2021環衛管理人員個人年終工作總結

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結，以下是小編整理的2021環衛管理人員個人年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　環衛管理人員個人年終工作總結1

　　今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下，我們以提高環境衛生及服務質量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強環境衛生專項整治和管理，在城鄉環境同治工作中，不講價錢，敢挑重擔，使縣城面貌不斷得到改善。現將今年的環衛工作總結如下：

　　（一）改革環衛運行機制，強化服務意識

　　今年，為落實縣委、縣政府的精神，加強我縣鄉鎮環境衛生管理，專門成立了城鄉同治領導小組，積極組織專人對各鄉鎮進行調研，輔助各鄉鎮政府管理鄉鎮的衛生環境。建立了環衛工人對縣城區內主要道路每天兩次自動化洗掃車洗掃，五次普掃，兩次灑水，全天候保潔，保證每天近350名環衛工人正常作業、環衛車輛、垃圾中轉站的有序運轉。施行清掃保潔質量控制制度、垃圾清運制度，進一步完善了科學長效的生產管理運營模式，確保城區120萬平方米的清掃范圍達到“五無五凈”衛生標準要求。同時充分履行縣城區周邊城鄉結合部垃圾清運責任，做到垃圾清運及時，日產日清。

　　為進一步提升城市環境衛生質量，今年，我們對城區內“死角死面”進行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對城區內的各類垃圾死角有針對性地制定了垃圾死角清理方案，并根據各類垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時清理外運；對垃圾亂倒現象比較嚴重的地方懸掛、張貼標志牌引導群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項清理行動中，共調動環衛工人1500余人次，雇用各種機械200臺次。清理了魚溝溪、公安路養馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中后大門旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾死角，清運建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年9月份起，對鐵路以南的垃圾安排人員實行了上門收集。在加強日常服務工作的同時，我們還堅持做好衛生費收取工作，已完成年初制定的收費任務。

　　（二）落實責任區管理制度，實現服務無縫隙

　　為建立環衛管理的長效機制，我們結合慈利縣的實際，將城區環境衛生管理實行條塊責任制管理。一是城區內的溪溝，由途經所屬居委會負責監督管理所管轄區的溝內環境衛生，并簽訂《轄區市容衛生管理責任書》，按照責任書內容，由零陽鎮政府每月一次考評，根據考評結果實施獎懲措施。二是居民小區內，由物業管理安排專人清掃，環衛處負責清運處理；沒有物業管理的小區（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點，由環衛工人上門收集。三是城鄉結合部的環境衛生由村、居委會安排專人清掃保潔，垃圾定點傾倒在指定位置，環衛工人對垃圾進行收集、處理。

　　另外，我處還根據《慈利縣城區“門前三包”管理辦法》的相關規定，明確了城區衛生責任：城區街道、人行道由縣環衛處負責，在主街道設置專職衛生管理人員和保潔人員；市場、汽車站、廣場等場所由管理單位或業主負責；臨街樹木、花池、草坪由管理單位或作業者負責；我們按照屬地管理原則與單位、門店簽訂了《慈利縣門前市容環境衛生責任書》3000余份，并同步落實各項管理和督促檢查工作。實行責任區管理制度以來，各單位和沿街門店積極配合市容環衛管理，切實有效履行自身的責任和義務，使縣城市容環境衛生得到進一步提升。

　　（三）嚴格環衛監察執法，確保服務成果。

　　我們充分依據《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市生活垃圾管理規定》和《城市建筑垃圾管理規定》等相關法律法規規定，對城區內違反市容監察、建筑渣土管理的行為，實行嚴管重罰。目前，現有執法人員34名，今年以來執法人員現場教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請法院強制執行65起，已執行到位15起，執行金額達24217元。

　　城區市容衛生日常管理采取網格式管理，實行全民有獎環衛監督舉報電話，接到舉報電話后，監察隊員15分鐘內必須到達現場。自開通舉報電話以來，受理各種違法行為舉報近千件，及時查處率達97％。渣土管理執法過程中，我們堅持監防并舉，以防為主，對工程建設方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規定》的相關內容進行宣傳，督促其按照規定辦理建筑垃圾運輸、處置審批。同時對渣土運輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規行為嚴歷查處。通過嚴格執法，渣土運輸車輛全部實行封閉運輸，規范了縣城門店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門面經營戶隨意堆放垃圾現象，縣城環境明顯改善，市民衛生意識不斷提高。

　　環衛管理人員個人年終工作總結2

　　今年以來，環衛站在縣委、縣政府和主管局的領導下，圍繞“南珠杯”競賽、創建文明縣、深入開展“城鄉清潔工程”等活動，堅持科學發展觀，開拓創新、扎實工作，采取有力措施，加大市容環境的整治力度，努力提高縣城環境衛生整體水平。經過全體干部職工的共同努力，環衛工作取得了較好的成績，為縣城創造了一個清潔、優美的生活和工作環境。

　　一、工作成績

　　（一）貫徹黨的十七屆四中全會精神，堅持科學發展觀，牢固為民服務的理念，增強責任意識、發展意識、服務意識、效率意識；同時，進一步完善各項規章制度，用規章制度管人管事，提高環境衛生工作的水準。

　　（二）按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械設備簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，積極做好服務范圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產日清，確保縣城環境衛生清潔。

　　（三）為花交會添風姿，以潔凈、亮麗、清潔的環境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務；在時間緊、任務重的情況下，根據實際情況制定了切實可行的工作計劃，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監督等工作上，一環扣一環地有序開展各項工作，以高標準的一流環境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20XX年，在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。

　　（四）在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發揮業務水平，積極收取城市生活垃圾處理費，20XX年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環衛經費部分不足，使垃圾處理走上產業化管理軌道。

　　（五）鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進程，20XX年的分類工作，在經費、人員不到位的情況下，穩定歷年分類成果，并將分類收集工作逐漸擴大開展。

　　（六）穩定職工隊伍，完善和職工勞動合同的簽訂制度，按國家和地方有關規定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了合同工的后顧之優。

　　二、存在問題

　　（一）環衛設施設備落后，缺少中轉站。由于沒有列入城市規劃，應配置的設施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度；因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉，不但增加了環衛工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環境二次污染，既影響市容和環境衛生，又影響市民的正常生活，群眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現象日益增多。

　　（二）環衛車庫屬危房，須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡易的磚木結構，是環衛車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。于20XX年經房管所鑒定屬d級危房，須整改；但由于經費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。

　　（三）環衛運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大；該報廢的車輛仍在“帶病”運行，存在極大的安全隱患；經常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的.正常運轉和質量保證。

　　（四）公共廁所，現屬于環衛站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由于經費短缺，用于公廁的維護、維修費幾乎沒有；大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜；由于諸如此類的原因，市民大多不愿上公廁。

　　（五）清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業工具只能在街邊停放，影響市容環境和交通安全。

　　（六）沒有灑水（沖洗）車供水器。

　　（七）環衛經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。由于財政困難，環衛經費未能按計劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現。

　　（八）垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格；廠房天面被大風掀翻，刮風漏雨。由于經費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。

　　（九）由于縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋，只能采取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環境二次污染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場；承包業主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費；鑒于目前環衛站和業主采取逐年簽訂協議的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。

　　（十）人員、經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。隨著城市化進程的加快，城區面積的不斷擴大和新時期環境衛生的工作需要，根據國家住房和城鄉建設部<城鎮市容環境衛生勞動定額>的標準和<勞動法>的有關規定，目前我站應配備環衛工人563人，也就是需要增加環衛工人382人。現有的181人，只能確保舊城區的主次干道的清掃保潔，新城區的開發根本沒有能力進行服務。按有關規定，我站已擬定20XX年擴大服務范圍的工作方案和增加環衛工人及設備的請示，但政府部門只批復增加環衛工人50人。

　　（十一）垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。特別是舊城區、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等，人們思想落后，對分類工作不配合；又沒有相應的機制措施和經費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。

　　（十二）城市生活垃圾處理費征收工作難度大，群眾意識淡薄，觀念落后；政府沒有出臺相關的政策措施，缺乏相關的管理制度；使收費“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。

　　（十三）環衛工人工資待遇低，收入少，條件艱苦；勞動強度大，工作任務繁重；職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發放，使職工隊伍不夠穩定，工作積極性低；工人流失大，招工難，影響擴大服務范圍和增加環衛工人的需求。

　　（十四）居民環境衛生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與文明縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環境衛生；居民、單位門前“三包”責任制沒有落實到位，缺乏相關的追究責任制和管理制度。

　　三、20XX年工作計劃

　　（一）繼續爭取政府部門支持，按照國家住房和城鄉建設部<城鎮市容環境衛生勞動定額>（hld47-101-20XX）的要求，配足環衛工人，滿足不斷擴大服務范圍的需求；及時解決環衛辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環衛工人休息間問題，樹立環衛形象。

　　（二）按《城市環境衛生設施設置標準》有關要求，完善環衛基礎設施設備，爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規劃，并與城建規劃建設同步進行，規模與實際相配套。

　　（三）采取承包方式，逐步實行路段承包責任制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環衛站作為管理部門，采取有效措施，進行監督管理，協助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。

　　（四）關心環衛工人的生活困難，努力提高環衛工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。

　　（五）完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區。

　　（六）結合我縣的實際情況，加強垃圾處理費的收取力度，形成收費制度化管理，嚴格執行收費標準；要求上級政府協調有關部門盡早出臺方案捆綁水費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費捆綁水費統一征收，減少收費難度和操作環節。

　　環衛管理人員個人年終工作總結3

　　20xx年，環衛股創新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區委《關于進一步加強和創新社會管理工作的意見》（翠委發20xx15號）文件精神。按照市容局《關于進一步推進城管系統創新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調整工作思路。將社會管理的創新要求與我股工作相結合，并協同環衛一所、二所開展此項工作。通過“一個規劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環衛工作從管理理念、制度落實，以及整個城區清掃保潔質量，人居環境，生態環境都在較大幅度的提升。現總結如下：

　　一、工作舉措

　　我股全體人員在認真學習區委、局黨委文件后，擬定以“探索創新抓管理、提升環衛新形像”為主題的環衛管理創新工作課題。針對課題聯系環衛一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環衛股人員分小組輪流到環衛一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，了解情況，發現問題，提出解決方案，有效的推動整個環衛工作再上臺階。

　　（一）一個規劃。我股依托翠屏區城市發展規劃和十二五經濟發展規劃，制定了翠屏區城區環衛工作整體規劃。翠屏區城區環衛整體規劃是關系到城市整體形象和環衛管理工作長期發展的大事，今年以來，環衛股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環衛一所、二所、規劃、住建等相關部門對接、協調對我市城區環衛進行總體規劃，做到城區環衛規劃與宜賓市城市發展整體規劃相適應。

　　（二）兩個明確。一是進一步明確環衛股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公仆意識、發展意識和創新意識。要結合具體工作，做到敢于監管、勤于監管、善于監管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任范圍。根據“誰管理、誰負責”的指導原則和環衛工作出現的新情況，對城區環衛工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區的一定范圍，將自己所負責的區域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現“社會協同、群眾參與”。

　　（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現宜賓城區的清掃保潔工作已進入市場化，并走上健康運行的軌道。二是對城區重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規模的發展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環衛工人在作業中發生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區改進了作業方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現責任不清、任務不明的情況。隨著城市規模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。

　　（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監督”和“清潔化、秩序化、優美化、制度化”相結合的原則，搞好或協助搞好責任區內的環境衛生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發展的方向，對各項規章制度進行調整和完善。二是推進環衛設施設備更新。結合“五十百千示范市”創建工作中的成功經驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環衛硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后，與環衛一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現以完成初步方案。四是推進環衛人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣，干與不干一個樣的局面，充分調動工作人員的主觀能動性，實現新時期真正的人性化管理。環衛股指導環衛一所、二所對本單位進行人事改革，現在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。

　　二、取得的成績

　　一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節約了資金，提高了城市的環衛質量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區環境衛生基本實現實現了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規一個樣”。五是全面提高城區環衛質量，整個城區面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環衛形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環衛一所進行多次研究，現在初步方案已經完成，正在報請審核中。七是指導環衛一所、二所進行人事改革，現在方案已初步完成，正在報請審核中。

　　三、存在的問題

　　雖然在創新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環衛工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分布情況了解不清，對搞好環衛工作助推社會發展的意識不強。二是業務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環衛工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。

　　四、下一步的打算

　　一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實現創新理念常態化。二是將創新工作的理念，創新意識滲透到環衛工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點布局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監督檢查力度，注重常規管理，采取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環衛基礎設施、設備的檢查，了解運行情況，對在建環衛工程的檢查督促，確保定期保質完成任務。五是在作業管理上。按照作業與管理相分離的原則，切實做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時，生活垃圾日產日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛生死角；六是強化對環衛作業公司的監督管理。進一步完善環衛清掃保潔作業市場化運作后的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監督中標公司清掃、保潔到位。

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