質量年度工作總結

時間：2022-09-29 14:51:02 總結我要投稿

質量年度工作總結范文（通用5篇）

　　不經意間，工作已經告一段落，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的質量年度工作總結范文（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量年度工作總結范文（通用5篇）

　　質量年度工作總結1

　　為全面貫徹執行公司制定的質量管理體系和程序文件，我嚴格按照管理體系文件中《質量手冊》的要求，對檢測的關鍵環節，例如抽樣、樣品準備、儀器設備操作、環境條件控制、數據處理、報告編制等進行日常監督。其中包括新項目、新方法、新人員、新設備等情況時進行專項監督，以及確保與質量有關的資源的充分性和有效性。

　　一、質量監督的依據

　　質量手冊、程序文件、作業指導書、記錄計劃表格等。其中質量手冊是綱領性文件，程序文件、作業指導書是支持性文件，記錄計劃表格是證實性文件。

　　二、質量監督范圍

　　2.1質量監控計劃：內部比對試驗、技術校核及檢定報告形成的全過程

　　2.2檢定原始記錄：其中包括：人員持證上崗、儀器設備的檢定、工作環境、檢定方法、檢定記錄、檢定證書。

　　三、工作監督記錄統計

　　在20xx年中，按照公司的統一安排，認真完成了20xx年質量監督計劃，監督內容包括：季度報告的檢查、檢測資源(地基基礎和基坑檢測)及檢測過程(取芯、靜載和小應變)的監督，季度安全作業的隨機檢查，并提交了相應的監督記錄。

　　對檢測工作全過程的監督包括樣品的準備、標識、設備的使用和維護、檢定的方法程序、原始記錄的填寫和檢測報告的審核(或復核)等，沒有出現其它不符合項。檢測工作的監督記錄統計表明，我室檢測工作的過程完全符合相關規程和操作程序的要求，檢測結果真實、有效，檢測報告內容齊全，完整，符合規范要求。按照我室的檢測任務，對儀器設備進行了及時檢定，并新購了部分檢測設備，保證了我室檢測工作的正常進行。

　　四、質量監督工作小結

　　通過公司管理體系的實施運行，驗證了公司管理體系在我室是有效可行的，使我們進一步提高了質量意識，認識到質量監督管理在管理體系中的重要作用。在今后的工作中，我們還要加強對管理體系文件的學習和交流，確保管理體系持續更加有效的運行，同時不斷提高自身的工作質量和管理水平，加強對新規范、新標準的學習，向其它科室的同仁學習，向其它專業的同仁學習，為實現質量目標而努力。

　　質量年度工作總結2

　　一、質量體系建設方面

　　1、項目部為了建立健全質量管理體系和質量保證體系的有效運行，配備了較高素質管理人員，組成了優秀的管理機構，并且高標準的完成了項目質量體系（質量手冊）、16個程序文件、5個管理規定、檢驗試驗計劃和創優計劃等體系文件的編制工作，從而保證質量管理有章可循。

　　2、項目部和各施工分包單位的資質資料已全部報驗合格，符合施工要求。

　　3、項目部已多次組織項目內部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。

　　4、項目部已多次對項目部相關部門和施工分包單位的質量體系運行情況進行檢查，督促其持續改進。

　　二、施工質量管理方面

　　1、嚴格按照項目質量計劃、相關程序文件、檢驗試驗計劃執行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施，加強現場的質量監控和對施工資料的檢查力度，保證工程實體質量，保證資料與施工同步，使總體質量受控。

　　（1）實行施工組織設計、施工方案會審制度：項目施工技術部、QA/QC部、HSE部三部門分別進行內容審核，提出修改意見，使方案更合理可行。

　　（2）實行技術交底制度：保證施工人員清楚施工技術要求、注意事項、驗收標準等。

　　（3）實行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收，不進行下道工序施工。

　　（4）實行質量控制點驗收制度：通過制定項目檢驗試驗計劃，明確質量控制點，按照控制點類別，通知相關方進行驗收檢查。已進行A級控制點報驗289次，一次報驗合格率100%；B級控制點報驗352次，一次報驗合格率100%；停必監點報驗326次，一次報驗合格率100%。

　　（5）實行現場巡檢制度：每日安排專人深入現場各施工區域，隨機進行人員、實體、資料的檢查，發現問題及時糾正。

　　（6）實行周質量聯合檢查制度：通過對現場工程實體和施工資料的檢查，對發現的各類問題下達整改通知，限期整改，加以糾正。項目部已組織周檢24次，查出問題867項，已全部整改完畢。

　　（7）實行周質量例會制度：通過周例會，通報各單位存在的質量問題，使問題發生單位及時整改質量問題，同時引起各單位重視、消除類似質量隱患。

　　（8）實行月度質量例會制度：通過召開質量例會，明確質量管理要求、總結分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質量問題。

　　（9）對特殊過程進行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

　　（10）實行焊工準入制度：進入施工現場的焊工必須經過資格審查和實際操作，合格者方可進入，從根本上保證了焊接施工質量。

　　（11）實行第三方無損檢測監督機制：項目通過實行無損檢測第三方監督，可以規范無損檢測工作，提高無損檢測工作質量，使違規行為得到糾正，從而保證整個工程質量。焊接一次合格率96。2%以上。

　　（12）實行標準計量更新及校驗工作：對工程所用的標準進行更新工作，使工程無過期標準，對工程用計量器具進行校驗，工程所用器具全在檢定日期內。達到標準覆蓋率100%，計量器具檢定100%。

　　（13）材料驗收與報驗情況：我們對到場的所有材料都已驗收，不合格的材料絕對不允許進場，材料在使用前必須進行報驗，沒有報驗的材料絕對不允許使用。

　　2、加強現場質量督察，保證工程質量。項目部通過日常巡檢和聯合周檢，對發現的質量問題及時下達整改通知，對嚴重問題進行經濟處罰，有效的保證了工程質量。對施工優秀單位給與獎勵，發出獎勵通知單2份。連續得到總包6個月質量評比第一名，得到總包質量評比優勝單位稱號。

　　3、質量問題整改情況：

　　項目部對所收到的質量監督站、總包、監理整改通知單及不符合項通知單已全部關閉。

　　三、工程創優開展情況

　　1、項目部已編制完成項目創優計劃，并經業主和總部批準下發執行。

　　2、項目部已成立創優領導小組，正在積極有效的開展創優工作。

　　3、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創優動員會，要求相關部門和單位積極配合項目部做好創優過程管理。進行影像收集，此工作已基本完成。

　　四、質量活動及宣傳開展情況

　　1、通過召開質量例會，布置開展任務，要求各單位做好準備工作，加大宣傳力度，提升質量管理水平。

　　2、通過制作懸掛標語條幅，加強宣傳力度。

　　4、積極開展自查自改活動，及時發現存在的問題和不足，并加以改正。

　　5、配合總包進行質量大檢查，積極整改存在的問題，使質量管理水平得到提高。

　　質量年度工作總結3

　　XXXX年，在公司領導的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨，嚴格執行公司各項質量目標，按計劃完成了公司年度質量目標，全年開展了兩次內審，一次過程審核，接受了XX質量認證公司的一次"換證審核"，并于X月X日召開了年度管理評審會議。現將XXXX年的質量管理體系工作總結如下：

　　一、XXXX年公司的質量目標完成情況

　　1、XXXX年產品返修率達到0.12%，與去年的0。12%相同。公司產品返修率目標為xx

　　2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進行的"換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個部門都進行了審核，在審核過程中共提出X個輕微不符合項，X個觀察項與X個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關閉，觀察項與建議項的各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進，新的ISO9001：x認證已于7月24日獲得。

　　3、過程審核：XXXX年XX月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核，在審核中共發出6份預防措施報告，對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。

　　二、20xx理評審工作

　　XXXX年XX月XX日，總經理主持召開了管理評審會議，主要對

　　①公司質量方針、質量目標達成情況；

　　②過程業績和產品質量符合性；

　　③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價；

　　④質量管理有效性、適宜性、充分性；

　　⑤糾正、預防措施和持續改進系統；

　　⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結果六個方面進行了評審。根據以上六方面內容，各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。

　　對此次的評審大家一致認為：各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質量記錄都按文件要求形成，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。

　　同時，經過認真的討論，大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改（包括內、外部顧客滿意度、發貨數量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內容（包括相關部門質量目標的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。

　　三、XXXX年文件修改情況

　　XXXX年，管理者代表根據XX年管理評審結果，配合各部門對管理評審中提出的X改進項進行了改進，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規程》、《XX的管理和使用規程》、《XXXX操作規程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。

　　四、工作中存在的問題

　　雖然在XXXX年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，提高了產品質量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

　　1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進，今年的外部顧客滿意度調查中，員工對質量管理體系培訓效果滿意度為XX%，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。

　　2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發現的問題來看，部分員工對質量管理體系理解不夠，對個別程序的執行力度也需進一步加強。

　　五、下年度重點工作計劃如下：

　　1、做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作；

　　2、聯系公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系；

　　3、做好ISO9001：20xx工作；

　　4、做好年度內部審核工作；

　　5、做好年度管理評審工作；

　　6、做好與質量體系工作有關的外部聯絡工作。

　　質量年度工作總結4

　　一、工程概述

　　1、廠房工程

　　20xx年度主要進行了廠房二期基礎開挖及EL.357.3以下廠房主機段及安裝間部分混凝土澆筑，目前施工形象良好，正在進行主機段排水廊道EL.348.3以上、1#～4#機組尾水中墩、邊墩EL.348.3以上及安裝間EL.349.4以上相關結構混凝土施工。

　　2、左岸前期工程

　　我部進行了地下排水洞混凝土襯砌及相關地表排水系統施工以及5#公路缺陷處理。

　　二、質量保證體系的建設

　　項目經理部在開工之前就建立了ISO9001：20xx建立了有效的質量保證體系，成立了施工質量管理小組，并根據廠房施工特點編制了相關質量策劃，確定了質量目標和質量方針，本年度質量管理體系運行是平穩的。

　　三、工程質量情況

　　1、單元工程質量評定情況

　　①廠房工程開工至20xx年終累計驗收評定地基開挖單元工程63個，合格63個，優良57個，優良品率90.5%；邊坡開挖單元工程6個，合格6個，優良5個，優良品率83.3%；混凝土單元工程47個，合格47個，優良41個，優良品率87.2%，進廠道路混凝土分項工程53個，合格53個，合格率100%，水泥穩定層分項工程4個，合格4個，合格率100%。路基開挖單元工程2個，合格2個，合格率100%，錨噴支護單元工程1個，合格1個，優良1個，優良品率100%。

　　②左岸前期工程20xx年度累計評定驗收混凝土單元工程90個，合格90個，優良88個，優良品率97.8%。5#纜機公路路面混凝土分項工程44個，合格44個，合格率100%；路基防護工程59個，合格59個，合格率100%。

　　2、分部工程驗收評定情況

　　本年度完成左岸纜機平臺基礎開挖與處理分部工程完工驗收，單元工程合格19個，優良19個，優良品率100%，分部工程質量等級評定為優良；廠房臨建工程Ⅱ號職工生活營地分部工程完工驗收，分項檢驗批評定23個，合格23個，合格率100%，分部工程質量等級評定為合格；廠房臨建工程混凝土生產系統分部工程完工驗收，混凝土單元工程評定113個，合格113個，優良103個，優良品率91.0%，金結及電氣安裝評定13個，合格13個，優良13個，優良品率100%，分部工程質量等級評定為優良。另，完成進廠道路K1+102.294～K1+736.735段提前投入使用驗收。

　　中國水電五局有限公司亭子口水利樞紐工程項目經理部20xx度質量管理工作總結

　　3、廠房示范點創建情況

　　根據大唐公司創優質示范水電工程要求，提倡標準化施工，我部對廠房預裂爆破及混凝土施工示范倉進行了策劃，廠房安裝間邊坡預裂爆破和主機段1#機組Ⅲ3-1、3#機組Ⅲ3-2混凝土施工示范倉效果得到監理、業主好評。

　　四、質量工作的隊伍基礎建設

　　質量管理工作是與隊伍的基礎建設密切相關的，項目部在質量管理工作中樹立以人為本的思想，努力抓質檢隊伍的基礎建設工作，抓各級各類人員的技能和質量意識教育培訓工作。并根據廠房混凝土施工特點，舉辦不同形式培訓班4個，主要培訓混凝土標準化施工及質量通病預防措施等，一支合格的素質過硬的質檢隊伍是搞好工程質量的可靠保證。

　　五、工程施工質量日常工作

　　1、對進場的鋼筋、水泥、外加劑等按規定頻次進行抽樣檢測。

　　2、加強了試驗室試驗人員的技術力量，并定期進行培訓。

　　3、倉位驗收，按照“三檢制”進行驗收，即班組初檢，作業隊復檢，質量部終檢合格后，再申請監理工程師聯合檢查，在上道工序不合格時，不流入下道工序施工。

　　六、質量管理

　　質量與經濟掛鉤：

　　為促進施工質量的不斷提高，強化全體職工的質量意識和各作業隊的積極性，采取“質量與經濟掛鉤”的制度。

　　其一，建立質量獎勵基金，對在施工中質量意識強，做得好的單位和個人給予質量獎勵，對于質量較差或出現質量缺陷的，視其情節的輕重，按照《質量管理辦法實施細則》給予不同程度的罰款；

　　其二，實行“優質優價”，定期對各單位施工的單元工程進行優質優價量化考核評分，對于質量較差，不按程序和規范施工的單位實行暫停結算，對質量較好的部位實行“優質優價”單價結算予以鼓勵。利用經濟調節杠桿對質量管理手段進行補充，以更好的保證施工質量。

　　定期質量大檢查：

　　每月5、15、25日組織人員對所施工的部位進行三次質量大檢查，并將檢查結果在全項目部進行通報。對存在的問題提出糾正整改措施，并對上次質量檢查中存在的問題進行跟蹤整改，對屢次提出的問題不進行整改的單位按《質量管理辦法實施細則》給予罰款，并限期整改完畢。

　　針對特殊問題召開質量專題會進行內部溝通，提出問題，并制定糾正、整改措施，最后形成會議紀要發放各單位，如：“質量缺陷處理”等。

　　內業工作與實際施工基本上同步進行，為工程質量提供證據。在倉位驗收之前，填寫驗收申請單、收集各類相關資料準備驗收，如：測量、試驗、工序表等；驗收之后進行倉位登記并整理、清查各部位資料是否齊全，送簽確認，每月定期或不定期的對已施工的單元工程進行評定為竣工和各階段驗收提供質量記錄和備查資料。

　　項目部強化了在質量管理工作中合同，工期、質量、安全以及文明施工統一協調發展全局一盤棋的理念。

　　20xx年項目部工程量任務重，工期任務緊，帶來的質量工作的難度和壓力較大。廠房由開挖轉入混凝土澆筑階段，期間，需要一定的磨合期。對質量管理提出了更高的要求，為此，在工作中不斷總結經驗教訓，并使得質量管理工作取得不斷的提高。在本年度，大唐公司以及公司等有關領導專家多次到亭子口工地檢查指導工作，對工程施工進度和施工質量提出了寶貴意見和建議。

　　七、存在的幾個主要問題

　　1、在質量管理中人為因素影響較大，工作起起伏伏，質量時好時壞，未嚴格按規章制度辦事。此現象反映出作業人員和管理人員質量意識不強，未嚴格按照制度和規程、規范實施，應加強這方面的管理。

　　2、質量通病屢有發生，特別是在止水問題上，經常出現偏心、粘接不牢等現象，對此我部積極采取措施，采用專用止水圍囹進行加固，并采用硫化機對止水接頭進行連接，使其施工工藝得到了有效的改進。

　　八、20xx年亭子口項目部質量管理工作的計劃。

　　1、廠房混凝土即將進入高峰期，加強對作業隊作業技能的培訓指導，由質量部組織各施工單位相互學習，取長補短，進一步提高混凝土施工質量水平。

　　2、召開質量會議，針對施工及管理中存在的質量問題研究解決措施。

　　3、認真做好“三檢”工作，逐級對施工質量進行檢查控制，對施工項目、工序的施工過程實施現場質量監督，做到施工質量的預先、過程控制。

　　4、在施工的各個領域繼續探索和執行優質優價取酬的質量管理手段。

　　5、繼續加強基礎教育和質量意識及技能的培訓和考核工作。

　　6、制定相應驗收計劃，對左岸前期收尾工程做到及時驗收，對驗收遺留問題及時督促整改，保證驗收順利完成。

　　九、結束語。

　　從上述總結來看，本年度工程施工質量總的來說取得了可見的成績，但仍然存在一些問題和不足之處，我項目部總結前期工程質量的經驗教訓，不斷提高，使后期工程質量更上一個新臺階！

　　質量年度工作總結5

　　光陰荏苒，時光流逝，在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作，我在公司領導及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創新，協調配合，真扎實干，千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階，現將20XX年一年的工作情況簡要總結如下：

　　一、全年的工作任務完成情況

　　1、年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的`相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。

　　2、從3月中旬開始，我協助葉總與珊瑚沙社區就場地平整事宜進行十多輪協商，最后雙方確定分以下三步實施：

　　1）雙方明確A30、A29、A33區塊土方工程量，其中A30區塊為120xx0M3，A29和A33同為60000M3。

　　2）雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。

　　3）雙方明確土方平整單價為18元/M3。

　　最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干)。

　　3、3月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。

　　4、經實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符，規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入，后反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。

　　5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。

　　6、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。

　　7、解決施工現場的臨水、臨電問題。

　　8、7月中旬，由于A30區塊場地平整工作時間緊張、工作量大，于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作，采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法，適時做好上下環節銜接工作，以確保樁基施工正常開展。

　　9、在樁基實施過程中因地質條件復雜，管樁設計長度不符實際地質要求，我組織人員重新進行地質勘察，克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難，協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時，也保證了樁基工作的順利進行。

　　10、12月初，進入基坑支護及土方工程，由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重，除了白天，施工單位要進行大量的夜間施工，為確保施工進度，我經常在12月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工，晝夜跟蹤，為施工單位協調解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。

　　由于施工中涉及事物繁雜，我自項目開工后沒有休息過一天，每天都得晚上9點以后才離開現場，放棄了節假日休息的機會，始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。

　　二、明年的工作計劃

　　1、加強自身學習，提高業務水平

　　經多年的工作經驗累積，我感到自己身上的擔子很重，也深深感覺到學習的重要性，只有不斷保持和提高個人的工作學習能力，才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來，我努力拓寬個人的知識面，加強對房產專業和相關法律常識的學習，加強對房地產發展脈絡和走向的了解，以及了解周圍環境、同行業的發展，深刻理解公司的統籌規劃，對公司的各種情況做到心中有數。未來一年，我把學習繼續列為工作的一個重要計劃，提高個人的實際工作能力和專業素養，以適應時代和公司的發展，為公司的發展貢獻自己應該有的力量。

　　2、力抓“永恒”商務中心項目工程質量

　　“永恒”商務中心項目是市重點工程，因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念，全面實施精細化、科學化管理，認真落實質量創優的各項措施，精心做好每一道工序，抓好每一個環節，嚴格監督，嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時，逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將“永恒”商務中心項目建成為省優工程。

　　3、完成“永恒”商務中心項目基礎工程

　　在明年，為了順利完成“永恒”商務中心項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到杭州多雨的天氣，以及提高公司的資金利用率，節約公司資源，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。

　　回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了公司領導的肯定，但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協助，離不開工程部團隊人員的辛勤努力，總結成績，我依然看到有很多不足的地方，如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況，也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績，與公司共同進步、共同成長，望領導及同事們批評指證。

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