員工培訓總結

時間：2021-04-28 11:06:10 總結我要投稿

員工培訓總結（通用6篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的員工培訓總結（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工培訓總結（通用6篇）

　　員工培訓總結1

　　從20XX年8月開始的為期近兩個月的培訓剛剛結束，在該培訓中，本人承擔多種角色：培訓的組織服務者、受訓者、培訓講師。工作內容較多，收獲也不少，現總結如下：

　　一、主要工作內容及成績

　　1、問卷調查及活動記錄

　　具體來講負責分發并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓記錄表》；制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發放、統計、總結。

　　培訓工作形成閉環，從培訓前的需求調查、培訓中的實施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過問卷形式了解人員的需求和態度。

　　2、培訓組織服務工作

　　催繳并發放課件、通知學員參加培訓、培訓教材的復印及分發、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協調等。

　　工作負責有耐心，紙質和電子版的課件分發到位，做到定期進行培訓場所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。

　　3、準備青銅器研發軟件培訓課件，完成培訓講解工作。課件準備充分，內容比較充實，較好地宣傳項目管理理論知識。

　　二、獲得的教訓

　　1、培訓設備故障有一次檢查不到位，導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問題。

　　2、講師出現音量低、語速快、討論環節的主持工作沒有達到理想要求等問題，可以通過事前與講師進一步協調溝通來避免。

　　3、問卷表格制定需要改進使得更加科學；在學員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面，還需要結合使用面對面溝通交流的方式。

　　4、作為培訓講師，培訓時需要引入案例分析方法，具體清晰且能調動學員參與性。并且培訓時候還需要強調一下培訓內容的重點，在最后的總結環節需要做得更好點。

　　5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。

　　6、培訓反饋時候調查人員最好不是泛泛而談，而是說明在哪個細節上，以前沒有注意解決，現在有所改變和解決。

　　員工培訓總結2

　　時光飛逝，三個月的新員工培訓到此告一段落，在這近三個月的時間里，不止是對新員工的培訓，同時也是對我們的鍛練和提高。我們相互學習、相互交流、最終相互提高。

　　這次培訓采用分塊、分組的模式，分三組進行，內容總共分為：水泥、集料、鋼筋、土工、混凝土、瀝青及瀝青混凝土這五大塊內容，以三個小組輪流的形式來進行培訓學習。我主要負責混凝土、外加劑、砂漿、壓漿劑、現場回彈等的培訓，現對我負責的這塊情況進行一下小結：

　　1、該屆新員工總體工作態度比較積極，能夠積極主動地完成布置的任務，對規范的學習也比較認真，能夠自己按照規范的要求學習。在生活方面，這屆新員工給我們帶來了新鮮的血液，大家都比較有活力，相互之間相處融洽。

　　2、新員工在工作中也存在著一些不足點，比較典型的是對規范的學習效率不高。在試驗前有一部分人都能夠自覺的先把規范看一遍，但是看過之后似乎都沒有印象。或許是對本專業的了解不夠，對一些專用名詞不理解。因此，下次培訓是否可以采用在開始做試驗前，先進行理論的學習，由培訓者把規范講解一遍，在新員工有大致的了解后，再自己看規范，然后再進行試驗，可以起到更好的作用。另一方面，新員工在試驗的細節上還存在著一定的不足，如混凝土培訓中，每一組都至少出現過一次試件成型后忘記抹面，試件到齡期后忘記壓試件等，對整個試驗的過程把握不足。最后，在記錄和資料方面，總是存在缺東少西的情況，試驗數據這里記一下，那里記一下，最終找不到試驗數據。數據整理沒有將規范的要求融匯進來，導致記錄和報告首尾不能呼應。

　　通過這近三個月的培訓，不僅培訓了新員工，也提高了自己，發現自己的不足，學習他們好的方面，增長自身的工作水平。希望他們步入項目后，能更進一步提高自己，積極工作。

　　員工培訓總結3

　　"安全無小事，安全是天大的事。"從小這句話就縈繞在耳邊，在每個階段我們都有相應的安全教育。在電力生產中，安全始終是排在第一位的。安全生產是以人為本的體現——對生命的尊重，是企業立足社會的根本，是企業發展的基礎。安全生產是安全與生產的統一，安全是碗，生產是飯；安全是前提，兩者相輔相成才能創造價值。

　　電力安全生產管理首先要建立良好的安全生產思想意識。在國家安全生產方針——"安全第一，預防為主，綜合治理"的基礎上，牢牢把握南網安全理念——"一切事故都可以預防"。現階段，我們采用的是南方電網安全生產風險管理體系，以風險控制為目的，組織建立起一種運行秩序。該體系的核心思想是基于風險、系統化、規范化和持續改進。

　　2009年發生的俄羅斯薩揚水電站事故造成了75人死亡，13人受傷，2#、7#、9#發電機報廢，廠房結構嚴重破壞，經濟損失約70億盧布。造成該事故發生的主要原因就是對安全生產的忽略。機組運行中水輪機軸承振動幅值嚴重超標，但為了追求更大的經濟效益，而未按規定"卸荷并停機"，最終造成了水輪機頂蓋固定螺栓被拉斷，在水壓力作用下機組轉動部分帶著水輪機頂蓋及上機架向上彈射，導致事故發生。這次事故也是給我們的警醒，必須重視安全生產，一昧追求生產而忽視安全是行不通的，尤其是在我們電力行業中，其可能造成的后果是無法估量的。

　　作為新員工，我們必須把安全生產牢記心頭，養成遵守規章制度的習慣，杜絕習慣性違章；同時也要保持積極的學習態度，加強安全生產規章制度的學習，培養安全風險意識，提高安全風險辨識能力和管控能力；養成凡事都要問"為什么"，主動思考，虛心請教。只有做到這三點，我們才能保障人身和生產的安全，才能履行自己的職責。

　　員工培訓總結4

　　培訓轉眼已經過去兩個月了，這段時間中，學習的知識點讓我操作更熟練，但我覺得，變化最多的還是心態，或許是剛開始對要做的工作并不清楚，覺得只需要為旅客訂票就可以了，慢慢才發現我們的工作并不是這么簡單，訂票只是最初級的工作，后續的各項知識才是重點，越深入的學習，越發現這項工作并不是想當然就可以做好的，需要更細心更謹慎以及更勤奮的學習業務才可以適應崗位。

　　最近這兩周在樓下跟崗，我發現需要學習的很多，樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點和操作特別熟練，對服務用語的應用和新彈出的'更新公告學習也值得效仿，之前在培訓室只是學習了很多理論的知識，真正應用的很少，但是在樓下跟崗這兩周，看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋，知識點融合得很快，期間還偶爾實際操作幾次，對不會的地方掌握的很快，就是發現有很多知識點掌握的本來就不全面，在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個知識點和克服緊張的心理。

　　在這兩個月里，從一個剛剛接觸新業務的小白慢慢成長到現在可以做一些票務操作，中間學到了很多，也認識了很多新朋友，每天能和伙伴一起學習我覺得很開心，這份工作可以說是我畢業以后第一份工作，仍然記得當初面試時的緊張以及第一次踏進培訓室時的喜悅，記得伙伴們第一次自我介紹時都非常靦腆，后來大家熟悉之后才發現每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學習專業知識的糾結心情。這兩個月，我收獲最多的并不是專業知識，而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩，雖然我們一直開玩笑說自己什么都會，但我們都知道，什么都會的是云姐，因為有云姐答疑解惑督促學習，我們才可以變得什么都會。還有一個月就要上崗簽合同了，希望我們能一起通過考核，小伙伴們一起上崗。

　　員工培訓總結5

　　作為即將跨入旅游行業的應屆畢業生的我來說，和美旅行社能開展新員工培訓解決了我的一大顧慮。眾所周知，初入社會的大學生普遍缺乏社會工作經驗。雖然大學期間我學習的就是對口專業，但是，課堂上學習到的都是理論知識，我對如何將課本知識靈活運用到工作上而感到迷茫。可喜的是，公司本著認真負責的態度，對新進員工都進行了多項目多形式的培訓，提升了新員工的工作能力及適應性。

　　起先，劉總對我們進行了公司簡單的介紹以及讓我們學習公司的規章制度。然后就是帶領我們對公司的工作環境進行了解，讓老員工教我們如何運用各種辦公軟件。

　　隨后，朱總對我們進行了關于敬業及旅游銷售的專項培訓。通過這兩個主題的培訓，我知道了在職場中最重要的品質就是“敬業”，只有敬業了，才能認真的把工作點滴做好，不斷積累，從質上得到飛躍，最后才能取得成功。關于旅游銷售，其實一直以來我比較畏懼的就是銷售行業，感覺優秀的銷售員都是天生的，外向活潑的人才適合做銷售，才能做好銷售。但是，朱總的一番話讓我覺得優秀的銷售也是可以后天培養的。在日常工作中，我們注重細節，不斷積累與人打交道的經驗，投其所要，供其所需，這樣才能將自己的旅游產品推銷出去，拓展公司的業務量，為公司爭取利益。

　　最后，是幾位部門經理對我們進行了部門專項技能的培訓。主要培訓的是門市、計調、導游幾大板塊的專業知識。通過這些專項培訓，我知道了如何友善職業的做好門市的接待工作，公司的常規路線主要有哪些，地接應該如何正確的帶領好一個旅游團隊，作為全陪又應該做什么工作以及如何提升顧客對自己全陪服務的滿意度，作為計調部的一員我們又該做什么，如何處理計調工作中的一些突發情況······

　　總而言之，通過本次新員工培訓，我不僅在心里擺脫了初入社會對自己第一份工作的畏懼感和緊張感，從內心得到鼓舞，還從實際操作及技能上得到了提升，學會如何正確將課堂知識與現實工作運用靈活結合，收益甚大。

　　員工培訓總結6

　　轉眼間，六天培訓期已經結束，留給我最深思考的是對于社會工作的認識。關于社會工作，書上給出的定義是：社會工作指的是非盈利的、服務于他人和社會的專業化、職業化的活動；是一種幫助人和解決社會問題的工作。但是經過老師的培訓和自己的認識，我認為社會工作是一門高雅地人際交流藝術；是一項偉大地社會發展項目；是一種有效地自我反省教育。

　　說它是高雅地人際交流藝術，是因為社會工作的服務地向是性格各異的人，而涉及到的與人打交道的各種交流技巧、角色擔當、處理方法、言語措辭等歧視都屬于藝術表達。我們的藝術呈現精彩與否，是會影響到服務對象對我們的認可、信任以及需求的。

　　說它是偉大地社會發展項目，是因為社會工作是幫社會上的貧、殘、弱者以及其他不幸者解決各種問題，促進個人發展、完善社會功能。并且我們機構的主要服務對象是青少年，而這一群體對于社會來說是具有發展意義的，因為幫助他們解決在成長中遇到的問題，是為了他們健康成長以保證將來對社會可以起到的創造和發展功能。

　　說它是有效地自我反省教育，是因為在做社工服務的時候，我們面對的是不確定的情景，所用的言語、表情、行為也是都是隨之變化的，我們無法判斷自己是否傳遞了錯誤的信息，因此我們會在事后進行反思、總結，從而完成自我反省。同時，在服務中我們可以了解到服務對象身邊的系統對其所做的不良影響和不當行為，從而對我們自身做到一個提醒和教育作用，使我們有效地自我反省。當然，這次培訓給我帶來的不僅僅只是上述的關于社會工作的認識和反思，還包括對專業知識的理解、同工們的實踐經驗的體驗以及新同工們的了解和關心。老師們的親切以及細心讓我剛到了機構的溫暖與關懷。在我即將踏上工作崗位的此刻，我已充滿了信心與期待。

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