醫院信息科工作總結

時間：2020-12-18 12:53:56 總結我要投稿

醫院信息科2020年度工作總結（精選7篇）

　　時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，為此要做好工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的醫院信息科2020年度工作總結（精選7篇），歡迎大家分享。

醫院信息科2020年度工作總結（精選7篇）

　　醫院信息科工作總結1

　　在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。現總結如下：

　　一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。

　　全年電子病歷醫生工作站運行穩定，近期完成了病歷首頁的升級工作，同時上了護士工作站，現運行穩定，正在完善中。

　　二、心電系統和LIS正在實施安裝中，即將完成，年底正式使用。

　　三、區域信息化前置機已經安裝完成，HIS和電子病歷接口已經做好，PACS接口東軟公司正在開發中。

　　四、順應醫療改革的要求，完善了醫院的藥品管理、價格管理、收費管理等，使其規范化、標準化。

　　五、保障了新農合和醫保系統的正常運行，為患者提供了方便，同時為醫院決策提供了信息支持。

　　六、在院領導的支持下，醫院網站不斷發展，豐富了內容，提升了醫院整體形象。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，并為各科室發展提供支持。

　　醫院信息科工作總結2

　　信息科在院部的正確領導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點報告如下：

　　一、實施醫務人員技術檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率，而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。

　　二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

　　三、實施杏林醫院院感實時監控系統，通過數據訪問中間技術，采集HIS，LIS，RIS等系統中院感相關信息，建立動態的院感信息數據庫，實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。

　　四、實施體檢系統，對醫院體檢中心進行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化，提供了強有力的信息化支持。

　　五、上線醫院商業智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理，并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析，提供各種分析報告。

　　六、建設標準化中心機房，隨著醫院信息化建設的不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。

　　七、實施區域衛生平臺，通過信息化手段，實現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。

　　20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發揮了團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面：

　　1、專業知識有待進一步提高；

　　2、新上系統開發商眾多，不能實現無縫融合。

　　20xx年信息科今后工作的主要方向是：

　　第一、實施智能排隊叫號系統，解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。

　　第二、準備實施門診電子病歷系統，門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄，也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格，通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解，還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息，為醫生制定治療方案提供依據。

　　醫院信息科工作總結3

　　20xx年是我院信息化建設關鍵的一年，在院領導的大力支持下，其他科室的協助配合下，信息化建設工作穩步推進，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下。

　　信息化建設情況：首先啟動數字化醫院評審工作，以促進醫院信息化建設，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現在幾個方面：

　　軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實現了病案首頁數據的上傳；lis系統正式上線使用，實現lis與his的全面對接，實現檢驗數據共享，提高了工作效率，優化了就醫流程，方便患者就醫。

　　基礎設施方面，網絡機房選址重建，新機房結合醫院實際，按照標準建設，面積13O，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿足醫院10至15年的發展需求；進行主干網絡線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性，提高了網絡傳輸速率，為pacsa系統的上線提供了前置條件。

　　網絡安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網絡環境提供基本的邊界保護；內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件，適時升級病毒庫，定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備，有效保護網絡系統、業務數據安全。

　　另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發展情況：全年共計投入資金27·43萬元（不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等），占全年業務收入（3758·57萬元）0·73%的，占比不足業務收入的1%；其中軟件投入11·9萬元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬元，占總投入的23·15%。

　　信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次，機房服務器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

　　基于以上各方面工作的正常、有序開展，10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。

　　存在的問題：

　　一、網絡安全仍需提高，加強網絡行為管理，如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。

　　二、數據庫數據無容災備份，有待進一步解決。

　　三、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

　　四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專業技能學習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。

　　醫院信息科工作總結4

　　在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現將20xx年工作總結如下：

　　一、為完善我院的信息系統，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關工作人員進行了操作培訓。

　　二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。

　　三、協助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書及各單位體檢建議書。

　　四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經過我科室多方聯系及維護，現金算盤核算系統已經能正常使用。

　　四、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

　　五、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，沒有因為機器的故障而影響到

　　各個工作站的正常工作，現全院信息系統運行平穩。

　　六、增加了新農合大病醫療保險接口，并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔。

　　七、存在問題

　　1、信息化建設還需進一步加大力度。

　　2、對醫院網站的功能及內容沒有及時更新，有待加強。

　　3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法，信息系統報表需要增加。

　　4、因人員問題，對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。

　　4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。

　　八、20xx年工作計劃

　　1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為信息科未來工作的發展方向。

　　2、不斷完善醫院信息系統功能模塊，更好的為臨床醫療及醫院管理服務。

　　3、完善醫院信息系統的數據的統計，制定科學、實用的信息系統統計報表。

　　4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。

　　5、加強醫院網站建設。

　　6、完善圖書室建設及管理。

　　7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。

　　8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。

　　9、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議。

　　信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進醫院信息化建設的長足發展。

　　醫院信息科工作總結5

　　在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，較好的完成了20XX各項任務。

　　1、在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。

　　2、醫院網站在院領導的支持下，不斷跟新，不斷發展，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的'影響力。

　　3、醫院信息科合理安排工作，23個社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　4、在院領導的大力配合下，信息科建立了電子圖書館，并與北京

　　同方知網簽訂合約（中國醫院知識倉庫），方便醫院醫生學習查詢相關醫學知識，并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。

　　5、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　6、六月左右，通過杭州創業公司的配合，醫院合理用藥系統，抗菌藥物規范化系統，體檢系統的安裝、調試，各系統均已很好應用，并持續改進，按時完成領導交辦的其他各項任務。

　　7、八月份醫院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝，醫院門診大屏幕的升級改造，均已全部完成，并投入使用。通過門診的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

　　8、提升網絡性能，保障醫院各科室的高效運行，在院領導的大力支持下Ｉ級我院行政樓外網網絡道傳輸速率，由以前的4M升級到10M，網絡傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。

　　9、在醫院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了二級醫院的評審工作，信息科也做好了相應的臺帳工作，并配合、提供各個科室電腦、打印機，等其他硬件，軟件的需要。

　　信息科科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。

　　醫院信息科工作總結6

　　一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。

　　（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。

　　1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

　　2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

　　二、信息科存在問題及努力方向

　　（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

　　（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。

　　（三）中心機房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

　　（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

　　今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

　　醫院信息科工作總結7

　　20xx年的工作在院領導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開，現將這一年來完成的各項工作匯報如下。

　　一、醫院網絡信息建設和完善。

　　1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進一步解決系統問題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態，給臨床工作帶來了極大的便利。

　　2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持，為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。

　　3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到最大限度的保障。

　　4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網絡運行速度，使醫院網絡規范化建設提升了一大步。

　　5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。

　　6、醫院新網站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。

　　7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來極大的便利（例如：兒科），同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。

　　8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

　　9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。

　　計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。

　　存在問題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀，產生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善。

　　二、統計室

　　由于醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。

　　三、病案室

　　隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比2013年多1627份。

　　由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規定及要求。

　　總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。

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