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公司年終總結

時間:2022-03-23 10:19:14 總結 我要投稿

有關公司年終總結范文(精選33篇)

  伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的有關公司年終總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關公司年終總結范文(精選33篇)

  公司年終總結 篇1

  光陰似箭,時間如梭。轉眼間又是一年,站在這20XX年的歲末,回首過去的一年,內心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰果,卻始終保持著嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應用于了工作中,提高了單位的技術水平,創造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作能力,這無不令人激動和自豪,具體工作情況如下:

  1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負責了XX現場項目的全面生產管理工作。在生產管理方面,我把我們公司的管理制度與現場公司管理制度的融合,制定了適合XX現場生產的具體管理規章制度,保證了勞動紀律;生產任務上,做到合理的安排生產計劃,協調好現場生產與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產要求,保證了現場生產進度,滿足了現場公司的合同要求。經過了前兩年現場生產管理,總結了許多管理經驗與教訓,使我的生產管理能力有了突飛猛進的發展,同時提高了現場的管理水平,促進現場的生產效率。

  通過這2年多的現場管理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了要有熟練的業務之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發揮團隊精神,才能為公司創造出良好的效益。

  4月份,由于工作需要,我被調回了分公司的技術科。由于技術科任務繁忙,剛才從XX現場回來就匆匆進入了技術工作的角色,使技術科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產工期。

  4月至8月,負責了寫字樓項目鋼構生產技術,對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。

  6月至今,我全面擔負起了立磨的生產技術及工藝工作,負責了該立磨的預算,對重要零部件和特殊材料進行了定尺,并對特殊零部件進行了放樣,及時處理車間生產中的技術問題,給了車間有力的生產技術保證。

  10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設備,從公司高層管理到車間工人,都非常重視。我為了提高制作質量,把特殊和異型件均行了準確放樣。特別是該設備出口要經海運,我多次與業主交流溝通,確定了該設備的解體方式及包裝形式,現在正經行該設備的包裝方案的設計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時保質保量的完成此項工作。

  經過這一年實踐工作和自己的不斷地學習,我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高,理論知識與實踐相結合,提高了我專業知識的靈活應用能力和綜合處理問題的能力。但學無止境,我還要不斷學習,努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業發展奉獻力量。

  盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達到盡善盡美的結果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰

  俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為我公司的發展做出的貢獻。

  公司年終總結 篇2

  20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產和產量方面

  在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向多樣化過渡。

  二、產品質量方面

  在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,為產品的產量和質量提供了有力的保證,按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

  三、質檢方面

  1、協助各項目貫徹執行國家頒發的技術規范、質量標準及上級機關質量的措施計劃。

  2、對原材料、成品、半成品質量檢查,發現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,并及時向有關領導報告。

  3、按照規定的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不符合質量標準要求的工程提出返工意見。

  4、協助公司組織并參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。

  5、協助市場部編寫工程投標施工組織設計。

  6、完成公司安排的其他工作。

  四、財務方面

  作為財務部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

  20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:

  1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

  2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

  3、每月核算工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。

  4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。

  5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

  6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

  總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

  五、后勤方面

  堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。20xx年,后勤部在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。

  2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

  消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。

  3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年組織專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20xx年全年均未發生火險事故,保證了公司的安全運行。

  送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

  公司年終總結 篇3

  20xx年轉眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,在公司領導的指導指示下,完成了公司布置的基本任務。

  一、現將工作回報如下并對來年的工作重點做出針對性的改正:

  1、完成了高爾夫餐廳的團隊構建。

  高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團隊用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領班1名,大堂吧領班1名,餐廳服務員12名,傳菜員3名,大堂吧服務員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務員5名,尚缺編15人。在目前沒有正式營業的情況下,能基本保證基本公司的接待。

  2、給予相應各崗位提供了專業性的培訓。

  自5月起,招聘的餐廳員工根據相應的崗位提供了專業知識以及綜合知識的培訓,其課程包括了餐廳服務禮儀培訓,餐廳托盤及疊花培訓,中、西式擺臺培訓,中、西餐餐中服務培訓,酒水知識及斟酒培訓,中西式菜肴菜肴常識培訓等酒店知識培訓。在經過理論知識的培訓之后,自9月x日起,在不斷的內部接待中餐廳進行了實操加強培訓,服務人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進步。

  3、對營業所需要的物品做計劃。

  在領導的指示指導下,根據餐廳的總位數以及功能區劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數量、服務用具做了數量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,目前在根據實際出品及使用情況逐步調整部門物品的使用。

  4、部門操作流程的確立及實施。

  根據酒店行業情況以及高爾夫行業情況,在公司制度的指導下,確定了部門崗位職責以及營業中的工作流程,自9月以來,部門已經按照制定的流程進行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。

  5、試運行以及接待工作逐步展開。

  經過員工培訓以及物資、物料準備,自9月x日起,餐廳已經按照正常運營模式進行接待,通過3個月的時間接待,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進步。

  二、通過今年的工作,餐廳在運營的同時也發現了一些不足的問題:

  1、團隊的整體素質。

  團隊構建的時間比較短,且成員絕大多數沒有酒店餐飲的工作經驗,限制了培訓的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結,但是還是存在3大問題,一是專業性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個人綜合素質。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業培訓和接待,及時總結和培訓,做針對性個人單獨培訓,以及請求公司對個人進行素質培訓。

  2、部分流程制度的完善。

  由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進行微調,期望達到更高效的目的。

  3、對顧客滿意度的評估。

  由于餐廳沒有正式營業,除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析,不能達到改善餐廳出品、服務的目的。

  4、與其他部門協調配合。

  由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。

  5、工作細節的執行情況。

  部門的工作細節沒到位,第一是流程不熟悉,第二的責任心的問題,部門將通過流程、制度的培訓加強員工作業的熟悉程度,將各項工作采取專人負責制度提高員工責任心來解決執行力的問題,同時也要防止僵化的思想問題。

  6、部門運營成本的控制。

  首先是能耗的控制,要培訓給員工隨手關燈、人走燈滅等良好的習慣,隨時隨地注意能耗的節約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進行控制,養成節約的習慣,嚴禁浪費。

  在來年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責的要求,部門將針對今年的問題逐步改進,期望部門的工作能高效、有序。

  公司年終總結 篇4

  時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

  我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

  通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

  這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

  總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

  公司年終總結 篇5

  轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

  目標:加強家裝設計專業的學習與研究,了解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

  設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有扎實的專業功底,對于設計師來說才能更加得心應手。

  好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。

  具體表現在以下幾個方面:

  1、俗話說,“三人行,必有我師焉”在空余時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

  2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入了解。

  3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。

  2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。

  營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。

  20xx年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”

  公司年終總結 篇6

  20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從20xx年8月份至今在XX錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。

  20xx年基本全年在XX項目上,通過XX項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。

  其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。

  通過XX項目得到的經驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。

  (一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

  (二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

  (三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

  (四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

  (五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

  通過XX項目發現自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面

  (一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

  (二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

  (三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

  (四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

  針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:

  (一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

  (二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。

  (三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

  (四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

  (五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

  (六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

  公司年終總結 篇7

  這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現簡述如下:

  一、作為一個項目部的造價師,我能按照公司及項目部的各項規章制度,按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

  1、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制與分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。

  平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據公司的規定并結合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料與成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經營資料及數據,及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規章制度進行值班等。

  2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。

  總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主、監理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。

  二、積極做好工程的審計工作。

  做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。

  三、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。

  本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作與其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。

  四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。

  今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度與造價師的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

  五、利用工作之余的休息時間加強學習。

  平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。

  以上為本人粗略的年度考核個人總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

  公司年終總結 篇8

  xx年即將過去,在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結:

  我是今年才來到公司工作的,我所學的專業就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業,所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態后,我開始積極參加生產,全力保障生產印刷運行。我知道,印刷廠的技術人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。

  隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設計的要求也越來越高,印刷業也越來越專業。專業的設計機構,專業的印刷廠以及好的售后將會構成更專業的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學習操作技能,以提高自己的技術能力;工作之余,我還常常看一些專業的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。

  作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質、高起點、高科技、高效益的發展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設備與技術競爭力,現在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業之一,使xx一直保持了在同行業內的競爭優勢和領先地位。

  所以,我一直以是xx的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從領導的安排,努力工作,積極進取,為公司的發展奉獻自己的微薄力量。

  xx年的大多工作與生活的時光是在xx度過的,在xx的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。

  事做了很多,也學到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個循序漸進的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。

  工作的子我已經度過了嘗試,已經適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下11年自己工作的表現,為了自的發展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在xx的這個圈子里有所作為,xx是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現在所擁有的機會。還是那句話,時時刻刻懷著一顆感恩的心,對待每一個與每一件事。

  由于在其他廠里工作時間過長,在xx呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領導添了不少麻煩,給領導帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領導能夠諒解。在xx的xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必跟自己過不去,而且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。

  xx年已經悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規劃,現就此闡述一下。

  1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學習好相關的知識與技能,把自己向一個技術全面型的方向發展。

  2.改掉自己的不良習慣,用心的去做每一件事,細節決定敗,時刻的提示著自己,嚴格的遵守勞動紀律。

  3.多虛心求教,多積累經驗,多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。

  4.在xx年的基礎,更好的了解公司的產品以及開機技術。年紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優點在什么地方,怎樣去發揮。有一個明確的生活與工作態度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加輝煌一些的表現。

  公司年終總結 篇9

  展望20XX年的工作,對我們xx印刷公司全體員工來講,是充滿希望的一年,也是改革發展之年。為此,我們提出XX年的總體工作思路是:把握發展機遇,重視業務開發,落實內涵發展,建設和諧社會。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實地,扎扎實實地做好我們自身的各項工作,使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。

  20XX年,我們xx印刷公司的新聞出版系統將面臨著三大轉變,即新聞出版業增長方式的轉變,體制機制的轉變和政府職能的轉變。這些變化給我們帶來的將是機遇和挑戰并存。為此,我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發,加大改革和結構調整的力度。

  1、繼續深化經營機制的改革

  這幾年,我們在上級組織的領導下,在轉變經營機制方面做了不少的工作,也取得一定成效,今年我們要在這方面繼續下功夫,加大改革的力度。首先,要加強主業,尤其是做為書刊印刷企業,要把中小學教材教輔印刷做為中心工作來抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發各個環節中引進競爭和招標機制,印刷行業做為競爭性行業,計劃保護面臨著逐漸弱化甚至取消的可能,因此,我們只有在生產、周期、質量、價格、售后服務等各個方面增加競爭力才能取得優勢,才能確保我們主導產品的穩定發展。

  同時,我們要在計劃外業務方面大做文章,這幾年我們的社會業務增加不少,但含金量還比較低。今年我們要多管齊下,突出重點,把固定刊物,外埠教材和圖書以及發展長期穩定的業務客戶等方面做為重點來抓,力爭在這方面取得突破。

  2、繼續探索管理體制的改革

  我們延續多年的國有企業的管理模式為社會主義建設事業,為國家的穩定做出了重要貢獻。但是,隨著國家經濟體制改革的不斷深化,多種所有制形式的不斷發展壯大,我們的體制弊端也越來越明顯,長此以往下去,我們終將會被前進的歷史進程所淘汰。而且,隨著近年民營經濟的快速發展,我們國企原來的優勢也不復存在,所以,深化體制改革在所必然。首先,我們要繼續深化三項制度改革,今年要加大改革的力度,在勞動用工制度上繼續適度擴大臨時工的比例,特別是在一些一般性的生產崗位上。

  在分配制度上要突出效益優先的原則,充分體現按勞分配。在人事制度上結合工作業績和群眾評議結果,實行干部能上能下的動態管理。同時,我們要創造條件積極嘗試具有現代企業制度特點的股份制改造,今年我們要開始在精品印務公司推廣股份制,首先要做到經營者和管理者及內部人員參股,然后逐步擴大持股范圍,實現真正的股份制運作。

  管理是企業永恒的主題,我們在抓改革、抓業務開發的同時,重視內涵發展,特別是加強企業的基礎管理工作,是我們一切工作的重中之重。是一項長期而艱巨的工作,企業管理不進則退,因此要下大力氣來抓。

  公司年終總結 篇10

  20xx年我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。20xx年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規范,能夠按公司文件的要求執行各項規定,干部和員工的思想得到了進一步提高,敬業心和安全責任感不斷加強,公司的環境和對外的關注度得到了很大提高,形成了一種團結向上、務實發展的氛圍,經過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任務。

  1、工程任務和社會的評價。

  XX年我們先后完成了淺草綠閣的收尾工作、皇朝綠洲工程、北京八達嶺工程、江西井崗山工程、金星樓頂花園工程、松樹文化廣場工程、詩波特小區工程、新城子文化廣場改造工程、科迅集團樓中花園工程、馬剛農場綠化工程和化工廠綠化工程。植物園的花卉苗木銷售綠化配套工程也取得了可喜的成績,怪坡風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。

  總體看,我們公司的發展形勢是好的,具有很好的發展前景,從xx年工作看,從設計部景觀造型都有很大進步,設計、施工、造型、峻工,施工規范和標準都有進步,走向正規化管理,雖然現場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽,也得到了社會各界的好評和認可,提高了公司對外的知名度。

  2、公司環境改觀,增強了企業實力和形象。

  XX年在保證對工程任務保質保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、長廊涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰斗力。

  對內使員工改善了辦公和居住環境,豐富了員工的業余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網絡化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內魚躍,岸上人歡的景色,體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。

  3、加強管理,提高自身素質,使公司管理走向正規化和制度化。

  在xx年的工作中,我們注意了年輕干部和技術工人的培養,加強了管理干部的隊伍建設,實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現了管理正規化和制度化。

  全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規范、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據,施工操作有標準,福利待遇有文件,公司新聞動態有廠報,安全生產有規章,考核評選有細則的長效機制。

  管理干部的自身修養和內涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協作也非常好,配合默契,尊重領導,服從命令,團結同志,注意安全,使后備干部和培養的大學生都得到了鍛煉和發展,工藝技術得到了發揮和延伸,設計水平得到了提高。

  公司年終總結 篇11

  20xx年是XX保險XX中心支公司理賠部緊跟市公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,中華保險XX中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益“這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了上級公司和公司總經理室交付的各項工作。截至20xx年12月底,我部共處理各類賠案xxx件,支付賠款近xxx萬元,有利地保障了全市的經濟建設和人民群眾的財產安全。

  一、20xx年全年工作總結

  ⑴圍繞目標,落實計劃,狠抓本職工作

  截止20xx年12月31日,95585專線崗共受理各類報案xx件,較上年同期增長xx%;其中:機動車輛險xx件(交強險xx件,商業險xx件)、意外險xx件、企財險xx件、公眾責任險xx件、雇主責任險xx件、貨運險xx件、家財險xx件、校園方責任險xx件、產品質量保證保險xx件、醫療責任保險xx件、承運人責任險xx件、建工險xx件,其中,委托外地xx件、代勘xx件、投訴xx件、電話回訪xx件,客戶滿意度達xx。第一現場調派率xx%。

  查勘定損崗共處理案件xx件,較上年同期增長xx%;其中:機動車輛險xx件,較上年同期增長xx%,人險xx件,企財險xx件,貨運險xx件,責任險xx件,家財險xx件。

  理算崗共理算各類賠案xx件,較上年同期增長xx%,注銷xx件、拒賠xx件;其中機動車輛現場賠案xx件、金額xx萬元,件數占總賠案件數的xx%;預付賠案xx件xx萬元;訴訟賠案xx件,起訴金額xx萬元,整體結案率為xx%。

  針對傷人案件,我部特聘請了專業醫師對機動車傷人賠案和各類人險、責任險賠案中醫療費用進行審核,截止20xx年12月31日,已審核各類賠案xx件、金額為xx萬元,剔除金額占醫療費用賠款金額的xx%。

  ⑵以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點

  20xx年,我們加大了對各環節工作的改革力度,通過改革本部門內各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,施行績效工資與個人實際工作質量相掛鉤的考核辦法,依據工作質量對績效工資進行核定、發放,進而實現工資由統一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉化,通過一系列的舉措,切實加大了對現場賠付案件的推行力度,加快了案件在各環節的流轉速度,提高了保險理賠服務的質量,進而使中華保險品牌特色服務進一步得到了社會的認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。

  ⑶以“比、學、趕、幫、超“為口號,提升崗位人員業務技能水平,組建一支高素質的理賠隊伍

  在過去的一年里,我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓的投入力度,20xx年1-9月份,我部門共組織各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動10余場次,并邀請專業人員進行授課,講授保險公估知識、理賠業務技巧;調派員工參加社會及公司內部組織的各類培訓;在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學習、進行業務交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動,切實提高了部門內廣大員工的業務技能和工作水平。

  ⑷加大硬件投入力度,為客戶提供優質、快捷的理賠服務

  20xx年1月,ebao車險理賠系統正式上線使用,為適應工作發展的需要,理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦,并以組為單位增配了數碼照相機,從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數碼照相機,與此同時,理賠部還在每一輛查勘車上加裝了GPS定位系統,進而使專線人員可以更直觀的掌握XX市區及周邊地區的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況,使現場調派更加合理,避免了“誤派“、“錯派“,提高了調派的質量,進而保證了較高的第一現場查勘率。強大的硬件投入,先進的車險理賠系統,為中華保險特色理賠服務健康、有序的發展奠定了堅實的基礎。

  ⑸加大對保險騙賠案件的查處力度,切實做到“不惜賠、不濫賠“

  20xx年,中華保險XX中心支公司加大“打假、防騙、反保險欺詐“工作力度,取得了明顯的成效。截至20xx年12月31日,我部門與有關部門密切配合,共查處保險騙賠案件xx件,為公司避免經濟損失xx萬余元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了我公司的權益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。

  ⑹發送溫馨短信,為客戶提供人文關懷

  每遇雨、雪天氣,機動車輛肇事率增高,我部利用專線信息平臺向客戶手機發送溫馨短信,提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩駕慢行,此舉不但能有效地降低出險率,也能充分體現出中華保險的無時無刻無微不至的人文關懷。

  二、2014年工作計劃

  通過一年來的努力,中華保險品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:

  ⑴95585專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調盡量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

  2014年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在XX市場樹立中華保險理賠服務特色。

  ⑵控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。

  ⑶加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的后腿。

  隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。

  ⑷2014年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

  ⑸加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。

  ⑹加強傷人案件賠償的審核。

  ⑺積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。

  ⑻規范未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

  ⑼加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關系。

  ⑽加強對保險理賠工作的管控與監督。我們將面向中華保險XX中心支公司機關各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

  在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升中華保險的社會美譽度,樹立中華保險品牌,展示中華保險的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。

  公司年終總結 篇12

  20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

  一、新產品開發

  xx公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。

  國際客戶包括xx等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

  新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。

  對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

  企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。

  所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

  二、技術支持、質量改善、可靠性提升

  技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

  對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

  協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。

  三、存在的一些不足

  1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。

  2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。

  3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

  四、20xx年工作計劃

  1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。

  2、根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

  3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

  4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

  5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。

  6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。

  20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

  公司年終總結 篇13

  20XX年,在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

  一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作

  1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

  2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

  對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范認識;通過客戶服務認識的培訓提高了客戶的贊譽度。

  二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務

  1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

  2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。

  3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題

  1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

  2.在運維工作過程中,主動協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

  3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

  4.對于機房的升級改造過程中主動配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

  5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議主動響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

  四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

  1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

  2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

  3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

  5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

  公司年終總結 篇14

  大家好!

  首先我要說的是,由我來擔當文體用品部推薦發言的任務,既不合理也合理。我們部門在過去的一年里取得了很好的業績,創匯數據列各個部門第一,4個業務人員3個利潤都很好,而我本人是虧損的,所以我感覺應該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發言更好。說它合理,應該這樣講,正因為我的虧損,拖了部門的后退,就更應該好好總結,通過發言交流,找到改進工作的辦法,知恥而后勇,爭取在新的一年里迎頭趕上去。從這個角度說,我想,公司領導和部門的同志們做這樣的推薦安排,還是很有道理的。

  過去的一年,由于金融危機的影響,我的化工品業務下滑非常厲害,上半年慘淡經營,下半年才有點起色。我是如何克服困難,度過這一年的,有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業務,談外貿實務,談如何賺取利潤,如何拓展業務范圍這些主流話題,我想,在座的優秀業務員,應該更有內容可談,在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內容。裘總此前曾經鼓勵我們今天發言的同志,要講自己的心得、講個人的故事和體會,所以我想講點我感興趣的事情,談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會:第一個內容是整頓內務;第二個內容是鍛煉身體。大家不要奇怪,我沒有什么故事,只有一個過程,拿出來和大家交流溝通,一是為了完成發言任務,二是借此機會給大家助助興。

  過去的一年,金融危機來了,業務量直線下降,客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際,我就反思如何在大環境不好的情況下有所作為,振作精神,而不是坐以待斃。于是我就想到了把內務整頓好,古人云:達則兼濟天下,窮則獨善其身,又云修身齊家治國平天下。現在業務下滑,人窮了,那么整頓內務,就是修身,獨善其身。只有把自身修理好了,才能更好地開展業務,才能提高效率,才能轉變危局,戰勝眼前的困難。

  這個整頓內務不單是指掃地擦桌子,主要是指把業務檔案整理好,讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的,動作也比較慢,有時候找點東西東翻西翻,效率很低。不但是桌子上面亂,電腦里面也亂,我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環境狀態工作,雖然沒有誤過什么事,但每天上班做不出幾件事情,效率低下,也是一種損失。說起來這個是個人的習慣,尤其是像我這樣人到中年,壞習慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室,看到衛生狀況很差,批評了我。事后我做了整改,但是沒過多久衛生又差了。這就是習慣難改。人和人的確不一樣,有很多同志的工作習慣非常好,值得我好好學習。我舉個例子,比如以前的老職工張勇潮、李有多等人,還有現在機械工具部的褚偉清,他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序,整整齊齊,一絲不茍。聽說,桌子亂的人,容易得胃病,我的胃是不好,恐怕就是這種不良習慣導致的。所以,在過去的一年里,我確實花了很多的努力改變習慣,大力整頓內務。我記得裘總似乎講過,我們做經濟工作外貿工作,是要求精細有條理,所以需要做這項工作的人,必須有這方面的素質。雖然事情很小,但我的體會確實是深刻的,是值得交流的。

  關于整頓內務,還有一個重要的心得體會很想和同志們說說,就是關于風水的問題。我們公司懂得風水的同志很多,他們建議我,把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風水的要求作一些調整。文件柜的資料擺放,不但要求整齊,而且很有講究。我過去是不相信這些東西的,認為它是封建迷信。但是如今業務不好,急病亂投醫,對于風水也就將信將疑了。我理解,所謂風水,其實可以理解成一種有序的美,和諧的美。整齊有序的工作習慣,從小里說是管理出效率,從大里說它是風水因素在起作用也未嘗不可,起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風水因素的內務整頓,我下半年業務比上半年好,第四季度業績比第三季度好,講點風水真的是立竿見影呀。當然,今天這是我的個人心得發言,是講故事,講得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家譴責!

  我的第二點心得,是鍛煉身體。過去的一年的確困難,,壓力非常之大,心情也很不好,心情不好了身體也會受影響,工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢,我查出來很多指標不好,三高、脂肪肝、膽結石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢連夜雨,內憂外患。沒有辦法了,為了確保一個好的工作狀態,我不得不認真地考慮鍛煉身體了。業務下降是暫時的,身體素質下降是可怕的。過去講,身體是革命的本錢。現在不革命了,身體就成為工作的本錢,克服困難的本錢,扭虧為盈的本錢,戰勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人,更要關心自己的身心健康,要善待自己。

  我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不開車,偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節省了汽油費停車費,又燃燒了脂肪,減肥!走路的缺點是比較費時間,于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里,半小時(開車其實也差不多需要這點時間),下班再從公司里跑回家里,又半小時。跑得大汗淋漓,氣喘吁吁。這種所謂的善待自己,簡直是在虐待自己了。但一年下來,效果是很明顯的,特別是工作效率提高顯著,人變得更有精神,更樂觀,更積極地面對困難和壓力;心情也變得更加豁達,平和舒緩,考慮問題就比較客觀,周到和具體。

  公司年終總結 篇15

  20XX年,xxxx公司在中心直接領導下,緊緊圍繞xxxx小區建設項目后期工作,以維護小區業主利益為己任,滿腔熱情地為業主服務,主動謀劃、主動服務、主動作為,突出重點,解決難點,加強對外協調,完善財務管理,注重團結和諧,全面完成各項工作目標任務。

  一、加強內部管理

  20XX年,進一步加強公司內部管理,嚴格執行公司各項規章制度。一是加強財務管理,嚴格按照審批制度,組織落實公司辦公用品的采購、調配和實物管理工作;二是積極開拓,加強對外協調,工作理順關系,辦理公司各類相關證件;三是完善用工制度。按照有關規定,理順勞資關系,積極落實公司勞動、人事、工資和考勤管理工作,按規定為員工辦理社會保險(養老保險、失業保險、醫療保險)各項手續,解決員工的后顧之憂,充分調動員工的積極性。

  二、積極完善小區配套設施工程

  (一)繼續做好配合物業公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質量關,抓好各項維修工程進度。

  (二)雨、污水管網分流改造工程。按照城鄉規劃設計院提供小區雨污水管網改造工程設計圖,公司委托了會計事務所進行了編制工程清單及組價,并組織施工建設單位進行報價,以報價低的安

  徽省二建安裝分公司為承建單位,認真組織施工,確保按期完成。工程改造后全面提升了小區的排水結構,受到全體業主的好評。

  (三)小區圍墻拆除恢復工程。根據20XX年8月19日《關于盡快拆除水木春城圍墻的函》要求拆除小區1號樓北邊圍墻,按照規劃要求可能留下的綠化就很少,公司派人多次與住建局溝通,最終住建局答應盡可能多留些綠化。在圍墻施工過程中,公司派人認真監督,確保小區安全的情況下,進行施工,因此在圍墻恢復過程中,小區沒有發生安全問題。

  (四)香樟樹及綠色植物移植工程。圍墻拆除時現有的大部分綠色植物都要進行移栽,為了保證存活率,公司注重選擇施工隊伍,共移栽香樟樹14棵,紅葉石楠、梔子花約1450棵,現已全部存活。

  (五)一號樓排污、雨水管與市政管網連接工程。在廳領導的大力支持下,經過公司的多次與住建局溝通,迎松路東段建設已經完工,已經正式通車。在此之前公司派人前往廬陽區住建局辦理了相關小區雨、污水管連接市管網工程的各項手續,在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工合同,并確保小區雨、污水排放暢通。

  (六)路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節能燈更換為小功率射燈后,亮度明顯增加。

  (七)雙路電源施工。在廳領導的大力支持下,公司多次派人與原施工單位xx電氣股份有限公司安徽分公司進行溝通,督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項手續,監督施工,目前正在辦理與供電公司移交手續。

  (八)小區監控改造工程。監控改造工程也是全體業主最關心的,公司通過公開招標確定xxxxx智能科技公司為中標單位,認真組織施工,確保設施設備的質量,目前正在施工中。

  (九)雨、污水井蓋更換工程。為了保證小區業主的安全,將小區內存在隱患的井蓋已全部更換。

  (十)地下車庫漏水維修工程。由于原施工單位多次維修也無法止漏,為了保證業主的利益,公司自行選擇維修單位,在施工過程中公司派人加強監督,確保施工質量,施工單位進場后,一個星期內將漏水點全部止漏,給業主帶來了便利,贏得了業主的稱贊。

  三、房屋租賃管理

  一年來,加強出租房屋的管理,對所管理的房屋進行了一次全面清理維護,認真做好房屋租賃的各項前期談判及續簽合同和收租工作。深入開展市場調研,根據市場需求、地理位置,統籌兼顧,擬定房屋租賃價格,合理制定上漲幅度。對于房租做到即時收租,堅決杜絕和防止偷水偷電的情況發生。全年收租金額達105萬元。使公司的利潤得到了穩步增加。

  四、20XX年的工作打算

  (一)繼續配合xxxx物業公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質量關,抓好維修工程進度。

  (二)繼續做好房屋租賃管理工作。加強房屋出租管理,進一步做好房屋租賃的各項前期談判及續簽合同和收租工作,合理制定上漲幅度,使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩定。

  (三)做好小區各項建設項目稅收清繳工作。

  (四)做好公司發票清繳工作。

  (五)做好公司對外投資利潤分紅工作。

  公司年終總結 篇16

  20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

  一、人員招聘工作

  20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

  二、加強培訓工作,提高員工素質

  培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達xx課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時。

  崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

  崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發等課程,切實打造酒店優質服務。

  通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

  三、制度化建設

  為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

  目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

  四、三酒店掛牌工作的落實

  酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

  五、企業文化的建設

  1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

  2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

  3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出xx名優秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

  六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

  酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。

  七、存在的問題和不足

  1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。

  2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

  3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。

  4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。

  5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。

  公司年終總結 篇17

  國際金融危機爆發后,中國保險業遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復蘇,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。

  我們xxx保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。xx保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關咨詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,xxx保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:

  一、指導思想

  今年國際經濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防范風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xxx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

  二、工作業績與主要做法

  (一)加強公司業務管理

  為了使xx保險公司穩步發展,公司領導制定了《xxx保險公司員工規范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要采取以下工作措施:

  1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之后,本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了扎實的基礎。

  3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

  在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐臺調度的工作,將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。

  團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。

  三、工作中存在的不足

  在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

  四、積極努力做好工作

  xx年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。

  為了更好的完成xx年的工作,我要繼續發揚xx年的優點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。xx年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。

  公司年終總結 篇18

  時間過得很快,轉眼間20xx年已經走去,來公司接近半年的時間里,從對監控的一無了解,到認識什么是監控系統,監控系統組成,ipc,dvr,采集卡及其監控的相關軟件等知識,這一切離不開公司的專業人才培養及專業知識的定期培訓,非常感謝,還有最讓我感動及敬畏的地方是公司專業的技能水平和溫馨的工作氛圍,能夠學習到的東西很多很多,作為公司的一名市場網絡推廣人員深表榮幸。工作中,在領導關懷及同事的幫助下取得了一些成績,同時在實際工作中發現了諸多的不足之處,非常感謝市場部同事們半年來的熱心照顧及學習培養。

  作為公司的一名員工,最重要的是以一種“主人翁”的心態去工作,因為我們是一個集體,是一個團隊,大家共同的努力才會有輝煌的成果,為公司創造更高的價值。

  現將20xx年工作總結及20xx年工作規劃,作如下簡述:

  一,20xx年工作內容總結

  剛進公司前2周基本都是對安防監控行業的了解及針對本公司產品的認識,印象加深及培訓工作。八月初開始投入到自己本職工作—市場網絡推廣,

  1,論壇大改版工作,這個期間主要是與路偉商討論壇頁面結構及添加內容,我主要負責是頁面結構、關鍵詞、標題、描述及相關插件代碼(百度統計,百度分享按鈕)的撰寫工作,盡量將用戶體驗放在首位,但是由于論壇的.起初定位問題,還有少許問題沒有得到解決,像是論壇語言版本,建議php語言,靜態頁面html代碼,還有QQ互聯登陸同步,由于起初論壇賬號注冊綁定問題(CC,webcc)沒有得到實現,下一步與信息部溝通解決。

  2,論壇及官網的推廣工作,,每天堅持對論壇的外鏈推廣發布及url提交工作(順便夾帶官網外鏈),各大搜索引擎的網站登陸,像是百度,谷歌,有道,bing,搜狗,soso,360及其他草根網站分類目錄登陸,論壇友鏈發布公告,友鏈交換(起初開始主要針對的都是新站,現在正將友鏈進行替換,與高權重高pr網站進行合作)到截稿前,官網權重3,pr進3,論壇權重2,pr進2。,論壇設定關鍵詞:監控論壇,安防監控論壇,視頻監控論壇,均上百度首頁排名第一;安防監控排名首頁前三,并且中國安防監控論壇進入百度相關搜索。

  3,公司微博、中國安防監控工程官網及安防監控工程設備官網三個微博的頁面設置改版,標簽、關鍵詞確定,每天內容更新維護。百度文庫,豆丁網,道客巴巴的企業新聞及技術文章的上傳整理維護。

  4,申請百度剛剛推出的百度知道企業平臺,我司與10.26日正式上線(合約試用期3個月),自20xx年至今在百度知道中,有關中維,中維產品的問題共計750左右,主要是與采集卡相關的問題,現在已經全部解決,現在每天還有新的問題導入,另外還有行業相關問題的導入解答,就現在“中維世紀”在百度知道中的品牌展現量達到2300次/天,隨著我司新產品的不斷上市及市場影響力日益增強,未來線上推廣客服的作用會越來越大,網絡展現量,曝光量極大,同時對我們的400客服電話有一定的積極增助作用。

  5,各大安防行業論壇版主的申請,現在是天安網論壇、太平洋安防論壇、慧聰網安防板塊、安防市場網、安防知識網、阿里巴巴論壇版主,并參與了慧聰網優秀版主競選網絡活動,排名第一,為以后企業信息的發布及推廣做好鋪墊。

  6,申請百度企業客服官方電話,設定關鍵詞:中維世紀,中維世紀客服,中維世紀技術電話,中維世紀售后電話,已經正式上線通過,為客戶提供更好,更快捷的服務。申請百度開放平臺—軟件下載,主要是中維的云視通分控軟件,設定關鍵詞:中維數字監控系統(百度指數171),已正式上線。

  7,中維各大企業展臺:阿里巴巴,慧聰網,中國安防展覽網,太平洋安防網,內容改版,新產品上傳推廣,關鍵詞,描述,標題重新編寫,及相應的的維護推廣工作,現在均上百度首頁,定位關鍵詞:中維世紀,并做好阿里巴巴客戶在線詢盤工作。

  8,參與天安網“廣告位首頁展示”網絡專題活動:主要投放廣告有中維寶寶在線,中維云視通,中維百萬高清攝像機71B,新產品c920采集卡,USB—dvr,JVS—V81—SC攝像機,JVS—9008—sz硬盤錄像機,效果明顯,點擊量20xx—4000不等。

  9,煙臺教博會,北京安博會的物料申請及產品借用申請處理,負責市場部的費用報銷及付款申請事務。

  二,20xx年工作規劃

  1,尚維國際B2C線上市場的開展。由于我司對于線上市場第一次嘗試,沒有經驗,個人建議開始先開展普通的淘寶店鋪,等市場成熟再考慮天貓商城,天貓開始投入較大,像是凱聰、龍視安他們開始也是淘寶開始的。

  A需要公司某位領導注冊一個公司淘寶賬號及支付寶賬號(需要實名制,需提供身份信息)

  B店鋪信息上傳,等待審核

  C店鋪開通,產品上傳,店鋪裝修

  D店鋪產品推廣,這一塊是最重要的一部分,任何一個淘寶商鋪缺了推廣那就是個擺設,開始主要是信譽刷新部分,所以定價不要太高,推廣中主要是借助淘寶客市場推廣及相應的淘寶付費服務開展。

  2,論壇的執行性推廣工作,20xx年主要是針對論壇的用戶體驗優化:首頁加入熱門話題/標簽;首頁欄目加入最新回復;相關文章模塊,在每一篇文章下面,增加一個相關文章模塊,這樣不但增加了網站內容的聚合性,另外給用戶多一些選擇的空間(主要針對論壇用戶跳出率較低的改進)。

  3,天安網和中國安防展覽,20xx年網絡活動的策劃工作,及其相關的郵件推廣。

  4,協助外貿部開展外貿B2C推廣工作及其他做的比較好的(智美達)信息調查采集工作。

  5,加大與媒體的聯系。

  6,相關展會的物料申請及產品借用申請處理,負責市場部的費用報銷及付款申請事務。

  中維世紀是高新技術創新型企業,未來發展會更加壯大,我司始終以“大服務大研發大發展”為核心價值觀,是的,我們是個科技產品生產企業,要想做得長久樹立自己的品牌,就得有自己的東西,中維世紀未來要走品牌戰略,那么我們的產品售后服務一定要跟上來,之前經常在百度知道中看到說中維世紀的客服電話打不進,打爆滿的情況出現,那么我們在保證正常的客服人員的情況下,是不是可以開展一下其他的服務方式,譬如現在已經用著的:阿里巴巴、微博咨詢、論壇中維專區咨詢、百度知道中維平臺咨詢等,這樣給用戶多一點的問題解決平臺,切實的把大服務給抓起來,我相信,未來中維世紀的發展會走的更遠,更長。

  20xx年是我們輝煌的一年,20xx年我們仍需努力,最后祝中維世紀在新的一年里蒸蒸日上,百尺竿頭更進一步,員工精誠團結,攜手共進,共創輝煌。

  公司年終總結 篇19

  不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了,20xx年也已經離我們越來越近了,在過去的一年里,是xx公司提升企業安全、服務品質的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結:

  發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

  1、優質服務、贏得信賴。

  公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等。

  同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。

  2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

  在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

  3、完善設施、有備無患

  通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。

  保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

  嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

  1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

  思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。

  關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

  車輛及進出人員的管理。

  1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

  3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

  4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

  回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。

  公司年終總結 篇20

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。

  20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。

  一、自身存在不足

  工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

  二、工作計劃

  1、認真貫徹公司的規章制度

  2、加強和現場還有其他部門的溝通。

  3、工作之余多學習其他部門的業務

  4、自學把自己的學歷提高一個水平

  5、學習會計知識

  三、對公司的意見和建議以及各種訴求

  1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅游地方能更遠點。

  2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

  3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

  4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

  衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪。

  公司年終總結 篇21

  在煙臺市鹽務局黨委和xx市委、市政府的正確領導下,我們xx鹽業公司認真貫徹執行了國家的有關政策和法規,始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點,不斷的改進工作方式,努力開展各項工作,取得了明顯的成效,現將今年的工作情況總結如下:

  一、經營業績實現突破

  全年銷售各類鹽4667噸,較上年增長xx%,食鹽累計銷售XX噸,完成煙臺計劃的xx%,直接入口碘鹽銷售1377噸,比去年增加160噸,各項指標均實現了歷史性突破。

  全年實現銷售收入448萬元,比去年同期增長14%,實現利稅51萬元,比去年同期增長xx%;其中利潤6萬元。

  二、多措并舉,食鹽專營呈現了良好的發展勢頭。

  1、采取靈活的方式,多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。

  為了使碘鹽知識的宣傳,更加喜聞樂見,更加易于接受,我們在宣傳形式進行了改進。首先,將有關電視報道的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關節目,下載制成光盤,在xx期間進行現場播放、宣講,從而提高了宣傳的權威性,消除了市民的認識誤區。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板,深入農村進行展示宣傳,讓農民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺、衛生防疫部門聯合制作專題電視節目,在xx電視臺“生活秀”欄目播出,使群眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。

  2、注重執法效果,遏制販私活動。

  私鹽沖擊食鹽市場是xx食鹽專營工作的一項頑疾。多年來,我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況,我們進行了認真的分析研究,認為xx的私鹽販子活動比較猖獗的時間有兩個時間段。

  一是冬閑時期,農業生產結束,外出打工活計難找,有些人就開始以販賣私鹽為生。

  二是休漁期結束的前后,市場對鹽的要求迅速增長的時期,這時一些與漁民有直接聯系的鹽販開始頻繁私下交易。通過分析研究,我們得出這樣一個結論:要想遏制xx的私鹽販銷活動,就必須打破鹽販的販銷網絡。為此,在XX年我們采取了設立舉報網絡的應對策略,起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進一步擴大緝私戰果增添了困難。根據這些實際情況,我們決定加大冬季稽查力度,對販私者造成心理威懾,逼迫他們遠離販銷私鹽活動,提早謀劃長遠的生計。對漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法,首先大張旗鼓的搞稽查,造成一定的聲勢。其次是在重點部位晝夜蹲守。

  三是根據不同的時間直接到碼頭巡視。對食鹽銷售市場的管理,我們采取了春季大檢查和全年重點抽查兩種方式。在春季檢查過程中,我們集中力量對學校、幼兒園、企業食堂及餐飲、食品加工等經營場所、食鹽零售商店進行了拉網式的檢查與治理整頓,先后對兩所學校進行了電視曝光,引起了有關領導及學生家長的重視。引起了教育部門的高度重視,召開全市校長會議,制定了學校采購、食用加碘鹽的規定。在重點抽查過程中,我們對辛安鎮某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進行電視曝光,使該商店的經營信譽受到了影響。

  通過一系列的舉措,使xx的食鹽市場得到了進一步的凈化。xx食鹽市場的販銷私鹽現象現已明顯減少,十月份有一加工調味豆腐的業戶到鹽業公司買鹽就是一個很好的證明。

  全年累計出警XX人次,查處販私案件74件,查獲私鹽噸,罰款65000元,結案率為100%,全年沒有出現復議及行政訴訟案件。

  3、示范村建設有了新發展。

  xx的碘鹽普及示范村建設,已進行了兩個年頭,兩年的工作經驗告訴我們,示范村建設不但能起到宣傳碘鹽、培養老百姓新的消費觀念的作用,而且還可以壓縮販私者的運營空間,是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進一步擴大碘鹽普及成果,壓縮販私空間,我們在鞏固原有示范村的基礎上,又加大了新的示范村建設工作。與小紀鎮黨委、政府積極協調,開展了小紀鎮的示范村建設。在小紀鎮黨委政府的大力支持下,我們制定了碘鹽普及方案,小紀鎮黨委政府制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法,并安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作,通過我們的共同努力,小紀鎮的示范村建設取得了明顯成效,累計銷售碘鹽122噸,人均購進碘鹽xx公斤。到XX年底全市累計發展示范村334個,占xx市的xx%。

  縱觀示范村的建設工作,我們發現,原來不接受碘鹽的村民有了初步的認同,購進的數量呈現了上升的趨勢,說明村民的額消費觀念正在逐步的調整。另外,由于我們在示范村建設過程中,采取了讓利于民的政策,老百姓真正得到了實惠,從而提高了我們鹽務局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎。

  公司年終總結 篇22

  時光飛逝,轉眼間XX即將逝去,回顧在過去的一年里,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。

  第一、日常工作總結

  1、1-3月份:

  (1)aa會議保障、ac設備替換:1月初xx移動XX年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,優化并順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司wlan業務發展,我司原提供wlan設備已不能完全滿足現網需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網ac進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設備替換工作。

  (2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理:2月份春節過后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理,周口wlan四期開通保障、站點開通。

  (3)、ac故障處理、集團foa跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每周省公司wlan四期工程進度會議,匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

  2、4-6月份:

  (1)、ac設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設備集團foa版本測試順利通過,為盡快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障,及日常wlan站點開通維護。

  (2)、11n設備性能測試、信陽wlan基站試點:隨著公司11n設備的大面積推廣應用,5月份對公司11nap相關性能測試,并提交設計院相關測試報告,使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

  (3)、wlan基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試,并提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯通ac開通,配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓,配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

  3、7-9月份:

  (1)、wlan基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通wlan站點進行業務開通。

  (2)、ac設備4220版本升級、xx移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網ac版本進行升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參于wlan基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,并獲得信陽移10個wlan室外項目,共計30套設備。

  (3)ac設備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網ac進行新版本升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣,并對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

  4、9-12月份:

  (1)、五期npuac設備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨著我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個wlan站點共計約150ap進行升級替換,暫時解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗收。

  (2)、新鄉移動wlan基站交流推廣試點、周口ac割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對wlan基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12臺ac進行數據規劃調整、使其完全達到目前網絡運行需求,得到移動充分認可,并對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

  (3)、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、ac新版本升級:12月初隨著許昌辦事處wlan基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內外覆蓋、并進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外wlan設備。另對濮陽ac21現網ap離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對128ac設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。

  第二、日常工作完成及新產品推廣

  1、XX設備升級故障處理、日常工作處理:XX年全年配合對現網ac設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

  2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓,使公司各部門同事wlan技術方面得以提高,增強各部門wlan技術實力,更好的服務客戶。

  3、wlan基站產品交流試點推廣:在過去的一年里配合公司各領導對wlan基站產品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流,并全省推廣安裝wlan基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,參于信陽移動wlan基站招標工作,使我公司wlan基站室外設備順利中標,并獲得信陽移動wlan室外項目10個站點共計30套設備的建設規模,為今后wlan基站在全省大范圍使用,做相關好準備工作,10月配合公司領導積極參與xx移動wlan六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,并成功獲得xx移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。

  4、plc新產品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產品的的大力推廣,為2022年更加全面的推廣我司新產品,11-12月份對公司plc產品和部分地市移動分公司進行簡單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利于下一步的大力推廣,并努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業績達成率。

  第三、自身成長及不足

  1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術、新的知識。

  2、自身不足:進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握,更好的為客戶服務。

  第四、對公司的建議及意見

  1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。

  2、關注關心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調查,及時了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過合理手段激發普通員工的工作激情。

  第五、20xx年工作計劃

  1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常wlan設備維護、網絡優化,培養新員工、提升各辦事wlan技術水平。

  2、做好新產品推廣工作:其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好wlan日常工作的前題下,做好新產品推廣使用,提升部門業績指標,完成公司交付的各項任務指標。

  3、提升自我技術水平、自身綜合素質:在新的一年中努力學習新的知識,新的技術,增強自己技術水平和自身綜合素質,更好的為公司為客戶服務。

  4、結束語:回首即將逝去的XX年、展望2022年,在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,新的技術,也認識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結協作,不斷超越自我,不斷學習新的技術,增強自身綜合能力和技術水平,我堅信我會做的更好,讓各位領導放心,讓客戶滿意。

  我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立于同行業之列!

  公司年終總結 篇23

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的x年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:

  一、完成了x圓筒、x彩虹、x共x個集裝箱的出口到x,x個托盤的x彩虹出口到x,x個托盤的x和x到x,及x套圓筒和x套x到x。

  主要負責

  1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。

  2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。

  3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

  4、協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。

  5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。

  6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

  7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

  8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

  此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:

  1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

  2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。

  3、車間加班不及時,常被叔叔點名。

  通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  二、與客戶進行日常的郵件聯系。

  主要負責與xx公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、x展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。

  通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

  三、新產品的開發,為客戶備樣。

  將x總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售整理庫存樣品并報價;給x準備從日本帶回的新樣品;給x準備x展會樣品并報價等。

  通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。

  四、與x訂遙控鉛芯;催x生產并盡快發貨;訂x的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。

  由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。

  五、處理日常工作,服從公司領導安排。

  聯系x的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。

  總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

  展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

  公司年終總結 篇24

  轉眼2022年即將接近尾聲,一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結以及20xx年計劃如下:

  一、員工管理、業務學習工作

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

  2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

  4、制訂“開門紅”、“xxxx”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

  5、制訂xx—x年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

  二、意外險方面工作

  xx險:一是一如既往地做好xx險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。

  二是為了確保xx險市場的穩定與人保公司合作進行xx險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對xx險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的xx險續收工作順利完成打下堅實基礎。

  三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體xx險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx—x萬余份xx險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期xx險工作,最終在xx月份圓滿完成了xx險任務。

  企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx—x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。

  二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。

  三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

  三、壽險業務方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。

  一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。

  二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

  四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx—x人成立了綜合拓展部

  嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xx—x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

  五、建議

  一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

  六、2022工作思路

  1、做好xx險收費前的各項工作。

  2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

  3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

  4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

  5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

  6、加強對團險業務員隊伍的建設。

  公司年終總結 篇25

  過去一年,有很多東西值得我們需要認真反思、總結、改進,下面是娛樂公司年終總結,為大家提供參考。

  20XX年是公司實施“立足新化,拓展xx”發展戰略的重要一年,在董事會和總經理室的正確領導下,廣大員工發揚“團結,敬業,開拓,求實”的企業精神,拓展渠道,培養務實團隊,齊心協力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發展,各項工作基本完成了年初既定的目標。

  一、20XX年本地業內形勢分析

  1、本地及周邊ktv行情

  2、本地消費人示增長情況

  (1)第一季度銷售額度以達到預期目標150w,二、三、四季度開始呈現什么情況。

  (2)XX品牌正搶占二、三級地區市場,經濟相對落后但潛力巨大的周邊地區已成為公司拓展、爭奪熱土,從XX年第三季度后來勢兇猛。

  (3)XX品牌以優質的服務,頂級的設備,人性化的管理優勢突出、穩固,本地ktv業龍頭老大的位置。

  (4)本地ktv業由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。

  二、20XX年公司各項數據分析

  20XX年公司銷售總額為xx元,創利稅xx元;dj部訂房總額xx元,dj部有員工xx人;每月業績完成比xx%

  三、20XX年公司主要工作業績

  打響本地第一槍,搶占市場先機

  1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。

  2、找資源,打基礎。本著以客為先的原則發展每一個可用資源成為我們的客戶。

  規范管理流程,強化內部管控

  1、經過一年的運行公司已經行成良性循環,擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎罰制度,增強了員工的業績意識。如六大獎罰機制等等

  2、組建監督部門,強化內部管理

  3、注重培訓教育,提高業務技能

  推進文化建設,提升企業品牌

  1、開展有益活動,增強企業凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20XX年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨家贊助了“XX壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。

  2、落實網站建設,塑造企業形象。在互聯網中大力推廣了本公司,使其它外地人員也能知道本公司情況,大大增加了本公司的關注度

  3、注重輿論監督,完善內部管理。聘請了1名督察,參與對公司產口質量、安全、衛生、服務意識、現場管理的實時監督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。

  4、著手理管層儲備,加強梯隊建設。20XX年招聘XX以上管理人員xx人,實際錄用xx人。公司內部選拔和競聘xxx人,實際聘用xx名。

  四、20XX年工作中存在的主要問題

  過去的20XX年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結、改進。

  (一)門店運營基礎差,公司經營核心競爭力較弱。

  1、門店缺乏責任性,基礎工作執行力差。

  (1)點單亂:

  (2)點單亂:

  (3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整,已經成了許多門店的通病。

  2、管理人員缺乏責任感,管理意識淡薄。

  (1)在思想上:面對銷售滑坡、經營上不去,虧損嚴重的實際情況,個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業素養。

  (2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設法的少。

  (3)商品質量缺乏把關,投訴處罰損失嚴重。

  (4)促銷手優較少,效果也非常一般。

  (5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責任。

  1、沒時時跟進現場,并根據實際情況做出調整。

  2很多合理化建議未能得到審批與實施

  五、20XX年發展思路與工作計劃

  發展思路:以“立足新化,拓展xx”為目標

  基本思路:塊狀發展,打實基礎;創新思路,整改挖潛;規范管理,重抓業績。

  經營目標:讓本部所有員工訂房業績較之上一年度增長50%~~100%以上。

  發展目標:塊狀布點,區域壟斷,達到拓展xx中心思想。

  為完成XXX年的經營目標和發展目標,我們應從以下五個方面務實展開工作:

  一、必須始終樹立統一思想。

  1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業效益為中心而展開。

  2、打造優秀團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的ktv專業管理團隊。

  3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。

  二、加強運營管理,創新求變,真正提高業績能力。

  1、制定運營標準,加大檢查力度,實實在在提高本部質量。

  2、拓展思路,大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。

  三、改變促銷模式,提高核心競爭力。

  1、調整促銷模式,加大宣傳現有促銷手段,增加更多活動項目,讓客人感覺永遠不out

  2、打造門店經營亮點,讓本地均知道本公司特色

  四、創新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。

  1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制。

  2、成立新品審核制度及質檢部門,防止“病從口入”,加強管理。

  3、調整或完善軟件應用功能,增加不足歌曲滿足客人個性化需求。

  五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進公司文化建設。

  完善規范化、手冊化的企業流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。

  20XX年的工作計劃已經明確,雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領導下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現。

  祝各位同事在新的一年里取得良好的成績,祝大家心想事成萬事如意。

  公司年終總結 篇26

  xx年年是公司銷量的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

  回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

  一、銷售情況總概:

  截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:xxx噸,完成目標xxx%。全年銷售金額:xxx元(其中含運費:xxx元),回收資金:xxx元,資金回收率達到xxx%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

  二、具體履行職責:

  1、實習考察期:xx年年1—6月

  1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t—250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

  2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。

  3)開展crm系統進行初始化工作。

  4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。

  5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

  2、任務承包期:xx年年7—12月

  下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度

  在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。

  同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

  三、公司活動:

  在完成本職工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。

  (1)熱心關注團委工作,被評為xx年桐鄉市市級優秀團員;

  (2)協助公司其它部門開展企業文化活動;

  (3)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。

  四、自我反省:

  回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

  1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。

  2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

  3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

  4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

  以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

  五、xx年年工作規劃:

  (1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

  (2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200—8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500—3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

  (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

  (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

  (5)對中堿網格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

  (6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

  根據以上分析,xx年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

  公司年終總結 篇27

  我從今年8月份到xxx游戲公司以來,在公司領導的正確領導下,堅持“玩家至上”的服務宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優秀品質的游戲產品”為最終目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務。現將我本人五個月來的工作情況總結如下:

  一、努力提高業務素質

  20XX年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領導的指導下和同事的幫助下,各方面有了一定的進步,一方面虛心向技術主管請教基本業務技能,一方面自學技術業務書籍,進一步熟悉和把握網絡維護基本知識,提高了自己的業務水平,具備了較為扎實的專業知識。

  二、做好公司后臺的管理和支撐工作

  網絡運行維護是公司網絡游戲的心臟所在,擔負著公司整個通信網絡的核心工作,必須保證通信暢通、網絡優化。維護工作的好壞直接關系到客戶對公司服務質量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術人員,一方面做好日常的維護和故障處理工作;一方面自覺向老技術人員學習故障處理思路和專業技術,避免多走彎路,具備了一定的專業素質和技能,為網絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。

  具體工作包括:

  (1)及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網絡。降低設備使用故障率,在出現故障的時候,做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

  (2)及時的對網絡系統進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

  (3)交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

  (4)在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

  (5)針對服務器被攻擊的情況,重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

  (6)建立詳實的資料管理,為日常維護提供詳實的依據。

  (7)通過網絡分析制定維護計劃和進行網絡優化。

  (8)暢通前后端的業務流程,為前端提供快速高質的響應。

  五個月來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網絡運行維護工作,學到了不少的知識和技術。

  雖然取得了一些進步。但我也認識到自己的不足之處:

  一是自己的思路還很窄對現代網絡游戲技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

  二是簡單的問題重復出現重復解決,到位不及時。

  總之,在新的一年里,我將加強業務學習,樹立以公司為家的思想,先公司后個人,強調執行力和團隊合作精神,并積極發展良好的維護文化,根據公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創造一個更好的未來。

  公司年終總結 篇28

  20xx年我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。20xx年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規范,能夠按公司文件的要求執行各項規定,干部和員工的思想得到了進一步提高,敬業心和安全責任感不斷加強,公司的環境和對外的關注度得到了很大提高,形成了一種團結向上、務實發展的氛圍,經過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任務。

  1、工程任務和社會的評價。

  XX年我們先后完成了淺草綠閣的收尾工作、皇朝綠洲工程、北京八達嶺工程、江西井崗山工程、金星樓頂花園工程、松樹文化廣場工程、詩波特小區工程、新城子文化廣場改造工程、科迅集團樓中花園工程、馬剛農場綠化工程和化工廠綠化工程。植物園的花卉苗木銷售綠化配套工程也取得了可喜的成績,怪坡風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。

  總體看,我們公司的發展形勢是好的,具有很好的發展前景,從xx年工作看,從設計部景觀造型都有很大進步,設計、施工、造型、峻工,施工規范和標準都有進步,走向正規化管理,雖然現場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽,也得到了社會各界的好評和認可,提高了公司對外的知名度。

  2、公司環境改觀,增強了企業實力和形象。

  XX年在保證對工程任務保質保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、長廊涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰斗力。

  對內使員工改善了辦公和居住環境,豐富了員工的業余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網絡化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內魚躍,岸上人歡的景色,體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。

  3、加強管理,提高自身素質,使公司管理走向正規化和制度化。

  在xx年的工作中,我們注意了年輕干部和技術工人的培養,加強了管理干部的隊伍建設,實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現了管理正規化和制度化。

  全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規范、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據,施工操作有標準,福利待遇有文件,公司新聞動態有廠報,安全生產有規章,考核評選有細則的長效機制。

  管理干部的自身修養和內涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協作也非常好,配合默契,尊重領導,服從命令,團結同志,注意安全,使后備干部和培養的大學生都得到了鍛煉和發展,工藝技術得到了發揮和延伸,設計水平得到了提高。

  公司年終總結 篇29

  我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。

  我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在xxxx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,———我擁有了自己的公司了!

  但我忽略了以下幾點:

  1、開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。

  2、開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。

  3、我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。

  4、對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

  以下我就逐一分析我所忽略的這幾點,我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。

  在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創意~~

  所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。

  于是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。

  公司年終總結 篇30

  光陰似箭,XX年即將過去,全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責,克服一切困難,從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規,向質量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養計劃,和總經辦交給的各項臨時任務,基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務,從以下幾方面做總結:

  一、基本情況

  1:人員基本情況:工程部應編42人,實編32人,其中:經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內的)9人,大專4人,占總數12.5%,高中(中專)15人,占總數的46.8%,初中13人,占總數的40%,其中有各類專業證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現還有兩人已打辭職報告待辦。

  2:完成維修任務情況:大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。

  3:今年共新增設備及報損設備情況:

  新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛星接收機及節目3套。空調冷卻塔布水器1套;空調新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。

  報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。

  二、完成的主要任務

  除完成日常的維修任務外,XX年主要完成了以下大型工作任務:

  1.對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養。

  2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備,并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網線。

  3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。

  4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。

  5.做空調冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網,更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。

  6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風)機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。

  7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。

  8.更換燈泡、燈管、節能燈18000余個(根)。

  9.協助桑拿安裝柜門鎖100余把。

  10.水工除完成日常維修任務外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。

  11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。

  12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。

  13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。

  14.發電機累計運行60小時,對發電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養,更換機油41l。

  15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。

  16.安裝應急照明燈18個,大堂水牌照明1個。

  17.做循環熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。

  18.維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環泵葉輪。

  19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發電機充電電壓表、安裝換熱器。

  20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。

  21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網。

  今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養和維護,使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節約了維修成本,減少了工程投資。

  四、存在的不足及未完成的工作

  一是與擴建辦的工作協調不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業。

  二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。

  三是今年貨梯的大修未完成。

  四是由于桑拿剛開始營業,新做的管線、更衣柜門鎖質量不好,影響了營業,報修率較高。

  五是因設備老化,配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。

  五、下年工作計劃及安排

  一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。

  二、改造蒸氣冷凝水回水系統,回收被排放的冷凝水。

  三、節電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節約一度電,節約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節電設備。

  四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養。

  五、加大對人員的培訓力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上,抓老員工的思想工作作風,提高敬業精神。

  六、協調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。

  七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓,讓每一個人都能熟練掌握操作規程,能夠獨立工作。

  八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質監局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進行檢修。

  九、四月底前對中央空調機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內對空調末端設備定期進行維護保養,清洗濾網、表冷器及冷凝水盤。

  十、對發電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。

  十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。

  十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養,更換執行機構的繼電器,更換廳門導靴。

  十三、對衛星接收機房線路進行調整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統XX~XX年度收視權,更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應酒店發展的需要。

  十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。

  十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統的改造。

  十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。

  十七、改造八樓熱水循環管線。

  十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。

  十九、新樓電話號碼分配與申報。

  二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。

  二十一、舊樓消防監控電視屏、錄像設備及監控頭的更新。

  二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。

  二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。

  說明:

  1.由于許多設備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等),進入故障高峰期,因此維修經費及任務大大增加。

  2.由于設計的原因,好多設備維修比較困難(如排風機和部分空調機組),造成維修效率不高。

  3.一些剛入店的員工由于對設備不了解,因此不會使用,造成機器(設備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進行設備操作方面的崗前培訓。

  4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經營。

  5.新增一臺中央空調機組投入運行,將使水、電費用增加。

  6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。

  公司年終總結 篇31

  xx國際是中國xx印刷行業中的龍頭企業,以銷售為主,本身并不生產過多的xx印刷類相關產品,主要是代理國外著名xx印刷類公司相關產品。公司總部在深圳,下屬公司機構有:金海通、金海江、金海天、PCB、華北、華南、華東銷售公司,組織架構體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構,而且企業文化體系也相當完善。這里可以深刻體會到儒家文化在公司企業文化血液之中的比例。

  儒家倡導“仁”,公司的口號就是“追求完美,打造共贏”。李嘉誠正是通過共贏而取得巨大商業成功。今天的xx印刷行業,大小企業良莠不齊,競爭異常激烈,要想生存、發展、卓越,乃至成為行業領袖,共贏恰恰可以更好的疏導混亂競爭中各方力量,達到共贏共存。

  一個偉大的企業在于與員工的共生共存,共贏的經營模式才能使員工具有很好的認同感、歸屬感,把工作作為自己的事業,促進我們企業更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜里十點的同事,公司并沒有額外的補助或者加薪,然而很多同事依然每天加班。

  xx印刷是一個專業行業,所以剛剛接觸公司相關產品知識時更多的是“不懂”。通過對于公司《xx印刷培訓教材》的學習,對于xx印刷的行業狀況、工作原理、五大要素有了一個較為全面系統的了解。對于公司所銷售的產品、客戶有了詳細了解的同時,產生了新的心理矛盾與困惑。

  公司經營的產品涵蓋油墨、xx、片材、膠片、感光膠及輔助材料,每一種產品類中又有種類繁多的系產品,產品的相關知識的認知,是一個相當艱難的工作。好在每個地區都有各自的經營重點,大連主要經營產品是精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠,接下來就重點掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠。但具體到工作中的應用還需要積累經驗與技巧。

  在工作的這一個多月里,在熟悉產品知識的同時,也進行了客戶拜訪的練習。天津地區客戶更多的集中在西青開發區、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業集中于貼牌、商標、電子、數碼,對于產品的需求是巨大而又源源不斷,這個過程是發現、保持、提升關系的經營方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力,需要好好學習與借鑒。同時也體會到“服務”對于商機開發有無限作用,堅持完美的服務態度,往往會帶來巨額的銷售訂單。客戶是生命線。

  xx國際華北總部天津公司的組織架構,分為通訊數碼公司、天津分公司、市場部、財務部、服務中心,其中服務中心的作用是訂貨、出貨、為業務服務,這個過程中ERP起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業務人員工作重點則集中于銷售過程,有效的提高了工作效能,更好地開展業務工作。

  在金海江實習了5天時間,對制版整個流程有了清晰直觀的了解。金海江現在經營效益非常好,有大筆的訂單,不過也到了它所存在的局限性。簡單的組織架構,對于手工作坊式的企業可能會更適合,現在其實金海江就是處在手工作坊階段,雖然利潤率很高,不過企業要想有長足發展,科學的組織架構至關重要,聯系下市場行情及集團戰略,或許現在金海江更適合簡單快捷的組織模式。

  儒家式的企業文化學習,xx印刷的了解,銷售過程的熟悉,公司架構的分析,一一證明,xx國際是一個處于上升階段的企業,xx印刷是一個充滿競爭與機遇、機遇大于競爭的行業。

  正如企業文化中所提的“讓我們一起成長”。

  公司年終總結 篇32

  一、樹立和完善質量體系

  結合公司實際,依據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療東西產品生產實施細則的要求解釋了質量方針目標,編制了描述企業質量體系的質量手冊及包管質量體系有效運行的法度模范文件。公司實施并監督了這些質量文件的運行。

  二、生產許可證的變化及注冊證的換發

  1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產許可證變化材料,20xx年8月2日下發了新證。

  2、產品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊材料,于20xx年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類于20xx年了10月12日被受理,正在審評中。

  3、在換證及生產歷程中,我們接收了上級領導對本公司質量體系運行環境及生產現場的稽核與檢察,針對提出的問題作了如下整改。

  1)對全體員工進行康健體檢,發放康健證者方可進入生產車間。

  2)完善了查驗人員任命書和查驗人員培訓記錄。

  3)規范了生產記錄,做到每批產品都能追溯到原資料。

  4)完善了生產設備和查驗設備的采購、安裝及頤養制度。

  三、產品的生產、質量與販賣

  我公司生產的原則是:質量第一、生產與販賣持平。回望20xx年已基礎達到這個要求。

  1)從20xx年元月到20xx年12月產量:

  2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:

  3)對日常質量的節制我公司分三步走:原資料經查驗合格投入生產、半制品經查驗合格放可進入下道工序、制品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產品無不良變亂發生,販賣合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質量目標。

  四、其他

  1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不只方便車間工藝用水使用,也進步了工藝用水的質量,從而進步了產品的質量。

  2、我公司又引進了原資料合成設備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療東西查驗所的查驗,現已投入使用。它的使用不只大大低落了本錢,還方便了生產必要,從而進步產品質量。

  五、20XX年的計劃

  1、完善質量體系,增強質量體系運行的治理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領導純熟撐握司法律例、質量體系文件及公司治理制;操作人員了解司法律例、質量體系文件,純熟撐握工藝衛生、生產治理制度及操作技能。

  2、產品的產量與販賣再上一個臺階,但仍要生產與販賣持平。加大產品售后辦事力度,進步顧客滿意率。

  3、產品質量進一步進步,做到未檢測或檢測分歧格的產品不準出廠。

  4、條件允許的環境下,爭取再上新產品。

  公司的成長,離不開各級領導的支持與贊助,在以后的工作中,希望各級領導多給指導。對您們提出看法和建議,我們必然會認真的接收并予以改正和采用。謝謝!

  公司年終總結 篇33

  本年度是山姆士事業蓬勃發展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻!為增強企業凝聚力,表彰先進樹立楷模,激勵員工奮發上進,特制定XX年度總結表彰會方案及評比方案。

  一、會議名稱:

  xxxx集團xxxx年度總結表彰會

  二、會議主題:

  總結工作,表彰先進,展望未來。

  三、會議主持人:

  xxx、xx

  四、會議時間:

  xxxx年x月xx日(暫定)

  五、會議地點:

  xxxxxxxx

  六、出席人數:

  集團領導、xxxxxxxxx合計約xxxx人;

  七、評優具體標準及內容:

  見附件《優秀員工及優秀團隊評選方案》

  八、節目表演:

  1、節目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現xxxx公司的日常工作、生活為題材,反映xxxx公司的發展歷程,體現xxxx員工的精神面貌為宗旨。

  2、節目數量:xxxx;

  3、審核時間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日之間

  九、會議工作組:

  1、秘書組:負責會議進行過程中與會人員的發言的提示,控制娛樂節目時間及順序的正常進行。負責部門:總經辦

  2、資料組:制發會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及領導人發言稿的收集和準備等。負責部門:總經辦

  3、組織組:

  ①負責會前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門:人力資源部

  ②負責會中與會人員簽到,編排位次,檢查引領與會人員入席。負責部門:xxxx部

  ③文化娛樂活動的組織與安排。負責部門:人力資源部

  ④負責會后會場所有設備的清理,收回。負責部門:總經辦

  4、宣傳組:負責會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門:企劃部

  5、后勤組:

  ①負責會前各獎項錦旗、證書的制作等。負責部門:企劃部

  ②負責主席臺排名及座次的布置。負責部門:總經辦

  ③負責會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門:xxxx部

  ④負責會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負責部門:xxx部

  6、保衛組:負責會場秩序以及清退會場中無關人員,保證會議地點的安全。負責部門:保衛部

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