人事部季度工作總結

時間：2025-01-15 17:10:03 小英總結我要投稿

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關于人事部季度工作總結范文（精選15篇）

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的關于人事部季度工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

關于人事部季度工作總結范文（精選15篇）

　　人事部季度工作總結 1

　　時光在悄悄的流逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！

　　第三季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

　　一、人員招聘

　　7月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與XX、XX的職業學校聯系，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加周六的現場的招聘，甚至還去司前鎮、XX鎮現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發展提供可行的建議。

　　二、個人工作態度

　　盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。

　　三、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的'溫暖。

　　當然，在工作中還存在很多的不足之處。

　　四、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

　　五、執行力不強

　　人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。

　　六、培訓不夠系統

　　公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由于我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　七、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

　　自我評價：

　　1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。

　　八、行政工作

　　主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心，不可馬虎，遇到事情不可慌張，要學會沉著冷靜處理，做事要有條理性。

　　提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。所以，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

　　九、人事工作

　　1、人員的招聘與配置

　　繼續為公司儲備人才，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的化，節省人力資源成本。

　　2、培訓與開發

　　年底時計劃作一份人員培訓需求調查，根據員工對培訓的需求進行分析，然后在年初時制定本年度的培訓計劃，根據員工的需求結合公司實際的情況，實施培訓項目。

　　3、人力資源規劃

　　對公司的各個崗位進行評價分析，編寫各個崗位的工作說明書，為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。

　　4、規范人事流程

　　規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

　　由于我本身經驗不足，對公司存在的問題暫無能力改善，還請多多包涵與指教。在此，謝謝公司提供這個平臺，謝謝公司領導和其他同事的支持，曾經經歷過的是我的財富，我會珍惜！在今后的工作中我將繼續努力學習，力求做到更好，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

　　人事部季度工作總結 2

　　對我來說結束的第二季度人事工作為自身的發展積累了不少經驗，但日益提升的工作難度也意味著自己需要加強職業素養才行，所以我在人事工作中不敢有絲毫疏忽并較好地遵從了部門領導的指示，然而對于以后的發展來說還需要總結當前階段的經驗，因此我對人事部第二季度完成的工作進行了簡單的總結。

　　我在第二季度的人事工作中加強了與職業院校之間的聯系并采取了校園招聘的模式，通過相互間的合作既能夠為公司的發展提供儲備人才也能夠幫助幫助這部分學生積累實踐經驗，所以我和同事比較重視第二季度的招聘工作并對面試環節進行了大量的準備，雖然最終留在公司的新員工不多卻都是具備較高素質的，除此之外我也注重網絡招聘發布的信息并加強與應聘者的聯系，得益于我對招聘工作的重視導致在網絡招聘流程中獲取了不少優質的人才，而且我也前往了本地的人才市場進行考察并組織過幾次臨時性的現場面試，由于這種做法比較考驗員工的臨場發揮從而在面試環節取得了不錯的效果。

　　相對于招聘環節的努力來說后續的崗前培訓也是同等重要的事情，至少在部門領導的安排下我邀請了其他部門的老員工前來進行講課，既要讓新員工對企業的文化理念產生認同感也要讓他們加強對技能的學習，所以我除了對培訓室進行清理以外還要制定出科學合理的課程來加強對新員工的培訓，所幸的是第二季度招聘的員工都能夠產生對企業的文化認同感從而減少了許多不必要的麻煩，但這項工作也要持續下去從而建立系統的培訓體系才行。

　　考勤事務與活動策劃的完成也是我在人事部工作中的具體表現，畢竟想要在人事崗位上獲得綜合性的發展還是要更加積極主動些才行，雖然存在極少數員工請假的'狀況卻沒有出現任何遲到的現象，因此總的來說大多數員工對公司規定還是能夠做到嚴格遵守的，為了提升自身的文案水平導致我也參與到部分節假日活動的策劃之中，由于設置的活動獎品比較符合員工們的心理預期的緣故從而得到了不錯的評價，除此之外無論是辦公物資的采購還是部分設備的維護也盡到了自己的職責所在。

　　看似繁瑣卻極其重要的人事工作對我以后的發展而言無疑是很重要的，因此我會牢記部門領導在工作中的支持并對已經完成事務進行分析，至少我應當在下一季度的人事部工作中擁有更好的表現才不會辜負領導的期盼。

　　人事部季度工作總結 3

　　隨著這個月的結束，人事部第二季度的工作也終于告一段落。因為前段時間的影響，有不少的人因此辭去了工作，企業也因為影響采取了一些措施。而在第二季度的企業工作中，我們的人手就顯得明顯不足。為此，我們人事部也早早的做好了招聘計劃。并緊跟企業的復工程度及時的招聘員工進行補充，圓滿的過度了這段時間。

　　在這段工作中，我們每位員工都積極的出謀劃策，不僅在招聘方面及時、到位，更是在員工的管理上嚴謹有序，在充分的保證了員工安全的情況下，將公司的效率提到了最高�，F在，我對部門在這段時間里的工作情況做總結如下：

　　一、招聘工作

　　在這段時間里，我們主要的招聘方式是在網絡招聘，盡管減少了招聘途徑導致備選人數變少，但是我們依舊沒有放松要求，反而在特殊的時間里加強了要求，加強了安全管理。

　　在招聘的人員方面，我們主要選擇對口的應屆畢業生，單也針對一些崗位招聘了不少有經驗的工作者。面對兩種應聘者，我們采取了多種面試方式，并嚴格的規劃了面試時間，減少了密集接觸的`可能。

　　在這幾個月來，我們招聘的求職者有xxx人，而在最后留下的有xxx人。這大大的壯大了公司的隊伍，但因為新人較多，在還需要一段時間的培養才能更好的提升工作能力。

　　二、培訓方面

　　因為面試的時間安排，每天都有新的員工加入。為此，我們分批的進行簡單的公司情況介紹，并由各部門的領導各自進行崗位培訓工作。但隨著新員工的不斷增加，我們也意識到了培訓方面的問題。為此，我們也在后面工作中開始調整計劃，放緩了招聘的速度，并對加強了培訓力度，強化員工的工作能力。

　　三、部門內部的提升

　　這段時間一直都很忙碌，無論是招聘還是員工的管理，為了公司能夠正常的運轉，我們每位人事部的員工都在積極的貢獻著自己的力量。并且在這段工作的時間里，我們也在通過討論和學習在不斷的提升部門員工的力量，并加強了對人事部新人的工作要求，讓部門能更好的完成工作任務。

　　如今，我們已經順利的結束了第二季度，相信在未來的工作中也只會越發的順利。但我們不能輕易的放松自己，要在今后的工作中保持這樣的心態，不斷的進步、提升！

　　人事部季度工作總結 4

　　結束這一個季度的工作，人事部門也是認真的去執行之前做好的工作計劃，去完成企業給予我們的工作要求，招聘合適的人員，做好培訓的工作，為企業把人事做好，我們部門這第二季度的工作，也是要來總結下。

　　招聘的工作是這一個季度非常重要的任務，第一個季度也是受到一些影響，所以并沒有做一部分的工作，還是企業內部的人員來維持企業的運營，但是也是一些部門急缺的`人才沒有，所以一些工作也是開展的不是那么的順利。而這一個季度，也是集中的一起來把需求的人才招聘到手，來為企業服務，并且也是疫情的影響沒有那么大了，企業也是開始正常的運營，在招聘之中，我們也是按照各個部門的一個需求，去找合適的人才來企業進行面試，挑選合適的人員進入到企業里面，然后進行初步的培訓，再下到各部門的崗位上去，通過部門的一個努力，我們的工作也是進展的順利，招聘到的人手也是得到各個部門的肯定，對于我們的工作來說，也是一種認可。

　　做好了招聘和培訓的工作，部門也是有了一些成長，人事部門這一個季度也是進行了一些培訓，讓部門的同事們都是有了一個學習的機會，能讓工作能做得更好，同時對于企業也是我們做了一個培訓的課程，來讓各個部門的同事更加的了解企業，認知企業，更好的認同，一起把企業的工作給去做好。整一個季度下來，人事部門的進步也是可以看到了，從開始的招聘工作沒有做的那么好，到后面工作的效率也是提升了，企業內部的一個人事處理起來也是更加的順手，特別是一些老同事也是愿意幫助新人，大家共同的努力，人事的工作也是能做得更加的順暢。并且部門在做內部的人事工作的時候也是得到了其他部門的配合，一起來把企業的工作給做好了。

　　第二季度雖然是結束了，但是我們人事的工作依舊要繼續的去做好，接下來的下半年，企業也是要進入到發力的階段，去把之前沒有完成的業績去做好，我們人事的工作也是會更加的忙碌，但由于第二季度的工作做好了，接下來也是充滿了信心，會去把人事的工作任務完成，去為企業做好我們人事該做的服務工作，和各個部門去配合好，滿足各部門的一個需求。

　　人事部季度工作總結 5

　　第二個季度的工作已經要結束，我為自己近期來的工作感到非常的有成就感，作為人事部門，我們的工作任務重大，企業給我們這么一個權利，我們肯定會認真去落實好自己的本職工作，人事部門員工每一個人對自己的要求都很高，第二個季度的工作以來，大家都認真完成好了本職工作，只幸好上級頒發的每一項任務，我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己，做人事工作本身就是非常重要的事情，為公司時刻的輸入新鮮血液，處理好公司日常的一些突發事情，做到這幾點也是比較有成就感的，雖然第二個季度的人事工作到現在落下帷幕，但我此刻依然熱血澎湃，想總結一下過去一個季度以來的經過。

　　首先我們部門在工作上面一絲不茍，對員工的`要求也很高，特別是在招聘工作的時候，做的事更加細心，我們需要對公司負責，也需要對這份作認真，我部門每一次面試都是經過嚴格篩選，都是經過對員工的，各方面考核，然后進入到面試當中，這一關是非常重要的，我們人事部門從來不敢忽略，不敢輕視我，相信我們能夠繼續做得更好，下一階段的工作當中肯定會有很多的事情，等著我去做，我現在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力，但是我從來都不敢忽視這些，我們部門也非常執著，對工作比較細心，在人事工作上面更加是如此，有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的，因為這個過程非常難得，我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情，能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液，不斷的灌輸人才，才是我們部門的工作職責。

　　第二個季度雖然已經結束了，但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態去處理好細節上面的事情，嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執行好工作，這些都是非常重要的，提高部門員工的工作能力，是我現階段在做的事情，我們部門一直都非常的嚴格，再嚴格的同時，也會有一些特別有意義的事情，工作上面不僅僅是需要嚴格，也是需要一份保障中心，需要讓部門的員工感受到部門的優秀，做一名人事部部門的員工就應該有這樣的心態，保持下去，肯定能夠體會到不一樣的感覺，這是每一名人事員工到現在還能夠一心堅持下去的一個主要原因，我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好，給公司輸入更多的人才，做好公司的人事工作，招聘工作處理好公司日常發生的所有事情，配合各部門為公司爭取更多的利益，體現人事部門的價值。

　　人事部季度工作總結 6

　　今年一季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業務發展迅速，取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業務的發展�，F簡要總結如下：

　　一、人力資源項目

　　作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制，推動全行業務發展，一直以來受到行領導的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期，是整個方案實施前的最后準備期，直接關系到方案能否最終落地。

　　人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確�？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤�。

　　二、招聘工作

　　為滿足我行業務發展需要，人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優秀人才。

　　同時，我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到，我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助，自身的招聘水平還不夠專業，沒有自己的一套科學的`對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。

　　三、內部競聘工作

　　為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業務的發展。通過這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專業序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。

　　四、培訓工作

　　銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。

　　從反饋情況來看，無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業務發展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質和技能，滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。

　　針對這一問題，我部門積極推動培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經開展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。

　　五、考核管理辦法

　　為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業績的提高。

　　六、員工行為排查

　　為進一步加強我行內控合規管理，防范案件風險，在監管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。

　　七、支行開業材料申報

　　經過前期的精心準備，支行順利開業。我部門也順利完成了支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。

　　本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益于與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。

　　八、其它工作

　　人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。

　　總的來說，一季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業生校園招聘等工作。

　　人事部季度工作總結 7

　　20xx年第一季度，分公司按照省公司20xx年度“兩會”工作報告精神和20xx年度人事工作計劃，開展各項人事工作，現將本季度的工作情況及第二季度的工作安排匯報如下：

　　一、人事工作指標完成情況

　　截止到3月11日，分公司共減員6人，新增1人，3月分公司勞動用工 175人，其中網點勞動用工137人，剔除請產假員工4人，網點現當班員工133人。與去年3月同期168人相比網點減少勞動用工31人，與集團公司定員標準基本接近，有效控制網點勞動定員，降低了人工成本，人均純槍量從去年1至3月11日的54.5噸提升至今年同期的67.6噸，網點勞動效率顯著提高。

　　二、第一季度主要工作開展情況

　　（一）開展大部制組織機構設置方案。

　　1、對機關各崗位開展測時寫實工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機關管理崗位人員（含定編定崗，機動借調，長期借調，臨時借調）已達27人，遠高于同類分公司管理人員人數，以新的組織機構設置方案調整為契機，推行分公司管理崗位的競聘上崗，減少分公司機關管理人員人數。

　　2、通過參加省公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，全力打造銅仁分公司發展的“升級版”方案。

　�。ǘ┐罱ǜ偁幖敖涣髌脚_，狠抓分公司管理隊伍建設。

　　1、制定《分公司機關人員基層聯系點方案》，要求管理人員轉變工作作風，從“坐班式服務”轉變成“走動式服務”，深入油站，深入員工，與網點員工“同吃、同住、同勞動”，參與正常倒班，為員工辦實事解難題，并納入季度考核。

　　2、根據《關于印發公司小站目標責任管理辦法的通知》、《公司雙低站治理經驗交流推行會》工作指導以及結合分公司實際工作需要，對A網點推行合伙承包經營管理。通過舉辦團隊競選會工作選拔一個團隊作為A網點合伙承包經營管理團隊。執行后該網點每月可節約勞動定員3人，降低人工成本7535元/月左右。

　　三、存在的困難和建議

　　1、搭建站經理及管理人員的職業生涯規劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業發展的瓶頸。制定合理有效可行的職業平臺，調動這部分人的工作積極性尤為重要。

　　2、一線員工工作強度大，實際可支配收入少，超時勞動法律風險，目標責任制網點人員減少產生的經營、安全風險依然存在。根據網點具體情況，大力推廣股份合伙制承包經營、夫妻站經營形式，實現風險、效益共擔，組建較強團隊，機關職能部門加強對目標責任制站的監督服務職能。

　　四、第二季度重點工作安排

　　（一）繼續開展目標責任管理工作。

　　對一些可能成為雙低效益的網點推行目標責任制，對銷量日均在8T及以上的一些網點推行合伙承包經營管理責任制，提高公司的創效能力，并做好在人員調配工作。

　　（二）開展培訓工作。

　　1、做好今年網點職業技能鑒定工作。按照先報名培訓后鑒定的.方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓。

　　2、按照20xx年公司培訓計劃大表，配合財務部、加管部和安全部，組織加油站管理隊伍培訓工作，并協助做好培訓方案、培訓結果考核、培訓效果評估等工作。

　　3、加強對員工培訓效果的跟蹤反饋，把員工培訓視為“福利”對待，切實提高員工培訓效果，打造分公司培訓師隊伍，讓公司領導、部門主任等公司管理層具備授課能力。

　　（三）加強組織建設工作，做好上級公司黨委和分公司黨總支的各項日常工作。按照公司開展的黨建“三聯”責任點工作方案及黨的群眾路線教育實踐活動，結合分公司工作實際，有條不紊的推進，及時向公司領導反饋基層意見，解決經營生產過程中存在的實際問題；按照成熟一個發展一個的原則，做好今年黨員發展和基層組織建設工作。

　　人事部季度工作總結 8

　　20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的.工作，現總結如下：

　　一、人員配置

　　1、員工入職、離職（截止x月xx日）

　　總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。2017年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

　　加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。2017年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

　　辦事處：（截止x月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成），辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

　　專賣店：（截止到x月末，x月份人數正在整理中），專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為xx%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

　　綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20xx年是組織架構、人員結構調整年，20xx年是人員能力提升及二次人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

　　2、招聘

　　本季度公司招聘途徑有四種，即：xxx招聘、內部推薦。本季度共209人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人（x月份3人，x月份15人，x月份17人）。其中：通過內部推薦入職3人。

　　二、企業文化與員工培訓

　�。ㄒ唬┢髽I文化活動

　　1、組織完成年會策劃及實話。

　　2、每月板報更新。

　　3、早會主題擬定及人員安排。

　　（二）培訓工作

　　1、建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃。

　　2、培訓實施。

　　1）新員工入職培訓2次。

　　2）沙龍文化培訓：《也要步步精心》、《溝通風格》。

　　3）公司級培訓。

　　已經完成了OA協同辦公平臺的使用培訓。

　　4）

　　協調相關部門培訓工作：信息部：xx升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

　　三、薪酬福利規劃

　　1、績效方案

　　制定辦事處經理代管績效草案框架；

　　制定并上報電子商務管理者績效獎金計發（草案）。

　　職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效；增加大區管理獎勵；增加職員銷售管理獎勵。

　　2、人力資源數據

　　人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算。

　　人工成本分析：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數據分析報告。

　　3、薪酬、福利方案

　　20xx年度工廠工資調整方案；

　　20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案；

　　20xx年度總部各體系調薪方案。

　　四、第三季度重點

　　1、完善人員崗位能力評價體系；

　　2、細化新員工培訓內容；

　　3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容；

　　4、辦事處20xx年第3季度銷售激勵方案及操作；

　　5、整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

　　以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。

　　人事部季度工作總結 9

　　根據20XX年分公司總體工作計劃，結合本部門工作實際，現就第二季度來分公司行政人事部工作總結如下：

　　第二季度來，行政人事部在分公司總經理領導下，緊跟總部品牌發展需求，著重配合銷售相關部門，嚴格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度，加強監督監管；人事管理方面結合分公司崗位實際，落實人才本地化需求；后勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責；會務保障上，落實總部執行不走樣總要求，立足現有條件，力求執行到位。

　　一、第二季度年主要工作

　　回顧第二季度年，在總部領導經營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關部門指導下，在分公司總經理強有力的領導下，在分公司各部門大力配合下，行政人事部完成自身任務同時得到了完善成長，為使來年在各項工作得到長足的進步，在繼續發揚成績同時克服存在的不足，現將第二季度的工作總結如下：

　　1、日常管理要制度、行政保障要質量

　　第二季度以來，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在總部大品牌戰略指引，在管理上強化制度、在保障上要質量。第二季度來分公司行政工作方面以下工作：

　　（1）根據第二季度管理工作中存在不足進行了分公司相關制度的完善。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規定》，并結合第二季度日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關規定要求，及時調整分公司管理規定、辦法中與總部相沖突部門，結合分公司日常管理實際，在嚴格落實總部要求及規章的同時，加強分公司規章操作的規范性。

　�。�2）根據行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營業執照的年審。因在第二季度出現影響全國地食品衛生事件，第二季度對于營業執照的年審，加強了食品衛生年審力度。即在經營范圍中涉及食品衛生方面內容相關經常項目都需要食品衛生監管部門出示的衛生許可證。針對此，在總部相關部門指導配合下，分公司調整經常范圍，在力求與品牌分公司經營范圍相一致前提下順

　　利完成年檢。結合營業執照的年檢，對分公司企業代碼證進行了年檢。在年檢過程中，品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協辦，集團總部法務部也給予了分公司年審工作相應的指導與支持。

　�。�3）配合市場運作，做好室內外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內外廣告制作審請，在核算好制作費用同時，嚴格按總部要求的分公司制作程序執行整個審批、制作、發送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元（包括政策發布會請廣告公司制作、設計、租賃設備等各類費用），其中為客戶制作室內外廣告、燈片達394張，計費8805.8元，累計制作的店家為33家。

　�。�4）及時準確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。

　　（5）在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如：九月退掉租用辦公區后，對于電話移機，在電信部門把三條電話線引入到位后，分公司組織人員自己動手，調度、分配電話，并借助業務部門免費整修話機。就日常費用開支來說，雖說節約佰把塊錢，其體現的了分公司領導在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實，也體現了在企業文化帶動與影響下，分公司員工能立足現有條件、以公司為家品質與精神。對于宿舍第二季度存在電費超出配額現象，行政人事部嚴格執行超出部分宿舍人員不分內勤市場，不論每月入住時間長短，每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發生評事街宿舍分攤超出費用后，從后三季度來看，各宿舍（即使在夏季用電、水高峰期）水電費使用都在配額標準之下。

　�。�6）在行政監管上，結合總部配發群發器系統，提高了監管的智能化。在內勤人員與市場人員的考勤與監管方面，市場人員考勤監管難度比較大，雖有早報到等制度，但因公司大靈通存貯量小，經常會出現市場人員按時發送了一天的工作計劃，大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查，一是加大了前臺文員工作量，二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話，都需充值100元。分公司領導力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐，并結合總部配發的群發器，提高考勤的準確性，且話費開支得以減少。例

　　如公司國慶通知市場人員關于放假通知及公司一些相關事宜，借助群發器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知，長話費按市話標準收，一個人最少在一元錢以上，且中間如發生斷線或聽不清需重復等，話費將更多。就目前電話費用看，原每一個半月需充長話費2000元（打2000元送2000元），目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應減少。便如84730446在七、八月份市話費分別是：179元、154元，其在12月、11月電話費僅為78元和76元。

　　2、人事管理求完善、個人素質求提升

　　第二季度是美素品牌進行戰略調整、全員努力實現大品牌戰略、人員本地化戰略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經理帶領下，緊跟戰略調整步伐，嚴格按照總部要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規范化與制度。

　�。�1）根據分公司人員配備需求，結合分公司所轄市場、所推銷品牌，在市場調整、人員調配的同時，加大的人員招聘力度。根據年初招聘計劃，全年通過網絡、報刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰略同時，共進行了6次招聘工作，其中網絡廣告費用開支1015元，報刊媒體費用開支為9545元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷236份，通過電話面試人員85人，通過初次人員48人，通過復試27人。目前仍在崗位人數為8人。

　�。�2）在人員培訓方面，分公司行政人事部配合培訓與銷售支持培訓講師，在總經理指導下，對入職員工從員工手冊入手，引導人員完善入職手續、領導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛煉提高實戰經驗，以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近30名。

　�。�3）在分公司總經理指導下，對于員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現有人員建立起電子檔案。

　�。�4）在員工關系處理方面，結合出現勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動監察部門投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示分公司總經理，并在總部人力資源部王莉莉指導下，圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結合（勞動

　　監察已撤消其投訴請求），行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導協助下完成了答辯相關材料的提交。一年來，通過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合總部各項規定制度，從人員入職開始，結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。

　　3、會務保障爭完美、執行標準爭到位分公司每季度的政策發布會，是分公司執行總部營銷政策、推動市場運作的'主要方式。行政人事部在分公司總經理領導下，以品牌打樣會為政策發布會為分公司召開政策發布的樣板與標準，力足分公司現有條件，以執行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調質量、會務保障力爭完善，努力與各部門配合，力爭每次政策發布的順利召開。

　�。�1）為確保政策發布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結構、會場條件、周邊環境一致或相似，分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎上，對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面進行多方了解，并編輯成冊，確保會務場地選擇上的多方需求。

　�。�2）會務采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時匯報，物品到位有人驗收。行政人事部在會務采購、會場布置的外聯上確保了辦事人員清廉。在會務費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。

　�。�3）會務準備、召開過程中，行政人事部在分公司總經理指導下，積極協調各部門人員與會務承辦場所，力爭前期溝通順暢、現場解決問題及時、會后退場減少糾紛。會務前期，按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導手冊，上與品牌總公司溝通，尋求指導，分公司與參會人員溝通尋求幫助；內與協辦部門溝通力爭完美，外與承租、聘請單位人員溝通力爭執行到位。

　　二、第二季度工作中存在不足

　　作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門，也是分公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關系分公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。在第二季度工作中，

　　雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經理安排各項事務執行到位、確是行政人事部在落實、執行過程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果，表率模范的作用去盡心盡力去做的�；仡櫟诙径裙ぷ�，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：

　　1、規章制度的執行上施之太軟有待加強

　　規章制度是一個公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“執法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上，講人性時多，講規章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多，真正按規定執行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯，養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

　　2、辦公資產、物品的管理上有待規范在分公司資產管理上，雖然分公司資產一看一目了然，但作為分公司行政人事部門，應對資產登記造冊，按資產使用狀態以配備品、堪用品、報廢品造冊，并對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標注，為分公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經理提出決策依據。在之方面，行政人事部只有簡單清點，沒有仔細盤、造冊。

　　3、各項日常數據統計有待加強作為行政人事部，其在日常相關統計上應給總經理提供一些參考依據。如月發傳真總量、外發快遞統計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統計，督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統計、月車輛維護費用統計，協助財務做好水、電、費等日常開支的月報表統計等。

　　4、員工日常培訓上存在欠缺培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上，思想存在著業務是第一位，但確沒有想到，市場上要出成績、內勤做好保障，沒有統一思想、高

　　人事部季度工作總結 10

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現將第一季度工作總結如下：

　　一、人事行政及管理工作

　　1、員工考勤管理

　　主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據�？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

　　2、員工入職、離職管理

　　按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

　　3、辦理社保及公積金。

　　及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。

　　4、員工勞動合同的簽訂及管理

　　人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核，嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第一季度系統共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。

　　5、采購事宜

　　負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內及時發布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

　　6、員工培訓

　　給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管，發放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。

　　二、招聘事宜

　　第一季度系統的`招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位，收到簡歷總份數份，到各個公司面試的總人數為人左右，而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網絡上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在第二季度中，加強網絡招聘，為公司招聘更多的人才

　　三、第二季度工作計劃

　　在第二季度中，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計劃匯報如下：

　　1、加強溝通，抓好招聘工作

　　隨著公司的不斷發展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第一季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。

　　2、員工考勤管理

　　考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

　　3、辦理社保及公積金

　　按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。

　　總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質。

　　第二季度里，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支持下，在第一季度的工作中，提高一個新的臺階。

　　人事部季度工作總結 11

　　時光流逝，20xx年第二季度即將過去，回首過去的第二季度，內心不禁感慨萬千�；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結。

　　20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　�。�1）根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　（2）規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　（3）x月份正式新使用考勤管理系統，不斷完善人事管理制度。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

　　3、協助各部門做好菜牌、、點心部的點心紙的設計跟進工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　5、加強員工宿舍管理，定期進行檢查并在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。

　　6、加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的'監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

　　新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著南崗漁村的開業，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著作：

　　1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍

　　的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　3、協助部門工作，加強團隊建議

　　繼續配合各門店及各部門工作，協助各部門處理各種突發事件。

　　其實正所謂“難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。

　　人事部季度工作總結 12

　　時光在悄悄的流逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!

　　第三季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

　　一、人員招聘

　　7月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業學校聯系，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加周六的現場的招聘，甚至還去司前鎮、大澤鎮現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發展提供可行的建議。

　　二、個人工作態度

　　盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。

　　三、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。

　　當然，在工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

　　二、執行力不強

　　人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的'規章制度執行。

　　三、培訓不夠系統

　　四、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

　　自我評價：

　　1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。

　　人事部季度工作總結 13

　　時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經有6個月的光陰，在這段光陰中，我盡力學習讓本身適應公司快節奏、高效率的工作情況。由于工作的必要，我從一個秘書的角色漸漸轉入行政人事的角色，角色的改變使我打仗的更多，學習了更多，在此，我向關切贊助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！

　　第三季度的工作，我飾演著秘書兼行政人本家兒管的角色，回想三個月的工作，有提高也有不夠，下面我從三部分來對我的工作進行陳訴請示。

　　一、人員雇用

　　剛接手人事工作時，公司各個站都必要彌補人員，我通過公司原有的雇用渠道進行雇用，卻發明原有的雇用渠道存在一些不夠，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與很多職業學校聯系，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到適合的人才，也曾聯系過勞務調派公司談定勞務互助事宜，最終我發明通過人力資源保障中心的現場雇用加油員、收銀員，后果還不錯，于是幾乎每周三都邑參加現場雇用會，偶爾也會參加周六的現場的雇用，甚至還去現場雇用，最終基礎滿足了各個站的人員需求。雇用的歷程中，賡續收集、了解市場信息，為公司的成長提供可行的建議。

　　二、個人工作態度

　　努力做好每一項工作，為人對照端正，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的均衡杠桿，為人端正，正是確保了處置懲罰事務的公道、公正。例如：在做員工考勤稽核時堅持稽核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。

　　三、行政的辦事性工作

　　行政工作是項辦事性工作，為各部門提供優越的辦事，共同各部門的工作，為每位員工樹立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地便利是我們的家，要保持優越的情況。為過誕辰的員工父母制作誕辰卡，奉上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感想感染到公司的關心，家人般的'溫暖。

　　當然，在工作中還存在許多的不夠之處。

　　1、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃可以或許預先調配資源，井然有序的開展工作，用最小的本錢達到的效益。但在曩昔的工作中由于本身的計劃性不強，導致處置懲罰日常工作事務時無層次性，總是忘東忘西的，大大低落了工作效率。

　　2、執行力不強

　　人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作才能及經驗不夠，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格依照公司的規章制度執行。

　　3、培訓不敷系統

　　公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不合崗位的要求進行各類培訓，但由于我自己的事務性工作的勞碌，我自身的計劃、執行及組織培訓的才能不夠，還未樹立較完善的培訓治理體系，如：將培訓與員工人事調劑進行慎密結合，可通過下層治理培訓，樹立稽核提升制度。

　　4、員工考評工作不到位

　　員工轉正、提升、加薪、調崗、解聘等稽核工作未樹立完善的機制，沒有樹立有效的量化、客看的數據周密過細的全面考評。

　　四、自我評價

　　1、才能及經驗不夠，服務不敷細心，文書一般，勉強可以滿足公司必要。

　　2、在工作中有時脾氣暴躁，遇事不敷岑寂，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時斟酌問題不敷周全，處置懲罰問題不敷過細。

　　4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，要賡續進步自身的業務才能，進步本身的高度，晉升自身的綜合素質，以達到公司的要求。

　　人事部季度工作總結 14

　　今年三季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業務成長迅速，取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切共同，寄托全行員工理解支持，在部門員工配合盡力下，嚴格依照要求履行了本身的部門職責，在績效稽核、雇用、培訓、人事檔案治理、崗位和機構治理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業務的成長。現簡要總結如下：

　　一、人力資源項目

　　作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到可否理順鼓勵約束機制，推動全行業務成長，不停以來受到行領導的高度看重。三季度是我行薪酬績效的癥結時期，是整個規劃實施前的最后籌備期，直接關系到規劃可否最終落地。

　　人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效稽核規劃更是按行領導層要求分手對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政治理部室重復組織討論、收集員工看法和建議并進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效稽核規劃可以或許順利實施。

　　二、雇用工作

　　為滿足我行業務成長必要，人力資源部先落后行了大學生新員工的雇用和部分治理、專業崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長，工作涼垠，涉及到宣布信息、現場報名、資格審核、組織考試、頒布結果、身體反省、解決入職等多個階段，但通過前幾回雇用工作，我部門積累了必然的經驗，能實時處置懲罰雇用歷程中遇到的問題，在部門員工密切共同、相互協作下較好地完成了任務，包管了雇用歷程的公道、公正、公開，為我行選拔了優秀人才。

　　同時，我行薪酬績效革新對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用，從雇用歷程來觀，新的薪酬績效規劃具有必然的市場吸引力，這將有力匆匆進我行雇用工作的開展。但也應該觀到，我部門的雇用大多是聘請專業人力資源公司進行幫忙，自身的雇用程度還不敷專業，沒有本身的一套科學的對人才進行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強的`地方。

　　三、內部競聘工作

　　為積極匆匆進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業務的成長。通過這種對外雇用和對內競聘機制，結合我行薪酬革新和專業序列治理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑才能做事。

　　四、培訓工作

　　銀行業作為辦事性行業對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也不停十分看重培訓工作。三季度，在人力資源部的共同組織下，我行先落后行了保險署理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、辦事與治理培訓、新員工集中面授等多項培訓。