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晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)范文（通用10篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)？下面是小編為大家收集的晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)范文（通用10篇），希望對(duì)大家有所幫助。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)1
本人于20xx年7月從畢業(yè)后到醫(yī)院工作，20xx年到骨科當(dāng)住院醫(yī)師，20xx年5月取得主治醫(yī)師資格，20xx年10月聘任。20xx年開(kāi)始主持骨傷科一病區(qū)工作至今，一直從事一線臨床工作，自任現(xiàn)職以來(lái)，始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作積極肯干，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，以良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、熟練的操作技能和較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為人民群眾服務(wù)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人任職工作情況總結(jié)如下：
1.在政治方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想，牢記八榮八恥，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平和政治覺(jué)悟。在思想上，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，行動(dòng)上和黨中央保持高度一致，積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)群眾，廉潔律己，文明行醫(yī)，不以職務(wù)之便向病人及家屬索要財(cái)物，積極參加“三好一滿意”、“醫(yī)療惠民”活動(dòng)，履行活動(dòng)承諾，用實(shí)際行動(dòng)踐行諾言。講究醫(yī)風(fēng)醫(yī)德：我從參加工作到此為止，就把醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)看得十分重要，對(duì)病人如親人。從未向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對(duì)待病人一視同仁。從不給病人開(kāi)搭車(chē)藥，盡量給病人開(kāi)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的藥。從不拖延病人的`病情。一切為病人著想。任職以來(lái)，醫(yī)療服務(wù)得到群眾的一致好評(píng)，連續(xù)多年在年度考核中被評(píng)定為優(yōu)秀等次，多次獲得院、區(qū)級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2.工作方面本人深切認(rèn)識(shí)到合格臨床醫(yī)生應(yīng)具備素質(zhì)和條件，努力自身理論學(xué)習(xí)，不斷地提高理論知識(shí)水平。經(jīng)常參加及市內(nèi)外舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者學(xué)術(shù)講座，并多次參加全國(guó)性的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)新醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)、管理方法，從而開(kāi)闊了視野、知識(shí)面，創(chuàng)新理論技術(shù)工作，熟練掌握臨床常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥診治技術(shù)，能熟練診斷臨床急癥、重癥，獨(dú)立操作常見(jiàn)各種手術(shù)。工作中對(duì)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程執(zhí)行一絲不茍，為每一位病人在最大程度上避免誤診誤治。自任現(xiàn)職本人獨(dú)立完成骨科手術(shù)數(shù)千例，病人滿意率高。親自帶教多名低年資醫(yī)師，培養(yǎng)后備人才，搞好科室管理，注重臨床科研工作，除激勵(lì)科內(nèi)人員進(jìn)行科研，本人成功申報(bào)區(qū)縣級(jí)科研項(xiàng)目一項(xiàng)并順利結(jié)題，發(fā)表論文4篇，專(zhuān)著一部，受到了專(zhuān)家贊賞和肯定。
總之，從政治、任職年限、技術(shù)、科研能力等具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評(píng)聘后，本人將更好地履行職責(zé)，努力干好各項(xiàng)工作，為衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)2
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
我們骨外科在院長(zhǎng)的英明決策指引下、在三甲辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護(hù)人員精神抖擻，斗志昂揚(yáng)，科主任、護(hù)士長(zhǎng)率先垂范對(duì)三甲評(píng)審的準(zhǔn)備工作起到了積極的表率作用，我們科室從一開(kāi)始就用笨鳥(niǎo)先飛的辦法把各項(xiàng)工作做實(shí)，以只爭(zhēng)朝夕的精神，率先在醫(yī)院開(kāi)創(chuàng)性地做到了提前半小時(shí)，集體討論、學(xué)習(xí)床三甲進(jìn)程中碰到的問(wèn)題，分享學(xué)習(xí)的心得。經(jīng)對(duì)手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的問(wèn)題，林芳慰護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)講課將自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法，使我科包括記賬員在內(nèi)的人員手衛(wèi)生人人過(guò)關(guān)，手衛(wèi)生的依從性符合院感控制的基本要求。針對(duì)我科臨床工作任務(wù)繁重的特點(diǎn)，老同志陳興周、李會(huì)作準(zhǔn)確掌握了十個(gè)安全目標(biāo)，在科室里為青年樹(shù)立了良好地榜樣。我科開(kāi)展“微笑天使”、“服務(wù)之星”的評(píng)比活動(dòng)，使患者滿意度明顯提高。我們還組織學(xué)習(xí)了尊重病員權(quán)益，尊重民族習(xí)慣的學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西自覺(jué)應(yīng)用到醫(yī)療實(shí)踐中去，使患者在醫(yī)患溝通的過(guò)程中感受到我院人文精神魅力。
我科護(hù)士陳天有在交班會(huì)上提出：主任、護(hù)士長(zhǎng)你們經(jīng)常提問(wèn)我們，我們是否也可以提問(wèn)你們呢？這個(gè)建議非常好，對(duì)提高科室全員知曉率有非常的意義，也是提高主任、護(hù)士長(zhǎng)掌握知識(shí)有最直接的策動(dòng)力。青年醫(yī)師林震雷勇挑重?fù)?dān)，明知醫(yī)院抽調(diào)到三甲辦工作的醫(yī)師，在其它科室都不想去，他卻跟主任主動(dòng)請(qǐng)求去醫(yī)院三甲辦工作，并說(shuō)：“我不下地獄，誰(shuí)下地獄，保證完成任務(wù)。”他不但說(shuō)的好，他確實(shí)是做到了，他是去三甲辦最先報(bào)到者，在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定，為我科爭(zhēng)得了榮譽(yù)，文立元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作，為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖，硬是花了一晚上時(shí)間，他不計(jì)較份內(nèi)份外工作。在我科創(chuàng)三甲的.進(jìn)程中最不能忘記的是符林雄主任，他來(lái)科室時(shí)間不長(zhǎng)，只有四個(gè)月，但他以三院為家，帶領(lǐng)科室在內(nèi)涵建設(shè)上有了明顯的進(jìn)步，從“三級(jí)查房”抓起，從圍手術(shù)期管理到術(shù)后管理，把手術(shù)難點(diǎn)，注意事項(xiàng)講得非常透徹，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為醫(yī)患溝通都起了表率作用，還為科室建起一個(gè)exel數(shù)據(jù)庫(kù)，功能強(qiáng)大，內(nèi)容詳實(shí)，對(duì)以后的臨床科研打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，他還為了科室資料的齊全，硬是把他們科室資料背過(guò)來(lái)給我們觀摩充實(shí)。
我科的資料還常與其它科室分享，辛勤的勞動(dòng)換回豐厚的回報(bào)，我科第一個(gè)把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦，5月7日檢組看了我科資料，給予較好的評(píng)價(jià)，內(nèi)容詳實(shí)，內(nèi)涵豐富，5月8日上午省醫(yī)院鄭南生主任到我科查看了病房和在架病歷，查看了手術(shù)病人并對(duì)患者及家屬進(jìn)行了訪談，在對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員及主任提問(wèn)中個(gè)個(gè)對(duì)答如流，在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚(yáng)：“非常不錯(cuò)，你們很辛苦，但你們創(chuàng)造了奇跡，我很滿意�！�
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)3
全體骨外科醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，關(guān)懷指導(dǎo)下，全體人員齊心協(xié)力，努力工作，走中西醫(yī)結(jié)合的道路，走中醫(yī)現(xiàn)代化的專(zhuān)科特色途徑，在自己的工作崗位上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，特向醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)骨外科全年工作情況。
一、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)
在一年的工作中，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)不斷的在骨外科的工作給予指導(dǎo)，尤其是在專(zhuān)科特色的發(fā)展規(guī)劃上，一定要走出我院骨外科的專(zhuān)科特色系列的診療技術(shù)及工作方法，發(fā)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)特色優(yōu)勢(shì)，在臨床工作中要抓好四個(gè)方面，一是服務(wù)好，二是技術(shù)好，三是醫(yī)療設(shè)備好，四是責(zé)任心要加強(qiáng)，我們堅(jiān)信，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，骨外科的發(fā)展，一定會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、團(tuán)結(jié)合力，共謀發(fā)展
骨外科由科主任程廷，科副主任郭德斌、王應(yīng)東、護(hù)士長(zhǎng)柏小月為核心的.團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)集體，得到了全體骨外科醫(yī)護(hù)人員的大力支持，故此，我科臨床專(zhuān)科特色技術(shù)具有一定的優(yōu)勢(shì)特色，不斷的擴(kuò)大開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、拓寬發(fā)展思路，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)骨外科的發(fā)展是全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一心的結(jié)果。
三、鉆研技術(shù)，學(xué)習(xí)理論
骨外科要不斷的發(fā)展，必須具血備有良好的專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)，故此，全科醫(yī)護(hù)人員，尤其是專(zhuān)科醫(yī)生，不僅在臨床工作中精益求精，而且在醫(yī)學(xué)理論知識(shí)上不斷學(xué)習(xí)，豐富自己，科副主任郭德斌今年發(fā)表專(zhuān)科論文兩篇，母昌宏主治醫(yī)師發(fā)表論文一篇，儂智虎主治醫(yī)師發(fā)表論文一篇，在臨床工作中我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員，仍然保持骨外科的優(yōu)良工作作風(fēng)，相互學(xué)習(xí)，相互支持，相互協(xié)作，相互幫助，相互鼓勵(lì)，相互信任，為今后更好、更大規(guī)模的開(kāi)展微創(chuàng)診療技術(shù)服務(wù)，打好良好的理論基礎(chǔ)及良好的臨床工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
四、全年門(mén)診、住院病人數(shù)及收入情況
經(jīng)過(guò)骨外科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力工作，骨外科門(mén)診就診人次4907人，比20xx年增加457人，住院人次689人，比20xx年增加118人，全年總收入（20xx年12月20日止）3307107.69元，比20xx年增收474877.40元，全年大中手術(shù)295人，比20xx年增加13人，門(mén)診小手術(shù)189人，比去年增加119人。
五、今后努力方向
�、僭卺t(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下，購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，新技術(shù)服務(wù)。
②繼續(xù)派出本專(zhuān)科醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)深造，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)科特色優(yōu)勢(shì)。
�、圩咧嗅t(yī)現(xiàn)代的發(fā)展道路
�、芗訌�(qiáng)科室管理，抓好醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，與全院各科團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
在20xx年發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，遵行其指導(dǎo)方針，戰(zhàn)略目標(biāo)，科室管理，思想及職業(yè)道德教育，重視人才培養(yǎng)，發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，搞好中西結(jié)合，走科技強(qiáng)科之路，尤其是在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下，在醫(yī)務(wù)科的幫助指導(dǎo)下，我科科研項(xiàng)目，子母加壓螺釘微創(chuàng)治療股骨勁骨折臨床研究已經(jīng)能過(guò)州級(jí)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，待文山州科技局審批，在20xx年及今后的專(zhuān)科特色發(fā)展道路上，仍然堅(jiān)持搞好中醫(yī)專(zhuān)科特色建設(shè)，走中西醫(yī)結(jié)合之路，在臨床脊柱，關(guān)節(jié)病等方面，逐漸開(kāi)展微創(chuàng)技術(shù)，應(yīng)用關(guān)節(jié)鏡微創(chuàng)治療骨病骨折，骨軟骨修復(fù)，韌帶修復(fù)，應(yīng)用腰椎后路鏡治療腰椎間盤(pán)突出癥，應(yīng)用經(jīng)皮椎體成形術(shù)治療脊椎壓縮性骨折，把微創(chuàng)技術(shù)充分利用應(yīng)用于骨外科臨床診療之中。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)4
20xx年里，骨外科在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過(guò)護(hù)理部的指導(dǎo)，作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，全科護(hù)理人員繼續(xù)努力和探索，深化“以病人為中心”的工作理念，積極響應(yīng)“夯實(shí)基礎(chǔ)及專(zhuān)科護(hù)理、提供滿意服務(wù)”的號(hào)召，全心全意為患者提供安全、全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，結(jié)合醫(yī)院工作管理模式及我科護(hù)理工作的實(shí)際情況，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)將本年度護(hù)理工作總結(jié)如下：
一.認(rèn)真落實(shí)并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
明確各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士、各盡其職堅(jiān)持了查對(duì)制度、醫(yī)囑班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查八對(duì)，堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持床頭交接制度及晨間護(hù)理，充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組和各位護(hù)士的作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度、護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行情況，有效杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二.提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
派遣護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取上級(jí)單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。堅(jiān)持參與護(hù)理部組織的質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷反思提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。每周科室檢查和督導(dǎo)1-2次，并以提問(wèn)的方式對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行理論考核，內(nèi)容主要為基本理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)，并每月進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)和基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，對(duì)新上崗及輪崗護(hù)士保存培訓(xùn)及考核記錄，組織護(hù)理技術(shù)操作考試均在90分以上，基本理論考試均在75分以上，合格率達(dá)96%以上，鼓勵(lì)科室護(hù)理人員提升自身文化素養(yǎng)，大部分年輕護(hù)理人員主動(dòng)參與自修本科及專(zhuān)科教育。
三.加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，近一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
全科護(hù)理人員多次參與護(hù)理部組織的護(hù)士禮儀培訓(xùn)，落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，通過(guò)具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給患者，讓患者真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)；實(shí)行“責(zé)任護(hù)士首診負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待入院患者服務(wù)流程、推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為患者提供各種便利，對(duì)已出院病人進(jìn)行回訪并作好記錄；廣泛聽(tīng)取患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，以發(fā)放滿意度調(diào)查表形式，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度高達(dá)95%以上，健康教育覆蓋率100%。
四.加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，急救藥械管理制度，提升科室的護(hù)理質(zhì)量水平
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，科室堅(jiān)持每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，完善醫(yī)療廢物管理制度，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士認(rèn)真履行自身職責(zé)，組織科內(nèi)院感知識(shí)學(xué)習(xí)及論考試，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；救藥械進(jìn)行“五定”管理，每周護(hù)士長(zhǎng)和科內(nèi)專(zhuān)管護(hù)士進(jìn)行檢查，保證急救藥械始終處于備用狀態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)月底認(rèn)真反饋當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量檢查，督查、督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)并作出整改措施，消除差錯(cuò)事故的隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，制定各項(xiàng)突發(fā)事件及重大事故緊急狀態(tài)下的各種流程與預(yù)案，尤其是護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，如壓瘡、跌倒、墜床及各種管道滑脫等緊急處理和上報(bào)流程，全年無(wú)壓瘡、跌倒、墜床、各種管道滑脫現(xiàn)象。充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組和各位護(hù)士的作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度，護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行情況，有效杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
五.完成本職工作的前提下，努力提升社會(huì)效益
在我科護(hù)理人員與病床配比嚴(yán)重不足的情況下，每一位護(hù)士都能以病人利益為重，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，時(shí)常加班，不計(jì)個(gè)人得失，曾經(jīng)有位高處墜落傷致全身多發(fā)骨折的患者，送到我科時(shí)候已發(fā)生失血性休克，病情危重，在全科醫(yī)生和護(hù)士的`精心治療護(hù)理下，經(jīng)過(guò)四次手術(shù)，住院三個(gè)多月，患者康復(fù)出院時(shí)滿含淚水給我們送來(lái)寫(xiě)著“醫(yī)德高尚，精心護(hù)理”的錦旗；還有一位婆婆，因右足背皮膚感染入院，老伴癱瘓?jiān)诖捕嗄辏瑑鹤託埣玻饶_不便，其兒子由于長(zhǎng)期照顧臥床在的父親，還要照顧生病住院的母親，經(jīng)濟(jì)很困難，張婆婆經(jīng)
常無(wú)人照顧，有時(shí)甚至連飯都吃不上，護(hù)士長(zhǎng)得知這一情況后，主動(dòng)帶領(lǐng)科室護(hù)士輪流為張婆婆送飯，婆婆淚流滿面的拉著我們護(hù)士的手說(shuō)：“謝謝!謝謝你們!你們就像我的女兒一樣�！逼鋵�(shí)像這樣的事還要很多，十月份，我科收治一名“三無(wú)人員”，科室護(hù)士長(zhǎng)自負(fù)患者生活費(fèi)用一周，不間斷讓護(hù)理人員為其負(fù)責(zé)日常餐飲，還有一位嚴(yán)重手外傷的老爹爹，入院時(shí)手中僅一百元，辦理入院手續(xù)后沒(méi)生活費(fèi)及回家路費(fèi)，科室護(hù)士長(zhǎng)自掏腰包墊付患者路費(fèi)回家，一月后患者再次來(lái)我科還清住院費(fèi)用并帶著自家地里產(chǎn)的板栗等感謝科室，類(lèi)似事情數(shù)不勝數(shù)。
六.進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理病歷質(zhì)量
強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，通過(guò)具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，我們要求做到五點(diǎn)：微笑多一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)，尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。記錄上我科護(hù)士能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的記錄病人的病情變化，科內(nèi)多次組織新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)，科內(nèi)質(zhì)控護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)定期或不定期檢查在架和出院病歷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并提出整改措施。
七．工作中不足之處：
1.基礎(chǔ)護(hù)理和分級(jí)護(hù)理措施不能全面落實(shí)到位，尤其是中夜班對(duì)新入院患者的衛(wèi)生處臵和健康宣教時(shí)常不能落實(shí)到位。
2.健康教育的覆蓋率雖然達(dá)到了100%，但部分工作人員經(jīng)驗(yàn)和溝通缺乏技巧，個(gè)別責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人護(hù)理落實(shí)不到位，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的健康教育不滿意，主要體現(xiàn)在對(duì)健康細(xì)節(jié)講解不詳細(xì)，尤其是在病人的費(fèi)用，重要的檢查，特殊用藥，功能鍛煉及護(hù)理治療上宣教力度不夠。
3.部分人安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)，疏于學(xué)習(xí)提高，自我提升業(yè)務(wù)素質(zhì)意識(shí)淡薄.學(xué)習(xí)氛圍不濃，對(duì)科研和護(hù)理新技術(shù)的發(fā)展和推廣缺乏熱情，尤其是專(zhuān)科知識(shí)有待進(jìn)一步提高，全年科內(nèi)無(wú)護(hù)理論文發(fā)表。
4.病區(qū)的管理上存在病房的加床而導(dǎo)致比較擁擠，同時(shí)骨科住院時(shí)間比較長(zhǎng)，自帶物品多，病房?jī)?nèi)不夠整潔，尤其是床頭柜，床下，儲(chǔ)物柜上擺放不規(guī)范。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)5
一、基本情況：
外三區(qū)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員名，其中醫(yī)生名，護(hù)士名，副主任醫(yī)師名，主治醫(yī)師、主管護(hù)師各名，護(hù)師名，其余人員為初職，開(kāi)放床位張。
二、工作情況：
回顧即將過(guò)去的一年，是骨科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位，努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù)，是全體醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，善于總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。我科20xx年度截止11月30日共收治住院病人人次，門(mén)診人數(shù)人次，搶救各類(lèi)急診危重患者人次，全年業(yè)務(wù)總純收入為元人民幣，手術(shù)臺(tái)次為臺(tái)（麻醉科手術(shù)），門(mén)診各類(lèi)清創(chuàng)縫合等手術(shù)臺(tái)次。
20xx年我科圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)應(yīng)急急救搶險(xiǎn)、救災(zāi)衛(wèi)生服務(wù)，傷病員轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)送工作。積極配合并貫徹上級(jí)部分相關(guān)政策“落地生根”嚴(yán)格執(zhí)行健康扶貧一些列措施及政策，每一位建檔立卡貧困戶，嚴(yán)格執(zhí)行“縣診療，后付費(fèi)”政策，未讓一位建檔立卡患者預(yù)交住院押金，我科今年在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的.大力協(xié)助下，今年申報(bào)省級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，雖未最后取得成功，但是通過(guò)本次申報(bào)，為我科臨床義務(wù)、管理等方方面面積累了不少經(jīng)驗(yàn)，為來(lái)年再次申報(bào)奠定了基礎(chǔ)，手術(shù)開(kāi)展上，我科現(xiàn)將原本的常規(guī)手術(shù)，微創(chuàng)化，在四肢骨折、骨盆骨折、脊柱手術(shù)上逐步向微創(chuàng)化過(guò)度，并在手術(shù)效果上取得可滿意的效果，固定效果可靠，患者縮短了下床時(shí)間，術(shù)后恢復(fù)良好。今年在上級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)協(xié)助下開(kāi)展的全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)填補(bǔ)了我科膝關(guān)節(jié)置換的手術(shù)空白，手術(shù)效果與病人膝關(guān)節(jié)功能恢復(fù)關(guān)系密切。現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)膝關(guān)節(jié)鏡，擬開(kāi)展膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)。我科常見(jiàn)五個(gè)病種納入臨床路徑管理，切實(shí)有限減輕了患者就診負(fù)擔(dān)，縮短可平均住院日，為相關(guān)政策實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
全年度未發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，這與全科醫(yī)護(hù)人員防范和控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)意識(shí)提高密切相關(guān)，并且在日常工作中有效的化解和降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，平時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力，完善相應(yīng)簽字程序。醫(yī)療和優(yōu)質(zhì)護(hù)理功能得以加強(qiáng)，病案書(shū)寫(xiě)，特別是加強(qiáng)病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)，護(hù)理水平有所提高，更接近人性化服務(wù)，最大限度的為病員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便捷服務(wù)，同時(shí)對(duì)部分住院苦難病員減免部分醫(yī)療服務(wù)性收費(fèi)，減輕病人負(fù)擔(dān)。
三、存在的問(wèn)題：
1、科室醫(yī)生缺乏，我科室張床位，按照臨床醫(yī)師管理方法，最少需要五個(gè)住院醫(yī)師，主治醫(yī)師兩人，副主任/主任醫(yī)師一人，門(mén)診一人，也就是最少保證8-9人才算合理，我科室現(xiàn)共有醫(yī)師人，而且每年均有醫(yī)師下鄉(xiāng)任務(wù)，遇到這時(shí)候病房留一人值班，擇期手術(shù)人員安排有時(shí)都有問(wèn)題，更何況醫(yī)院還有不定期抽調(diào)人員下鄉(xiāng)或者檢查，遇到這種情況時(shí)人員就更加缺乏。再派出人員外出進(jìn)修，人員安排上就更加緊張。
2、病歷書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范，病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)經(jīng)常存在復(fù)制粘貼后有年齡/左右等錯(cuò)誤，病歷質(zhì)控的力度有待加強(qiáng)；
3、缺乏交流學(xué)習(xí)頻次，醫(yī)學(xué)為臨床實(shí)踐科學(xué)，只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)才能夠跟上醫(yī)學(xué)臨床的發(fā)展，才能不被時(shí)代而淘汰，建議醫(yī)院鼓勵(lì)安排科室醫(yī)護(hù)人員多參加短期培訓(xùn)，或?qū)W術(shù)交流。
我科大部分醫(yī)護(hù)人員均進(jìn)修學(xué)習(xí)過(guò)，今年護(hù)理人員派出一名進(jìn)修返回，基礎(chǔ)較好，繼續(xù)開(kāi)展請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去工作，請(qǐng)新技術(shù)項(xiàng)目和操作請(qǐng)進(jìn)來(lái)，進(jìn)修學(xué)習(xí)人員學(xué)成歸來(lái)后開(kāi)展一些新項(xiàng)目，從而整體帶動(dòng)我科技術(shù)力量的提高和學(xué)科建設(shè)，加強(qiáng)病案的檢查和書(shū)寫(xiě)規(guī)范，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高整體護(hù)理水平，提高病人住院滿意度。
定期開(kāi)展業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室內(nèi)部質(zhì)量控制管理，按照二級(jí)甲等醫(yī)院建設(shè)和管理科室，了解目前前沿醫(yī)學(xué)等動(dòng)態(tài)，開(kāi)展疑難病例、死亡病例討論，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在執(zhí)業(yè)過(guò)程中按照職業(yè)規(guī)范加強(qiáng)內(nèi)部管理。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)6
我科室由外科、骨科康復(fù)科合并組成，開(kāi)展相應(yīng)臨床醫(yī)療護(hù)理工作，遵照上級(jí)改善醫(yī)療服務(wù)行為，實(shí)施國(guó)家基本藥物制度及平價(jià)診療服務(wù)工作等有關(guān)指示要求，在診療過(guò)程中，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)態(tài)度，注重醫(yī)療安全，努力提升病人滿意度而開(kāi)展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需努力克服解決。
一、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)建設(shè)
科室現(xiàn)開(kāi)設(shè)病床26張，有外科醫(yī)生兩人，骨科醫(yī)生xx人，護(hù)士xx人，已開(kāi)展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合并腹膜炎，創(chuàng)傷骨折切開(kāi)復(fù)位鋼板鏍釘內(nèi)固定等手術(shù)，目前病床使用率已達(dá)90%以上，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫(yī)院要求之內(nèi)。
二、存在的主要問(wèn)題及解決措施。
1、科里護(hù)理人員嚴(yán)重不足，按正常編制，應(yīng)xx人，故需增加xx人，其中應(yīng)明確辦公室責(zé)任護(hù)士，總務(wù)護(hù)士，需專(zhuān)人專(zhuān)職。解決措施：招聘相關(guān)人員。
2、醫(yī)生組，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，要完成xx余人的按摩，針灸，熏洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費(fèi)在治療上的時(shí)間約2-3小時(shí)，及病歷出入院，醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)錄入等，顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術(shù)則該問(wèn)題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的'更好開(kāi)展。解決措施：招聘技師助理2-3人。
3、目前病人中藥治療尚未普及開(kāi)展，存在熬藥等問(wèn)題，此工作擬待技師助理到位后逐步實(shí)施。
4、隨小針刀業(yè)務(wù)開(kāi)展，需專(zhuān)用房間，請(qǐng)考慮治療室1間。
5、醫(yī)院應(yīng)做好科室拓展工作，開(kāi)設(shè)病房xx張的準(zhǔn)備工作。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)7
20xx年，骨科將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集出國(guó)留學(xué)護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)，及時(shí)提出改進(jìn)措施，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。
2.認(rèn)真做好普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，對(duì)有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便，堅(jiān)決做到零投訴。
4.認(rèn)真做好門(mén)診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者提供親情服務(wù)，加強(qiáng)與病人溝通，對(duì)于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門(mén)診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng)，鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間，不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的'抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位�；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護(hù)理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對(duì)制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù)，及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理安全管理
1.確立查對(duì)制度，識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”，至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見(jiàn)突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕醫(yī)療事故。
3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度，改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，定期組織專(zhuān)科理論、操作考核，提高護(hù)士處理問(wèn)題能力。
2.鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫(xiě)論文，積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平。
3.配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性≥95%，洗手正確率≥90%。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)8
在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“十六項(xiàng)核心制度”和“醫(yī)院職工行為規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的.高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。做到合理用藥、合理收費(fèi)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)抓病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行與患者告知制度，出院告知細(xì)中加細(xì)，達(dá)到出院告知患者本人、家屬、經(jīng)治醫(yī)生三方簽字，簽字一式兩份，病例保留一份備案，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)進(jìn)一步鞏固，科室主班醫(yī)生檢驗(yàn)、檢查危機(jī)異常值一人負(fù)責(zé)制，形成檢驗(yàn)、檢查報(bào)告到達(dá)療區(qū)時(shí)，報(bào)告送達(dá)人與主班醫(yī)生雙人簽字登記制。當(dāng)主班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、檢查回報(bào)異常時(shí)，第一時(shí)間進(jìn)行處理、治療、會(huì)診等，并及時(shí)通知經(jīng)治醫(yī)生。加大出院患者回訪，減少出院后患者安全隱患。收到了我院質(zhì)管科室及院領(lǐng)導(dǎo)的贊許與好評(píng)。
四、科室全年住院患者700余人，手術(shù)量267例，全年聘請(qǐng)三甲醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診、手術(shù)10例開(kāi)展關(guān)節(jié)置換59例，脊柱手術(shù)13例，并開(kāi)展創(chuàng)傷微創(chuàng)技術(shù)，嚴(yán)重骨盆創(chuàng)傷漂浮體位手術(shù)治療，pfn-a螺旋刀片治療嚴(yán)重股骨粗隆間骨折內(nèi)固定技術(shù)，加長(zhǎng)柄雙極頭半髖關(guān)節(jié)置換治療高齡患者股骨粗隆間骨折，微創(chuàng)磨鉆治療跟痛癥、跟骨骨刺，方便了患者，使患者在縣級(jí)醫(yī)院手術(shù)治療，享受三甲醫(yī)院的待遇，大大程度上解決了患者看病難、看病貴的問(wèn)題。使我院骨科在經(jīng)濟(jì)收益、社會(huì)聲譽(yù)效益得到了大大提高，技術(shù)上得到了長(zhǎng)足發(fā)展。全年帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員多次參加我省骨科界組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù)討論，在業(yè)務(wù)上與三甲醫(yī)院接軌，逐步提高科室整體業(yè)務(wù)水平，開(kāi)闊了視野，更新觀念，減少醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，要加大學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
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一年來(lái)，支部在醫(yī)院黨委和院首長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓科室全面建設(shè)，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、科室支部建設(shè)情況
科室支部根據(jù)科室人員相對(duì)較年輕，聘用人員多，任務(wù)重，工作量大的特點(diǎn)，支部“一班人”統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和xx的先鋒模范作用，xx在工作、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面都起到明顯的帶頭作用。xx作為科室的老同志，與愛(ài)人分居兩地，小孩感冒發(fā)熱住院，由于工作忙的原因，未能請(qǐng)假回家照顧小孩;科室副主任身患腰椎間盤(pán)突出癥，常感腰痛，仍堅(jiān)持一邊治療，一邊帶病工作。xx的先鋒模范感動(dòng)了其他同志，今年以來(lái)，因?yàn)榭评锕ぷ髅Γ∪硕�，至今仍有三位同志未休假，xx休假時(shí)間未到，得知科里工作忙而主動(dòng)提前回科工作。由于xx的帶頭作用，科室上下，團(tuán)結(jié)一致，工作上互相支持，互相理解，使支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng)。xx積極自覺(jué)踐行xx，服務(wù)態(tài)度明顯提高，由于支部積極發(fā)揮“兩個(gè)作用”，使今年的各項(xiàng)工作積極、圓滿完成。xx能積極主動(dòng)開(kāi)展談心工作，了解每位工作人員的思想動(dòng)態(tài)。對(duì)生活上有困難的同志，支部組織適時(shí)送去關(guān)懷。今年上半年，科室xx父親因突發(fā)“心臟病”不幸病故，支部及時(shí)送去慰問(wèn)金，使xx十分感動(dòng)，決心好好工作。今年以來(lái)，全科人員思想穩(wěn)定，未出現(xiàn)因工作、家庭及個(gè)人問(wèn)題給科室增添麻煩的現(xiàn)象。
二、科室建設(shè)情況：
1、完成任務(wù)情況：到xx月xx日起，累計(jì)收容患者xx人次，出院患者xx人，其中病人xx人次，搶救危重病人xx人次，70歲以上老年患者xx名，完成手術(shù)xx臺(tái)次，一級(jí)護(hù)理xx人次。醫(yī)療毛收入約xx萬(wàn)元。收容病人和醫(yī)療收入仍繼續(xù)保持全院第一。
今年業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)：
(1)隨著社會(huì)進(jìn)步，老年患者住院增多，多數(shù)為骨質(zhì)疏松性髖部骨折。
(2)交通事故明顯增多，傷情復(fù)雜，治療搶救難度增加。
(3)科室醫(yī)護(hù)人員相對(duì)較年輕，經(jīng)驗(yàn)有限。根據(jù)科室工作特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格遵守和堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，科室領(lǐng)導(dǎo)不僅自己帶頭執(zhí)行醫(yī)療制度，而且經(jīng)常檢查本科人員遵守醫(yī)療制度情況，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)重點(diǎn)病人加強(qiáng)觀察巡視。對(duì)疑難病例組織全科會(huì)診討論，增強(qiáng)防范措施。
今年xx月份以來(lái)，由于搬遷骨科中心大樓，成立脊柱外科，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到科外，加上骨科業(yè)務(wù)骨干考研考博，部分醫(yī)師參加訓(xùn)練，科室除正副主任外，均為低年資醫(yī)師，加上下半年患者明顯增多，給科室工作帶來(lái)挑戰(zhàn)，大家都感到工作壓力十分之大，為了確保醫(yī)療安全，要求大家要加強(qiáng)責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真履行各級(jí)人員職責(zé)，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，至月前，全科未發(fā)現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故差錯(cuò)，充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)科室的光榮傳統(tǒng)，較好的完成了今年的醫(yī)療護(hù)理任務(wù)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：由于今年工作十分繁忙，手術(shù)難度高，今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要以自覺(jué)為主，科室針對(duì)一些共性問(wèn)題，采取早交班或大查房時(shí)間進(jìn)行重點(diǎn)講解，使大家能夠理解。醫(yī)療護(hù)理文書(shū)的質(zhì)量較去年有所提高，未發(fā)現(xiàn)不合格病歷。對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員進(jìn)行幫、帶、傳教育，使他們能夠充分理解掌握，為確保安全，保障醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高，工作上對(duì)他們做到放手不放眼，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，未出現(xiàn)差錯(cuò)和醫(yī)療事故。對(duì)今年醫(yī)院發(fā)生有爭(zhēng)議的醫(yī)療問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào)，使他們從中得到啟發(fā)。在醫(yī)療工作中強(qiáng)調(diào)做到“四個(gè)增強(qiáng)”，“三個(gè)提高”和“兩個(gè)規(guī)范”，確保醫(yī)療安全。
3、科室管理：堅(jiān)持用《條令條例》教育科室人員，做到外出請(qǐng)假，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律教育，提高安全意識(shí)，今年來(lái)科室人員沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的'重要會(huì)議精神，教育科室人員安心本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
三、政治學(xué)習(xí)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
科室政治學(xué)習(xí)主要按照醫(yī)院政治處的安排落實(shí)執(zhí)行，堅(jiān)持周三下午政治學(xué)習(xí)時(shí)間，確保學(xué)習(xí)時(shí)間、人員、效果的落實(shí)，自覺(jué)踐行xx，在臨床工作中做到對(duì)病人如親人，千方百計(jì)減輕病人的痛苦，服務(wù)態(tài)度不斷提高，這是踐行xx的最好體現(xiàn)。努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，為建設(shè)小康社會(huì)做貢獻(xiàn)�？剖沂种匾曖t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，這是實(shí)踐xx的需要，更是科室專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不光是地方醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)亦十分激烈。科室對(duì)此十分重視，要求大家增強(qiáng)職業(yè)道德，樹(shù)立良好形象。病人住院，看病服藥，不僅要承受身體和精神上雙重痛苦，有些家庭也同時(shí)背上沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。如果伸手要錢(qián)，暗示請(qǐng)吃，收受病人的紅包禮品，對(duì)他們無(wú)疑是雪上加霜，病上添痛。這不僅與醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德不符，也對(duì)不起自已的良心。今年xx月份，科室收治一名外地民工，因外傷致右足外踝骨折而入我科，入院幾天無(wú)家人照顧，全科人員十分重視，不是親人勝似親人，衛(wèi)生員為其照顧生活起居，護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)，多次掏錢(qián)為其買(mǎi)飯，直到家里來(lái)人。受到病人與家屬的一致好評(píng)，從中體現(xiàn)了以病人為中心，全心全意為傷病員服務(wù)的精神。三年來(lái)，全科人員退回“紅包”近萬(wàn)元，多次拒絕患者請(qǐng)吃。由于科室人員和努力，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)告狀批評(píng)的現(xiàn)象，為了減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，大家加班加點(diǎn)，無(wú)私奉獻(xiàn)，不惜犧牲自己的休假時(shí)間。為了工作，還有三位醫(yī)師未能休假，充分體現(xiàn)了“以病人為中心”的思想。
四、存在問(wèn)題與不足
1、醫(yī)護(hù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題：科室醫(yī)護(hù)人員多數(shù)年輕，尤其是醫(yī)師方面，除了科室正、副主任外多數(shù)是剛畢業(yè)從事骨科工作，專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)有限，中級(jí)職稱(chēng)缺編，現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)難以應(yīng)付專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。必須加大人材培養(yǎng)與引進(jìn)，科室領(lǐng)導(dǎo)壓力大，難以長(zhǎng)期應(yīng)付。
2、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)，個(gè)別人員有遲到早退現(xiàn)象，醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，不及時(shí)。這里有經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，工作量是事實(shí)，造成無(wú)時(shí)間按時(shí)完成。要加強(qiáng)控制督促。
3、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生硬，對(duì)病人不夠熱情，甚至個(gè)別同志收受病人紅包情況，必須加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德教育。
4、科研論文發(fā)表不多，客觀上工作忙，雜事多，主觀上不重視。要更新觀點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)。
5、科室管理水平不高，整體護(hù)理難度大。要加強(qiáng)管理力度，加強(qiáng)教育宣傳，提高管理意識(shí)。
晉升骨科衛(wèi)生正高級(jí)職稱(chēng)工作總結(jié)10
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各同仁科室的支持幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員積極主動(dòng)，不斷創(chuàng)新，樹(shù)立高度的責(zé)任心，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，基本完成了20xx年的工作任務(wù)，在各項(xiàng)工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。
截至20xx年xx月下旬，我科全年業(yè)務(wù)收入較20xx年全年總收入增長(zhǎng)了23.2%，20xx年初確立的工作目標(biāo)全面完成。這不僅創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我們主要從以下幾個(gè)方面做出了卓有成效的努力，現(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1、承前啟后，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)病種的開(kāi)展。“脛腓骨骨折”已經(jīng)成為我科的優(yōu)勢(shì)病種，患者人數(shù)長(zhǎng)期處于病種統(tǒng)計(jì)的首位，而且患者呈明顯增多趨勢(shì)，市場(chǎng)空間大。因此我科采用實(shí)行中西并重，專(zhuān)病專(zhuān)治的方案，嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，采用保守治療和手術(shù)的方法，治愈了大量的“脛腓骨骨折”患者。
2、增加病床使用率，擴(kuò)大床位，提高門(mén)診業(yè)務(wù)量。隨著社會(huì)老齡化現(xiàn)象的加劇，我科的業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大。床位使用率明顯增加。門(mén)診業(yè)務(wù)量顯著增大，解除了一大部分患者的痛苦，進(jìn)一步說(shuō)明我科的社會(huì)影響力在逐步擴(kuò)大，同時(shí)也獲得了良好地經(jīng)濟(jì)效益。
3、與市場(chǎng)信息科攜手，加強(qiáng)宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進(jìn)行大量的廣告宣傳，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何擴(kuò)大我院外科占據(jù)的市場(chǎng)份額成為重要的問(wèn)題。我科根據(jù)自身情況，確認(rèn)了發(fā)展方向，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新療法。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)反響。
4、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時(shí)候，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)筆記，課堂提問(wèn)，組織科室考試，要求人人過(guò)關(guān)，嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師查房制度，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)定期邀請(qǐng)省內(nèi)著名專(zhuān)家來(lái)我科定時(shí)會(huì)診，要求全科醫(yī)生參加專(zhuān)家查房，虛心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高全科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，營(yíng)造了濃厚的.學(xué)習(xí)氣氛。對(duì)于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù)，利用外院專(zhuān)家來(lái)做手術(shù)的機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)鉆研，極大的提高了業(yè)務(wù)水平。
5、加大安全管理力度。我科制定了切實(shí)有效的安全管理措施：定期進(jìn)行安全教育，對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度等。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查訪制，對(duì)疑難病例和危重患者堅(jiān)持會(huì)診和討論制度，嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度。
4、積極準(zhǔn)備二甲復(fù)審工作。嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備，對(duì)于科室建設(shè)要求進(jìn)行深入解讀，全科人員人人領(lǐng)會(huì)，全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴(yán)格按照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的診療常規(guī)，實(shí)施路徑和流程，圍手術(shù)期藥物的使用等。
回顧去年一年的工作還存在一些問(wèn)題，例如：病例書(shū)寫(xiě)措辭不當(dāng)現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標(biāo)控制還有一定的差距，新農(nóng)合住院人次下降。針對(duì)上述情況我們制定了應(yīng)對(duì)、整改措施，正逐步實(shí)施。
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