。按照標準要求正確規范的進行每一樣材料的檢測，如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標準要求已經基本掌握，在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經驗，讓自己通過觀察和感覺能夠比較準確的估計出他們的真實值。當然，我還有很多需要去學習，比如配合比的設計，各種級配的設計，對于目前學到基本技能遠遠不夠，在今后的工作還要請教老鄧師傅，還要繼續付出更多的努力，還要花費更多的心思到工作中來。

　　二：學習方面通過工作的空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標準，學習實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅，要用虛心好學的精神去學習，從而把我們所學的知識與實際操作相結合，把我們的理論知識更好的運用到實際中去。

　　三：態度方面剛剛進入一個新的工作環境，有很多事情還沒有完全去適應，但是我會時刻要求我自己，牢記崗位職責，努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對于這段時間我的表現，或許在工作中存在不足之處，希望領導和各位同事多多指教，常言道：“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子”。對于大家指出的缺點，我會去改正，希望大家多多指點。

　　混凝土銷售部工作總結5

　　各位領導、同志們大家好，轉眼間，20xx年已經過去，我們滿懷堅定的信心，即將迎來了最具挑20xx年,對于我們來說20xx年是學習的一年，是耕耘的一年,所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。

　　作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下

　　從5月份開始我站相繼接了鏡壩節能照明產業園區(康田照明、豪澤燈飾，木雅軒燈飾三銳燈飾冠華燈飾等;龍華循環經濟工業園區開元礦業廠房建設項目，唐江歐錦程項目御景城項目南康經濟農貿市場項目上猶幸福港灣工程項目等的混凝土供應，在供應過程中雖然有過小毛病、小問題，但是在我們大家共同的努力協調下都得到了很好的解決，并且取得了良好的效果。尤其是在經濟農貿市場的供應過程中，我們采取加強過程檢測、全程過程跟蹤、中心統一協調的方式，充分展示了我們中心一體化經營的優勢，并且都標號的完成了混凝土的供應任務。得到了工地的滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應經驗的積累，我們會贏得更多的客戶和市場。;

　　20xx年度工作計劃

　　1、鏡壩市場節能照明產業園區。 (預計2萬方)

　　2、龍華市場循環經濟工業園跟蹤服務好開源礦業廠房建設項目(預計2萬方)

　　3、唐江市場御景城項目的服務跟蹤 (預計2萬方)

　　4、南康市場南康市場我們相對比較薄弱在20xx年度需要重點跟蹤 (國際商貿物流園區8萬方)

　　5、三江市場大學城項目現處于征地拆遷階段，這塊市場也是公司的戰略市場(預計1萬方)

　　其他圍繞本公司周邊的農村市場(預計1萬方)

　　同志們：冬天已經過去，春天就在眼前，讓我們以百倍信心，在公司領導班子的帶領下，攻堅克難，努力做好本職工作，與公司共進退，為公司、為社會創造更多的效益，也為我們自己創造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧!

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