銷售分析總結

時間：2021-11-17 14:39:46 總結我要投稿

銷售分析總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的銷售分析總結，希望對大家有所幫助。

銷售分析總結

　　銷售分析總結1

　　一、大數據(摘錄淘寶)

　　從淘寶旅游類目成交中分析，15年比14年的成交有所下降。并且下降點接近一半，14年成交占比達到類目3%，15年1月僅為類目1.75%，數據下降較為明顯，且15年數據僅比13年上升0.27%，13年成交占比1.48%。

　　從大環境數據當中可以評估，國內游輪1月份的銷售在整個旅游大類目下并不太理想，僅僅和13年的水平相當。

　　二、數據分析

　　本月總體銷售791人，其中自營337人，同程429人，途牛25人。三峽常規航次的銷售自營102人，同程41人，途牛16人。

　　自營數據分析，本月銷售量比14年增長240%，14年1月僅收客31人，自營數據增長明顯。

　　整體運營分析，1月份參與淘寶活動4次，其中大型活動1次，并通過網絡宣傳、官網引流在流量及訪客方面獲得了極大的支持。平均日瀏覽量達到3108次，日訪客達到2068人，日均回訪率7.01%，日均成交轉化率為0.21%，用戶平均訪問深度為1，人均頁面停留時間達到182秒的均值。

　　三、問題分析

　　從一月份的整體數據中來看，獲得該成績并不令人驚喜，從整體的運營來看，仍然有較多問題有待解決：

　　1、優化工作不夠

　　從數據中分析，本月淘寶自然搜索流量僅為24.52，商城自然搜索量15.58，每日自然搜索流量為40次，從正常的量來分析，該數據明顯不夠支撐店鋪的正常發展，在寶貝標題優化、排期優化工作明顯做得不到位。

　　2、引導工作不佳

　　在導航及抬頭的引導工作，以及寶貝詳情頁的引導工作不夠，從數據中分析，每日首頁訪客量僅為47次，占比2.27%，用戶訪問深度僅為1，首頁作為信息量最為龐大的頁面，應當重點引導，寶貝頁面的關聯營銷，活動頁面的引導均可以大大提升訪問深度及點擊次數。

　　3、吸引度待提升

　　從數據中分析，人均停留時間182秒，任然有較大的提升空間，一個視頻的播放時間，完全足以超越該時間，在信息的展示，吸引力方面均需要美工認真分析用戶需求，進行改進，提升數據。

　　4、直通車待優化

　　數據中得出，日點擊73次，點擊率僅為0.09，無論是從直通車關鍵詞的優化，直通車廣告的優化，均有提升空間。廣告應該更具吸引力，根據市場變化，季節變化，節日變化，主題變化，均可以進行相關的設計，以做到吸引顧客增加點擊率。從關鍵詞的熱度和轉化，應該著重進行優化出價，提升宣傳的廣度。

　　四、總結與預估

　　本月通過活動、上海寶貝引流、上海產品銷售，占據著足夠的優勢，彌補了自身缺陷，從而達成了該數據。

　　面對2月份的銷售情況，任然顯得不是很樂觀，上海產品逐步退出舞臺，三峽常規線路即將開啟，并且在二月份節日影響下，收客工作將面臨著多重難題。從14年2月旅游大數據來看，成交量在2.25%，比起1月份下降0.75%，且15年數據不如14年的情況下，銷售工作將更加艱難。

　　渠道方面不難看出，同程在上海產品的銷售上占據優勢，但是三峽產品的銷售中，仍然顯得不太突出，途牛方面也同樣如此，在三峽常規線路即將進入銷售期的同時，渠道工作仍然需要更多的提升。

　　五、下月重點工作

　　1、提升優化水平

　　流量將是成敗的關鍵，所以自然流量的優化無疑是重中之重，需全面提升自然流量的優化，并且做好直通車的優化工作，將是本期工作重點。

　　2、提升推廣力度

　　在2月目前沒有大型活動的支持下，需要做好流量的購買工作，直通車的關鍵詞出價，網絡推廣，對外流量購買將作為支撐性工作。

　　3、增加人員配置

　　目前運營及美工的工作量偏大，需及時增加美工及推廣專員。美工目前設計工作量較大，并不能很好的進行分析改進工作，店長目前的工作繁雜，要留意活動的申報、店鋪的分析、運營、優化等工作，在工作中必然存在問題。推廣專員不僅能解決搜索引擎方面的問題，并且還能協助店長進行其余工作的開展，該人員的增配非常重要。面對美工的工作日益龐大，去哪兒自營迫在眉睫，美工的缺編也將成為核心問題。

　　銷售分析總結2

　　根據一月份的經營月報分析，公司目前存在以下幾個問題。整車銷售、毛利下滑。

　　整車銷售、毛利下滑主要以下幾點原因：

　　1、場地搬遷，新店來店量較小。

　　2、涪陵區域大量的4S店建立，展廳可以擺放的展車有限。如一汽大眾、上海大眾、廣本等上量的車型均無展車擺放。

　　3、銷售顧問進公司時間不長，客戶積累不夠。目前僅有一個銷售顧問工齡在一年以上。

　　4、銷售顧問談判技巧不夠，大量的按揭客戶在整車毛利上都偏低。整改措施

　　1、加強廣宣的力度，多做市場活動提高來店量提高成交率。

　　2、嚴格控制銷售顧問的價格權限，做到每車必須申請。

　　3、多聯系展車品牌擺放。目前展廳內主要擺放有日產、奧迪、吉普、三菱幾個品牌，節后還將聯系廣汽豐田等品牌。

　　4、加強談判技巧的培訓，銷售顧問將優秀的談判案例分享，將難談的客戶拿來一起分析討論。本月還將選派銷售顧問到德奧進行培訓。

　　美容裝飾毛利低原因：

　　1、美容區域布置不到位

　　2、展車前裝不夠，受制于展車屬于上級4S店。如奧迪展車幾乎不能前裝。

　　3、按揭率高，銷售顧問談判時贈送了部分裝飾。

　　4、原有激勵方案對美容裝飾考核不夠，銷售顧問銷售裝飾的意識不夠。

　　整改措施：

　　1、重新布置美容裝飾區營造消費氛圍

　　2、聯系上級4S店將展車前裝到位

　　3、控制銷售顧問權限，嚴格控制贈送的美容裝飾

　　4、啟用新的激勵方案，加大美容裝飾考核力度。

　　銷售分析總結3

　　3月已至，奶粉的銷售漸漸進入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰狀態嗎，在各大賣場都卯足了勁進行著一輪輪的促銷活動。

　　在隨機選取了兩個大型賣場的奶粉專柜，各品牌的`促銷方式大致如下：

　　細觀各品牌促銷手段，可以看出,雖然不同名目天花亂墜，可其實質而言，很多都是大致相同的。綜合而述，可以分為三類：

　　第一類:買產品送產品。

　　這一類還可細分為兩種，一種是買本品牌(子品牌)一定數量送本品牌。例如圣元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝。這種方式的好處在于，對于那些對品牌已經有偏向性的消費者而言，這種形式會促進他們大量購買，從而增加產品的銷量。但是與此同時，這也大大削弱了單個產品的利潤。

　　另一種是買本品牌(子品牌)一定數量，送公司旗下其他子品牌。例如，惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈品)的推廣，同時還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產品。不過這樣可能會導致消費者對所贈產品產生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價值大打折扣。

　　第二類，買產品送其他相關物品。

　　這一類促銷方式有個重要的前提：必須是跟嬰幼兒相關的產品，如：紙尿片，奶瓶等。這種促銷方式對于那些正需要贈品品類的產品的消費者來說，是非常具有吸引力的。他們可能會因為贈品，而轉變原來意向購買該品牌。某些消費者甚至會為了贈品，而大量購買。反之，這種促銷方式的成功與否也在于消費者對于贈品品類的產品是否有需求。對于那些沒有該類需求的消費者而言，這種促銷對她們毫無吸引力可言。所以，這種促銷方式的效果存在很大的局限性。

　　第三類，直接減免現金。

　　這類促銷方式根據是否限定購買額，可以分為兩類。

　　第一類，是不限購買額。就是我們通常所說的打折。即：無論你購買多少錢的產品，都可以減免現金(打折)。這種方式普遍運用于各種產品銷售終端，它對于不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。

　　第二類，是限定了購買額的，例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時較常見到的“買2件打8折，買3件打7折”等。這類方式在很大程度上會促使消費者為了達到指定額度而增加其購買量。但是對于那些需求量較小的顧客則毫無作用。

　　銷售分析總結4

　　1、有關系要用關系,沒關系要做關系；知己知彼；設備技術上要經得起考驗；強大的經濟后盾。

　　2、首先是對公司產品有信心，了解有關產品的各種性能特點，并仔細研究一兩個競爭對手的產品特點情況。分體空調可以研究蘇寧商場、格力空調專賣或者空調商場的營銷手段，中央空調看齊北辰、希望，競爭宇航、金光。

　　3、建立銷售渠道，這一點可以向領導或者廠家代表請教，并仔細觀察他們的工作方法。

　　4、熟悉一定的商務禮儀，待人接物要有分寸。

　　5、品牌因素，大品牌靠技術要多一點，小品牌靠價格關系要多一些。做開利、麥克維爾應該多依賴點技術，兼做關系。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關系（有些偏激，但也差不多），技術和價格只不過是幫你的業主一種用來拍桌子的武器而已。

　　6、中國的中央空調銷售還很黑暗，但離曙光不遠了，以后做銷售必須明白技術才行！應該先去學點技術再搞銷售！咱們公司已經重視這一點了，公司領導多次組織的人員培訓就是在提高銷售人員的技術水平。

　　7、實惠的價格，合理的設計，完美的服務。

　　8、錢和質量是產品銷售的基本，既要懂產品又得曉得送禮。

　　9、技術第一、服務第一、做人第一，就可成為高級銷售。

　　10、做個騙子可以銷售的很好，做個誠實的人一樣可以銷售的很好，看你愿意做什么人而已。

　　11、一定要曉得對方的心理，在加上金錢的誘惑。

　　12、還有一點，在銷售時只談自己品牌的優點缺點就行了，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會去管，他會覺得你沒有素質。

　　13、個人素質第一技術知識第二關系網絡第三產品質量第四金錢支持第五工作責任心最重要了！

　　14、信息量，關系網，品牌，公司實力，個人能力。

　　我總結一下做銷售很重要的幾點：勤奮、關系、專業、做人、堅持、大膽、機遇。

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