企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)（精選6篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔，下面是小編幫大家整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)（精選6篇），希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)1
公司走過(guò)了不凡的路程，取得的成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了全體干部員工的心血和汗水，積累的經(jīng)驗(yàn)也彌足珍貴。回顧過(guò)去一年，主要有四點(diǎn)體會(huì)：
一是緊抓主線，鍥而不舍。我們的工作目標(biāo)一旦確定，就要理清思路，采取措施，沿著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作主線不動(dòng)搖、不懈怠，全力以赴，分階段、有重點(diǎn)地組織實(shí)施和管控，不達(dá)目標(biāo)不罷休。
二是在狀態(tài)、作風(fēng)實(shí)。干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責(zé)任心，“在其位謀其政”，義不容辭、盡心盡力，把要干的事變?yōu)橄敫傻氖拢鷮?shí)實(shí)、專(zhuān)心致志地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三是堅(jiān)持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)型升級(jí)雙管齊下。由于我們業(yè)務(wù)特殊性，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不可能一朝之內(nèi)“推倒重來(lái)”，新業(yè)務(wù)又不可迅速建立，這就既要固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，盡一切可能衍生和延伸，提升價(jià)值鏈；又要堅(jiān)決推進(jìn)升級(jí)轉(zhuǎn)型，占領(lǐng)市場(chǎng)，產(chǎn)生效益。
四是堅(jiān)持以人為本。就現(xiàn)階段而言，社會(huì)發(fā)展越快，干部員工壓力越大，要展現(xiàn)更多的人文關(guān)懷，把“領(lǐng)導(dǎo)心中有員工、員工心中有企業(yè)”更多地體現(xiàn)在具體行動(dòng)上，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，讓員工得到更多實(shí)實(shí)在在、看得見(jiàn)的“實(shí)惠”。
20xx工作會(huì)議暨四屆一次職代會(huì)，在全體代表和與會(huì)同志的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)議程，即將勝利閉幕。這次大會(huì)，是公司著眼新形勢(shì)、謀劃未來(lái)的一次重要大會(huì)，也是職工代表?yè)Q屆后的第一次履行職責(zé)的會(huì)議，交織著光榮與責(zé)任、凝聚著信任與希望、承載著激勵(lì)與奮斗，我們必須責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)好。會(huì)議開(kāi)得很好，開(kāi)得很成功，統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，確定了目標(biāo)，制訂了措施，簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，表彰了先進(jìn)。各位干部、代表回去以后，要把這次會(huì)議精神盡快傳達(dá)下去，組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、宣傳、貫徹，樹(shù)信心、在狀態(tài)、勿懈怠、勿浮躁、勿被動(dòng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把任務(wù)變?yōu)樾袆?dòng)，把愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
下面，我結(jié)合實(shí)際，再提出三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、樹(shù)立信心，以主動(dòng)作為的精神實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
新年伊始，工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)艱巨繁重，壓力很大。此時(shí)此刻，廣大干部員工尤其領(lǐng)導(dǎo)干部需要集中精力，全力以赴投入工作，保持良好的精神狀態(tài)。
一要振奮精神。良好的精神狀態(tài)，是做好一切工作的重要保證。同等條件下，工作效果如何，比的是精神狀態(tài)；在客觀條件有差距的情況下，能夠取得相同的結(jié)果，靠的也是精神狀態(tài)。良好的精神狀態(tài)，是干好工作的“內(nèi)動(dòng)力”，是完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的“軟實(shí)力”。在客觀物質(zhì)條件已經(jīng)具備的前提下，能不能推進(jìn)事業(yè)發(fā)展，取得成功，精神狀態(tài)往往起著決定性作用。
二要克服浮躁。現(xiàn)在人們常用“浮躁”來(lái)概括一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下按捺不住自己一顆驛動(dòng)的心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人，身后有職工，肩上有重?fù)?dān)，再加上形勢(shì)嚴(yán)峻、經(jīng)營(yíng)不樂(lè)觀，其面對(duì)的困難、壓力之大可想而知。此時(shí)，只能多面對(duì)、少抱怨，多做事、少計(jì)較，要有“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”的氣概。抱怨無(wú)法改變現(xiàn)狀，拼搏才能帶來(lái)希望，與其總是想著困難，不如認(rèn)認(rèn)真真地做，抓一件是一件，干一項(xiàng)成一項(xiàng)，盡自己最大的努力，來(lái)完成任務(wù)；同時(shí)要堅(jiān)決防止抓而不緊、虎頭蛇尾的現(xiàn)象，堅(jiān)決防止“沙灘流水不到頭”的'現(xiàn)象，既要身“在狀態(tài)”，更要心“在狀態(tài)”，胸膛中時(shí)時(shí)跳動(dòng)著一顆敢打必勝的拼搏心。
三要主動(dòng)作為。主動(dòng)是一種信念，擁有信念比擁有才能更重要，機(jī)會(huì)往往偽裝“困難”而來(lái)。不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海，只要我們把主動(dòng)當(dāng)作一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)、一種信念來(lái)堅(jiān)定，一種態(tài)度來(lái)端正，一種習(xí)慣來(lái)堅(jiān)持，量變就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變，厚積薄發(fā)；專(zhuān)心走路，路就不會(huì)太難走，專(zhuān)心做事，事情就不會(huì)太難做。
二、自我加壓，以追求卓越的作風(fēng)挑戰(zhàn)困難
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，不進(jìn)則退。自我加壓、追求卓越是一種積極的人生態(tài)度，是一種永不滿足、力求完美的進(jìn)取精神。一個(gè)沒(méi)有追求或者目標(biāo)很低的人，很容易在工作中迷失方向、喪失動(dòng)力，甚至一事無(wú)成。反之，追求的目標(biāo)越高，動(dòng)力也就越大，成功的可能性也就越大。微軟、沃爾瑪、海爾等跨國(guó)名企，之所以能飛速膨脹，就是因?yàn)樗麄兌紝ⅰ白非笞吭健狈顬楣玺Ｈ鹗康穆糜螛I(yè)之所以能舉世聞名，就是因?yàn)槿鹗咳司窦?xì)琢山山水水，將它們整飭得如同一幅幅精美的山水畫(huà)。
為此，我們一要勇于加壓。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，機(jī)遇多，挑戰(zhàn)也大，任務(wù)更重。只有干，才會(huì)有生機(jī)和活力，才能激發(fā)每個(gè)人的思維，才能有正能量。想到才能做到，站得高才能望得遠(yuǎn)。
工作業(yè)績(jī)好的單位或個(gè)人，要通過(guò)自我加壓，好上加好，快上加快，力求取得更大的進(jìn)步和發(fā)展；工作暫時(shí)落后的，也不要?dú)怵H，鼓足干勁，化壓力為動(dòng)力，奮起直追。前幾年，修理廠、工程中心因業(yè)務(wù)、行業(yè)、形勢(shì)等原因，完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相對(duì)落后一些，通過(guò)自我加壓、調(diào)整思路、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)等手段，奮力拼搏，這幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了新的提高，單位和員工的精神面貌也發(fā)生很大變化。
二要敢于擔(dān)當(dāng)。在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部要多一些挑戰(zhàn)自我的堅(jiān)強(qiáng)決心，多一些超越自我的昂揚(yáng)銳氣，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于闖關(guān)；要高起點(diǎn)謀劃工作、高要求推進(jìn)工作、高質(zhì)量完成任務(wù)；定下來(lái)的目標(biāo)，認(rèn)準(zhǔn)了的事情，就要堅(jiān)定不移，“咬定青山不放松”；同時(shí)，還要按照既定目標(biāo)和工作職責(zé)，經(jīng)常反思、檢查和自省，哪些工作做了？做得如何？哪些工作沒(méi)做好？如何補(bǔ)救？下一步如做？等等；要以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，堅(jiān)忍不拔地狠抓工作落實(shí)，善于把握工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，要干一件成一件、干一件利索一件，絕不能產(chǎn)生后續(xù)問(wèn)題和“尾巴工程”。對(duì)此干部員工要時(shí)刻做到“四不”：不讓工作在我這里延誤、不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓效益在我這里流失、不讓單位形象在我這里受到影響。
三要善于闖關(guān)。“大石攔路，勇者視為前進(jìn)的階梯，弱者視為前進(jìn)的障礙”，這是兩種不同的態(tài)度，產(chǎn)生兩種不同的效果。在困難面前，我們的干部員工就是以更高的站位、更遠(yuǎn)的眼光、更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，審視自己，事事做到位；以旺盛激情和斗志，從容應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的困難，強(qiáng)化拼搏、進(jìn)取，堅(jiān)決破除等待觀望、無(wú)所作為的思想，主動(dòng)突擊，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，在戰(zhàn)勝困難中贏得發(fā)展主動(dòng)，在控制風(fēng)險(xiǎn)中延續(xù)發(fā)展趨勢(shì)，在攻堅(jiān)克難中增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
三、突破瓶頸，以敢于創(chuàng)新的勇氣催生動(dòng)力
今年傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭遇極大的挑戰(zhàn)和困難，形勢(shì)非常嚴(yán)峻；集團(tuán)運(yùn)用人力資源管理系統(tǒng)（eHR系統(tǒng)），工資薪酬管理實(shí)行“倒逼”機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理、定期階段考核分配，即工資薪酬與績(jī)效嚴(yán)格掛鉤，沒(méi)達(dá)到進(jìn)度指標(biāo)的，薪酬按比例扣減；企業(yè)減人同時(shí)減工資總額。在真正“狼來(lái)了”的時(shí)刻，要敢于“亮劍”，圍繞經(jīng)營(yíng)，突破瓶頸。
一要樹(shù)立“突破”的意識(shí)。不破就不立，敢于突破，才能創(chuàng)新思維、勇往直前、攻堅(jiān)克難。鄧小平南巡時(shí)曾說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有一點(diǎn)闖的精神，沒(méi)有一點(diǎn)“冒”的精神，沒(méi)有一股氣呀、勁呀，就走不出一條好路，走不出一條新路，就干不出新的事業(yè)。”公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展已到了關(guān)鍵時(shí)期，要突破舊的理念、舊的思維，公司的經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)體制、激勵(lì)機(jī)制、用人思維等都要敢于突破！不突破，就不能攻難關(guān)，就不能走進(jìn)矛盾，不愿面對(duì)困難，不能擔(dān)負(fù)責(zé)任，企業(yè)發(fā)展的難題就不能一一解決，企業(yè)持續(xù)發(fā)展就是一句空話、海市蜃樓！
二要推行滿負(fù)荷工作。日前，集團(tuán)作出決定，今年凍結(jié)新進(jìn)員，這就意味著我們今年那怕退休人員再多，也不能招人，只能內(nèi)部解決。為此，要推行以“人盡其力、物盡其用、時(shí)盡其效”為核心滿負(fù)荷工作法，把企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等諸要素進(jìn)行新的整合，挖掘人、財(cái)、物的效能；喊破嗓子不如做出樣子，機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭、起表率。
三要與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代、環(huán)境變了，思想就要變，這樣才能看得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)、更廣，行動(dòng)才能更快、更實(shí)際。在今年的工作安排中，提出了一些新觀點(diǎn)，如“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與模式變革”、“加大獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)活力”、“抓大放小、有所為有所不為”等等，這都是基于形勢(shì)、環(huán)境變化而提出來(lái)。目前，公司已著手進(jìn)行深化改革，廣大干部員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于啃硬骨頭，越過(guò)思想觀念的障礙，打破利益固化的藩籬，以共同愿望、共同擔(dān)當(dāng)、共同行動(dòng)，打好這場(chǎng)攻關(guān)戰(zhàn)，把深化改革、與時(shí)俱進(jìn)、提升活動(dòng)、促進(jìn)發(fā)展思路變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
同志們：目標(biāo)已確定，任務(wù)已明確。我們要始終保持旺盛的斗志和進(jìn)取的精神，全司上下樹(shù)立信心、自我加壓、突破瓶頸，以經(jīng)營(yíng)為主線，以改革為動(dòng)力，做實(shí)“六個(gè)突出”，以更大智慧、力量、心血，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，把xx建設(shè)得更加美好，員工得到更多、更大的實(shí)惠，生活得更有幸福感！
再過(guò)八天，就是中華民族傳統(tǒng)的新春佳節(jié)。在這里，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子衷心祝愿大家身體健康，生活美滿，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)2
今年是我工作的第四年，沒(méi)有了前面高漲的工作激情，卻仍帶著絲絲的稚嫩，我今年的工作就是在這種情況下展開(kāi)的，而我給自己定下的基調(diào)就是兩個(gè)字：沉淀。
以前的我太急躁，因此我試圖通過(guò)一種新的途徑、一種新的方式去改變自己，不得不說(shuō)，到目前為止，貌似收效甚微，甚至還帶來(lái)了不少副作用，比如：做事比較拖拉，思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚�(gè)人工作狀態(tài)的總述，在這樣的狀態(tài)下，我也得到了一點(diǎn)收獲，在這里總結(jié)一下：
1、我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹(shù)立這個(gè)觀念。
2、合作才能雙贏。在我的平時(shí)工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬東西，在這個(gè)過(guò)程中，只有我們雙方愿意合作，那么著件事才能完成，或者說(shuō)才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個(gè)相互妥協(xié)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中雙方都要做出妥協(xié)，做出讓步，但是我認(rèn)為這種讓步是值得的，也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣，我想我們?cè)谧龅拿總�(gè)人也都是這樣，所以在這里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情，只是一頭猛干，而不注重方法和效果是往往是不行的`。處事應(yīng)該冷靜，讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時(shí)的復(fù)合，檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想，下面我再說(shuō)說(shuō)自己明年的打算及工作重點(diǎn)：
1、個(gè)人方面：火氣小一點(diǎn)，我的脾氣有點(diǎn)急，很多時(shí)候控制不住自己，又不太注意說(shuō)話的藝術(shù)，就會(huì)給別人帶來(lái)傷害，明年我會(huì)在這方面多多注意，以前有做的不對(duì)的地方，在這里給大家到個(gè)歉，希望大家能不跟我計(jì)較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。
3、工作方面：加強(qiáng)自己的執(zhí)行力，及時(shí)處理自己手頭的工作，不拖拉；做事做到底，不虎頭蛇尾；注重效率，而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計(jì)劃方面：我會(huì)加強(qiáng)計(jì)劃，調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面：加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)考核，并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度：比如購(gòu)置申請(qǐng)制度，領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證要求的執(zhí)行，迎接明年年末的申請(qǐng)工作。
以上是我的總結(jié)，還有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評(píng)！
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)3
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚；
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)
1、今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的.正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查；對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ樱鄞缶郑劢窈蟮陌l(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)4
一年來(lái)，在縣委、縣政府以及園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作做一總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，著力提高政治素養(yǎng)和理論水平
一年來(lái)，我始終把加強(qiáng)思想政治放在自身建設(shè)的首位，自覺(jué)抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、講黨性，著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。日常工作中，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)黨的是認(rèn)真遵守黨紀(jì)政紀(jì)。
二是積極參與反腐宣傳教育活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí)，提高了防腐抗變能力。
三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論知識(shí)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué)，著力提高學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
二、堅(jiān)持砥礪品行，重視自身作風(fēng)建設(shè)，甘于無(wú)私奉獻(xiàn)
做官先做人，注重自身道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意自身形象。堅(jiān)持把工作放在第一位，正確對(duì)待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅(jiān)定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。在工作生活中，以誠(chéng)待人，與人為善，團(tuán)結(jié)共事，顧全大局。對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不講條件，不講客觀，全力以赴地完成。“五加二、白加黑”，加班加點(diǎn)，在應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)和多重任務(wù)時(shí)，能打通宵，連軸轉(zhuǎn)，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉獻(xiàn)。
三、堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，提高服務(wù)決策能力
一年來(lái)，我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開(kāi)拓創(chuàng)新的工作態(tài)度，勤鉆業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)性套路，大膽創(chuàng)造性工作，在園區(qū)建設(shè)工作中取得了一定的成績(jī)。在目前嚴(yán)格的國(guó)家貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策和土地政策下，園區(qū)建設(shè)遇到了資金、土地等瓶頸因素，在園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過(guò)市場(chǎng)化資金運(yùn)作、土地置換等途徑，使園區(qū)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目順利落地，特別是通過(guò)山祿群眾事件的處理，提高了應(yīng)變決策能力和駕馭全局的能力。園區(qū)管委會(huì)的工作是一個(gè)協(xié)調(diào)性的工作，每一個(gè)項(xiàng)目都需要和規(guī)劃、國(guó)土、城建、工商、稅務(wù)、安監(jiān)等相關(guān)職能部門(mén)對(duì)接工作，大大提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，緊迫多雜的工作增長(zhǎng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了業(yè)務(wù)能力。
四、恪盡職守，做好分管各項(xiàng)工作
一年來(lái)，在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責(zé)、精益求精，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，較好地完成了各項(xiàng)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。期間，我作為副主任，協(xié)助周主任完成各項(xiàng)工作，主抓政工、后勤和部分主要項(xiàng)目的包保工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)園區(qū)黨工委和管委會(huì)的要求，重新制發(fā)了管理制度，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、考勤、接待、車(chē)輛使用等多方面的內(nèi)容，堅(jiān)持用制度管事，用制度規(guī)范行為，使機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)有章可循、高效有序。
二是出色地完成了各種會(huì)議、活動(dòng)的組織和籌備。每一次會(huì)議和活動(dòng)，我都提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。
三是作為第一責(zé)任人，包保的魯西南汽車(chē)城，規(guī)劃占地200畝，總投資28億，規(guī)劃建設(shè)17個(gè)4S店，目前已投資8800萬(wàn)元，有7個(gè)汽車(chē)4S店正式營(yíng)業(yè)，再建3個(gè)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。協(xié)助周主任和支持其它同志開(kāi)展工作，金興商貿(mào)城、山祿大蒜交易市場(chǎng)、金宇家居園等項(xiàng)目順利落地、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，為把金鄉(xiāng)打造成“蘇魯豫皖邊區(qū)商貿(mào)物流中心區(qū)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、遵章守紀(jì)，切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)
無(wú)論身居何位，我時(shí)常告誡自己，作為一名黨員干部，肩負(fù)著黨的重托和人民的期望，代表著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的.形象，必須時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻保持清醒的頭腦，正確對(duì)待權(quán)力，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實(shí)實(shí)干事。
我始終認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨組織的決定，自覺(jué)服從安排，嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，雖不具備的條件，但常思貪欲之害，常懷律己之心。同時(shí)，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求管好自己，管好家屬，管好身邊工作人員，維護(hù)黨的紀(jì)律，體現(xiàn)自身素質(zhì)。
雖然取得了一定的成績(jī)，由于我到商貿(mào)物流區(qū)工作時(shí)間較短，當(dāng)前園區(qū)建設(shè)面臨諸多瓶頸問(wèn)題，并且商貿(mào)物流領(lǐng)域的知識(shí)和業(yè)務(wù)還比較欠缺，今后必須加大學(xué)習(xí)力度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新思路，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)5
xx年很快過(guò)去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：
一、服從管理，虛心學(xué)習(xí)
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。
二、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一
我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
三、尊重自己的'工作，尊重每一個(gè)人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
四、明確目標(biāo)，正確把握
面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終的工作總結(jié)6
回顧xxxx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、xxxx年度工作目標(biāo)達(dá)成情況
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開(kāi)班前會(huì)，通報(bào)重要事件，對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺(tái)收銀員工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的.收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金，防止差錯(cuò)的發(fā)生，收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會(huì)，解決收銀員工作中存在的問(wèn)題。
7、內(nèi)部培訓(xùn)，及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問(wèn)題。
8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作，記好有關(guān)往來(lái)賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。
10、審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確，會(huì)計(jì)科目使用是否合理，憑證摘要是否準(zhǔn)確，進(jìn)賬單是否齊全，簽章、簽字是否真實(shí)完整，各個(gè)相關(guān)作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等。
11、負(fù)責(zé)編制次月收銀員排班表。
12、負(fù)責(zé)各類(lèi)卡券的管理，做好入庫(kù)、出庫(kù)領(lǐng)用、回收、銷(xiāo)毀等監(jiān)管工作。
13、負(fù)責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通，處理收銀工作中的突發(fā)事件，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給直屬上級(jí)。
二、xxxx年度工作中個(gè)人存在問(wèn)題與不足
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。
三、xxxx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象
2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管，適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開(kāi)展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會(huì)，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估考核。
7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合，與各部門(mén)做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問(wèn)題及時(shí)解決。
10、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強(qiáng)與公司各部門(mén)工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
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