志愿者個人工作總結
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的志愿者個人工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
志愿者個人工作總結1
20xx年7月21日我們電氣系第二批志愿者來到了昆明東部汽車站，帶著無限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志愿服務中來。
我們本次的主要目的是：深入社會、服務社會、奉獻社會、回報社會。
主要內容：教會市民如何使用自助購票機購買地鐵車票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供信息咨詢、應急服務、詳細介紹地鐵的搭乘路線和列車的發車時間、所到站點。熱情耐心的回答游客的問題，除此之外，我們還會攙扶行動不便的人乘坐無障礙電梯，幫助乘客提行李。由于地鐵是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我們都還不熟悉，都缺乏經驗，但是我們并沒有退縮，第一天一開始我們就認真聽站長的安排、嚴格遵從他的指導來進行我們的工作、對于乘客的咨詢，都能做到認真回答和講解，對于不太清楚的我們都會指引他們到客服中心咨詢并且自己也弄懂以便為以后的乘客解難，我映像最深的就是幫助那些老人時，他們的夸獎和眼神讓我瞬間充滿了自信，覺得很有成就感。以前我只知道自己經常乘坐的交通路線，但來到這以后，很多乘客都詢問公交路線，我就自己下去查，只要乘客液體問我都能回答，聽著他們的一聲聲謝謝，心里真的無比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個人在東站這邊服務，每天我們都交換工作崗位，每一個崗位我們都嘗試過，并且都有不一樣的收獲，尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的，因為地鐵對于昆明的市民來說是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺得地鐵進昆明就象征著昆明也將跨入大城市和經濟高速發展的大門，也想感受一下信息時代的氣息，因此那幾天來乘坐地鐵的大多數都是老人，再加之那個電梯的速度比較快，有一些老人經常摔倒，所以我們就必須引導他們走樓梯額，對于那些行動不便的我們就會主動扶著他們乘電梯下去。
我們本次服務的站點總共有兩個，一個是東部汽車站，另一個是機場中心站，我們在東部汽車站待了五天后就被換到機場中心站了，剛開始要去時我們都很興奮，畢竟在地鐵待了那么久都還沒做過地鐵，第六天早上我們懷著激動的心情坐上了開往機場中心站的地鐵，那23分鐘的路程我一直在感受著沿途的風景，和感嘆著終于不用再去擠公交了，到了機場開始工作后，我們都開始抱怨著不適應這邊的工作，都想回東站，待了幾天后我們也就沒說什么了，也就適應了，由于機場這邊離城區較遠，所以人比較少，也沒東站那邊累，但我們照樣每天堅持著站到下班，每天的早飯都是輪流著吃，有時要到一點多才吃，但我們還是堅持住了，地鐵的樓上就是昆明新建的長水機場，剛到的那天我就和我的同伴趁輪流休息的時間一起上去溜達了一會，機場建的的確很好，規模很大，也很豪華，第一天我是在站臺服務，
后來我要求換到購票機那里，以后的幾天我就一直在那，剛開始我只會站在那，看到有人來購票也不會主動尋問，但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了，他一看到有人過來就主動迎上去詢問他們有沒有需求，后來我也就學著他改變了好多，以后的幾天里我都很熱情的接待每一位乘客，看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心里充滿了成就感，一天的疲憊也不見了。
但在售票過程中也遇到了一些難題，因為是緊接機場，所以外國人比較多，有幾次他們來買票，當時我就急了，因為我的英語水平根本達不到溝通的程度，那一刻我充滿了無限的自卑感，并且也在心里告訴自己一定要學好英語。
工作體會：在地鐵工作的這十天，我受益匪淺，即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交，我都挺過來了，堅持住了，雖然每天一直都站著，雖然腳很痛，嗓子說話說啞了，有時被組長批了，我也都忍過來了，因為在我心里一直堅信著：路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多，經歷了形形色色的人，我可以一一應付，遇到事情可以沉著處理。在服務中我感受到了聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難，從服務中我還感受到了微笑的力量，雖然服務很辛苦，但是只要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑，所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥，我希望每個人都能展現出自己的微笑，因為這樣我們的社會才會五彩繽紛，我們的社會才會更加和諧。
在今后的學習和生活中我會深層次的改變自己的態度，不管是在為人處事的態度上還是學習上，我都會端正態度，用積極的心態去面對，我會不斷給自己充電，豐富自己的知識和閱歷，努力跟上時代發展的步伐，抓住每一次可以鍛煉的機會，多融入社會，了解社會。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
志愿者個人工作總結2
春運已經落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天，春運志愿者個人工作總結。我的服務時間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也根據自己的特點選擇合適的.崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動中我學會了怎樣主動去向陌生人詢問，學會怎么去與別人相處等等。總而言之讓我收獲很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔心，自己什么也不會，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統統都是我在擔心的問題。所以第二天一大早就出發了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個人，這次我一個人，行動逆心而為，因為我想嘗試。其實很多事情也沒自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當困難發生時心里的落差就不會太大。當領完紅綬帶，小黃帽，我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候，慢慢的沒那么不安了，而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊，個人工作總結《春運志愿者個人工作總結》。出站口處于地下區而且很通風，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉車，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少數的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。
本著體味春運服務他人的想法，到了下午大家自調崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務的流程。下午就轉到了電梯口進行服務，用手忙腳亂形容再適合不過了，有時候直接被擠得團團轉，顧不得其他。因為需要記很多東西。有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當我看到像我一樣的學生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說任務最重的大廳，那里很復雜，因為是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發現守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發生的事我都很后悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因為她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應該可以自己上去，但結果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當時送她上去也就不會發生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經驗教訓吧。
我一定不會讓一件事發生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因為我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方，有人剛上電梯才發現自己上錯了，為了方便他會轉身下來，那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的，如果不及時跑上去，尤其人多時后果不堪設想，身體的每個細胞時刻警惕著去應對突發的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。
志愿者個人工作總結3
xx年7月我響應團中央的號召參加西部計劃志愿服務行動，現服務于寧夏回族自治區吳忠市紅寺堡開發區群工部。在一年的志愿服務工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，很好地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領導和群眾的一致好評。下面是我一年服務工作的簡要總結：
我剛來紅寺堡時分到了扶貧辦，主要工作是協同扶貧辦其他兩位同志搞項目驗收工作，以及扶貧項目數據庫的錄入工作。當初剛來工作的時候心里還真沒底，因為我并非農學專業，不知道能不能適應這里相關的工作環境。第一天工作的時候，單位的領導什么也沒有給我安排，只是讓我先熟悉一下環境。同事們也都有各自的工作，大家對我只是簡單招呼一下便各自忙開了。第二天，我便主動找事做，首先了解數據庫的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的項目檔案仔細地看，熟悉需要錄入的條目。由于完成此項工作的時間緊，工作量大，專業技術要求高，辦公室其他人員對項目錄入系統軟件又生疏，只能由我一個人承擔，為了不使這項工作落后于其它縣，拖全市的后腿，我利用一切可能的時間，放棄周末休息時間，一個人在辦公室里加班加點，在努力工作的同時，保質保量提前完成了對xx年“十萬貧困戶養羊工程”項目農戶的錄入工作，且無一錯錄，同時寫好材料一并上交區、市，圓滿地完成了上級交辦的任務。
在領導和同事的大力支持和指導下，我在做好本職工作的同時，常常深入實踐，積極開展活動。我經常跟隨領導下鄉鎮開展農村調研活動，通過和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計劃的大學生志愿者。xx年9月“十萬貧困戶養羊工程”項目在鄉鎮實施過程中，羊只發放存在問題，致使群眾上訪，我和另外一名志愿者協助扶貧辦的工作人員，深入基層第一線，到開發區南川鄉馬段頭村，挨家逐戶進行摸底調查，最后滿意地給群眾解決了問題，并寫成《“十萬貧困戶養羊工程”項目實施調查報告》，受到領導的表揚。在此過程中，我積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開展扶貧工作以及如何處理人際關系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎。在xx年十一月份，由區、市組成的驗收團對紅寺堡“勞務輸出”工作驗收期間，我積極參加搞“勞務輸出”后勤服務，無怨無悔地為參加“勞務輸出”驗收的領導和工作人員提供滿意的服務，這為紅寺堡順利通過驗收做了自己應該做的工作。
在紅寺堡扶貧辦服務期間，我和單位從靈武請來的農技員以及福建農林大學駐紅寺堡菌草技術組的技術員一起到農戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進行技術指導，協調農戶配合技術員的工作。并利用工作之余的時間，結合開發區經濟發展的實際情況，會同扶貧辦其他同志編寫農業實用技術資料10余種。
由于我在扶貧辦群眾工作做的比較好，xx年底組織上調我到紅寺堡群工部開展志愿服務工作。我到紅寺堡群工部后積極參加由開發區組織的“三下鄉”活動，在活動中我和其他志愿者為當地農民宣傳、發放法律知識和農業實用技術資料1000余份，同時還為農民書寫春聯150多幅，取得了良好的社會效果，提高了農民朋友的法律、文化意識。
在群工部由于我是非文秘專業，對辦公室工作不甚了解。為了克服自身不足，我除了向同事們學習經驗外，自己在業余時間不斷加強對公文寫作知識的學習，對政策、法規報刊書籍認真研讀，并把理論和實踐相結合，起草文件20份、寫作報告材料10余篇。
在紅寺堡的這些日子里，我深切感受到西部人民對我們大學生志愿者的熱忱和對人才的渴求與尊重。在這里工作的每一天，我都感到自己是充實的、快樂的。在這越艱苦的地方越能鍛煉一個人，艱苦的環境使我去掉了許多浮躁，也激發了我對工作的熱情，增強了我的歷史責任感和使命感。或許我的崗位是平凡的，但我真正地感覺到我們已經給服務地帶來了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不斷提高自己的服務水平和服務質量。我也相信，無論自己以后在什么樣的工作崗位，無論在什么地方工作，我都不會忘記自己曾經在這片熱土上播種過希望的種子，不會忘記這片我揮灑過汗水的一方熱土！我堅信，紅寺堡的明天會更加美好！
崗位是平凡的，青春是火熱的，一年的志愿服務充滿艱辛，也充滿汗水，同時也取得了成績，得到了群眾的認可。我被自治區評為“寧夏優秀青年志愿者”。在以后的日子里我要繼續發揚志愿精神，以兢兢業業、勇于創新的作風，為祖國社會的發展盡一分綿薄之力。
志愿者個人工作總結4
志愿者工作都過去10多天了，現在才來總結，一方面是，由于沒多少時間來寫；另一方面，是由于志愿者期間比較累，休息幾天整理一下思緒，現在應該是將思緒理順了吧！
做志愿者的工作總體來講，還是很快樂的。如果要用一個詞來概括，我覺得應該是累但很有收獲。從4月15號的志愿者的面試到5月4日志愿者工作的結束，可以說我們每天都在忙，從管理層到志愿者，每個人都忙得昏天暗地！大家都為了一個共同的目標——辦一個完美的動漫藝術節。現在想想，當初參加這個志愿者活動一方面是想為社會做一些事情，另一方面是借這個機會積累一些工作經驗，為以后的工作做一些準備。所以雖然忙一點，但是還是很值得的！
事實證明我選擇做志愿者是對的，在志愿者期間我認識了好多好朋友，還有的是校友。這是一開始沒想到的，所以應該算是志愿者期間的驚喜吧！最后我還和其中的一些成了好朋友，真的很高興，從他們身上，我學到了很多，他們善良，真誠還有認真，不怕吃苦的精神，一次次的感動著我。這次志愿者的工作是組委會給我們分配的。光谷廣場總共四層，每一層都有一到兩組志愿者，其中一樓是檢票區和行者無疆區，二樓是親子游樂區，三樓是激光區和親子涂鴉區，四樓是游戲棚區和魔幻飛板區。志愿者就在這些區域里做著該做的事情，大家都很盡責，都很努力。
從4月30日到5月4日的動漫節期間，我因為某些原因，到過幾個崗位工作過，第一天在游戲棚區工作，第二天在cctv組和機動組工作（上午在cosplay維護秩序，中午在cctv組接待希望英語的主持人，下午在機動組看熊），第三、四、五天跟著小改在服務臺工作；相對而言，在服務臺的工作比較輕松，除了有幾個找不到孩子的家長和找不到家長的孩子需要我們跑到樓下去廣播室廣播一下和打家長的電話外，其他時間還是比較輕松的。所以一般只要服務臺和我一起工作的女生坐著的時候，我就去各個地方"轉轉"了，我去的最多的地方是親子游樂區和大棚區，他們忙或有事的時候就跟他們幫一下忙，還有就是跟他們聊聊天，挺有意思的！就這樣經常逛逛，認識了很多朋友！
雖然這次志愿者期間，總體感覺很好！可是，卻有一些我覺得不好的地方！首先，主辦方沒有足夠有效的準備（我覺得有效的準備應該意味著這個活動的主辦方應該制定一份或幾份策劃書，并且將一些具體細節交代清楚），這樣就導致在具體實施的時候，手忙腳亂，讓我們這些志愿者做一些重復的工作（還有些志愿者要加班），我想如果能夠有一個號的策劃，這些工作會很有效率的完成，因為事實證明志愿者做事情很有熱情，可是很多時間是沒有人告訴我們該做哪些事情，我發現好多布置大棚的工作方法都是邊設計邊做的，大大的降低了工作效率，還使得一些志愿者喪失了熱情。另外，工資分配并不是很合理。雖然一開始說過沒有工資的，可是既然要發，那么公平是必須的。（“不患寡而患不均”，我們當時是為做志愿者而來的，并不是為了工資而來的，所以如果說給不給工資無所謂的）后來發的工資具體是游戲棚的是300，其他的都是100；我覺得完全沒必要嘛，相信如果說給每個志愿者相同的工資會更合理一些，因為就像我們有些志愿者說的我們畢竟不是搞市場營銷，按勞分配，按工作量進行提成。如果是這樣的話，我們就有點不像志愿者了。再次，就我個人而言，跟有一個志愿者產生了矛盾，這幾天反復思考這件事情，我覺得可能是溝通不夠或缺乏有效溝通吧！
真的很感謝這次機會，讓我明白了很多。
志愿者個人工作總結5
xx社區近年來積極開展各種學雷鋒志愿服務活動，為推進社會主義精神文明建設做出一定貢獻。xx年以來，積極開展了各種形式的志愿服務活動：
一是大力開展包括道德講堂在內的“精彩生活大講堂”系列活動，提升居民的公民道德素質
xx年成為全區道德講堂的樣板點，多次受到市委宣傳部xx處長的肯定。通過道德講堂活動的開展，凈化了社會風氣，提高了人們的思想覺悟，豐富了人們精神生活，和諧了社區人際關系，取得良好的社會效益。為了切實推動這項活動，我社區首先組建了社區講師團，由xx市第五屆道德模范劉雄輝，xx區第六屆道德模范喻碧云、陳星、肖應元，xx市十四中副校長黃伯球、團委書記劉康、xx市四中團委書記文玲、社區居委會主任毛良燕、社區專干萬新為講師團成員。其次，積極實施開辦好大講堂系列志愿服務活動，努力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，社區與xx市四中聯合開展精彩生活大講堂系列志愿服務活動，積極開展防災防空避險、心理疏導、普通話培訓、舞蹈賞析、道德講堂等服務。將樹典型與學模范宣講結合起來，實現公民道德素質和社會文明程度的進一步提高。發揮學校資源優勢，全年開展各種講堂24次，分為兩個階段進行，xx年4月—6月為第一階段，9—11月為第二階段。現已完成18次，其中僅道德講堂就已完成7次，受眾達到1900人次以上，每次道德講堂開講前我們請市委宣傳部或區委宣傳部相關人員及xx有關新聞媒體參加，其他講堂則請轄區單位文明創建工作負責人、社區老黨員及居民群眾參加。xx區區委書記xx、團市委副書記xx等還在“精神生活大講堂”啟動時，親臨講堂現場進行指導、給予關懷，使志愿者們深受鼓舞。
xx年計劃開展8次，于3月4日開展了進學校的以助人為樂為主題的道德講堂，5月還將與xx小學開展針對少年兒童的誠信教育道德講堂。6月將進單位、進社區進行宣講道德模范事跡。
為了提高道德講堂的感染力，社區組織xx愛樂合唱團的文藝志愿者在唱歌曲環節大聲領唱，帶動了全場。在市十四中進行的針對青少年的道德講堂讓許多學生們淚流滿面，靈魂深深地受到了洗禮。達到了教育人引導人的作用。由于道德模范的事跡真實而感人，加之現場氣氛營造得好，參加活動的區文明辦的領導及聯點社區的單位——xx區機關黨委的同志和許多學生當場感動得流下熱淚。此外，社區還組織xx愛樂合唱團的志愿者們參加區道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社區文化活活動中心道德講堂分別引領了合唱，哄托了道德講堂的氣氛，助推了道德講堂更好地開展，社區的這種做法受到區文明辦的肯定 。社區還按高標準布置了道德講堂，新建了13塊不銹鋼宣傳欄，大力宣傳道德模范及先進人物的事跡，弘揚社會正能量。社區于今年榮獲 xx年度全市“雷鋒號”志愿者工作站。
二是社區與xx市龍根綠光彩事業協會合作，實現合作共贏
通過強強聯手，積極開展志愿服務活動，逐步實現了志愿服務活動的規范化、日常化、制度化。相繼開展了6月30日關愛老黨員及7月13日關愛空巢老人的活動，7月28日開展了關愛留守兒童活動，8月24日天宏義賣幫扶大病小孩的活動，10月2日火車站學雷鋒引路等十多次志愿服務活動。這些活動在xx日報或樓區政府網上進行了報道。
三是深入開展學習雷鋒的主題志愿服務活動
為弘揚雷鋒精神，引導人們用實際行動學習雷鋒精神，xx社區響應市委書記關于環境整治的號召，聯合街道辦事處團委結合3月5日“學雷鋒”而積極開展的環境整治行動。通過這次學雷鋒活動對xx小區24棟居民樓進行了全面的環境整治，消除衛生死角16處，清理積存垃圾4車，活動取得了實實在在的成效。社區還開展了多次針對環境衛生及環境保護相關的志愿者活動。這些活動的常態化開展美化了社區環境，也凈化了志愿者的靈魂。
四是開展敬老愛幼的活動，讓尊老愛幼深入人心
xx社區重老敬老愛老，將老年人的冷暖時常掛在心頭。僅xx年扶貧幫困資金就達6萬多元，其中很大一部分用于扶助關愛老年人。我們有一名叫張雙五的志愿者義務服務社區老年人七年，淡泊名利，社區積極宣傳他的事跡，并號召全體居民向他學習。社區工作人員帶頭敬老愛老，通過引導，社區愛老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對少年兒童對科技知識的濃厚興趣，聯合有關部門開展參觀航天展覽，使他們受到很好的啟發，從小培養愛祖國、愛科學的情懷。xx小區3棟有一戶單親家庭，母親有心理障礙，女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對她的影響，xx年開始精神失常，長期在床不下地、不出門、不洗澡，社區工作人員請心理輔導老師多次上門和鄭璇溝通，緊急進行住院治療，費用由社區協調有關部門解決，加上心理輔導老師經常性地談心、交朋友，使xx大有好轉。為xx尋得社會愛心人士資助3000元及一些生活物質，極大地改善了生活條件。社區還請鄭璇的母親上心理輔導課，引導她在家合理教育女兒，盡量不要埋怨、斥責孩子。目前xx在各方面的關心下已在xx小區內一家早餐店打工，還經常參加社區組織的社會公益活動。以自己的能力來回報社會。
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