【推薦】季度工作總結范文12篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的季度工作總結，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 1
光飛逝，踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲，通過在該崗位的不斷磨煉及學習，在公司領導和同事的支持及幫助下，我的專業知識有了進一步提升，工作方法和效率也有了很大進步。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結：
一、積極、認真完成本職工作
崗位職責是干好工作的標準，因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責，對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照要求嚴格管理。規范入、離職程序，最近新增“離職人員行李放行單”，既避免有些離職人員辦完離職手續還繼續在公司留宿，把公司宿舍當免費旅館。又保證了公司的公有財產被夾帶出門。
二、薪酬的管理
根據公司現狀和公司將來的發展，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。尤其是注塑組，跟一車間相比工資較低，所以從x月份開始注塑組增加了獎金補貼，獎金補貼的多少根據員工的平時表現由生產部經理和車間主任共同決定。
目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性，在同一級別中，有能力與沒能力的、做的多與做的少的，薪酬都處于同一個等級。這導致員工引起不滿，工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內部職稱評審制度”，根據員工的'平時表現、工作能力、工作態度等因素把員工分成十級，根據等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施，但我想如果評定過程客觀合理，一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態的競爭機制。
三、培訓
培訓這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作，在這方面缺乏工作經驗，再者也沒有人向上反映員工需要培訓，因此一直沒安排培訓。究其原因主要有兩點：一是我自己工作沒做到位，沒有安排培訓。二是員工的培訓意識也不強，沒有積極提出培訓的要求。接下來我會從以下幾方面著手，加強員工培訓。
1、內部培訓。及時到各部收集培訓信息，根據崗位說明書判定員工是否需要培訓，由需要培訓的部門領導填寫培訓需求表，制定培訓計劃，培訓的具體實施，做好培訓記錄，對培訓的有效性進行分析。包括新員工入職培訓、檢驗員質量培訓、班組長執行力培訓等等。
2、外部培訓。對于內部培訓無法滿足的情況，申請進行外部半脫產培訓。不耽誤生產工作的情況下適當的去外部學習。
培訓成本的投入能帶來額外的產出，經過培訓能加強員工的責任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業素質的提升。
四、加強績效考核、規范管理
績效考核是人力資源管理的一個核心內容，現在公司已經認識到考核的重要性，應該在績效考核的工作上投入大的精力，并通過績效管理配合公司戰略，提高公司競爭力，提升員工績效，通過績效考核進行激勵與淘汰。“內部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現。現在車間的臨時派工工資是按計時發放的，很多員工在這期間工作積極性不強，一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中，“平時表現”這項的分數就要打折扣，直接影響考評的等級。
五、員工流動性大
就x月份來看，員工的離職率比較高，尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產任務不重，放假也比較多。這可能是導致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續就又開始辦離職手續了。這對公司的形象也造成很大影響。
六、認真作好人力資源部的日常業務性工作
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責，對員工本人負責的精神，掌握好政策，搞好日常的業務性工作。
1、按月計算員工出勤，嚴格各部門的考勤。規范打卡制度，要求員工按規定時間打卡。但也存在一些問題，很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡，效果也不是很明顯。接下來我準備每天下載一次考勤數據，忘記刷卡的提醒員工，如果一個月累計超過三次就罰款。
2、門衛制度。x月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規定。加強保安值班巡邏制度，通過監控錄像，不定期查看保安巡邏力度。確保廠區員工的生命、財產安全。
季度工作總結 2
在這辭舊迎新的時刻，我嘗試著把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結：
一、統計工作
1、每天匯總并上報生產車間當日產量及成本分析報表；
2、每天負責低值易耗品的發放工作；
3、每天負責記錄生產部人員的考勤，更新生產車間的人員情況；
4、每周四上報本部門的.工作總結及工作計劃；
5、每周日晚上匯總上一周的生產數據，周一開周例會時報部門經理；
6、每月15號前申報本部門的勞保計劃，勞保用品到貨后及時下發給員工；
7、每月10號、25號申報本部門低值易耗品計劃；
8、每月25日將上月25日-本月24日的生產用醬及產量，能耗數據上報財務部；
9、每月進行一次盤點，包括原料、輔料、包材、成品、半成品，并對數據進行整理分析，將數據上報財務及相關部門；
10、每月月底匯總各位員工的考勤、獎懲、異常打卡、請假等數據并上報人事行政部；
11、協助人事部門招聘、登記求職人員信息，對新入職員工進行崗前培訓，并給其發放工作服、帽、鞋等勞保用品，并及時發放更衣柜鑰匙；
12、定期整理認證所需的相關文件及資料；
13、配合人事行政部發布和修改各類制度、通知、考核等；
14、生產停機期間對工裝庫房、更衣室進行整理；
二、xx的工作計劃
努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識；積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
1、在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由
于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限，導致在平時的工作中比較死板、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。
2、身為新時代的大學生，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
這是我對這段時間工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。
季度工作總結 3
20xx年二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區社會穩定和經濟又好又快發展這個大局，深入貫徹落實《信訪工作條例》，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高為職工群眾服務的本領，不斷提高業務能力，努力加強自身建設，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環境。
一、二季度來信、來訪、來電處理情況
20xx年第二季度，區總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日，區總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務工人員，每月工資收入一千多元，企業不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難。”因為是封匿名信，無法找到本人的單位核實，區總工會根據反映的情況，與區人力資源和社會保障局協商，在四月份組成了聯合檢查組，對部分私營企業與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發現有個別私營企業沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發現問題的單位都發了整改通知書。
2、20xx年6月份，清香坪路北社區的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發生后，本人多次與雇主協商經濟賠償未果。”他認為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服，多次上訪，現正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保，區總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調查，有9名職工來區總工會咨詢低收入職工認定條件，如何申報程序及申報時間。區總工會給予了解答。
4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來區總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區總工會經過調查，給予了救助
二、信訪分析
在20xx年二季度的信訪工作中，以職工請求維權幫扶的`居多，占上訪總數的50%以上，內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。
三、下一步工作打算
20xx年，認真貫徹落實市、區信訪工作會議精神，以深入貫徹《信訪工作條例》為主線，以建立健全利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制為途徑，以解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，為維護我區的社會穩定、構建和諧西區作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件，繼續實行由區總工會領導親自負責，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點和不足之處，及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作，著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發事件工作，全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩定因素，特別要抓好信訪突出問題，預防和減少不穩定問題的發生。進一步加強與各基層工會的聯系，區總工會領導和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關系中的不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態，使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區法律援助中心，將在今后的工作中，繼續完善各項規章制度，為我區廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發揮各基層工會勞動法律監督委員會、勞動爭議調解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構建和諧勞動關系。
四、進一步加強對企業的勞動合同、集體合同、工資平等協商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監督檢查。
季度工作總結 4
在20xx年三季度中，幼兒園團支部緊緊圍繞院團委工作部署，結合幼兒園團支部工作實際，在幼兒園黨支部的關心和支持下,積極發揮生力軍和突擊隊作用，堅持以主題活動為載體,以提高教師綜合素質為著眼點,以制度建設為保障的工作思路，舉辦了一系列內容豐富多彩的特色活動，促進和保證了三季度幼兒園各項工作的圓滿完成。現將三季度工作匯總：
在團委舉辦的“善思明辨睿智青春”青年辯論賽中，幼兒園團支部動員青年職工積極參加，并組織了一支由五名年輕人組成的“舌辯天下”代表隊參賽。經過前期認真查找資料、商討串詞，一路過關斬將，順利進入四強，并最終取得第三名的好成績。此次活動為幼兒園營造了健康積極、昂揚向上的文化氛圍，同時也培養鍛煉青年職工的語言表達能力、邏輯思維能力、應變能力和團隊協作能力。
積極響應團委號召，在研究院工會承辦的中航工業“霹靂杯”首屆橋牌錦標賽中擔任志愿者一職，認真配合工會、團委，做好分配給自己的各項任務。從前期會場布置到機場接人，從賽中認真服務到比賽結束收拾場地，一直秉承認真嚴謹的原則，保證賽程的順利進行，志愿者的服務也得到了院相關領導和廣大參賽職工的一致好評。
“獻出一份愛心，送去一縷溫暖”。在幼兒園團支部發起為云南省楚雄州的孩子愛心捐物的活動中，幼兒園廣大職工紛紛伸出溫暖的雙手，踴躍捐物。授人玫瑰，手留余香，奉獻愛心，收獲希望。事后團支部特將這些愛心人士的名單制作成愛心榜張貼，對他們的高尚義舉表示崇高的感謝！
在研究院首屆文化藝術節活動中，廣大團員青年也充當了舞臺上的中堅力量。他們多才多藝，他們熱情似火，無論是從書法到手工，從舞蹈到聲樂，從達人秀到小品，還是從司歌演唱到服裝表演，無不活躍著大量的年輕身影。從日常積累到辛苦排練，從臺上演出的人員到臺下的服務小分隊，團員青年用他們的實際行動詮釋著年輕人的熱情，付出的汗水也獲得了豐厚的回報。最終文藝匯演的5個節目中，也占到了4個之多，他們分別為群舞《飛》、舞蹈串燒、張笑冰的獨唱《蘆花》、付山的鋼琴獨奏《黃河》……年輕人用自己的方式為導彈院建院51周年獻上一份了大禮，團支部內全方位的后援工作也為他們的演出錦上添花。
8月24日，幼兒園團支部與中航鋰電、十八分廠、凱邁機電、航空城等兄弟單位團支部召開聯誼前期座談會，商議活動相關事宜，并確定了活動前、活動中及活動后的各種方案，積極為單身職工搭建尋找幸福之路。目前已進入緊張報名階段，希望其他廣大部門的單身職工可以踴躍參與進來~
做好一年一度的推優工作，根據相關文件規定，團支部在認真審核的基礎上推薦了兩名優秀團員作為黨的發展對象，單位領導也積極配合，大力推薦，并通過組織部嚴格審查，兩名同志于今年8月確定為入黨積極分子。
為了迎接十八大的.到來，幼兒園黨支部組織“銘記歷史 把握現在 展望未來喜迎十八大主題活動”，廣大青年團員也積極參與進來，活動采用現場搶答的形式回答問題，輕松的學習氛圍讓大家在快樂中學到了很多知識，更增強了青年職工的集體榮譽感。
幼兒園團支部積極響應團委號召，并有請到了西區幼兒園園長王紅梅老師為大家奉上一場活潑生動的音樂律動課，拉開了“中航工業導彈院青年禮儀隊成立儀式”的序幕。一個個青春的集體舞讓學員們跳出了生活的熱情，優美的舞姿也為自身形象氣質的培養打下基礎，幼兒園團支部將繼續努力，為禮儀隊的長遠發展做出自己力所能及的支持與幫助！
幼兒園團支部積極響應讀書月活動，鼓勵年輕人多讀書，讀好書，并養成寫讀書感悟的好習慣。在航星幼兒園成立圖書角，購置繪本類圖書若干冊，方便教師授課時取閱，也為孩子提供了一種新的教育模式，并制定出嚴格的借閱制度，使大家養成人人愛護書籍的好習慣。團支部積極動員青年職工踴躍投稿，本季度共投院網稿件7篇（含兩篇辯論賽稿件），讀書征文一篇。
根據幼兒園的年輕職工流動性大的特點，團員青年的人數也在不斷的變化，幼兒園團支部不斷更新團員名單，定時收繳新團員團費，并做好團員基礎信息統計工作。不定期開展一些談心活動，了解她們生活上的困難并盡量幫助解決，使新入職的員工產生一種以園為家的歸屬感。
四季度研究院科研生產任務繁重，為此，幼兒園團支部將重點發揮青年突擊隊的作用，全力解決一線職工后顧之憂，使職工能全身心、全力投入到百日攻堅戰中，激情拼搏一百天，為圓滿完成任務作出不懈的努力。
季度工作總結 5
計量所全體同志在認真總結了上半年工作的基礎上，承前啟后，扎實開展了下半年第一個季度的工作，這個季度任務多，壓力大，但計量所全體同志團結一致，克服各種困難，頂住了壓力，較好的完成了上級領導交辦的各項任務。現將工作總結如下：
一、周期檢定工作按期開展
一是對到期的計量器具按期檢定，共計檢定電子汽車衡51 臺，小衡130臺，壓力表312 塊，加油機28臺，電能表450塊，定量包裝20 個批次，檢測和校準化驗室20余家；
二是對計量所到期的檢測設備及時送省計量院進行了檢定，保證量值傳遞的準確性。
二、扎實開展工作計量器具建檔工作
計量器具建檔是一項覆蓋面廣、問題多、難以操作的統計性工作，在建檔的過程中，我們遇到了一些很棘手的問題，例如企業數量多，我們人員少，相對時間緊、任務重；企業缺乏管理計量器具的專門人員，統計難度大；部分企業在用計量器具未按周期檢定，許多計量器具面臨更新換代，針對這些問題,中心領導班子認真研究,制定了詳細的工作計劃,采取多種靈活的方式,克服時間緊、人員少、統計難的困難,總共為企業建立檔案286815臺（件）。
三、能源計量工作貫穿始終，節能降耗取得實質性成效。
一是按期完成對全縣15家重點用能企業的能源計量服務工作，幫其建立能源計量器具檔案，完善“山東省重點用能企業能源計量信息平臺”。目前，15家重點用能企業已全部建立了企業能源消耗數據網上直報制度并按時上報；
二是舉辦節能降耗能源計量培訓班，來自全縣20余家重點用能企業的`50余名節能降耗負責人參加了培訓。
三是配合市局對“山東省能源計量標桿示范企業”鐵雄能源焦化有限公司經行了指導和考核工作。
四、“雙基”建設進一步加強，基層管理更加規范，基礎設施更加完善。
一是與濟南市歷城區分局計量檢定測試所就“雙基”建設進行了交流學習，取得了很多寶貴的經驗。
二是針對市局關于實驗室分級和監督檢查所發現的問題，我們專門召開了整改會議，會后對發現的問題進行了認真整改，進一步規范了基層管理。三是按照省局的要求進行了定量包裝比對實驗，提高了定量包裝檢測水平和能力；
三是政府采購的辦公設備已全部到位，解決了辦公設備不夠用的問題，大大提高了工作效率。
五、扎實開展計量惠民示范點和示范單位創建活動，推進誠信計量、建設和諧城鄉行動。
一是配合市局對申請創建誠信計量示范單位的鄒平縣中石化第二十二加油站進行了檢查和指導工作，針對檢查過程中發現的問題督促其限期整改，以順利通過下一階段的審查和驗收。
二是在之前進行的加油機防欺騙功能啟動工作的基礎上，查缺補漏，實現對全縣加油機防欺騙功能100%啟動。借此契機，加強宣傳，借助電視臺、網絡等媒體向公眾介紹有關加油機防欺騙功能的知識以及此項工作對推進誠信計量、保障消費者權益的重要意義。
三是舉辦全縣加油機操作員培訓班，提高全縣加油員的業務素質，強化誠信計量意識，為做好誠信計量工作提供人才保障。
下一季度工作打算：
一、對到期的計量器具按期進行檢定
二、繼續做好能源計量、節能減排工作，督促重點用能企業每月按時網上直報能源消耗數據。
三、繼續開展計量惠民示范點和示范單位創建活動，推進誠信計量、建設和諧城鄉行動。
四、配合市局對電業局電能表授權檢驗進行檢查。
五、準備新建十項標準。
六、舉辦定量包裝培訓班
季度工作總結 6
按照《xxxx縣畜牧局關于轉發〈青海省農牧廳關于加大獸藥市場整治力度，進一步規范獸藥使用行為的通知〉的通知》文件精神，我縣認真開展獸藥專項整治工作，貫徹實施《獸藥管理條例》及相關法律法規，為依法行政、文明執法創造了良好條件，為實施食品安全“放心肉”工程、實現“牧業增效、農民增收”和確保我縣畜產品質量安全做出了應有的貢獻。
一、加強領導，精心組織，使獸藥專項整治活動落到實處。
為使獸藥專項整治工作穩步推進、取得實效，我縣高度重視，認真抓緊抓好獸藥專項整治活動，成立了畜牧局副局長為組長、畜牧站站長為副組長的獸藥專項整治工作領導小組，召開了獸藥市場專項整治工作安排會議，專項安排獸藥整治活動，明確了責任單位、責任人及主要職責，精心組織，狠抓落實，專項整治取得了階段性成果。
二、認真學習，強化宣傳，營造了獸藥管理工作的`良好氛圍。
一是組織獸藥經營人員及動物疫病診療人員，認真學習《獸藥管理條例》、《獸藥生產質量管理規范》、《獸藥標簽和說明書管理辦法》、農業部《關于加強獸用生物制品監督管理工作的通知》及相關法律法規，增強搞好獸藥監管工作的緊迫感和責任感，提高識別假、劣及禁用獸藥的能力和自覺守法意識。
二是及時將通知下發至本縣各鄉鎮獸醫站、獸藥經銷單位及規模養殖場（戶），充分發揮輿論監督和宣傳導向作用。
三、加大力度，依法查處，獸藥監管工作取得明顯成效。
我所近期對全縣40個獸藥批發、經營單位及個體經銷點進行了檢查，尤其是對獸藥批發單位、鄉(）鎮獸醫站進行了重點監督檢查。，累計出動車輛20次，執法人員65人（次），查處過期失效、假劣獸藥3種，折合人民幣46.74元，全部登記造冊后沒收、焚燒、銷毀、深埋處理。這次檢查過程中，我們重點對xxxx縣畜牧站牧輝獸藥服務部3-6月份所購進的清瘟敗毒片等5種列入附件2的假冒合法企業假獸藥進行了重點檢查，經查這5種獸藥中少部分獸藥在購入后銷售給各鄉鎮獸醫站及個體獸藥經銷點，大部分獸藥在11月底前全部退回原生產廠家。這次清查活動中全縣所有獸藥銷售單位及個體戶中均未發現附件3所列入的5種假劣獸藥產品及其它假劣獸藥，也無附件1、附件2所列入的假劣獸藥及假劣合法企業的假劣獸藥。
通過近幾年認真檢查，查出的過期及假劣獸藥的數量、次數越來越少，這與近幾年的扎實工作是分不開的。
季度工作總結 7
根據衛生部辦公廳《關于加強醫院臨床護理及深化“優質護理服務示范工程”活動有關工作的通知》(衛辦醫政發〔〕154號)文件精神，我院按照省市衛生主管部門的安排部署，有力、有序、有效地堆進了“優質護理服務示范病區”創建活動，現將活動開展情況總結如下：
一、健全組織機構，制定活動方案，推進“優質護理服務示范病區”創建活動順利開展。
優質護理服務示范工程活動其宗旨就是“服務大局、夯實基礎護理、改善護理服務、樹立行業新風、促進醫患和諧、提高患者滿意度”，目的就是通過護理工作的使破冰前行的醫改工作顯現成效，通過服務的改善，管理的加強使患者從醫改中受益。為此，醫院高度重視，成立了以院長李都為組長，書記張佩珠、副院長李天柱、張金明為副組長，護理部、醫務科、相關職能人員及科室主任、護士長為成員的“創建優質護理服務示范醫院領導小組”，制定了詳細周密的“創建優質護理服務示范醫院活動方案”、考核細則和具體實施步驟：
第一階段：4月啟動了第一批試點病房。
第二階段：5-10月為試點病房創建實施階段。
第三階段：11-12月對第一批試點病房檢查、評比、分析。
第四階段：底逐步推行至全院。
二、加強宣傳，學習標準，建立健全規章制度，扎實開展基礎護理工作。
(一)4月召開了全院護士大會，啟動“優質護理服務示范病區”創建工作。本次大會以“強化基礎護理、規范護理行為、改善護理服務”為主題，傳達了全國護理工作會議精神和我院護理工作重點，強調護士要切實轉變“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，堅持以人為本和“以病人為中心”的服務理念，增進護患溝通，促進醫患和諧、提高患者滿意度，以推進護理工作貼近患者，貼近臨床，貼近社會，同時宣布了內科、外科為我院首批優質護理服務示范病區。
(二)組織全院護士長學習衛生部下發的《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、省衛生廳制定的《“優質護理服務示范工程”活動方案》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等文件，領會精神實質并將資料下發到全院各科室組織護士共同學習。
(三)護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓的方式，以發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。并將適合我院的管理模式帶回運用。
(四)制定了《縣醫院醫院基礎護理管理制度》，強化訓練10項護理操作技能及護理理論考試，鞏固了廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
(五)充實了基礎護理質量控制小組成員，加大對全院基礎護理質量的督查力度，并對全院護理人員進行統一調配，增加臨床一線護理人員尤其是示范科室護理人員數，確保優質護理工作更好的開展。
三、改變護理工作模式，落實責任制護理。
“示范工程”活動是要建立和完善整體護理責任包干的模式，護士護理患者實行責任制包干，以確保責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關系。根據這種模式，我院改變了護理工作模式。
(一)在臨床病區實行小組責任制，每個小組由5—7名護士組成，分管15-20張病床，小組長由具有護師及以上職稱人員擔任，組員由護士以上職稱人員組成，有職有責，有分工有合作，共同完成責任區病人的身心整體護理。
(二)實行了彈性排班，靈活合理配備護理人員，做到無縫隙護理，堅決杜絕治療與護理相分離的現象，真正落實對病人的全方位整體護理。
(三)簡化護理文件書寫，把時間還給病人。根據衛生部新的`有關護理病歷書寫的要求，簡化護理文書書寫，取消病歷中一般護理記錄單的書寫，大力推行表格式護理文書，將新入、手術、特殊病人的特殊交班寫入交班報告本，真正讓護士有時間在病房，有時間在病人床旁。設計各專科書寫表格，使專科記錄更趨于完善。
(四)規范警示標識。使用“腕帶”，嚴格查對制度，在全院臨床各科室統一執行腕帶識別標識，對易跌倒、管道脫落、墜床患者要掛標識卡，并采取防范措施。在走廊處放置“小心滑倒”等警示牌，根據不同科室的需求，制作了各種溫馨提示卡：如抽血卡，發藥卡等。通過細節管理，確保患者安全。
(五)堅持對全院患者實行每月護理質量滿意度調查，發現問題，及時整改。
(六)院領導召集各相關職能部門進行討論，經過院級干預，加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入。如食堂為患者準備膳食并送到病房；水電工定期到科室巡查，發現問題，及時處理；供應室實行下收下送物品；病區內放置不銹鋼椅子；放置綠色植物等以美化病房環境，功能科、檢驗科、放射科實行24小時值班制；盡量將護士還給病人，用全院之力共創優質護理服務。
(七)及時配置
基礎護理操作所需設備，滿足臨床護理培訓需要。
四、各示范科室結合自身特點，把握活動實質開展創建工作。
內科因臥床病人較多、基礎護理工作難度和工作量大的特點，及時調整各班職責，同時優化輸液流程、口服藥發放流程，體現科學有效管理。在工作中實行三化一體：即基礎護理技術專業化、基礎護理服務個體化、基礎護理工作程序化，倡導先進、主動服務理念，走在呼叫器前、想在病人需要前、做在病人開口前；用責任心換取病人戰勝疾病的信心、用耐心換取病人的歡心、用細心換取病人的舒心、用愛心換取病人的放心。
外科切實做到“五個主動、六個一句”，即“主動關心、幫助、體貼患者，主動安慰患者，主動熱情接待新患者，主動巡視病房，主動相送出院”；“入院時多介紹一句、操作時多說一句、晨間護理時多問一句、術前檢查前多解釋一句，術后檢查后多問候一句、出院時多關照一句”。
五、取得的成效
通過半年多以來優質護理服務示范工程的開展，護士與患者溝通時間明顯增多，患者對護理工作滿意度得到了極大提高。與去年同期相比，患者滿意度由去年的97分上升到99分。基礎護理工作的加強，各種安全細節、安全措施及健康宣教得以加強，使患者安全得到進一步保障，不良事件發生率降低，護理質量有了明顯的提升。
六、存在問題
1.要進一步提高護理隊伍優質護理服務的思想認識，轉變服務理念，把“急病人之所急，想病人之所想”真正貫穿到整個醫療服務過程中。
2.要進一步加強護理各項技能的培訓，整體提升護理操作水平和護理安全管理。
3.要進一步加強護患間的溝通技能培訓，有效緩解醫患、護患矛盾，爭取患者的理解配合及支持。
總之，我們將不斷的改進護理行為，使之更加貼近患者，貼近社會，形成我院的長效機制，力爭今年底在全院范圍內推行優質護理病房，真正做到讓患者滿意、社會滿意、黨和政府滿意。
季度工作總結 8
xx隊在一季度，積極響應公司號召，干部職工認真貫徹落實公司的工作部署，在公司黨委和公司的正確領導下，按照公司的工作思路，在全面進入春季季施工的情況下，我們努力完善基礎工作，突出安全管理，強化過程控制，進一步提高了管理效率，超額完成了一季度生產任務，我隊主要做了以下工作：
1、緊密組織生產，加快鉆井節奏。
我隊在一季度，緊密組織，使生產節奏不斷加快，為了適應扁平化管理，加強獨立獨立作戰能力，我們經過研究，制定出一套適合扁平化管理的新體制的而且又切合實際的工作制度，不僅增強了自己的工作能力，而且增強了春季生產施工的安全性，保證了鉆井生產的順利進行。在3月份鉆井井施工中，我們干部職工上下一心，我們認真開展工作，緊密生產組織，僅用了7天，完成了一口2100米鉆井施工，在鉆進過程中，嚴把質量關，克服地層傾角偏大的實際困難，堅持定點測斜，在本區塊創出較好的'成績。
2、認真宣貫上級文件精神。
3月12日，鉆井三公司勝利召開了職代會，聽取了吳經理的講話，群情振奮，為井隊吃了定心丸，激發了前線干部職工的工作的積極性，我隊3月14日，組織廣大職工學習吳經理的講話和職代會文件精神，通過學習，不僅增強了廣大職工的工作熱情，而且調動了干部職工的積極性。在吳經理的講話中，我們感到壓力很大，由于今年工作量飽滿，安全形式嚴峻，我們必須正確處理安全、速度、效益的關系，做到本質安全，是我們的政治任務。為了落實職代會精神，我們分組討論吳經理的工作報告，圍繞如何提升獨立作戰能力，實現高效優質鉆井隊，進一步明確了抓住一條主線，做好兩個結合，處理好三個關系，實現四個提升的“1234”工作思路。具體體現在：抓住圍繞公司的“六新”工作部署，加強基層建設和安全生產一條主線穩抓不放；做到當前日益激烈的市場競爭形勢和隊伍發展相結合，更多的榮譽和思想政治教育相結合；處理好安全與質量的關系，安全與效益的關系，安全與速度的關系；實現隊伍整體素質的提升、管理水平的提升、隊伍的綜合能力的提升、獨立作戰能力的提升。通過學習討論，干部職工紛紛表示，一定以吳經理的工作報告為指導，以“抓基層、強落實、提素質、上水平”高效優質基層隊創建活動為契機，以落實我隊的工作思路為目標，以促進公司和諧發展為目的，投入到緊張的工作中去。
以上是我們在一季度的工作，我們干部職工一定努力，將工作做到最好。
季度工作總結 9
第一季度，我公司全體員工進一步統一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫院網絡配送xx萬元。
總結起來，主要從以下幾方面開展工作：
一、以人為本，不斷提高自身服務質量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規范化服務，樹立新形象，努力提高服務質量。
二、開發客源，積極拓展業務。
我公司在穩定原有客戶的基礎上，不斷加強新客戶的發掘，進一步擴大配送的業務量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的.服務；通過不斷的努力和創新，大大提高了整體的服務水平和競爭實力，有效促進了各項業務的發展。
三、加強GSP培訓
按照新版《藥品經營質量管理規范》，組織本單位人員對新版GSP內容進行了相關培訓學習，并制定了培訓計劃，每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習，增強了員工的質量意識，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監測等相關記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯；記錄應按規定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進。
我公司第二季度的工作計劃是：
一、積極開拓業務增長點，尋求業務新突破。
二、加強各部門GSP培訓。
20xx年第一個月熟悉環境了解車間結構布置及管道分布，后二個月參與生產，一季度在車間領導和全體員工的共同努力下，車間的各項指標基本穩定。
本人主要負責生產及產品質量方面工作。
1、一季度生產基本穩定，對不正常品種和條線工藝上作微調。
2、一季度質量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查，主要是主預網絡的清洗，大網板的清洗，保溫材料的添加等。
3、質量方面的不足：車間自檢和稱重不到位，分錯絲多落才發現，這些都反映生產過程控制的不足；工號紙也多次貼錯，車間對相關人員進行處罰，工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多，工藝方面加強了跟蹤，卷繞頭的保養工作有待加強。
5、3月下旬，按照公司規定將吳江良燕和德國司馬KB88分開使用。
6、通過工藝調整，61/24 H-61、58/24 H-58等高速經編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作：
1、協助劉主任做好管理工作，及時完成公司和車間的各項任務。
2、抓生產過程控制，特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產品質量管理工作，特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網絡清洗工作和網板清洗工作。
5、監督做好員工的各項培訓工作，特別是質量培訓工作。
6、密切關注產品的使用結果，認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養工作。
季度工作總結 10
本季度工作中,我能夠認真完成教學任務,還在業務水平上有了很大的提高.立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步現將有關方面總結如下：
1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，
根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學質量，
注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課。
3、在課堂教學中，堅持啟發式教學，堅持向45分鐘要質量。
以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態度與價值觀，培養學生自主學習，合作學習，探究性學習的精神。
4、真批改作業：
布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯網搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的'問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
5、認真做好班主任工作。
對班級認真負責進行管理，注重班干部的培養。在老師的鍛煉下，我的班的班干部幾乎可以認真負責地幫助老師做好班級管理工作，工作能力也有了很大的提高。我班的馬嘉懌同學還在市級三好生的競選中脫穎而出。同時我所執教的五年三班，也獲得了消極三號班集體的光榮稱號。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。
季度工作總結 11
在醫院領導的關心幫助下，在各科室的支持下，科教科在第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下：
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例討論，學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人，辦理實習手續，并按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人，各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業共計97名實習生圓滿完成實習任務，于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求，組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽
嚴格按照濱州醫學院文件要求，組織臨床實習醫師進行技能培訓，選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽，取得了優異成績，獲得團體二等獎及個人優秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫專創建名校及網絡信息教學管理工作
按照山東醫專創建名校的要求，將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理，報送到學校，并積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
四、繼續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核為59名參加晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核并上報，考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理，缺失的'資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、市級繼續醫學教育材料整理及上報我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目，共計675人參加。1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核，3月份報送至市繼續醫學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作收集下半年全院800余人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件并錄入繼續醫學教育管理系統。
5、市級繼續醫學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論，最后討論通過了5個市級繼續醫學教育項目，并報送到市繼續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管
統計醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，并按照的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵，并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理
按照愛嬰醫院要求，對全院職工進行兩次母乳喂養知識培訓。按照分管領導要求，在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人，外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷
按照醫院領導的要求，在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務科的協助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
季度工作總結 12
第四季度，我局組織相關安監站全體人員對全縣建筑施工安全進行全面督查，現將我局第四季度開展督查情況總結如下：
一、第四季度來的安全生產工作開展情況
1、第四季度我局對各施工工地進行了3次安全生產大檢查，針對存在的`問題要求施工單位整改。
2、嚴格執行安全例會制度，按季度組織各施工企業、房開企業以及大方境內從事建筑施工的外地企業召開安全例會，傳達落實上級主管部門及縣委、政府的文件精神，通報各在建工程存在的問題，要各施工企業要開展好安全方面自查、自糾工作，查找不足，做到及時發現、及時處理、及時消除安全隱患。到目前為止，基本杜絕了安全事故的發生，我局將不斷加大督查力度，各施工企業相繼制定了相關的安全、制度和規章，嚴把備案制和施工審查制。
二、檢查中存在的問題
1、部分施工企業對各種安全制度、規章認識不足，落實不到位，少部分流于形式，安全經費投入不足。
2、監理單位大部分掛靠，部分監理人員無上崗證，業務素質差，大部分監理不在場。
通過督檢，我們將進一步提高安全監督管理水平，加大和增強監督力度，為我縣安全監管工作開創新局面。
三、下步工作安排。
督促施工企業嚴格結合相關文件精神，要求開展專項治理，對監邊洞口等高空作業面，要求施工單位采取有效可靠的防護措施，防止高處墜落和物體打擊。
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