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項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)（通用23篇）
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 1
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12月22日，我參加了集團(tuán)公司舉辦的第一期項目經(jīng)理培訓(xùn)班，經(jīng)過為期4天的培訓(xùn)，我對當(dāng)前形勢下作為項目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認(rèn)識，為進(jìn)一步做好石家莊項目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗。根據(jù)此次培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合石家莊項目管理經(jīng)驗，現(xiàn)將個人培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、如何成為一名合格高效的項目經(jīng)理
項目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項目中的代表，對工程項目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任，是具體施工項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任人，在工程項目施工中處于中心的地位。項目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容，并使客戶滿意，包括前期準(zhǔn)備、過程控制和后期管理工作。一個合格高效的項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、社交能力等六方面能力，對綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，個人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實情況也是應(yīng)當(dāng)重視的方面，項目經(jīng)理需要正視壓力的作用，過度的壓力不是驅(qū)動力，過小的壓力會降低績效，適當(dāng)?shù)膲毫Σ艜龠M(jìn)工作積極性，提高工作效率；在決策過程中，項目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾，了解實際情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，才能開展領(lǐng)導(dǎo)工作，該說的要說到，說到的要做到，做到的要及時記錄，
這樣從決策到執(zhí)行才能實現(xiàn)順利的`閉合。
二、如何實施項目管理策劃
策劃是我們施工企業(yè)為了達(dá)到項目管理目標(biāo)，在充分調(diào)查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎(chǔ)上，遵循一定的方法或規(guī)則，針對項目實施的全過程而制定的實施方案。石家莊項目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗，項目部通過深度市場調(diào)研，進(jìn)行靜態(tài)分析，首先對施工組織設(shè)計進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實施性施工組織設(shè)計,包括施工總體規(guī)劃、總布置、進(jìn)度計劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃，以及對工程施工條件、重點和難點的研究和決策，各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。然后以實施性施工組織設(shè)計為基礎(chǔ)，對施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機(jī)械配置，平面布置、施工材料、協(xié)作隊伍管理、資金流及利潤情況等各個方面進(jìn)行總成本和細(xì)分成本策劃，找出了影響項目成本的主要和關(guān)鍵因素，確定了成本管控重點，為實施過程中的管理明確了方向。
三、如何做好項目安全管理
一是要從思想上重視，始終緊繃安全這根弦。石家莊項目始終把安全管理擺在項目管理的重要位置，通過設(shè)立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標(biāo)語，利用班前講話、生產(chǎn)交班會、安全教育培訓(xùn)等形式牢固樹立安全生產(chǎn)意識。二是建立健全安全管理體系，充分發(fā)揮體系運轉(zhuǎn)作用。通過成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制
度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎罰制度等規(guī)章制度，不斷完善安全管理體系，為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工方案、嚴(yán)格事故隱患排查、嚴(yán)格落實問題整改、嚴(yán)格問責(zé)處罰。石家莊項目通過采取“三抓”，確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全員全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準(zhǔn)”。“抓準(zhǔn)”就是找準(zhǔn)安全質(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢、對癥下藥。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是鐵腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理，嚴(yán)格獎罰制度，做到獎罰分明，增強(qiáng)安全質(zhì)量和文明施工管理力度。
四、如何做好作業(yè)層隊伍管理
傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風(fēng)險大、效益流失嚴(yán)重等諸多問題，一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高，因此我們必須通過加強(qiáng)作業(yè)層隊伍建設(shè)，建立企業(yè)自身的骨干施工隊伍，牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動權(quán)。加強(qiáng)作業(yè)層隊伍建設(shè)應(yīng)遵循以下幾個方面的原則：一是分類建設(shè)、互為補(bǔ)充的原則；二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則；三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則；四是強(qiáng)化管控、提高效益的原則；五是合理流動、資源共享的原則；六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。
五、如何做好項目二次經(jīng)營與變更索賠
“二次經(jīng)營”是甲乙雙方履行工程項目合同時所發(fā)生的一切經(jīng)營行為，它的最終目的是在合同履行過程中通過增收節(jié)支獲取更好的管理效益，為項目和企業(yè)實現(xiàn)增值。做好“二
次經(jīng)營”主要就是做好變更索賠事項。變更方面需要注意：變更各階段的時間要求；變更資料的準(zhǔn)備和簽字；樹立共贏的理念；注意變更索賠的技巧，如化整為零、先易后難、個性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意：把握機(jī)會，充分理解索賠三大要素：“發(fā)生不可預(yù)見、過程不可控制、損失不可避免”；要在限定的時間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知；跟蹤索賠要求的批準(zhǔn)；避免和杜絕發(fā)包人的反索賠；注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項目在下一步處理變更索賠過程中，應(yīng)注意處理好和業(yè)主的關(guān)系，加強(qiáng)溝通和交流，展示項目部專業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細(xì)化管理水平，為集團(tuán)公司和公司開拓河北市場樹立良好的外界形象。
總之，通過此次培訓(xùn)，我在獲得知識的同時，也認(rèn)識到個人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會，夯實理論基礎(chǔ)，積累施工和管理經(jīng)驗，全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平，通過做好石家莊項目，助推公司河北區(qū)域經(jīng)營再上新臺階！
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 2
回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次
二、培訓(xùn)工作分析：
1、的培訓(xùn)工作比起相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽?形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的.是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“
我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 3
懷著無比的憧憬與向往，我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹，開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是，和同樣懷著夢想的同事一起，我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班———一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級。
總以為培訓(xùn)過程是簡單而又輕松的，沒煩惱也沒有有壓力，可是，在經(jīng)過了14天的培訓(xùn)過后，我發(fā)現(xiàn)這真的是一項艱苦的工作，需要不斷的努力奮進(jìn)，需要頂住壓力發(fā)揮潛力，需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了很多東西，比如如何審查企業(yè)報表
如何做好貸前的審查（包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險等）貸后的跟蹤檢查，如何做好營銷工作，以及營銷的技巧等等。在學(xué)習(xí)的過程中，我體會到了前所未有的感受，這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓(xùn)時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認(rèn)真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：首先，團(tuán)隊精神是我體會最深的部分。在培訓(xùn)之前，所有學(xué)員就被分為五個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊名和隊呼并進(jìn)行了展示，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的`團(tuán)隊爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責(zé)任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己。
“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。還有一點，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗機(jī)會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。
如果沒有這次培訓(xùn)，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn)；但是通過培訓(xùn)，尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。還有一點感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會。機(jī)會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機(jī)會嗎，還是因為我自己準(zhǔn)備的不夠充分？機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人，這樣的遺憾，下不為例。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團(tuán)隊精神、創(chuàng)新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時間是艱苦的，因為沒有休息，我感到了西點軍校的嚴(yán)厲。但就是因為如此，才使我們僅僅利用14天的時間就學(xué)習(xí)掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 4
20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的`工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團(tuán)隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用）；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了xx元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性競爭導(dǎo)致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性；
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴；
3、個別新員工對本職工作操作不熟練；
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有x元，附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營簡況表：根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出20xx年工作計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；
2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足；
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 5
為進(jìn)一步發(fā)揮泉州市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會（下稱“協(xié)會”）的作用，加強(qiáng)企業(yè)管理人才隊伍的建設(shè)，在中共泉州市委組織部、泉州市政協(xié)、泉州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，協(xié)會與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局科技培訓(xùn)中心聯(lián)合承辦“職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)修煉與現(xiàn)代企業(yè)管理公益培訓(xùn)”（下稱職業(yè)經(jīng)理“公益培訓(xùn)”）,首期培訓(xùn)暨開班儀式于6月25日在市政協(xié)大樓六樓會議室舉辦，市委組織部林錦明副部長、市政協(xié)經(jīng)科委顏清平主任、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局邱少煌局長出席了開班儀式。邱少煌局長代表市委組織部等三個主辦單位講話時強(qiáng)調(diào)指出:人才資源已成為我市參與全球化競爭最重要的戰(zhàn)略資源。我們必須認(rèn)真貫徹落實市委、市府人才發(fā)展戰(zhàn)略，精心組織好每一期培訓(xùn)，努力挖掘和倡導(dǎo)本地優(yōu)秀企業(yè)的高級經(jīng)營管理人才奉獻(xiàn)智慧和經(jīng)驗，在經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)修煉、專業(yè)管理技能訓(xùn)練等方面發(fā)揮積極作用。
公益培訓(xùn)自6月份開班以來，共舉行了九期，深受我市中小企業(yè)和廣大職業(yè)經(jīng)理人的歡迎，咨詢報名電話火爆，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人數(shù)不斷增加，在我市企業(yè)界引起了反響，更加引起他們對學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識和提高管理者素質(zhì)修養(yǎng)的關(guān)注。在培訓(xùn)活動中，通過宣傳和推介本地知名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗，通過本土化企業(yè)管理精英人士的悉心輔導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性和實效性，整個培訓(xùn)課程主要有人力資源、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。協(xié)會很榮幸的邀請到了各名企的資深職業(yè)經(jīng)理人，如：361度人力資源總監(jiān)寧雨潔女士、格林輕工副總陳國成先生、南天竺總經(jīng)理楊玉強(qiáng)先生、上海雙全機(jī)構(gòu)葉雙全先生、職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會會長莊向陽先生、宏發(fā)（中國）集團(tuán)總助陶軍先生、環(huán)球鞋服行政總監(jiān)王紅暉女士、泉州萬維網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司董事長陳朝暉先生等老師為學(xué)員做比較系統(tǒng)的授課。幾位老師結(jié)合自身的經(jīng)歷以及目前泉州企業(yè)普遍存在的問題與學(xué)員共同討論，幫助學(xué)員解決了不少實質(zhì)性的問題。尤其是幫職業(yè)經(jīng)理人提升了一些素質(zhì)，幾位老師幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，深得學(xué)員的好評。
在這九期的培訓(xùn)當(dāng)中，共吸引泉州各縣（市、區(qū)）近1000名職業(yè)經(jīng)理人前來參加研討學(xué)習(xí)，并從中互相學(xué)到了企管的許多寶貴經(jīng)驗。在工作崗位上發(fā)揮了積極作用，受到企業(yè)好評。
但這七個多月的公益培訓(xùn)，也有一些不足的地方必須克服，今后擬做若干修正：
參加公益培訓(xùn)班的學(xué)員應(yīng)提交申請，認(rèn)真對待，盡可能統(tǒng)一班級學(xué)員的'水平，便于班級的管理及課程的安排。
培訓(xùn)應(yīng)更為規(guī)范一些，應(yīng)制定一套班級管理的規(guī)章制度來約束學(xué)員的行為規(guī)范。
講師的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更貼近企業(yè)案例一點，應(yīng)更多一些案例的演練。
除培訓(xùn)課程方式以外，也可以安排一些企業(yè)間的交流機(jī)會（特別是泉州的名企），只有深入到企業(yè)當(dāng)中去，才能真正的看到自己與別人的差距，從而更深入去了解。
通過培訓(xùn)，還應(yīng)定期對學(xué)員進(jìn)行考核，測試學(xué)員的真實水平，以便更有針對地提升學(xué)員的水平。
總之，通過職業(yè)經(jīng)理人公益培訓(xùn)，為我市職業(yè)經(jīng)理人初步提供了學(xué)習(xí)交流的服務(wù)平臺，今后，協(xié)會將多渠道、高質(zhì)量與相關(guān)部門、相關(guān)單位多方面合作，為繼續(xù)提升我市職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)，推進(jìn)我市中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展而努力。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 6
今年上半年以來，培訓(xùn)科認(rèn)真貫徹省、市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有關(guān)精神，嚴(yán)格按照市局關(guān)于安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的要求和部署，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠信為基礎(chǔ)，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作，使全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的安全意識和安全技能得到很大程度地提高，為促進(jìn)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報如下:
一、主要工作開展情況
(一)思想重視、組織得力
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是提高企業(yè)人員安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)的重要手段，為切實抓好安全培訓(xùn)工作，專門制訂了《xx區(qū)安監(jiān)局20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)實施方案》。工作中，采取行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育相結(jié)合的方式，督促企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員積極參加安全培訓(xùn)，并得到企業(yè)的廣泛積極響應(yīng)。今年上半年，共組織各類培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)各類人員xx余人。
(二)突出重點、抓落實
為進(jìn)一步務(wù)實基層基礎(chǔ)，推動安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)行為規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè)，結(jié)合我區(qū)實際制定了20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃，將全區(qū)非煤礦山、機(jī)械加工、紡織等重點行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員、特種作業(yè)人員作為培訓(xùn)重點對象，并加強(qiáng)對我區(qū)重點企業(yè)的從業(yè)人員開展全員培訓(xùn)，幫助企業(yè)建立健全培訓(xùn)檔案。同時，要求各鎮(zhèn)、(辦事處)開發(fā)區(qū)和有關(guān)單位要充分認(rèn)識加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要意義，做好轄區(qū)企業(yè)、單位的培訓(xùn)組織工作。上半年，共培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員xxx余人;電工、電焊工特種作業(yè)人員xx余人。
二、關(guān)注安全，營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。
制定了《xx區(qū)20xx年安全生產(chǎn)月實施方案》《安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒臃桨浮贰月x日，區(qū)安辦組織安委會成員單位，相關(guān)企業(yè)在移動公司門前開展安全生產(chǎn)咨詢和“安全在我心中”簽名活動，區(qū)分管安全生產(chǎn)工作的'“四大家”領(lǐng)導(dǎo)出席并講話，咨詢?nèi)债?dāng)天xx家單位參加共布置展板xx余塊，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料xx多份，接受群眾咨詢xx余人。
三、存在的主要問題
(一)企業(yè)落實安全培訓(xùn)責(zé)任制不夠。我區(qū)企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小，生產(chǎn)具有季節(jié)，周期短，安全培訓(xùn)缺位，出現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)上崗、文盲、半文盲從事特殊工種作等現(xiàn)象。
(二)主要負(fù)責(zé)人安全意識不高。部分企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對安全培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識，企業(yè)培訓(xùn)工作停留在淺層次，針對差，質(zhì)量低，方法死板，走過場，沒有達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。
(三)安全投入不足。一些企業(yè)重效益、輕安全，致使企業(yè)不愿意在安全培訓(xùn)方面過多投入。有些企業(yè)雖然提取了培訓(xùn)經(jīng)費，但多用于技能培訓(xùn);專門用于安全方面的費用較少，根本不能滿足企業(yè)安全培訓(xùn)的需要。
四、下半年工作計劃
(一)結(jié)合隱患排查治理，強(qiáng)化安全培訓(xùn)工作。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，創(chuàng)新安全生產(chǎn)培訓(xùn)方法，提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量，突出企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員以及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，檢查督促各企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育制度，使第一線的生產(chǎn)者真正受到教育，提高安全技能。
(二)全面開展職業(yè)健康管理培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。切實提高全區(qū)特種作業(yè)人員上崗率。
(四)督促、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)安全培訓(xùn)情況的執(zhí)法檢查力度，堅持“以檢查促培訓(xùn)、以執(zhí)法促培訓(xùn)、以考核促培訓(xùn)、以許可促培訓(xùn)”的思想，把安全培訓(xùn)與專項整治、“三同時”審查驗收、事故調(diào)查處理相結(jié)合，有力推動安全培訓(xùn)工作深入開展。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平。堅持開展全局執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升安監(jiān)隊伍整體素質(zhì)和安全監(jiān)管水平。
培訓(xùn)經(jīng)理上半年工作總結(jié)主要是總結(jié)上半年培訓(xùn)工作的一些收獲和不足，對上半年培訓(xùn)工作做一個簡單的梳理。對上半年培訓(xùn)工作提出一些改進(jìn)的措施。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 7
一、思想作風(fēng)訓(xùn)練
首先進(jìn)行個人的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，我們進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理，它關(guān)系到能否很好地完成訓(xùn)練任務(wù)和球隊的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣人的問題。經(jīng)過從不適應(yīng)到適應(yīng)，包含了我們的教練，保育員，食堂工作人員，學(xué)校保安的很多心血。訓(xùn)練中重點進(jìn)行個人意志力的培養(yǎng)，為了達(dá)到訓(xùn)練的目的'和完成訓(xùn)練任務(wù)，訓(xùn)練工作中貫徹從難、從嚴(yán)、從實戰(zhàn)出發(fā)，科學(xué)地進(jìn)行大運動負(fù)荷訓(xùn)練。為此要求隊員自覺、積極地投入訓(xùn)練，發(fā)揚“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神，培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng)，為集體爭取榮譽(yù)的高尚品質(zhì)。
二、身體素質(zhì)訓(xùn)練
本階段身體素質(zhì)訓(xùn)練是重點。為了增進(jìn)尋動員的身體健康，提高集體的機(jī)能，發(fā)展運動素質(zhì)。在訓(xùn)練過程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主。同時進(jìn)行專項的身體素質(zhì)訓(xùn)練，在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì)，緊密結(jié)合籃球技術(shù)的特點和要求。以兩種形式進(jìn)行訓(xùn)練：一種是緊密結(jié)合單個籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的特點和要求進(jìn)行的專門素質(zhì)訓(xùn)練；一種是直接結(jié)合籃球組合技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行的。
三、個人技術(shù)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練
我們本來有15名隊員，后來進(jìn)行裁減4人，1人改練排球，一共10名隊員。其中兩名前鋒跟家長外出了，全隊?wèi)?zhàn)術(shù)訓(xùn)練有困難，主要以個人技術(shù)訓(xùn)練為主，適當(dāng)增加兩三人的小配合訓(xùn)練。技術(shù)全面是發(fā)揮重點技術(shù)的保證，重點技術(shù)有能帶動和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，特別注重突出重點，從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊員的特長技術(shù)，使隊員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的個人技術(shù)特點。
四、心理訓(xùn)練
這批運動員大多學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，而且是班干部，比較前幾屆心里素質(zhì)沒得說的。而且全部隊員參加過去年的比賽，相對于其它學(xué)校是有心里優(yōu)勢的。因此，訓(xùn)練中要把培養(yǎng)隊員思想作風(fēng)、吃苦耐勞的品質(zhì)放在首位。
最大的問題是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它初中都放假了，其它小學(xué)的籃球隊和我們差距太大，又沒什么大的價值，下階段再想辦法。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 8
20xx年7月8日，地理學(xué)科基地的成員又一次聚到11中學(xué)求真樓的五樓大會議廳，共同參加。
第一次沈陽市地理學(xué)科的培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議。出席本次會議的有11中學(xué)校長潘曉宏、教學(xué)校長周丹、科研主任陳輝、地理組8位教師及22位學(xué)員。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是請沈陽市教研室主任，地理教研員張彩霞老師為學(xué)員作報告。
為了在假期學(xué)員們也能有所收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，高陽老師攜地理組教師前期做了大量的準(zhǔn)備工作。高老師走了多家書店，翻閱了大量的網(wǎng)站，查閱大量相關(guān)資料為學(xué)員尋找優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源，最終確定備選書目。通過調(diào)查學(xué)員、統(tǒng)計整理及多方購買，今日我們?nèi)缭傅陌巡牧戏诺綄W(xué)員的手中，看到學(xué)員們滿意的笑臉，地理組人感到十分欣慰。
上午9點30分，高陽班主任準(zhǔn)時開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，高老師簡單的介紹和說明后，張彩霞主任為學(xué)員作了題為《走向基于“教師立場”的教學(xué)研究與實踐》的講座。張老師針對新課改的實施情況從①地理教師我們該思考的問題；②地理教師應(yīng)共同研究的問題，③地理專業(yè)發(fā)展----個人規(guī)劃設(shè)計等三個大方面深入淺出地作了具體分析。張老師的講座在我們今后的地理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的規(guī)劃給予一定的借鑒，同時，年輕教師在新課改中的困惑，張老師為他們指引了工作方向。雖然學(xué)員們昨天剛進(jìn)行啟動儀式，但是在今日他們依然按時報道，并且參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情緒非常高漲，在報告中還積極地與老師進(jìn)行交流，看得出學(xué)員們對培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的十分重視。
11點30分左右，高老師總結(jié)性發(fā)言后，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)圓滿地結(jié)束。會后，領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予充分的肯定。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的`完成與領(lǐng)導(dǎo)的支持，地理組人的努力，學(xué)員的積極參與是密不可分的，在這里對每一位參與的人說聲“謝謝” 良好的開始為我們今后的工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)，今后我們將一如既往的繼續(xù)工作，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作一次次圓滿完成。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 9
20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓(xùn)班，主管精心為我們每個人準(zhǔn)備了一份前臺禮儀手冊，里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的.各種困難。不過沒多大關(guān)系，因為在培訓(xùn)班上，導(dǎo)演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外，是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn)，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應(yīng)該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機(jī)會，于是鼓足勇氣上臺，但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點，我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我意識到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質(zhì)之外，良好的服務(wù)意識和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時，要牢記三個關(guān)鍵點：耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認(rèn)識。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 10
我準(zhǔn)備了很久，期待了很久。這個月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工，但我相信通過我的努力和努力，我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易，自然不會放棄任何提升自己的機(jī)會。現(xiàn)在，我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn)，我對我行的了解加深了一點。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的'過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度，并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識，我也和其他新員工一樣，認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解，并在培訓(xùn)過程中做了筆記，沒有漏掉任何一個關(guān)鍵的知識點。在這個學(xué)習(xí)過程中，我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識了很多小伙伴，也認(rèn)識了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過程中，我可以感覺到自己的能力有所提高，但我也清楚地意識到，僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的，我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后，我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外，每天下班后，回到宿舍后，我會查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，通過在網(wǎng)上自學(xué)，我的知識有了很大的提高。不過我也知道，我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快，這個訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗，但是一定要在正式工作中找到。總的來說，這次培訓(xùn)很成功，很有意義，讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后，我會嚴(yán)格按照前輩的要求去做，然后我就能很好的處理好自己的工作，不至于讓我們銀行難堪！
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 11
在這段時間里，我正式擺脫了學(xué)生身份，成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛，覺得過去的場景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長大了。現(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課，和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去。現(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾，但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活，不要現(xiàn)在就留下遺憾，這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來的時候，其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍，怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的，同事對我很好，工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作能力真的有點差，不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯，所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。
在這一周的訓(xùn)練中，我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識，讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的`老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時，他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說，我們都一個個聊了起來。慢慢地，在領(lǐng)導(dǎo)的回答中，我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后，我覺得很累。回到家，除了在床上睡覺，我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天，我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài)，但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止，只要我足夠細(xì)心，基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進(jìn)步。
雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了，但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識，學(xué)習(xí)如何做人，如何做好工作。也許我和一個有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的，但是不管遇到什么樣的挫折，我都會一步一步的變得更強(qiáng)更好。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12
這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中，我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長，給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓(xùn)工作的前期，我們把這個培訓(xùn)活動放了出來，也取得了很多人的效果。可以看出，大多數(shù)員工都非常渴望在我的個人工作中有更好的成長，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開始后，培訓(xùn)老師也非常認(rèn)真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認(rèn)真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環(huán)節(jié)，每個員工都積極參與其中，現(xiàn)場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學(xué)習(xí)人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的成長，獲得了更多的美麗和快樂。
現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，通過個人經(jīng)歷和現(xiàn)場氛圍的感悟，感覺這次培訓(xùn)很成功。我相信，經(jīng)過這次培訓(xùn)，大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步，也能夠很好地完成自己的工作。
其實做餐飲工作很簡單，說難也很難。工作中最重要的`是做好服務(wù)，給客人帶來最好的服務(wù)體驗，在工作中以個人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個學(xué)生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動和技能，不僅能促進(jìn)每一位員工的工作，也能讓個人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡單的生活中，我們都需要更加努力地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識，更好地理解自己的問題。這種訓(xùn)練也給了每個學(xué)生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 13
當(dāng)代企業(yè)如何在歷史長河中保持企業(yè)的競爭力，把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國做大做強(qiáng)呢?這不是單獨靠某一個人的力量，而是依靠團(tuán)隊力量，依靠集體的智慧才可以壯大，
公司培訓(xùn)總結(jié)報告。這樣的企業(yè)應(yīng)該有一只團(tuán)隊、共同奮斗的隊伍，所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓(xùn)。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍，除了上大學(xué)之外我們所有人都沒有住過這么多人的宿舍，16人，整整比大學(xué)宿舍多了一倍的人，但是我們從來沒有感覺到這里環(huán)境或者是秩序比較亂，反而更多的是通過這幾天的朝夕相處，增進(jìn)了我們彼此的感情，日常生活中，我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生，拓展訓(xùn)練場上，我們一起面對困難，一起挑戰(zhàn)，一起突破，一起思考，一起努力，一起前進(jìn)，在這我們拋開性別之分，丟棄年齡差距，我們都好似三歲的小孩，用新奇的眼睛看周圍發(fā)生的一切，看曾被我們忽略的.一切。
當(dāng)我回憶此次包頭企業(yè)培訓(xùn)時，最難忘的記憶不是那個拓展訓(xùn)練項目，而是破冰環(huán)節(jié)和團(tuán)隊建設(shè)，在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團(tuán)隊團(tuán)隊精神，并且充分感受到團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性。團(tuán)隊建設(shè)的好壞，象征著一個團(tuán)隊的后繼發(fā)展是否有實力，也是這個團(tuán)隊的團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領(lǐng)導(dǎo)，愿意同他并肩作戰(zhàn)，隊長也信任我們每一位成員，放心的把工作分配給每一個成員，使團(tuán)隊成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺，我們彼此信任并持續(xù)做到才會釋放出我們團(tuán)隊驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓(xùn)我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜，我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴，體會到了不管在一個團(tuán)隊還是一個企業(yè)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，需要各個部門積極配合，我們既要注重發(fā)揮個人才能，又要發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力。正如有句話：大家集合在一起是開始，工作在一起是進(jìn)步，凝聚在一起是成功!
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 14
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的`帶領(lǐng)下，哪里公平？沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧！
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧！說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧！從20xx年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進(jìn)入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F(tuán)，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個地方是六盤山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻�導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團(tuán)隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團(tuán)隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 15
20xx年7月8日，地理學(xué)科基地的成員又一次聚到11中學(xué)求真樓的五樓大會議廳，共同參加第一次沈陽市地理學(xué)科的培訓(xùn)會議。出席本次會議的有11中學(xué)校長潘曉宏、教學(xué)校長周丹、科研主任陳輝、地理組8位教師及22位學(xué)員。這次培訓(xùn)主要內(nèi)容是請沈陽市教研室主任，地理教研員張彩霞老師為學(xué)員作報告。為了在假期學(xué)員們也能有所收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，高陽老師攜地理組教師前期做了大量的準(zhǔn)備工作。高老師走了多家書店，翻閱了大量的網(wǎng)站，查閱大量相關(guān)資料為學(xué)員尋找優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源，最終確定備選書目。通過調(diào)查學(xué)員、統(tǒng)計整理及多方購買，今天我們?nèi)缭傅陌巡牧戏诺綄W(xué)員的手中，看到學(xué)員們滿意的笑臉，地理組人感到十分欣慰。您現(xiàn)在閱覽的是網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵！
上午9點30分，高陽班主任準(zhǔn)時開始培訓(xùn)活動，高老師簡單的介紹和說明后，張彩霞主任為學(xué)員作了題為《走向基于“教師立場”的教學(xué)研究與實踐》的講座。張老師針對新課改的實施情況從
①地理教師我們該思考的問題；
②地理教師應(yīng)共同研究的問題，
③地理專業(yè)發(fā)展----個人規(guī)劃設(shè)計等三個大方面深入淺出地作了具體分析。張老師的講座在我們今后的地理培訓(xùn)工作的規(guī)劃給予一定的借鑒，同時，年輕教師在新課改中的困惑，張老師為他們指引了工作方向。雖然學(xué)員們昨天剛進(jìn)行啟動儀式，但是在今天他們依然按時報道，并且參加培訓(xùn)的情緒非常高漲，在報告中還積極地與老師進(jìn)行交流，看得出學(xué)員們對培訓(xùn)工作的十分重視。
11點30分左右，高老師總結(jié)性發(fā)言后，本次培訓(xùn)圓滿地結(jié)束。會后，領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予充分的肯定。這次培訓(xùn)工作的完成與領(lǐng)導(dǎo)的支持，地理組人的'努力，學(xué)員的積極參與是密不可分的，在這里對每一位參與的人說聲“謝謝”良好的開始為我們今后的工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)，今后我們將一如既往的繼續(xù)工作，把培訓(xùn)工作一次次圓滿完成。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 16
7月7日，20xx山東省幼兒園教師遠(yuǎn)程研修已經(jīng)正式開始，老師們在熟練的操作中學(xué)習(xí)著、提高著、收獲著。
當(dāng)日下午，山亭區(qū)教育局副局長陳xx、師訓(xùn)股股長孟祥成帶領(lǐng)區(qū)幼兒園研修督導(dǎo)小組冒著酷暑，趕赴區(qū)實驗幼兒園、山城街道中心幼兒園等研修一線督導(dǎo)幼兒園教師研修工作，就研修的組織管理、后勤保障、視頻資源、作業(yè)完成、在線研討、關(guān)注度情況等同參訓(xùn)教師親切交談。
陳xx強(qiáng)調(diào)，作為遠(yuǎn)程研修轉(zhuǎn)折之年，更要充分認(rèn)識遠(yuǎn)程研修的重要性，認(rèn)識到研修作為提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量的重要作用。
一是結(jié)合實際，因地制宜，多種形式開展研修。
遠(yuǎn)程研修是快捷靈活、資源共享的學(xué)習(xí)方式，可采取多種組織形式，通過QQ群、短信的形式交流提示，確保研修時間和作業(yè)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋、整改，確保任務(wù)順利完成。
二是強(qiáng)調(diào)職責(zé)，細(xì)化管理，夯實遠(yuǎn)程研修基礎(chǔ)。
督導(dǎo)組每到一處學(xué)校都與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、研修組長、部分教師等進(jìn)行座談，交流檢查經(jīng)驗。同時強(qiáng)調(diào)：校長為研修點第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理；研修組長，要每天認(rèn)真瀏覽老師們提交的作業(yè)，進(jìn)行評論，關(guān)注遠(yuǎn)程研修的`數(shù)據(jù)發(fā)布。如發(fā)現(xiàn)雷同、抄襲現(xiàn)象立即通知本人，及時修改，不可流于形式；研修教師要提高作業(yè)及點評的質(zhì)量，結(jié)合個人實踐，參與研討評論，發(fā)表獨到見解，不斷總結(jié)反思。
三是加強(qiáng)指導(dǎo)，快樂研修，保證學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。
在各個研修點，督導(dǎo)組再次強(qiáng)調(diào)大家要互幫互助，共同提高。夏季高溫多雨要保證教師的研修安全，建立應(yīng)急機(jī)制，確保在暴雨停電情況下，遠(yuǎn)程研修的順利進(jìn)行。學(xué)校要為在校研修教師提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，保證網(wǎng)絡(luò)、微機(jī)、空調(diào)的正常運行，飲水供應(yīng)，使老師們能沉下身子、靜下心來，快樂研修、高效研修。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 17
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我成長了許多，現(xiàn)總結(jié)如下。
我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任！所以當(dāng)培訓(xùn)老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的'態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)！希望公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會！
在公司經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機(jī)會成功！
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 18
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣技術(shù)要求，為了推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)，推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。現(xiàn)將中醫(yī)適宜技術(shù)實施情況匯報如下：
一、科學(xué)制定中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實施方案。
按照衛(wèi)生局要求制定了中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實施方案，確保中醫(yī)適宜技術(shù)實施有序、有效推進(jìn)。
二、實施中醫(yī)適宜技術(shù)推廣全面培訓(xùn)，確保推廣工作有序推進(jìn)。
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)要求，結(jié)合我院中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實際情況，逐步建立基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效機(jī)制，我院推廣不少于15項中醫(yī)藥適宜技術(shù)，全面提高醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平，在要求時限內(nèi)完成中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作。
三、培訓(xùn)效果評價：
促進(jìn)和發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展都具有十分重要的意義。通過學(xué)習(xí)提高了西醫(yī)人員中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識、技能和臨床經(jīng)驗有機(jī)結(jié)合，熟練地運用中醫(yī)藥、中西結(jié)合方法防治疾病。提高我院醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥理論水平，為人民群眾提供更加安全有效的'中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、是發(fā)放實用的中醫(yī)治療器具
我們購買了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實用器具以方便將實用的技術(shù)在基層推廣。
五、存在的困難問題：
一是中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠；二是參訓(xùn)人員水平參差不齊，一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能；三是培訓(xùn)的多，下去到現(xiàn)場指導(dǎo)的少，學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開展，并應(yīng)運于臨床這還是個未知數(shù)。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 19
xxxx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一安排下，總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進(jìn)一步地加強(qiáng)，分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。
通過參加計劃科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí)，按照切切實實做好物資供應(yīng)工作的“精細(xì)化”管理的要求，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案，并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規(guī)范和實施。由于本次的培訓(xùn)非常貼合實際，同時具有很高的指導(dǎo)作用，效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，我公司員工對ERP系統(tǒng)的了解程度和認(rèn)識水平進(jìn)一步提高，使得總公司ERP系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用，提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，了解了ERP物料使用情況的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)清理的意義，初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排，為新疆油田ERP物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的.基礎(chǔ)。
公司不定期進(jìn)行QHSE體系的安全經(jīng)驗分享，認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會QHSE管理體系相關(guān)文件精神，不斷提高對QHSE管理體系的認(rèn)識。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān)，把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓(xùn)需求申報進(jìn)行合同管理資格培訓(xùn)，希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達(dá)100%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn)，望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓(xùn)，逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，培訓(xùn)覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，越來越深刻地意識到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段，是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新，長期常態(tài)化。
項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 20
根據(jù)實際的師資狀況，本著實際需要的原則，面向全員，突出骨干，分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)班子崗位培訓(xùn)，師德培訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，班主任培訓(xùn)，教育技術(shù)能力培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)等。形式與方法采取以會代訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)，分組研討等多種形式進(jìn)行。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實施科學(xué)管理
俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)我們經(jīng)常利用班子例會時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加本縣教育部門組織的培訓(xùn)。同時提出領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴(yán)以律己，寬以待人，扎實工作作風(fēng)的具體要求，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣，從各個方面做教師的表率。
二、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師的道德水平
“學(xué)高為師，身正為范”，教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何，直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。本校把加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)。從履行崗位職責(zé)、尊重家長、依法執(zhí)教、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度，對教師提出了嚴(yán)格的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高教師素養(yǎng)
本校在教學(xué)人員緊張，師資培訓(xùn)經(jīng)費緊缺的情況下，仍然選拔思想覺悟高，有奉獻(xiàn)精神，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的'教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為打造名師工程奠定基礎(chǔ)。今年本校共派出6名老師參加市級、省級、國家級教師培訓(xùn)。四、抓班主任培訓(xùn)，提升班主任素質(zhì)學(xué)校的各項工作首先通過班主任實施落實，班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項工作質(zhì)量的高低。學(xué)校經(jīng)常組織班主任在一起交流心得體會，把好的帶班經(jīng)驗和方法互相交流學(xué)習(xí)。
教師培訓(xùn)工作是一項長遠(yuǎn)的工程，我們將樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念，把“要我學(xué)”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，扎扎實實做好教師培訓(xùn)工作，為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而不懈努力。
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根據(jù)我中心學(xué)校20XX年教師培訓(xùn)工作計劃和安排，在縣局教師工作股和教師進(jìn)修學(xué)校的幫助和指導(dǎo)，20XX年度教師培訓(xùn)工作圓滿完成。一年來，參訓(xùn)教師人數(shù)多，收獲也多，教師專業(yè)素質(zhì)進(jìn)一步提高，課堂教學(xué)效率逐步提升。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、中心學(xué)校高度重視，培訓(xùn)經(jīng)費到位
各學(xué)校將師訓(xùn)工作列為教學(xué)中的重要工作內(nèi)容。中心學(xué)校堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。根據(jù)教育部門相關(guān)要求，教師培訓(xùn)完全納入到了整個教育系統(tǒng)的師訓(xùn)體系，培訓(xùn)經(jīng)費得到保障。中心學(xué)校校長肖忠紅親自過問，指導(dǎo)培訓(xùn)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)張麗榮嚴(yán)格把關(guān)，有力地保證了人員的確定和經(jīng)費的落實。
二、建立健全教師培訓(xùn)管理制度
為有效做好師訓(xùn)工作，全體教師均能及時有效參加培訓(xùn)，中心學(xué)校建立健全教師培訓(xùn)管理制度。分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)整個師訓(xùn)工作。90學(xué)時的'培訓(xùn)由中心學(xué)校行政例會集體研究，根據(jù)教師實際情況和研訓(xùn)中心的要求，安排學(xué)校教師積極參加，確保5年內(nèi)每位在職教師均能夠完成一次90學(xué)時的集中培訓(xùn)。中心學(xué)校政務(wù)室負(fù)責(zé)全體教師師德培訓(xùn)，教務(wù)室負(fù)責(zé)多媒體技術(shù)等相關(guān)技能培訓(xùn)。短時培訓(xùn)由各學(xué)校根據(jù)研訓(xùn)中心要求進(jìn)行安排相關(guān)教師參加，并做好外出培訓(xùn)記錄。為做好校本培訓(xùn)工作，學(xué)校要求以教研組為單位組織校級培訓(xùn)活動，圍繞主題式教研活動開展學(xué)科培訓(xùn)。教研組認(rèn)真做好記錄并做好材料歸檔工作。短期培訓(xùn)和校本培訓(xùn)在學(xué)期末，由各學(xué)校進(jìn)行匯總上報教師參加培訓(xùn)的情況，中心學(xué)校進(jìn)行核實，并報縣局主管股室。
三、參訓(xùn)教師積極認(rèn)真，效果明顯。
20XX年度參加國家級全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的有108人，結(jié)業(yè)率100%，學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)44人，適崗培訓(xùn)10人，幼師培訓(xùn)11人，校長培訓(xùn)2人，園長培訓(xùn)3人，財務(wù)人員培訓(xùn)2人，班主任培訓(xùn)2人，骨干教師培訓(xùn)2人，資深教師培訓(xùn)1人，縣級專業(yè)培訓(xùn)20人，學(xué)歷提高培訓(xùn)5人，結(jié)業(yè)（畢業(yè)）率均是100%
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三天來，我和1000多位老師有幸參加20xx年隆林各族自治縣中小學(xué)教師培訓(xùn)班？學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我很榮幸在這里代表全體同學(xué)發(fā)言，我感到很榮幸！
首先，我謹(jǐn)代表全體學(xué)生表示誠摯的感謝。首先，感謝自治區(qū)CPPCC辦公廳和廣西協(xié)作幫扶基金會的領(lǐng)導(dǎo)！這次由您贊助的培訓(xùn)課程為我們提供了充電和加油的機(jī)會；第二，感謝大家精彩的講座和優(yōu)秀的課程，提高了我們的理論知識，加強(qiáng)了我們在實踐中的理論指導(dǎo)。第三，感謝隆林自治縣CPPCC、縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、隆林中學(xué)、隆林二中的精心組織和熱情服務(wù)，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過聽幾位專家的精彩講座，我們了解到了目前最先進(jìn)的教育信息和政策，從其他地方學(xué)到了一些先進(jìn)的教育管理思想，對很多問題有了新的認(rèn)識和看法，特別是對？如何更好地設(shè)計和開展高效的團(tuán)隊會議？隨著認(rèn)識的深入，我們學(xué)到了許多有益的新做法，獲得了許多啟示。專家們介紹的寶貴經(jīng)驗和做法，將是我們今后工作的方向，是指導(dǎo)我們今后工作的法寶。
總之，經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了一些理論知識和先進(jìn)的實踐經(jīng)驗，也看到了自己的不足，明確了今后努力的'方向。我們將把所學(xué)到的先進(jìn)的教育理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶回工作單位，結(jié)合學(xué)校的實際情況，學(xué)以致用，努力把各項工作做得更好。同時，也希望自治區(qū)CPPCC辦公廳和廣西合作基金會繼續(xù)關(guān)注我們隆林，為我們組織更多這樣的學(xué)習(xí)活動！教育是百年大計的基礎(chǔ)。捐作助教，功德無量！這幾天，我們的暖流在隆林涌動，我們的愛在飛揚！廣西合作基金會？盛獎學(xué)金？愛心和善良見證了他們對老師和老師的深情！林人永遠(yuǎn)記得廣西盛天集團(tuán)的愛！
現(xiàn)在，請允許我再次感謝主辦方和培訓(xùn)團(tuán)的專家老師們的辛勤工作！最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康，工作順利，家庭幸福！我的發(fā)言到此結(jié)束。感謝您的聆聽！
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為了在新形勢下加強(qiáng)教師建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)，學(xué)校側(cè)重于校本培訓(xùn)，提高教師和教師的教學(xué)能力，敦促所有教師積極探索和勇于實踐，使教師逐步從專業(yè)轉(zhuǎn)向事業(yè)轉(zhuǎn)型，以知識為基礎(chǔ)的能力轉(zhuǎn)化，經(jīng)驗型轉(zhuǎn)化為學(xué)者型轉(zhuǎn)型。
一、加強(qiáng)教師和職業(yè)道德的培養(yǎng)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和優(yōu)秀教師素質(zhì)。
在這個學(xué)期，學(xué)校培養(yǎng)了教師的良好的道德和奉獻(xiàn)精神作為校本培訓(xùn)的關(guān)鍵點。為了樹立以人為本，奉獻(xiàn)精神的理念，老師們對中小學(xué)教師的職業(yè)道德操守進(jìn)行了認(rèn)真研究，使所有教師立足于學(xué)生的健康成長和終身成長的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生促進(jìn)自己的責(zé)任，逐步形成了一個沉重的老師，鑄就了老師的靈魂，良好的氛圍。
二、以現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)為目的，開展以理論為主導(dǎo)，以操作為本的實踐實踐，促進(jìn)信息技術(shù)與課題教學(xué)的`融合。
學(xué)校組織教學(xué)研討會，課件制作，紙張交換等活動，使教師能夠參與綜合實踐能力，掌握現(xiàn)代教學(xué)技能，促進(jìn)信息技術(shù)，學(xué)科整合。為了大力提高青年教師的整體素質(zhì)，學(xué)校積極支持青年教師參加各級培訓(xùn)，為他們出門講授，觀察教學(xué)，參加教學(xué)和研究活動，學(xué)校及時提供機(jī)會為他們調(diào)整，安排工作，他們的學(xué)習(xí)，訓(xùn)練時間，克服財務(wù)困難的困難，支持他們出去學(xué)習(xí)，參觀，提高他們的整體素質(zhì)。
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的力度。
要拿出來，請進(jìn)入培訓(xùn)方法鼓勵教師參與教學(xué)研究，主要教師，青年教師等培訓(xùn)課程，已有黃全榮，陳曉輝，龔奇宇，夏彬濱等20余人教師參加了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)提高教師的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、教育和教育，促進(jìn)課程改革。
要求每個老師學(xué)會結(jié)合。通過反思，教師寫論文或經(jīng)驗，并將學(xué)習(xí)新的想法，新的想法，應(yīng)用于自己的教學(xué)和研究。學(xué)校還開展了小型教學(xué)研究，將通過班，班，考核，課后反思，提高教師的教學(xué)水平，加快課程改革的步伐。通過校本培訓(xùn)開展教師的工作，改變教育觀，整體素質(zhì)有所提高，并逐步建立終身學(xué)習(xí)，總是探索思想，決心繼續(xù)攀登教育事業(yè)，生活奮斗。
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