醫生便民惠民工作總結

時間：2021-03-26 16:13:01 總結我要投稿

醫生便民惠民工作總結范文（通用5篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的醫生便民惠民工作總結范文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫生便民惠民工作總結范文（通用5篇）

　　醫生便民惠民工作總結1

　　自20XX年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在衛生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：

　　一、工作開展情況：

　　1、加強宣傳，增大新農合的影響力，要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:

　　1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;制作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎。

　　2)本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。

　　3)利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫療。

　　2、參合農民醫療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。

　　3、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農合中發揮著重要作用，采用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。

　　4、為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境;服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。

　　二、下步工作要點：

　　我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫療機構，新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。

　　當天補償”;對于住院時間長、日均費用高的病人及血透病人，醫院采取中途結算、墊付報銷部分資金的方法，解決病人資金周轉困難的問題。

　　5、“優質護理服務”工作深得人心。

　　目前，我院優質護理共x個護理單元，占全院xx個護理單元的xx%。在中山醫科大學第一附屬醫院和常德市第一人民醫院的幫扶指導下，結合醫院實際，開展“全包+日包”的雙重責任護理模式及具有科室特色的優質護理服務，全院其他科室也初步按照優質護理模式開展工作，取得了良好的效果。病人有專職護士管理，得到了全面、全程、無縫隙的護理。今年病人滿意度在98%以上;第三方調查滿意率達到97.5%。

　　積極開展延伸服務，出院患者進行隨訪，將常規隨訪、�？齐S訪和專病隨訪相結合，回訪率達到100%。今年護理部成立了xx個護理志愿小組，共xxx人自愿參加，利用休息時間，進行護理專項工作調研、品質管理，為病人提供生活照料、導診，到社區、街道、農村進行常見病健康教育及義診等活動xx次共xxx個工時。

　　認真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛生廳關于開展優質護理服務院幫院工作的通知》(湘衛醫發〔201x〕xx號)的內容與要求，開展優質護理服務院幫院工作。我院在接受常德市一醫院對口幫扶的同時開展對深柳鎮衛生院優質護理指導，共接受常德市一醫院現場指導x次，每次來院專家團x人、1周時間，為我們進行現場操作、業務查房、搶救組織、危重護理等指導;來院講座x次;派員進行跟班實踐xx人次，每次1周。我院對深柳鎮衛生院也進行了全方位的指導，護理專家每次x-x人，分別于x、x、x、x月分4批次深入病房實地指導，每次指導實踐時間1周;為該院x名護士長提供免費進修培訓，分別進修內科、外科、中醫科護理管理與優質護理x個月;為其提供便利條件，參加我院所有授課、交流、培訓及上級指導等活動，指導建立了第1個優質護理示范病房。該項工作的開展，有力的促進了縣鄉基層醫院優質護理工作的發展。

　　6、落實臨床路徑管理工作。

　　我院臨床路徑工作從20XX年7月開始實施，20xx年開始共有xx個病種進入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例xxx例，嚴格落實入徑和變異情況管理，按照標準收費;單病種付費項目全部上墻公示。今年，醫院派x名醫生、x名護士到中山大學中山眼科中心免費進修白內障手術及治療護理，回來后積極投入下鄉摸底工作，準備年前接中山眼科教授來我院指導手術，估計一期手術病人約xx-xx人，醫院將實行全額免費。

　　7、切實控制醫藥費用，減輕群眾負擔。

　　醫院長期實行“120”免費接病人制度，為病人提供方便、節省路費;對急、危、重癥病人采取先救治后辦結算的人性化模式。每月組織醫囑、處方點評，嚴格規范處方行為，控制大處方、濫用藥現象，對點評結果進行全院公示;嚴格執行醫院財務制度和物價收費制度;完善藥品集中招標采購辦法，推進醫用耗材集中招標采購，在保證質量的前提下降低采購成本和采購價格，堅持競標價后再讓利10%——15%的一貫做法;接受各級衛生行政部門對醫院醫藥費用監測;醫院高度重視醫德醫風教育，大力倡導廉潔行醫，嚴肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規違法行為;醫院成立了抗菌藥物臨床應用專項整治領導小組，把抗菌藥物臨床應用專項整治工作落到實處，按照《醫院抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《醫院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關規定，制定了抗菌藥物使用“一個原則”“三個加強管理”的標準，通過一系列管理舉措，我院抗菌藥物使用強度控制在xx以內，住院患者抗菌藥物利用率xx%以內。為了體現人性化，對于居住農村在院行血液透析治療的患者，醫院在早上和中午為其免費提供便餐。今年，我院在全市縣級醫院收費排名最低，我縣老百姓診療負擔明顯降低。

　　8、落實開展對口支援工作。

　　20xx年，醫院與安福鄉衛生院開展對口支援工作，醫院成立了對口支援領導小組，制定工作方案，人事科、醫務科及臨床醫生排班到個人，定期對安福鄉衛生院醫院管理、醫療質量、手術示教等進行指導和協作，同時，嚴格落實醫師晉升高、中級專業技術職稱前到基層服務的相關政策。

　　9、落實醫療服務行為公示制度。

　　加強黨務、政務(院務)公開工作，認真落實費用清單和費用查詢制度，隨時接受病人監督;定期公布醫院服務收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標準等，接受社會公開監督;定期組織陪人座談，邀請社會各界人士對我院服務質量、醫德醫風、醫藥費用等進行民主評議，及時公布相關信息。今年年底，縣委、縣政府對縣直單位政務公開工作進行檢查評比，我院名列前茅。

　　10、扎實開展“志愿服務在醫院”活動。

　　我院制定了“志愿服務在醫院”工作方案，今年共組織院內志愿者服務4次，服務內容包括：環境衛生、義務勸煙、導醫導診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計xxx人，導醫導診共計xxx多人次，提供咨詢服務xxx人次，“一對一”到社區開展健康咨詢講座x次，送醫送藥下鄉x次，志愿者活動幫扶xxx人次。除此以外，在縣電視臺開展健康教育講座xx期，效果良好，受到了各方面一致好評。

　　醫院信息化建設在逐步實施完善中：HIS系統已上線運行并由市衛生局驗收;LIS系統已上線運行;EMR目前在試運行過程中;“一卡通”的項目已與我縣農業銀行簽訂了合作協議，院內使用的條碼機等設施也已安裝運行，打單機、發卡機、診療卡、接口等終端設備在籌備購置中，該項目有望在近期開通上線運行。

　　醫生便民惠民工作總結2

　　一年來，在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。以下就是本人的工作總結：

　　一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

　　一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的.各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、認真負責地做好醫療工作。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術例，治愈病人xx人(次)。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

　　醫生便民惠民工作總結3

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，xx就要即將離我而去，僅以此文獻給若干年之后的自己，不想等到白發蒼蒼之時，不知年少輕狂的自己在該奮斗的年月里干了些什么……

　　還記得當xx年鐘聲敲響的一剎那，我已經坐著大年三十兒的地鐵下了白班，回到家陪父母過新年。

　　xx年的12月，作為實習生的我離開了相處了四個月的兒科，來到了完全陌生的普肝膽腸外科。懵懂，無知，無助時刻縈繞在腦海里，面對異常于兒科忙碌的外科，我感覺自己就像個傻子，完全不知道該干些什么！就在自己逐步適應外科的工作的時候，得知了北京市各大三甲醫院開始面試的通知，準備面試，同時還要適應外科的工作狀態，這兩者必須兼得，當時就感覺很慌亂，因為根本就沒有人跟你詳細的解釋面試技巧和外科的工作，只能自己摸索著前進。

　　12月初，阜外醫院是第一家開始面試的醫院，面對那么多的人，我結巴了，因為我根本就不知道該跟她們說些什么，當然我也擔心我一不小心還會說錯些什么。其實，面試之前，我也就抱著試試看的態度去的'，準備不充分，態度有點兒吊兒郎當，嫌棄醫院離家遠，估計這些綜合因素加在一起，阜外醫院毫不猶豫的把我拒之門外了吧……

　　隨后是北醫三院的面試，對這個醫院沒有太多的感覺，面試的時候和年級第二，通過了協和二面的學霸一起進入，當然，最后參加面試10個人，只留下2個人，北醫三院也將我拒之門外。

　　月中，參加了同仁醫院的面試，我承認，作為第一個面試的男護士，我浪費了后面兄弟的很長時間。護理部的各種問題各種回答，導致了后面的面試時間急劇壓縮，但是最后同仁醫院依舊伸出了橄欖枝。其實，老媽最后還是想讓我去同仁，因為這樣兒，當別人問起老媽我在哪個醫院上班的時候，同仁醫院大家都知道！我森森的覺得這個出發點很大程度上是為了滿足老媽的虛榮心。但是到最后還是讓我以工資低為由，拒絕了。

　　隨后是清華大學附屬清華長庚醫院的面試，面試官的人性化提問，面試者理性的提問，無疑對醫院領導層面的印象給個好評。雖說在那一堆的面試者中，我的學歷是最低的，但是我并不比他們差。操作考試的一氣呵成，也許讓面試官有些詫異，雖說也伸出了橄欖枝，但是最后在老媽的一致反對下，還是拒絕了。主要原因就是因為老媽覺得離家太遠了。

　　北京大學腫瘤醫院的面試其實也很戲劇性，因為在面試進行時的時候，中國醫學科學院腫瘤醫院的人事處打來了電話，通知面試時間，在等待北大腫瘤面試結果的時候，中國醫學科學院腫瘤醫院立即給出了面試結果，通知了體檢的時間和相關事宜。其實到最后的時候，面試真的已經不知道說什么了，只是把最基本的狀況說了。當晚，北大腫瘤發來短信通知二面，面對這個結果，我拒絕了北大腫瘤，因為它距離家太遠了！

　　而后，友誼醫院，首都兒研所相繼發來面試通知，都一一謝絕了，因為我要對得起曾經許下的諾言“誰先留我，我留哪兒”。

　　普外科的生活依舊在繼續，過了新年之后的外科，因為某些不能說的原因，導致了相關手術的一度中止，一直中止到我四月份的實習結束。普外的生活其實一點兒也不好，雖說沒有大小夜班，但是那個環境真的就是已經夠了，實習結束之前，連著上了10多天的班，不是不想休息，只是想趕緊結束實習，終于，于4月10號實習結束，僅僅比其他同學提前十天而已，哈哈……那我也知足了。

　　實習結束了，迎來的就是四個月的暑假。也就在家呆了三四天吧，絕對不到一個禮拜，同學給我打電話介紹了一個做家教的兼職，在弄清楚了對方的狀況之后，果斷的拿起了書本，開啟了家教的旅程。

　　在隨后的日子里，家教，學車本并行，其實現在想一想，那時候過的也還不錯，早起去駕校，晚上家教回來之后就十點多了，這一天就過去了……

　　還記得收到的第一筆家教的工資都沒有平安到家，直接帶老媽買了一個新手機oppor833t，雖說現在還在埋怨我給買了手機之后，耽誤了她很多時間吧，哈哈……后來，又跟老媽一人掏一半的制度，給家里買了一個空調，這樣兒，再炎熱的夏天，也不怕了…

　　八月四號，帶著滿滿的信心走進了中國醫學科學院腫瘤醫院。

　　辦理了相關的入職手續，隨后到護理部報到，79個護士，八個男生，在面見完了手術室的護士長之后，又去了腔鏡科面試，腔鏡科的主任這一頓說，“我們科室就是比較累，加班，出差這是常有的事兒，要把你們鍛煉出來，基本需要兩年的時間”我知道我比較笨，腦子不靈光，于是乎對于留在這里心里就有點兒發毛。最后來到了ct室，面見的是護士長和相關主任，在聽說了基本的流程之后，也沒有覺得什么。反正當時我就一個想法，我雖說是學歷最低的那個，但是你不能不要我，隨便給我安排個崗位就行，因為我已經進入了這個醫院……真的，當時就是這個想法。到最后我還是留在了ct。

　　報到之后，就開始了各項的學習，雖說流程很簡單，但是每天400-500的門診量，也是醉。

　　最初面試時候，留下6個人，最后辦理入職手續的時候，只來了兩個人。

　　我在ct迎來了純哥的到來，現在也在一起工作著，每天也很開心。別多想，純哥就是我們學校留下的另一個。有時候有人會問我，留在這個醫院，你們家給醫院送了多少錢？其實對于這個問題，真的就沒有必要，我爸媽要不是因為我留在了這個醫院，他們之前根本就不知道這個醫院，我要是不來這個醫院面試，我也不知道這兒。所以說，也沒的說，畢竟嘴長在人家身上，人家想怎么說就怎么說。

　　上次大學同學聚會，大家興高采烈的說著工作狀況，工資狀況。其實，我也不想多說什么，多勞多得，少勞少得，每周休息周六日，正常的法定節假日，我就已經很知足了呢，其實的我的要求也不是很高啊。

　　忙碌的十二月，家里面送走了那兩個最至親至近的人，爸媽的心里都很不好受，我也一樣，但是人就走了，我們也改變不了什么，活著的我們只能伸出自己的手來多幫幫人家，畢竟，人家活著的時候也沒少幫咱們，滴水之恩，當涌泉相報。十二月，你帶走了我那倆個對我最好的人。我能做的就是更好的活著，來更好的幫助那些還活著的人。

　　十二月，也在自己的不懈奮斗下，換了一部新手機，今天還跟老媽說，咱們應該制定一下新一年的奮斗計劃，老媽當時就把我否決了�！安挥弥贫�，計劃趕不上變化，制定了也沒用”其實想想也是，你計劃了能怎么樣，當突發狀況發生時，你是改變計劃還是怎么著。

　　未來，誰都說不好。

　　忙碌的十二月即將就要過去，但愿那些好的，不好的，都隨風而逝吧！

　　好的人，好的事，好的情感留在心底；壞的人，壞的事，不美麗的情感就讓它隨風遠去吧！因為xx即將來臨，我要做的還有很多感恩生命，感恩你我，感謝xx那些在我身邊的可愛的人兒們，感謝你們在我最需要幫助的時候，幫助了我。同時也要感謝那些曾經有求于我的人，因為是你們，讓我看清了很多東西，當然也要對那些有求沒幫上忙的人說一聲對不起，因為您的事兒太大了，我實在幫不上忙！對不起！

　　我要以更加飽滿的激情，去迎接你！因為我還年輕，我能做的還有很多！加油！

　　醫生便民惠民工作總結4

　　光陰荏苒，時光飛逝，在這幾年里，在院領導、科主任和護士長的領導下，科室同事的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步。我認真學習“治用問責”精神，堅持做好“三好一滿意”服務。作為一名醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”�，F將其總結如下：

　　一、端正工作態度，熱情為患者服務。

　　作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院拿綜合實力來講來還是處于發展階段，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將三好一滿意工作落實到實處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

　　1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作能夠再上新高。

　　四、全心全意為人民服務。

　　作為一名救死扶傷的醫生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。

　　五、放眼世界，展望未來。

　　作為一個好醫生，我時刻關注著整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫學工作。當我全心全意投入自己喜愛的事業后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺得累，顯然我作對仍然還不夠，我要努力進步。我要與時代同步，思想要敢于接近新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地不動。努力自主創新，這就是我在新一年要做的。

　　總結過去年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。