環(huán)衛(wèi)工人的工作年終總結(jié)范文
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編精心整理的環(huán)衛(wèi)工人的工作年終總結(jié)范文，歡迎大家分享。
環(huán)衛(wèi)工人的工作年終總結(jié)1
年初以來，我處全體干部職工在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省文明示范縣城、國家衛(wèi)生縣城為契機，對照市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標準和要求，認真落實“圍繞一個重點，著眼一個創(chuàng)新，突出一個特色，注重一個質(zhì)量，著力一個落實”的工作目標，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量，努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理有新突破、新發(fā)展、新績效。
一、圍繞一個重點，“兩城”創(chuàng)建工作有新成績
1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。召開創(chuàng)建工作動員大會，傳達縣里、局里關(guān)于開展省文明縣城、國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的目標、要求。結(jié)合我縣中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作實際，制定創(chuàng)建工作實施方案，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并抽調(diào)骨干力量設(shè)立辦公室，專門負責(zé)處創(chuàng)建工作的組織開展。
2、全面發(fā)動，統(tǒng)一思想。動員大會之后，各科室召開內(nèi)部會議進行再發(fā)動，每位考核人員、管理人員再將創(chuàng)建工作目標、要求傳達到每位一線保潔員，通過全面發(fā)動，不斷統(tǒng)一思想認識，切實增強做好環(huán)衛(wèi)工作推動“兩城”聯(lián)創(chuàng)的集體責(zé)任感，在全處上下形成齊創(chuàng)共建的良好氛圍。
3、確定目標，狠抓落實。對照創(chuàng)建工作目標逐條進行細化，制訂詳細的工作措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和完成期限，分階段抓好創(chuàng)建工作各項任務(wù)的落實。同時，利用每月召開的中層會議，階段小結(jié)創(chuàng)建工作情況，將遇到的問題擺到會議上集體商討對策，并結(jié)合形勢，有針對性地部署下階段的工作重點。
4、強化檢查，確保成效。對照創(chuàng)建工作各階段的部署安排，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常帶隊深入一線檢查創(chuàng)建工作各項任務(wù)的完成情況，通過現(xiàn)場辦公，急事急辦，特事特辦。對存在的一時難以解決的問題，及時匯總并提出整改意見，重新商討落實措施和整改期限，督促責(zé)任科室不折不扣地抓好落實。
通過努力，我處“兩創(chuàng)”工作取得了新成績，各項創(chuàng)建指標與測評要求不斷拉近距離，部分指標基本上達到測評要求，進一步提高了市容環(huán)衛(wèi)管理水平，并經(jīng)受了省、市、縣有關(guān)專家組的檢查考評。
二、著眼一個創(chuàng)新，經(jīng)常性保潔工作有新起色
1、拓展道路保潔區(qū)域。4月份，按照縣政辦發(fā)〔20xx〕55號文件精神，全面接收縣公路段、縣建設(shè)局、工業(yè)園區(qū)等部門和單位的保潔任務(wù)，保潔面積從年初的350萬平方米增至420萬平方米，新增部分主要為新豐路延伸段(象山港路—濱海大道)、靖南路延伸段(巨鷹路—林善岙隧道)、象山港路(巨鷹路—趙岙隧道)、濱海大道(巨鷹路—前岙隧道)、丹西創(chuàng)業(yè)園及工業(yè)園區(qū)背街小巷、象山港路以北中心城區(qū)河道、工業(yè)園區(qū)河道等，目前已全部落實全日制保潔。
2、強化道路保潔質(zhì)量。全面取消二掃制，實行15—18小時全日制保潔。取消工業(yè)園區(qū)壓縮車、農(nóng)運車收集處理垃圾模式，設(shè)置垃圾桶380只，配備4輛電瓶清運車，與主城區(qū)接軌采用垃圾桶裝收集處理模式。成立12人的巡回保潔隊伍，人手配備自行車、鐵皮箱、鉗子等工具，對中心城區(qū)道路狀況加強巡回保潔，落實4名保潔員對城區(qū)綠化帶、空調(diào)外機底部進行保潔，確保路段隨臟隨掃。完善機掃、人掃、沖洗“三位一體”保潔模式，突出機械化沖洗保潔，對建設(shè)路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段進行每天2次的機掃沖洗，進一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化率。增加每天電瓶車清運車次，消除桶內(nèi)垃圾滿溢現(xiàn)象。贈送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只，做好店面垃圾入桶宣傳工作。對環(huán)衛(wèi)車輛、果殼箱、垃圾桶等設(shè)備設(shè)施進行全面清洗保潔，落實地段保潔員加強日常性保潔。完善承包協(xié)議書，繼續(xù)與誠信物業(yè)簽訂協(xié)議推進環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作。對城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站進站垃圾日產(chǎn)日清，落實除臭抑蠅措施，確保衛(wèi)生清潔，無明顯臭味。同時，建立環(huán)衛(wèi)處中層以上人員參與一線督查機制，實行溫馨提示卡考核，落實700名環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)問題報告制度，每人配送手機一只，進行現(xiàn)場“挑刺”，進一步加強道路保潔考核力度，促進道路保潔質(zhì)量的提高和鞏固。
3、加大河道保潔力度。5月上旬開始，接管了城區(qū)內(nèi)河的保潔工作，并承包給象山綠葉家政公司開展正常性保潔。主要包括象山港路以北的新華河、東大河、梅溪河、白石涇河、西湖溪河等7條內(nèi)河和城西立交橋水庫以及工業(yè)園區(qū)的象山河、白石河、山泊草河等5條河道，總保潔面積為17.5萬平方米。自“五一”開始開展河道環(huán)境突擊整治,打撈河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16車次，5月中旬開始由6名河道保潔員駕4條小船，開展經(jīng)常性巡回保潔。
三、突出一個特色，臨時性突擊性工作有新突破
1、完善應(yīng)急工作預(yù)案。針對我縣地理位置、氣候條件引發(fā)的突發(fā)性事件，如臺風(fēng)、洪水等突發(fā)性事件帶來的環(huán)衛(wèi)保潔重任，以及其他突發(fā)性狀況，詳細制定應(yīng)急工作預(yù)案。同時，又制定完善了掃雪防冰工作應(yīng)急預(yù)案、各類創(chuàng)建工作迎檢應(yīng)急預(yù)案等，進一步充實完善應(yīng)急工作預(yù)案，逐步建立應(yīng)急工作綜合預(yù)警制度體系。
2、成立應(yīng)急突擊分隊。通過年初以來我處完成的各項重大臨時性、突擊性任務(wù)的成功經(jīng)驗來看，建立一支力量充足、訓(xùn)練有素、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的應(yīng)急突擊分隊是十分必要的。為此，我們專門從各科室抽調(diào)力量成立應(yīng)急突擊分隊，以應(yīng)對臨時性、突發(fā)性的工作任務(wù)，遇特別重大的工作任務(wù)，全處人員參與，集中力量、時間分組加強突擊整治。
3、落實各項工作措施。年初以來，我們主要承擔(dān)了以下幾次的突擊性臨時性任務(wù)：一是開展除夕大掃除活動。我們除了完成自身職責(zé)范圍內(nèi)的道路清掃保潔、垃圾收集、壓縮中轉(zhuǎn)和集中填埋工作任務(wù)外，還專門出動垃圾清運車46車次，幫助中心城區(qū)各社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊清運垃圾120余噸。二是開展文明指數(shù)測評突擊整治。根據(jù)縣創(chuàng)建辦組織檢查反饋的問題，及時進行現(xiàn)場核查，并逐項進行整治整改，清理衛(wèi)生死角70余處，清運垃圾26車次。三是開展省文明城市復(fù)查突擊整治。全處人員分為6組，由處黨政班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上街針對道路(河道)保潔情況開展自查自糾，當場能解決的當場解決，當場不能解決的問題匯總后督促保潔中心及時整改，共查出問題500余處，全部落實整改到位，為順利通過省文明城市復(fù)查奠定了良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)。四是開展清爽城市100分活動。10月26日，積極響應(yīng)市處開展清爽城市100分活動的要求，在中心城區(qū)選出天安路、南街二條街，從中午12時至下午1點40分，讓該路段的所有環(huán)衛(wèi)工人休息100分鐘，其間組織30名志愿者上路進行文明勸導(dǎo)，要求沿街工商戶在這100分鐘時間內(nèi)做到垃圾零投放，勸導(dǎo)路人自覺遵守市容環(huán)衛(wèi)管理有關(guān)規(guī)定，不隨意丟棄垃圾，養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。
四、注重一個質(zhì)量，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新進展
1、積極籌建糞便處理中心。該項目原定場地設(shè)在縣建設(shè)局污水處理廠內(nèi),由于多次與建設(shè)局協(xié)調(diào)未果,為提高中心城區(qū)糞便處理水平，今年5月份,我們決定對老糞便處理中心實施改造，已完成圖紙計設(shè)、規(guī)劃選址意見書、環(huán)評報告、進入土地預(yù)審、發(fā)改立項和預(yù)概算，年內(nèi)啟動建設(shè)。
2、分批實施公廁升級改造。全面接收中心城區(qū)29座老舊社會公廁，制定改造方案，按照“兩創(chuàng)”工作要求，結(jié)合市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標準進行了升級改造，并組織有關(guān)技術(shù)人員對改造后的所有公廁進行了竣工驗收，確保了工程質(zhì)量和規(guī)格。計劃投入80萬元，嚴格按照生態(tài)旅游城市特級公廁的規(guī)格，對塔山公廁進行升級改建，已動工建設(shè)，年內(nèi)將建成投用。同時,完善公廁管理監(jiān)督檢查機制，狠抓制度落實，加強日�？己�，重點強化新接收公廁管理員的責(zé)任意識、服務(wù)意識，努力為廣大市民創(chuàng)造一個清潔、舒適、溫馨的如廁環(huán)境，樹立公廁的良好形象。
3、實施中轉(zhuǎn)站升級改造。根據(jù)中心城區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量不足的問題，計劃對塔山中轉(zhuǎn)站進行升級改造，目前已完成規(guī)劃選址意見書，力爭年內(nèi)啟動建設(shè)。在萊薰中轉(zhuǎn)站設(shè)置全縣首臺高壓微生物除臭機組，每隔10分鐘自行開動一次，每次噴霧10秒鐘，有效吸收降解有害氣體，達到了除臭驅(qū)蠅的功效。重新籌備第四垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工程，已完成縣內(nèi)土地報批程序，報省國土廳審批后辦理規(guī)劃施工許可證，力爭年內(nèi)重新動工建設(shè)。汪家河菜場轉(zhuǎn)運站建設(shè)已完成圖紙設(shè)計。
4、實施水桶岙填埋場擴容改造。通過挖掘監(jiān)測井、場區(qū)圍欄圈護、填埋區(qū)斜坡雨污分流、設(shè)置安全標牌標識、設(shè)置地磅稱等措施，扎實推進水桶岙垃圾填埋場擴容改造工程，并積極申報省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳參評生活垃圾填埋場無害化處理等級評定。6月15日，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織有關(guān)專家對水桶岙垃圾填埋場，按照國家二級標準進行了評審。
另外，年初以來增添8噸位洗掃車1輛、電瓶高壓沖洗車1輛、車廂可卸式垃圾車2輛、8噸位機掃車2輛、8噸位灑水車2輛、8噸位壓縮車1輛、考核用皮卡車1輛、三輪保潔車159輛、快速保潔車(自行車)30輛、垃圾桶1550只、果殼箱500只。
五、著力一個落實，隊伍效能建設(shè)有新成果
1、開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動。按照縣、局關(guān)于開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動的`部署和要求，針對環(huán)衛(wèi)工作特色，詳細制定活動實施方案，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，全面負責(zé)組織實施。通過處黨政班子會議、處中層會議、各科室內(nèi)部會議進行層層發(fā)動，認真?zhèn)鬟_“三思三創(chuàng)”活動精神，對全體黨員干部和廣大職工進行全面動員，與每位黨員簽訂公開承諾書，身體力行實踐承諾事項，每位中層干部撰寫心得體會文章。依托青年黨員力量，加大“三思三創(chuàng)”宣傳力度，將活動精神宣傳到一線環(huán)衛(wèi)職工中去，使全體環(huán)衛(wèi)職工了解這項活動并參與進來，切實促進了“三思三創(chuàng)”工作的開展。
2、加強內(nèi)部督查考核。針對隊伍內(nèi)部部分職工作風(fēng)松散，工作積極性不高，干事效率低的實際，圍繞提高道路保潔質(zhì)量這一主要目標，借鑒縣城管局的做法，制定了《中層以上人員參與一線督查考核實施辦法》，發(fā)揮中層骨干作用，彌補考核督查科考核力量的不足，切實加大對一線保潔員的考核力度，促進保潔質(zhì)量的提高。同時，制定了環(huán)衛(wèi)保潔量化考核辦法，實行處領(lǐng)導(dǎo)帶班，科室中層參與，考核督查科量化考核，考核員、管理員分片包干的工作方式，形成層層有考核、人人負其責(zé)的考核機制，確保路段一線在規(guī)定作業(yè)時間內(nèi)始終有人在保潔、有人在管理、有人在考核。
3、改善職工辦公環(huán)境。5月7日—10日，我們根據(jù)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，配合“兩創(chuàng)”工作的部署，將辦公場所搬遷至東塘山29號(原公安局巡特警處)。搬遷前，我們按照簡單節(jié)約的原則，對新辦公場所的辦公主樓、食堂進行了必要的裝修，對辦公室進行合理分配和安排，確保了每個科室的辦公需要，辦公環(huán)境比以前有較大的改善。年內(nèi)，我們還將對附屬樓、門衛(wèi)樓、操場進行修繕，設(shè)立職工活動室等，進一步改善職工的生活和辦公條件。
4、提高職工工資待遇。根據(jù)象政發(fā)[20xx]58號文件精神，借鑒其他縣(市)、區(qū)的做法，結(jié)合自身實際，自四月份開始，為一線職工每人每月增資110元，使月工資達到1200元。在保持300元月考核獎不變的基礎(chǔ)上，調(diào)整技術(shù)工級別工資，增加幅度為150元—200元，使級別工資最低達到950元/月，最高達到2050元/月。同時，根據(jù)上級文件精神，及時對事業(yè)在編人員、鎮(zhèn)辦職工住房公積金基數(shù)、全體職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行調(diào)整，并按規(guī)定及時為符合晉升條件的職工辦理工資晉升手續(xù)。
通過強化隊伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)、活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步提高，思想更加穩(wěn)定，呈現(xiàn)出一派新氣象，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高，也涌現(xiàn)出一批特別出色的先進個人，如惠躍論榮獲寧波市誠實守信道德模范，李愛花榮獲寧波市三八紅旗手。
在環(huán)衛(wèi)宣傳方面，保持去年的勢頭，年初以來通過各類媒體發(fā)表文稿46件，電視臺報導(dǎo)12次。其中，10月26日為慶祝第十五個浙江省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，專門舉辦了情系環(huán)衛(wèi)·共創(chuàng)文明頒獎儀式暨大型文藝晚會，對58位縣級優(yōu)秀城市美容師進行了表彰，并邀請寧波市歌舞團、象山縣青少年宮藝術(shù)團為現(xiàn)場1400余名環(huán)衛(wèi)工人表演了豐富多彩的文藝節(jié)目，我們還專門組織百名環(huán)衛(wèi)職工參加了大合唱表演，象山縣電視臺還專門對晚會進行了錄播。
此外，在處理環(huán)衛(wèi)投訴和辦理人大建議、政協(xié)提案的水平和質(zhì)量方面也有所提高，共受理市民環(huán)衛(wèi)投訴案件500余起，做到“件件有落實，次次有回音”。按時辦理人大建議、政協(xié)提案各1件。
以上是我處開展市容環(huán)衛(wèi)杯工作的主要情況，雖然取得了一定的成績，但與此同時也存在著一些問題和不足，如保潔區(qū)域大幅擴增造成環(huán)衛(wèi)資金、人員、設(shè)備設(shè)施更加緊張，環(huán)衛(wèi)保潔方式方法還有待于改進和完善，背街小巷及城中村的保潔質(zhì)量尚需進一步提高，環(huán)衛(wèi)宣傳力度尤其在專題宣傳方面還比較缺乏，等等，今后我們將努力尋求有效途徑，創(chuàng)新工作方式方法，不斷去克服和解決，爭取將明年的各項工作開展得更好，更扎實。
環(huán)衛(wèi)工人的工作年終總結(jié)2
過去的一年，在威海南海新區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政環(huán)衛(wèi)科以新機制、新模式、新要求，積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，在著力提升環(huán)衛(wèi)管理水平上狠下功夫，攻堅克難，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細化作業(yè)進一步提升。市政環(huán)衛(wèi)科不斷完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)管制度，加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。由于環(huán)衛(wèi)公司清理不及時造成的問題，對責(zé)任環(huán)衛(wèi)公司開出罰單；由于工程車帶土上路、商砼車拋灑水泥造成的路面污染，通知責(zé)任單位進行清理，對其開出行政處罰決定書，20xx年開出處罰通知單10余張。
二是完善各項規(guī)章制度。《威海南海新區(qū)道路保潔標準及檢查考核辦法》20xx修訂版的出臺后，根據(jù)其管理細則對轄區(qū)進行以克論凈不定期抽查，進行測評，對不滿足保潔標準的進行處罰和整改。每月各環(huán)衛(wèi)公司負責(zé)人，市政環(huán)衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)，科室人員進行一次環(huán)衛(wèi)大檢查，所有不滿足保潔標準的進行罰款，并對影像資料等匯總存檔。
三是做好20xx年夏季防汛應(yīng)急預(yù)案。建立暴雨應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立工作小組，明確各人員責(zé)任，提前調(diào)試設(shè)備，保證暴雨發(fā)生后第一時間出動人員、車輛。
四是做好20xx年冬季清雪應(yīng)急預(yù)案。建立清雪應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，明確各人員責(zé)任，提前購置融雪劑，調(diào)試設(shè)備，保證雪情到來能第一時間出動人員、設(shè)備，保障道路暢通。
五是規(guī)范垃圾清運協(xié)議。對接并查閱東區(qū)企業(yè)與我局簽訂的垃圾清運協(xié)議，督促已過清運期的企業(yè)及時與我局續(xù)簽協(xié)議，通過工程驗收及環(huán)衛(wèi)公司的反饋，督促各企業(yè)增補垃圾桶，統(tǒng)一處理我區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾。截止20xx年東區(qū)總計簽訂垃圾桶168個，日處理生活垃圾10噸。
六是繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)安全工作，降低安全事故發(fā)生率。要求各家環(huán)衛(wèi)公司為環(huán)衛(wèi)工人配備環(huán)衛(wèi)警示牌，環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)時必須身穿安全警示服，定期進行安全意識培訓(xùn)，吸取事故教訓(xùn)，確保自身安全。
七是做好垃圾分類工作。根據(jù)《威海市城市生活垃圾分類實施方案》威政辦字〔20xx〕53號文件精神，制定印發(fā)《南海新區(qū)生活垃圾分類實施方案》，設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員單位職責(zé)。選取四個小區(qū)作為垃圾分類試點，碧海云居·尚品設(shè)置四分類垃圾桶8組，江南城設(shè)置四分類垃圾桶8組，智能垃圾回收箱1套，海岸嘉居設(shè)置四分類垃圾桶10組，觀海新村設(shè)置四分類垃圾桶10組，星海瀾灣設(shè)置智能垃圾回收箱1套。
回顧20xx年我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了一定的提升，但距優(yōu)秀城市環(huán)境衛(wèi)生還存在一定的差距，下一年我們要在鞏固今年成果的基礎(chǔ)上，對工作求新求變，有創(chuàng)新精神，有進取精神，積極向組織靠攏。不斷強化己身，甘于沉下去，才能浮上來，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的艱巨任務(wù)，打造更美的新南海。
環(huán)衛(wèi)工人的工作年終總結(jié)3
承著去年創(chuàng)建國家城市的東風(fēng)，200x年我處在“”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為上的落實，如《承包隊人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后，收費員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事工作中，文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)規(guī)范化，辦公自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。
環(huán)衛(wèi)工人的工作年終總結(jié)4
20xx年，安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門的大力支持下，深入貫徹落實“三個代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。認真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路，與時俱進、開拓創(chuàng)新、積極進取，確保了街道市政公用設(shè)施功能的正常發(fā)揮，在這半年里城市管理和隊伍建設(shè)上均取得了一定的成績，為廣大市民營造了一個優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻，不斷提升了安富街道的外觀形象，進一步奠定了打造宜居安富的堅實基礎(chǔ)，較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年來工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧：
首先，在安富街道黨工委的重視下，城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐隨之加快。今年對全街道轄區(qū)內(nèi)900多棵行道樹進行造型、修枝并進行殺蟲;斥資6萬余元在街道主干道新安裝不銹鋼果皮箱40余個，無蓋垃圾桶10個，保證了街道各路段果皮箱的密度，大大改善了街道環(huán)境衛(wèi)生減輕了環(huán)衛(wèi)保潔人員的工作強度;提高安富環(huán)衛(wèi)義工的形象，街道斥資8000余元購買新式環(huán)衛(wèi)服裝在保證環(huán)衛(wèi)義工人員人身安全的同時也成為街道的另一亮點;加強垃圾處理站的科學(xué)管理，上半年安富垃圾處理站共處理垃圾182車次，共計處理、轉(zhuǎn)運垃圾2730余噸;
第二，在日常執(zhí)法管理中，重視對市政設(shè)施的維護，對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學(xué)、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進行了整修，對損壞城市設(shè)施、亂張貼行為，嚴格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處，清理洗布潭河漂浮垃圾3噸，清掃保潔范圍擴大，將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔，將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。
第三，加強路燈的日常維護和管理，發(fā)現(xiàn)故障，及時排除，保證路燈亮化率。今年上半年，我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進行了5次維修，搶修故障線路8處，受到了沿途人民群眾的好評。
第四，加強對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進行定期或不定期沖洗，共計沖洗車數(shù)900余車，使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。
二、存在的問題：
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施和市政基礎(chǔ)設(shè)施任跟不上發(fā)展的需要。
2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。
3.人員愛崗敬業(yè)的思想認識有待于加強，工作中為民服務(wù)的意識有待于進一步提高。
4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。
在今后的工作中，我們會面臨更多機遇和挑戰(zhàn)，我們將在縣市政局的指導(dǎo)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，振奮精神，團結(jié)拼搏，勵精圖治，全面履行職責(zé)，以新的精神面貌和新的工作姿態(tài)，為把安富建設(shè)成為“宜居安富”，“渝西明珠”而努力奮斗!
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