旅游工作總結

時間：2022-01-12 09:34:47 總結我要投稿

旅游工作總結（通用11篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的旅游工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游工作總結（通用11篇）

　　旅游工作總結篇1

　　1—6月，在縣委、縣政府高度重視和正確領導下，以“努力將蓮花打造成贛西生態旅游重點縣”為工作目標，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌；夯實基礎，大力推出生態建設；發掘資源，大力開發優勢景點；積極引資，大力加快旅游開發步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節，旅游人數7萬余人次，旅游收入達2400余萬元，提高了蓮花知名度，推進了蓮花旅游經濟發展；蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態園等景區、景點投入已達1000余萬元；石廊洞、高天崖等景點開發如火如荼，取得的成績比較明顯。現將上半年個人工作總結報告如下：

　　一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。

　　3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節”，活動中，我局全力以赴，大力開展：

　　1、實地考察、多方論證、結合實情，精心制訂了切實可行的實施工作方案，并得到了領導的肯定；

　　2、抽調全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作；

　　3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動，受到游客好評；

　　4、積極參與節慶活動的總結編寫工作，對本次油菜花進行了認真分析，提取了成功經驗，擺出了存在問題，提出了改進措施，總結了工作經驗。

　　此次油菜花節舉辦十分成功，成效十分明顯：

　　1、旅游人數達7萬余人次，極大地提高了蓮花知名度；

　　2、旅游收入2400余萬元，大力促進了蓮花旅游經濟快速發展；

　　3、活動的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節慶活動奠定了良好基礎。

　　為能進一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣，我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：

　　1、通過旅行社向廣大萍鄉游客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭在20xx年開辦首屆杜鵑花節。

　　2、根據縣委、縣政府的要求，積極配合有關鄉鎮做好蓮花種植的擴面工作，種植面積達已到1000余畝。

　　3、積極做好油菜花節籌備工作，準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

　　二、做好個人工作計劃，夯實基礎，大力推出生態建設。

　　依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態資源，大力發展農家樂休閑游。

　　1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農家樂發展；大力促進江山農家樂基礎設施投入，目前已完成的項目有：

　　（1）兩公里河堤、

　　（2）河堤兩岸的綠化、

　　（3）將軍水庫的基礎設施；

　　2、抓好海潭生態園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態園、神泉湖景區等項目的開發建設，打造一批旅游精品景區。井岡緣生態園第一季度總投入資金300萬元，已完成的工程有：

　　（1）全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程；

　　（2）修通了入口處附近上山道路近千米；

　　（3）栽種了紅楓、石榴等名貴樹種，面積達600余畝；

　　海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元，完成的工程有：

　　（1）在山莊內栽種了桂花、杉樹等樹種；

　　（2）擴種了茶園林；

　　（3）完成了引水工程前期工程。

　　3、進一步加快玉壺山風景名勝建設，已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路；

　　4、加大紅色游旅游基礎設施建設，已投入100萬元對花塘官廳進行修復。

　　三、發掘資源，大力開發優勢景點。

　　1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創建為國家2A級景區：

　　（1）、已由良坊民俗陳列館提出申報申請，并上報市旅游局；

　　（2）、市旅游局分管領導已進入該館進行核查，并提出了相關改進建議；

　　（3）、市旅游局已初步同意將該館申為國家2A級景區。

　　2、高天崖景區開發工作已全面啟動，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點，并已立項申請國家扶持資金。

　　3、閃石石城洞初步規劃工作已完成，由民間融資進行前期開發。

　　旅游工作總結篇2

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅游局的正確指導下，我鎮立足實際，繼續實施“農業強鎮、集貿興鎮、生態立鎮、旅游富鎮”的發展戰略，充分發揮山區資源優勢，挖掘山區發展潛力，抓住發展山區生態旅游的契機，真抓實干，開拓創新，促進全鎮旅游經濟的持續、健康發展。現將20xx年的工作總結如下：

　　一、立足實際、以點促面，全域化發展。

　　我鎮根據實際條件和工作部署，對景區開發領導機構進行調整和補充，不斷完善各項工作制度，做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發，以點促面，帶動全鎮生態景區全域化形成。

　　(一)依托“美麗鄉村”建設，帶動片域發展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時，進行“美麗鄉村”建設，重點對歷史遺跡進行修繕，因地制宜增設新的景觀點。

　　目前金巖村村內河道拓寬和整治已完成，修建觀光游步道和2條活動壩，村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學教室改建成農家樂對外承包，該農家樂可提高50床位，容納150位食客，20xx年下半年共接待4500位游客，創收8.2萬元。上坊村全面整治村內環境包括外墻粉刷，危舊房拆除，河道整治等，在村莊入口處修建古廊橋1座，村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建，包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。

　　(二)因勢利導，“農家樂”致富。xx鎮距縣城23公里，總人口2.4萬，轄46個行政村，東南與麗水市蓮都區和縉云縣交界，西與坦洪鄉毗鄰，北與大田鄉相連，是個山多田少以農業為主的山區鎮。如何帶動村民致富，一直困擾著鎮黨委、政府。借著“生態旅游全域化”的東風，我鎮大力扶持農家樂發展：每戶開辦1家食宿農家樂政府給予補貼1000元。目前，全鎮已開設農家樂8家。金巖村新規劃的2家農家樂也已開業。20xx年全年，我鎮農家樂接待游客27600人次，旅游接待能力大幅提高。

　　(三)“農產品”品牌化，豐富我鎮旅游產業。在生態景區全域化的基礎上，推進特色旅游產品全域化，進一步推進“一村一品”工作。結合當地實際，發展特色農產品，如：香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農產品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。

　　二、“立足生態、傳承文化、多元化發展”

　　按照“生態引領規劃，綠色立體開發、文化注入旅游、時尚演繹傳統、創新管理機制，互利互贏、特色構筑優勢”的原則，我鎮立足良好的生態資源優勢，著力打造鄉村休閑旅游。注重鄉村文化傳承，挖掘文化資源，做精旅游品牌，堅持“政府主導、企業主體、市場運作”的旅游開發模式，大力開發旅游新地標、豐富旅游產業。使全民共享旅游產業大發展、大繁榮。

　　(一)深入挖掘水力資源、生態資源的旅游價值。利用xx鎮金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優勢，在資金和項目爭取、立項上予以優先，統籌安排，強化旅游開發力度，形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發展兩翼，帶動旅游多元化。

　　(二)充分建設鄉村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村，繼續加強推進美麗鄉村建設項目，初步形成鄉村旅游規模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規劃，并修建廊橋等景觀。

　　(三)擴大農家樂經營規模、完善農家樂服務水平。突出“農”的特征，溫馨“家”的感受，強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點，積極引導村民開設食宿農家樂，提高經營者的烹飪和服務水平，規范農家樂的經營秩序。20xx年，金巖村三家農家樂營業情況持續良好。

　　(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式，邀請全國各地的媒體領略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門，促使xx旅游的大發展。20xx年3月我鎮在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動，此次活動共吸引義務、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮騎行，極大的提高了xx鎮的知名度。

　　三、嚴格旅游制度、擴大旅游培訓，提高服務水平。

　　(一)、為了規范旅游業的行業標準，保護旅游者的合法權益，規范旅游從業者的行業職責，保護山區生態環境。我鎮先后出臺了《農家樂商品質量承諾制度》、《農家樂環境衛生制度》、《農家樂入住登記制度》、《農家樂食品衛生制度》、《農家樂安全巡視制度》、《武義縣農家樂突發事件應急預案》等相關制度。

　　(二)、積極培訓和引進旅游人才，不斷優化旅游行業管理人員和從業人員的隊伍結構，積極構建鎮、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業人員的培訓，今年以來，我鎮已經組織旅游從業人員培訓2次，參加培訓人數達到60多人次，努力提高旅游從業人員的整體素質，從而進一步提高我鎮旅游服務的整體水平。

　　四、存在的問題。

　　我鎮的生態旅游資源豐富，但存在資金匱乏，旅游資源開發不夠，旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。

　　20xx年工作展望：

　　20xx年我鎮將在20xx年的基礎上。繼續做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發，并加大各項投入，繼續做大做強已建農家樂，完善各種基礎設施，加大旅游從業者培訓力度，開拓營銷模式，加大宣傳。

　　預計在20xx年4月份舉辦xx鎮第一屆“油菜花節”。目前已完成油菜花種植區域規劃，種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區為核心，把xx鎮特色農業和特色產品有機組合，通過打造中國溫泉名城的精彩后花園，把xx山水資源和人文內涵向外推出。

　　旅游工作總結篇3

　　今年以來，在縣旅游局的大力支持和精心指導下，我們圍繞旅游產業的發展，深入扎實地開展創建工作，突出硬件建設、加強軟件建設，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　　堅持正確定位，切實提高對創建工作重要性的認識，根據《柞水縣旅游業發展總體規劃》，以及我鎮區位優勢和旅游資源，鎮黨委、政府高度重視旅游業的發展，成立了以主要領導任組長，其他班子成員為成員的旅游發展工作領導小組，把旅游業擺在十分突出的位置，定位為優先發展的支柱產業和主導產業。一是堅持“保護優先，開發有序；先規劃、后開發”的原則，進一步加大宣傳力度，全民參與，切實增強廣大干群對創建工作重要性的認識，不斷營造良好的創建氛圍。三是把精神文明建設作為創建的重要載體，開展了一系列的“講文明、樹新風”活動，把旅游景區、賓館、飯店作為活動的重點，不斷提高與旅游相關產業的服務質量，使創建的內容不斷深化，水平不斷提高，成果不斷擴大，覆蓋面不斷拓寬。

　　二、堅持做大做強旅游產業，加快旅游景區建設

　　旅游景區是旅游業發展的重點，是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區項目建設，及時解決景區建設中遇到的各種困難，確保項目建設順利實施并盡快發揮效益。堅持新增旅游景點，完善旅游設施，豐富旅游文化，提升旅游品位的思路，將旅游產業開發作為拉動經濟、推動發展的主導產業，以溶洞景區為核心，以東、西甘溝為兩翼，以三個片區為輔助搞活下梁鎮旅游產業（九天山片區，西川片區，東坪片區）補助旅游狠抓項目建設。以溶洞景區有機組成和景區擴展的古道嶺景區現已基本完成基礎建設，完成投資1.8億元，秦嶺洞天福地特色小鎮的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉村游景點正在修建中，西甘溝開發已完成林權過戶，入景區道路正在修建中。福緣漂流規劃設計正在進行。天書山農業休閑觀光園已經開工建設。對120多戶農家樂進行升級改造，修通了景區專項道路，實施了景區“三化”，開發了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品，景區的接待能力與服務。九天山片區滑雪場已經已正式營運，4A級賓館停車場服務場所，入道景觀正在修建中全力打造4A級景區。西川片區投資五個億，建成了木耳小鎮、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區。東坪片區鄉村旅游正在規劃中，修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。

　　1、立足長遠發展，不斷完善旅游配套設施建設

　　下梁鎮堅持把創建工作與優美鄉鎮、生態家園等有機結合，大力實施集鎮亮化、綠化、凈化工程，投入大量資金進行環衛基礎設施建設和改造；進一步完善了鄉村旅游路網建設，做好旅游通道兩側道路硬化和綠化，加快完善停車場、農家樂、接待床位等配套功能，促進了旅游業長足發展。

　　經濟社會發展總體規劃，納入決策范圍，成立了主要領導任組長，鎮其他領導班子成員及相關站所、村支書、主任為成員的創建工作領導小組。建立了鎮“一把手”親自抓、分管領導具體抓、村兩委成員共同抓的領導機制。二是宣傳發動到年初，鎮村兩級召開專題會議，把創建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時，我們通過廣播、板報等各種載體，大力宣傳創建旅游名鎮及旅游示范村的目的、意義及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。

　　2、健全機制，治理臟亂

　　按照鄉風文明、村容整潔要求，加強村莊環境整治。一是成立了環境衛生治理小組，以戶為單位劃分了衛生責任區，制定下發了衛生標準。二是修建了垃圾填埋場，徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛生監督員，負責全鎮衛生的監督。對做得好的在廣播上通報表揚，對做的差的在廣播上通報批評，有效的促進村莊衛生狀況的好轉，促進了開展鄉村游“村容整潔”目標的現實，也帶動了良好的生態態環境效益。

　　3、加大宣傳，規范管理

　　為促進鄉村游發展，我們積極收集整理景區景點宣傳資料，借助現有宣傳平臺，加大旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區景點的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設，伲進經營和服務升級，加強公共服務和安全設施建設，促進農家樂評星升級，不斷滿足游客的需求，從而推動全鎮旅游業健康快速發展。

　　三、存在差距和不足

　　我鎮旅游工作也存在著一定的差距與不足，表現在：一是旅游景區和旅游項目還不多；二是旅游宣傳的力度還不夠，知名度還有待提高；三是旅游基礎設施還不夠強，需要進一步完善和提高；四是精神文明創建工作還不夠，廣大農民的素質須進一步提高。

　　四、下一步工作打算

　　針對創建工作中存在的差距與不足，20XX年我們將采取得力措施，認真做好以下幾個方面的工作。

　　一是進一步加強旅游景區和旅游項目的建設。在搞好現有旅游項目服務的基礎上，不斷開發新的旅游項目建設，及時幫助解決這些旅游項目在建設過程中遇到的各種矛盾和困難，使這些項目早日建成并發揮效益，加快我鎮旅游業上規模、上檔次、上品位。

　　二是進一步加強旅游基礎設施建設。我們將加大投入力度，進一步改善我鎮的旅游基礎設施，更好的服務于我鎮旅游經濟的發展。

　　三是加強轄區內旅游企業的培訓和管理，使它們做到誠信

　　經營、規范運作。統一規范業主證照、農家樂標識等，建立健

　　全旅游從業人員培訓機制，加強從業人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務禮儀、安全衛生等方面的知識培訓，進一步提高服務水平。

　　四是加強精神文明創建工作，不斷提高廣大群眾的綜合素質，為我鎮旅游經濟的快速發展營造良好的氛圍。

　　旅游工作總結篇4

　　20XX年，我市旅游執法（質監）工作在省旅游局和旅游執法總隊的關心指導下，在各區縣旅游部門的大力配合下，通過全市旅游執法（質監）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執法，認真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進一步完善。現將有關情況總結如下：

　　一、高度重視，扎實抓好旅游安全工作

　　我局牢固樹立“安全是旅游業的生命線”這一科學發展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動（檢查）、有總結。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點，在落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。

　　一是制定了“百日安全”、“安全生產年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細致，一個單位不漏、一個環節不差，檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全，還要涉及食品衛生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅游者的生命、財產安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅游、規建、安監、衛生等部門負責人參加“春節”、“十·一”節前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮紅色旅游區、蘭尊大酒店、黃荊景區、天仙硐景區等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業安全工作情況。

　　據統計，全年共檢查7個區（縣）旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業發出書面整改和建議300余條，發放旅游安全和衛生健康資料11700份，確保了全市未發生一起旅游安全事故。

　　二、依法治理、維護旅游市場秩序

　　1、加強督查工作，推進依法行政。①加強對各區縣旅游管理部門的行業指導、檢查和監督管理工作，積極推進行政效能建設；在全行業積極開展旅游業政風行風工作；進一步健全旅游市場綜合治理、質量監管、行業自律、工作聯動和旅游行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規的規定，完成了XX 年度旅行社業務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導游人員中105名通過年檢，6名暫緩通過年審，44名不予通過年審。

　　2、加強人才培訓，提升執法人員素質。組織各區（縣）旅游行業管理和執法人員開展旅游法規、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。

　　3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網點專項治理工作和XX旅游服務質量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動，活動開展以來，全市旅游執法系統共出去執法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進一步規范了我市旅游市場秩序。

　　4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩工作。全年受理旅游投訴5 件，辦結5件，結案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發生以及無行政復議案件發生。

　　三、大力推進行業精神文明和標準化建設工作

　　1、在全行業深入開展“XX年全國旅游質量服務提升年**活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業文明服務、廉政文化進景區與政風行風建設有機結合起來，以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標，促進機關和行業轉變觀念、轉變職能、轉變作風，提高工作效率和服務質量，保障游客合法權益，促進旅游業持續健康發展。

　　2、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，積極開展標準化試點工作，引導旅行社分等定級，賓館、景區和農家樂的創星工作。

　　旅游工作總結篇5

　　20xx年，我縣共接待游客563.05萬人次，旅游收入25.2億元，其中入境旅客4558人次，入境過夜接待收入0.07億。現將全年工作情況匯報如下:

　　一、主要成績

　　1、推進旅游項目建設。今年，我縣有7個開工在建的旅游項目，即:虎山福地文化旅游區、西游洞天旅游區、紫蓋峰休閑度假旅游區、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態農莊，項目總投資70億元，今年計劃完成投資6.5億元。其中，虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點項目已完成年內投資達6億元。虎山福地項目完成征地200畝、土地流轉6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里，林相改造700畝;繁育幼虎39頭，完成虎舍建設。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進一步加強花果山提質改造基礎上，設施購置，現玻璃橋、網紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。XX天娥湖文化休閑度假村項目，完成文化藝術館、水上樂園、百草園建設，完成水庫清庫及提質，流轉土地1200畝。

　　2、完善旅游規劃體系。全面完成了《XX縣全域旅游發展規劃》和龍風村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉村的旅游扶貧規劃初稿編制工作;指導了紫蓋峰旅游度假區、虎山福地旅游區、東湖旅游小鎮、南岳XX旅游農業休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規劃編制。

　　3、助推鄉村旅游發展。修整了雷缽峰山頂的雷公泉，完成了雷缽峰的環形游步道建設，共計1200多米，投入五十多萬元;重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態、沙頭冬棗基地等產業基礎較好、產業特色明顯的鄉村旅游項目，豐富鄉村旅游產品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村鄉村旅游扶貧規劃，引導貧困村組建鄉村旅游合作社，支持貧困戶發展農家樂、特色采摘、農耕體驗、休閑養生等鄉村旅游項目。探索推廣“公司+農戶”、“公司+合作社+農戶”、“合作社+農戶”等鄉村旅游發展模式，引導有條件的星級飯店、景區、旅行社與旅游扶貧村結對幫扶。

　　4、加速旅游品牌創建。爭取了省旅游局的支持，將我縣紅色旅游景區納入進省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉村旅游區的初檢;完成了唐群英故居創建國家3A級旅游景區的前期準備工作，包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設等。

　　5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元，縣配套旅游發展資金100萬，引導旅游企業等社會資本7000萬元，用于白果鎮棠興村建設旅游扶貧示范村。通過景區+村組+農戶的模式，與美麗鄉村建設結合，加強示范村村容村貌整治，完美旅游基礎設施建設，整合自然人文資源，大力發展觀光和休閑農業。二是從縣旅游發展專項資金中安排了60萬元，扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村，對3個村的旅游廁所、停車場、農特產品區等旅游基礎設施“六個一工程”和標識標牌進行引導建設，對從事鄉村旅游經營發展的貧困戶指導其改廚、改廁、改房、整理院落，提升改善旅游接待條件。

　　6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個A級景區、2家星級賓館、4家旅行社服務網點、8家星級鄉村旅游區涉旅企業及部分在建旅游項目進行了6次安全生產大檢查或旅游市場秩序、質量大整治，共查處一般隱患40多項;同時與全縣涉旅企事業單位簽訂了《安全生產目標責任狀》，督促各旅游企事業單位落實主體責任，強化企業、主要負責人的安全工作責任，明確了責任對象、工作目標。二是持續開展了打擊網絡群體、戶外團隊等非法組織旅游活動的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。

　　另外，根據縣委、政府的安排，組建了旅游服務中心，充實旅游工作力量，為更好的完成各項工作任務提供了有力的保障。

　　二、存在的問題

　　1、旅游項目建設步伐較慢，導致我縣旅游發展緩慢;

　　2、旅游產業發展水平不高，以“散、小、弱”的狀況為主;

　　3、旅游基礎設施比較落后，與美麗XX不符。

　　三、明年工作計劃

　　1、舉辦鄉村生態旅游節。選擇有優質旅游資源的鄉鎮舉辦旅游節會，大力宣傳我縣旅游資源，促進我縣旅游發展。

　　2、推進旅游品牌和基礎設施建設步伐。一是爭創1個五星級和4個四星級的鄉村旅游區;二是推進旅游廁所革命，新建和新評7個二星級以上旅游廁所;新建1個多車位的停車場。

　　3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區、飯店以及具有我縣特色的工、農、藝的旅游宣傳冊。

　　4、全力推進旅游扶貧工作。全力推進我縣旅游扶貧示范村的各項工作，全面落實3個重點扶貧村的各項工作任務。

　　四、建議

　　1、建議優化旅游發展引導資金的使用

　　今年，我縣旅游發展引導資金已達1200萬元，但在使用上散而不專、散而無效，缺乏重點扶持目標，缺少重點主打方向，扶持資金的使用沒有發揮預期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進行優化，在匯編的《XX縣全域旅游發展規劃》中有所體現。

　　旅游工作總結篇6

　　20xx年，我縣緊緊圍繞“生態立縣，旅游優先”的'發展戰略，按照“全域旅游”的要求，以招商引資、宣傳促銷、項目建設、景點開發、旅游扶貧等重點工作為著力點全力推動我縣旅游產業快速發展。據統計，20xx年，我縣旅游總接待達到150萬人次，旅游綜合收入達到8.2億元。

　　一、加快政策出臺

　　今年，我局草擬了《關于進一步加快旅游業發展的實施意見》。該文件主要由縣旅游產業領導小組牽頭，組織相關單位到外地進行考察學習和調研座談。現文件初稿已出來，正在作進一步的修改。文件根據國務院31號文件精神，結合綏寧實際，借鑒旅游發達地區經驗，從旅游發展的理念、動力、空間、政策措施保障上，進行重點突破，突出營造旅游發展環境、集中旅游投入、部門參與旅游開發、開展旅游營銷等事關旅游產業發展的關鍵環節，尤其是在旅游的開發投入上，力求出臺新的措施，實現景區景點旅游招商引資的戰略性突破，以旅游產業引領縣域經濟轉型發展。

　　二、狠抓宣傳促銷

　　1、舉辦了兩次攝影大賽。20xx年3月6日至4月6日舉辦“美麗鄉愁，花開綏寧”春季攝影大賽和花園閣國家濕地公園攝影大賽，大賽收到攝影作品共計1200多幅。攝影作品突出了展現了綏寧古村落、自然風光、民俗節慶、民生態貌、文化傳承、地方美食等生態和民俗之美。通過攝影賽，評選了一批優秀的作品，并在有關媒體和微信平臺進行了宣傳，擴大綏寧旅游知名度。

　　2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。3月19日至20日，由縣委宣傳部牽頭，聯合婦聯等部門舉辦“飛歌苗鄉侗寨，唱響綏寧風情”本土民族歌曲合唱大賽，全縣共有22支參賽隊伍參加，通過傳唱本土原創民族歌曲，全縣上下掀起學習、傳承、搶救民族傳統文化的高潮。

　　3、組織開展“千名藝術家寫黃桑、畫黃桑、拍黃桑”活動。活動邀請綏寧縣本土的國家級、省級書畫攝影名家深入黃桑，接待了一大批諸如中國毛澤東書法協會主席孫長金、華南大學美術學院裝演藝術系兼職教授喬加強、湖南省音樂家協會主席及軍地兩用高級人才鄧東源等藝術大家來黃桑采風和寫生，也吸引了湖南省、市的數名藝術界專家與職業畫家以及來自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣（市）愛好美術書法的在校教師、大（中）學生，齊聚黃桑室外寫生，開展筆會交流活動，共創作作品285幅。通過寫黃桑、拍黃桑、畫黃桑的立體式宣傳，全方位推介綏寧的旅游景點，不斷增強景點的現代文化內涵，進一步提升黃桑乃至綏寧的對外影響力和美譽度。

　　4、集中精力辦好苗族四月八姑娘節。4月中旬，在長沙舉行了新聞發布會；5月中旬，邀請新媒體、自媒體大號、微博大V、攝影家來綏采風，《歷屆綏寧苗族四月八姑娘節視頻集錦》網絡視頻點擊率達30多萬次，大公網、香港文萃報、鳳凰網等外宣媒體均進行了報道，前期熱身活動進展順利。同時我局綜合協調各職能部門，抓好各項籌備工作，大力營造節慶氛圍，通過節日慶祝、文化論壇、山城夜歌、民俗活動展示表演以及“全省最美苗家姑娘”評選等活動，集中展示苗家姑娘的美德和本土文化的厚重，擴大了苗族四月八姑娘節的影響力。活動期間，還舉行湘商產業園招商項目集中簽約儀式，9個項目正式簽約，合同引資42.7億元。

　　5、組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。8月11日至13日，“爸爸去哪兒”欄目組正式在綏寧大園苗寨開拍，綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。借此契機，旅游局聯合其他部門精心策劃，首次組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。大賽緊緊圍繞“美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧”這一主題，進一步多方位展現綏寧人文旅游資源，促進綏寧生態旅游健康快速發展。比賽期間共收到作品162篇，評選出一批優秀作品在微信平臺及相關媒體登載。

　　6、做好旅游外宣。拍攝制作外宣專題片《蝶變之路》；中央4臺《走遍中國》走進綏寧，拍攝《怪異的另類湘味》、《牛家人的牛事》；湖南娛樂頻道《奇遇大自然》在黃桑國家級自然保護區拍攝了五集專題節目，5月11至15日連續播出。邀請中央10臺《文明密碼》走進綏寧、湖南衛視《湖南好人:屈家海》來綏拍攝、航拍大美綏寧、湖南衛視快樂大本營來綏戶外體驗等活動，尤其是湖南衛視《奇遇大自然》有關綏寧黃桑節目的熱播，黃桑的美名更是插上了翅膀。9月20日，我縣迎來邵陽寶中旅行社組織的千人旅游團，這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出后迎來的一次人數最多的旅游團。20xx年“十一”黃金周，全縣接待游客25.6萬人次，實現旅游綜合收入1.02億元，同比增長51%和43%。

　　三、推進項目建設

　　1、重大旅游建設項目穩步推進。一是縣城景區項目建設。縣城巫水河兩岸景觀工程總投資16200萬元，一期工程包括非物質文化長廊、山歌長廊、防洪堤、民族風雨橋等工程，共完成投資9000萬元。20xx年，實施了二期工程，主要包括防洪景觀工程、酒廠段濱江路道路工程、廉政文化長廊景觀工程，已完成投資1700萬元。縣城民族風格改造工程，已經完成投資5000萬元。縣城百畝湖面、千戶苗居、萬米文化長廊景觀初具規模。二是曲幽谷景區項目建設。20xx年投資2500萬元，修建游客接待中心、停車場、游步道、供水供電、廁所等設施。目前，正在根據國家生態旅游示范區建設要求，繼續完善景區門樓、標識標牌系統、售票系統、生態博物館等基礎設施，預計投資達400萬元。黃桑保護處還投資150萬元，建設了黃桑生態旅游區的電子視頻監控系統。三是寨市全國歷史文化名鎮項目建設。投資100萬元，對抗日紀念碑進行移址建設。投資700萬元，對古鎮、寨黃公路、Ｓ２２１線公路兩側房屋建筑進行民族風格立面改造。此外，投入資金500多萬元修建了下水道、自來水廠、垃圾處理廠，改造了古鎮主要道路。四是景區旅游交通項目建設。寨市至黃桑旅游公路，總投資1億元，13.92公里。目前，已經完成路基工程，完成投資6070萬元。縣城至黃桑曲幽谷景區旅游公路，共15公里，投資7000萬元。目前，路基工程基本完成，已進入路面施工階段，完成投資1000萬元。黃桑鄉至坪溪村旅游公路，是黃桑景區連接城步、通道主要景區的重要通道，共24公里，完成投資1200萬元。上堡至烏雞山旅游公路也已經開工，黃桑至城步南山的旅游通道即將打通。五是侗寨建設項目。上堡侗寨申遺工作進展順利，鼓樓、寨門、風雨橋、村內房屋改造、道路鋪裝、圍墻整修、古井恢復等工程完成總投資約1000多萬。為營造侗寨民族特色，添置600多套民族服裝，包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國家濕地公園建設項目。修建了通往花園閣村的大橋，并建成民族風雨橋、環島的環形路，種植櫻花風光帶。在花園閣村中心，修建了島上的文化表演廣場，規建觀荷景觀帶，扶持一批農家發展農家樂。到目前為止，共計投資500萬，旅游后發優勢逐步顯現出來。

　　2、3A級景區、生態旅游度假區、生態旅游示范區申報工作順利。積極到省市協調3A景區的申報工作，并邀請部分領導和專家到我縣就黃桑3A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態旅游度假區、生態旅游示范區進行考察，根據提出相關的建設意見和要求，嚴格按照專家及領導的意見進行相關的建設。目前，各景區的申報文本已報市旅游局，黃桑3A景區和國家生態旅游示范區獲批可能性很大。

　　3、招商引資得到重大突破。國投公司及邵陽路橋參與黃桑生態旅游景區的招商引資工作已獲得重大突破。11月26日，國投公司、邵陽路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會上簽約，總投資額50億。此外，還與長沙梅溪湖開發建設有限公司就花園閣國家濕地公園的開發建設進行洽談，也已取得很大進展。

　　4、旅游扶貧開發工作深入進行。為深入推進鄉村旅游扶貧工作，我局堅持“政府引導、社會參與、貧困戶受益”的原則，科學規劃、加大投入、廣泛動員，切實把貧困村旅游扶貧試點工作抓緊、抓好、抓出成效。20xx年，我們爭取了美麗鄉村旅游扶貧重點村7個：其中上堡村、花園閣村為第一批國家鄉村旅游重點村，大園村、大團村、赤板村、西河村、正板村為第二批國家鄉村旅游扶貧重點村。9月至10月我局會同其它職能部門通力合作，完成大園村的環境整治、游步道、停車場、廁所等基礎設施、稻草人公園、標識標牌等公共服務設施建設。另外，針對上堡村現狀，通過資金扶持、購買民族服裝、發展農家樂、開展電商扶貧等途徑增加村民收入，確保精準扶貧。20xx年我們還爭取了大湘西精品線路線路中國步道好風景扶持村落7個，預計可爭取資金1000多萬元。目前，我縣正在爭取國家旅游基礎設施建設專項債券項目，主要用于建設黃桑生態旅游區的游客集散中心、游客服務中心、巫儺文化體驗館、上堡文化體驗館、景區游步道建設。

　　四、加強文化旅游結合

　　近年來，我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態文化，大力進行活態展示。上堡、大團侗寨申世界文化遺產工作除搞好基礎設施建設之外，還加大了文化遺產挖掘整理和展示工作，出版了《大團上堡文化遺產》、《侗儺》、《侗族森林生態文化》等資料，打造了過侗年、兄弟節等傳統節日，指導上堡、大團、花園閣等村寨成立了民俗表演隊和蘆笙隊。黃桑巫儺藝術團正逐步做大做強，基本上每周能表演原生態的民族民俗節20xx年10月，藝術團在株州奪取全省排舞大賽民族創編排舞第一名后，又在杭州市舉辦的20xx“舞動中國-排舞聯賽”全國總決賽上奪取最具含金量的原創排舞第一名、最佳創編等獎項。20xx年10月藝術團已經接受國家體育總局全國排舞運動推廣中心的盛情邀請，計劃于20xx年元旦前赴美，參加中國排舞代表團參賽20xx年UCWDC世界排舞聯賽冠軍賽。

　　五、抓好部門協調和內外聯動

　　全縣各部門加大了對旅游業的支持和參與力度，形成了全縣大辦旅游的強大氛圍。發改部門積極推動落實旅游業發展改革、重點項目建設、重大旅游區域規劃編制等重要任務，指導旅游等部門，先后爭取了美麗鄉村旅游扶貧工程、傳統村落保護、歷史文化名鎮名村等資金支持。宣傳部門把旅游納入年度宣傳重點，加大了縣內外旅游宣傳力度，特別通過《綏寧旅游》、《綏寧在線》、《綏寧新聞網》等微信平臺，集中進行旅游宣傳促銷，產生了良好的宣傳效果。交通部門把重點景區公路建設納入全縣交通建設規劃，并優先安排建設通往主要旅游景區公路項目。國土在未來五年用地指標調整中，優先保證旅游產業發展用地。林業部門從今年開始啟動了多彩林業工程，著力打造景觀林業。扶貧、教育部門今年和邵陽大專院校合作，開始招收綏寧旅游班，加強綏寧旅游人才培養。部門的聯動，推進了綏寧旅游的快速健康發展。目前，黃桑等重點景區外圍通道和景區間公路逐步打通，花園閣觀光農業示范區建設全面啟動，全國生態旅游示范縣和曲幽谷4A級景區創建工作穩步推進，吃住行游購娛等要素逐步完善，形成了黃桑森林生態徒步探險游，花園閣國家濕地公園水上休閑游，苗族四月八姑娘節民俗風情游，上堡古國、寨市古鎮以及大園古苗寨文化體驗游等旅游線路。另一方面，借助外力，強化旅游產業發展協作。積極對接 “大湘西生態旅游經濟圈”和“武陵山經濟協作區旅游協作圈”，從景觀設計、宣傳促銷、線路推介等融入湘西生態旅游經濟圈，形成張家界——鳳凰——懷化洪江——綏寧——懷化通道——桂林的跨省旅游線路，實現旅游市場、旅游交通、旅游客源地的對接。目前與省市有關旅行社已開展了綏寧旅游線路推廣工作，將縣城非物質文化長廊-曲幽谷-上堡古國-鐵杉林-鴛鴦島漂流等景點進行線路整合，推出了綏寧一日游、二日游、自駕游等內容，通過與新寧崀山、武岡云山、城步南山等周邊景區聯合營銷組成線路，來綏寧旅游的人次逐漸增多。

　　六、加強隊伍建設

　　在“四月八”姑娘節和國慶長假期間，我局聯合縣委辦、團縣委、縣婦聯等單位舉辦了二期全縣導游員、講解員服務素質提升培訓班。機關單位工作人員、重要景點周邊村民等近百人參加了培訓，開展了包括旅游接待禮儀、導游詞編纂實務及講解技巧、導游基礎知識及導游業務、旅游政策法規與職業道德等旅游專業知識培訓，旨在通過培訓，全面提升我縣導游、講解人員服務接待水平，優化全縣導游、講解員隊伍的知識結構，展現綏寧旅游服務窗口形象，更好的服務全縣經濟建設和社會發展。

　　七、抓好安全生產

　　為推動科學發展，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，完善和強化安全生產工作責任制，切實加強對安全生產的組織領導，成立了安全生產領導小組，制定了年度旅游安全管理工作制度，組織行業負責人學習《安全法》、《安全生產監督管一職責規定》及“打非治違”、“百日專項行動”等文件，確保安全生產工作落實到位。我局按照全縣統一部署，定期深入黃桑、寨市、大園、花園閣等景區進行重點監管，確保全縣旅游安全生產形勢持續穩定。同時加強旅游市場的管理與檢查，聯合安監局、衛生局、交通、物價等相關職能單位，在 “十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。2015實現職責范圍內死亡人數為0,職責范圍內不發生一次殘廢人以上重特大事故；職責范圍內不發生重大火災事故；職責范圍內火災損失為0。

　　20xx年工作計劃

　　一是繼續配合搞好國投公司的服務工作，推進黃桑國際生態旅游區建設工作。

　　二是搞好黃桑4A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態旅游度假區、生態旅游示范區等景點的開發建設。

　　三是配合做好上堡、花園閣旅游扶貧重點工作，做好相關項目資金爭取工作，同時做好大園、大團、赤板、西河、正板村旅游扶貧項目工作。

　　四是繼續抓好文化旅游結合文章，推動旅游產品升級。

　　五是擴大旅游宣傳促銷，提升旅游形象。

　　旅游工作總結篇7

　　今年，我局工作在縣委、縣政府的正確領導下，重點實施旅游品牌化戰略，全力做優旅游發展環境，有序推進各項基礎工作，旅游產業發展實現進一步提速，綜合服務工作實現進一步提效。

　　一、強管理推動，職責任務圓滿完成

　　1. 產業地位進一步提升，經濟指標高速增長。協調爭取成立了書記任顧問，縣長任主任的旅游產業發展委員會，組織召開了第一次工作會議，加大了旅游業發展獎勵扶持力度，明確了旅游宣傳營銷經費執行方案。20xx年全縣實現接待游客1441.6萬人次，同比增長19.4%，實現旅游收入150.4億元，同比增長41.9%，旅游經濟總量占全縣GDP比重15%以上，圓滿完成了年初經濟指標各項目標任務。

　　2. 重點打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯盟，高效安排財政有限的100萬元預算資金，帶動市場跟進投入2000萬元，全方位開展了“五養寧鄉”旅游市場促銷。一是協同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊，多方協調，成功進行央視《走遍中國》、《消費主張》，湖南衛視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長等旅游欄目來寧攝制和采風，實現了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節會活動擴大品牌影響。全新策劃寧鄉旅游整體營銷方案，征集寧鄉旅游宣傳口號，舉辦了溈山旅游文化節、灰湯溫泉節、旅游推介會、漂流文化節等8個主題節會活動，吸引了新聞媒體的廣泛參與，實現了寧鄉旅游產品的持續保鮮。三是創新以網絡媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉旅游微信微博，經常性開展微信宣傳活動，關注群體不斷增加；與新浪網、騰訊大湘網、紅網、天涯社區論談等網絡媒體建立戰略合作關系，以旅游主題新聞為主線，加大寧鄉旅游網絡絡熱宣力度，進一步提升了縣內旅游產品的影響力。

　　3. 不斷提質行業管理。全面致力提升旅游業服務水平，成功打造了寧鄉誠信旅游市場。一是旅游創建進展有力。天紫漂流成功創評國家3A景區；灰湯創國家級度假區工作再次向國家旅游局匯報，迎檢工作準備就緒，只等開闡審批；灰湯金太陽酒店創評國家4星級酒店通過驗收；鳳凰山創4A、金太陽創3A前期資料申報工作基本完成，景區相關配套項目建設全面啟動。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業人員培訓，參訓人員達到500人次；抓住《旅游法》出臺的契機，廣泛開展學習宣傳活動，狠抓貫徹落實，著力推進依法治旅、依法興旅和依法護旅，行業系統人員素質得到不斷提高。三是市場監管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區管理力度，配合溈管會、溈山鄉政府等部門單位拿出了溈山漂流景區經營整改意見；全縣依法受理旅游投訴9起，結案率和滿意率均達到100%；對全縣旅游企業開展了季度性旅游安全生產大檢查，確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產零事故，旅游市場經營得到了游客認同，樹立了寧鄉誠信旅游市場品牌。

　　4.相關職能高效運行。旅游本級績效考核工作有序高效開展，按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實，無失誤和延誤情況發生；旅游業系統內有序開展了文明倡導、文明勸導、文明監督等專題活動，有力推進了全國文明縣城創建工作；認真開展文明機關創建、兩型社會建設活動等工作，旅游主管部門服務推動、整合開發、營銷造勢、管理指導職能全面發揮。

　　二、強精品招商，項目建設全面提速

　　全年全縣旅游招商引資實現到位資金60.7億元，項目建設投入44.27億元，旅游局招商引資到位12.75億元，超額完成年初既定目標任務。一是項目建設進一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設正式開漂，龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放，灰湯金太陽生態餐廳全面營業；花明樓鍵橋、雙獅嶺，青山橋芙蓉山，楓木橋龍仙寺，巷子口九折侖航空運動中心，灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項目建設快速推進，旅游產品開發保持良好勢頭。二是引資開發進一步蓄勢。精心策劃包裝，向市場推出灰湯文化產業園、炭河里文化旅游產業城等10個旅游項目對外招商；花明樓ZTU（征途）越野賽車公園項目順利簽約；中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊；溈山滑雪場和滑草場項目已接待第一批意向投資商；深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進，旅游發展前景看好。

　　三、強政策引導，發展環境日益優化

　　1.“雙百” 活動服務更加有力。今年“雙百”活動我局負責聯系九折侖航空運動中心項目，我局組織召開了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關單位參加的項目推進會，督促相關單位為項目服好務，共計聯系幫扶項目42天次，已經解決公路建設、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標4大問題；組織轄區內旅游企業申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經費268萬元，進一步促進了旅游企業的經營發展。

　　2. 政務公開和優化經濟發展環境。一是政務公開工作全面落實。按照《政府信息公開條例》，組織成立政務公開工作領導小組，全面結合我局工作職能和職責，制作了政務公開欄及旅游網站政務專欄，制定服務承諾書和違反服務承諾制責任追究辦法等規章制度，設立了旅游投訴電話并對外公布。二是經濟發展環境日益優化。成立優化經濟發展環境工作領導小組，積極落實縣委、縣政府優化環境政策決定，本合招商系統擬定旅游招商專項優惠政策，旅游開發審批更加快捷，用地稅費更加優惠，獎勵扶持更加有力。

　　四、強服務大局，政令暢通確保高效

　　1. 積極承擔市考核指標任務。積極貫徹落實上級精神，主動對接市局，承擔市考核指標任務，因工作出色，我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定，連續7年獲市旅游工作目標管理考核第一名，20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。

　　2. 落實縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作，按時參加各類會議，及時上報各類信息，完成全縣旅游業發展的思路調研，如期如質完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務。

　　3. 完成縣委、縣政府中心工作。“一推行四公開”、農田水利、防汛抗旱計生聯點工作等中心工作，我局負責聯系花明樓常青村，

　　深入群眾近300人次，扶助資金25000元，聯點任務全面完成。

　　五、強基礎跟進，綜合工作保持績優

　　1. 黨組織建設。一是嚴格落實黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩，任務到人，做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發展，形成了責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的工作機制。二是扎實踐行黨的群眾路線。按照縣委統一部署，局機關支部黨員牢牢把握為民務實清廉主要內容，著力聚焦“四風”問題，收集到對領導班子和班子成員意見建議201條，查擺整合班子問題意見15條，整改到位15條，確保了活動效果。三是不斷夯實黨的組織建設。注重黨員隊伍素質的培養，堅持“周一”集中學習制度，寫出學習心得23篇；堅持開展黨的建設主題活動，支部黨員與幫扶對象進行溝通交流66人次，送去慰問金及物資6000元，為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學等實際困難和問題6個；“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。

　　2．紀檢監察工作。一是認真落實黨風廉政建設的主體責任。對縣委下達的黨風廉政建設責任制責任認真進行了分解，將工作任務細化落實到各班子成員和各科室，制定下發了領導班子成員落實黨風廉政建設責任制崗位職責，制定了局機關“三重一大”實施辦法。二是全面強化勤政務實的作風建設。將干職工考勤、公務接待、用車管理、財務規章等寫入機關制度，黨政領導帶頭執行，嚴格落實制度管理，機關辦公用房全面達標，四費支出明顯減少，工作作風更加嚴謹，生活作風不斷改善，全局全年無各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查，預防為主的工作思路，組織對各個工作崗位風險點進行評估，強調相關工作“一崗雙責”要求，領導干結合自身工作，由“我”做起，廉潔奉公，注重實效；充分發揮群眾監督作用，重點抓好黨務工作在旅游網上的公開，有效拓展了受眾面，從多方位、多角度接受了外部的關注和監督，為黨風廉政建設高效開展提供了監督保障。

　　3. 人事工作。由一把手直接主管，明確專人負責，局機關按照縣委要求，積極開展專項整治活動，清退臨時聘用人員一名，勸辭停薪留職人員一名，補辦領導干部調動手續一個，全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算，按規定實行失業保險登記、申報和年審，確保了養老保險、失業保險、醫療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。

　　旅游工作總結篇8

　　在上級部門的正確領導和支持下，今年是我鎮交通、旅游建設力度繼續加大的一年，一年來，我鎮立足實際，狠抓鄉村康莊工程和民間道路建設兩個重點發展交通事業，進一步加大投入，整合資源發展旅游等等，為xx社會發展作出應有的貢獻。

　　一、加大力度，加快進度，抓好鄉村康莊工程建設。

　　一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持，建設xx公路三期工程，并投入資金200萬元，完成總里程3.23公里，一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20XX年市康莊工程建設計劃，并作好山地征用等政策處理工作，現已進入施工階段，完成總工程量30%左右，爭取年內完工，明年春峻工通車。

　　二、精心組織，強化監督，建設民間路、簡易公路。

　　針對百姓對民間道路建設要求迫切的實際情況，今年我們制訂了周密的建設方案，加強組織領導，靠前指揮，規范建設管理，快速推進民間道路建設。爭得資金16萬元，同時，自籌資金41萬，在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設民間道路2.1公里，改善了村間交通環境。

　　三、理清思想，突出重點，進一步發展旅游業。

　　一是請專家，高起點、高質量地做好xxx風景區的總體規劃并通過xx市規劃局的審批、認可，為下年我鎮旅游業的發展打下基礎。二是挖掘歷史文化內涵，打造人文景觀。根據xx鎮豐富的歷史內涵，對歷史文化名人資料予以搜集、整理，建設進士館和進士牌坊。塑造人文旅游新形象。

　　明年我鎮將繼續發揚改革創新的精神，以強烈的責任感、緊迫感和使命感，再接再厲，開拓進取，為推動我鎮的交通和旅游業更快發展作出不懈的努力。

　　旅游工作總結篇9

　　20xx年國慶假日旅游工作，在市委市政府的正確領導和省旅發委的具體指導下，在市直各相關部門和各縣(區、管委會)政府的通力協助下，全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會議精神，切實抓好各項工作落實，旅游市場呈現出健康平穩、持續繁榮的良好局面，全市人民及游客享受到一個平安、祥和、歡樂、有序的長假。

　　一、基本情況

　　國慶長假期間，XX旅游市場穩定、秩序良好，沒有發生重大旅游投訴和重大安全生產事故，實現了“安全、質量、秩序、效益、文明”的目標。據統計，10月1日—7日，全市累計接待游客346.3萬人次，同比增長19.66%，實現旅游總收入17.41億元人民幣，同比增長21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區累計接待游客15.97萬人次，同比增長21.91%;XX工藝美術城累計接待游客16.8萬人次，同比增長21.52%;九鯉湖累計接待游客12.23萬人次，同比增長20.49%。

　　二、主要特點

　　(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進，可供選擇的旅游景區迅速增加。傳統品牌景區以豐富內涵、提升品質不斷煥發新顏，如湄洲島媽祖祖廟免費常態化向游客推出“晨謁媽祖，禮行三獻”儀式，祖廟聚集了眾多慕名而來的游客，現場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區推出的水球大戰、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉村旅游景點如雨后春筍，蓬勃發展，占領了XX旅游市場的半壁江山，如仙游縣的仙水洋、書峰鄉，秀嶼區南日島、天云洞、后海漁村，荔城區的后黃、壺公山、逸林農莊，涵江區的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家，城廂區的馬院村、嶺下村等鄉村旅游點游客如織。

　　(二)自駕車引領旅游市場。隨著經濟的發展、私家車擁有量劇增，互聯網的力量、旅游資訊的普及，以及個性化需求的驅動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式，在國家大力建設高速路網以及節日期間高速公路免費政策的推動下，自駕車旅游市場更是一片紅火。節假日期間，我市各主要旅游景區停車場天天爆滿，通往景區的道路也排起了車隊長龍。

　　(三)省外游客數量增加明顯。隨著高速、高鐵路網建設的不斷完善，這個假期，我市的省外游客數量明顯增加，來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度，圍繞“媽祖圣地·美麗XX”主題，充分利用傳統與新興媒體力量，組織了一系列有影響的宣傳推介活動，通過會場推介、同業拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產品，推介多樣的旅游線路，各旅行社也紛紛推出各種優惠，招徠游客。

　　(四)休閑度假游日益旺盛。在快節奏的現代社會，公眾對旅游的需求不再是傳統意義上的走馬觀花，而是住下來，放慢腳步，放松身心，尋求別樣的體驗。據統計，我市國慶假日期間，過夜游客數量有較大幅度提升，增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節假日期間的出租率達90%以上。商務酒店與民宿則成為新興的主力，還有一些景區開辟露營區，睡帳篷、看星空，廣受年輕人的喜愛。

　　(五)旅游消費環境明顯改善。落實“‘放心游福建’旅游系統投訴快處先賠實施辦法”，極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權益，為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費環境。截止目前，全市沒有接到重大旅游服務質量投訴和安全問題投訴。

　　三、主要做法

　　(一)強化責任擔當，確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點，加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節慶活動安全管理。加強對重點旅游景區、游覽游樂設施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區域的安全監管，及時發現和排除安全隱患。三是加強協同合作與信息溝通。合理安排游覽活動，切實控制好高峰時段游客量，嚴防擁堵、踩踏等突發事件發生，確保實現“平安旅游、安全旅游”的目標。

　　(二)豐富產品供給，努力擴大假日旅游效應。進一步強化旅游與文化、體育、養生、研學等方面的融合，謀劃一批節慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求，積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動，推出內涵豐富、形式多樣的鄉村生態、民俗文化、休閑度假等假日旅游產品。

　　(三)加強全方位市場營銷，擴大旅游品牌效應。進一步加大重點、特色景區(點)的推介力度和宣傳聲勢，推出豐富多彩的假日旅游產品，做熱假日旅游市場，滿足游客的個性化和多樣化需求，特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳，不斷強化各項旅游營銷措施，擴大“媽祖圣地·美麗XX”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優質服務活動，強化文明旅游宣傳，讓游客在“美麗XX”度過平安、祥和、開心的國慶假期。

　　(四)綜合治理，規范服務，保持假日旅游市場有序運轉。一是加強對假日旅游市場的規范和引導，嚴查非法經營、違規經營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為，努力營造和諧、文明、有序的旅游環境。二是認真開展綜合整治，凈化旅游市場環境。三是加強業務培訓，營造文明優質旅游氛圍。四是嚴格值班工作，做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”，全面提升我市旅游服務質量。

　　旅游工作總結篇10

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅游局的正確指導下，立足xx鄉實際，實施了生態立鄉、外資活鄉、旅游富鄉三大戰略，抓住青田縣稻魚共生博物園建設契機，真抓實干，開拓創新，促進全鄉旅游經濟的持續、健康發展。現將20xx年工作總結如下：

　　一、領導重視，周密部署

　　鄉領導高度重視旅游工作，年初成立了專門的旅游工作領導小組，并下設了專門的旅游辦公室，由經濟發展辦副主任兼旅游辦主任。同時迅速行動，結合稻魚共生博物園項目，科學、合理的制定鄉年度旅游工作目標、計劃及具體舉措，有序推開了本年度旅游各項工作。

　　二、加大生態保護，優化旅游發展環境

　　在20xx年初的人大會上就提出并通過了《關于加強奇云山生態環境保護工作的決定》及關于加強環境衛生管理工作的決定》兩項提案，保護措施得力，成效顯著。同時結合“美麗xx、和諧家園”創建活動，開展“四個一”行動，率先在每個村配備保潔人員，完善保潔設施，制定保潔長效措施，有效的保障村級環境衛生。強化森林防火意識，各村配備防火護林員常年在各山邊巡查，防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鄉墳墓綠化，石前村生態公墓已選址并開工建設。一系列的舉措確保xx藍天、青山、綠水常在，一年未發生一起破壞旅游資源事件。

　　三、加大宣傳力度，擴大xx知名度

　　一是加大投入，充分利用全球重要農業文化遺產牌子，在高速公路、青田至xx路段以及xx境內，設施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請中央電視臺、浙江電視臺、中新社以及新浪等主流媒體到xx來采風，體驗生活，有效的通過媒體擴大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會，今年參加了漁業博覽會并展出富有xx農家特色的田魚干，有機米，得到紹興、杭州等地市民的首肯。

　　四、加大招商引資，推進博物園建設

　　以稻魚共生博物園建設為契機，按照“誰投資，誰受益”的原則引導鄉內外企業、歸國華僑多方投資，精選我鄉的優勢旅游項目對外招商引資，鼓勵、吸引有實力的企業、團體、個人參與旅游資源的開發建設。目前，我鄉已經制定了青田縣稻魚共生博物園規劃文本，并包裝了其中5個項目。

　　五、加大資金投入，完善基礎設施

　　爭取上級資金，發揮政府引導性資金的宏觀導向和激勵作用，加強城鄉旅游配套設施建設，特別是鄉村道路、通信等基礎設施建設；進一步完善進入旅游景區的道路和快速通道等旅游交通設施；目前已新增五地??稻魚觀光景點，景點內設置了1000多米的木質觀光游步道以及垂釣亭，同時鄉旅游辦還向上爭取資金在主要交通節點和交通干線設置的相應旅游交通標識牌。

　　六、推廣旅游培訓，提高服務水平

　　積極培訓和引進旅游人才，不斷優化旅游行業管理人員和從業人員隊伍結構，積極構建鄉、村的旅游人才梯隊建設；高度重視旅游從業人員的培訓，今年以來我鄉已經組織旅游從業人員培訓2次，達到63人次，努力提高旅游從業人員整體素質，從而進一步提高xx旅游服務整體水平。

　　七、強化安全意識，杜絕安全事故

　　把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來，納入本職工作之中，做到計劃有安排，工作有部署，考核有目標，結果有獎懲。一是每逢黃金周和廟會。鄉政府安排專人在碼頭值班，實行旁站式管理，對沿惠揚路段實行巡邏，確保萬無一失。二是配合海事處，定期對旅游營運船只和船主進行安全教育。三是協同工商、食品安全、衛生等部門對餐飲業戶的衛生狀況實行嚴格檢查，確保飲食衛生。全年未發生一例安全事故。

　　八、存在問題。

　　我鄉的生態旅游資源豐富，存在旅游資源開發不夠，旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。

　　旅游工作總結篇11

　　為牢固樹立“全域旅游”的發展理念,圍繞“一二三四五”總體發展思路,堅持“農業興縣、工業強縣、旅游活縣”的發展戰略,著力推進旅游發展,嚴格按照縣委政府及縣旅游局要求做好20xx年度旅游工作,現將今年旅游工作總結如下。

　　一、強化領導,健全管理

　　我局高度重視旅游工作,以建設“大美,區域中心”為發展定位,堅持“全域景區、全域旅游”的發展理念,成立旅游工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,局辦公室、預算股、行財股、農業股、社保股等股室負責人為成員,領導小組內由辦公室主任負責處理具體事項,具體事務有專人落實,明確了旅游工作目標和思路,制定年初計劃,開展年中檢查,進行年終總結。

　　二、加強宣傳,積極參與

　　我局借助職工會、局內辦公平臺和單位微信群,積極宣傳推廣《中華人民共和國旅游法》、文明旅游以及旅游資源等內容。與此同時,我局履行職責職能,支持和開展旅游規劃、品牌創建、旅游項目開發、旅游市場綜合執法和秩序整頓等工作,還積極參加旅游局召開的相關工作會議,及時研閱并回復旅游局的征求意見函,按時上報旅游相關材料和信息。

　　三、重視工作,履行職能

　　我局積極履行職能職責,積極配合旅游局著力推進旅游工作,建設“文旅農旅體驗中心”和生態文化旅游融合發展特色產業體系,建設大渡河濱湖陽光康養度假和成雅西攀旅游經濟帶上的旅游目的地;配合旅游局做好節假日、黃金周期間轄區內的旅游安全及接待準備等工作;支持涉旅企業開展工作,為旅游企業提供良好的服務和發展環境。

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