試用期工作總結

時間：2021-10-28 15:09:23 總結我要投稿

最新試用期工作總結（精選11篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，為此要做好工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家收集的最新試用期工作總結（精選11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新試用期工作總結（精選11篇）

　　試用期工作總結1

　　時間一晃而過，轉眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年x月x日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的一個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我遵守公司各項制度，做到了無遲到、早退、違規現象。

　　二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作內容。首先去現場實習；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。

　　三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。

　　1、完成迅達錐套端面夾具的設計、制作、安裝、調試；

　　2、完成永大錐套鉆孔模具的設計、制作、安裝（3套）；

　　3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的制作、安裝、調試；

　　4、完成永大拉桿鉆孔模具的設計、制作、安裝；

　　5、積極主動的完成領導交辦的其他任務。

　　四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。

　　五、存在問題及解決辦法：

　　1、存在問題：

　　1）與領導及同事們的協作、交流欠缺主動性，一個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響；

　　2）對于專業知識了解還有待提高。

　　在今后的工作中，我會不斷加強對專業知識的學習，不斷提高自己的工作能力；加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步；對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

　　2、解決辦法：

　　我將在今后的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不斷磨練意志、增長才干。

　　總之，在短短的一個月時間里，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高自身能力、充分發揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

　　試用期工作總結2

　　一轉眼試用期的時間飛快就過去了，在這段時間里我學習到了很多，也把自己在過去學習的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園里成為一名老師是我一直以來的目標，而我也終于完成了自己的目標，雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區別。我也終于在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標和意義，也發現了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸，但是我也沒有放棄，而是選擇去面對解決那些問題，也在途中收獲了很多。

　　在剛剛來到園里的前一天我甚至激動的有些睡不著，我期待著我未來的工作會是什么樣的，我期望自己能夠勝任這份工作，不會因為我犯下的錯誤而被領導責罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼兒園，但來了之后看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來。看著他們一張張稚嫩的臉龐和天真的眼神真的感覺自己的心都融化了。

　　而真正工作之后發現想要當一名幼兒園老師真的沒有那么容易，孩子們并不是都聽話的，有很多小朋友還是很調皮的，而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難，但是時間長了和小朋友們熟悉了之后，就好很多了，就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題，比如這個小朋友又和誰打架了，這個小朋友不肯吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的，而我也沒有任何的經驗，或許我帶一兩個小朋友我還能夠解決，但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。

　　但好在有其他老師的幫助，我也在他們的幫助中學習著他們的處理方式，也確實發現這些經驗老道的老師們確實有著很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時間飛快的學習成長著，而這一個試用期下來我自覺已經算是一個勉強合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強合格，距離那些經驗豐富的老師們還是有著很大的差距的，雖然試用期結束了，但是我也會繼續努力的學習，讓自己盡快的成長，成為一名優秀幼兒園老師，能夠更好的幫助小朋友們的成長和學習。

　　試用期工作總結3

　　時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1個月了。首先，真誠感謝公司給我這次工作機會！這段時間在領導的悉心關懷和指導下，通過自身的努力學到了很多知識，很快融入了公司的大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。現將我的工作情況作如下匯報：

　　一、平時工作總結

　　首先，參加了公司的新進員工培訓，了解了公司的結構、文化及日常制度。跟王珣進行了為期一周左右的工作交接，了解了各個實驗室的分布及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導，并在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衛生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據的填寫。

　　其次，跟錢志茂進行了運動室管理工作、工程中心圖書管理工作的交接，學習了會議室、展廳常用儀器設備的使用方法。并在12月x日協助于東南大學召開的《基于互聯網京杭運河橋梁智能監測系統與示范》項目匯報會的順利召開。

　　二、存在的問題與改進方法

　　在整個過程中，我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心，能完成領導交付的工作，并積極學習新知識、新技能不斷提高自己的綜合素質和職業技能。但也存在者許多缺點與不足，在日常工作中還不夠細心干練，對工作的專業性還不夠，主動性不足，遇事考慮的還不夠周全，不夠細致。與其他部門的協調、溝通還不是很到位，但我相信自己在今后的工作中隨著對工作的進一步熟悉，這些不足都可以加以彌補和改正，通過努力不斷的提升自己。

　　在此，正式向公司提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我的信任與幫助，希望能給予更多的機會鍛煉和提升，在東集公司茁壯成長，我會努力！努力！再努力！

　　試用期工作總結4

　　到這里工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。現將我四個月來的工作情況總結如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我認真了解并學習相關的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

　　二、工作方面

　　根據科室需要，擔任公司的辦公室文員一職，主要負責文件收發、檔案管理、內勤事務等。

　　1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉。每天按時下載政務系統公文，并及時上報領導；辦公室下發或上報的文件及時送出；同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　2、積極主動地做好檔案管理

　　辦公室往來文件很多，資料需要科學的整理、分類、歸檔、存放。工作期間，整理了20xx—20xx年相關的行政批復資料、上級部門下發文件、辦公室上報資料及下發文件等。

　　雖有一定的工作經驗，但各單位的工作內容、程序、制度均有差異。初入職難免出現一些小差小錯需要領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

　　這幾個月，時間不長，但過程卻很充實，雖有不足，但我愿意學習和改正，愿意接受領導的指導和教育，愿意克服困難。在今后的工作中我會更加努力認真，勤勉不懈，嚴格要求自己，積極進取，做到不懂就問，多看多做，不斷學習新知識、新技能，注重自身的發展和進步。

　　希望根據我的工作能力，工作態度及表現給出合格評價，望領導批準轉正。

　　試用期工作總結5

　　時間消逝，轉眼間我已在質檢院工作已經滿兩個月了。回顧這充實而忙碌的兩個月，最大的收獲是通過上級領導的輔導與培訓，讓我的工作有了快速的提升，在此感謝院、部領導對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經驗，在此對個人做出工作總結，并對以后的工作制訂出整改措施，請給位領導指導與糾正：

　　一、工作心得

　　1、虛心學習，努力進步

　　我清醒的認識到自己從一名化驗員到質檢工作人員，不論工作方式與個人素質要求都有相當大的差異，深感自身的不足。所以我虛心接受每一個老員工對我提出的意見與幫助，以提高自身工作的能力素質為標準為目的，而現在也終見成果。

　　雖然處在試用期間，但是我也能感受到肩上擔負的責任和使命感，為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本院、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照院里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習與計量工作相關的業務知識，平時工作中不懂的主動請教同事，努力獨立的完成對送檢設備的檢測校準，為下一步取得檢定員證成為一名合格的檢定員打下良好的基礎。

　　2、恪守本職，扎實工作

　　我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高要求嚴操作，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。這兩個月恰好是我們部門幾個新項目開展的時候，任務重，進度緊，這就要求我們新員工迅速上手，在配合老員工檢定工作中學習。盡管下廠的工作環境非常惡劣，但是我還是克服各種困難，任勞任怨，和其他同事一起為配合工作進度加班加點，終于為部門較好地完成上級下達的目標要求做出一份力量。

　　二、存在的不足

　　自從擔任檢定工作以來，雖然在工作上取得了很大的進步，但也還存在一些不足之處。如：工作經驗不足；對檢測規程不夠熟悉；還需繼續努力提高工作技能。這些不足都有待在今后的工作中加以改進。為此，今后在工作中，需要進一步增強學習與創新精神，磨練意志，提高服從力，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，扎實工作，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

　　試用期工作總結6

　　來到深圳，進入職場。轉眼間，一個月的試用期即將結束，開始從一個學生真正轉變成一個員工，成為一名職業教師。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

　　剛進公司，經過一個多星期的全面培訓，使我深刻地體會到了公司從領導到同事踏實認真的工作態度，真務實的工作作風，讓我開始更加嚴格的要求自己，要把每一件事，無論大小都做好做細。

　　在培訓期間，我認真學習了本公司、本科目組、本崗位的各項規章制度，并嚴格按照公司里制定的工作制度進行自我檢查，規范了自己的言行舉止和衣著打扮，以一個符合該行業的規范形象展現在公司同事面前。

　　在工作過程中，作為助教，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，每天積極主動備課，熟悉教學內容，端正態度，廣泛汲取各種“營養”；二是向科目組的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，積極與同事配合，學習他們任勞任怨、嚴謹規范和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際教學工作中，在實踐中檢驗所學知識及經驗，查找不足，提高自己；四是積極主動的接觸學生，了解學生，為下一步成為主講教師并能順利開展工作打下基礎。

　　要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，尤其是做一名教師，我們要用良心來教育每一個孩子，有了一份責任在身上，要努力去完成它，并完成好，不拋棄、不放棄每一個孩子，因為每個孩子都是一個家庭的希望。公司常宣導大家都要做到：一生只做一件事，要為教育奉獻xx年。這就是一種無形的責任，時刻鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

　　最后，作為公司的一員，我感到非常榮幸，我迫切希望我們的公司能早日壯大，成為本行業的領頭羊。因此，我以把個人榮辱和公司融合在一起，我將不遺余力為公司的品牌發展貢獻自己的力量，為此，在公司一個月的時間里，通過細心觀察并認真總結了一些個人拙見，借此機會提出來供公司領導參考！

　　試用期工作總結7

　　轉眼間兩個月過去了，試用期也即將結束，在公司領導的關心培養及同事們的幫助下，也通過自己的不斷努力，個人業務素質和專業知識都取得了一定的程度的提高和進步。現將本人試用期的工作學習情況總結如下：

　　一、工作態度端正，認真履行監理人員崗位職責。

　　我熱衷于本職工作，嚴格遵守公司各項規章制度，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的'工作態度，全身心投入到監理工作中，認真履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念。在移動駐點工作期間，我立足本職工作，熟悉崗位職責，積極完成領導下達的各種指示和任務，當日事當日畢。

　　二、加強日常學習，努力提高自身監理業務素質。

　　業務素質是監理人員履職職責的基本條件。作為一名年輕的監理工作者，我熱愛自己的監理工作，善于總結，熱衷于對工程問題處理經驗的積累，經常和辦事處的領導、同事共同探討工程問題。在業余時間，熟練掌握好業務知識，始終以積極的工作態度、高度責任感投入到監理工作中。

　　三、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德。

　　在監理過程中，在言談舉止上，我能注重做到合理合度。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，我都能夠嚴于律已，時刻銘記監理的職責。在辦事處人員調動后，我被派去常駐移動，一方便從事駐地網資料的歸檔工作，一方面也兼顧現場經常去一些基站設備的點巡檢旁站。

　　四、自身存在的不足。

　　兩個月來，我雖然努力了，但距離公司發展的要求還有不小差距，自身的監理工作還存在著一些不足：

　　1）對監理專業知識了解不夠，還不能很好的應用到實際工作之中；

　　2）社交能力不足，還不能很好的獨立完成部分監理工作；

　　3）理論水平、工作能力上還有待進一步提高。

　　五、下一步計劃。

　　針對以上存在的問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決。一方面，多學——加強監理專業知識的學習，做到專業知識的全面和扎實。另一方面，多問——積極向公司的領導、同事請教，使自己對工作中的不足得到提升，提高監理業務水平。踏踏實實做好本職工作，以工作帶動學習，以學習促進工作，全方位提高自己工作能力，讓自己成為公司的一名優秀監理員，為公司的發展做出應有的貢獻！

　　試用期工作總結8

　　轉眼間，三個月的試用期時間就結束了，在這短短的一個月里，我學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。非常感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。

　　首先，在原材料倉庫的三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。

　　在此期間，每當遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心，我會盡心盡責的工作，雖然我學歷不是高，但我會努力。

　　實習期間，擔當了倉管的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解：

　　第一：出入庫管理

　　見單作業，憑什么可以收發，憑什么進行收發，單據，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章；認真按嚴密的程序辦事。

　　第二：訂購管理

　　倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，最高存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購；一方面要保證能持續供應產線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統計每款物料的各月領用規律，理解采購的經濟批量與周期，綜合分析好，連續關注。

　　第三：5s管理

　　各項現場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養對此有非常大的幫助。

　　第四：先進先出管理

　　是倉庫管理的三大原則之一，不執行先進先出易造成超期庫存，易產生物品變質，易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的辦法有色標法，雙區庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。

　　試用期工作總結9

　　時光荏苒，歲月穿梭！轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮！

　　在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進步。

　　記得初到機構時，我對機構的了解僅僅局限于機構網站的簡單介紹，對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網絡下載案例。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

　　在以機構實習社工身份工作的這一個多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開的社會工作領域的業務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了機構和社工各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識，也意識到了社工對中國社會公共服務事業的改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用，更加認識到自己肩上的責任之重。

　　在這一個多月的時間里，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作，嚴格遵守機構的各項規章制度，認真履行崗位職責，工作能力得到了一定的提高。

　　我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學習社工理論知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。

　　2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務。

　　以上是我對這一個多月試用期的淺薄認識與簡單總結，有不妥之處，希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝！

　　試用期工作總結10

　　這一學期，我們班主要的活動有：為師姐慶生；理2聯誼；金星農莊秋游；男生節活動；冬至包餃子；特團活動和院運會。這些活動總體來說是成功的，這其中包含了眾位班委的辛苦的努力和同學們的協助，在此要向大家道一聲謝。尤其在院運會中，由于我們班的人數較少，大家當天都有分配到相應的任務，有些同學本身部門還有工作，但是那天每場比賽都會有我們班同學陪伴著運動員，那天我真的感受到人都人少，其實不少的氣勢。

　　平時的很多工作也在大家的幫忙下一項項地完成。如果大家在接下來的時間里對班級或班集體活動有任何建議的話，可以多多和我們說一下。當然對班委的工作有任何疑問或建議也希望大家多多指正。在此也要和大家說一下我們的飛信問題。我知道，大家不喜歡很晚的時候還受到短信，但是有的時候事情真的比較急，所以我不得不那么晚還打擾大家，這一點希望大家還多多包涵。如果不急的話我會盡量不在很晚的時候發的。

　　由于自身經驗不足，在很多問題上我都考慮得不夠全面，導致了工作的繁復。在金星農莊的活動中，沒有很好地協調同學們的時間和意見，在食物采購方面也有一定的浪費。我本人的脾氣不太好，事情多的時候很容易燥火，因此可能讓很多人都有過不愉快。尤其在評優期間，出現的問題較多。

　　這一點我會努力改正的，也希望大家多多見諒。在每一次的工作和活動中，都會遇到這樣或那樣的問題，每一次都會有新的挑戰，每一次都能讓我學到新東西。從第一次活動時的一團霧水到現在知道活動的一般流程，雖然在能力上還是不足，但是卻也有了許多進步。很多的活動，一個人都是不可能完成的，這個學期的活動，每一個都是班委集體商討和共同努力的結果。我很慶幸我們班的所有班委都這么負責和愿意做工作。我也深切體會到一個班只有每個成員都愿意朝著一個方向前進，這個班才能真正得以成為一個集體。

　　還有一學期我們就從20xx級理綜2班畢業了。對于離別，我們有著同樣的傷感，我也和大家一樣想要好好珍惜接下來這些時光。但是，理2的畢業不代表著我們就已分離。在這個華師里，我們隨時可以相聚，在節日的時候大家也可以再聚在一起。即使將來畢業了，我也相信理2的一切會是大家大學記憶總最好

　　試用期工作總結11

　　時間匆匆，轉眼已快半年了，回顧過去的5個多月，真是百感交集。現工作總結如下：

　　偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。

　　上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手。

　　在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東西能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價。

　　所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

　　后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。

　　剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

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