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行政個人工作總結

時間:2022-01-17 10:04:55 總結 我要投稿

行政個人工作總結(通用27篇)

  時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家整理的行政個人工作總結(通用27篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政個人工作總結(通用27篇)

  行政個人工作總結 篇1

  偶然回首,才發現20xx年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中。總之,現在也該稍微停下看看過去的自己了。

  上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:

  一、對自己的提升

  作為人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。

  二、招聘方面

  現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。

  三、日常工作

  作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。

  主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。

  四、不足

  縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。

  五、總結

  在寫完總結之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。

  行政個人工作總結 篇2

  行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。

  20XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務工作方面

  1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

  2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

  3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

  5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。

  五、工作中存在的不足:

  過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

  4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

  六、20XX年工作計劃

  搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

  20XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

  2、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20XX年行政部的工作將以此為中心。

  3、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

  4、協助部門工作,加強團隊建設。

  繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20XX年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

  行政個人工作總結 篇3

  20XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在XXX公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創造良好工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20XX年工作綱要

  20XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20XX年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

  行政個人工作總結 篇4

  在忙碌的工作中,不知不覺又過去了半年時光,回顧20xx年上半年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:

  一、基礎工作為根本,提升高度促成長

  因人事變動,綜合部上半年的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統計、收發文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。

  上半年后期工作中,營業部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。

  此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。

  二、突發事件勤練手,兢兢業業做鋪石

  營業部經常會出現各種突發狀況和非常規事務,需要綜合部來及時處理和完善。

  今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰,在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。

  在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。

  緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態堅持下去,絕不再出現漏差現象。

  三、培訓學習兩不誤,營銷業務緊跟上

  今年營業部大力發展營銷隊伍建設,營業部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓,不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續堅持下去。

  與此同時,我個人的學習方向仍然是以業務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。

  除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。上半年我營銷業績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變為有效客戶。而在個人業務知識學習中,也在積極籌備今年x月份的從業資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業人員。

  綜上總結,上半年的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續工作下去,并不斷有所開拓。

  行政個人工作總結 篇5

  今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項,現將個人一年來學習、工作情況總結如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

  (1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。

  (3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務

  2、招聘:

  (1)、部門傳人員增補單。

  (2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

  (6)、與物業聯絡等工作。

  二、業務方面

  我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。

  三、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

  1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

  2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:

  (1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;

  (2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

  四、回顧這段時間的工作

  我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

  行政個人工作總結 篇6

  轉眼間xx年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:

  一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。

  二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

  三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

  四、人事管理工作:xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

  六、公司資料辦理工作:辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。

  根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。

  八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標文件的制作:xx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。

  不足之處

  在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。

  管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。

  行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。

  行政個人工作總結 篇7

  回顧這短短2個月多的工作,在主任的耐心教導與同事的細致幫助下,依照分行的相關制度要求,基本上完成了自己的現階段工作。同時,也在工作中不斷的總結經驗、吸取教訓,突破工作模式、調整工作思維,使自己能夠更好的滿足工作的需求。但初到辦公室工作不久,所能接收的工作體量較少,所具備的工作能力較弱,目前主要從事行政運作、消費者保護、服務規范以及其他工作。現將階段性工作情況總結如下:

  一、行政運轉方面

  行政運轉方面,主要工作為接收登記總行、人行與銀保監局來文,做好公文流轉工作,縮短流轉時間,對流轉完畢的文件進行掃描歸檔工作,并督促各文件辦存部門嚴格按照分行要求,做好文件閱辦單填寫及辦結結果的反饋工作,以提高行政工作的質量與效率。同時,于6月份開始著手分行紅頭文件的印發工作,處理各部門的發文工作,對各類紅頭文件的印發情況進行匯總登記。

  二、金融消費者保護方面

  我于6月底開始著手消費者保護方面工作,目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動總結,向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動總結,同時按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監局報送20xx年度消費者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。

  三、服務規范方面

  按照總分行有關規定,每周進現場與非現場結合式檢查,通過調取監控視頻尤其是重大節假日的監控視頻,發現員工日常行為存在的不足以期快速實現整改。同時,于6月底按照監管部門的要求,向山西銀保監局報送客戶投訴管理辦法。

  四、聲譽風險方面

  在聲譽風險方面,前期我以學習制度為主,于7月初開始參與二季度聲譽風險考核評估的工作中。

  五、其他工作方面

  以時間為序,從5月至7月分別進行了以下工作:對20xx年分行印發的紅頭文件進行了整理歸檔、入庫封存工作;對2018年、20xx年制度匯編進行了兩稿校對工作;對20xx年、20xx年分行的會議紀要進行了補充完善;根據總行《關于開展電子郵件安全問題專項整治工作的通知》的要求,對分行各部室及營業部的電子郵箱管理使用情況進行了現場檢查。

  六、進行中的工作

  7月10日前需向銀保監局報送的消費者教育宣傳年度工作計劃有待完善;7月15日前按時向銀保監局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。

  在辦公室工作的兩個多月中,我深知自身存在許多缺點和不足,工作方式不夠成熟,工作思路存在局限性。在今后的工作中,我一定積累經驗、吸取教訓,努力克服自身缺點,與工作中磨練自己,盡職盡責做好本職工作。

  行政個人工作總結 篇8

  結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了xxx公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下:

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、招聘新員工

  根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

  公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府

  府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  3、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

  每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好XX年下半年工作計劃。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

  行政個人工作總結 篇9

  本人于XX年10月份進入地質科學與工程學部擔任行政秘書工作,時光飛逝,試用期轉眼過去了兩個月。兩個月的時間雖然不長,卻是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了許多精彩而美好的回憶。首選,我很榮幸地以一名教育工作者的身份踏進了××大學的大門,成為了地質科學與工程學部的普通一員。同時也要感謝部領導給了我這樣一個難得的為廣大師生服務和工作的機會,也延續了我在圣潔的象牙塔里繼續展翅的夢想。

  在這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與環境,明確了工作的角色與職責,逐漸進入了狀態。現就本人主要負責的日常行政事務、經費管理、文件管理、資產管理、溝通協調工作等五個方面工作概況總結如下:

  一是貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度,做好辦公室日常事務,嚴格按照規范要求,對下發的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;

  二是及時收發和傳遞學部文件、信函及各種通知,負責做好學部會議的會議記錄與相關會務工作;

  三是協助學校收集整理相關活動信息與人員資料,安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展;

  四是認真管理學部日常支出,準時發放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金;

  五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務。

  為了做好學部的各類經費預借支和報帳工作,我認真學習了相關的財會業務知識與學校的財政管理制度,并嚴格遵照相應的財會管理制度與章程,進行規范化管理操作。期間,完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、工程地質認識實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等多個項目經費的報賬工作,為學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質保障。

  按照文件檔案的管理規定與制度,整理了20XX年度的學部檔案資料,并送檔案室歸檔入庫。同時,對學部文件、實習申請表存檔資料、資產領料單等各類表單與重要資料進行了規范、有效的保管與整理,很好地保存了學部的各類歷史資料,為師生查閱調用各類文件資料,提供了便利。

  對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領取和發放均做了詳細的記錄與管理,做到了賬物相符;20XX年11月協助資產處開展了地工學部的資產清查工作,摸清了學部資產保管與使用情況;完善相關制度,加強了對學部辦公設備(電話、復印機、傳真機、電腦)等固定資產的管理和使用,有效提高了辦公設備的利用率。

  在立足崗位職責的基礎上,很好地處理了學部與各職能部門之間的關聯工作,溝通協調好了學部與各職能部門之間的關系:如協助教務處做好畢業生的清考與準考證發放、聯系黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊征訂與書籍領取工作等,都能做到各類事項安排合理有序,各項工作及時落實到位,保證了各項工作與活動的順利開展,也樹立了地工學部在學校里的良好形象。

  在這短暫的兩個月里,我認為自己工作認真負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,圓滿地完成領導交付各項工作。同時注重自身發展與進步,積極學習新知識、新技能,不斷提高自身的綜合素質,也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足,有待在今后的工作與學習中去加以克服:

  一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統的學習和認識,有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關聯;

  二是財務報賬方面的知識尚顯不足,經費管理工作效率有待加強。

  通過這兩個月的工作,我對行政秘書的崗位職責有了更加深刻的認識,同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。在20XX年2月至7月這一階段,我將主要在以下方面進行努力:

  1、統一申報地工學部經費預算,對各類實踐活動項目經費進行更好地規范;

  2、加強辦公軟件方面的學習,不斷提高辦公自動化、信息化水平;

  3、強化財務報賬工作規定制度,進一步提升業務水平,提高辦事效率;

  4、更好地完成學部日常行政工作,確保學部日常有序良好運轉。

  再次感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的寶貴機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度的提高,也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。與此同時,我也想借此機會,正式向學校領導提出轉正申請,希望組織上能以一名正式職工的標準與要求,對我的工作態度、能力表現做一個全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學習中,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,更好地履行自己的崗位職責。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠克服缺點,在各方面取得更大的進步,實現自己的理想和對組織的承諾。

  行政個人工作總結 篇10

  伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。

  20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結

  在20xx年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

  1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

  2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

  4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

  5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

  7.做好會議紀要,接待來訪人員。

  8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

  9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。

  10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

  11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

  其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

  宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾。

  職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年x月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

  二、考勤情況

  為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xx年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了xx份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,xx份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

  三、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

  1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

  2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:

  (1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;

  (2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

  四、回顧這段時間的工作

  我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

  行政個人工作總結 篇11

  一、在實踐中學習,努力適應工作。

  作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指點和幫助,讓我在較短的時間內熟習了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的平常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。

  二、主要工作:

  1、完成部門交辦的事項:

  以下:每月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每月初統計紙張用量和電話記錄交給企管主管留底匯報,盡可能做到節省公司資源;每月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;和登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶和墨盒)的領料單。

  2、完成平常的正常管轄范圍內的工作:

  以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;和對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

  3、訊息處理和工作記錄:

  以下:過濾來電和接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;和記錄來往供應商和經常使用聯系方的聯系方式,認真做到一眼就可以看到所需資料。

  4、來訪客人通報及接待;

  以下:事前放好手紙、廁紙,和會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。和協助應聘事宜。

  行政個人工作總結 篇12

  前臺是展現公司的形象、服務的出發點。對每位來訪xx的客人來講,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所之前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一,努力提高服務質量。

  認真接聽每個電話,并且熟記每一個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每位來訪客人打電話核對樓上的聯系人,并認真的為每位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或地方上訪時我將時刻重視保持良好的服務態度,將熱忱的接待。奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技能和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每節課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

  二,努力打造良好的前臺環境。

  要保持好公司的門面形象,不但要注意本身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

  三,以大局為重,不計較個人得失。

  不論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份氣力為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在xx年的后半年里我要不斷提高本身形象,做好xx半年工作計劃,提高工作質量、效力。還有責任心。

  (1)努力提高服務質量,做事敏捷,有效力,不出過失。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個客戶滿意。

  (2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵照的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、衣飾搭配,和回答客戶發問技能等等。也能夠上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

  (3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀態和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另外一方面也能在力所能及的范圍內,扼要的回答客戶的問題,同時也能捉住適當機會為公司作宣揚。

  雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

  行政個人工作總結 篇13

  自加入xx公司以來已一年多的時間了。在這里我從學校的一位學生踏上了工作崗位成為一位員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的.提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了本身的素質,現將一年的工作總結以下:

  一、平常工作方面

  1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,保護辦公裝備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作進程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效力也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意想到要想優良的完成這些工作,首先要把工作從全局兼顧好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效力。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的兼顧安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,特別是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每一個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作進程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個適合的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

  3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門和社會上很多人士打交道。溝通、和良好有效的溝通顯得尤其重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著很多問題。當一件事情產生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,下降了工作效力。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不但可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不回避、勇于向前、負責到底的品質。

  在今后的工作中,我會以這類標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每一個員工都是組成這個整體的一部份。不管我們身在哪一個崗位,展開甚么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強本身技能和素養方面

  走出學校,初入職場,在能力和經歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過學習了相干專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政兼顧管理等相干內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相干的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,逼真感遭到身旁的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每一個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取他人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問題

  1、工作成果

  辦公裝備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;逐日巡檢、各項檢驗保護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。

  2、存在的問題

  (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。接待用的杯子和一些服務方向唆使也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

  (2)履行力不夠:當接到領導唆使,完成某項工作時,常常在履行上會有卡殼。這跟自己對任務和唆使的認識、和本身對問題變通、行動都有關系。

  (3)工作效力低下:由于本身知識結構和工作技能的緣由,在一些工作中效力跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技能的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

  以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再礪,爭取做得更出色。

  行政個人工作總結 篇14

  不知不覺中,20xx年已經過去,充滿希望的20xx年快要來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆,有時也愿回首走過的路,因為那里有付出的充實,也有收獲的喜悅。現將一年的主要工作總結如下。

  20xx年主要工作

  在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作。其中包括經紀人權限揭示書、經紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內,方便以后查閱。

  2、協助完成經紀人考核。每月3日按時做好經紀人考核,并提交經紀人管理崗核實。

  3、每月3日之前做好分公司報表,提交部門主管。

  4、協助完成經紀人執業證書申請工作。按時完成每一期經紀人執業證書申請的各項資料,以及經紀人年檢、經紀人合同續簽的各項資料。

  5、完成經紀人平臺培訓資料上傳。

  6、協助完成經紀人薪酬發放。每月15日統計經紀人薪酬,并提交財務。

  7、每月按時統計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統計,做好獎金對付的發放。

  8、各項會議的記錄整理工作。

  9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作,及協助完成財務、辦公室其他事項。

  工作中存在的主要問題、原因及其改進方法

  1、個人工作能力和個人修養還需要更進一步提高。由于平時在工作中,缺乏主動性,工作毛毛糙糙,使得工作進展不大。在新的一年里,認真總結個人原因,爭取在20xx年有一個新的起色。

  2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中,自我反省發現平時在工作中由于缺乏條理性,導致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省,繼續保持自己的工作優點,發現缺點并及時改正。

  3、與部門主管、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現經紀人存在的問題,沒有及時與主管溝通,久而久之經紀人紀律渙散,各懷心事,缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通,共同進步。

  4、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。

  行政個人工作總結 篇15

  經過這一個月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學習,注重自身素質

  修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

  三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

  2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

  四、嚴格要求自己,時刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

  總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

  行政個人工作總結 篇16

  帶著遺憾和不甘,20xx姍姍而去,揣著夢想和希望,20xx侃侃而來。時間飛逝,我在政務中心已有兩年時光。在這兩年的學習、工作中,有苦有累,我始終保持積極向上的精神,收獲也是多多,個人綜合素質有所提高。20xx在領導及同事們的指導幫助下,我圓滿完成了各項工作任務。現將這一年多來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

  一、思想上嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律,管好自己的言行

  認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。牢固樹立共產主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點。通過努力學習不斷提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,在工作中,嚴格遵守工作紀律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物。公正公平,禮貌待人,在給行政相對人做解釋工作時,時刻牢記使用文明用語,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說。熱愛本職工作,積極思考工作中可能出現的問題,積極探索解決問題的方法。

  二、以踏實的工作作風,努力完成好各項工作

  年中,xx市啟動機構改革,窗口增加了新業務,也增加了新戰友,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉新法規新業務。經過領導和同事們的耐心指導,我邊學習邊熟悉,現已基本能夠獨立完成各項受理咨詢業務。今年共完成各類辦件件,接待各類咨詢人次。

  三、自覺加強業務理論學習,提高個人素質

  在這兩年多的時間里,我主動積極地進行專業理論知識學習,在工作中針對自己的本職工作,系統地進行各種法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐,我深深地認識到學習的重要性;遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問;通過學習可以讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路,少犯錯誤;對提高自己的工作能力也有很大的促進作用,使自己在工作中不掉隊、不落伍。通過學習---思考---提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步,能夠更好地勝任本職工作,為辦事群眾提供優質高效的服務。

  總之,在這一年多的工作中,受益于領導和同志們的培養、關心,取得了一點進步,同時也發現自己諸多不足,在新的一年里,要和大家一起共同努力共同進步,把工作推向新高度,開創工作新局面。

  行政個人工作總結 篇17

  xx年以來,行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結協作,帶著極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領導交辦的各項工作;按照20xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現將20xx年第一季度工作進行小結,情況如下:

  一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理

  在尹中華經理的積極協調下,通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業廣場用地事宜進行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領導審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。

  二、公司權證年檢手續

  按照工商年檢程序,現已完成20xx年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業執照的網上年檢申報工作,并順利通過網上預審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續。

  三、天祥廢氣發電公司注銷手續

  我辦已于20xx年5月5日登報申明注銷,并在天緣公司的經營范圍中增加了焦爐煤氣發電項目,天祥公司已可以注銷,目前財務部正在辦理稅務注銷手續。

  四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作

  二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養,新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續交4起,在車輛維修保養期間通過積極協調,保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。

  五、公文的及時上傳下達及處理

  第一季度共處理各類文件180余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現一起因文誤事的事件,保證了機關公文工作的正常運轉,收文發文臺賬清晰規范。

  六、人員招聘及面試工作

  20xx年以來,通過新疆人才網總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯系,目前電話聯系80人,僅有11人進行了現場及網上面試,45人后期陸續來公司面試,其余24人因各種原因(電話聯系不通、已有工作)聯系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用,以上電話聯系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了20xx年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會進行現場招聘,截止下午2點,共有23人到我公司展位投遞簡歷,其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農學專業學生,其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人),漢語水平均過級,以上學生7月份方可畢業,預計八月份基本可簽訂就業協議,后期我辦會陸續通過各種途徑,爭取為公司后期的發展儲備更多、更好的人力資源。

  七、印信管理、報刊郵件的發放

  共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發放報紙、信件800余份,發放郵件及包裹220人次,未發生一起差錯。

  八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔

  1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日常化,做到文件資料隨辦隨歸。

  九、考勤管理及食堂、后勤的管理

  通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。

  十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理

  截止三月份,我辦共完成538人的社保統籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。

  十一、辦公用品的計劃制定及保管發放

  進入20xx年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專人進行管理,共發放辦公用品42人次,辦公用品領用臺賬清晰規范,保證了正常的辦公秩序。

  在日后的工作中,本人就行政部管理分解成為以下多個指標,以此用來對20xx年行政部工作的考核,請兩位領導及各位同事監督。如今,20xx年第一季度已劃上句號。在此,向公司領導及各位同事匯報行政部季度總結,主要內容如下:

  (一)公司日常考勤。

  現狀:公司于20xx年實行指紋打卡制度。20xx年x月為試行期;正式啟用期為20xx年x月起。

  成果:公司員工全已積極響應、認真執行。出現特殊情況未能及時打卡,均已能提前上報至行政部備案。

  改善:繼續推進公司考勤管理,做好統計記錄。應定期將考勤情況反饋至領導。

  (二)合同整理及歸檔。

  現狀:針對合同管理,目前主要負責工程部的竣工資料,圖紙及施工合同整理、歸檔。

  成果:已對工程資料、合同建立索引、粘貼標識。

  改善:需要將合同管理細化成若干條目,包括清晰的回款臺賬和規范的登記表格。

  (三)完成材料出入庫并上報財務部。

  現狀:各項目工程所需材料已做好出入庫記錄,目前通常是一入一出,維持賬目一致。

  成果:針對材料管理,已做到出入一致。

  改善:需加強與財務部合作,進行定期平賬清掃工作。若發現賬目不符,應及時追究。

  (四)工程部補貼及考勤的上報工作。

  現狀:依據工程部的日周報情況,進行考勤登記。同時憑借考勤地點,做好補貼記錄。

  成果:在公司領導的指揮與工程部高經理的協助下,工程部補貼及考勤現正常進行。

  改善:應進一步細化工程部考勤管理,注重記錄的真實與準確性。重點將考勤和補貼記錄落實到個人,并簽字確認。

  (五)應領導決議后開展相關活動的策劃工作。

  現狀:關注全年節假日開展策劃活動,目前已完成的主要內容有

  ①年會資料的整理,并制作宣傳展板。

  ②三八婦女節策劃,安排放假半日,并派發禮品及觀看影片。

  ③對4月x日8日節能博覽會的展位設計及布置。

  成果:

  ①年會宣傳展板已制作完成并粘貼于公司墻面。

  ②三八節所派發的禮品,反響不錯。

  ③關于節能展會,效果大體滿意。

  (六)辦公用品申購及宣傳展板每月更新。

  現狀:

  ①關于辦公用品申購,目前由員工個人提前申報,隨時采購。

  ②關于宣傳展板,4月份有待更新。

  改善:

  ①將辦公用品申購由個人申報轉變為部門申報,由隨時采購轉變為集中采購。具體實施方案,列入附件中。

  ②4月的板報于4月x日前更新完畢。

  (七)公司公共設施的維護與辦公環境的監督。

  現狀:

  ①關于公共設備的維護,目前已做到發現故障短期內完成維修。比如已破損的玻璃及走形的門框,均已整修完畢。下一步,正聯絡索尼投影儀的維修。

  ②關于辦公環境的監督,現已出臺清潔記錄登記表。作為清潔人員每月考勤依據,加強衛生管理。其中包括公司各片區桌面和地面的清掃,還包括對綠植的按時澆灌。

  成果:

  ①公司公共設備的維護可做到有保可依,大部分設備均有售后服務。當故障出現,可及時聯絡售后商。

  ②辦公環境及衛生的監督,因有相關制度的出臺,現保持良好。

  (八)繳納公司物業費及水電費用。

  現狀:

  ①關于水電費,尤其是電費,現已做到預充工作,確保工作用電正常。

  ②關于物業費,繳納流程已全部辦結。目前一直停滯在財務部,至今未批準現金予以續費。有待進一步跟進。

  成果:進行電費預充,確保公司工作用電正常。

  改善:望相關部門配合,及時將費用落實到位。

  (九)員工宿舍管理。

  現狀:男生集體宿舍,員工自行繳納水電費用,公司繳納物業費和電梯維護費。

  成果:暫無

  改善:加強宿舍管理,尤其注重衛生清掃。

  (十)聯系公司商務拓展餐飲及住宿。

  現狀:已與多家酒店、餐飲簽訂協議。

  成果:作為雙方合作單位,予以協議價優惠。

  改善:加大拓展力度,與品質較好的酒店、餐飲店促成長期合作關系。

  (十一)我所理解的品牌。

  2020xx年是我公司品牌戰略年,行政部工作到位與全公司的品牌建立密不可分。作為公司主要職能部門,行政部更多的是服務到位、后勤保障到位。具體內容如下:

  ①為公司營造一個舒適、溫馨的辦公環境。

  ②出臺相關制度、建立相應體系,確保后勤管理。

  ③配套出更便捷的辦事流程,將服務工作細致化。

  ④爭做溝通協調能手,善于調解各部門的具體工作。

  行政部應加強內部建設,及公司所需、排公司所難、解公司所憂愁。為公司品牌建立汲取營養、儲備力量、添磚加瓦。我的理解可能片面,執行力度稍顯怠慢,還望領導和各位同事多多指點與督促。

  (十二)植入戰略性思維,打響公司品牌。

  現狀:對于企宣,目前我公司主要采取網站和粘貼物料的形式,處于被動面。個人認為,單方面的宣傳手段和被動的宣傳意識,不足以達到預期效果。

  建議:將被動轉變為主動。可否考慮電視廣告植入?可否參與某大型活動的贊助?比方說:

  ①世園會的綠色服務站(支持志愿者服務)

  ②啤酒節的宣傳植入等。基于本年度經費緊缺,估且放緩此計劃。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好品牌形象。

  行政個人工作總結 篇18

  作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負的責任和使命,而在這一年的工作當中,我也時時刻刻的清醒自己所應該履行的職責并且將它做好。這次對自己進行一個總結,一是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和準備。我會繼續將這份工作做好,并且完善它。

  我來到公司已經也有好幾年了,其實自己這段路程上也遇到了很多的難題,但是我憑著自己的努力和堅定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛快。因此我也認識到,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是害怕難題的,所以我們很少會有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。

  而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動一點去克服困難,那么這個坎我們就永遠也跨不過去,我們也不能在這一點上有所成長。其實我們害怕的不是那個難題,而是我們害怕花費一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態去工作,雖然在文員這個崗位上相對而言比較的安穩,但是工作上也會有一些事情是很突然的,我也必須在平時的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進步。

  日子過得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己安排好任務,并且一直堅持下去,直至成為一個習慣。成為習慣之后,我發現自己做起事情來也更加的便利了,因為跟著每天的安排走會更加的節省時間,也會更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會有所成長了。

  在平時的工作當中,我也發現了自己的一些缺點,比如平時做起事情來還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿,真正做起來忙的時候,也會犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問題,我不應該去犯,我也會調整好自己的狀態,更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上,我也會繼續保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來的日子,我會繼續和大家并肩作戰,勇闖無敵!

  行政個人工作總結 篇19

  在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,雖然沒有完全學會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結合實踐,進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結:

  學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統、商品條碼培訓手冊、企業禮儀、產品知識等內容。我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版,在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。學習了《商品條碼系統成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門),學習完之后聯系了商品條碼制作商。學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。學習了一部分產品知識,了解了我們公司現有的產品,但是對化肥市場以及其他公司的產品了解甚少,在這方面還有待加強。

  在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發布、審批、歸檔等工作。這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要,發布了“國泰辦51號—62號的公司公文”,并在公司crm平臺予以展現。根據工作需要,對開發公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現。同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發放的通知及文件,及時做到了上傳下達。

  整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發給了劉經理。重新制作了員工花名冊,在crm平臺里面錄入了所有員工的個人資料。完成了員工通訊錄的表格,發到了每位員工的郵箱里。

  辦理了社保。我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經明確了社保辦理的所有程序和地點,但是還不會算應繳金額。這兩次去交社保都是在別人已經算好并填好表格的基礎上去完成的,所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。

  完成了公司的接待工作。

  把辦公用品納入到公司的統一管理之中。我和唐玉婷一起統計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格,然后做了辦公用品臺賬。發布《辦公用品管理制度》的文件,從xx年開始實行。來國泰這兩個月學習了很多,收獲了很多。

  行政個人工作總結 篇20

  20xx年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業,離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學習、揣摩,以及領導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領導的帶動下,充分發揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。

  一 明確工作目的,了解、適應辦公室的工作性質和特點

  半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。

  二 盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:

  1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。

  2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業,因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。

  3.由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。

  4.負責辦公室的電話總機的接聽,將有價值的信息以及重要的電話內容進行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達,盡可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人;負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發傳真的工作,最大限度的節省紙張,減少不必要的浪費;

  5.負責集團內部的日常消耗品的管理工作,定期的檢查整理庫房,對缺失的物品進行記錄,對于耗光的物品要及時采購,避免影響正常的工作進程,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,以便在采購物品時更加快速、準確;

  6.協助辦公室主任,做好公司內部的宣傳工作,包括樹立企業員工信心的宣傳,傳統節日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。

  半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。第

  三,對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。

  走過了20xx,我們即將迎來嶄新的20xx年,在總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:

  1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。

  2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。

  5、注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

  最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。

  行政個人工作總結 篇21

  xxx年,我局按照縣委、縣政府、市局的依法行政和行政執法工作安排部署,認真開展依法行政和行政執法工作。一年來共辦理行政執法案件12起,已結案10起,結案率83%。涉及毀林類9起、其它類3起。現將一年來行政執法工作總結如下:

  一、加強領導,推進依法科學行政

  為進一步推進我局林業依法行政工作,規范林業行政執法行為,加強林業部門實施行政執法的監督力度,維護公共利益和社會秩序,保護公民、法人或者其他組織的合法權益。我局成立了林業行政執法領導小組,分別有局長為林業行政執法領導小組組長,分管副局長任副組長,局黨組其他成員、森林公安分局、植檢站、林政科為成員的,負責對林業行政案件處罰案件的審查、把關,及時發現和糾正執法活動中存在的問題和不足,案件確保規范執法、嚴格執法。

  二、加強學習,規范行政執法水平

  (一)領導帶頭,學習制度化。

  為保障學習法律效果,我局制定了專項學習制度,規定每月第一個周一為全體集中學習日,由局領導主持,學習有關法律和法規。采取理論學習與典型案例相結合的辦法,通過以案釋法,增強學法效果。同時,其它每周一上午為各部門集中學習日,由部門分別組織進行林業政策和法律、法規的學習,把《森林法》、《森林法實施條例》、《林政執法手冊》以及有關森林保護的文件作為林業執法人員學習材料,并要求結合工作,實際做到學有所悟,學有所得。

  局領導經常性的對學習情況進行檢查,對學習不力,執行制度不嚴的提出批評,對表現好的及時給予了表彰。一年來,共開展各種法律、法規、林業政策培訓活動3次,培訓人員70余人次。xxx年10月份至xxx年9月份分別組織林業干部職工參加安徽省行政執法人員公共法律知識考試,參考、合格率達 100%。;通過學習活動的開展,干部職工學法、用法水平有了很大的提高。

  (二)加強宣傳,營造執法環境。

  在加強法律學習的同時,注重對廣大群眾的法制宣傳,不斷增強全民生態保護意識,營造良好的林業執法氛圍。利用 “12·4”全國法制宣傳日活動和每年10月至次年4月的護林防火期間,開展森林法規宣教“進村入戶”活動,擴大普法教育。我們還針對在市場經濟新形勢下,少數林農法制意識淡薄,受經濟利益驅動,亂砍濫伐林木平亂采亂挖樹木行為,深入農戶,開展林業法律、法規宣傳下鄉活動,一年來走村串戶80余次,印發宣傳標語懸掛條幅4和有關專項法規90余份(條)。

  三、完善制度,規范行政執法行為

  (一)規范行政處罰權委托。為進一步規范林業行政執法行為,明確執法職責與權限,根據《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國森林法》等有關法律、法規、規章的規定,鑒于委托期限屆滿,我局制定了《森林分局行使林業行政處罰權的委托書》。《委托書》授予了為期一年相應的林業行政處罰權,要求受委托單位在受委托期間,對重大林業行政處罰案件應及時報告,如出現或不能正當履行職權的,將撤銷委托并依法追究有關領導和直接責任人的責任。

  (二)建立健全行政執法責任制。為進一步推進我局依法行政工作,健全行政執法制度,規范行政執法,明確法律責任,提高執法水平,4月28日,我局制定了《行政執法過錯追究制度》,將法律、法規、規章賦予的行政執法職權分解到具體執法機構和執法崗位,明確職責、權限和責任,建立行之有效的監督機制,做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究,確保林業和相關法律、法規和規章得到全面正確實施。

  (三)規范行政執法程序。我局執法人員認真學習領會法律、法規和林業政策規定,嚴格按照《森林法》、《森林法實施條例》、《行政處罰法》,做到依法辦事、依法行政,在處理林業行政案件時都能遵守以下幾個原則:

  一是公開的原則,即行政執法人員通過出示證明自己身份的證件,使當事人了解身份;告知當事人所享有的權利,被處罰的事實、理由和依據。充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據進行詳細的質問,使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。

  二是程序合法原則,在處理事實的過程中嚴格遵守和執行《行政處罰法》規定的程序,特別是一般程序。即立案→調查取證→決定→送達→執行,并依法制作規范的執法文書。

  三是執法人員合法原則,只有持有執法證件的人員才能執法,每宗案件必須指派二人以上執法人員執行。

  四是注重證據的真實性及完備性原則。

  五是辦理案件遵守時效性原則,合理適用法律。

  為了維護法律尊嚴和執法形象,在執法活動中,從未出現過越權行政,吃、拿、卡、要,林業罰款不開票等不良執法行為。做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法、準確執法,規范程序合法。我局嚴格執行收支兩條線的規定,杜絕了截留、挪用等違法違紀行為的發生。近年內,我局沒一起要求行政復議、引起行政訴訟案件。

  (四)啟用新版林業行政處罰文書。為進一步規范林業行政執法行為,結合林業行政執法工作實際,省廳下發了xxx年版本的林業行政處罰文書格式,我局按照上級部門要求,在七月份受理的案件中全部使用新文書。案卷制作上達到規范,一案一檔,整理歸檔及時,案卷裝訂整齊。近年來,我局的林業行政案件卷宗在市、縣政府部門檢查中,多次被評為優秀卷宗。

  一年來,我局行政執法工作雖然取得了一定的成績,但與縣政府的要求還有一定的差距,存在著“執法廣度和深度不夠,執法人員專業水平、執法人員辦案技巧能力有待進一步提高”等問題,在今后工作中,我們將發揚“揚長避短、再接再厲、鼓足干勁、力爭上游”的精神,使我局行政執法工作再上新臺階,開創我局行政執法工作新局面。

  行政個人工作總結 篇22

  在20xx年三個月的工作中,通過對照檢查自己,工作中存在著落實不徹底的現象。仔細分析,一是因個人的懶惰拖拉,其次就是責任感不強,沒有真正做到以情感人、以理服人、以法治人的企業宗旨和理念。

  作為一名行政副總,主要的工作是既要做好上傳下達又要做好各部門之間關系的協調工作。這個部門工作比較繁雜但它是公司各項工作正常運行的保障部門。可以說是十分重要的部門。所以希望得到各部門人員的支持。

  經過這三個月的工作,我感覺一個人的心態決定一切。現在社會競爭加劇,人們都在努力掌握新技術新知識,想在激烈的競爭中取得勝利。但是僅僅依靠知識是不夠的,心態直接影響人們看問題的角度。積極的心態會產生積極的行為,而消極的心態只會使現狀更糟糕,向更差的方向發展。長嘉高新現在是處于重組初期,工作中難免會有些困難,希望我們以積極的態度面對現狀,我想通過我們共同的努力一切都會向預期的目標發展的。

  在這里我想表個態:今后對待工作我一定以主人翁身份,深入扎實、有創造性落實各項工作,用創新意識、創新思維去思考問題,我希望這樣做能為長嘉高新的經營帶來新的前景,希望能為長嘉高新的發展做出自己應有的貢獻。

  行政個人工作總結 篇23

  自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細節化、條理化、規范化

  前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。

  只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  2、保持較好的工作狀態

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。

  只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

  3、學會溝通和團隊協作

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。

  因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。

  在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強自身技能和素養方面

  走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。

  目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問題

  1、工作成果辦

  公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;

  餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;

  每日巡檢、各項檢修維護順利進行;

  各類賬目報銷流程規范;

  其他服務、跟進工作有序進行。

  2、存在的問題

  (1)工作不夠精細化:

  前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

  (2)執行力不夠:

  當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

  (3)工作效率低下:

  由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

  以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

  一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

  行政個人工作總結 篇24

  一年來,在公司領導的直接指導下,在各業務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就這一年來的工作做簡要總結:

  一、 根據本職工作,這一年的工作情況

  這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業務合同的起草工作。

  行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區的衛生打掃工作,公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。

  在業務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代整合同的復審工作也都及時認真的完成了。

  二、 在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法:

  這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,

  分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習。總結改正錯誤的方法:,有:

  1,靠領導的指正和朋友的幫助;

  2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;

  3,不斷的調動自己的心態,讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

  三、 在工作中有哪些成績

  這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完

  要經過幾次的李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監來審核一遍就一次通過了。

  四、 自己是否勝任這項工作

  目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積20xx余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規避風險。

  五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

  在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。

  六、 對自己的工作表現是否滿意

  對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。

  七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理

  公司的領導的方針、政策、路線都是正確方的案,.歡的,這一點毋庸置疑的正確方的案,.歡,因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此,我認為正確方的案,.歡的結果必然是靠正確方的案,.歡的路線和正確方的案,.歡的人員配置來實現]的。

  行政個人工作總結 篇25

  忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越。現根據我公司的發展壯大的需要,制定如下20xx年個人工作計劃如下:

  一、20xx年工作整體規劃

  思想政治工作計劃

  始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

  個人業務工作計劃

  作為一名房地產行業的從業人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

  本職工作上的計劃

  根據公司不斷發展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新..一遍,并讓領導審核,把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業務筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節過后,又會有一交易高峰,那么統一規范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現09年常范的錯誤。

  二、20xx年職業規劃

  目前公司為大家提供了良好的發展平臺,自己也具備了一定的房地產專業知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業的、高水平的擬合同人。

  三、全年的工作應當注意什么

  總結20xx年的工作經驗和教訓,在20xx年的工作中,我要注意的事項有:

  1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。

  2,找到一個好的方法:來提高工作效率。

  3,提高打字速度,好快度完成工作。

  4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的方案。

  5,注意自己的工作態度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。

  四、完成這些工作應當注意什么

  完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監督自己,出現問題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。

  五、在今后的工作中怎樣做更能發揮崗位的作用

  在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態度一流、服務規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發揮了崗位的作用。

  六、對公司的發展有哪些建議

  對公司的發展有如下幾點建議:

  1,每季度做崗位培訓。

  2,定期做辦公設備使用和保養培訓。

  3,雙月頒獎大會配音樂增強氛。

  最后,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛!

  行政個人工作總結 篇26

  20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。規范招聘流程,及時完成招聘任務。

  1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。

  3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

  二、制定公司培訓框架。

  分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。

  2、組織中層以上干部學習,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

  3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

  始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核

  1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  4、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  2、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

  3、進行《××年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

  5、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。

  6、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

  7、提高公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

  8、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。

  9、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

  10、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

  11、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開支。

  12、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。

  13、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二

  14、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件

  15、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

  16、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

  17、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》,為公司車輛的規范化管理奠定基礎。

  行政個人工作總結 篇27

  20xx年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

  一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

  一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  二、專業知識、工作能力和具體工作

  我是xx月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

  在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

  (1)公司的兩次變更手續。

  (2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。

  (3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作。

  (4)工作區域的衛生管理及執行。

  (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。

  (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。

  (7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

  (8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

  (9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

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