個人考核年終工作總結(jié)（精選8篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，有過困惑，更有希望和喜悅，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧，以下是小編為大家整理的個人考核年終工作總結(jié)（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
個人考核年終工作總結(jié)1
回首顧望，感慨萬千，忙碌、充實、煩惱、歡樂一同擁有，讓我悟出：忙碌與充實，煩惱與歡樂有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌，我的充實，我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜，深深地融進了我的職責，使我樂此不疲，執(zhí)著進取，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業(yè)績，但是，我仍以“一分耕耘，一分收獲”來詮釋。
一、端正思想，找準定位，協(xié)助園長工作
認真學政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè)，嚴于律己，恪守崗位職責。幼兒園工作煩瑣而細小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的保教工作之余，我對園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉，總是舍身處地，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力，共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實，努力進取，提升自身內(nèi)涵
人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個學生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務要向更深處延伸。于是，常在工作之余，讀《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍，每當閱讀到精彩之處，我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實，更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，并在一線理論聯(lián)系實踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導過程中得以運用，不斷提高自身的業(yè)務水平。在課改的今天，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成?每當茫然的時候，我就看書，查資料、詢問、探討、反思，通過多種途徑的教學和老師共同解決一些實踐中的困惑與難題。我還抓住外出求學的'機會，聆聽專家的講座，感受新的教育理念，通過多種途徑不斷充實自己，讓自己在教學中不斷成長起來。曾經(jīng)多次承擔各級各類的公開觀摩活動的指導，對指導工作一絲不茍、竭盡所能，獲得了觀摩者的一致好評。在參加縣“我與新課改”征文比賽中獲二等獎;撰寫的論文《讓快樂駐孩子心中》在德化教育發(fā)表，《暈頭的小雞》在市級“教育科研文萃”匯編，《摸著石子過河》在教育局“論文薈萃”匯編，《呵護愛心，讓愛萌發(fā)》在中心小學駕云報發(fā)表。
三、互學互幫，加強培訓，促進教師成長。
我園部分教師是小學轉(zhuǎn)崗的新教師，教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊，為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務技能，我把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點工作，采取以下形式進行培養(yǎng)：一是加大指導力度。深入班級聽課80多節(jié)，尤其是對新教師進行隨堂聽課，跟蹤指導，每次聽課后，在肯定優(yōu)點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導，力求使每位教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，采取“新老教師結(jié)對幫扶”的形式，通過園本培訓、崗前培訓、崗位培訓等途徑，形成老帶新，強帶弱的良好氛圍，通過教學—實踐—反思—再實踐的螺旋式上升形式，開展培訓，產(chǎn)生了內(nèi)培效應，取得了良好的效果，我園的“園本教研”曾受到姐妹園的充分肯定。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長，給教師“壓擔子”，開展不同的業(yè)務大練兵活動，鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽，如：優(yōu)質(zhì)課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動，讓優(yōu)秀教師脫穎而出，我園教師林英蘭、孫遠騰老師參加縣幼兒教師優(yōu)質(zhì)課評比雙雙獲得二等獎，是歷來在縣級優(yōu)質(zhì)課評比取得的名次。在全體教師的共同努力下，在老教師的熱情幫助下，新教師態(tài)度誠懇、虛心求學、努力進取，如今小學轉(zhuǎn)崗的教師對幼兒教育已不在陌生，我們的教師隊伍也不斷地成長起來。
個人考核年終工作總結(jié)2
幼兒園又結(jié)束了一年的工作，在這一年里在園長的指導下，在其他老師的幫助之下，自己進步了很多，也學到了很多的東西，在這里也要感謝他們的幫助。這一年的工作在我自己看來我是完成得很不錯的，各方面的表現(xiàn)也有很多值得表揚和鼓勵的地方，雖然還是會有很多的不足之處，但跟上一年的工作相比，自己是有了很大的進步的。在新一年的工作開始之前，為自己這一年的工作做一個總結(jié)，幫助自己在下一年有更大的進步。
一、教學方面
幼兒園的孩子們主要需要教學的還是生活習慣方面，也為之后上小學做好準備，打好基礎，教學的任務還是比較的簡單的。幼兒園的老師難就是難在跟小朋友的溝通方面，這個年紀的小朋友正是活潑的時候，也正是很多東西都不懂的時候。難的不是上課，而是讓小朋友聽課，把老師教的東西都學進去，也難在小朋友的管理上。我認為這一年我的表現(xiàn)還是有可圈可點的地方，相比之前我可以說是好太多了，也知道在上課的時候要怎樣做才能夠讓小朋友們認真的聽講了。
二、生活方面
幼兒園在給學生培養(yǎng)一些學習的基礎之外，最重要的就是培養(yǎng)孩子們的`生活好習慣了，這樣在從幼兒園畢業(yè)進入小學之后就能夠很快的去適應小學的生活，獨立的去做很多的事情。我在這方面會更加的注重于讓孩子們獨立的去做一些事情，讓他們體會到自己完成一件事情的快樂，從而主動的去做一些自己能夠做到的事情。開始的時候我只會要求他們自己做好，只要完成了就可以，不在乎他們花了多少時間。如果從一開始就讓他們又快又好的去完成一件事情是不可能的，還會讓他們變得不想去做這件事情。在這一方面我也是有自己的一些心得的。
三、其他方面
這一年在跟家長的溝通方面我進步了很多，也知道了怎樣去跟家長進行溝通和溝通的一些技巧。我自己也在這一年里閱讀了很多教育的書籍，讓自己能夠知道更多的知識，更加得心應手的去完成自己的工作。我也是一直都在努力的學習的，要與時俱進，隨時的去更新自己的知識。
我知道自己這一年的工作還是沒有做到最好的，在新的一年我也是會繼續(xù)的努力的，不管是在教學方面或者是其他方面我都希望自己在新的一年能夠有更大的進步，也希望自己能夠成長更多。新的一年繼續(xù)加油吧！
個人考核年終工作總結(jié)3
時光如梭，在幼兒園一年的工作即將到尾聲，我是幼兒園里的一名班主任，本年度我從中班班主任升級成大班班主任，為此我的工作也上升了一個高度。現(xiàn)來為這一年的工作進行如下的總結(jié)：
一、中班時期的班主任工作
上半年我是中x班的班主任，中班是介于小班和大班之間，是一個過渡期，為了能夠讓這群中班幼兒在下半年的時候順利進入大班生活，我對班級的管理更加的嚴格。開學就在原先制定的班規(guī)上加了幾條新的班規(guī)，都是針對班級紀律和秩序而設的。平時會去班上進行巡視，看看孩子們是否認真跟著老師上課。在上半年的中班工作里，我跟其他任課老師進行了交流，跟他們商量教學的內(nèi)容可以適當?shù)耐蟀嗟闹R內(nèi)容遞進，這樣就能夠讓幼兒們一點點適應大班的學習，等到下半年進入大班，不會因為學期的升級而產(chǎn)生不適應的現(xiàn)象。
二、大班工作的情況
下半年，我們班順利的升上大班，這群孩子也成為了大班的幼兒，這使我開心的同時，也感到壓力的增大。畢竟大班結(jié)束，他們就要成為小學生了，那么大班時期的學習就很重要了，是升入小學的基礎。我所應該慶幸的是在上半年我就開始以大班的要求去要求他們，所以在新學期開始后，班上只有個別幼兒是不太適應的，大部分的幼兒都能適應新學期的生活。在這一半年里，我又新制定的班規(guī)制度，同時增加了一些體育的課程，幫助孩子鍛煉強健的身體，提高身體素質(zhì)。
在下半年的.秋天里，舉行了一場秋游，帶領(lǐng)孩子們體驗野外生活，享受秋天的氛圍，看秋景。這個半年，我也分別聯(lián)合其他任課老師對幼兒的家庭進行家訪，進一步了解孩子家庭和他們自身的情況，針對不同孩子的家庭情況對其進行教育。比如班上有那么一兩個是留守兒童，爸媽都在外地打工，沒有時間陪伴他們，所以我會在班上幫助他交朋友，幫助他把學習跟上來，時常慰問一下他們家，讓他們慢慢的變得外向起來。
這一年的工作，讓我有了不一樣的體驗，從中班過渡到大班，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，所幸這一年里我的工作沒有出現(xiàn)什么失誤，都比較好的完成了。但是我不會驕傲，因為我知道新一年的工作的挑戰(zhàn)會更加的大。不過我會勇敢的去面對的，盡努力的做好班主任的職務。
個人考核年終工作總結(jié)4
在幼兒園工作的這一年，我的思想是非常的富裕的，自從進入了教育這份事業(yè)之后，我逐漸找到了自己的決心，也逐漸找到了更加屬于自己的方向。我喜歡這一份事業(yè)，同時我也喜歡幼兒園這個溫暖的大家庭，很開心可以和各位老師以及各位領(lǐng)導共同協(xié)作，在這個平臺之上，貢獻自我價值，也很感謝每一位家長對我這一年來工作上的支持和配合，讓我能夠順順利利的完成好自己的工作。
一、學生工作
今年是非常特殊的一年，我們?nèi)珖嗣穸冀?jīng)歷著巨大的挑戰(zhàn)，對于我們教育行業(yè)來說，更是存在著不小的危機。今年幼兒園整體情況都是非常緊張的，自從開園之后，我們所有教師都全部動身起來，然后為保證給學生們一個良好的學習環(huán)境而努力。平時及時給孩子們進行健康體檢，以及關(guān)注孩子們的身體情況，對于衛(wèi)生環(huán)境，我也是非常的重視的。每天放學之后，我會嚴格檢查班內(nèi)的通風消毒工作，在第二天早上早點來到學校再次進行通風消毒工作，這是我非常重視的`一點，嚴格的執(zhí)行了下去的。
二、個人提升
這一年，雖然過得非常的忙碌，但是對于我自己來說，這也是非常的充實的。我來到幼兒園不是很久，平時在工作上要學習的地方很多。今年恰好是對我的一次檢測吧，我也沒有辜負之前一段時間的學習，在今年各項表現(xiàn)中都達到了一個不錯的效果。同時，我也沒有放松對自己的培養(yǎng)，一直都在努力的進行提升著，因為我相信，在這個階段，如若我不努力一點，那么我可能就會因此而被淘汰，越是危急的關(guān)頭越是不能放縱自己，這是最簡單的道理，也是我一直堅持的信念。
三、家長工作
在這一年的家長工作中，我是做的最完美的一次了。以前總覺得自己在處于和家長的關(guān)系中存在著一些隔閡，但是今年在我轉(zhuǎn)變了自己的而態(tài)度之后，我發(fā)現(xiàn)其實和家長的溝通工作并不是那么難的。我會準時在班級群里匯報孩子們一天的成果，根據(jù)孩子們一天的表現(xiàn)，在班群里讓家長們知道孩子的表現(xiàn)。當我把這些事情都完全做好之后，其實家長們也是非常理解我們的工作的，也是愿意積極配合的。任何一件事情都是需要雙方去配合和理解的。我作為一名教師，自然也就需要身先士卒，做出表率了！因此我是非常感謝家長們的合作的，希望接下來一年還能有更好的成績，更好的去相處。
個人考核年終工作總結(jié)5
"時間、時間象飛鳥，滴答滴答向前跑……"在小朋友們充滿稚氣的歌聲中，在與孩子們揮手道別的日子里，我和孩子們的心牽在了一起。回想一年多來的點點滴滴，記錄著我們和孩子、家長們的歡笑、快樂及為了孩子們而付出的努力與汗水。一年多來的感情一時間都涌上心頭，看著一張張活潑可愛的笑臉，心里涌現(xiàn)出許許多多的舍不得。幼兒教師干的是瑣碎的工作，可收獲的果實確實是晶瑩純潔的，而回顧這學期的教育歷程，我也記憶猶新。
一、政治思想方面
本人能夠嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，認真學習，愛崗敬業(yè)，能明確教育目的，端正態(tài)度，對班級工作認真負責，積極接受領(lǐng)導和班主任分配的各項任務。對家長主動熱情，與同事友好相處，關(guān)心幼兒，無體罰及變相體罰幼兒，注重幼兒思想品德的培養(yǎng)，以身作則，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、教育教學方面
幼兒園大班升入小學是教育過渡的關(guān)鍵時期，具有承上起下的作用，銜接過渡的'成功與否對小學教育質(zhì)量影響很大，因此，在本學期教學過程中，我積極做好提前備課，寫好教案，備課時認真鉆研教材、教具，學習好大綱，虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查找資料，集中別人的優(yōu)點，確定自己的教學思路。上課時，運用多種教學方法，從幼兒的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，更注意幼兒的游戲性，使幼兒覺得上課就是玩游戲，在玩中學，在學中玩。
作為一名幼兒教師要有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實實的業(yè)務水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗的老教師請教，在工作中具備高度的責任感，對幼兒有愛心，細心和耐心。因材施教，使每個幼兒在原有水平上都有一定的發(fā)展。根據(jù)幼兒不同的個性與興趣，采取不同的教育方法，仔細觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點。在工作中不計較個人得失，發(fā)揮"你中有我，我中有你"的團隊精神作用，團結(jié)一致地做好班級工作。在活動時，我們鼓勵幼兒踴躍發(fā)言，積極開動腦筋，；繪畫、寫字時，都要求幼兒養(yǎng)成安靜的作業(yè)習慣，還培養(yǎng)幼兒能勇敢地在成人及集體面前發(fā)言、說兒歌、表演歌舞。在常規(guī)方面也培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習慣，用餐習慣和良好的午睡習慣。在上課時要求幼兒有良好的坐姿和與老師同伴交流時的語言、行為習慣等等。讓幼兒養(yǎng)成了不打人，不罵人，有良好思想品德的好孩子。為進入小學做好準備。
三、家園共育方面
家長工作也是我們教育的一個重要部分。本學期，我利用多種形式與家長交流，例如，家園聯(lián)系冊、電話、接送小孩的機會，及時反饋幼兒的發(fā)展情況，認真傾聽家長的意見。同時我們對所有家長介紹本學期開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；及時更換家教宣傳欄，向家長宣傳科學的育兒知識，做到充分利用家長資源，鼓勵引導家長積極主動地參與到幼兒園的教育中，既調(diào)動了孩子主動參與學習的積極性，又充分發(fā)揮了家長的教育作用。
雖然這一學期的成績是可喜的，但存在著許多的不足。作為一名年輕老師，我還有許多要學習的地方，在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習其他老師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質(zhì)。努力使自己成為一名優(yōu)秀合格、優(yōu)秀、專業(yè)、創(chuàng)新的幼兒園教師。
個人考核年終工作總結(jié)6
回想過往，公司陪同我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導對我的支撐與關(guān)愛，令我理解到人世的溫情，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè)，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完結(jié)各項作業(yè)使命。現(xiàn)對本年的作業(yè)總結(jié)如下。
一、仔細學習，盡力前進
一年來，我盡力前進自己的理論，用正確的理論來輔導自己的作業(yè)實踐，輔導自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰，輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；澄清作業(yè)的方向、方針和使命，緊跟年代潮流；盡力學習與作業(yè)相關(guān)的各種知識，使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍，可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業(yè)業(yè)，盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著領(lǐng)導幫手的重擔，一起又要統(tǒng)籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來，我結(jié)實建立了“作業(yè)室無小事”的思維，盡職盡責，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務，擔任作業(yè)。在作業(yè)之余，經(jīng)過自己可以找到的全部資料，逐步增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領(lǐng)導安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產(chǎn)生，不讓前來聯(lián)系作業(yè)的'告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規(guī)矩風格，擺正方位
在作業(yè)中，我一直堅持勤勉、務實、高效的作業(yè)風格，仔細做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導組織，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風格，擺正自己的方位，尊重領(lǐng)導，聯(lián)合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系，大事講準則，小事講風格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經(jīng)過一年來的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象；作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力；學習把握新政策、新規(guī)則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離；調(diào)研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸，一年來，經(jīng)過盡力學習和不斷探究，收成很大，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業(yè)，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導添了不少費事，使自己其時也很丟面子，最終在領(lǐng)導的幫忙下都處理了問題，過后才知道自己的社會履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質(zhì)與療養(yǎng)，多學習待人接物的哲學，才可以逾越現(xiàn)在的自己，爭奪更大的前進！
個人考核年終工作總結(jié)7
這段時刻的作業(yè)繁忙并充分，回想曩昔的作業(yè)，有成功的高興也有丟失的惋惜，但更多的是對往后作業(yè)的希望，現(xiàn)將作業(yè)總結(jié)如下：
一、堅持大局觀念，做好本職作業(yè)
不管從事什么作業(yè)，堅持大局知道是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務也不破例。我認為售后服務作業(yè)的大局便是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠實度最大化。”最大約束的保護客戶的優(yōu)點，是前進咱們公司產(chǎn)品的中心競賽力的一個首要構(gòu)成部分。做好售后服務作業(yè)，還也是對公司產(chǎn)品的宣揚，以及對公司產(chǎn)品功用的諜報收集，以便作出實時改進，使產(chǎn)品更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、拿手交流交流，強于幫忙和諧
現(xiàn)場技術(shù)服務人員不只需有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還就應具有優(yōu)勝的.交流交流才華，一種產(chǎn)品良多時分是因為運用操作欠妥才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時分就需求咱們找出癥結(jié)地址，和客戶進行交流，標準操作，然后避免對產(chǎn)品的不信賴乃至對企業(yè)形象的危害。在日常的作業(yè)中做做到較好跟客戶的交流，做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場觀察
跟著電子職業(yè)的不斷開展，競賽不斷增強，怎么做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競賽的強力底牌。作為一個技術(shù)服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流，盡力不斷前進自己的經(jīng)營程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信賴。
四、技術(shù)知識程度與實踐操作純熟
在曩昔的作業(yè)中獲得了一些體會，在作業(yè)中間態(tài)很首要，作業(yè)要有熱心，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的交流。尤其是對售后服務的作業(yè)，用心的思維和陡峭的心態(tài)才華促進作業(yè)前進和作業(yè)的順暢，在售后作業(yè)中要有好的方法技術(shù)與判別力才華使作業(yè)順暢。
個人考核年終工作總結(jié)8
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下，在整體同志們的支撐合作下，我遵守作業(yè)組織，加強學習訓練，仔細實行責任，全面前進了自己的思維知道、作業(yè)才華和歸納本質(zhì)，較好的完結(jié)了各項方針使命。盡管作業(yè)上閱歷了許多困難，但對我來說每一次都是很好的訓練，感覺到自己逐步成熟了。現(xiàn)將本年作業(yè)的狀況總結(jié)如下：
一、盡力做好行政處理作業(yè)
幫忙領(lǐng)導做好行政處理作業(yè)，組織舉行整體員工大會次，會前做好各項準備作業(yè)及會議記載，做到了保密和及時歸檔。仔細做好資料的編撰、打印、信息上報和檔案處理等作業(yè)，保證及時編撰和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印作業(yè)。及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記載，本年標準了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有掛號。完結(jié)了作業(yè)室作業(yè)檔案的收集、收拾和歸檔作業(yè)，完結(jié)各項計算報表的上報作業(yè)。
二、加強思維風格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默無聞作為自己的準則；一直把增強公仆知道、服務知道作為全部作業(yè)的根底；一直把風格建造的要點放在謹慎、詳盡、厚實、務實上，兢兢業(yè)業(yè)靜心苦干；一直保持青年干部的'繁榮奮發(fā)向上、高昂銳氣和浩然正氣，盡力成為青年同志的典范。作業(yè)室作業(yè)最大的規(guī)則便是"無規(guī)則"，"情不自禁"。因而，我正確知道本身的作業(yè)和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、作業(yè)與家庭的聯(lián)系，堅持甘于貢獻、誠篤敬業(yè)，一年到頭，常常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批判不言悔、獲得成果不自豪，然后保證了各項作業(yè)的高效作業(yè)。
三、本身的問題
因為作業(yè)性質(zhì)的約束，深入基層訓練的時刻、時機偏少，對事務作業(yè)的了解只局限于書本閱歷的理性知道上，缺少真實的感性知道。在作業(yè)中與領(lǐng)導交流交流不行，有時分只知道靜心拉車。作業(yè)中缺少強有力的處理，展開作業(yè)時缺少氣魄。
四、往后作業(yè)的思路
作業(yè)室特別的位置和作業(yè)性質(zhì)要求作業(yè)室有必要是一個準則健全、處理嚴厲、紀律嚴明、號令疏通的戰(zhàn)役團體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則，在原有各項準則的根底上進一步修訂完善作業(yè)室作業(yè)標準、查核準則、保密準則、文件處理準則，然后使辦文、就事、辦會等各項作業(yè)的展開愈加標準有序。要建立起杰出的本身形象，在作業(yè)中成為搭檔的典范，在感情上成為搭檔信賴同伴。作業(yè)中要學會開動腦筋，自動考慮，充沛發(fā)揮領(lǐng)導的顧問效果，活躍為領(lǐng)導出謀劃策，探究作業(yè)的方法和思路。活躍與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)作業(yè)上和思維上的問題及時報告，也希望領(lǐng)導可以及時對我作業(yè)的缺少進行批判指正，使我的作業(yè)可以愈加完善。
在往后的作業(yè)中，我必定會進一步解放思維，緊跟監(jiān)督所的作業(yè)思路，活躍合作作業(yè)室主任的作業(yè)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有作業(yè)的根底上更上一個臺階！
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