公司個人的年終總結

時間：2021-01-13 18:16:59 總結我要投稿

公司個人的年終總結（精選5篇）

　　時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的公司個人的年終總結（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

公司個人的年終總結（精選5篇）

　　公司個人的年終總結1

　　一、回顧調入開展工作所得總結

　　1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環境為了盡快適應新的工作環境，通過趙經理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。

　　2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象物業管理的項目管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

　　3、加強日常管理工作，提升物業服務水平管理出效益、團結出戰斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。在經過加收換熱站運行費用一事上，業主對于我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業主提出的問題陸續整改，并將整改的情況，反饋給相關業主，通過項目全體員工的努力，現在的管理和服務比以往有了較大進步。

　　4、對待業主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題,物業客服中心每天都會接到業主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業主，詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業主的溝通，還提高了我們服務水平。

　　5、物業費收取工作,我小區住戶有690戶，從9—12月份物業費收取情況來看，除個別業主因開發公司工程遺留問題不交物業費，(正在協調開發公司處理)大多數業主都按時足額繳納物業費收繳率在92%以上。

　　二、在工作中當中存在的問題及整改措施

　　在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問題。

　　1、部門管理人員工作態度、服務意識較差

　　部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業務培訓，以確保項目部服務水平的提升。

　　2、管理人員突發事件的處理應變能力不強,從20xx年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。

　　3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足,管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

　　4、物資浪費嚴重，增加了支出,在物資使用上存在著浪費問題，為了節省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。

　　5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標

　　為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統一客服人員服務標準，增加與社區業主的溝通，主動服務，了解業主真正所求，提高服務質量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發公司聯系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業主，及時處理，情理并上，在原有物業收費率上提高收繳率。

　　6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

　　公司個人的年終總結2

　　光陰似箭，20xx年即將過去，全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功，向管理要正規，向質量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養計劃，和總經辦交給的各項臨時任務，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務，從以下幾方面做總結。

　　一、基本情況

　　1：人員基本情況。

　　工程部應編42人，實編32人，其中：經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人（化驗1人）、強（弱）電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工（二年以上）的23人，新員工（一年以內的）9人，大專4人，占總數12、5%，高中（中專）15人，占總數的46、8%，初中13人，占總數的40%，其中有各類專業證書的9人。新招8人；辭職（退）9人，現還有兩人已打辭職報告待辦。

　　2：完成維修任務情況。

　　大型任務已完成總量的96%（因擴建施工占道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作），小任務完成率在98%以上（有時由于器材采購不及時，影響維修跟進速度），平均日接單量、完成量達約120多次（人）。

　　3：今年共新增設備及報損設備情況。

　　新增：煤氣灶1臺（韓餐）；進口烤箱1臺（西廚房）；衛星接收機及節目3套。空調冷卻塔布水器1套；空調新風機組1臺（中餐包間）；30KG洗衣機電磁離合器1臺，陽離子交換器切換閥1臺（鍋爐房）；人員全套工具更新。

　　報損：管道泵1臺（鍋爐房）；熱水泵1臺（鍋爐房）。

　　二、完成的主要任務

　　除完成日常的維修任務外，2005年主要完成了以下大型工作任務。

　　1、對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養。

　　2、配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備，并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網線。

　　3、清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。

　　4、配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具；大修灶具十一臺。

　　5、做空調冷卻塔布水器，并進行防腐處理，清洗主樓過濾網，更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺，更換803房間盤管一臺。

　　6、維修各廚房及員工食堂冰柜（冷柜）冰箱39次，更換壓縮機9臺，纏繞各類電（風）機44臺，計86.38KW、新購電機1臺，維修各類電機70臺（次）、改造中廚壓面機并更換電機，各種軸承98盤。

　　7、對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個，皮帶近80余根。

　　8、更換燈泡、燈管、節能燈18000余個（根）。

　　9、協助桑拿安裝柜門鎖100余把。

　　10、水工除完成日常維修任務外，同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。

　　11、安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個，更換球形鎖60余把、修各類桌椅（門）等900多次。

　　12、修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺，鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次，清倒滬渣36000余噸。

　　13、小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。

　　14、發電機累計運行60小時，對發電機蓄電池加液、充放電，并進行檢修保養，更換機油41L。

　　15、檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。

　　16、安裝應急照明燈18個，大堂水牌照明1個。

　　17、做循環熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。

　　18、維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環泵葉輪。

　　19、安裝后停車場通道照明燈、安裝發電機充電電壓表、安裝換熱器。

　　20、大修陽離子交換器，更換上水切換閥。

　　21、清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網。

　　三、工作特點

　　一是全力夯實思想教育堤防，全面提高職業道德

　　工程部管理著酒店約70%的固定資產，承擔經營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內在利益。加上人員流動性較大，因此，良好的職業道德和服務意識是工程部員工必需具備的'素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們一是針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發展是一種相輔相成的魚水關系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。通過強有力的思想教育，現在考慮自己的利益少了，思想單純了，考慮為酒店的發展獻計獻策多了，真正的把酒店當作自己的家來看待建設，把工作當成事業來干。通過這種現象從一個側面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的，為今后更好的開展工作，打下了扎實的基礎。

　　另外，還要加強酒店全體員工的職業道德，對設施設備進行全員管理，否則單靠一個部門的力量是遠遠不夠的；今年人為損壞的設施設備達40余起，其中故意損壞的占40%多，有擰走燈泡、啟輝器的，有故意推貨梯門將門別壞的，有用打火機將貨梯呼梯安鈕燒毀的；還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的，用菜刀將除霜將冰箱（柜）蒸發器砍壞的…等等；如果這些害群之馬不除，酒店將在激烈的市場競爭中處于不利的地位。

　　二是強化獎罰制度，加強人員管理，全面提升員工整體素質

　　俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。為了進一步規范人員言行，一是各級管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個體帶動群體，敢說向我看齊，跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎上，部門也建立了考勤登記簿，主要是檢查落實人員的上下班時間。并對屢教不改的空調工、木工進行了辭退（勸退）處理。三是抓工作時間不作為、責任心不強的問題。讓每個人在心理和思想上受到教育。增強了大家對工作的責任心，提高了敬業精神。

　　對平時工作積極，責任心強，完成任務突出的人員分別給予表彰。根據酒店的要求，以及每個人的現實表現、技術能力、德才等幾個方面，由部門領班以上人員對全體員工進行了考評，使一些有技術、有特長、工作表現突出、敬業精神好、思想素質高的人員，得到了較高肯定，做到了公平、公正。既保證了技術骨干不流失，又提高了人員工作的積極性，使我部工作得到緊張有序的開展，很好的完成自己的工作。

　　三是加強設備維修，節約運營成本

　　設備維修（保養）工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經營效益的重要環節。我們在提高人員技能的基礎上，通過合理運用人員編組，制定設備運行規則、強化維護保養等手段，使設備（設施）處于最佳運行狀態，從而達到酒店各項工作任務的正常運作，合理運用能源，節約開支的目的。

　　酒店的很多設備運行時間較長，都不同程度的處于老化狀態（如洗衣房的70、30、12KG水洗機、干洗機等），經常出現各類故障，我們想方設法進行維修保養，以延長其使用壽命，為酒店節約了資金。

　　對待小設備部件的維修，我們本著讓設備發揮出最大使用價值的原則，積極使老舊設備煥發青春。如酒店的報廢電熱壺，我們利用工余時間全部找出來進行了“嫁接”，經過修理，又有十多臺送回了客房。另在裝修時，很多拆下來的破舊電器如燈管、節能燈等，我們沒有統統扔掉，而是把舊燈管、節能燈等找出來擦拭干凈，檢修后又全部派上了用場，新裝修的T4、T5節能燈管支架，有些因為質量問題，內部的電子元器件、電路板損壞，拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設節約了資金，做出了自己應有的貢獻。

　　今年以來，我們通過強化檢修手段，積極做好日常保養和維護，使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節約了維修成本，減少了工程投資。

　　四、存在的不足及未完成的工作

　　一是與擴建辦的工作協調不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業。

　　二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。

　　三是今年貨梯的大修未完成。

　　四是由于桑拿剛開始營業，新做的管線、更衣柜門鎖質量不好，影響了營業，報修率較高。

　　五是因設備老化，配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。

　　五、下年工作計劃及安排

　　一、針對水電費用居高不下的問題，想辦法節約能源（水、電），解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。

　　二、改造蒸氣冷凝水回水系統，回收被排放的冷凝水。

　　三、節電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節約一度電，節約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節電設備。

　　四、對所有設備按工作計劃作月（季）維護保養。

　　五、加大對人員的培訓力度，特別是對新入職的員工，以便使其能盡快適應酒店的工作；從技術能力上，抓老員工的思想工作作風，提高敬業精神。

　　六、協調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。

　　七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓，讓每一個人都能熟練掌握操作規程，能夠獨立工作。

　　八、檢修一臺換熱器，更換所有壓力表、并送質監局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進行檢修。

　　九、四月底前對中央空調機組進行維護，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內對空調末端設備定期進行維護保養，清洗濾網、表冷器及冷凝水盤。

　　十、對發電機進行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。

　　十一、對配電室2#開關柜的DW15—1600開關進行檢修，并更換自動儲能電機，擦拭二臺主變壓器高（低）壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進行高壓試驗。

　　十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養，更換執行機構的繼電器，更換廳門導靴。。

　　十三、對衛星接收機房線路進行調整，重新申請146O菲律賓夢幻直播系統20xx~20xx年年度收視權，更換IC接收卡。擬增加一套146°CNN頻道，以適應酒店發展的需要。

　　十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯（OTS）客梯。

　　十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統的改造。

　　十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。

　　十七、改造八樓熱水循環管線。

　　十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。

　　十九、新樓電話號碼分配與申報。

　　二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。

　　二十一、舊樓消防監控電視屏、錄像設備及監控頭的更新。

　　二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。

　　二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。

　　公司個人的年終總結3

　　一年的時間就要過去了，回顧一年的所有令人欣慰，在石油公司的領導的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的任務。

　　在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形勢的需要。

　　現就個人一年來的情況做以下：

　　今年我主要以出海井口作業服務為主兼車間的BOP保養維護，出海有BZ25－1A平臺，E平臺和NB35－2A及B平臺的井口安裝，完井作業。錦洲202的調整井，共出海200多天，今年我還參加了NB35－2B平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調試、阻流管匯連接調試，經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業任務，并得到了甲方的認可與肯定。

　　在車間主要的是球閥、單、雙閘BOP、環形BOP的保養維護但目前學習需要的技術還有很多，今后還要好好地向車間內的師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。

　　本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動紀律，在安全方面做到了就要穿戴好勞動保護用品，做好了安全生產，文明作業。

　　在全年的中，有成績也有不足，在今后專業上還要為斷刻苦鉆研，新技術，熟工藝、認真做好自己的本職，嚴格要求自己。總而言之，在這一年時使我掌握了更多的職業技術，以及將它們靈活運用于實際的中。認真學習公司文件，以QHSE為目標，把本職做到更精更細，為我們的安全生產也貢獻一份力量。

　　公司個人的年終總結4

　　這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。

　　2、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

　　3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　4、項目機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢

　　6、針對服務器遭到3次不明攻擊，采取了相應的解決方案。重新部署服務器。

　　7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

　　9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

　　10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

　　11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。