辦公室文員工作總結5篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的辦公室文員工作總結5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室文員工作總結5篇1
時間如白駒過隙，又到年終歲末了。這一年來，我收獲了很多也積累了很多的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結以下：
一、認真完成了工作任務
文員平常的工作內容比較瑣碎，需要腳踏實地的往做每件任務，仔細謹慎的完成且不能忽視大意，否則會產生沒必要要的麻煩，乃至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部份平常內務工作。
1、耐心細致地做好平常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相干區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室和會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定平常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作職員的正常使用。
3、員工薪資工作：每月的____日報員工新增，____號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地往做，往檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交代打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類回檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤以后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足的地方
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對工作中碰到的題目虛心向領導和同事請教，不斷進步充實自己。我現在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作。固然，工作中也存在很多題目，主要表現在：
1、做事不夠仔細：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的仔細。文員的每項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有題目，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠仔細才導致了錯誤的發生。
2、缺少積極主動性：不能積極主動地往完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾近都只是為了完成工作而工作。對題目的解決只是浮于表面，而沒有深進的了解。
3、工作不是很扎實：繁忙于平常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識固然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正本身缺點，以更大的熱情投進到工作中往。
四、改善的地方
作為一名辦公室文員，我充分熟習到自己的工作固然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希看在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷進步自己：捉住每次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投進工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。固然辦公室的工作瑣碎、復雜，但是我將從多方面努力進一步進步本身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，腳踏實地、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好平常保障工作：
①維護好辦公室的干凈整潔工作；
②做好兩個部份平常工作的整理回檔工作并依照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
③做好各類郵件的收發工作；
④認真、按時、高效力做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、進步個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升本身素質，更好的服務于本職工作；
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每項工作任務，固然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公室文員工作總結5篇2
時間過得很快，回首過去的在__公司工作的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉眼間又將跨過一個季度，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝__公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。現對這段時間的工作做一個總結。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的'。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規范辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備項目開盤的相關工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，我希望通過不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
辦公室文員工作總結5篇3
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這段時間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；自己的文字功底還需加強練習；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己的一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室文員工作總結5篇4
我認真積極的去配合辦公室的同事做好日常的一個工作，作為文員，要和公司的很多文件打交道，要去為公司的同事去做一些服務，配合他們做好很多事情，可以說非常的雜，但是在雜亂中，我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有條理性，更有計劃，我也是在漸漸的適應中把事情做好，讓同事滿意，像平時公司的會議，都是我去做會議的記錄，之前我不是太懂，做的也不是太好，也抓不到重點，但是后來經過學習，我也是反思想了好久，終于學會了何如的去，不再像是之前只有一個格式，內容卻是一團糟，現在我能用更加精煉的語言去把會議的內容總結好，讓同事們拿到會議記錄也是能對這次的會議有一個清晰的了解，畢竟說的時候，可能有些東西也是記不住的，但是落實到文字里，就好回想了。
日常里幫同事打印資料，給人事的同事接待應聘的人員，協助招聘，給領導訂出差的票和安排酒店行程等事情，在這些事情中，我個人工作的能力也是得到很大的一個提高。別看這些都是一些小事，但是想要做好，讓同事滿意，讓這件事做得無可挑剔，我目前也是做不到的，只能說盡量的去把它給做好，一次次工作的積累，讓我也是學到了很多，由于工作雜，要做的事情多，很多東西甚至是我之前沒有接觸過的，或者突然冒出來一個新的事情，也是讓我在一次次的做工作之中學習的速度快了很多，和之前相比，我接受一個新的事務，并把它做好也是更加的有效率了。
在文員的崗位上，我做的東西很雜，也是對我的一個考驗，在做好工作的同時我也是發現我的一些不足需要去改進，有時候事情多起來，雖然會認真去做，但是有時候會忘記再去復合，就直接交了，也是出了幾次小的錯誤，做的事情不是那么的嚴謹，在今后的工作當中，我要改進我的不足的地方，繼續的把工作做得更好。
辦公室文員工作總結5篇5
回首這一年的工作，對比德能勤績四項標準，我能盡我所能把各項工作做好，更好地履行自己的職責。本文主要內容總結如下：
第一，加強業務學習，把工作做好。
注重學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家講解，向專家請教學習，提高業務水平。緊緊圍繞中心工作，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識，努力做到學以致用。把政治理論知識、業務知識和其他新知識結合起來，開闊眼界，開闊思路，充實自我，努力適應新形勢和新任務對本職工作的要求。
第二，勤奮工作，積極進取。
要認真做好日常工作，做到腳踏實地、腳踏實地，及時報銷票款，清點帳目，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨規范。辦妥大量日常事務，如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料查核等，各類事務安排得當，為辦公室正常運轉提供了有效保障。多年來，堅持不懈，踏實肯干，任勞任怨，求真務實，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，無一遺漏，取得了一定的成績。
第三，存在的缺陷。
政治學理論研究雖然有所進展，但尚無深入和廣泛。事務紛繁復雜，減少了調查機會，因而無法進一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能向實踐、向創新發展。
第四，今后的努力方向。
要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，取長補短，奮發有為，迎難而上，迎難而上，努力把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
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