銷售的頂崗實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的銷售的頂崗實習(xí)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
實習(xí)雖然只有短短的幾個月,在這期間自己學(xué)到了很多東西,也清楚認(rèn)識到自己的缺點與不足，我相信這些所學(xué)的經(jīng)驗，對我以后要走的路會有很大的幫助。下面我就對實習(xí)的一些工作，心得進(jìn)行總結(jié)。
（一）實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間主要在零售終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，零售這個行業(yè)要求有相關(guān)的工作經(jīng)驗，到零售終端去又助于學(xué)習(xí)店鋪全程運營管理，主要是為今后邁向管理階層做準(zhǔn)備。一家小小的店鋪管理的東西其實沒有想象中的那么容易，它就像是一家公司一樣，有人員的`管理、貨品的管理、財務(wù)的管理等等，想要使店鋪運作也來是比較容易的，但要店鋪運作也來并產(chǎn)生利潤并不容易，這要求我并需在充電在學(xué)習(xí)。當(dāng)然也并不僅局限與此，除了單店管理的學(xué)習(xí)，我們還得學(xué)習(xí)多店管理，區(qū)域管理，現(xiàn)在主要是建立牢固的基礎(chǔ)，所謂“一屋不掃何以掃天下”。
（二）實習(xí)的收獲
(1)應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的核心競爭力。這次來這邊實習(xí)的大學(xué)生也有40-50個，這也讓我體會到一種無形的壓力，想在這么多人中脫穎而出，這需要有較強(qiáng)的綜合能力或者說有獨擋一面的能力。而店鋪運營每天都是圍繞著陳列、服務(wù)、貨品三樣展開的，有的人喜歡面面俱到，有的人者專注于某一領(lǐng)域，而事實證明在我們這一批人中那些表現(xiàn)的比較優(yōu)秀的，他們更注重于單一領(lǐng)域。現(xiàn)在社會分工細(xì)化，需要的不僅通才，更是那些專才。
（2）通過這段時間的實習(xí)使我更明白了先做人，后做事的道理。銷售是一個和人打交道的職業(yè)，平時要么和顧客打交道，要么和同事打交道，要么和上級打交道。顧客一進(jìn)門，你就上去商品知識介紹一大堆，或者說些他聽不懂的專業(yè)術(shù)語，顧客等你介紹之后經(jīng)常是一頭霧水，就更談不上買單了。更多時候和顧客談?wù)勊麄兊呐d趣、職業(yè)設(shè)身處地為他們著想更容易促成交易的成功。和同事、領(lǐng)導(dǎo)相互亦是一樣，他們要是經(jīng)常用命令的語氣來進(jìn)行傳達(dá)指令，往往工作展開的效果不是很理想，而要是能站在我們立場多為我們著想，工作也就自然而然地展開了。我們這時候工作更主要的目的是學(xué)會如何做人。
（3）在店鋪我也體會到一個交接的重要性。不管店鋪大小如何，我們都是按照3G組別進(jìn)行管理的。這是我們平時比較容易忽略的，如果沒有對動作進(jìn)行一個有效的交接，會照成一些工作的不便。就拿3G組別和收銀來說吧，因為沒處理好交接問題，受到了許多教訓(xùn)。首先，是組別的交接，不同組別的交接有助于工作的開展，陳列組接到新一期的陳列指示時，如夏季主打海洋風(fēng)時,如果沒交接清楚，陳列組按照慣例去做陳列，就做不符標(biāo)準(zhǔn)，就得重新做，從而影響業(yè)績。其次，是收銀的交接，有句俗話說的好，親兄弟明算賬。收銀交接馬虎不得，同事們在一起工作，彼此都相互信任，而且金額較小，有時候就會出現(xiàn)交接馬虎，或者不交接的情況。因為這種情況我也受到小小的教訓(xùn)，雖然金額不大，但是教訓(xùn)深刻。行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，而性格決定命運。平時應(yīng)注意自己的行為。
（4）要懂得居安思危，培養(yǎng)自己的前瞻性。在同一個環(huán)境待的時間長了，很容易使自己安于現(xiàn)狀，激情被平時瑣碎的事情所沖淡，忘記自己來這邊目的，把我自己的夢想給忘了。在店鋪做著同樣的事，容易讓人依賴過去的習(xí)慣做事，做事照搬照抄，使自己失去創(chuàng)造性，平時應(yīng)勤于思考，發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)前瞻性意識。
（三）給學(xué)校的建議
根據(jù)自己出來這段時間的一些體會真誠的給學(xué)校提幾點建議:
1、鼓勵學(xué)生在校期間參加些社會實踐活動，或者利用課余時間做些兼職，多去接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生在校期間與社會的接觸。
2、幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因為自己身邊的同事大部分都是專業(yè)不對口，在校期間如果能與社會多接觸，更早地發(fā)現(xiàn)適合自己的專業(yè)，從而更好做職業(yè)生涯規(guī)劃，對自己以后的發(fā)展會有幫助。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。學(xué)校是一所大學(xué)，社會更是一所大學(xué)。出來工作以后，常常要面對新的人、新的事務(wù)，這需要我們有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，需要我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的適應(yīng)能力。
希望以上幾點的建議能對學(xué)校的教學(xué)發(fā)展起到幫助！
【銷售的頂崗實習(xí)總結(jié)】相關(guān)文章：
銷售崗位頂崗實習(xí)報告12-16
銷售頂崗實習(xí)周記大綱12-13
最新頂崗實習(xí)總結(jié)12-23
幼師頂崗實習(xí)總結(jié)12-23
幼師頂崗實習(xí)總結(jié)范文12-23
頂崗實習(xí)報告總結(jié)范文12-06
金工頂崗實習(xí)總結(jié)報告12-15