物流辦年度工作總結(jié)范文
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的物流辦年度工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，物流辦深入學習貫徹科學發(fā)展觀，以迎接黨的十八大為主線，以服務“兩區(qū)六城”建設為重點，積極履行市委、市政府賦予的職能，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，圓滿完成年度各項目標任務，為我市現(xiàn)代物流業(yè)又好又快地發(fā)展做出了新的貢獻。
一、盡職盡責，加強物流行業(yè)管理和指導
（一）開展全市物流發(fā)展態(tài)勢調(diào)查和分析。
為全面把握我市物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，20xx年重點開展了快遞業(yè)發(fā)展、運輸業(yè)扶持、海關監(jiān)管車輛、物流信息化、完善“義烏港”功能及集裝箱甩掛運輸?shù)葘ｍ椪{(diào)研。以問卷、訪談等形式實地走訪了500余家企業(yè)，征詢我市物流行業(yè)發(fā)展意見和建議。結(jié)合我市實際，積極探討建立物流數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計模式，準確分析、把握我市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢，為市委、市政府提供決策依據(jù)。
（二）優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
組織協(xié)調(diào)公安、工商、稅務、綜合執(zhí)法、城區(qū)各街道以及協(xié)會等相關單位和部門，開展物流行業(yè)專項整治行動全年參與專項整治共計520人次，發(fā)放倡議書3000余份，勸導城區(qū)居民小區(qū)聯(lián)托運物流企業(yè)630余家。為物流市場的發(fā)展創(chuàng)造公平競爭、規(guī)范有序的良好環(huán)境。開展 “十八大”期間進京貨物的安保工作及貨運市場的維穩(wěn)工作，對快遞物流企業(yè)與聯(lián)托運企業(yè)開展進京貨物安全檢查，累計檢查快遞經(jīng)營單位168家，聯(lián)托運物流企業(yè)60家。
（三）指導制定全國首個國際貨代地方標準。
20xx年8月28日，義烏市地方標準規(guī)范《國際貨運代理服務規(guī)范》審定并通過，這是全國首個國際貨代地方標準，該標準結(jié)合義烏小商品市場的特殊情況，規(guī)定了國際貨運代理的術語和定義、出口模式、出口特點、基本要求、服務環(huán)節(jié)質(zhì)量要求、服務評價與考核等內(nèi)容，為我市國際貨代服務工作開展提供了指南。它的制定將有助于規(guī)范提升物流行業(yè)服務水平，提高小商品出口服務質(zhì)量。
（四）組建義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所。
由物流辦、義烏工商學院和交通發(fā)展有限責任公司為主體申報成立的義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所于20xx年6月8日正式揭牌，致力于增強政府、大學、企業(yè)間的了解和合作，整合義烏物流人才資源，探索建立產(chǎn)、學、研合作的優(yōu)良機制。
（五）“義烏運價指數(shù)”上線運行。
20xx年5月17日，浙江省交通運輸廳與義烏市政府聯(lián)合正式對外發(fā)布義烏道路貨運價格指數(shù)。我市作為全球小商品采購與流通中心，對道路貨物運價指數(shù)進行探索和實踐，開辟了道路貨運價格指數(shù)在全國的'首塊“試驗田”。
（六）調(diào)解處理行業(yè)糾紛。
牽頭發(fā)揮各方力量，根據(jù)不同的個案，進行不同的調(diào)處。全年共受理調(diào)處各類物流行業(yè)糾紛314起，其中市長信箱30起，96150數(shù)字城市117起，來電來訪167起，做到件件有回復，事事有落實，得到了物流企業(yè)與客戶的認可，有效地維護了物流市場的穩(wěn)定，促進市場健康有序的發(fā)展。
（七）做好提案議案答復。
20xx年共辦理第十三次dang代會提案1件，人大議案5件，政協(xié)提案8件（其中金華政協(xié)提案2件）。我辦積極建立健全與部門的協(xié)同機制，主動與代表、委員溝通匯報，努力形成全社會、各部門重視、關心和支持現(xiàn)代物流發(fā)展的良好氛圍。
（八）指導和推動協(xié)會發(fā)展。
充分發(fā)揮協(xié)會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極引導物流相關協(xié)會完善管理機制，在去年底指導成立我市快遞物流行業(yè)協(xié)會的基礎上，通過指導成立快遞物流行業(yè)人民調(diào)解委員會、簽訂快遞企業(yè)自律公約等方式，及時化解行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)經(jīng)營者與消費者之間的矛盾糾紛。指導和幫助國際貨代物流協(xié)會開展換屆選舉及會刊《義烏貨代物流》的出刊工作。
二、多措并舉，促進物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
（一）積極落實現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。
根據(jù)我市相關扶持政策，經(jīng)企業(yè)申請、我辦初步核實、相關部門審核，媒體公示等程序后，20xx年共有41家企業(yè)符合要求，總扶持資金907.797萬元，其中，創(chuàng)建品牌類企業(yè)有17家，共計510萬元；標箱補助類27家，共計297.797萬元；配套資金類1家，共計100萬元。
（二）完善現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。
結(jié)合我市物流業(yè)發(fā)展的實際情況，重點針對集裝箱堆場，開展提還箱業(yè)務和甩掛運輸?shù)确矫姘l(fā)揮政策的導向作用，已完成現(xiàn)有物流業(yè)扶持政策的修訂稿提交市政府討論。同時，制定出臺加快推進義烏市現(xiàn)代物流運輸業(yè)發(fā)展扶持政策，重點發(fā)展我市大型牽引掛車（集裝箱運輸車輛），有效增加海關監(jiān)管車輛的數(shù)量。目前，該政策正結(jié)合20xx年xx月1日起實施的營業(yè)稅改增值稅事宜進行進一步論證。
（三）培育現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)。
鼓勵和支持企業(yè)做強做大，積極培育扶持一批具有示范帶動作用的物流企業(yè)。至20xx年年底，我市已通過中國物流與采購聯(lián)合會評審的5a級物流企業(yè)1家，4a級物流企業(yè)3家，3a級物流企業(yè)31家，2a級物流企業(yè)5家，全市共有2a級以上物流企業(yè)40家，名列全省前茅。指導我市10家國際物流企業(yè)“抱團組合”成立浙江義聯(lián)物流股份有限公司，于今年6月6日正式開業(yè)運營，義聯(lián)物流將打造義烏首家開放性公共訂艙平臺和首家大型海關監(jiān)管集裝箱運輸車隊，為義烏市物流業(yè)資源整合、做強做大進行了有益探索。
（四）協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。
針對國際國內(nèi)市場一體化的深入發(fā)展和市場競爭的日益加劇,中小物流企業(yè)面臨的風險越來越多的實際情況，認真履行職能，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題。20xx年重點指導快遞企業(yè)正確應對周邊縣市企業(yè)的惡性競爭，指導國際貨代企業(yè)開展公共訂艙平臺建設和甩掛運輸，探討建立物流行業(yè)誠信體系。今年寧波“呂圣明出口逃避商檢案”涉及我市貨代公司近10家，人員達20多人，我辦密切關注，及時掌握情況，在市政府與寧波公安等部門的溝通協(xié)調(diào)下，在義涉案人員提前結(jié)案，消除了經(jīng)營者的恐慌情緒，有效維護了我市國際貨代行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
（五）力爭在快遞物流企業(yè)供地方面有新突破。
根據(jù)市委市政府的部署，為增強快遞物流業(yè)的承載力，著手開展快遞物流企業(yè)供地基礎調(diào)研，規(guī)劃在國內(nèi)物流中心設立快遞物流園區(qū)，引進培育規(guī)模快遞物流企業(yè)設立分撥中心或區(qū)域總部。我辦集中力量，對相對有競爭力優(yōu)勢的21家快遞企業(yè)進行了走訪調(diào)研，全面掌握了快遞企業(yè)業(yè)務、規(guī)模、服務能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展過程中存在的問題和困難等情況。現(xiàn)已有申通、中通、天天等7家企業(yè)提交了項目的可行性報告。
（六）加強物流人才的引進和培養(yǎng)。
繼續(xù)開展“項目化”引才工作，在組織人事部門的關心和支持下，我辦20xx年引進物流專業(yè)人才3名，全年服務企業(yè)招才引智532名。與義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所和我市專業(yè)培訓機構(gòu)合作，開展物流企業(yè)家和從業(yè)人員的在職培訓300人次。
三、開拓進取，扎實開展國際貿(mào)易綜合改革試點工作
（一）積極爭取國家相關部門將義烏納入國家相關物流規(guī)劃工作。
義烏物流園區(qū)列入國家公路運輸樞紐總體規(guī)劃。國家交通運輸部將義烏的5個物流場站（國際物流中心、內(nèi)陸口岸場站、小商品出口監(jiān)管中心、小商品國內(nèi)物流中心、廿三里物流中心）列入國家公路運輸樞紐總體規(guī)劃，20xx年獲得國家、省里下?lián)艿牧x烏物流園區(qū)項目專項建設資金3000萬元。
（二）加快建設具有始發(fā)港和目的港功能的“義烏港”。
1 、抓緊開展義烏港規(guī)劃研究工作。
由交通運輸部規(guī)劃研究院戰(zhàn)略研究所及國家發(fā)展和改革委員會對外經(jīng)濟研究所共同編制的《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究報告》已完成。20xx年5月14日，在北京組織召開了《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究》專家咨詢會。規(guī)劃研究報告從全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性和協(xié)調(diào)性角度出發(fā)，全方位謀劃解決義烏“不沿海”如何發(fā)展國際物流的問題，對今后一個時期內(nèi)義烏市物流業(yè)發(fā)展具有十分重大的指導意義。
2、積極爭取使義烏列為國際陸港城市。
在去年爭取省交通運輸廳向國家交通運輸部上報關于要求將義烏市列為國際陸港城市推薦城市的請示的基礎上，我辦進一步加大請示匯報的力度，邀請交通運輸部相關司局領導來我市考察調(diào)研。20xx年6月20日-22日，聯(lián)合國亞太經(jīng)社會在泰國曼谷召開“陸港協(xié)定特設政府間會議”，會議最終確定了《政府間陸港協(xié)定》的草案文本，我國已將包括義烏在內(nèi)的17個中國陸港城市名單通報聯(lián)合國亞太經(jīng)社會。
3、加強與寧波－舟山港等口岸港口合作，實現(xiàn)港口功能延伸。
20xx年5月4日，義烏市政府與寧波港股份有限公司簽訂了《寧波港與義烏港戰(zhàn)略合作協(xié)議》，浙江義聯(lián)物流股份有限公司與寧波航運交易所簽訂了《共建訂艙平臺合作框架協(xié)議》，攜手共同打造寧波“國際強港”和義烏“國際陸港城市”。 20xx年5月15日，我市口岸辦、商務局、物流辦、海關、檢驗檢疫、鐵路西站、交發(fā)公司等部門與寧波港就兩地落實戰(zhàn)略合作協(xié)議進行具體的對接，在通關模式、堆場建設、信息化功能延伸、開展海鐵聯(lián)運、甩掛運輸、雙重模式、訂艙平臺等七個方面取得了共識。
（三）積極爭取設立保稅物流中心（b型）。
按照實施計劃和推進計劃表，有序開展爭取設立保稅物流中心（b型）工作，委托國家發(fā)展和改革委員會學術委員會編制的保稅物流中心（b型）可行性研究報告已完成。20xx年3月16日，組織召開了專家評審會。20xx年5月11日將申報書面文本報送給杭州海關，正式啟動申報保稅物流中心（b型）工作。同時，我辦積極向上級相關部門溝通匯報，海關總署已受理了義烏市的申請，并原則同意，正在國務院相關部委的溝通過程中。
（四）物流公共信息和電子口岸信息平臺建設。
與改革辦、口岸辦、義烏工商學院在內(nèi)的相關人員前往浙江電子口岸義烏分公司、義烏港、中國聯(lián)通義烏分公司、國際貨代物流協(xié)會、義聯(lián)國際物流公司、寧波四方物流等單位走訪調(diào)研座談，結(jié)合ibm、新加坡資訊通信中心、上海萬達信息公司提出的建議，綜合“市場采購”貿(mào)易試點關聯(lián)部門意見，分析了我市電子口岸及物流信息化發(fā)展需求的現(xiàn)狀。與市口岸辦共商建立義烏電子口岸平臺方案，已形成《關于建設義烏口岸物流信息平臺的請示》。
（五）爭取列為全國鐵路集裝箱專辦站。
目前，鐵道部已初步確定了33個集裝箱專辦站，其中我省杭州、義烏列入規(guī)劃。同時以國際貿(mào)易綜合改革試點為契機，積極推進鐵路義烏西站海關監(jiān)管點項目，將鐵路義烏西站海關監(jiān)管點納入鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃，作為先期啟動項目之一。
四、攻堅破難，穩(wěn)步推進“義烏港”重點工程建設
（一）義烏內(nèi)陸口岸場站項目。
二期海關監(jiān)管區(qū)已于3月28日開工建設，整個監(jiān)管區(qū)分2個標段同時施工，合同工期為8個月，到11月底已投入資金5.11億元，預計春節(jié)前完成土建工程。為進一步總結(jié)一期運營和管理經(jīng)驗，在科學分析了我市國際物流發(fā)展的實際情況后，對二期進行功能優(yōu)化和完善，經(jīng)20xx年11月xx日市政府辦公會議討論決定倉儲區(qū)主體建筑暫緩建設，目前計劃將該地塊按海關監(jiān)管區(qū)要求進行圍網(wǎng)，對地面進行硬化，用于出口集裝箱運輸車輛進場監(jiān)管施封前的臨時停車場及建設駕駛員服務中心、海關監(jiān)管重箱堆場。開展內(nèi)陸口岸場站三期可行性研究工作，已完成項目建議書。
（二）義烏小商品出口監(jiān)管中心（含保稅物流中心b型）項目。
一期保稅物流中心區(qū)塊占地約300畝，建筑面積約22.1萬平方米。已完成一期可研、環(huán)評、水保、交通影響評估等報告的編制與批復，已落實300畝的建設用地指標，正在開展墳墓搬遷工作，到11月底已投入資金3460萬。已完成總體規(guī)劃設計方案征求意見稿,召開規(guī)劃設計方案討論會，近期將開展初步設計方案審查及土地招拍掛工作。
（三）義烏小商品國內(nèi)物流中心項目。
一期物流配載區(qū)已完成可研、環(huán)評、水保、交通影響評估等報告的編制與批復，已完成農(nóng)作物的清表、高壓線搬遷、墳墓搬遷、圍墻建設工作，正在進行水系改造。一期土石方工程于9月19日開工建設，截至目前已完成工程量的50%，到11月底投入資金5338萬元。已完成總體規(guī)劃設計方案征求意見稿,召開規(guī)劃設計方案討論會，近期將完成初步設計方案審查及土地招拍掛工作。
（四）快遞物流園區(qū)項目。
涉及稠江街道新村6.28畝、城西街道何泮山村484.6畝，目前已完成征遷協(xié)議草簽工作。已完成農(nóng)轉(zhuǎn)用土地報批手續(xù)，二期紅線圖已上報征地所，相關政策處理正在加快推進中。
（五）鐵路義烏西站海關監(jiān)管點項目。
作為鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃的先期啟動項目之一，20xx年2月7日，我辦與義烏海關領導就在鐵路義烏西站設立海關監(jiān)管點進行了專題座談溝通，于2月9日向市政府提交了《關于啟動在鐵路義烏西站設立海關監(jiān)管點申報工作的請示》報告，并做好與杭州海關及鐵路部門的對接工作。杭州海關于20xx年11月2日同意試行開展鐵路轉(zhuǎn)關業(yè)務，現(xiàn)正按《海關監(jiān)管場所管理辦法》進行建設。
五、夯實基礎，不斷加強機關自身建設
（一）加強領導班子和干部隊伍建設。
全面貫徹黨的民主集中制原則，始終堅持科學民主決策，全年召開主任辦公會議11次，組織中心組學習10次，著力提高科學決策、民主決策和依法行政水平。同時通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動、“我的價值觀”大討論系列活動等，全辦干部職工綜合素質(zhì)得到明顯提升，精神面貌發(fā)生深刻變化。
（二）推進學習型機關的建設。
圍繞中央和省委的決策部署、中國特色社會主義理論體系，堅持抓好政治理論的學習，加快推進黨員干部學習的科學化、制度化和規(guī)范化建設。及時組織黨員干部深入開展黨的十八大和市十三次dang代會精神學習宣傳教育活動。全年共組織政治理論和業(yè)務學習41次。結(jié)合“進村入企（市場）”大走訪活動和國際貿(mào)易綜合改革試點工作，有針對性地開展學習調(diào)研8次，把抓學習與解難題統(tǒng)一起來。
（三）扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作納入全辦工作計劃。深化崗位廉政風險防控工作，共查找廉政風險點18項，逐項明晰工作依據(jù)，制定工作流程；深入推進“陽光工程”建設，全年實施黨務、政務、財務公開9次，確保權(quán)力在陽光下運行；積極開展形式多樣的黨風廉政、法律法規(guī)學習教育，全年開展黨風廉政教育xx次，有力提高全體黨員干部廉潔自律意識和依法行政意識。
（四）深入開展基層組織建設年活動。
緊緊圍繞“強組織、增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題，立足自身職能特色，提升組織建設水平。完善黨組織制度建設，著力規(guī)范“三會一課”、民主評議、黨員發(fā)展、黨務公開等10項制度；深入推進服務型黨組織建設，圍繞加快物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快推進建設“義烏港”建設，提升服務水平和能力；結(jié)合實際，進一步提高創(chuàng)新力度，豐富組織生活和活動形式，認真開展黨員關愛基金募捐、中秋節(jié)走訪慰問聯(lián)系村困難群眾、全民健身登山等活動。
（五）積極開展“進村入企”大走訪活動。
根據(jù)我市開展“進村入企”大走訪活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合我辦實際，制定大走訪活動工作方案。全辦工作人員積極參與，發(fā)放宣傳資料3000余份，走訪葉塘村、上周村、洪界村、賓王社區(qū)等農(nóng)戶40戶，走訪國際貨代、快遞、聯(lián)托運、船公司以及報關公司等物流企業(yè)87家。積極開展物流市場的調(diào)研。研究思考涉及我辦工作的解決問題的方案。對需要其他部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的，及時與相關單位聯(lián)系予以解決。
20xx年我辦工作雖然取得了很大成績，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在物流行業(yè)管理體制和運行機制有待健全和完善；義烏港基礎設施仍不能滿足市場的需要；物流發(fā)展體系不夠完善。加之自我辦組建時間不長，尚處在成長壯大的發(fā)展過程中，工作標準、工作效率還不能完全適應新形勢、新任務的要求。必須抓緊培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部、不斷提高干部隊伍整體素質(zhì)。這些問題和不足，需要我們在今后的工作中認真加以糾正和改進。
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