售樓處年度個人總結(jié)范文
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的售樓處年度個人總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
售樓處年度個人總結(jié)范文1
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部；這個x人竟皆知的大樓盤新城市。
填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
售樓處年度個人總結(jié)范文2
本人所處的x項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己，以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為x地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。
營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
售樓處年度個人總結(jié)范文3
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光已接近尾聲。回顧起來，從畢業(yè)后，我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中，我收獲了很多，也長了經(jīng)驗。總結(jié)很重要，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)：
一、對工作情況的回顧：
1、在柞村中國石都興業(yè)城時期，主要參與了房產(chǎn)銷售，市場調(diào)研、信息反饋、提供營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作，并以書面的形式認(rèn)真做好記錄。
2、在萊州仟街名店這一階段，負(fù)責(zé)該項目的廣告及文案策劃等工作，在項目進(jìn)入裝修期間，配合領(lǐng)導(dǎo)做好商場的燈箱、標(biāo)識、廣告位等工作。
二、工作中的失誤和不足在這近半年的工作中，我確實存在很多失誤和不足，在深刻的總結(jié)教訓(xùn)和失誤的同時，為的是下次不在犯同樣的錯誤
1、作為一名剛踏上工作崗位的大學(xué)生，我自知經(jīng)驗不足，辦事不夠周全，給領(lǐng)導(dǎo)帶來了不少麻煩。在工作中，沒有及時的做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作，增加了不必要的摩擦和矛盾。例如：在購買圣誕樹一事上，沒有及時的匯報詢價情況。增加了領(lǐng)導(dǎo)不必要的摩擦，就這件是來說，責(zé)任在我。通過此事，我深刻的意識到溝通的重要性，溝通不到位，就會增加不必要的摩擦，給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不必要的麻煩。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和諒解，俗話說“吃一塹長一智”，借此事，吸取教訓(xùn)，增加經(jīng)驗。
2、領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有及時的落實執(zhí)行，耽誤了工作進(jìn)度。在購買商場垃圾桶一事上，方案通過時，應(yīng)該積極采取措施，付款采購，由于帳號和密碼的問題，導(dǎo)致了購買的延誤。這一點責(zé)任在我，沒有及時的把問題解決清楚，耽誤了工作進(jìn)度，責(zé)任也在我。借此事長記性，長經(jīng)驗，做事要求有執(zhí)行力，不拖拉，不耽誤事。
3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中，沒有扎實的學(xué)習(xí)，遇到困難，就想到退縮，過度依賴領(lǐng)導(dǎo)，缺乏獨立辦事的能力，這都增加了領(lǐng)導(dǎo)的工作難度。
4、工作缺乏計劃性，沒有及時的做好下階段的準(zhǔn)備工作。一旦任務(wù)布置下來的時候，臨時突擊，準(zhǔn)備不充分，影響了工作質(zhì)量和效率。
5、自身專業(yè)知識不扎實，應(yīng)用缺乏靈活性。在實際工作中，本身專業(yè)知識不夠過硬，應(yīng)用起來有些教條，沒有感染力，缺乏靈活性，這是撰寫報告過程中的致命缺點。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，應(yīng)該不段的鍛煉自己，磨練自己，多學(xué)活用。
6、工作存在惰性，自覺學(xué)習(xí)性不高。在工作期間，能夠主動學(xué)習(xí)，遺留的問題到了自由時間，不會及時的拿出來學(xué)習(xí)，補充不足。這是工作中的陋習(xí)，應(yīng)該及時改正，不放過一點疑問。
7、工作中存在的問題，沒有虛心接受批評指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)指出的錯誤，總是想辦法辯解，態(tài)度不誠懇。
三、工作計劃
在發(fā)現(xiàn)錯誤和不足的同時，為了下一階段的工作能夠避免出現(xiàn)類似的失誤，我指定了如下計劃：
1、做工作之前拿出計劃和思路，及時的和領(lǐng)導(dǎo)溝通，溝通好后，及時落實執(zhí)行。
2、多做溝通工作，溝通好是做好工作的必要前提。包括和領(lǐng)導(dǎo)的溝通、部門之間的溝通、同事之間的溝通等。
3、為了達(dá)到及時執(zhí)行的效果，列好工作計劃，詳細(xì)到時間。不拖拉不含糊。
4、多學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的知識，不斷充實自己，及時的做好每一階段的工作總結(jié)。
5、主動分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的配合工作。交代的工作，不問原因，想辦法做好。
最后，感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的機會和平臺，好讓我展示個人能力的空間。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，幫助我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中，我一定要更加努力更加勤奮，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的厚望。
售樓處年度個人總結(jié)范文4
新年伊始，20xx年就在第一聲鐘聲走完了。回首望去，在20xx年里，有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20xx，就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。
不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天。“今天”永遠(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自20xx年入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元。縱觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過；和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”！
說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”！真的，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的！不過，我堅信！我的堅持沒錯，靠譜！
20xx已經(jīng)如約而至！所以，不管20xx做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)！延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)！
20xx年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！
售樓處年度個人總結(jié)范文5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
售樓處年度個人總結(jié)范文6
時近年末，不經(jīng)意間x年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。
九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。
售樓處年度個人總結(jié)范文7
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間，因為每天都有不同的面孔出現(xiàn)在我們的售樓部，這就要求我們要有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。
售樓看似簡單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實是一門很大的學(xué)問，從事銷售工作5年來我學(xué)到了很多的東西。除了把房子賣出去后，還要完成后續(xù)的幾項工作：簽定購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶辦理交房手續(xù)；帶領(lǐng)客戶驗房，如有問題馬上通知工程部整改。在這幾個環(huán)節(jié)中，都會有或多或少的`遇到一些問題。所以我必須很有耐心的跟客戶進(jìn)行溝通，時刻保持熱情的微笑，把客戶當(dāng)作自己的朋友，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺，很多問題就自然解決了。
從事銷售工作幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，取得了較好的銷售成績。
1、堅持不懈，不放棄任何一個客戶，在銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問，要耐心聆聽，不放棄對客戶解釋的機會，使客戶對我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個電話，同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機，我認(rèn)為一個好的銷售置業(yè)顧問應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起，就應(yīng)該一直保持認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都應(yīng)該努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，因為他們是對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮覀兊墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰?/p>
4、保持良好的心態(tài)，每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，而消極、悲觀的銷售員則歸咎于機遇和運氣，總是抱怨、等待，然后放棄！
我覺得一個好的銷售置業(yè)顧問一定要及時的調(diào)整自己的狀態(tài)和心情，以一個積極的，飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲。在今后我要不斷的學(xué)恭和總結(jié)，不斷的進(jìn)步，不斷的來提升自己。
售樓處年度個人總結(jié)范文8
在20xx年的工作中，我首先應(yīng)該感謝的是24地產(chǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo)，為我提供了這樣一個可以展現(xiàn)自我價值的平臺。其次更應(yīng)該感謝的是我們3組的每位伙伴，因為是他們的不離不棄和全力支持。才能夠讓我在20xx年，不但創(chuàng)造了團(tuán)隊業(yè)績的第一，更創(chuàng)造了個人業(yè)績的第一。
現(xiàn)在的社會沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊自20xx年10月組建初期的我一個人，到現(xiàn)在的11個人。隊伍在不斷的壯大，團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也在不斷的增強。從中我不僅看到了自己的成長，更看到了團(tuán)隊每位伙伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是，在20xx年全年的銷售工作中，團(tuán)隊的前三名都在我們組。
劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作，面對房產(chǎn)銷售是一無所知。但是他們在x年通過自己的努力，奪得了團(tuán)隊的第二名和第三名，創(chuàng)造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作，只要用心學(xué)習(xí)專業(yè)知識和努力付出行動，一樣可以做到優(yōu)秀！像我們組另一位伙伴張x，剛來的時候，見人說話就結(jié)巴和臉紅。到如今，面對客戶的神采飛揚和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質(zhì)。還有很多優(yōu)秀的伙伴，因為時間的問題就不一一列舉了。
我們組在20xx年共完成新簽x套，總成交面積x萬x千多平米，總成交額x百萬。其中劉x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，劉xc新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，張x40套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新簽38套，總成交面積x平米，總成交額x，張x（已離職）新簽x套，總成交面積2350。95平米，總成交額x，杜x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬x（已離職）新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，楊x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，李x10新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬x新簽2套，總成交面積，x平米，總成交額，x，王x新簽4套，總成交額x，何x新簽4套，成交x平米，總成交額x，離職員工3套，成交x平米，總成交額x。
在20xx年初，我為自己制定了x套的新簽任務(wù)。今年共完成了x套，因為x套退單，實際成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積，x多平米，總成交額x百萬。針對20xx年的工作，我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候，因為自己身體的原因，導(dǎo)致了在春節(jié)前，只簽了5套單。在2月份，身體好了以后，快速的調(diào)整好了狀態(tài)，用激情和努力證明了自己的實力。遺憾的是那11套的退單，如果自己再多一點耐心，多一點溝通，現(xiàn)在也許已經(jīng)完成自己制定的目標(biāo)。
經(jīng)過這一年時間的磨練，不管是對自己還是團(tuán)隊管理上。我懂得了許多，也改變了許多。從最初的單兵作戰(zhàn)，到如今的團(tuán)隊作戰(zhàn)。雖然我還差很多，但是我一直在努力。
在團(tuán)隊管理工作中，我認(rèn)為首先自己應(yīng)該以身作則，并且要公平公正的對待每位伙伴和每件事。遇到事的時候，首先要讓自己冷靜，認(rèn)真了解和分析問題并及時的和領(lǐng)導(dǎo)溝通，給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠服的接受你安排的每一項工作。并且要學(xué)會調(diào)動每位伙伴的團(tuán)隊榮辱感，團(tuán)隊并肩作戰(zhàn)的凝聚力和協(xié)作能力。這樣才可以打造出一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。
20xx年我國的房產(chǎn)市場是不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年。政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷最嚴(yán)歷的一年。面對政策的不斷干預(yù)，和客戶的持幣等待觀望。給我們的房產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)著我們的生存極限和心理極限。在這一年中，我們付出了的努力和行動，來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中，驗證了我們團(tuán)隊的優(yōu)秀。從20xx年12月20日多層的開盤，到20xx年7月22日盛大的開盤儀式。讓的人了解并認(rèn)可了我們的樓盤，這就是我們的成績。
在20xx年里，我收獲頗多，首先是在公元x，我買到了自己中意的房子。再就是對公司的發(fā)展性質(zhì)，及房地產(chǎn)市場工作模式和團(tuán)隊管理，有了一定的見解。作為一名專業(yè)的置業(yè)顧問和銷售主管，我深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。要帶好團(tuán)隊，促使我必須努力的提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。只有以身作則，才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態(tài)，和充滿熱情的工作狀態(tài)。去面對客戶和伙伴們，去傳遞一種正確的理念。
20xx年1月和2月本組共制定新簽任務(wù)30套，目前共完成了12套，其中劉x，劉xc，何x，張x各一套，王x2套，我自己6套。在1號到14號之間約訪進(jìn)場和現(xiàn)場接待客戶137組。其中，馬x11組，劉x13組，劉xc13組，王x12組，張x12組，何x11組，杜程10組，王x14組，李x9組，楊x11組，我自己是21組。收集信息432條，懸掛布標(biāo)185條，發(fā)放dm單6千份，目前可操作a類客戶17組。
在接下來的工作中，我們主要還是以掛布標(biāo)為主。因為冬天掛布標(biāo)，不容易被撕扯，停留的時間比較長。應(yīng)該是一種比較好的宣傳方式。臨近春節(jié)，外出購物的人比較多，我們會集中在飛馬財富，匯嘉，亞中門口，多派發(fā)一些dm單。針對現(xiàn)在所剩房源的情況，我讓伙伴們打一些，這樣房源的廣告來吸引客戶，以便促成的交易機會。
在2月1號到7號的工作中，除了每天帶領(lǐng)和督促伙伴們，完成正常的工作外，在每天的系會上，會著重強調(diào)春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定人心的工作。保證長假過后，每位伙伴，都能夠安全及時的回到我們的團(tuán)隊。在2月20號，23號，25號3天的系會上，我準(zhǔn)備了3場陳安之的視頻演講。以達(dá)到快速激起每位伙伴的企圖心，以充滿激情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到x年的銷售工作中。
20xx年針對目前所剩房源和二期的開盤，我們團(tuán)隊共制定了400套的任務(wù)。其中杜程30套，馬x30套，李x30套，王x30套，何x30套，劉x40套，劉xc40套，王x30套，張x30套，楊x30套，我自己制定了70套。具體的工作安排，我們會在日常的工作中，根據(jù)實際情況，不斷的完善和落實。并且會在每個月總結(jié)和制定計劃時，隨時的修正和完善。在上半年共制定了200套，下半年在完成全年任務(wù)的體具同時，爭取能夠再多成交一些。創(chuàng)造出團(tuán)隊和個人更優(yōu)秀的業(yè)績。除了正常的展頁方式外，從我做起，我會加大對報廣的投入。來告訴伙伴們，付出和收獲是成正比的。
我們將會通過每個人的努力，來完成自己制定的任務(wù)，創(chuàng)造的業(yè)績，來驗證我們的團(tuán)隊是最棒的！
在充滿激情和希望的x年，我相信公司會有新的突破點！
在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中，扎穩(wěn)腳跟，占有一席之地。
最后，祝愿24地產(chǎn)在房地產(chǎn)行業(yè)路越走越寬，締造業(yè)界新的輝煌和傳奇！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴家庭幸福！事業(yè)有成！在x年掙的盆滿缽滿！謝謝！
售樓處年度個人總結(jié)范文9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我作為銷售部門的一名新員工，剛來時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時間不長，工作量較大，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一段時間的工作，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
售樓處年度個人總結(jié)范文10
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了x火爆認(rèn)購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20x這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
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