旅游公司安全與生產(chǎn)工作年終總結(jié)

　　不知不覺間一年就快結(jié)束了，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧，下面是小編精心整理的旅游公司安全與生產(chǎn)工作年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　旅游公司安全與生產(chǎn)工作年終總結(jié)1

　　XX年，我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示，堅(jiān)持“旅游發(fā)展，安全第一”思想，執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針，加大安全檢查專項(xiàng)整治力度，全縣旅游安全形勢保持良好勢頭。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，我局加強(qiáng)組織管理，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)大基礎(chǔ)。

　　(一)組建安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　旅游發(fā)展，安全第一。為加強(qiáng)對旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，一名工作人員專門負(fù)責(zé)旅游安全工作;實(shí)行安全工作例會制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的安全工作，保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開展。

　　(二)落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　安全生產(chǎn)離不開責(zé)任制度的有效落實(shí)。為此，年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂XX年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書，突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責(zé)任;同時要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書，具體細(xì)化安全責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管，有效遏制安全事故發(fā)生。

　　(三)完善旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度

　　按照縣政府及安委會要求，我局積極建立完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制;二是落實(shí)重大隱患排查和重大活動備案制度;三是建立旅游安全考核與獎懲機(jī)制;四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

　　二、積極宣傳，營造氛圍

　　加強(qiáng)旅游安全宣傳和教育，是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作：

　　(一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識

　　根據(jù)旅游行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，我局緊緊抓住“安全”這一主題，把其作為構(gòu)建和諧社會，提升旅游形象的.重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求，多次組織召開各類安全生產(chǎn)工作會議，明確落實(shí)重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)各級從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識。

　　(二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度

　　結(jié)合旅游敏感性和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校，推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時，要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格督促落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)，確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實(shí)處。

　　(三)多種手段加強(qiáng)旅游安全宣傳

　　一是利用報(bào)紙、網(wǎng)站等進(jìn)行旅游安全宣傳;二是結(jié)合“中國旅游日”活動，在太陽城步行街懸掛豎幅4條，散發(fā)宣傳材料1000余份;三是召開“安全生產(chǎn)月”專門會議，落實(shí)旅游安全宣傳、刊物征訂、安全知識培訓(xùn)等任務(wù)。四是發(fā)揮旅游企業(yè)單位直接服務(wù)游客作用，增強(qiáng)游客安全意識。

　　三、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)

　　結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局，我局精心組織，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游安全工作，確保實(shí)現(xiàn)全年旅游安全無事故的目標(biāo)。

　　(一)精心組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作

　　針對各級領(lǐng)導(dǎo)、部門要求，我局及時落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任，力求工作取得實(shí)效。

　　1、加大節(jié)假日等非常時期旅游安全檢查力度。“五一”、“十一”等節(jié)假日期間，我局均召開專門會議，研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外，“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅游市場檢查周”期間，我局均出動人員對旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。

　　2、積極參加安委會各類安全生產(chǎn)活動。根據(jù)安委會統(tǒng)一安排，我局積極落實(shí)旅游行業(yè)打非治違，參加安全人員培訓(xùn)，督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理，及時報(bào)送安全生產(chǎn)信息動態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上，還把旅游安全整治與落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度、建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來。

　　(二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)

　　今年以來，我局積極開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作，具體情況為：1)會議：局長每月均主持召開安全工作例會;2)安全生產(chǎn)責(zé)任：與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，簽約率100%;3)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)：全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理：聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位，累計(jì)開展安全檢查6次，累計(jì)排查隱患49家次;5)應(yīng)急救援：全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;6)安全教育培訓(xùn)：累計(jì)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人19人，安全管理員30多人次。從目前來看，XX年度我局安全工作效果明顯，全縣旅游安全生產(chǎn)形勢良好，全年沒有發(fā)生旅游安全事故，圓滿實(shí)現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。

　　四、面對問題，立足長遠(yuǎn)

　　旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣，敏感性強(qiáng);但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山，需要時刻關(guān)注，未雨綢繆。

　　(一)存在的問題

　　1、旅行社方面：旅游車輛多依賴的車船公司，不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳，旅行社門市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象，嚴(yán)重干擾旅游市場秩序;旅行社對導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。

　　2、星級飯店方面：部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動性大，新進(jìn)人員安全意識淡薄;部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。

　　3、旅游景區(qū)方面：一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識標(biāo)牌嚴(yán)重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力，安全意識淡薄;景區(qū)消防、重點(diǎn)區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。

　　(二)下一步打算

　　下一步，我局將加大工作力度，堅(jiān)決反對“重旅游、輕安全”思想，不斷強(qiáng)化安全意識，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。一是促進(jìn)建立旅游車船公司，加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度，對旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育，從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，嚴(yán)厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營，要求租賃具有旅游營運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛;三是加強(qiáng)星級飯店誠信經(jīng)營宣傳和實(shí)施力度，加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管，加強(qiáng)員工安全知識培訓(xùn)工作，強(qiáng)化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全;四是加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度，完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。

　　旅游公司安全與生產(chǎn)工作年終總結(jié)2

　　20xx年，我局按照省、市政府關(guān)于開展消防安全工作的總體要求，全面、深入、細(xì)致地開展了旅游消防安全工作的檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"工作方針，深入開展社會消防工作"五大活動"，大力實(shí)施構(gòu)筑社會消防安全"防火墻"工作，精心組織，強(qiáng)化責(zé)任，突出隱患治理，加強(qiáng)安全監(jiān)管，不斷提升旅游安全應(yīng)急處置和防控能力，促進(jìn)了旅游業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位

　　我局高度重視安全工作，牢固樹立"安全是旅游業(yè)的生命線"這一科學(xué)發(fā)展理念，年初納入局班子重要議事日程，全市旅游安全工作由局長姚照平為第一責(zé)任人，親自抓、親自督查，分管副局長吳曉和責(zé)任科室具體抓落實(shí)，負(fù)責(zé)全市旅游、行業(yè)安全生產(chǎn)工作。在省、市組織的"旅游安全生產(chǎn)年"活動和"百日安全生產(chǎn)"活動中，均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，制定了相應(yīng)的工作方案、明確了責(zé)任。一年來各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(檢查)、有總結(jié)。通過組織開展安全法律法規(guī)宣傳貫徹，進(jìn)一步落實(shí)了兩個主體責(zé)任，為構(gòu)建全市旅游安全管理長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)，形成了旅游安全工作齊抓共管的局面。

　　二、周密部署，工作到位

　　按省、市安全工作統(tǒng)一部署和要求，我局先后印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)了10多個旅游安全工作方面的文件，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行"分級負(fù)責(zé)、屬地管理"原則，對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步提出了相關(guān)具體要求。針對"春節(jié)"、"清明"、"五.一"、"酒博會"、"十.一"、"元旦"等假日旅游安全工作，制定檢查方案，明確要求，同時與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來進(jìn)行檢查，在工作中充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、行業(yè)從業(yè)人員各方面的積極性，真正使安全工作落到實(shí)處。通過安全生產(chǎn)大檢查和匯同相關(guān)部門開展專項(xiàng)檢查，深入到各涉旅企業(yè)，督促其認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作要求，堅(jiān)決遏制重大旅游安全事故發(fā)生，增強(qiáng)旅游安全事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

　　三、加大宣傳，措施到位

　　為強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識，一年來，我局舉辦安全知識培訓(xùn)3次，參培人員60余人次，邀請省上專家對全市23家旅行社總經(jīng)理和115名導(dǎo)游進(jìn)行了政策法規(guī)和旅游安全知識的.培訓(xùn)，并邀請江泰保險(xiǎn)公司成都分公司的專家對旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保進(jìn)行培訓(xùn)。組織涉旅企事業(yè)單位以學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全責(zé)任事故責(zé)任追究的規(guī)定》、《旅游安全管理暫行辦法》、《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》、《旅行社條例》、《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神，提高對安全工作重要性認(rèn)識，增強(qiáng)法制觀念，提高安全意識，懂得基本的安全生產(chǎn)常識。

　　四、治理隱患，督查到位

　　20xx年，在全市旅游行業(yè)開展旅游安全大檢查活動中，市、區(qū)(縣)旅游局主動協(xié)調(diào)涉旅職能部門，切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、、水上安全和特種設(shè)備設(shè)施安全等情況作為安全隱患排查整治重點(diǎn)，聯(lián)合開展旅游執(zhí)法檢查和專項(xiàng)整治，在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面切實(shí)加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。

　　1、制定了"百日安全"、"安全生產(chǎn)年"和"黃金周"及假日小長假等安全工作方案，明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。

　　2、在行業(yè)安全大檢查和專項(xiàng)檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細(xì)致，一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。

　　3、市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)督查。1月26日和9月26日，由市政府副市長喻雙帶隊(duì)，組織旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加"春節(jié)"、"十.一"節(jié)前旅游市場綜合檢查，重點(diǎn)檢查了江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)10余家涉旅單位。我局領(lǐng)導(dǎo)還分別帶隊(duì)檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣23家旅行社、24家星級賓館、2家旅游車公司、14個a級景區(qū)和15家星級農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)的安全生產(chǎn)情況。

　　4、加強(qiáng)督導(dǎo)，應(yīng)對汛期和高溫干旱天氣。7月5日至8月31日，我局建立了汛期旅游安全日報(bào)制度，要求各區(qū)(縣)旅游局每天16：00前按時報(bào)送本地旅游安全情況;今年我市夏季出現(xiàn)持續(xù)高溫現(xiàn)象，給各旅游景區(qū)的森林防火工作帶來巨大壓力，為預(yù)防景區(qū)森林火災(zāi)，我局派出兩個工作組分赴黃荊、佛寶、筆架山、方山、九獅山、玉蟾山等旅游景區(qū)指導(dǎo)抗旱防火工作，聽取當(dāng)?shù)卣�府和景區(qū)管理部門情況介紹、查看景區(qū)消防設(shè)施及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并指導(dǎo)景區(qū)采取強(qiáng)有力措施做好森林防火工作。針對高溫持續(xù)的現(xiàn)象，及時對佛寶、筆架山、法王寺等景區(qū)在高溫期間實(shí)行臨時關(guān)閉，從而確保了高溫干旱期間我市旅游景區(qū)未發(fā)生一起森林火災(zāi)。

　　5、在對星級飯店每年進(jìn)行的年度復(fù)核中，安全工作作為必備項(xiàng)目進(jìn)行檢查，檢查飯店是否建立健全了相應(yīng)的安全應(yīng)急預(yù)案，是否進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)或消防演練等安全工作。11月9日，伊頓飯店與消防支隊(duì)開展了"消防在心、生命于行"11.9消防活動，其它涉旅企業(yè)以不同的形式和企業(yè)實(shí)際開展了消防演練活動。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局全年共組織安全檢查8次，檢查7個區(qū)(縣)涉旅企事業(yè)單位85家，出動檢查人員1000多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料15000余份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

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