大學生實習月度總結

時間：2022-05-13 10:50:03 總結我要投稿

大學生實習月度總結（通用12篇）

　　充實的實習生活已經告一段落，你梳理過這段時間的實習生活嗎？此時需要認真地寫一份實習總結了。那么實習總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的大學生實習月度總結（通用12篇），希望能夠幫助到大家。

大學生實習月度總結（通用12篇）

　　大學生實習月度總結1

　　在不知不覺中我已經離開學校有一段時間了，總是會想起以前的同學、哥們，想起我們在一起的時光，但現在大家已都各奔東西，我好象還算是幸運的一個，來到了中船重工388廠，做了一名裝配鉗工，也終于發現原來社會生活會是這么的殘酷，這么的辛苦。

　　當走出校園的那一刻，我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了，但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁，失望，希望，一次又一次的應聘，易此又一次的打擊，我都全然接受，終于，我還是感動了老天，我來到了388廠，做了一名鉗工，想想在學校實習時，我們那時一直在磨鐵，來到這里之后我還以為會和以前一樣，會要我們去磨鐵，但見到師傅之后，他跟我說我將成為一名裝配鉗工，“裝配鉗工”我有那么一點反應不過來，師傅似乎也看出了這一點，他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工，如何做一名裝配鉗工，如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問，不解的是，我們學模具的，怎么會干油缸裝配這樣的活呢！

　　但現在想一想，學了不少知識，有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀！鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術。19世紀以后，各種機床的發展和普及，雖然逐步使大部分鉗工作業實現了機械化和自動化，但在機械制造過程中鉗工仍是廣泛應用的基本技術，其原因是：劃線、刮削、研磨和機械裝配等鉗工作業，至今尚無適當的機械化設備可以全部代替；某些最精密的樣板、模具、量具和配合表面（如導軌面和軸瓦等），仍需要依靠工人的手藝作精密加工；在單件小批生產、修配工作或缺乏設備條件的情況下，采用鉗工制造某些零件仍是一種經濟實用的方法。鉗工作業的質量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業性質又分為普通鉗工、劃線鉗工、模具鉗工、刮研鉗工、裝配鉗工、機修鉗工和管子鉗工等？

　　從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實（平面看上去很平，但經過測光就能發現它的不足）；這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發現不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。

　　從平面打磨到劃線、打點；從修整形狀到鉆孔；從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。

　　鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造；分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。而我所要做的內容就是處理閥的運行及裝配，以下就是我的一些工作內容：調節閥經常出現的問題是卡堵，常出現在新投運系統和大修投運初期，由于管道內焊渣、鐵銹等在節流口、導向部位造成堵塞使介質流通不暢，或調節閥檢修中填料過緊，造成摩擦力增大，導致小信號不動作大信號動作過頭的現象。

　　大學生實習月度總結2

　　我很高興我有這個社會實踐的機會。通過這次實踐，我真正學到了社會經驗，為我積累了寶貴的人生財富，也為我以后步入社會打下了堅實的基礎。

　　大學是教育、培養、磨練我的圣地。住在這里我感到很榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，可以把學校的知識和社會聯系起來。實踐是學生接觸、理解和服務社會的方式，是學生運用所學知識實踐自我的方式。動手，不閉門。它實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強識別問題、分析問題、解決問題的能力。為理解和進入社會打下了良好的基礎。

　　在工作生活中，我也學到了很多：在日常工作中，上司壓迫、責怪下屬是不可避免的。雖然這是真的，但也給了我寶貴的一課。讓我明白了，別人批評你或者聽別人的意見，你一定要冷靜。只有這樣，你才能表現出你在真誠地聽他說話。雖然很難被批評，但是要明確你是真的接受他們的批評。因為只有這樣，我們才能從失敗中吸取教訓，為未來的成功鋪平道路。我們應該學會從跌倒的地方爬起來。這是我應該做的。

　　也從工作中學會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中，我能看到自己的價值。人往往很執著。然而，如果你只要求你的努力，不要求你的收獲，你一定會交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較，不要強迫對方付出和你一樣的真情實感，要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動性和積極性，對成功有信心，學會和周圍的人溝通，關心別人，支持別人。

　　有喜怒哀樂，工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動人民有過這樣的感受，但總的來說，這份工作生活是我人生中走向社會的重要一步，值得銘記。現在想想，24天的工作讓我收獲了很多。我所學到的關于生活的東西，是我在學校里無法理解的，可以算是我的一份財富。

　　現在大學生已經不是人才市場的“熱銷商品”，幾乎每個用人單位的招聘條件都要求有工作經驗。因此，大學生不僅要有理論知識，還要積累工作經驗。很簡單。如果你應聘的是同等學歷的工作，公司當然會更看重個人的相關工作經驗。

　　就業環境不容樂觀，競爭形式日趨激烈，面對焦慮和壓力，像我這樣的大學生選擇在寒冷時期工作。雖然寒假只有短短的一個月，但在這段時間里，我們可以體驗到辛苦的工作，鍛煉意志品質，積累一些社會經驗和工作經驗。這些經歷都是一個大學生擁有的“無形資產”，到了關鍵時刻，他們的作用就會顯現出來。

　　大學生除了學習書籍，還需要參加社會實踐。因為很多大學生清醒地認識到，“不聽窗外事，只讀圣賢”的人不是現代社會所需要的人才。大學生應該在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐活動鞏固學到的理論，增加一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化為實際能力，要靠實踐經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和瞬息萬變的社會，我認為大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會經驗的手段，更重要的是，抓住機會培養自己的創業和社會實踐能力。

　　如今，招聘單位越來越重視大學生的實踐動手能力和與人交流的能力。作為一個大學生，只要能負擔得起，就要抓住一切機會，正確衡量自己，發揮自己的長處，讓自己在步入社會后盡快走上正軌。

　　除了在工作中學到了很多在學習中學不到的知識和經驗之外，在我看來，我收獲的是我變得非常開朗和自信。之前在人群里，我膽小的幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人注意到我。這一次，在我們的小組會議上，我變得非常自信，有勇氣在大家面前發表自己的觀點，向組長提出建議。更重要的是，在每一次活動中，我都積極參與，表現相當積極。隊員們不敢相信我以前是一個相當內向的人。我覺得這次社會服務活動給我最大的收獲就是我有了很大的改變，這種改變是我之前一直想要的。

　　在這個寒冷的時期，我學會了理論與實踐相結合的重要性，收獲了很多，這在很大程度上啟發了我以后的生活和學習。這份兼職既是開始，也是起點。相信這個起點會促使我步入社會，慢慢成熟。

　　這個做法真的給了我很多。在未來的日子里，我會繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想意識，進一步完善和充實自己，努力在未來的學習中更好的提升自己，在未來的實踐中更好的利用自己，做一個合格的大學生，做一個未來對社會有用的人。

　　大學生實習月度總結3

　　離開了學校，隨著列車來到了實習的地方，一切事那么的熟悉有又是那么的陌生。實習也是一種學習，我相信實習能夠增強我的知識面，能夠讓我更深刻的`記住那些理論知識，最重要的是實習就是工作！

　　第一次一個人租房住，一個人生活......第一次實習，第一次上班，很多都是第一次。一個人必須得面對各種問題，必須面對各種壓力。

　　來到這里實習上班對于我而言就是一個再學習的地方，就是個免費的學校，他們讓我學習，讓我真正接觸書本上沒有接觸過的東西，而我在工作學習中遇到的問題，在學校里沒有遇到過，在工作中遇到的問題和困難時學校里所沒法比的。

　　實習就是工作，更是深入的學習。在工作時上司交給我的任務不是很難，但對于還是學生的我而言，卻是很難的。看施工圖紙，繪圖，那些圖紙是有點復雜，之后還做了工程收方計算，工程的化糞池計算，工程的化糞池套價，這些都是在學校里沒有碰到的，就算碰到那也基本都是理論理論理想化的都東西。

　　看看定額規范就是一個真正的學習，也真很感謝他們給我學習的機會。進行了統計了一下工程的進度工程量，這是一門細心活，由于我的粗心大意，讓我付出了代價，之后的一天時間都是在返工。細心決定你的職場幸福。

　　實習就是沒事找事做，多在實際做事中發現自身的缺點加以改正，通過實踐找到做事的方法，技巧。

　　大學生實習月度總結4

　　開始迷忙期，一停下來，就不知道自己該干什么。我的計劃是在他們的計劃中，不管怎么樣，一定要讓自己忙起來，忙起來就不會迷茫了。

　　學習了關于套價方面的知識，覺得自己真的好需要學習，真的還需要很多的知識。自己迷茫，說明自己沒有良好的心里素質。需要的是磨練和學習。

　　上司要求我編制某工程資料清單，計算某更改圖紙的工程量。這是一個細心的活。需要的是耐性，注意的是細節。細節決定成敗，而心態決定了細節。工作做事最需要的是你的態度。

　　整理資料，做資料分析就需要腦靈心靈手靈。這些很容易因為一那么不小心而出錯。做事不能太馬虎，一定要心細。

　　和家人一起度過了新春佳節，感到的是濃濃的親情。為了父母為了關心我的心，為了讓他們少操心，自己需要長大，要成熟。也實習那么久了，感覺自己在那么短暫的時間里長大了不少，當然學習到了更多，學會了怎么工作，學會了怎么學習，學會了怎么去調節自己的狀態。

　　這一個月里，大多時間都是休閑狀態，整天胡思亂想。想自己，想父母，想現在，想未來。越想越覺得迷茫。

　　人不能依靠別人，只有自己才最可靠。自由自己獨立自強了，才會活得自在活得從容。即使陰云密布，即使霧靄重重，也不能讓自己的心里缺少美麗的陽光。

　　大學生實習月度總結5

　　在工作中少問為什么，少些借口，少些抱怨，多做事少說話，多為公司的利益著想，不要為了蠅頭小利而丟掉做事的原則！

　　在新的工作環境下工作十幾天里，學到了很多，知道了很多不足，知道了還需要學習很多東西。知道了為人處事之道，學習了人際交往的技能，更重要的是，經歷這些自己又長大了，又向前邁進了堅實的一大步！

　　每天后我的同事做資料整理，資料分析，有時還跟他們一起出去送取相關的文件，感覺很累很疲憊。但過得還挺充實，有自己合理的計劃，每天下班后都是按計劃做著，每天過得累但快樂著。

　　這是正式的工作，給我的學習時間很少，我必須在最短的時間里學會一些必須掌握的東西。同事們做事的態度很是激勵我，他們很有專業素質，他們對工作兢兢業業，有很強的敬業精神。

　　工作需要學習，工作也是學習，工作和學習本事一體，沒了誰都不會過得很好。向同事們學習，他們有很多值得我們學習的地方。這這里你需要學習的東西實在是太多了。生活也是學習，學習好了生活也就會好。

　　這份工作需要的是細心，每時每刻我都得必須注意細節問題。工作學習生活之中不斷的培養自己細膩的心。

　　每天都有陽光，陽光自己可以擁有，微笑就是最好的陽光，每天對自己笑笑，給自己加油。

　　大學生實習月度總結6

　　時光荏苒，歲月如梭。新的一年就這樣來了。新年的新氣象，最重要的就是新的精神氣質。新的一年里，就是一個全新的起點，從這里起航，從這里努力加油！

　　這新的一個月里，看定額規范，學習了套價不漏項，繪制了工程圖。學會導入CAD圖手算工程拆墻工程量，還學習樁基礎的相關知識，做投標預算。

　　這是都是很簡單的事情，需要的只是你的耐性和細心，只要你有點耐性和細心就會把這些事給做好的。有時整天都在看圖紙，都在學習討價的知識，整天都在做著很簡單的相同的事，感覺很無聊，感覺很疲憊。

　　但這些知識還是很有用的，這些東西都是很實際的東西，圖紙啊就是真正施工工地的圖紙，給人很真實的感覺。每天都在做這些事，考驗了耐性，磨練了意志力。

　　看人做事的能力，就是看他做小事情的態度就知道了。不要心浮氣躁，做事要沉穩干練。做什么事情都是從小事開始做起的。把心態調好，把狀態調好。

　　就做做一些簡單的事情，磨練磨練自己，培養自己做事的良好素養。培養自己的良好心態。

　　大學生實習月度總結7

　　這個月注定是忙碌的，這個月注定是疲憊的。身心疲憊的感覺讓人難受，快要窒息的感覺不斷的襲來。但要相信陽光就在那里，你要有發現陽光，發現美的能力。

　　為了新的挑戰，為了能夠把所學的東西有一個施展的舞臺。我不斷的在網上投遞簡歷，每天在網上收集各種招聘信息。有時感覺好累，感覺很沒用，感覺自己啥都不是。等待，不斷地等待，等待的日子是煎熬的是苦悶的。

　　不斷的找工作，全身心的投入，終于收到了回音。那一刻有種重獲新生的感覺，真的只想對自己說“你辛苦了”。收到了面試通知，感覺還不錯，也是就做好各種準備。回顧上學期的實習經歷，回顧自己學校的日子。

　　那天去參加了面試，面試問題對我而言不是什么問題，對自己還挺有信心的，畢竟自己也不是白學也不是混過來的。果不其然，我面試成功了，通知去上班。

　　新的生活環境，新的工作環境。給我的要求也是不一樣的，而我需要的就是滿腔的熱情和積極的態度。學習不斷的學習，努力不斷的努力。趕快適應，盡快上手，這是我對自己也是公司的要求。

　　在這里做資料員，做資料整理，做資料分析。考驗的還是人的耐性和細心。我明白了很多。做事就得全身心的投入，把工作看得比什么都重要，上班時候就只能想工作的事情。不能讓其他雜事影響工作。

　　就算再累，就算再煩也要有好的心情。任何時候都不能丟了好心情。

　　大學生實習月度總結8

　　光陰似箭日月如梭，轉眼間一個月的時間悄然離去，在過去的一個月時間里給了我很大感觸，覺得自己真的長大了，懂得了很多做人的道理，明白學習的重要性，更看清楚自己身上的壓力，雖然才一個月，已讓我受益匪淺！我想會堅定不移的走下去，去分享成功的喜悅。

　　實習意味著邁向職場的第一步，所以自己很在意第一份工作，剛進公司對于我來說周圍的一切都是陌生的，面對陌生的環境，陌生的人和事，遠離了溫馨的校園生活，給自己又一次新的挑戰，我想我也能很快適應，相信會做得更好。得之自己分配到品質管理部，雖然在大學期間有接觸過類似的課程，但少不來擔心，告訴自己把心態擺好，一切還是歸零……就當做對自己的一次鍛煉，讓自己親身去體驗生活。就抱著歸零的心態到了車間，開始新的生活。

　　因為我們是應屆生，什么都是零，公司領導就把我們當做學生一樣的對待我們，自己瞬間很親切，彼此間都沒有代溝，這也是讓自己很欣慰的地方，使自己能更快的適應新的環境，在品管黃科的安排下，一步步的學習著公司產品的生產工序，包括用到的材料特性及作用，通過自己的實踐學習單片測試，單焊，串焊…能初步掌握要領，這里很感謝我們的黃科，是她的熱心給了我很深的印象，很感謝她對我的教育！

　　前半個月主要自己對產品工序的學習，及跟隨黃科學習產品生產過程中需要重視的地方，如何提高自己的能力，如何看待問題，要多問幾個為什么，雖然大學里有類似的經歷，但再次要我銘記在心；同時要求我鍛煉溝通的能力：包括和班長、組長等，只有大家相互熟悉才好辦事。平時應該多和品管的人員多溝通多聊…我想這些都是自己不足的地方，需要自己琢磨，去探索自己的道路，短短半個月的實習，讓我有了很大的變化，在工作時間里，我可以從同事學到很多工作方面的事，不管在生活還是工作上，我想他們都是我的老師，同時也體會出來工作賺錢的不容易，更加明白父母親養家的不容易！讓自己更加珍惜身邊的一切！

　　過年后就后半個月，因為我對公司產品流程有一定了解，以致黃科安排我做IPQC一職，由實習生到定崗讓自已突然感覺壓力從天而降，經與黃科多方面的溝通，自己也明確了目標，積極選擇過程巡檢，嘗試新的機遇，新的挑戰，我想既然黃科放手讓我去從事，也處于對我的信任，我默默告訴自己會加油的！有壓力才有動力，我想巡檢在產品生產過程中起監督的作用，負責生產過程質量監控是保證產品質量的重要防線，所以做好巡檢將決定產品質量的重要因素....

　　在短短的一個月時間里，雖然沒有運用所學的專業知識，但還是學到很多待人處事之道，擴大了自己的社會經驗，豐富了社會閱歷，“千里之行，始於足下”我堅信會走的更遠。

　　大學生實習月度總結9

　　今年寒假期間，我公司應聘了服務員的工作，進行了一個月的實際工作。作為一個大學生，第一次參加工作，做社會實踐，接觸社會，雖然時間很短，但是感情很多。在這一個月里，我增長了見識，磨練了氣質，增強了韌性。我沒有卑微的工作，只有卑微的心態。

　　寒假兼職了27天。回過頭來看，時間過得好快，我都能熬過來。就一個月，但是過程極其艱難，尤其是最后幾天。其實過程中一切都感覺漫長，時間似乎停滯不前。每天都盼著那個點下班，每天都要面對同樣的事情，很無聊，很辛苦，但事后可以回頭，但僅此而已。大家都是從一個普通崗位做起。重復是必然的。哪個工作不重復？你要注意，要有收獲，要堅持。原來只要我們堅持下去，一切都會艱難，困難。沒什么大不了的。堅持就是勝利，一切都會顯得那么渺小，甚至蒼白得不值一提。

　　起初，這是與世隔絕的一天。從早到晚，幾乎沒有多余的時間去關注外面的世界。沒有報紙，沒有新聞，每天背菜譜和價格，站崗迎客。后來才知道，我們獲取信息的渠道有很多，不僅限于報紙和電視。每個人，或者說每個客戶，都是直播的新聞。從他們的衣著，你可以知道最新的時尚潮流，從他們的談吐，你可以知道最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴。只要能溝通交流，就沒有什么不知道的。

　　做這份工作的時候，因為之前沒接觸過，什么都不懂，不知道該怎么辦。看別人忙完之后，我只能和袖手旁觀一起看，但我幫不了你。最怕幫助別人，討厭自己，討厭自己。師父引門修行是真的。主人沒有義務為你的錯誤負責，也沒有義務把一切都給你。他有他的脾氣，他的修養是個人的，所以他經常需要我們慢慢探索。

　　進入任何公司的人都是從新員工開始的。一個公司的工作流程，不是一開始就能掌握和理解的。多向別人學習是必要的。三人行一定要有我的老師，善于觀察，看別人怎么做，而不是等別人告訴你怎么做，不要依賴任何人，相信自己，最重要的是相信自己能做到。動手，嘴對嘴，思考，學習，積累。只有吃苦了，才能做大師。鮑劍鋒是磨練出來的。梅花來自嚴寒。相信自己，依靠自己。

　　在這個小餐館，你會發現人家沒有369等。但是客戶質量參差不齊。說話的時候注意措辭。質量是自己的。不能借，別人也不能強加。在交往中，如果什么都改變不了，就要采取各種方法去適應。你知道，他們的出現和存在是為了讓你知道世界上有這樣的人，但幸運的是，你不是這樣的人。

　　很多人說娛樂圈是個大染缸，各種人都有。其實不是餐飲業，或者說什么行業不是？無論在哪里，什么樣的人都會在那里。每個人為了工作、生活、不同的目的走到一起。每個人都有自己的思想，性格，脾氣。如果你想和他們搞好關系，你需要很多技巧。做人的方式就是要有耐心，少一點。我相信生命的開始。本性善良，我不否認大家都是自私的。關鍵在于如何把握一個度。我們不應該忽視或低估身邊的任何人。無論何時何地，都要對別人真誠，熱情待人，問心無愧。只要我們真誠，我們的心就會堅實。

　　這個月的社會實踐生活讓我感受到了社會的現實，生活的不易。也許這種真實的體驗才是最有價值的收獲。

　　大學生實習月度總結10

　　寒假是每個學生都期待的事情。首先，它可以給我們很大的空間去做我們想做的事情。第二，面對春節，我們很激動，很值得期待。但是自從進了大學，我開始覺得寒假是一個磨練自己的時間，所以今年我利用寒假的時間進行社會實踐。以前沒練過。經歷了這段親身經歷，我開始覺得工作不容易，賺錢不容易。這也需要我們個人的努力才能在這個社會中獲得一席之地。

　　剛進大學，熟悉了這個陌生的環境，對社會也有一定的向往。進入大學后，有很多兼職的機會。也可以利用一些業余時間賺錢，給自己賺點零花錢。所以對實踐有些興趣。但是在學校，空閑時間不多，所以只做過幾次兼職。我也知道在外面工作沒那么簡單，更別說給一個大學生兼職了，待遇更差。所以這次寒假實習，我也做了充分的準備。但我沒想到的是，我被現實擊中了。

　　這次寒假實習，我在縣城的一家大型連鎖超市里整理商品，很繁瑣，有時候還會頭暈。雖然我可以堅持，但是心理上對我來說還是挺痛苦的。與此同時，一位老員工帶走了我。這次不像大家說的，老員工照顧我，支持我。她是個懶惰的人。我入職后做的事情比她多，她不想做的事情都推給我。剛開始覺得自己是新來的，當然要勤快一點，但漸漸就有點不耐煩了。但是我的性格比較懦弱，抗拒不了太多。這是我第一次遇到這樣的情況，第一次體會到社會的不同性質。也許我們每一個人都會遇到一些壓抑我們的事情，但我覺得我們作為大學生，作為成年人，也應該有正確的方式去維護自己的權益。無論如何，我認為我們不能認輸。也許面對被壓迫的東西，我們應該勇敢，勇敢地反擊。這是我這個寒假最深的感受，也是這個做法給我上的一課。

　　在這個世界上，每個人都有自己的價值，每個人都有自己的權益。希望大家互相尊重，不要互相壓迫。所以我希望自己以后能變得更強，遇到一些不公平的事情就站出來說出來，希望自己能變得更強，隨著年齡的增長成為更好的自己！

　　大學生實習月度總結11

　　寒假的生活總是豐富多彩，輕松愉快。我們有充足的時間安排各種活動，當然寒假的社會實踐也是必不可少的。

　　今年寒假，我們的實踐小組決定在酒店實習，學習服務和管理技能，體驗現實生活。首先我們來到實習酒店，然后向經理簡單說明了實習的情況，然后開始實習。我們分成兩組。第一組負責前臺登記和賬務結算。第二組負責客房服務和清潔。但是前臺報名并沒有我們想象的那么簡單。我們首先學習了如何登記，如何刷房卡，如何掃描客人的身份證并輸入客人的信息并將其發送到公安局。在簡單的學會了如何解決一些突發事件之后，我們開始了實習。過了一會兒，幾個客人來了，問了問房間的價格。我們笑著回答。也許是因為我們熱情的服務，客人們二話不說就決定留下來。我們登記完乘客信息后，把刷好的房卡遞給客人，示意微笑。第一次注冊給了我們幾個成員一種成功的感覺。我們保持著這種感覺，快樂地奮斗了一上午。雖然辛苦，汗水見證了我們的勞動，也留下了我們辛苦的痕跡。但是，下午的工作沒有上午順利。1點半左右，這個地區突然停電了。這個時候是一天中最熱的時候，很多客人都打過電話。有耐心問的人，當然也有很多抱怨和憤怒。但我們現在是服務員，所以我們平息焦慮的情緒，耐心地向客人解釋。雖然有些客人還是不聽，但我們可以耐心理解和解釋。幸好半小時后電來了，我們都松了口氣。上樓的時候發現第二組成員很忙，做的都是很累的體力活，但也是一種工作，應該做好。首先他們要認清床單被套床單被套的大小。然后學會鋪床，包括被套、床罩、床單、枕套。還要打掃房間和衛生間，掃地拖地，更換用過的毛巾、浴巾、牙刷、牙杯、洗浴缸等。在打掃衛生的過程中，不時會給房間里的客人需要的東西，開不了門的客人要打開。

　　當然，打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候，沒有仔細清理墻角的煙灰。客人知道后，就向經理報告了。他們了解情況后，吸取教訓，開始認真打掃，熱情地給客人送貨。但是過了半天，他們筋疲力盡(畢竟是第一次打掃房間，時不時就習慣了)，但是中午休息了一會兒，他們又開始打掃樓梯了。晚上經理下樓結賬，我們看著學著結賬。因為這也有助于我們更好地管理財務管理和規劃未來。在接下來的幾天里，兩組人都逐漸找到了感覺，變得熟練起來。前臺登記的會員和打掃房間的會員都提高了工作效率和質量，開始默契配合。比如客人退房后，我們前臺服務員會打電話通知前臺打掃，然后通知前臺登記房間打掃。當房間里的客人需要什么時，前臺的服務員也會通知他們把東西送到房間。避免了自行運輸的時間浪費，提高了整個作業的作業效率。一天下來，我們向經理匯報了幾天的工作情況和房間占用率。

　　比如周末和節假日，房間的入住率往往更高。當然這也會受到一些特殊情況的影響，比如臺風、停電、停水等等。所以我們認為要把握住房間入住率的基本情況，根據實際情況實施相應的策略(比如在入住率高的情況下，可以稍微提高房價來增加銷量。在入住率低的情況下，會出臺一些優惠政策來吸引更多的客人。當然，經過一段時間的運營后，我們可以考慮對客房進行一些改造(可以參考一些高級酒店的設施，吸收其優勢，結合自身酒店條件改善不足之處)，這樣可以大大提高客房的入住率，給客人帶來清新的感覺，提高乘客的滿意度，有助于做“長久的生意”。

　　總之，不能墨守成規，要不斷創新。這樣我們經營的酒店就不會隨著時間的推移而“老去”。同時，要完善管理制度，實行獎懲分明的政策。在小范圍內形成良好的運營機制，使酒店持續、高效、健康發展。運營的同時，讓自己學會管理、理財、規劃、投資的方式。