季度工作總結

時間：2021-05-09 12:47:19 總結我要投稿

【熱門】季度工作總結范文錦集6篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的季度工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【熱門】季度工作總結范文錦集6篇

季度工作總結篇1

　　時間像是被放飛的風箏，一松手便追趕不上了，它越飛越快，逐漸的消失在了我們的視線。時間在每一個階段的結束，都代表著另一個階段的開啟。我在行政的這個崗位上已經做了三四年了，有了厚實的基礎之后，我更加自信，也更加有底氣了一些。這份工作也讓我走向了自己的人生高峰，讓我收獲到了許多的碩果。這次面對第二個季度的結束，我想就此做一個總結，為接下來的工作做一個鋪墊，打下一個堅實的基礎。

　　工作過程當中，我一直是扮演著一個大姐姐的形象，這個季度我帶了一批新人，很多小伙伴都開始管我叫姐，這時候我才認識到原來我來公司這么久了，也是第一次感觸到了時間的迅速。隨著大家一聲聲姐的呼喚下，我的工作越來越忙碌了，這一個季度我也是在奔波之中度過的。我算是公司的一個老員工了，這段時間公司的流動性很大，很多崗位都比較空缺，我們行政也不例外，所以這次又一批新員工進來時，我便接受了領導指派的任務，帶好這一批新人，讓他們快速上崗，提高個人的工作質量和效率。

　　其實我在平時的生活中是一個比較隨和的人，但是在工作當中確是一個很嚴厲的人。我知道大家對我的評價是怎樣的，我也時常會采取大家對我的建議，及時作出調整。雖然我在公司已經有了好幾年，但是人無完人，總有一些地方是我不清楚和不了解的，所以學習是保持前進的第一要素，這也成為了我工作當中必做的一件事情。每天都找人學習，學習他人的優點，借鑒他人的成功，這是我們前進路上必做的事情。此外，我也在提升自己的方面下足了功夫，我參與了幾次戶外培訓，加入了一些培訓機構，學習新的技能，平時有空的時候我就會去學習一些新的東西，讓自己盡快的融入進去，成長起來。

　　這個季度很快，就像一眨眼之間，就消失的毫無蹤跡了。這也告訴了我，時間的迅速的，只有快速的前進，抓緊每一分鐘，我才能在短期的時間內，將自己帶向一個屬于自己的高峰期，隨著這些沖勁，我便可以快速前進，快速成長了。所以我會好好把握自己的力量，將這一份力量投入工作當中，繼續創新，持續成長。

季度工作總結篇2

　　xx年的季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

　　我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。

　　部門工作總結

　　在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是綜合事業部季度的銷售情況：

　　1月總業績：166700

　　2月總業績：241800

　　3月總業績：252300

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，

　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

季度工作總結篇3

　　一、財務日常工作

　　1、做好日常核算工作。

　　（1）按照財務制度與公司的審批制度，辦理資金的收付，手續完備、單證齊全；

　　（2）對于各種費用的報銷嚴格按照公司的報銷手續，對于各種不合規不合理的報銷憑證都不予報銷，堅持原則與立場；

　　（3）嚴格支票的簽票手續，按規定簽發現金支票與轉賬支票；

　　（4）及時核對銀行帳，發現差異及時查明，保障公司的財產安全，并于每周編制銀行流水，交總經理審核；

　　（5）妥善保管好有關印章、票據等，做好有關單據、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔。

　　2、協調好同各部門的關系。

　　（1）在有關貸款的發放、貸款利息的計算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業務部做到一個很好的溝通，發現問題時應及時提出并積極應對；

　　（2）根據財務制度并結合實際情況，進行各項利息與服務咨詢費的核算；

　　（3）參與財務業務管理與培訓，及時提供財務信息

　　（4）按期完成公司營業執照與組織機構代碼證的年檢工作。。

　　二、行政事務類

　　1、配合人力資源部進行外部的招聘與公司的面試工作；

　　2、辦理行政用品的采購、入庫、出庫手續；

　　存在的問題與努力的方向

　　財務方面：

　　隨著公司的慢慢發展與壯大，對財務工作的要求也越來越高。內部對公司成本、費用的核算與控制的要求不斷提升，對經濟業務的準確反映和有效的管控也越來越高；外部隨著國家對小額信貸的越來越重視，金融機構對信貸業務的重點監管，這些都成為了財務工作的重中之重。作為***，有義務也有責任同公司其他同事一起齊心協力把各項工作努力做好，財務工作應長計劃，短安排，資本要有效使用。對一個企業來說資本就是生命，其決定了企業發展的規模與速度，同時也決定了抗擊風險的能力，而公司目前由于溝通不暢，經常會出現貨物發出而未及時開票，從而導致貨款的回籠期限延長，降低了應收帳款周轉率，建議每月中旬與物流部門及成品發貨員及時溝通，避免類似的問題再次發生。

　　行政與后勤方面：

　　1、由于目前綜合管理部沒有真正意義上與***分開，所以有些職能會交叉在一起，現公司對辦公場所進行了切合企業形象的裝修，第一時間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設施，逐步完備了辦公場所的其他設施設備，公司標準配置辦公資源和生活資源，提議建立資源管理表，仔細做好固定資產（具體指辦公區域）的統計、編號工作，并建立臺賬及一系列相應的管理表格，年終***進行核對與價值評估，使公司的固定資產購入、使用、保管、維護、流動、處置整個過程得到應有的充分的監管、調控，做到資源的合理、有效配置，在不浪費的大原則下，充分滿足員工辦公的需要。

　　2、公司標準妥善安排了外來員工的住宿，并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品，提議對現有的宿舍管理制度應再完善，明確每個宿舍的具體責任人，對宿舍的用電情況應實行有效的管控。

　　古話說的好“活到老，學到老”，現在的世界每天都在發生著巨大的變化，可以說是“日新月異”。而財務可以說是一個公司最核心與最重要的崗位，同時也是一個最容易出差錯的崗位，所以要求我部門的每個員工勤于學習，自我成長，使得財務運作趨于更合理化、健康化。

季度工作總結篇4

　　基層的鍛煉是成長的必須，了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質所在。為此，我會繼續加強以下幾點：

　　一、深刻認識選調的意義，堅定信念，好好工作

　　我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉鎮是整個社會的縮影。通過鄉鎮工作可以了解和熟悉社會，掌握生存和發展的能力。只有在基層，切實了解百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇，努力增加本領，通過實際工作來鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅定信念，好好工作。我深知：只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格，培養出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。

　　二、以苦為樂，甘于寂寞，發展和提高自己

　　來到新的環境，清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時，常常會引發思考的激情；寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會掘出生命的`泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期，是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會，也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間，以苦為樂，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時，多讀書、讀好書，加強自身的業務水平學習，努力掌握行政公文的寫作要領，不斷豐富和發展自己的知識結構體系。現在，每天的報紙和新聞財經，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去，努力加強自身的政治修養，不斷提高服務本領，快速的成熟起來。

　　三、注重細節，腳踏實地，務實高效的去工作

　　態度決定命運，細節決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深，他說過：“展示完美的自己很難，需要每個細節都完美，但毀壞自己很容易，只要一個細節沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。” 的確，人與人之間往往只有很小的差異，但這種小的差異卻往往造成巨大的差異，小的差異就是態度上的積極和消極，巨大的差異就是成功與失敗。現今社會上普通存在著一種浮躁現象，由于浮躁，使人覺得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷靜下來考慮一些細節問題，就不可能將工作提升上層次，工作質量也無法保證。細微之處見精神，我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣，咬定青山不放松，在工作中，拒絕浮躁，排除干擾，將細節的理念銘記于心，認認真真的做好本職工作，踏踏實實的完成領導布置的任務，講究方法，提高工作效率，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。同時，虛心向他人學習，總結經驗和教訓。少說話，多做事，切實為基層農民服務。

　　三個月中，多類別、多崗位的實踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經驗薄，還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體，用堅定的信心當航標，以實干的激情作動力，腳踏實地的好好鍛煉。不斷學習，不斷實踐，不斷進取，自強不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來，做一個合格的選調生。

季度工作總結篇5

　　7月29日上午，鄭龍才鎮長組織召開第三季度安全生產工作會議，鎮安委會、各村主任、雙管單位負責人及部分企業法人代表參加會議，陳守闊副鎮長主持會議，并傳達學習全區安全生產“六打六治”打非治違法專項行動和深化道路交通安全會議精神，鎮黨委書記官昌俤到會并講話。現將會議紀要如下：

　　鄭龍才鎮長在講話中回顧和肯定了前階段全鎮安全生產工作，但要求各村、各單位依然要保持高度警覺。

　　一要進一步明確總體目標。

　　他強調在20xx年剩余的時間里，各村、各單位一定要明確自己的總體目標。從全鎮來看，總體目標有兩點：一是“三個確保”：確保事故死亡指標不突破，確保較大事故控制起數不突破，確保全面完成安全生產工作重點任務。二是“一個杜絕”：就是要杜絕重特大事故的發生，這一點是紅線，絕不能突破。

　　二要把握總體要求。

　　概括起來就是三句話九個字——“強責任、嚴監管、保底線”。塔前的自然條件很差，導致我們的監管難度大，壓力大。唯有靠我們的干部、企業業主、社會各階層狠下功夫，多努力，才能保證安全穩定。不能靠老天幫忙，只能靠自身努力，只有通過責任落實，工作到位，加強管理，最終才能保住底線。

　　三要狠抓工作落實。

　　第一，狠抓責任落實。一是企業主體責任，要監督督促企業落實主體責任。二是部門監管責任。三是屬地監管責任。他強調各村、各單位的監管責任，不論是主要領導的“黨政同責”，還是分管領導的“一崗雙責”都必須落實，制度很明確。第二，狠抓日常監管。一是強化現場監管。在辦公室抓不好安全工作，不到現場去不可能抓好安全工作。無論是領導，還是工作人員，都要強化現場意識，重心下沉。二是強化隱患排查。排查隱患不能走馬觀花，流于形式，要深入到道路交通和企業的一些薄弱環節和區域去排查隱患。三是狠抓問題整改。隱患排查整改要形成閉合式管理，查出問題是前提，問題整改才是關鍵。四是加強聯合聯動執法。聯合聯動執法是我鎮的好做法，職能部門承擔工作主體責任和牽頭責任的，一定要落實好，確保聯合聯動執法取得實實在在的效果。第三，狠抓專項整治。對“六打六治”專項行動和道路交通開展專項督查，鎮安辦要做好安排，看牽頭是否到位，有關部門是否配合，村是否落實到位。第四，狠抓責任追究。“六打六治”和道路交通整治行動要跟蹤督查，對整個安全工作要強化責任追究，已出臺相關辦法，我們將嚴格按照責任追究辦法追究責任，該誰負責任的必須負責任。

　　官昌俤書記從三個方面全面部署了下一階段的安全生產工作。

　　一要深刻領會上級會議精神，扎實開展安全生產“六打六治”專項行動

　　1.清醒認識當前嚴峻的安全生產形勢，切實增強“六打六治”專項行動的責任感和使命感。從今上半年的安全生產工作來看，全鎮道路交通行業、建筑施工行業、消防領域、危險化學品領域等都有不同程度存在問題。各村各單位要進一步增強做好安全生產工作的責任感和使用感。

　　2.認真領會“六打六治”打非治違專項行動工作要求，一是在道路交通行業，重點打擊非法無證駕駛、超線路行駛、掛靠經營及違法載客行為等問題;二是在建設施工領域，重點打擊無資質建設施工行為，整治層層轉包、違法分包問題;三是在消防安全領域，重點打擊“三合一”、“多合一”和粉塵燃爆場所違法生產經營行為，整治違規住人、消防設施缺失損壞、安全出口疏散通道堵塞封閉、生產車間通風不暢、火災隱患突出等問題;四是在危化品領域，重點打擊危化品運輸車輛及駕駛人、押運人無資質非法運輸行為等問題。

　　3.打治結合，扎實開展“六打六治”專項行動，一是統一部署。按照市、區統一部署，我鎮決定，從即日起至12月底結束，在全鎮集中開展“六打六治”打非治違專項行動。二是明確職責分工。即將下發我鎮“六打六治”打非治違專項行動具體實施方案，具體明確牽頭部門和配合協作單位的工作責任。三是堅持打治結合。要嚴格落實停產整頓、關閉取締。具體要認真抓好以下工作：第一，組織開展跨鄉鎮、跨部門的聯合執法。第二，組織開展“打非治違”專題行活動。要以暗查暗訪的方式在全鎮組織開展“打非治違”專題行活動，并在四季度全鎮安全生產工作會議上通報存在問題。第三，嚴格實施“黑名單”制度，對企業實行嚴格限制。第四，嚴格落實安全生產“四個一律”規定。即對非法違法生產經營建設的有關單位和責任人，一律按規定上限予以處罰并上報區安監部門;對存在違法生產經營建設的單位，一律責令停產整頓，并嚴格落實監管措施;對非法生產經營建設和經停產整頓仍未達到要求的，一律關閉取締;對觸犯法律的有關單位和人員，報請區安監部門和公安部門一律依法嚴格追究法律責任。

　　陳守闊副鎮長部署下階段全鎮安全生產工作，通報我鎮二季度安全生產督查情況，分析全鎮安全生產形勢，進行了詳細安排：

　　(一)重點整改二季度隱患排查問題。

　　按照“一崗雙責”要求，圍繞全鎮排查出的“三大隱患問題”制定整改方案，并整改落實。摩托車和農用三輪車違法違章行為專項整改方案由道安辦牽頭，道安辦制定并全面加強路面的執法監督檢查;建筑施工領域違法違章行為由國土、鄉建牽頭，學校安全隱患由鎮安辦、派出所牽頭，食藥監所制定整改方案，并督促學校整改落實;專項整改方案和落實情況請相關辦所在9月15前交由張暉忠整理歸檔，并上報區安監局。

　　(二)改變執法方式，嚴格程序執法。

　　對道路交通、建筑安全等執法檢查實行開單執法，下達處罰決定書。

　　(三)扎實開展安全生產“一崗雙責”落實情況專項自查工作。

　　各“一崗雙責”領導要請督促好所分管辦公室做好安全檢查計劃備案工作，帶頭擬定7-12月的檢查計劃，督促辦公室人員寫好執法計劃。

季度工作總結篇6

　　20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

　　一、人員配置

　　1. 員工入職、離職(截止3月31日)

　　總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

　　加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

　　辦事處：(截止2月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

　　專賣店：(截止到2月末，3月份人數正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為13%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

　　綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20xx年是組織架構、人員結構調整年，20xx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

　　2.招聘

　　本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網絡招聘、晚報招聘、理工校園現場招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。

　　二、企業文化與員工培訓

　　(一)企業文化活動

　　1.組織完成年會策劃及實話

　　2. 每月板報更新

　　3. 早會主題擬定及人員安排

　　(二)培訓工作

　　1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃

　　2. 培訓實施

　　1) 新員工入職培訓2次

　　2) 沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

　　3) 公司級培訓

　　已經完成了OA協同辦公平臺的使用培訓。

　　協調相關部門培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。

　　三、薪酬福利規劃

　　1.績效考核方案

　　制定辦事處經理代管績效草案框架;

　　制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。

　　職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;

　　2.人力資源數據

　　人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算;

　　人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數據分析報告。

　　3.薪酬、福利方案

　　20xx年度工廠工資調整方案;

　　20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;

　　20xx年度總部各體系調薪方案。

　　4.外聯工作

　　政策補貼：獲得勞動局2萬元就業貢獻獎勵，已入公司財務賬戶。

　　外部評選：3月份將園區各部門參選甘井子區政府組織的三八婦女節評優活動，第一工廠生產一班榮獲甘井子區“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產五班榮獲甘井子區“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區“巾幗文明崗”榮譽。

　　編制政協提案：從解決企業發展中的現實問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項政協提案，已經提交區政協。

　　《擴大品牌服裝生產企業勞動用工補貼范圍》

　　《對先就業再培訓的品牌服裝企業進行培訓直補》

　　《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》

　　《勞模或優秀技能人才評選要向品牌服裝行業中小民營企業傾斜，提高民營企業技能人才獲市級獎勵的比例》

　　四、組織工作

　　1.制度流程建設

　　OA人事系統的完善：一季度重點是完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。

　　質量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規定》，同時，制定了《辦事處經理請休假管理規定》及《關于員工再次入職延續工齡的規定》。

　　2. 外審工作

　　3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個建議項目，已經組織相關責任人做出改進時間計劃。

　　五、強化人事基礎信息管理

　　1.健全專賣店人事信息管理

　　2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理

　　在年初調薪的同時，將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。

　　六、第二季度重點工作計劃

　　1.完善人員崗位能力評價體系;

　　2.細化新員工培訓內容;

　　3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容

　　4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵方案及操作細則

　　5.整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

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