公司培訓學習總結

時間：2021-04-19 14:05:42 總結我要投稿

公司培訓學習總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的公司培訓學習總結，希望能夠幫助到大家。

公司培訓學習總結

公司培訓學習總結1

　　通過半個多月的課程學習，了解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

　　這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點：

　　1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。

　　2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。

　　3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。

　　4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。

　　5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。

　　在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

　　在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

　　責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。

　　以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓，我提高了自己的業務能力，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！！！

公司培訓學習總結2

　　經過近一個月的培訓，自學和小組討論。我取得了不少的收獲。對我來講，感受到這次培訓的針對性和時效性。產生的效果將在未來的工作中得到檢驗。當今我的體會是：

　　一是受到了教育。今天談的"教育"2個字，是對教育新的理解。做為一名處級干部，在成長過程中，接受的培訓和教育是不少的。但感受不同。我到學院工作實踐了一年，在這里參加培訓，感受教育的雙重意義。一個是自己接受的教育，另一個是要為人師表，以身作則的去教育別人。我們的教育理念是"厚德博學，育人奪標"，這樣的理念在催促我們自身，運用辦學理念提升自己。

　　今天，我們在"以人為本"的開展教育，具體到教育上，我們應該做到什么？這是我在學習中一直思考的問題。通過學習，我感受到，"以人為本"在教育上，就是要把人身上的那些寶貴的價值通過教育實現出來。給我們講課的實踐者們，是自身價值的展現，是學識和經驗積累的展示，是領導者風范的展示。那么衡量我們今天的培訓成果，我自身學的如何？也必將在未來的工作中，去展示自身的價值，把培訓的成果體現在工作之中。

　　二是看到差距。幾位領導者的講解，讓我感受到在理論與實踐上的差距。來學院之前，承擔的工作中是行政領導負責制。管理占有主導地位。到了學院后，處級干部隊伍中，大多數具有學者身份，管理需要理論的支撐，工作需要學識的檢驗。這就需要我角色的轉變。同是處級干部，自身感覺理論功底差，需要學習。這次培訓是及時雨，在理論和實踐中，學到了一些方法。使今后的工作少走彎路。

　　三是感覺到學習是動力。當了多年的管理者，影響自身學習有2個原因。一是習慣。往往是隨著年齡的增長，對一些事物見的多了，習已為常了，就自以為懂了，其實哪里是懂啊，不過是麻木了。讓自己講出道理來，有很多講不出啊。二是功利性。總感覺有用的就學，沒用的知道就可以了，甚至不學，出現過現學現賣。對學習興趣的減少，自然帶來，應對新問題，處理能力的降低。幾位領導的講座，讓我感受到他們知識的廣泛性，對新知識的運用性。感受到，他們工作的動力來自學習的一面。接受這次培訓教育，也起到了教育最重要的做用，教育就是引發學生對學習的興趣。有了興趣，在為來的工作和生活中，必將有進一步的學習的欲望。必將有堅持學習下去的決心。

　　培訓是短暫的，是給予干部一次智力上的教育。智力品質的一個要素就是獨立思考能力。胡適先生說："要教人疑而后信，思考而后信。有充分證據而后信"。我們今天有了對工作所需知識的疑慮，我們就要對自己工作中，所遇到的理論，說法，追問其根據，在管理，決策中，少失

　　誤，少犯錯誤。把學習養成習慣。引發我們對工作中問題有更多的思考。在其位出其力，有所為。履行好自己職務的責任，為學院的發展多做工作。

公司培訓學習總結3

　　浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產以來，堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的后勁，是員工的福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓目標，貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓，進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質，為公司適應快速發展做好人才、技術儲備，提供了人才保證和支持。

　　公司現有員工900多人，其中管理人員50多人，專業技術人員70多人。下設兩個事業部，11個管理部門。今年按照《xxxx機械有限公司20xx年員工培訓工作計劃》的要求，公司舉辦各種培訓班21期，培訓相關人員320人次。車間級培訓25期，培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次，組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務，實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。

　　堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動，增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式，自公司導入精益生產以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產理論與實踐的培訓，有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述，認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下，我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二，這是當前開展精益生產，培養多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三，對于學習，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。我們公司領導班子認為，無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展，只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。

　　創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化，并在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式，學會系統思考，用知識和發展的眼光解決前進中問題。

　　按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃，落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有廣鷹的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發人才的活力，創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。

　　“賽馬”不“相馬”，讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規則，實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配，強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，限度地發揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。

　　落實每周一課的機制，開發好人才“第一資源”，為廣鷹發展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發展前景上，從員工的切身利益上，進行宣傳教育。通過宣講，公司員工認識到：只有公司的穩定發展，才有員工個人發展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。

　　公司落實每周一課，規定每周三為廣鷹公司的學習日，強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力，以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施多能工的技能培訓，著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位關重工序崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法，培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施，突出針對性和實效性。

公司培訓學習總結4

　　每個公司都會對員工培訓，通過培訓提高公司員工的水平，才能帶動公司的發展。

　　公司組織這次培訓花了很大的人力物力，足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海，說明我還存在不足之處。

　　這次培訓很全面，從聚氨酯專業技術到財務知識，商業禮儀。從這次培訓老師身上我學到很多的專業知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度，另一方面也加速了我們的成長。

　　一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發達和困難的時候始終一條心的。總而言之一個好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好，所以機會沒有沒有到我這里，這正好說明了我還有很多不足之處。

　　另外應用才是我們學習的目的。沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。

　　我作為來公司后一直不上不下的一個，這都是我自己表現的結果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。

　　來這里之后領導給予我很多關心，尤其是徐經理和賈經理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰，我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很事要做而抓不住重點，

　　另一方面是自己對自己能力估計過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的智慧。

　　最后感謝領導給予的機會，希望下個機會自己能把握住。

　　當一個人遇到困境的時候，才是真正考驗這個人品質的時候，困境中勇敢，堅強，和智慧的火花是作為一個人一個合格人的基本素質。希望自己能承擔起應該去承擔的責任，樂觀的面對生活。改變對自己和對別人的衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時候都會展現自己智慧的一面，不去為過去后悔，更不用為明天擔心，爭取今天就為明天做好充分的準備。

　　希望自己明天更加自信，更加樂觀，更加會感恩;希望自己在生活上能給母親，妹妹，女朋友更加多的關心照顧。希望自己更快成長起來，能為公司做出貢獻的同時也能實現自己的個人價值，人生短短幾十年，回首無憾，足以。

　　拓展培訓師告訴我們在理想和成功之間還有一個很重要的字—--做。我感覺一個人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或許終其一生也不能明白。

　　我感覺這次培訓講師都很敬業，沒有講的不好的，只是每位的臺風不一樣而已。有時讓一個人脫離自己的風格去完成一件事沒想象的簡單。我只是感覺培訓的時間安排有點擠，不利于消化吸收。

　　很多時候我都感覺不到自己的渺小，這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓公司又給了我這種感覺的機會。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會的起點，更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點。愿挫折是我前進的臺階，愿豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。

公司培訓學習總結5

　　培訓是企業給員工最好的福利，員工學習到的知識在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現的需要，而公司為員工提供培訓也是為了企業持續發展，為企業提供源源不斷的人力資源，培養更多的優秀員工，創造企業和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓發揮這樣的作用，目前的成績還遠遠，下面將結合本年度培訓工作的內容，分析目前培訓工作存在的問題及差距。

　　20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時（不含各分單位臨時增加的培訓），培訓的數量已超過年度課時要求。

　　下面對各項培訓具體情況進行總結及分析：

　　一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時已固化，涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《OA知識》、《職業認知》等。從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9。8%，小班培訓不合格率為7。1%，下降兩個百分點。

　　今年在新員工培訓上，不斷創新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業培訓。

　　全年新員工培訓49課時，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93。6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內工作任務并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，2014年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程，且修滿課程后需要通過考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。

　　二、公開課培訓方面，本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓，一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓，一場內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態及管理知識等通用技能，公開課培訓不同于各部門的專業性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少，但質量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾，目前已通過內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新，擺脫傳統的課題教學，多開展技術研討型的培訓，將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓，由課題教學的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。

　　三、部門培訓方面，20xx年度全年部門培訓計劃388場，實際完成了378場，完成率為97。2%，已超過了年度目標任務，部門培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進入工作狀態，提升專業技能的培訓，在對各單位部門培訓的監管上，年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規范了部門培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控，但各單位的部門培訓質量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒有學習積極性，內訓師的授課能力，都是部門培訓的攔路虎，且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起，提高部門培訓負責人的培訓管理技能，掌握專業的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務，人力資源部作為服務部門，起協助、監管的作用。

　　四、建造師培訓，20xx年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試，目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學員日常表現及模擬考試成績來看，學員的學習成果并不優秀，3場考試，達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式，對學員的管理也十分嚴格，無故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較，以提高學員到課率，考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績卻不盡人意，110名學員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2。7%，究其原因，與學員學習積極性普遍不高有密切關系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點：1。部分學員并非自愿報名參加 2。學員自身基礎底，對專業知識無法理解 3。學員未付出學習成本，不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，2014年度二建報名于日前啟動時，報名人數達160余人，但2014年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學習積極性，并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發員工學習激情。

　　五、內訓師團隊建設，培訓講師是培訓工作中一個重要環節，講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力，本年度，通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內訓師培訓，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題，但內訓師的培養和選拔是長期工作，因此，2014年內訓師團隊建設將繼續進行，內訓師選拔常態化，每月進行一次（視報名人數靈活調整）。

　　同時制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：1、內訓師的素養修煉（內訓師的使命、內訓師之職業素養）2、內訓師表達能力訓練（克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化）3、課程組織和教學能力訓練（案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則）4、培訓課程設計和開發能力訓練（課程設計流程、課題精彩元素的運用）

　　本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創新，更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發揮主導作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負責人的支持。2014年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動、自發學習，為保證2014年員工培訓工作的順利開展打下基礎。

公司培訓學習總結6

　　感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了xx老師精彩的演講。以下就談談從本次培訓學習中得來的一些心得體會。

　　成功來源于按照既定的目標，經常對自己的目標和計劃進行檢查修正，堅持、不放棄，堅持就是執行，不放棄就是執行力。一切執行都是為了最后的結果。沒有結果，所有努力將被歸集為零；沒有結果，任何借口都是蒼白無力；沒有結果，就沒有成績。

　　“當我不舒服的時候就是我成長的時候”“痛則不通，通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時機。只有努力讓不舒服變為舒服，那么我們也會在這種過程中慢慢成長。經歷磨難，才有知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會。“太多退路，就是死路；沒有退路，我才會有出路”。

　　凡事負責任，責任的承擔就是能力的提升。我們要有承擔責任的良好心態，只有承擔責任才能主動去發現問題，解決問題，才能以積極的主觀能動性去面對挑戰，這樣才是自我提升的快速途徑，才能實現有效的自我成長。

　　凡事高標準，嚴要求。要以身作則，要求別人做到的，自己先做好，才會令人信服。全身心的去做就不會累。要擁有積極向上的心態，才能不斷地提升自我。凡事積極主動。不管遇到什么事和人，都要把關系積極向前推進。凡事團隊第一，工作提前，自我退后！

　　學會感恩，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現狀，展望自己的未來。感謝身邊所有的人，才會讓工作的發展空間變得越來越大，才會讓生活變得越來越美好。也借此機會感謝各位領導，感謝各位同事的幫助。

　　在今后的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學習進步，以優秀員工的標準來嚴格要求自己，爭做一名優秀員工，為公司創造更大的效益，為社會做出最大貢獻。

公司培訓學習總結7

　　在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

　　此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　1、讓自我更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規模和組織結構。

　　想來自我真的就應感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，并且還在蓬勃發展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發展，我想我們也就應主動的去了解這些的。

　　2、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

　　這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。

　　雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

　　3、學習了不少禮儀與修養

　　這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了就應如何發揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

　　4、最終培訓中心還請來了公司的.管理代表和工人代表

　　給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

　　學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發展貢獻自我微薄的力量。

公司培訓學習總結8

　　首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓，經過這次培訓我總結以下兩點：

　　一、這次上成都培訓我學到了很多東西，學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態修煉，關鍵要素如何突破自我設限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環境，任何地方，都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對，自己做的事要負責任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態來對待自己和別人，時刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發生在我身上。要有這樣的樂觀精神，那么做事就容易多了。比方說談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠心來對待客戶，站在客戶那邊，為客戶著想，我們賣磚不光要跟客戶說磚，還要跟客戶說其它的，比方說衛浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶對我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。

　　二、學習了歐神諾產品的賣點，陶一郎產品的賣點、羅馬利奧產品的賣點及消費者分析：

　　一、歐神諾賣點：

　　尺寸統一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環保安全、有特殊的玉質效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。

　　二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點：

　　1、質感的突破，摸得著的細膩。

　　2、視覺的突破，看得見的層次。

　　3、空間的突破，洗得掉的煩惱。

　　三、羅馬利奧的賣點：

　　1、全瓷通體磚，

　　2、維多利亞的特點：①獨具藝術美感的蕾絲紋理，深受女性顧客青睞②是現代瓷磚的代表產品，③有領先的制造工藝，適合用衛生間，背景墻。

　　四、洞石系列的特點：

　　1、經典自然的天然石紋；

　　2、片片紋理不同；

　　3、質感舒適細膩，適合用客廳，書房，餐廳玄關，走廊等；

　　4、皮革大師：①高紡真意大利皮革紋理，有超強，視覺感受，②、質感舒適細膩，瓷磚統一，③個性化特點突出，適用客廳，書房，電視背景墻，臥室造型。

　　5、酷石代的特點：①超經典黑白搭配，符合現代年輕人審美觀，②紋理簡約充滿現代感張力，適用衛生間廚房；

　　6、黃金海岸特點：①顏色深沉張力十足，②紋理自然簡約有氣勢，適用專賣店，商場，高檔會所餐廳。

　　學了這么多，我相信自己在賣磚的時候就不難了。以后還要在銷售的過程中慢慢的總結經驗，不斷的學習，這樣離成功就不遠了。

　　5保險公司培訓總結

　　我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單，組織培訓師和業務骨干，結合本單位經營工作重點和工作實際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理，客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。

　　培訓對象及培訓內容

　　本次培訓人員范圍主要有：全體營業人員10人，全體社區經理（包括城區和農村片區）10人，農村統包人員5人（覆蓋全局農村網點），商業務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時。

　　主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：

　　（1）基礎業務及流程（含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數據維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

　　（2）新業務培訓：因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理，針對不同的業務，組織產品經理及內訓師共同進行培訓，主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。

　　（3）營業廳服務營銷技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務禮儀，優質服務意識，服務溝通技巧，營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。

　　（4）農客經理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經理心態調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

　　（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。

　　（6）crm系統業務培訓：前臺綜合受理、號線系統，工單處理系統等。

　　培訓小組成員及人員分工

　　培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結進度本年度培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。

　　工作量

　　我局今年由于新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

　　培訓過程中存在的問題

　　培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：

　　（1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。

　　（2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

　　（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

　　（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。

　　培訓效果評估

　　通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：

　　（1）通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

　　（2）社區經理（含農客經理）通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

　　（3）強化學習型組的企業文化理念。

公司培訓學習總結9

　　首先感謝處領導給我這次學習的機會。8月初，在地委組織部的統一安排下，我和大興安嶺的30位同學赴國家林業局干部管理學院開始了40天的培訓學習，對企業管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷等課程進行了一個多月的系統培訓，通過培訓，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心，從聽課到所見所聞，都讓我有所感動和收獲。加之與來自不同林業局、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，提高了自己的理論水平和工作方法，以下是我培訓學習的幾點體會：

　　一、多種形式的學習，提高了理論水平和工作方法。

　　作為一名機關工作人員，我有一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過學習，我懂得了一個優秀的機關工作人員應該如何正確角色定位，擺正心態，按照領導要求高效率完成各項工作任務，全面提高自已的工作方法和執行力。執行力是決定事業成敗的重要因素，只有掌握并充分將執行力運用于單位發展戰略中，單位才具有獨特的競爭優勢。我認為我處在發展過程中，從上到下都應該全面以貫徹提高團隊執行力來推動各項工作，在執行上必須強調“嚴、實、快、新”四個字，一要著眼于“嚴”，積極進取，

　　增強責任意識；二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風；三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率；四要著眼于“新”，開拓創新，改進工作方法；只有改革，才有活力；只有創新，才有發展；要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大，速度更快，效果更好。

　　我明白了有效溝通對于工作的重要作用，懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態，善于傾聽，學會表達，學會根據不同的人采取不同的說話方法。工作中，有效溝通目的是為了改善績效，形成良好的文化氛圍；是為了流通信息，強化信息，不讓信息斷裂，這就要求我們在平時的工作中，要不斷加強與上級溝通，正確傳遞信息，便于領導決策。

　　通俗易懂的財務管理課程讓我對財務工作有了新的認識，感覺財務數字不再那么單調和枯燥，懂得了“借貸要平衡，財務出效益”的基本原理，學會了如何看報表，最難得的是能分享他親身經歷的企業報表分析案例，通過對案例的剖析，增長了我的財務知識。

　　市場營銷課程讓我明白了營銷工作不單是賣產品的問題，它包含了產品銷售、品牌營銷、文化營銷，網絡營銷等多個方面，改變了我以往狹隘的營銷就是推銷、銷售的觀念。

　　二、不同地域的學習，開闊了視野。

　　這一次培訓讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思

　　路，不僅對大興安嶺有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。

　　天津開發區的考察讓我有很大的感觸，開發區在幾年前還是灘涂地，短短幾年的發展就建成了北方重要的工業基地，我認識到堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個地區做強作大的前提。通過對一個地區的發展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高要求。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。

　　三、案例的分析，警惕了自我。

　　通過對陽光心態課程案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態下工作。

　　四、與老師及同學們的座談，找準了自身存在差距。

　　結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。

　　這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，無論是師生互動還是所見所聞，都讓我從各個角度獲得了知識，感謝處領導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。以上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。

公司培訓學習總結10

　　20xx年7月12日7月15日，為適應公司開拓新領域、運用新模式、實現新發展的要求，進一步提升廣大科級干部的綜合素質，更好地發揮科級干部在各項工作中的領軍作用，按照公司的安排，我參加了公司組織的科級干部培訓學習。

　　在四天的學習中，我們系統地學習了中國石油集團公司的發展戰略及石油安全、長城鉆探HSE管理實務、長城鉆探質量管理實務、企業領導力與執行力、公文寫作及文書實務、科級干部的綜合素質及項目、財務、經營管理實務。通過學習，我感到提高了自身的專業文化素質，培養了新的工作理念，促使自己在工作中進一步穩步提升業務能力。

　　在中國石油集團公司的發展戰略及石油安全課程中，通過老師的講解，我深刻的懂得了集團公司近幾年在國際復雜的形勢下取得的輝煌的成績，理解了集團公司領導的高瞻遠矚及集團公司未來的發展戰略以及集團公司為中國的石油安全所做出的貢獻，我為作為一名中石油的員工而感到自豪。在長城鉆探HSE管理實務和質量管理實務的課程學習中，我系統地學習了長城鉆探的HSE管理和質量體系和在實際運用中的一些實例，為以后我在工作中貫徹和執行長城鉆探的HSE和質量方針和目標奠定了堅實的基礎。在企業領導力和執行力的學習中，我通過老師的講解，深刻理解了自己的性格特征，學習了怎么在領導和被領導的工作過程中，執行領導的指示，領導自己的下屬員工為實現一定的目標而進行努力。通過對公文寫作及文書實務的學習，我掌握了寫作各種公文及文書的方法和格式，并理解了為什么要這么寫作，為什么要采用這種格式，為我今后的公文及文書寫作指明了方向。在科技干部的素質學習中，我通過老師的講解，學到了怎樣提高自身的素質，怎樣在工作中擺正自己的位置，協助領導工作。在項目、財務、經營管理實務的學習中，我學到了經營管理的一些知識。以前，我只是一名技術管理干部，對經營管理不熟悉、不了解，通過學習，豐富了知識，增長了見識，為我今后的工作注入了新的活力。

　　在學習的間隙中，公司還組織了一系列的活動。作為調入公司時間不長的一名新員工，通過這次學習的機會，與公司的其他科級干部進行了交流，為我快速地融入工程服務公司這個大集體，起到了很大的促進作用。

　　通過學習使我個人在不斷的學習中重塑、提升自我。我明白符合企業發展干部是在不斷學習中成長起來的。我會克服困難更加充滿信心的搞好今后的學習。

公司培訓學習總結11

　　執行力，一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞，關鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力，如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的問題。

　　因此，學習與成功對掌握執行力有著重要的意義。

　　要想在事業上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：

　　1、要具備專業知識，相信自己有能力勝任。

　　2、是要學會合理的支配時間。

　　3、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。

　　而且還有七條是需要我們明白的：

　　1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。

　　2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。

　　3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。

　　4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。

　　5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。

　　6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關系，從而嚴重危害公司形象。

　　7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。

　　現代社會是一個知識、文化高度發展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。

公司培訓學習總結12

　　因為緣分，我們相聚；因為夢想，我們奮斗。來到惠蓄已經3天了，經過兩天軍訓的洗禮，我們褪去了剛出校園的稚氣，逐漸適應xxxx員工這個角色；彼此之間不再陌生，逐漸適應同事這個稱呼，我們溝通、互助，我們歡笑、成長。

　　剛出大學校園的我們，或許還以為自己是一名學生，但軍訓正是為了幫助我們進行轉變，磨練我們的意志，培養我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘，我們汗如雨下，卻依舊昂首挺胸，紋絲不動。那10分鐘是煎熬難受的，正是應為難受，我們才要堅持。外部環境是難以改變的，能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己，我們才能適應新環境。只有適應了新環境，我們才能更好地成長。

　　發生改變的不僅僅是我們個體，還有每一個團隊。很幸運，可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應，連立正、稍息都無法做齊，到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”；在同伴動作不規范時，其他人都能幫助其改正，細心講解動作要領，并親自示范，整個團隊成員共同提高。在微信小分隊時，由于是第一次進行微信公眾號新聞的推送，大家在新聞制作中難免會出現問題。但微信小分隊的全體成員，秉持著“認真做事能把事兒做對，用心做事兒才能把事做好”的理念，團結一致，相互溝通合作，在孔老師的指導下，順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。

　　在集體游戲中，我們再一次體會到了團隊的重要性。當大家都在都第三個節拍卡殼時，就需要一名領袖來統一思想，給大家定調子。作為一個團隊，需要領袖的領導，也同樣需要團隊成員的分工合作。當遇到巨大的困難時，同樣需要大家的群策群力，所謂“聞道有先后，術業有專攻”，這就像大家在處理第四個無聲的節拍一樣，經過多位戰友的合作，一同想出了問題的解決方法，使得所有人能夠在同一時刻發出“耶”的聲音，成功完成了挑戰。這正如非洲諺語所說的，“獨行快，眾行遠”。

　　還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓的那一天，我們都能夠完成自己的轉變與升華，變得成熟、有責任感，更具團隊意識，能夠不愧于成為一名xxxx人！

公司培訓學習總結13

　　十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業知識和業務能力，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

　　對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　一、企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。

　　一個企業的負責人按照什么準則來安排企業的日常經營活動?只能是依據企業經營戰略，企業的日常經營活動必須要服從于自身的經營戰略，任何人都不能隨意更改企業已經決定的經營戰略。由此可見，如果企業沒有一個作為行動綱領的經營戰略，那么就會出現企業領導人拍腦袋瓜，隨意改變企業的經營活動戰略的情況，從而使得企業的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此，企業只有有了一個很好的經營戰略，使得所有的人都能按照經營戰略安排自己的日常經營活動，才能保證企業既充滿活力，又能夠有序發展。正是從這個意義上講，我們強調企業經營戰略實際上是企業的行動綱領。

　　二、企業生產發展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

　　企業文化就是一個企業的靈魂，一個人若沒有靈魂，那么他就是一個行尸走肉，一個企業也是一樣;也正如偉人毛主席所說，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標，價值標準，基本信念及行為規范。

　　企業文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可，員工就會對企業形象產生強烈的認同感;對企業的工作產生責任感;對企業的發展產生使命感;對企業的利益產生維護感。員工便會形成一股合力，共同為企業效力。所以說，企業文化是企業發展內在動力的基礎，是提升企業核心競爭力的核心。

　　有一點要清楚企業文化不是喊出來的，而是實打實的做出來的，喊出來的只是一個口號，喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業文化是一個企業做事的方式和態度。

　　三、團伙為“利”，團隊為“義”

　　團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時，集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想，即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為，這是團隊和團伙的主要區別。當一個企業產生了共同的目標和共同理想時，這個組織機會發揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發自內心的。當企業中的每個人成員都愿意發揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然，每個組織成員都有自己的想法，但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發揮。否則成員很難融入組織，就會脫離組織。做企業就是要建設一支目標性高度一致的團隊。現代企業管理過程中，掌握一定規模的企業員工或者一般企業高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。

　　四、提高執行力是實現企業戰略和經營目標的根本要求

　　一個企業的成功是要靠出色的執行力來作保證的。如果沒有出色的執行力，那么即使企業有再好的發展戰略目標、再高的經營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度，也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語，掛在口邊的偉大口號，永遠不會實現。

　　執行力源于責任心，責任心決定執行辦。執行力不高有很多原因，但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命，責任是一種能力，責任可以使能力發揮到極致，負責是一種素質，負責是一種美德。責任心是事業的基石，責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發現，責任心是激勵出來的，也是管出來的;責任心是既需要內在的追求來培養，更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”，流程管理“事”，健全制度，完善流程;

　　五、管理過程中逢事都問為什么，直至問題源頭

　　工作中學會問封閉式問題，不要問開放式問題，這樣才能找到問題的根源，才能解決好問題，并且能夠引導到員工發現問題根源;有利于節省時間和精力，所得資料也便于統計分析。

　　六、有效的激勵機制能起到激發人的動機

　　激勵能力是每個管理者的基本技能，激勵是隨時隨地的，激勵是一種優良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業面對市場競爭加劇環境下的中心環節之一,也是企業日常管理工作的任務之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

　　七、有效溝通可以讓員工改變工作態度、激發工作熱情、更具有戰斗力

　　溝通是人與人之間橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態度，就可以與他人進行很好交流，培訓后才了解到溝通并非那么簡單，有好多技巧和方法。如:工作中溝通時，先處理心情，再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發表意見時,你的身體和臉要正對著他,…

　　八、全面預算管理不僅財務費用預算管理，還是工作預算管理

　　全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上，實施的全面管理。他是全員參與的，全流程、全方位的系統管理手段。以企業戰略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素，形成一個管理閉環，是目標達成得到保障。為了使企業目標更好的達成，合理分配資源，提高資源的效率，防范資金鏈風險，控制企業風險。

公司培訓學習總結14

　　回顧這次的業務精英培訓我心中感慨萬千，我幾近干涸的心田得到了很充分的滋潤，我感到自己整個人都活過來了。如此精力充沛，斗志昂揚，尤其我覺得自己的心態好了。

　　拓展的時候，我們在大海邊找到了自己的童真，釋放自己的激情，發揮自己的聰明才智。在娛樂中學習真理，在總結中反省自己。從拓展的過程中，就可以證明我們的團隊是有爆發力的團隊，是有組織的團隊，是有謀略的團隊。我們團隊成員之間的情誼在拓展中和拓展后變得那么的沒有距離感，濃濃情誼溫暖人心。我相信拓展中學習的真理應用在在工作中、生活中，肯定會為自己的人生描繪出最精彩的篇章。

　　了解了xx公司的發展史，領略到公司高層領導有才干，有深謀遠慮；有忠于客戶，忠于員工，忠于股東的高尚情懷。我能在如此好的公司工作甚表榮幸，我對未來充滿信心。我將一如俱往的發揮我的工作能力，為公司創造出更多的業績。

　　財務、物流、業務員自身修養、創新思維、管理者的角色與職業素養知識的學習，對我要做一個高含金量的業務員有很大的幫助，我相信我日后在面對客戶時我會更自信，更觸電不驚，更有條有理。

　　以前我是多么自我封閉的人，對于周圍的人總是帶著懷疑的態度交往，也從沒放開自己和人交往，總擔心自己會被傷害。當我聽華總的“壓力管理時”，心中頓時豁然開朗。我明白了，到了一定高處的人更是很坦誠，很誠實，很善良。其實壓力是來源于自身，如果自身能帶著一顆善良的心，一顆豁達的心，一顆寬容的心，一顆坦誠的心，還有守誠信的心與人相處交往，那么首先自身就會感到很輕松，然后很容易被人接受，產生信任感。不僅如此，學習了“壓力管理”對我處理夫妻情感，家庭事務也有很大的啟發。總之一下子覺得自己也可以在人群中高大起來，自信心倍增。

　　以前我不太喜歡在大眾面前表現自己，也不愿意和人主動接觸，更不會有勇氣站在大眾面前發言，在與人交往中心里的障礙很大。當我聽到吳總的“提高社交能力”時，我才意識到，我作為一個銷售人員，我應該主動的表現自己，不要將熱情埋在心中，我應該主動的將自己的優點展示給客戶，應該不放棄任何一次可以做好人際關系的機會。而且不僅僅是在處理業務事務中的表現，在與朋友與同事之間的相處也應該放開自己，讓人可以真切感受到我的真心、熱心、信心。真的，我心中從沒有這么釋然過，我覺得自己的心門一下子就打開了，心里好亮堂呀！

　　這次在培訓中我在感受著每一個參加人的變化，友好，互助，真誠的氣氛愈來愈濃。我有幸成為這次成功培訓中的一員。我會將學習中的啟發帶到工作中，生活中，并以行動感染身邊的同事。更不會有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們安排這次有益的學習，挑選了一支優秀的講師隊伍，挑選了一處有海的地方為我們拓展。我真誠的感謝每一位講師為我們準備了一堂知識豐富、生動的課，真誠的感謝在背后默默我們服務的同事.

公司培訓學習總結15

　　為期兩個月的企業文化培訓，雖然時間不長，但是酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西，通過領導給我們培訓過以后，首先給我最大的體會就是，魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個目標，把魯班做的更大、更強、更好，而且大家都是在快樂中工作！首先為我們做報告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中，說了關于他的經歷，和對貧困生的捐、企業文化等等，聽了以后使我們員工心理都非常感動。

　　李總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來，過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇，而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化，從公司的使命與宗旨；品牌含義；以人為本；公司核心價值觀；道德準則與行為準則；根植中國傳統文化；禮儀規范這幾個方面給我們介紹了一下，讓我們對公司有了更多的認識與了解，同時也從企業文化中感受到了企業的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對我們更有激勵作用。

　　培訓的第二天上午給我們李大師，他給我們培訓的課題是，餐飲業素質。首先要正確認識自己的自身價值，端正自己的心態，修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習，善于思考，才會慢慢地融入一個企業，入職場沒有工作經驗的我們，首先得確定一個目標，然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力；然后圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述，學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會過去的，只要想著這句話，我們做任何事情都會充滿信心。

　　第三天，給我們培訓的李總，對我印象最深刻的還是培訓就是管理，培訓就是收益，培訓就是財富，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實收獲頗豐，由于我們是剛踏入一個新企業，這里面的很多東西需要我們去慢慢消化，相信我們只要按照這些坐下來了，我們一定能夠成功。

　　接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓，不斷學習，才能提升自身的價值。對視大酒店的認識，我們酒店的概述，酒店經營服務項目、品德，老老實實做事，踏踏實實做人，先做好人再做好事，有愛心，誠信守時，談吐有方，態度和藹，語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。

　　確實通過這四天的企業文化的培訓，我們確實學到了很多東西，無論是做人、做事、還是專業知識，我們都獲得了很多。

　　在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真、周到的培訓！我們一定把這次培訓化作工作的動力，為自己、為團隊！加油！

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