對賬工作總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的對賬工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對賬工作總結1

　　為確保年底對賬工作的順利進行，吐哈石油營業部網點主任就年底對賬工作進行了及時安排和部署，確保營業部的對公結算賬戶能夠對賬，截止4月1日，營業部共需對賬89戶，完成100%回訪，對賬成功87戶，2戶未能成功，分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設公司吐哈項目經理部，完成對賬率97.75%。

　　一、采取的主要措施

　　（一）、于20xx年12月1日起，對前來辦理業務的.各單位財務人員溝通聯系，相互磋商年末對賬單的回收事宜，確保各單位在春節前能夠順利進行對賬工作。

　　（二）、在20xx年12月份中，對不常發生業務的單位或商戶，進行電話回訪，確定能夠順利進行年底的對賬工作。

　　（三）、在收到區分行的對賬單后，二次進行電話聯系，及時安排對賬單回收工作。

　　（四）、對于春節提前放假，本地無法實現對賬的單位，采取區分行統一郵寄對賬單的方式，確保及時對賬。

　　二、遇到的困難

　　（一）、單位法人代表聯系不上，查詢法人資格已撤銷，無法進行對賬處理。

　　（二）、受單位項目結算影響，開立結算賬戶的單位財務人員撤回總部，無財務印章無法對賬。

　　（三）采取郵寄方式寄送的對賬單丟失，未能進行回收，單位財務人員沒有回本地，無法補制。

　　三、解決措施

　　（一）對未能聯系上的法人代表進行多渠道聯系，確保能實現對賬工作。

　　（二）盡快于財務人員聯系，確保第一時間返回本地進行對賬單補制工作。

對賬工作總結2

　　20xx年，依據對賬管理實施細則和上級行有關對賬工作要求，以防范風險為目的，在行領導的正確指導下，多措并舉，規范有序開展對賬工作，按時保質保量完成對帳任務。

　　一、制度健全，對賬工作合規有序。

　　嚴格執行各項制度，扎實推進對賬工作，遇到問題及時請示領導和上級行，確保各項工作規范有序。一是對收回的每一張對賬單嚴格審核，尤其對余額不符、印鑒不符的賬戶，均上門核查，直至查清，決不放過任何疑點，切實排除風險隱患。二是對賬單傳遞各環節均嚴格按要求辦理交接手續。三是對免對賬賬戶均提供相關證明材料。四是對賬檔案資料裝訂及時，達到要求，保管完整，未發生賬單丟失現象。

　　二、多措并舉，確保全面對賬。

　　為確保在規定時間內有條不紊、保質保量完成對賬任務，對每月對賬工作，在領導安排下統籌考慮，做出科學合理安排。一是為避免對賬工作出現“前松后緊”現象，及早安排每月的對賬工作。二是經常與郵局進行溝通，減少退信，保證賬單回執質量，提高郵寄成功率。三是加強與各網點的溝通督導。通過郵件下發對賬工作提示或要求，有效指導全行對賬工作的開展，保證了對賬的質量和效果。四是通過上門、電話等方式與客戶取得聯系，耐心向客戶講解對賬工作重要性，及時完成對賬工作。五是協調解決各網點對賬過程中遇到問題。

　　三、督導各營業網點做好賬戶簽約。

　　一是要求各行新開立對公賬戶時，除與客戶簽訂對賬協議外，同時在對賬子系統中及時做賬戶簽約。二是平時及時查詢賬戶簽約情況，對未簽約賬戶及時簽約。提高簽約率，減少面對面對賬賬戶數量，進一步提高郵寄對賬率。二是對前臺簽約注意事項及操作方法，及時通過郵件下發各網點，指導網點規范簽約，正確操作，解答操作中遇到的問題。三是發現簽約不規范賬戶，及時通知營業網點進行修改。

　　四、20xx年對賬工作規劃

　　1.20xx年依據對賬管理實施細則，確保合規全面對賬，把好“對帳關”。

　　2.利用總行版提供多渠道對賬方式，大力推廣電子對賬。

　　3.采取各種宣傳方式，向客戶宣傳對賬重要性，逐步使客戶由被動對賬變為主動對賬。

　　4.對各網點賬戶信息進一步進行核實，確保全行對賬賬戶信息完整準確，為順利開展對賬工作奠定基礎。

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