企業文化建設總結報告

時間：2022-10-13 18:39:16 總結我要投稿

企業文化建設總結報告

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的企業文化建設總結報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業文化建設總結報告

企業文化建設總結報告1

　　21世紀企業的競爭，實際上就是企業文化的競爭，企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中，培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規范。它是組織觀念形態、制度與行為，以及符號系統的符合體。企業文化不僅僅是企業綜合實力的體現，也是一個企業文明程度的反映，更是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。

　　近年來，在公司和公司戰略的大力支持下，長力遠成公司大力開展建設企業文化，培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業文化，以客戶為中心，打造公司良好服務形象;以員工為中心，打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心，樹立企業良好形象，明確公司發展和奮斗目標，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力，從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。

　　一、提煉遠成智慧精華，形成遠成獨特企業精神

　　長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和意義，針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新，逐漸形成了“志存高遠，成其偉業”的企業精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經營之道，“重在內功，成在細節”的管理方略，“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認識、理解，認同、接受公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。

　　二、完善公司各項制度、規范，為公司騰飛架上堅實翅膀

　　“無規矩不成方圓”，企業也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執行和完善。員工行為規范。安全生產管理制度制度、廠區環境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執行和完善，規范了公司各項工作的運作，規范了員工的行為，大力地推動著公司朝著正規的軌道中運行。

　　三、積極加強公司企業文化符號層的建設，樹立公司良好外在形象

　　1、公司聯系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業VIS系統，這個系統中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等，這些設計都規范了公司形象視覺系統。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎，為公司企業文化建設開了好頭。

　　2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分，反映了公司的很強的物質文化內容，是公司企業文化形象化的體現。

　　3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啟動，至今已發行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立，每周一期的板報設計，公司有線電視全面鋪通，這些都充實了公司員工業余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。

　　4、企業文化符號層是公司創造的物質文化，是形成企業文化觀念層和制度行為層的條件，從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀，我們將繼續保持和繼續加強企業文化符號層的建設。

　　就目前公司企業文化建設的現狀，我們提出以下幾點意見和建議，并從以下幾點開展工作：

　　1、加強企業文化作用意義的宣傳，讓更多的人認識到企業文化的作用和意義，認識到建設企業文化的重要性和必要性。為企業文化建設工作奠定更加廣泛的群眾基矗

　　2、就目前的企業文化建設成果，我們將繼續保持、維護和完善。同時我深知公司企業文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們現在的企業文化只是停留在符號外在層，沒有很深入的解剖公司內在的企業文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設，把這一工作作為以后企業文化建設工作的重點。

　　3、由于現在公司企業文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業技能上，我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業文化診斷，對目前企業文化現狀進行診斷，進行SWOT分析，并據此提出下一步詳細的建設工作計劃。

　　4、在后續的工作上，我們將擬定出臺企業文化建設相關的制度、規范，為企業文化建設工作提供政策支持和操作規范，全面推進公司企業文化建設，為企業的發展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾，進一步發揮企業文化在公司生產經營和發展過程中助推器的作用。

企業文化建設總結報告2

　　俗話說得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。

　　公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

　　只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時，才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運，共謀更大最大的發展。要學之所用，充分發揮自己的專業技能專長。

　　在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術，電子電器技術產品是在不斷飛速的發展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。

　　對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

　　企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創造性的內在動力，是提高企業市場競爭力的重要法寶，是保證企業長盛不衰的核心力量，是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業，都有自己的企業文化，一個企業如果想發展壯大，就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化，既有利于公司的發展，也有利于員工個人的發展，好的企業文化，能最大限度的激發員工的潛能，創造最大的經濟效益和社會效益。

　　不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業，那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

企業文化建設總結報告3

　　江蘇省揚州汽車運輸集團公司（以下簡稱公司）建于1949年，為國有大中型企業，全國道路旅客運輸一級企業。經營領域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿旅游、職業培訓等多種產業，為揚州地區規模最大的公路客運龍頭企業。集團下轄17個分公司、12個子公司，現有職工20xx余名，總資產7億多元，各種營運車輛近xx00輛。經營公路客運線路128條，輻射17個省和直轄市，日發班次1200余班次，年發送旅客750萬人次；公交線路11條，年運量達2700余萬人次。20xx年6月通過ISO9001：20xx國際質量體系認證，為揚州市國資委系統重點監管企業。

　　交通部《交通文化建設實施綱要》發布后，在交通運輸企業中掀起了企業文化建設高潮。公司積極響應號召，啟動并推進企業文化的策劃、實施工作，在建設企業文化的過程中，時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業使命，努力踐行“滿意創造價值”的核心價值觀，遵循以人為本的發展理念，弘揚“團結、奉獻、創新、超越”的企業精神，形成了完整、嚴密、和諧的企業文化體系。經過幾年的不懈努力，企業文化建設取得了豐碩的成果，公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務公開民主管理先進單位”“全國質量管理小組活動優秀企業”、“全國企業文化建設示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、“江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關系模范企業”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產誠信企業”等稱號，獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業文化建設對企業產生了全方位的、深刻的、長遠的影響，促進了企業的科學發展和快速發展。

　　一、精心策劃，全面實施，發揮領導的表率作用

　　企業文化建設是一項長期性的工作，短期內不能創造出經濟效益，而企業文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以，行政領導的作用是企業文化建設取得成功的最關鍵因素。公司成立了企業文化策劃委員會，主要領導親自抓、親自推動，專設企業文化策劃處負責日常策劃工作，聘請專業的品牌策劃公司進行企業文化理念（MIS）、行為（BIS）、視覺（VIS）三大系統的.全面策劃,提煉公司60年企業文化的精髓，歸納出公司核心價值觀--“滿意創造價值”，并層層展開核心價值觀，形成了公司的企業文化體系。

　　在企業文化建設過程中，公司領導身先士卒，對企業的發展有長遠的戰略思考,提出建設本企業文化的獨到見解。領導帶頭學習企業文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,通過領導者的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工,推動企業文化建設走向成功。20xx年公司被評為“全國企業文化建設示范基地”，總經理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業文化建設杰出貢獻者，時雨總經理當選為中國企業文化促進會副會長。

　　二、構建形成嚴密、完整的企業文化體系

　　公司在挖掘傳統文化的基礎上，結合企業生產實際、行業特點、服務需求和職工訴求，提煉出滿意創造價值的核心價值觀，并構建起以內層（核心價值觀）、中層（企業制度文化、行為文化）、表層（視覺識別系統）三個層面為框架的企業文化體系。

　　1、從精神文化層面看，形成了以理念識別系統為核心的揚汽文化體系

　　企業理念識別系統，是企業形象識別系統中關于精神文化層面的識別系統，是CIS整個系統中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個基礎理念為核心的理念體系并擴展到應用理念體系和延伸理念體系，組成了完整的企業文化理念系統。

　　核心價值觀是企業應明確并向社會公示的最為關鍵的價值取向，是公司理念體系的核心和主體，是企業為實現愿景、承擔使命而提煉出來并予以踐行的價值標準。公司根據主營業務以服務為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創造價值”。

　　滿意：是以滿足需求、以人為本為指導方向，要求做到：客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。

　　創造：是以實現滿意服務為目標，不斷超越自我、超越同行的創新活動過程。包括：服務創新、標準創新、管理創新和文化創新。

　　價值：是指實現滿意服務前提下多種價值共同實現的價值體系，包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。

　　核心價值觀的確定為公司企業文化建設總體目標指明了方向。有了共享的核心價值觀，企業文化獲得了強盛的生命力，企業文化的策劃也得以有條不紊地展開。

　　2、從制度文化層面來看，編制了公司企業文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》

　　經過一年多策劃，公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納，形成了完整的企業文化體系，體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本，包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中，《理念篇》包括18個基礎理念及釋義；《行為篇》包括員工行為規范、行為禮儀、品牌策劃等內容；《視覺篇》包括視覺識別系統的370個策劃項目；《管理篇》全文xx4萬字，940頁，主要反映以管理制度為主體的制度文化，包括18篇管理制度、1篇質量管理培訓教材、1篇企業發展簡史，精心選取了本司近60年來成功的企業管理規章制度和方法，內容覆蓋了所有管理層次和工作環節，為今后各項管理工作提供了具有典型性、規范性、實用性的操作規范。《管理篇》發至主要管理崗位，供各級管理者借鑒和執行，同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》，發至全體員工，作為操作實踐中直接使用的作業指導書。

　　3、從物質文化層面來看，形成了規范、統一的視覺形象

　　公司近年來根據視覺識別系統的常用標準規范了企業內部及各二級單位的企業標識形象，完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關及二級單位視覺識別系統的更新，制作文化小卡片、設置桌卡、發放書簽，共制作了近千塊企業文化展示牌，近百塊企務公開欄，添置相關的視覺識別系統設施。公司參照CIS企業識別系統里的服裝顏色標準和樣式設計示意圖，為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統一量身制作的企業服裝。

　　三、加強企業文化載體建設，豐富文化活動

　　公司對文化活動不斷創新形式，不斷開展企業歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動，連續組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創建“工人先鋒號”等主題活動，全面展示企業精神風貌，推動企業文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規范歌和以企業文化主要理念為內容的企業歌曲《揚汽之歌》，印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發給每位員工，要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》，全司共有300多名員工參與，在傳唱企業歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳，大大地拓展了職工開展各項活動的空間。

　　為促進企業文化落地工作做到實處，公司制訂了推進計劃，按步驟實施推進，并實行目標責任制管理。以目標責任制考核為抓手，定期對《目標責任制考核辦法》進行修訂完善，形成了包括企業文化、服務質量、安全管理、文明創建等在內的85個大項、269個細則的考核管理系統，每月12日由集團考評小組動態考核，對各部門和各單位的企業文化、經濟業績、質量目標、顧客滿意率、工作成效逐項評價，逐條打分，績效掛鉤，獎懲兌現，促進了考核管理的標準化、規范化。同時制定了《企業文化建設項目實施和考評辦法》，對企業文化落地的各項工作進行量化考核。通過建立并落實嚴密的考核監管體制，集團企業文化、安全管理、質量管理、財務管理、人力資源管理等各項基礎管理更為扎

　　四、加快亞文化體系建設，推動企業文化建設向縱深發展

　　1、以質量文化為主線，塑造特色服務品牌

　　在理念系統落地實施過程中，重點放在質量理念的宣傳和貫徹活動上，通過宣傳和樹立質量認識，分析質量本質、認識質量價值和質量責任，確立了構建質量文化的思想基礎，在此基礎上提出基本質量理念：

　　l安全、快捷、方便、舒適；

　　l質量必須滿意，滿意體現價值；

　　l質量是企業的生命線，質量文化是企業文化的基礎；

　　l質量是由顧客來評價的，必須以顧客為關注焦點。

　　公司圍繞質量理念持續不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務明星創建活動、質量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優質服務季競賽等活動，不斷促進增強質量意識。根據質量文化活動的特點，在互聯網上開設了質量管理網站、論壇和博客群，用以共享質量文化經驗和交流體會，使之成為創建活動、質量管理活動和企業文化活動的又一個重要陣地。

　　公司將這些活動統稱為“提升質量文化、確保用戶滿意”活動，并確立“年年活動、年年創新、年年進步”的活動目標。活動中培養出駕駛員張彤、服務員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務明星；在首屆全國交通行業“宇通杯”機動駕駛節能競賽中，公司榮獲“節能優勝企業獎”，駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名)；公司連續獲得國家、省、市級優秀質量管理小組活動優秀企業稱號，獲8項國優小組、25項部、省級優秀質量管理小組稱號；20xx年度被評為為全國用戶滿意工程先進單位，張彤駕駛班被評為為全國用戶滿意服務明星班組。在質量文化推進活動中，3名同志被授予“揚州市五一勞動獎章”，快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”，20xx年光榮當選全國勞模，揚州汽車站服務員徐美玲當選交通運輸部勞模。揚州汽車站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱號。這些成績，既是對我們工作成果的褒獎，也為我們推進企業文化建設向縱深發展提供了強大的精神動力。

企業文化建設總結報告4

　　企業文化對于企業大部分人來講一個比較生澀的概念，對于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權教授的《企業文化建設》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今后的工作方向也有了清楚的定位。

　　其實，在現代企業管理中，企業文化已經被越來越多的企業看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業靠經驗，二流的企業靠管理，一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設，現在已經被眾多企業提及到一個新的高度，也逐漸被現代企業接受和認可，并逐步開始投入實踐中，讓企業文化對企業發展起一定的推動作用。

　　既然談到企業文化，什么是企業文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業文化落地，發揮實際效用呢?通過學習之后，本人認為可以從以下幾點開始做起：

　　一、打好企業文化落地的基礎

　　首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳，提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業文化的落地，并進行廣泛、全面、深入的宣傳。

　　其次加大宣傳和學習力度，提高企業員工的認同感，從而為企業文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座，集中學習，集中分享心得，讓員工通過對企業CIS的了解和認識，在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。

　　二、找準企業文化落地的切入點

　　首先要從員工的觀念上入手，從細節上入手，強化員工的品質。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手，一點一點的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。

　　其次抓住企業內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優秀員工發獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之后，我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中所有員工，舉辦優秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。

　　三、領導做好企業文化建設的表率

　　一個團隊的領導，對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么，部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人，企業就會展現出什么樣的做事風格。當然，在企業文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學習，才能在一定程度促進整個集體的團結和穩定。

　　四、企業文化推行須反復的教化

　　一個企業文化的養成需要長時間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、)，從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。

　　當然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業文化能有效的執行下去。

　　五、企業文化須融入相關的活動之中

　　要想更好的落實企業文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環境，才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容，并可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業余文化生活，從而促進員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會到企業帶來的溫暖，推動企業文化和諧發展。

　　六、共創雙贏，提升工作效率

　　對于任何一家企業來講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業也要在一定程度上描繪出員工與企業共同發展的愿景，以及企業的發展目標，這樣員工才能跟隨企業的發展步伐，與企業共同成長。例如，我們企業在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發展的平臺，從而增強企業競爭的核心力量。

企業文化建設總結報告5

　　XX云河紡織集團公司是在原忻州紡織廠的基礎上經過資產重組和改制而成的現代企業集團。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入WTO的新形勢面前，我們認真實踐“三個代表”重要思想，一面堅持深化改革、加強管理，一面大力加強企業文化建設，培育富有現代企業意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的企業文化，使企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強，有力地促進了企業改革發展及生產經營工作。

　　一、重塑企業形象，打造“云河”品牌。

　　XX河集團公司的前身是工廠制形式的忻州紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業改制之時，我們就深刻認識到，企業形象是企業的無形資產，是企業走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經營理念：用戶是衣食父母，質量是企業生命。強調云河的用戶必須得到最佳的服務，必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴，特別重視在社會公眾心目中樹立起企業即服務的良好形象。為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動，并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理，提出誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為云河設計了公司圖文標識和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現在的云河彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認出云河的產品，提升了企業和產品的美譽度。第三，我們把企業文化凝結在產品之中，讓優秀的質量、優良的服務、為用戶著想的經營作風都體現在“云中河”牌產品之中，使用戶不僅得到產品，而且得到了云河文化，在用戶心目中牢固樹立起云河的形象。

　　二、培育“云河特色”的企業精神。

　　我們在大力倡導市場經濟觀念和現代企業意識的過程中，適時總結、提煉，形成了自己的企業精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現以人為本的管理思想。企業的著眼點在于尊重員工的人生價值，激發員工的創造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發進取的文化氛圍。服務，即用戶必須得到最佳的服務，強調同用戶建立長久的貿易關系；員工之間、上下工序之間，整個企業是一個服務鏈。卓越，即追求卓越的產品質量和工作質量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現云河人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎，一經推出，便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“云河精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所制作了統一標牌，使這一企業精神很快深入員工之心。當然，更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業文化杯”中進行考核，凡是認真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。

　　三、用市場經濟觀念和現代企業意識給員工“xx腦”。

　　我們這個企業地處內陸省份、黃土高原，遠離沿海開放地區，工業和市場水平都較落后，加之原來都是“國營老廠”，受長期計劃經濟體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現代企業意識不強。這個問題成了企業改革和發展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性，企業雖然處在黃土高坡，但產品得走向市場，走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒有市場經濟觀念和現代企業意識的員工，怎么能生產出高質量的產品呢？為此，我們請來了大學教授，以脫產輪訓的方式向員工講授現代企業制度和市場經濟規則，請省內外知名學者為管理人員講授企業制度創新，請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現代企業制度。此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建，都體現市場經濟法則和現代企業意識，特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理，使員工的思想觀念發生了根本轉變，風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉變，促進了生產力發展。

　　四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。

　　如今，企業與員工事實上已經成為一個命運共同體，許多員工一家幾代人都在同一個企業工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現實升華為一種凝聚力和戰斗力，仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業管理的透明度，使員工感到企業的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹“三個代表”重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發點來開展，真正使員工認識到自己的理想與企業的命運相一致，員工的利益與企業的發展目標相一致，把員工的利益、榮譽和企業發展目標統一起來，形成共同的價值趨向和行為規范。1998年秋天，是我公司經營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產。此時，共產黨員和老工人主動站出來，現身說法，講大局、講長遠利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導，以“命運共同體”理論煥發大家團結一致、共渡難關的信念，終于使大家的認識統一了，心更齊了。通過這些工作，使云河集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。

　　五、管理從嚴，情感從真，創造“家”的氛圍。

　　管理是企業永恒的主題，而企業文化建設也是管理現代化的重要手段，某種意義上說，管理也是文化。這些年來，我們云河集團重新修訂了大小幾百項制度，幾十項考核標準，都體現了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴格執行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位，完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”，出了質量事故按規定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業文化的一個特點，被當地社會稱為云河的“嚴文化”。當然，“嚴”的出發點是對員工深深的愛。員工是企業最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關心和保護員工的根本利益出發從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年，我們制定出臺了《云河集團思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節、春節，我們都要對100戶困難員工進行慰問，送上白面和肉菜；機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關心和引導，半年后不治而愈；紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們云河集團這種關心員工生活和思想的精神在當地有口皆碑，被稱為云河的“家文化”。

　　六、長年堅持群眾性企業文化活動。

　　群眾性文化活動不是企業文化建設的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《云河報》、云河電視臺和云河廣播站，同時大力組辦“云河文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體形成優秀的精神環境，增強員工熱愛云河、建設云河的信念，提高企業的凝聚力。

　　七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。

　　通過幾年來堅持不懈地加強企業文化建設，我們感到企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強，對企業的脫困、改革、發展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。

　　凝聚力企業是經濟組織，經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業文化發揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業文化建設實踐中的體會。1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質量和交貨期要求很苛刻，公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發討論，最后聯名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，終于如期按質完成了這批貨。其中表現出的凝聚力和工作熱情，令公司領導十分感動。

　　激勵力幾年來，我公司廣大員工在云河文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創新，嚴細實恒，創造出許多輝煌的業績，涌現出一大批無私奉獻、爭創一流的優秀員工來。幾年中，產品檔次連續上了三個臺階，生產水平一直保持全省先進水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代云河人的典型代表。

　　約束力當一個企業正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優秀的企業文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話：云河的人再差也有個樣哩。學校剛畢業的學生，父母親愿意把他送到云河來工作，說“把娃娃送到云河對他好，我們放心”。在企業里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊，因為這很不入流，一般都選擇看書學習。

　　導向力優秀的企業文化又是一種共同的價值趨向。企業提倡什么、弘揚什么已形成風氣，成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認為自己是“國家人”，崗位、工資、職務動不得。三年后，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數員工不僅理解，而且積極支持，認為這是企業生存和發展的需要，也是實現自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年，我公司買回幾十臺電腦，應用于企業管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢。現在沒人這樣說了，因為信息化建設為企業帶來了明顯的效益，而且現代企業意識在員工的心田里生了根。

　　輻射力企業文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業的方方面面、每一個角落，發揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但云河文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節都發揮著作用，就連忻州市的老百姓也說：云河文化不僅影響著新建路（企業所在地），也影響著整個忻州。

　　通過幾年的實踐，我們體會到：

　　第一，要充分認識企業文化的作用。今天，已很少有人持企業文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業文化建設意義非常重大。當然，企業“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設，有的文化建設也是管理工作。

　　第二，企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重，主要領導重視，就能搞起來，主要領導喜好什么，企業文化建設就注重什么，一旦領導易人，工作就中斷了。因此，應該象企業其它管理職能一樣，設置專職部門和人員，負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作，使之走向正規化。

　　第三，應盡快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業文化建設的發展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準，盡管難以量化，但還是能找到規律性的東西。比如，企業文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經過認真研究和分析，一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業文化建設總結報告6

　　企業文化體現企業整體價值觀念、經營理念、信仰態度、行為準則和道德規范，是支撐企業健康、持續、快速發展的強大精神支柱和理想信念，也是員工的精神家園。五年來，我們積極加強企業文化建設，用社會主義先進文化教育、引導、凝聚廣大員工，激勵每一個員工養成良好思想情操和職業道德，做到愛崗敬業，刻苦勤奮工作，為企業的持續發展和美好明天而努力奮斗！

　　一、加強企業文化建設，推動企業持續發展

　　根據公司企業文化建設規劃，圍繞公司“誠信、創造、健康”核心價值觀，我們成立了廠企業文化建設領導小組，全面開展公司文化架構體系的宣傳推廣工作，制定實施宣貫的具體措施，確定了八項管理內容，九個重點管理項目，以實現“管理強企”目標。同時，我們以企業文化團結員工、凝聚員工、激勵員工，為企業的發展提供不竭的發展動力。通過文化建設，提升了廣大員工的思想和素質，凝聚了企業的力量，充分調動員工的學習知識、建設企業的熱情，推動了企業各項工作持續、穩定、健康發展。

　　二、建設企業家園文化，增強企業的凝聚力

　　我們始終把建設家園文化作為企業文化建設的重要內容，舉辦了“慶祝行業成立三十周年暨家園文化節演講會”，10名同志分別以行業成立三十周年、家園文化故事為主線進行了生動的講演；舉辦了“我與企業一同成長”有獎征文活動，共收到27篇作品。在慶祝行業成立30周年暨首屆家園文化節中，我們積極參加公司組織的各項活動，在公司開展的廠歌創作中，我廠推薦了13篇作品，有六篇獲獎，我們對獲獎作品進行譜曲，組織演唱。我們組織員工幸福指數調查問卷和知識問答，使員工能夠正確認識幸福，積極去創造幸福。我們舉行特色班組文化建設經驗交流會，參加公司組織的盧敏班組現場交流，在青島舉辦的學習活動中，我廠有四個班組做了經驗介紹，獲得了與會人員的充分肯定。通過建設企業家園文化，極大地增強了企業的凝聚力，培養了員工熱愛企業的樸素思想感情，使每個員工真正把企業當作自己的家園，自覺為企業的發展殫精竭慮、奉獻力量。

　　三、加強宣傳陣地建設，持續提升企業形象

　　我們加強宣傳陣地建設，高度重視通訊報道工作，始終堅持正確的輿論導向，弘揚主旋律，積聚正能量，起到鼓舞人心、激勵斗志、宣傳教育的作用，持續提升企業形象，增強企業的社會聲譽，促進企業又好又快發展。五年來，我們共收集各類素材的稿件XXX篇，共發表稿件XXX篇，其中，《營口煙草》報共出版X期（XX版），其中有16個版面的專版；公司《紅遼煙草》報發表稿件圖片XXX余份。與此同時，我們還把優秀稿件投到《中國煙草》、《東方煙草》、《紅塔時報》和《遼寧煙草》等媒體雜志，據統計，《紅塔時報》發表文章XX篇，《東方煙草》發表文章XX篇，《遼寧煙草》發表文章XX篇，XXXX年12月份，在《營口日報》發表了2個版面的圖片、專題和新聞報道，宣傳“人民大會堂”營口地區銷量突破萬箱的好消息。在紅遼網站上有100多名會員經常登錄“紅遼論壇”。

　　四、開展各類文化活動，著力提升員工素質

　　我們把企業文化建設貫穿于員工素質建設中，力爭將“理念文化”變為“實體文化”、“行為文化”，潛移默化地提升員工素質。五年來，我們開展了一系列文化活動，舉辦“回顧昨天，珍惜今天，展望未來，和合共贏”主題演講活動，進一步激發員工熱愛企業的熱情；開展“日讀一小時，月讀一本書”活動，倡導和增強員工的學習理念；開展企業文化故事演講活動，增強員工的歸屬感；組織“我的十年”征文活動、參觀“回眸十年——公司成立十周年大型圖片展”、舉辦“放飛夢想”演講比賽、讀書體會交流及企業文化故事征集活動，著力提升員工素質，打造一支團結進取、奮發向上的員工隊伍，夯實企業發展的根基。

　　五年來，我們加強企業文化建設，取得積極良好成效，增強了企業的凝聚力和戰斗力，促進了企業的全面發展。今后，我們要進一步推進企業文化建設，用先進文化引領企業發展，不斷取得新成績，助推企業奔向光輝燦爛的明天。

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