區醫院婦科年度護理總結

時間：2020-12-19 12:59:02 總結我要投稿

區醫院婦科年度護理總結范文

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的區醫院婦科年度護理總結范文，歡迎大家分享。

區醫院婦科年度護理總結范文

　　區醫院婦科年度護理總結1

　　一、工作量統計

　　本年度共收住院病人916人（其中，產科758人，婦科158人），比去年增加209人，上漲30%；出院891人；新生兒763人，（其中，剖宮產578例，自然分娩185例）；全年剖宮產率75%。實現業務收入732881.85元（病房治療費）；全年無產婦及新生兒死亡，無護理差錯及事故及投訴發生。

　　二、轉化思想，服務先行：率先開展優質護理服務，成為醫院首批優質護理服務示范病房

　　實行高接遠送服務：對所有住院顧客，有門診護士送至病區，病區護士熱情迎接，使顧客體會到親人般的感覺；

　　實現所有住院顧客陪同檢查服務：全年共陪檢907人次；

　　送大小便標本有護士送檢：全年共送標本987人次；

　　開展不叫液服務：加強輸液主動巡視，體現護士的主動服務，通過一年全科護理共同努力，科室輸液不交液率達80%左右；

　　開展靜脈穿刺不成功賠付服務：激發護士熟練靜脈穿刺技術，提高技術支持，全年共實施靜脈穿刺2727人次，不成功35人次，穿刺成功率99%；

　　推廣《剖宮產術后護理及康復指導》個性化健康處方：對剖宮產術后的生命體征監測、切口護理、飲食、體位、活動、子宮復舊，尿管護理及乳房護理等方面實行時段性護理，體現很、對顧客的個性服務；

　　推廣《新生兒護理指導》明白紙：對新生兒各時段的重點進行書面指導，并由責任護士利用每日晨護及其他治療時間進行宣教和護理指導，確保新生兒住院期間安全；

　　開展科室特色出院指導：對所有出院顧客發放個性出院告知處方。針對每一位出院顧客出院后飲食、用藥、康復、產后復查及新生兒的臍帶護理、生理性現象觀察、預防接種、遺傳代謝性疾病篩查時間及注意事項等各方面做詳細書面交代，并留科室電話以方便出院顧客咨詢；

　　對所有住院顧客實施入院及住院評估，給予及時的生活護理和專業照顧；

　　加大回訪力度，全面拉近與顧客距離，和諧醫患和護患關系：醫院有服務部對所有出院顧客進行回訪，病區由科主任、護士長對本病區重點顧客進行專業回訪，搞好后續專業指導，實現親情化服務。護士長本年度回訪重點顧客42人次，出院顧客反映良好；

　　病區提供各種便民措施和便民服務：針線包、雨具、各種報刊、雜志、萬能充電器、紅糖等，顧客反映良好；

　　實現顧客住院費用一日清單制：對住院顧客一日內發生的費用實行一日清單，接受顧客監督，使顧客明白消費，消費的、透明，嚴防少收、漏收和多收，對顧客的疑問及時解答，對費用發生錯誤，認真道歉，及時退賠；

　　上述服務舉措的實施，極大的滿足了住院顧客的要求，方便了顧客，樹立了醫院及科室在顧客中形象，贏得了顧客的信任。

　　三、提高護理技術，完善各種規章制度：制度是保證各項工作安全、順利實施的保障

　　婦產科護理本年度制定和完善了各項規章制度，重新制定了各班次崗位責任制，將新開展的各項護理服務界定到各班次，責任到人，強調分工合作，相互補位，嚴防各項護理和治療遺漏、或執行不及時，并在科室設立了四個工作小組：質控小組、宣教小組、帶教小組、搶救小組，制定了各小組成員、認定組長，有小組工作職責及活動規定，并記錄活動情況。制定了治療室、產房工作制度，并認定責任人，科室有科主任、護士長組成的醫療、護理檢查小組定期對產房管理進行檢查，發現問題及時找責任人督察整改。

　　四、加強醫療安全，嚴防護理差錯事故發生

　　加強病房管理，加大病房管理力度，加強病房巡視，設立輸液巡視卡，嚴格三查七對，防止差錯事故發生，通過科室、醫院的醫療安全會，樹立醫療安全意識，強調醫療安全的重要性，醫始終繃緊醫療安全這根弦；加強溝通，對入院病人實行責任制護理，入院宣教，溫馨提示、多次溝通，將可預見的護理隱患提前干預，用電安全、新生兒安全貴重物品防盜等各個環節充分預估，多次提示。本年度科室召開醫療安全會次，通過全科同志們的共同努力，無護理差錯事故發生。

　　五、強調業務學習，拓寬知識面，放寬視野

　　強調學習的重要性，要求學習聯系實際，以自學為主，本年度安排了十二次集中學習，學習內容以新版婦產科教材為主，安排護理查房十二次，護理查房結合本病區病種，全體參與。通過護理查房，使大家對所學病種有了更系統、更全面的掌握，從而對該病的護理做到心中有數，實現了對病人更好的服務。配合護理部完成對低年資護士的理論考試和操作考試，本科上述護理人員成績合格。

　　六、積極配合婦幼保健及預防接種

　　區醫院婦科年度護理總結2

　　20xx年婦科護理工作忙碌而充實。盤點收獲，總結教訓和經驗。現總結如下：

　　一、加強護理安全管理，規避護理風險

　　1、護士長帶領護士以病人安全為先，護士實踐為重。讓護士正確的做事，做正確的事。認真落實核心制度，以持續改進為動力，對存在的問題進行整改。

　　2、加強對重點環節的風險管理：如夜班、中班、節假日等減少交接班的次數，合理搭配不同層級的護士值班，實行彈性排班制，同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理：特別要對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育，提高他們的風險評估意識及能力。

　　3、進一步規范護理文書書寫，記錄落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。取消交班報告，設計簡單評估單，護士長對終末文書做重點監管，護理文書書寫的合格率為100%。

　　4、加強對導管的管理。放導管警示標識，加強巡視病房，對病人和家屬進行宣教導管的重要性，配合治療防止脫管。

　　5、護士長加強護理安全監控管理，發現護理不良事件及時上報護理部。科室進行討論，制定整改措施，本年度共上報護理不良事件2例

　　二、加強質量管理，確保護理質量持續改進

　　1、護士長從質控護士到持續性教育護士，幫助護士，指導護士。

　　護理質量是護士做出來的，沒有“有質量的護士”就沒有“護理工作的質量”。科室充分發揮質控小組的質管作用，明確各自的職責，增強全員參與質量管理的意識，確保質量持續改進，提高護理質量。

　　2、每月一次科室護理例會，表揚護士好的護理創新、護理理念，進行全科推廣應用。將每月檢查的存在的優點與不足進行逐一分析討論，制定整改措施，及時改進。

　　3、有效的培訓護士基礎護理服務規范，夯實基礎護理。為了夯實基礎護理，護士長改變了服務理念，不單純做好床單元清潔、病人的六潔四無，基礎護理合格率達100%。更重要的減輕病人的痛苦，如剖宮產術后病人有效的叩背排痰，宮縮痛時分散注意力的技巧等，從而提高了患者的滿意度。

　　4、加強危重病人的護理急救物品的管理提高科室的搶救水平。科室積極開展危重病人搶救預案的學習，11月進行心肺復蘇、簡易呼吸器全科護士進行操作考核；一級護理病人護理的`合格率達100%。搶救車及搶救器械物品專人管理，搶救車實行封存管理，護士長每周按時檢查，急救物品、藥品、器械完好率達100%。

　　三、加強護理人員培訓，注重綜合能力的培養

　　1、組織全科護士積極參加醫院組織的業務講座和培訓。鼓勵她們多于其他科室之間的技術交流，達到開闊視野、提高知識水平和鍛煉個體的目的。

　　2、根據護士分層培訓計劃，科室每月業務講課及各種專項培訓，業務考試、技術操作考試、護理查房各一次，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，提高護士的理論與操作水平。理論考試護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。理論合格率達100%，護理技術操作合格率達100%。

　　3、加強護士在職教育，鼓勵護士參加各種形式的繼續教育學習，在不影響正常工作的前提下，在排班、調休等方面予以照顧，提高護理人員的綜合素質。

　　四、深入開展優質護理服務，創新服務舉措

　　1、繼續深入推行優質護理服務，倡導“三從六心”護理活動，強調安全第一、技能過硬，在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　2、加強護士健康宣教，健康宣教不但送病人一份健康知識，更重要的送一份健康。

　　（1）開展多樣化健康宣教，通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式，提倡反問式宣教、提問式宣教，鼓勵護士在宣教時親自示范演練。健康教育覆蓋率100%；健康教育知曉率達100%。

　　（2）每個病房裝晾衣架，解決了病人晾衣服的困擾。

　　3、本年度召開公休座談會12次，征求病人意見，對病人提出的問題及時進行整改。

　　4、每月滿意護士的評選，通過每月發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，即將在走廊展板開展

　　您的贊賞我的動力，對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。住院病人對護理服務滿意度＞95%。

　　五、在院內感染方面加強醫生護士的手衛生依從性的落實

　　科室重點加強對醫院感染相關知識的培訓及手衛生依從性的落實，防止交叉感染。產婦的會陰擦洗改為一次性會陰護理包一人一包一用。每個病床都放置一瓶手消液，方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。

　　工作中肯定還存在這樣那樣的不足，例如：科室年輕護士多，臨床護理經驗不足，遇到突發事件不能沉著冷靜的去應對等等。

　　六、工作方面

　　積極配合防疫站做好新生兒的計劃免疫接種工作。本年度為新生兒實施卡介苗接種763人，首針乙肝疫苗接種763人。全科共有名護士完成防疫站發放的計劃免疫試卷1份。

　　配合婦幼保健站工作：積極配合區婦幼保健站做好孕產婦的各種保健，如孕產婦乳房護理、母乳喂養宣教、做好孕產婦的死亡報表、新生兒死亡報表、新生兒畸形報表、孕產婦艾滋、梅毒及淋病檢查并上報，開具出生醫學記錄763份，配合市婦幼工作檢查一次，效果良好。

　　總之，20xx年婦產科護理工作中有成績，也存在很多的不足。首先、由于護理人員配備不足，優質護理開展不到位，希望新年度院領導與護理部能夠將人員配備合理，考慮到婦產科特點，在新生兒方面能增加人力體現專業照顧；

　　其次，院領導能充分調動護理人員的潛能和積極性，體現精神和物質激勵，實行護理工作價值，將醫院護理技術和護理服務提高一個檔次。

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