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老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 1
隨著人口老齡化的加速發(fā)展和家庭養(yǎng)老功能的日趨弱化，高齡化、空巢化老人日益增多，需要照料的失能、半失能老年群體不斷擴(kuò)大。為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，加快和推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步解決龐大的老年人養(yǎng)老需求，全面提升老齡事業(yè)健康發(fā)展，縣近年來(lái)不斷加大財(cái)政投入，在健全完善老年人養(yǎng)老保障、老年人醫(yī)療保健、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)、老年人福利等方面，全力助推老齡事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)將20xx年老齡健康工作總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）保障機(jī)制。充分發(fā)揮公共財(cái)政的主渠道作用，建立老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制。將醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)救助等納入財(cái)政預(yù)算。
（二）老年人健康管理。一是為轄區(qū)內(nèi)所有老年人建立健康檔案，為老年人提供動(dòng)態(tài)管理；二是開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，提供一對(duì)一服務(wù)；三是為老年人每年提供一次免費(fèi)健康體檢；四是在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)老年人就診綠色通道，為老年人看病就醫(yī)提供優(yōu)先服務(wù)。
（三）健全完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，規(guī)范操作流程，積極落實(shí)基礎(chǔ)養(yǎng)老金提標(biāo)及參保繳費(fèi)等補(bǔ)助政策，20xx年發(fā)放城鄉(xiāng)養(yǎng)老金503.47萬(wàn)元，20xx年發(fā)放城鄉(xiāng)養(yǎng)老金476.53萬(wàn)元，20xx年發(fā)放城鄉(xiāng)養(yǎng)老金596.60萬(wàn)元，20xx年發(fā)放城鄉(xiāng)養(yǎng)老金649.60萬(wàn)元。
（四）突出高齡補(bǔ)貼，提高福利待遇。將80歲以上無(wú)固定經(jīng)濟(jì)收入老年人納入高齡補(bǔ)貼范圍，并根據(jù)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和居民消費(fèi)水平的變化建立完善各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。對(duì)我縣80歲至89歲老人按每人每月50元、90至99歲老人按每人每月100元、100歲以上老人按每人每月200元的標(biāo)準(zhǔn)足額兌現(xiàn)高齡津貼，20xx年我縣80歲至89歲老人368人，共發(fā)放資金22.08萬(wàn)元；90至99歲老人39人，共發(fā)放資金4.68萬(wàn)元；20xx年我縣80至89歲老人401人，共發(fā)放資金24.06萬(wàn)元；90至99歲老人34人，共發(fā)放資金4.08萬(wàn)元；同時(shí)為全縣88名特殊困難群體老人購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)。
（五）加強(qiáng)護(hù)理補(bǔ)貼，提高生活質(zhì)量。將生活長(zhǎng)期不能自理的智障、精神、肢體困難殘疾老年人和特困供養(yǎng)的老年人納入護(hù)理補(bǔ)貼范圍，建立困難老年人護(hù)理補(bǔ)貼制度，每人每月發(fā)放80元護(hù)理補(bǔ)貼；特困人員照料護(hù)理費(fèi)分為兩檔，一檔不能自理80元/月，二檔半自理50元/月。
（六）助推居家養(yǎng)老援助服務(wù)事業(yè)新發(fā)展。一是針對(duì)60歲以上的老人按照每人每年不低于300元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，二是利用福彩資金，投入40萬(wàn)元打造了三區(qū)日間照料中心、四區(qū)鄉(xiāng)日間照料中心、鄉(xiāng)村日間照料中心、鎮(zhèn)社區(qū)日間照料中心，為開(kāi)展老人文體娛樂(lè)活動(dòng)等方面發(fā)揮積極作用，讓老年人逐步實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)就可以享受多樣化、多層次的居家養(yǎng)老服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
（一）對(duì)進(jìn)入老齡化社會(huì)的思想認(rèn)識(shí)和研究應(yīng)對(duì)工作還不夠充分。老年人權(quán)益保障法規(guī)宣傳不夠廣泛深入，尊老、敬老、愛(ài)老還沒(méi)有形成濃厚的社會(huì)氛圍。
(二）社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍有待加強(qiáng)。現(xiàn)有社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍總體素質(zhì)不高，專(zhuān)業(yè)人才不足。全縣現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員絕大多數(shù)是就近招收的年齡較大的從業(yè)者，他們基本沒(méi)有接受社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，只能對(duì)老年人進(jìn)行最基本的`生活照料，對(duì)于提供康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉等專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)，高素質(zhì)的老年人社會(huì)管理人才和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)人才嚴(yán)重不足。
三、意見(jiàn)建議
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)政府要高度重視老年人照顧服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，納入目標(biāo)管理績(jī)效考核。有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)制定具體實(shí)施辦法，確保措施到位、部署到位、落實(shí)到位。
（二）健全保障機(jī)制。要把老年人照顧服務(wù)工作所需資金和工作經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，并建立多渠道資金籌措機(jī)制，積極引導(dǎo)社會(huì)組織和企事業(yè)單位以結(jié)對(duì)幫扶、設(shè)立公益基金、開(kāi)展公益捐贈(zèng)等多種形式參與和支持老年人照顧服務(wù)工作。
（三）營(yíng)造濃厚氛圍。充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體作用，加強(qiáng)老年人照顧服務(wù)政策解讀，廣泛宣傳在老年人照顧服務(wù)工作中涌現(xiàn)出的“孝星”榜樣和“敬老文明號(hào)”等先進(jìn)典型，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、參與老年人照顧服務(wù)工作的良好氛圍。
（四）將60—64歲老年人一并納入縣財(cái)政預(yù)算。
（五）建立健全激勵(lì)機(jī)制。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 2
20xx年，我縣老齡工作按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)省、市老齡工作會(huì)議精神，以實(shí)現(xiàn)六個(gè)老有為目標(biāo)，抓基層、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，維護(hù)和保障老年人的合法權(quán)益，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老齡事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,主要工作是：
一、做好春節(jié)慰問(wèn)工作，為老年人送去良好的祝愿
今年的春節(jié)，我縣組織開(kāi)展慰問(wèn)老年人活動(dòng)。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)、民政局等工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)慰問(wèn)特困老人、五保老人和高齡老人，向他們致以關(guān)切的問(wèn)候和良好的祝愿，并為老人們送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。春節(jié)期間我縣共走訪(fǎng)共慰問(wèn)了生活困難老人50多名，送去慰問(wèn)金近3萬(wàn)元。各部門(mén)各單位也積極開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，讓老年人感受到黨和政府的溫暖。
二、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
1、惠老政策落實(shí)到位。全縣對(duì)高齡長(zhǎng)壽補(bǔ)助金發(fā)放工作準(zhǔn)確、及時(shí)，做到了老人、家庭、社會(huì)、政府四滿(mǎn)意。今年上半年我縣及時(shí)為6789多位80歲以上高齡老人發(fā)放補(bǔ)貼近230余萬(wàn)元。
2、進(jìn)一步促進(jìn)我縣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展。去年我縣已經(jīng)完成了19個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。今年按照市局和縣政府的要求，要完成80多個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重，而且建設(shè)資金落實(shí)不到位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與積極性不高。
三、做好老年維權(quán)優(yōu)待工作。
堅(jiān)持把貫徹落實(shí)優(yōu)待老年人作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。今年以來(lái)我縣共發(fā)放老年人優(yōu)待證110多份。
開(kāi)展老齡宣傳工作，營(yíng)造老齡工作良好氛圍。為在全社會(huì)進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老、敬老的.傳統(tǒng)美德，努力營(yíng)造重視老齡事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，我辦一直把老齡宣傳工作擺在重要位置。一方面，我縣老齡工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各級(jí)各部門(mén)都做到了精心組織，認(rèn)真安排，全面發(fā)動(dòng)，通過(guò)進(jìn)鬧市、進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開(kāi)展新修訂《老年法》的講解、今年上半年，發(fā)放宣傳單近xxx份，倡導(dǎo)全社會(huì)尊老敬老、爭(zhēng)創(chuàng)平安家庭、構(gòu)建和諧社會(huì)。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 3
我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹以老年人為本，遵循“黨政主導(dǎo)，社會(huì)參與、全面關(guān)懷”的老齡工作方針，把保障老年人的基本生活，提高老年人的生活質(zhì)量，服務(wù)老年人作為根本任務(wù)。真抓實(shí)干，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，不斷探索。半年來(lái)老齡工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)新老齡工作，樹(shù)立“大老齡”理念
我辦把發(fā)展老齡事業(yè)，做好老齡工作擺上重要議事日程，納入改善民生的重要內(nèi)容。以“開(kāi)展深入基層為老年人服務(wù)”為載體，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)一部署，開(kāi)展了“走進(jìn)農(nóng)村，貼近老人”大走訪(fǎng)大調(diào)研活動(dòng)。采取召開(kāi)座談會(huì)，發(fā)調(diào)查表，找個(gè)別談話(huà)等形式，傾聽(tīng)基層干部和老年人對(duì)老年事業(yè)的意見(jiàn)和建議，做到聽(tīng)民聲、知民意、解民憂(yōu)、問(wèn)民計(jì)、聚民智。確定調(diào)研提綱，寫(xiě)出了《關(guān)于我市人口老齡化問(wèn)題的調(diào)查與思考》，摸清了老年人口的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為市領(lǐng)導(dǎo)決策老齡工作提供依據(jù)。同時(shí)與成員單位共同協(xié)調(diào)，抓好老齡工作，形成部門(mén)相互支持配合，齊抓共管的`合力。調(diào)動(dòng)社會(huì)各界關(guān)注老齡問(wèn)題，支持老齡工作，參與老齡事業(yè)發(fā)展的大老齡格局。
二、抓住工作重點(diǎn)，加大老齡宣傳力度
我們圍繞老齡工作重點(diǎn)，通盤(pán)謀劃，精心安排，充分利用各種手段，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的老齡工作環(huán)境，采取立體化、多樣化、全方位的老齡宣傳形成。開(kāi)展老齡工作宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。特別是在春節(jié)期間與市委宣傳部、市文明辦、市工會(huì)、市團(tuán)委、市婦聯(lián)、市文體局、市廣電局開(kāi)展中老年人才藝大賽，通過(guò)活動(dòng)豐富老年人的精神文化生活。同時(shí)，我們還積極宣傳自治區(qū)人民政府(桂政發(fā)[]76號(hào)關(guān)于《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定》的文件精神，為自治區(qū)于月份開(kāi)展統(tǒng)一發(fā)放老年人優(yōu)待證做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，讓更多的老年人得到實(shí)惠。另外我們還協(xié)助市兩辦組織市四家班子領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)上門(mén)慰問(wèn)百歲老人活動(dòng)。市領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭敬老得到了市民的的好評(píng)。為社會(huì)營(yíng)造了真心敬老，熱心助老、一心為老的濃厚社會(huì)氛圍。
三、抓好老年人信訪(fǎng)工作，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定
我們把老年人信訪(fǎng)工作當(dāng)作一項(xiàng)重大的工作任務(wù)來(lái)抓，建立老年人來(lái)信來(lái)訪(fǎng)檔案，做到件件有記錄，事事有答復(fù)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決老年人提出的合理請(qǐng)求和相關(guān)問(wèn)題。做到依法行政、依法辦事，使老年人的合法權(quán)益不受侵害。對(duì)一些老年人案件需要法律救助的我們通過(guò)市法律援助中心進(jìn)行減半或免除訴訟費(fèi)。有力地維護(hù)了老年人的利益和促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。
四、迎接自治區(qū)評(píng)選“全國(guó)、自治區(qū)老齡工作先進(jìn)單位”檢查組到我市檢查
村典型、育亮點(diǎn)、顯特色。在全市我們以重點(diǎn)建設(shè)新圩鎮(zhèn)老協(xié)會(huì)，新圩鎮(zhèn)梧村老協(xié)會(huì)、石窩鎮(zhèn)老協(xié)會(huì)、新榮鎮(zhèn)老協(xié)會(huì)、隆盛鎮(zhèn)南祿村老協(xié)會(huì)和孝親敬老(穎川山莊)教育基地為鎮(zhèn)、村、市三級(jí)樣板點(diǎn)，各個(gè)點(diǎn)都各有特色，富有教育意義。我們是以點(diǎn)帶面，逐步鋪開(kāi)，全面推動(dòng)市鎮(zhèn)村三級(jí)老協(xié)會(huì)建設(shè)。
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，找不足，促完善。認(rèn)真按照自治區(qū)評(píng)選“全國(guó)、全區(qū)老齡工作先進(jìn)單位”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)專(zhuān)人抓，責(zé)任到人，欠缺什么、該補(bǔ)什么，如何補(bǔ)充都落實(shí)到人。特別是老齡檔案材料整理，實(shí)行既分工又合作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，逐條對(duì)比，反復(fù)核查，分類(lèi)歸檔。形成了比較完整。銜接較好的老齡檔案系列。
檢查工作、精心組織、周密安排。對(duì)自治區(qū)評(píng)先檢查組在月份對(duì)我市的檢查，我們能及時(shí)向市有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，制定評(píng)先檢查方案，做到條理清晰，檢查安排緊揍，時(shí)間合理，所到的被檢點(diǎn)，能檢出成績(jī)，并富有特色。
檢查組滿(mǎn)意、評(píng)價(jià)高
自治區(qū)評(píng)先檢查組通過(guò)對(duì)我市的檢查，給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為我市的老齡工作從點(diǎn)到面，從市到鎮(zhèn)村，都做得較好，辦公室檔案齊整、完善、年度銜接等是全區(qū)縣(市)級(jí)最完備的，老齡組織機(jī)構(gòu)完善，人員編制、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，為老服務(wù)設(shè)施和落實(shí)老年人優(yōu)待政策較好，鎮(zhèn)村級(jí)老協(xié)會(huì)工作出色，所到的被檢點(diǎn)各項(xiàng)工作十分滿(mǎn)意。據(jù)自治區(qū)老齡辦領(lǐng)導(dǎo)綜合檢查組意見(jiàn)：我市老齡工作是全區(qū)較好的縣市之一，確定我市為自治區(qū)老齡工作先進(jìn)單位，并選定為全國(guó)老齡工作先進(jìn)單位，材料已上報(bào)全國(guó)老齡委。
存在問(wèn)題
市政府轉(zhuǎn)發(fā)了自治區(qū)人民政府桂政發(fā)[]76號(hào)關(guān)于《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定》文件后，許多涉老部門(mén)迅速貫徹執(zhí)行，得到了老年人的好評(píng)。但有些部門(mén)至今還沒(méi)有按規(guī)定要求落實(shí)老年人的優(yōu)待政策，如市內(nèi)公共汽車(chē)，還沒(méi)有按規(guī)定為高齡老年人免費(fèi)乘車(chē)，有些景點(diǎn)還沒(méi)有對(duì)老年人免費(fèi)開(kāi)放。
下半年的工作重點(diǎn)
1、根據(jù)自治區(qū)桂政發(fā)[]76號(hào)的文件精神，為60歲以上的老年人辦理優(yōu)待證，具體按照自治區(qū)老齡辦辦證細(xì)則進(jìn)行辦理。我辦將派員參加自治區(qū)老齡辦的辦證培訓(xùn)，后按要求開(kāi)展工作。做到隨到隨辦。
2、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí)老年人的優(yōu)待政策，具體是交通運(yùn)輸局、旅游局、衛(wèi)生局、文體局等窗口部門(mén)。
3、做好敬老節(jié)的老年人文體活動(dòng)和百歲老人的慰問(wèn)工作。
4、按年初工作計(jì)劃，逐項(xiàng)檢查、落實(shí)、完成工作情況。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 4
20xx年，我處在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市老齡辦的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，圍繞“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的總體要求，不斷加強(qiáng)老齡工作宣傳力度，積極構(gòu)筑老齡工作基礎(chǔ)平臺(tái)，著力提升老齡工作水平，有效推動(dòng)了全處老齡事業(yè)發(fā)展，全處上下尊老、敬老、助老、養(yǎng)老蔚然成風(fēng)，老年活動(dòng)場(chǎng)所不斷拓展，精神文化生活豐富多彩，晚年生活幸福安康。大力弘揚(yáng)“五老”精神，充分發(fā)揮“五老”作用，不斷解放思想，大干苦干，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)了全處經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
一、健全機(jī)構(gòu)，齊抓共管，營(yíng)造尊老、敬老良好氛圍
近年來(lái)，我處把老齡工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要方面來(lái)抓，作為街道黨工委、辦事處一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作擺上重要議事日程，采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。處我成立了老齡工作委員會(huì)，由街道黨工委副書(shū)記、紀(jì)工委書(shū)記任主任，組織委員任副主任。全處19個(gè)村也都建立起了村級(jí)老年人工作委員會(huì)。近年來(lái)，各村老工委在處老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展勢(shì)頭良好，老齡事業(yè)發(fā)展和老齡工作開(kāi)展有了突破性進(jìn)展，從上到下建立了較為完善的組織網(wǎng)絡(luò)，老齡工作基本步入了規(guī)范化、程序化的軌道。
（二）加強(qiáng)普法教育工作。堅(jiān)持“德治”與“法治”相結(jié)合，運(yùn)用多種途徑開(kāi)展普法宣傳教育，進(jìn)一步抓好“五老”法制教育宣講關(guān)愛(ài)團(tuán)(組)建設(shè)，這是開(kāi)展法制教育的.組織保障。抓好鞏固提高，做到人員落實(shí)、制度健全、分工負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作規(guī)范。結(jié)合“關(guān)愛(ài)明天、普法先行”教育活動(dòng)，抓好青少年法制宣傳教育工作。組織法制教育宣講、關(guān)愛(ài)團(tuán)（組）成員學(xué)習(xí)著“xx”普法規(guī)劃，特別是了解對(duì)青少年“xx”普法的目標(biāo)、任務(wù)、要求，有針對(duì)性地開(kāi)展青少年法制教育，加強(qiáng)對(duì)青少年合法權(quán)益的保護(hù)和預(yù)防青少年違法犯罪的教育。我們還利用趕場(chǎng)天、重大節(jié)日等機(jī)會(huì)，通過(guò)傳單、橫幅等形式進(jìn)行宣傳，大力弘揚(yáng)尊老、敬老的良好風(fēng)尚，不僅在全社會(huì)形成良好的輿論氛圍，而且使廣大老年人能夠懂得運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的權(quán)益。
二、廣泛宣傳，精心組織，加大助老幫困力度
（一）大力營(yíng)造愛(ài)老敬老氛圍。將敬老、養(yǎng)老、助老道德教育納入到社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)劃中，與各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，綜合運(yùn)用行政、法律和宣傳教育等手段，積極宣傳老年法規(guī)和老齡工作中涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物、事跡，引導(dǎo)社會(huì)各方面共同關(guān)心老年人和老齡事業(yè)。通過(guò)組織開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng)，宣傳典型，鞭策后進(jìn)，全鎮(zhèn)形成了尊老、愛(ài)老、敬老、助老的良好社會(huì)風(fēng)氣，老年人的合法權(quán)益普遍得到了保護(hù)。
（二）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策。尊老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)心老年人、切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們不斷加強(qiáng)退休人員社會(huì)化管理；對(duì)農(nóng)村老年人按照規(guī)定給予一定照顧；重視幫助生活困難的孤寡老人、“三無(wú)”（無(wú)子女、無(wú)收入、無(wú)單位）老人等弱勢(shì)群體的實(shí)際問(wèn)題，應(yīng)納入低保的全部納入了低保范圍，切實(shí)解決了老人們晚年生活的后顧之憂(yōu)。
（三）完成高齡補(bǔ)貼的申報(bào)、發(fā)放工作。我處在市老齡辦的指導(dǎo)下，積極做好高齡補(bǔ)貼的宣傳、統(tǒng)計(jì)和申報(bào)、發(fā)放工作，今年我處19個(gè)村共申報(bào)一類(lèi)（80-89）372人，二類(lèi)（90-99歲）46人，三類(lèi)（100歲以上）2人，總計(jì)420人。目前已完成二類(lèi)、三類(lèi)高齡補(bǔ)貼存折的發(fā)放工作。
（四）關(guān)心老干部工作。我處于10月19日組織老干部到安陸市第二人民醫(yī)院體檢，10月23日舉辦重陽(yáng)節(jié)離退休老干部茶話(huà)會(huì)，并在會(huì)后邀請(qǐng)老干部參觀涢水大道和南城重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)如廣大眼鏡、佳美建筑裝飾、武漢60萬(wàn)噸雙強(qiáng)薄板以及110千伏變電站。
（五）積極開(kāi)展走訪(fǎng)、慰問(wèn)活動(dòng)。對(duì)生活困難和高齡老人實(shí)行定期不定期的走訪(fǎng)慰問(wèn)，街道黨工委、政府主要負(fù)責(zé)人和民政、老齡辦等有關(guān)方面負(fù)責(zé)人堅(jiān)持在重大節(jié)日走訪(fǎng)慰問(wèn)老年人，送去慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，了解他們的生活狀況，幫助老年人解決實(shí)際問(wèn)題，每年用于走訪(fǎng)慰問(wèn)困難老人的支出都在1萬(wàn)元以上。處團(tuán)委、婦聯(lián)經(jīng)常組織各類(lèi)志愿者到南城敬老院幫助老人做好事。
通過(guò)近幾年來(lái)的努力，我處老齡工作取得了一定的成績(jī)，老人們安居樂(lè)業(yè)、生活幸福，基本實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的目標(biāo)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，老齡工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮老年人的作用，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，努力把我處老齡工作提高到一個(gè)新的水平，為構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)南城經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 5
今年是貫徹落實(shí)新修訂的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》的開(kāi)局之年，為全面推進(jìn)全市老齡工作，我局認(rèn)真對(duì)照xx市人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市老齡辦關(guān)于xx市今年老齡工作要點(diǎn)的通知》（崇府辦函〔20xx〕23號(hào)）文件精神，認(rèn)真貫徹“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,全面落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的老齡工作目標(biāo),使局機(jī)關(guān)的老齡工作在為老年人服務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)中取得了新成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、大力促進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展
嚴(yán)格按照《xx市城鄉(xiāng)養(yǎng)老設(shè)施布局規(guī)劃》和xx市人民政府《關(guān)于加快社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》（成府發(fā)〔20xx〕38號(hào)）要求，加快機(jī)構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)，積極做好養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)工作，在項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、用地、建設(shè)的審批監(jiān)管等方面互相配合，大力支持。
二、深入推進(jìn)居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作
將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)列入城市建設(shè)規(guī)劃，納入公建配套設(shè)施建設(shè)管理范圍，結(jié)合城市改造、土地開(kāi)發(fā)和新農(nóng)村建設(shè)，將社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)規(guī)劃具體落實(shí)到點(diǎn)位。
三、積極做好新形勢(shì)下的老齡宣傳工作
隨著我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)入老齡化社會(huì)，老齡工作日益受到全社會(huì)的重視和關(guān)注，我局通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、印發(fā)宣傳材料、開(kāi)辦專(zhuān)欄、借助新聞媒體等形式和手段，認(rèn)真宣傳人口年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)入老齡化社會(huì)老齡工作面臨的形勢(shì)任務(wù)。宣傳《老年人權(quán)益保障法》和《xx市城鄉(xiāng)養(yǎng)老設(shè)施布局規(guī)劃》，不斷增強(qiáng)全體公民的老齡意識(shí)和法律意識(shí)。一年來(lái)，我局堅(jiān)持把宣傳教育作為老齡工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，以持之以恒的宣傳教育促進(jìn)老齡工作的穩(wěn)步發(fā)展，為老齡事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
四、結(jié)合實(shí)際，全面落實(shí)老齡工作目標(biāo)
我局以基層組織建設(shè)為載體，把加強(qiáng)基層組織建設(shè)作為加強(qiáng)老齡工作的重要基礎(chǔ)性措施來(lái)抓，制定目標(biāo)，提出規(guī)劃，按照作用發(fā)揮好、敬老養(yǎng)老好、經(jīng)費(fèi)保證好、開(kāi)展活動(dòng)好的“四好”標(biāo)準(zhǔn)。充分利用“九九重陽(yáng)節(jié)”，組織局機(jī)關(guān)退休老同志開(kāi)展豐富多彩的老年文體活動(dòng)，對(duì)農(nóng)村貧困老人開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。
五、明年老齡工作計(jì)劃
我國(guó)已經(jīng)提前進(jìn)入老齡社會(huì)，老年群體不但人數(shù)眾多，需求廣泛，而且對(duì)精神、物質(zhì)文化生活的要求越來(lái)越高，老年問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的社會(huì)問(wèn)題。今后，我局將認(rèn)真貫徹《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定》，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老愛(ài)老助老的傳統(tǒng)美德，不斷提高老年人的生活質(zhì)量，使老年人真正安享“六個(gè)老有”的.幸福晚年生活，具體計(jì)劃如下。
（一）緊緊圍繞“六個(gè)老有”開(kāi)展工作，在政治上、思想上、生活上關(guān)心老年人，維護(hù)老年人合法權(quán)益，滿(mǎn)足老年人精神文化需求，組織和引導(dǎo)老年人參加社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)，努力為老年人辦實(shí)事、辦好事。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，進(jìn)一步做好老年人優(yōu)待和服務(wù)工作。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)和健全老齡工作組織。加強(qiáng)社區(qū)老年人的管理工作，努力發(fā)揮社區(qū)老年志愿者作用，努力做好社區(qū)老齡的基礎(chǔ)工作。
（四）堅(jiān)持走訪(fǎng)制度。經(jīng)常關(guān)心城鄉(xiāng)特困、高齡、鰥寡、重病、殘疾等老年人的生活，隨時(shí)了解他們的生活、身體狀況，盡力幫助解決他們的實(shí)際困難，為他們排憂(yōu)解難，努力為老年人辦實(shí)事、辦好事。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 6
20xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市老齡委的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真按照我市老齡工作的總體要求，積極發(fā)揮勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)的職能優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持用好、用活、用足上級(jí)政策，不遺余力地為全市老齡同志辦實(shí)事、解難題，努力使廣大離退休人員和醫(yī)療參保職工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，確保了機(jī)關(guān)企事業(yè)單位離退休人員養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放，基本滿(mǎn)足了老年人群體的基本醫(yī)療需求，受到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、挖掘工作潛能，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，努力維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定
一年來(lái)，我局黨委高度重視老齡工作，始終堅(jiān)持把維護(hù)離退休人員合法權(quán)益、切實(shí)為老齡同志辦實(shí)事、解難題作為踐行“三個(gè)代表”重要思想的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，不斷提升老齡工作管理層次，強(qiáng)化老齡工作服務(wù)措施，使我局為全市老齡工作服務(wù)的總體水平得到了切實(shí)的提高。
一是服務(wù)意識(shí)，管理手段，社會(huì)化發(fā)放及時(shí)到位。全年共籌集發(fā)放養(yǎng)老金4.1億元，發(fā)放率達(dá)100；
二是及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，確定合理的繳費(fèi)基數(shù)，組織業(yè)務(wù)人員積極配合地稅機(jī)關(guān)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，基本達(dá)到了應(yīng)收盡收，全年共收繳企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1.6億元，追繳企業(yè)陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)7100萬(wàn)元；
三是積極向上爭(zhēng)取資金，取得省里的幫助支持。20xx年?duì)幍昧耸±锏?.5億元的資金支持，彌補(bǔ)了我市養(yǎng)老金發(fā)放的缺口。
同時(shí)，在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革上，我們從我市實(shí)際出發(fā)，把適時(shí)提高老齡群體待遇問(wèn)題放在首位，堅(jiān)持用好、用活、用足上級(jí)政策，千方百計(jì)為老齡群體辦實(shí)事、解難題。自去年7月1日新的養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)發(fā)辦法實(shí)施以來(lái)，全市已按新辦法為4800人辦理了退休手續(xù)，使養(yǎng)老金待遇水平得到了切實(shí)的提高，人均提高養(yǎng)老金達(dá)45元。并為136011名職工做實(shí)了6的個(gè)人養(yǎng)老金計(jì)發(fā)賬戶(hù)。目前全市所有參保的178290名職工個(gè)人賬戶(hù)已全部輸入微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化管理。
二、堵塞管理漏洞，嚴(yán)格養(yǎng)老金發(fā)放工作的程序
在做到應(yīng)收盡收養(yǎng)老費(fèi)的同時(shí)，我們狠抓了養(yǎng)老金發(fā)放的管理工作，堵塞了漏洞。
一是建立了通報(bào)制度，對(duì)全市社會(huì)化發(fā)放養(yǎng)老金進(jìn)展情況逐月通報(bào)，詳細(xì)掌握底數(shù)。
二是加大了督促檢查力度，特別是對(duì)工作相對(duì)滯后的地方，采取了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄆ谘矙z手段，嚴(yán)防養(yǎng)老資金被挪用或擠占，指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了督促指導(dǎo)。
三是全面進(jìn)行了離退休人員生存狀況調(diào)查工作，實(shí)行了養(yǎng)老金支付申報(bào)制度，杜絕了養(yǎng)老金超期支付現(xiàn)象。
四是建立健全了稽核制度，規(guī)范稽核流程，明確稽核職能，全方位的開(kāi)展了稽核工作，確保了養(yǎng)老金發(fā)放的規(guī)范化管理。
三、完善社會(huì)化管理體系，促進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)工作的開(kāi)展
按照省廳的工作布署，我們加大了把社會(huì)化管理服務(wù)的觸角向社區(qū)延伸的工作力度，選擇部分破產(chǎn)企業(yè)、停產(chǎn)無(wú)能力繳費(fèi)企業(yè)，退休和失業(yè)人員較為集中的社區(qū)，在先行社區(qū)服務(wù)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，按照市政府的統(tǒng)一安排，對(duì)全市180個(gè)社區(qū)，每個(gè)社區(qū)選派了一名勞動(dòng)保障和低保協(xié)理員，利用三個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全市社區(qū)的老年人進(jìn)行逐門(mén)逐戶(hù)的認(rèn)真登記，初步掌握了老齡群體的基本情況，為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，逐步將企業(yè)離退休人員納入社區(qū)管理，做好了前期的工作準(zhǔn)備。
四、注重服務(wù)的實(shí)效性，突出對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)
針對(duì)部分企事業(yè)單位參保前，離退休職工醫(yī)療難的突出問(wèn)題，我們積極采取了加大宣傳力度、發(fā)督促函、降低繳費(fèi)比例等多種有效措施，不斷擴(kuò)大離退休人員參保面，實(shí)行了離休干部醫(yī)療費(fèi)社會(huì)化統(tǒng)籌。目前現(xiàn)已有3983名（其中市區(qū)2325名）離休干部，參加了醫(yī)療費(fèi)社會(huì)統(tǒng)籌。全市參保率已達(dá)到95，使這一突出矛盾基本得到了消除，有力地保障了全市老年群體享受醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)惠待遇，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，我們本著老同志利益無(wú)小事的思想，竭力為老年人辦實(shí)事。
一是建立了醫(yī)保老年患者就醫(yī)“綠色通道”。對(duì)醫(yī)保患者門(mén)診、住院實(shí)行“一條龍”服務(wù)，為他們提供方便、快捷的就醫(yī)條件；
二是針對(duì)老年人行動(dòng)不便的`情況，簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，實(shí)行“一站式”服務(wù)，設(shè)計(jì)了醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)流程，患者在醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)窗口就可以辦理所有的住院手續(xù)，使就醫(yī)程序更為清晰、簡(jiǎn)潔；
三是建立多渠道的醫(yī)保征求意見(jiàn)制度。設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話(huà)，對(duì)參保的老年人反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決和糾正，并及時(shí)反饋，保證了老年人的權(quán)益；
四是依托我市醫(yī)保現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，建立信息服務(wù)查詢(xún)系統(tǒng)，方便老年人電話(huà)查詢(xún)個(gè)人帳戶(hù)余額；
五是增加了門(mén)診慢性病的統(tǒng)籌支付范圍，降低了參保職工的自付比例。在保證基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，先后調(diào)整了5次待遇，把16個(gè)病種納入了門(mén)診慢性病的統(tǒng)籌支付范圍，提高了基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高封頂線(xiàn)、大額醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)額度。
目前，退休職工在一級(jí)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)比例可達(dá)到80以上，在三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)比例可達(dá)到60以上，從而最大限度地提高了參保患者的待遇，受到了全市老齡群體的普遍歡迎。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 7
為積極探索符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，根據(jù)省老齡工作委員會(huì)第八次全體會(huì)議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，結(jié)合我市實(shí)際，積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，取得了一定的實(shí)效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署
為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開(kāi)展，各級(jí)黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。一是成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì)議上，把老齡工作特別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署，同安排，并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來(lái)抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的意見(jiàn)》，對(duì)全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。
根據(jù)我市城市社區(qū)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，除原市中辦事處南門(mén)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，按照以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè)，使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬(wàn)元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè)，為開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的.服務(wù)場(chǎng)所。
（二）搞好培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法，在全市民政老齡工作會(huì)議上，采取了以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日-13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開(kāi)的全省老齡辦工作年中分析會(huì)暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會(huì)，并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬(wàn)里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法，10月16日-23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，提高了對(duì)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，明確了開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù)，初步掌握了開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法，增強(qiáng)了工作的信心和決心，為下步開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）制定實(shí)施方案，做到有序進(jìn)行
根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行，我市對(duì)此項(xiàng)工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。一是搞好調(diào)查研究，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查，進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況，根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)開(kāi)展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開(kāi)展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案，提出了我市開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，確定在原南門(mén)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，再建兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個(gè)城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的目的。
（四）積極探索服務(wù)模式
根據(jù)我市實(shí)際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，主要采取“走進(jìn)去”，即上門(mén)服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù)，對(duì)生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買(mǎi)單的服務(wù)對(duì)象，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專(zhuān)職養(yǎng)老護(hù)理人員上門(mén)為老年人服務(wù)。對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù)，上門(mén)提供生活照料、康復(fù)護(hù)理，經(jīng)常組織青年志愿者上門(mén)提供精神慰藉等服務(wù)，還對(duì)社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)還開(kāi)通了24小時(shí)愛(ài)心服務(wù)熱線(xiàn)，讓社區(qū)老年人隨時(shí)撥打電話(huà)都能享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”的服務(wù)格局，滿(mǎn)足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問(wèn)題和困難
自我市開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺(tái)了對(duì)高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼，但規(guī)定是90歲以上老人才能享受，享受補(bǔ)貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少，由于財(cái)政困難，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少，滿(mǎn)足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒(méi)有固定場(chǎng)所，絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場(chǎng)所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，更談不上服務(wù)設(shè)施。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門(mén)服務(wù)，無(wú)法開(kāi)展其他項(xiàng)目，工作起來(lái)難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后，無(wú)力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開(kāi)展。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 8
過(guò)去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標(biāo)：
把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活；落實(shí)政策，開(kāi)拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路：
中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè)⻊?wù)關(guān)系：
與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；
與社區(qū)：發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和資源，與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù)；
與政府：用好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。
規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)：
中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶(hù)外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng)；
制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專(zhuān)職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪(fǎng)了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過(guò)各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開(kāi)展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì)，努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn)，建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過(guò)考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū)，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的`開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查，分類(lèi)建檔
中心與開(kāi)福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系，對(duì)開(kāi)福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門(mén)摸底，分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn)，對(duì)其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象；在摸底過(guò)程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的`基本情況，絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中，中心工作人員通過(guò)社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議，服務(wù)提供
中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù)，對(duì)開(kāi)福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無(wú)老人，服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。
中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè)活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴(yán)重，如長(zhǎng)年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn)；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。
但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿(mǎn)意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 9
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門(mén)服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
一、工作完成情況
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩耍灿谢悸圆￠L(zhǎng)期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門(mén)為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對(duì)象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的.關(guān)懷。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，人員分布較為分散，在走訪(fǎng)中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門(mén)服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同，耐心地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策。“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。”真心付出終于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談；癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén)，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對(duì)不能說(shuō)話(huà)的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對(duì)不能給我們開(kāi)門(mén)的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪(fǎng)。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 10
xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，當(dāng)年為xx區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街，710位老人提供居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái)，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì)各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過(guò)認(rèn)真履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個(gè)鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村(居)，服務(wù)對(duì)象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護(hù)師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養(yǎng)師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
一、拓展服務(wù)規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據(jù)《xx市xx區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，按照“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在xx等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門(mén)服務(wù)工作，提前實(shí)現(xiàn)了xx三個(gè)鎮(zhèn)街村(居)委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年xx月，xx在xx區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到xx位老人。
同年x月，本中心通過(guò)競(jìng)標(biāo)，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn)，帶到新開(kāi)區(qū)域，并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇ǎ倪M(jìn)自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展
根據(jù)中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒(méi)有，只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類(lèi)型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個(gè)部門(mén)，分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組，確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對(duì)象檔案，著力解決老人的家居安全隱患，建立了危機(jī)情況處理制度，在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà)，并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中，今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外，中心還根據(jù)服務(wù)需要，成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì)，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí)，確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。
三、注重員工培訓(xùn)，培育團(tuán)隊(duì)精神
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來(lái)，就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員，除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外，中心還與xx區(qū)勞動(dòng)局合作，舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。
與此同時(shí)，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì)，讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流，各抒己見(jiàn)，不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)，形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士，為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí)，更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。
此外，中心堅(jiān)持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì)，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵(lì)，共同成長(zhǎng)。
四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌
居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請(qǐng)社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運(yùn)用社工的理念及工作手法，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)，以滿(mǎn)足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法，協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的`不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。
同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在xx區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開(kāi)展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng)，關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng)，鼓勵(lì)老人從家門(mén)走向“社會(huì)門(mén)”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。
五、聯(lián)合社會(huì)力量，宣揚(yáng)助老精神
春暉深知，要成功開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力量外，必須充分發(fā)揮社會(huì)的各種力量，得到社會(huì)力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開(kāi)始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開(kāi)展服務(wù)，宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過(guò)和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路；通過(guò)與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難；通過(guò)與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作，成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì)力量的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)心老人，照顧老人，倡導(dǎo)孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì)風(fēng)氣，宣揚(yáng)敬老愛(ài)老的社會(huì)精神。
生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著愛(ài)，憑著勇氣，憑著信念，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力，正是憑著這種知足常樂(lè)的滿(mǎn)足感與堅(jiān)持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì)生活得更有尊嚴(yán)，更有價(jià)值，社會(huì)將會(huì)變得更溫暖，更美好……
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 11
為完善我縣社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開(kāi)展，以加強(qiáng)基層養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作為重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益，現(xiàn)將我縣養(yǎng)老體系建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
我縣現(xiàn)有60歲以上老年人14584人，80歲以上的高齡人數(shù)1663人，90歲以上245人，100歲老人4人。
二、工作開(kāi)展情況
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，健全養(yǎng)老服務(wù)工作機(jī)制。我局高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作，把養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)列入重要議事日程，制定下發(fā)了《縣民政和扶貧移民局關(guān)于印發(fā)縣城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作方案的通知》；局班子及相關(guān)股室工作人員經(jīng)常深入基層，了解養(yǎng)老工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決工作中面臨的困難和問(wèn)題，建立了由分管局長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人，相關(guān)股室人員為成員的養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作納入對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'目標(biāo)責(zé)任考核。
目前，已完成社區(qū)、社區(qū)、社區(qū)為主的城市日間照料中心建設(shè)，鎮(zhèn)村等9個(gè)農(nóng)村日間照料中心即將完成，日間照料中心配有老年活動(dòng)室、休息室、衛(wèi)生間、醫(yī)療室、廚房等服務(wù)設(shè)施，為老年人提供生活供應(yīng)、人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)、醫(yī)療服務(wù)、精神慰藉等服務(wù)。
深入開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在社區(qū)和社區(qū)率先開(kāi)展了12349“孝行通”居家養(yǎng)老服務(wù)，有400余老人享受了孝行通居家養(yǎng)老緊急援助和日間服務(wù)；居家養(yǎng)老和日間照料中心的實(shí)施，為本社區(qū)、村的留守、獨(dú)居、失能、失獨(dú)和空巢老人提供了貼心的照顧、娛樂(lè)和精神慰藉，及時(shí)解決了老年人生活遇到的問(wèn)題和困難，進(jìn)一步豐富了村級(jí)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。
（二）養(yǎng)老服務(wù)完成及資金撥付情況。一是養(yǎng)老服務(wù)完成情況。今年州下達(dá)我縣社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè)工程目標(biāo)任務(wù)是日間照料中心10個(gè)，已全面完成7個(gè)，有3個(gè)已完成了前期主體工程建設(shè)，正在完善內(nèi)部裝修及設(shè)施設(shè)備配置。居家養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)任務(wù)數(shù)是2500人，目前所有前期工作已完成，工作進(jìn)展順利，取得了良好的社會(huì)效益。二是資金撥付情況。
日間照料中心和居家養(yǎng)老的省級(jí)配套資金已到位；州上配套資金正在下?lián)苤校灰蚩h級(jí)配套資金不夠，所以尚未下?lián)堋?/p>
老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)總結(jié) 12
農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨(dú)居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，提供生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)的綜合性服務(wù)場(chǎng)所，是農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程，具有典型、示范和帶動(dòng)效應(yīng)。
xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū)，由于政策原因，無(wú)法發(fā)展工業(yè)，近年來(lái)，村內(nèi)的大部分年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關(guān)部門(mén)的幫助扶持下，共完成了8個(gè)照料中心的`建設(shè)，涉及8個(gè)村，圓滿(mǎn)的完成了工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
根據(jù)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)”工作要求，建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)小組，同時(shí)8個(gè)行政村也成立了以村書(shū)記為組長(zhǎng)的工作組，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，保障工作的順利開(kāi)展。
二、整合資源，合理利用
xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟(jì)普遍比較薄弱，為了保證工程質(zhì)量，同時(shí)也為了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡度晚年，各村充分利用村內(nèi)閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建，根據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、娛樂(lè)及輔助用房，老年人生活服務(wù)用房包括休息室，設(shè)置床位26張，供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費(fèi)為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲(chǔ)藏室，為老年人提供用餐;老年人康復(fù)用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導(dǎo)及日常健康看護(hù);老年人娛樂(lè)用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室，為老年人提供娛樂(lè)學(xué)習(xí)及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時(shí)還配備冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、電腦等生活辦公用品。
三、加強(qiáng)指導(dǎo)，保障運(yùn)行
居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是由政府主導(dǎo)的非盈利性項(xiàng)目，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，在完成硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟件建設(shè)，全鄉(xiāng)已培訓(xùn)了43名服務(wù)人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓(xùn)力度，同時(shí)加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使各村的照料中心保持正常運(yùn)行。
農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的建設(shè)是20xx年縣重點(diǎn)工程，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，增進(jìn)農(nóng)村老年人社會(huì)福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續(xù)做好工作，保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng)，老有所依。
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