2021年志愿服務工作總結（通用7篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時候認真地做好工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的2021年志愿服務工作總結（通用7篇），歡迎大家分享。
志愿服務工作總結1
按照活動開展要求，我局認真擬定工作方案，發動全系統志愿者開展志愿服務活動，活動期間，近百名志愿者走上街頭，深入社區開展各類志愿服務活動，服務居民群眾2000余人次。現將志愿服務活動半年來的開展情況匯報如下：
一、高度重視，迅速部署
為確保志愿服務活動順利開展，我局早部署，早行動，早安排，根據市文明辦的相關工作安排，結合我縣實際，制發志愿服務活動方案，按照統一行動與分散行動相結合的方式開展志愿服務活動。
二、抓契機，大型服務活動凸顯聲勢
4月11日組織醫務人員一行10人到xx鄉xx村，為當地村民進行了義診活動，共為當地村民近百人進行了測血壓、心電，B超等體檢項目檢查，并為村民建立了健康檔案，對體檢異常的老年人進行了心臟聽診和用藥指導。此次活動受到了旭日村及村民的熱烈歡迎和好評。
4月25日上午，衛生局工作人員開展“城鄉聯手、共建美好家園”愛國衛生志愿服務活動。衛生系統廣大干部職工們攜帶掃帚、鐵锨等勞動工具，清掃路面垃圾、渣土，將臨街的門前、住戶房前屋后仔細清理，徹底清除衛生死角，干部職工們干得熱火朝天。經過2小時大掃除，共清掃街道10米，清理亂堆放4處、整治衛生死角3處。進一步改善了街面環境，還居民一個整潔、清新的生活環境，得到居民的一致好評。
三、抓亮點，小型多樣服務活動彰顯實效
衛生系統志愿服務隊因地制宜、貼近生活，緊扣群眾的實際需要，組織了廣大志愿者，以老、弱、病、殘、孤等特殊困難群眾為對象，開展形式多樣、內容充實的“送溫暖〃獻愛心”志愿服務活動和醫療保健服務。為更好的提高廣大人民群眾對健康知識的認識，衛生局醫療衛生專業志愿服務隊在3月26日于xx商場門前進行結核病防治宣傳，對群眾進行解答并發放宣傳手冊。
志愿服務工作總結2
助殘志愿者服務在以往工作的基礎上，積極推進助殘志愿者服務幫扶工作，圍繞殘疾人日益增長的多種服務需求，更加廣泛的開展助殘志愿者服務活動，促進社會和諧穩定。
一、不斷壯大助殘志愿者服務隊伍。
助殘志愿者服務隊伍占居民人數的7%，大力推行助殘志愿者幫扶注冊制度，助殘志愿者服務注冊人數達到603人。在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，建設以注冊助殘志愿者服務為主的高素質、多層次、相對穩定的助殘志愿者幫扶隊伍，進而帶動更多的愛心人士參與助殘志愿者幫扶服務。
二、弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，深入開展方式靈活、效果實在的助殘志愿者幫扶服務活動。
1、開展“弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，促進文明城市建設”為主題的助殘志愿者幫扶服務活動。為殘疾人及困難人群送溫暖；開展文娛活動進千家萬戶送歡樂；組織開展各項公益慈善活動為殘疾人家庭民送安居。用這些切實可行的群眾喜聞樂見的活動，促進和諧社會建設。
2、組織助殘志愿者參與建設“居民自治、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和的和諧家園”活動，積極探索結對型、集中型、求助型和互助型等助殘志愿者幫扶服務方式，引導、鼓勵、支持廣大助殘志愿者在社會救助、慈善公益、優撫助殘、幫助就業、敬老扶幼、治安巡邏、環境保護、科普咨詢、法律援助、文體活動、文明建設等各項工作中發揮志愿者的作用，使助殘志愿者幫扶服務項目齊全、內容實在、運行機制完善的工作新局面。針對困難殘疾人的實際需求，開展科技培訓、義診義治、普法宣傳、康復治療等服務活動。
3、開發培育特色服務項目。服務項目是助殘志愿者幫扶服務工作發揮作用的形式和載體。從殘疾人事業情況出發，以關愛弱勢殘疾人群體，解決熱點難點問題為切入點，積極開發、拓展特色康復服務項目。完善“我是你的眼，我是你的支撐”等關愛幫扶傳統志愿服務項目。
志愿服務工作總結3
時間飛逝，本學期即將結束。在進入系團總支以來，在工作上感觸良多。有過辛勤的汗水，有過豐收的喜悅。但是，工作的過程不是一時間的，工作生活的道路也不是平坦的，其中仍然還有更多的不足之處和不妥當的地方。為了以后能更好的改進不足，更好的從失敗或失誤中總結經驗教訓，我將對本學期的工作作以下總結。
一、敬老愛老，有你有我敬老院之行
靜泉山敬老院是我院掛牌的青年志愿者協會固定服務站點。有12位孤寡老人在這個地方居住生活。我們深知敬老院的簡陋，也知道那些老人沒有享受過天倫之樂，過著孤單的晚年生活。20XX年3月中旬，我們以傳承中華民族的傳統美德，構建和諧商洛為活動目標，啟動了“敬老愛老，有你有我”敬老院之行活動。
二、緬懷革命烈士金鳳山烈士陵園之行
清明節是二十四個節氣中最具人文歷史的節日，人們在清明懷念逝者，祭祀祖先，緬懷烈士。志愿者服務部于4月3號組織全系的黨員及積極分子到金鳳山烈士陵園掃墓，緬懷革命烈士。通過此次活動讓我們珍惜優越的學習生活條件，樹立遠大的理想，磨練頑強的意志，練就過硬的本領，成人成才，報效祖國，為社會的發展做出積極的貢獻。
三、紅五月系列活動職業生涯規劃
紅五月系列活動，我部主要承辦了職業生涯規劃活動，前期服務部分子積極進班進行宣傳，按時交稿，及時跟參賽選手交流比賽信息，按時交稿，最后取得了非常優異的成績。第一名（09本三，杜茜茜），第三名，（11本一，李智），優秀獎（11本一，杜昂;11本三，趙倩）
進入系團總支，走進了一個展示自我的舞臺，同時也磨礪了我的心智。對于我個人而言，自己在組織協調方面的能力有了很大的提升，讓我更加堅信只要認真就能做到的信念。在其位，謀其政。干好自己本職工作，同時積極配合其他部門工作，為系分會的發展出一份力，促進系分會工作的進行。
志愿服務工作總結4
參加志愿活動已經半個月了，在團市委的指導下和局領導的關心下，積極開展了志愿服務工作，履行志愿者的職責，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實學習實踐科學發展觀，在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。
在參加志愿活動的半個月中，我遇到許多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。記得當時是，早晨公交車最擁擠的時段，有一個步履蹣跚的老人上了車，一個中年男子主動站起來給老人讓座，老人笑呵呵的向他敬禮，說了聲謝謝。而他起身離開位置的一剎那，我才發現，他的右腿好像不太方便。原來，他是一名殘疾人!而車上的乘客也發現了男子的不便，紛紛站起來給他讓座。這雖然是件小事情，但是溫暖著每個乘客的心。
參加這次活動，我受益良多。我將始終以一名共青團員的紀律、責任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及貫徹落實學習實踐科學發展觀活動。
在工作方面，發揚積極進取的工作精神，認真參加了局里組織的共青團員學習培訓，努力提高自己思想政治素養和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策，堅持黨的`建設總目標。以“服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”作為自己的工作宗旨，認真履行志愿者的職責，為共同前進的美好社會貢獻力量。
以貫徹落實科學發展觀為契機，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。
我的志愿服務期已經結束，這半個月的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這半個月里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
在以后的工作、學習生活中，我將以這半個月的志愿服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
志愿服務工作總結5
為進一步深化內蒙古銀行業文明規范服務理念，將規范服務工作覆蓋至全區村鎮銀行金融機構，樹立規范經營、優質服務的行業先進典型，以點帶面全面提升自治區銀行業村鎮銀行文明規范服務水平和影響力，促進村鎮銀行更好的支持地方經濟發展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優質的服務促進業務的持續發展，現將我行服務工作的整體情況總結如下：
一、各營業機構的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網點服務的硬件環境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現。我行分設了現金區、非現金區、VIP客戶接待區、客戶休息區，洽談業務區，使網點的布局多功能化，充分體現了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務意識有了明顯增強，經過行里多次進行服務禮儀的培訓，以及制定了服務規范和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強，在客戶中產生良好影響，保證了各項業務健康有序的開展。
三、臨柜員工業務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。
我行在定期不定期進行員工的業務培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業務問答。
同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規范了員工日常行為習。
縱觀我行服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環節上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務設施配置方面，服務規范要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎服務禮儀的執行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復。
志愿服務工作總結6
很榮幸,這學期參加了首屆我校東北農業大學和黑龍江省氣象局聯合舉辦的“黑龍江省氣象科學普及志愿者暑期社會實踐活動”。因為我們對志愿者這個名詞非常敬仰，對志愿服務非常向往，同時，我們也是院青年志愿者站中的成員，所以我們積極地報名參加了這個活動。此次活動經過層層篩選，在我院共選了50名志愿者，很幸運能成為其中成員。
通過學校組織的這次充滿意義的活動，都希望自己能夠真正踐行作為一名志愿者的光榮義務。因此，我們開始了這趟為期3天的充滿期待的社會實踐之旅。8月7日，我來到了北林區氣象站，希望來到這里可以更多地了解和學習有關氣象知識，豐富我們的關于氣象知識，這樣，我們便可以宣傳更多地氣象知識。首先，熱情的工作人員帶我們對氣象局進行參觀。在這里不僅有先進的計算機設備，一流的氣象監測儀器，還有一群兢兢業業的工作人員。走進氣象局，里面的儀器讓我們看的眼花繚亂，有風向標，百葉箱，蒸發筒，量雨器，地面溫度計，還有風杯，傳感器，避雷針……聽講解的氣象工作人員說，這些儀器的作用可大了!百葉箱能測出空中的溫度，量雨器能測出今天的雨量是多少;地面溫度計能測出地面的溫度;風向標能告訴我們今天是東南風還是西北風……
之后我們又觀看了電視天氣預報節目的制作過程，看著節目主持人三言兩語就把未來兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕松自如，其實這短短幾分鐘的節目，卻凝露了氣象工作者的勞動和心血。據工作人員說，有各種天氣雷達，多顆氣象衛星組成的天氣監測網會在每天規定時間內進行觀測，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測天氣變化，并將觀測數據迅速匯集到氣象中心，氣象臺的計算機會將收集的數據進行處理和運算，得到天氣圖，為預報員提高預報依據，預報員作出預報后及時發送給電視節目制作單位進行制作，這才有了節目主持人“指點江山話風云”的那份瀟灑和自信。
一個偉大的追求，一個偉大的理想，讓我們揚起青春的風帆把我們的熱情奉獻給這個社會，弘揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，做現代文明公民，構建社會和諧社會，緊緊抓住時代主題，完成偉大的歷史使命。
志愿服務工作總結7
上半年，為了使志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年上半年的志愿者服務活動做如下總結：
一、加強組織領導，明確各項職責
建立了健全的志愿服務活動隊伍。在xx村黨支部書記的帶領下，由15名志愿者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。
二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍
通過xx村宣傳欄、黨員學習日、村舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。
三、組織志愿者，結合村實際開展活動。
1、組織志愿者及村民開展學雷鋒活動。在學雷鋒月開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾16車，為整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我村志愿者同村干部、各組組長一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。
2、積極組織志愿者舉辦知識講座，與村民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了村民知識水平和加強志愿者的思想道德素質。
3、及時了解村內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓村里的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志愿者主動為村民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使村民逐步實現小事不出門、方便在村，真正實現為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。
上半年，我們在志愿者服務工作上取得了一定的成績，這與村兩委的重視和村民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好志愿者工作。
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