醫院宣傳科工作總結

時間：2020-12-18 10:57:46 總結我要投稿

醫院宣傳科工作總結

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的醫院宣傳科工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫院宣傳科工作總結

　　醫院宣傳科工作總結1

　　一、對內宣傳

　　1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策，宣傳上級組織和醫院的決議、決定、規定。

　　2、學習和宣傳醫院重大決策和管理制度規定。

　　3、學習宣傳政治理論和政策法規基本知識。

　　4、學習和宣傳現代科技、文化和業務知識。

　　5、發現和推廣先進典型。

　　二、對外宣傳

　　1、宣傳醫院和科室的新醫療技術、服務特色、專科專病、名醫、專家教授以及教學、科研、醫療成果。

　　2、宣傳醫院的性質宗旨、黨建工作、制度建設、管理模式、文化建設以及群眾社團活動等。

　　3、宣傳醫院的大型活動及社會公益行動。

　　4、宣傳醫院的診療信息，方便病人就醫就診和查閱咨詢。

　　5、宣傳推介醫院先進典型。

　　三、在院長和主管領導的支持下，重點做好以下工作

　　1、繼續落實好醫院門診病房樓、新建綜合樓vi系統工作，策劃好醫院文化建設相關內容。

　　2、根據院領導要求，籌備新樓投入使用典禮相關活動。

　　3、完成醫院網站改版工作，進一步發揮宣傳作用。

　　4、與相關媒體保持聯系，暢通醫院宣傳渠道。

　　5、完成領導臨時交辦的任務。

　　醫院宣傳科工作總結2

　　為進一步推動醫院文化宣傳建設工作，擴大醫院在社會上的影響，塑造醫院的良好形象，認真做好醫院在醫療技術，服務質量及醫院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界，特結合醫院具體工作制定本方案。

　　一、指導思想

　　堅持正確的輿論導向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策，圍繞醫院工作思路，促進醫院發展為工作的出發點和落腳點，發揮好輿論宣傳作用，為醫院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

　　二、組織領導

　　為確保醫院宣傳工作順利開展并取得實效，醫院成立宣傳工作領導小組，負責此項工作的組織領導和監督管理。

　　組長：蘇娟、劉曙光

　　副組長：龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務)

　　成員：各科室主任(科長)、護士長

　　為保證責任到人，措施到位，各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人，要切實加強對科室宣傳工作的組織領導，按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在宣傳科

　　組長：史偉

　　副組長：鄒金明、張鵬偉、于群

　　成員：徐娟、易安學丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)

　　三、工作目標

　　(一)、對醫療、護理臨床工作進行宣傳。

　　1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫療專家、學科帶頭人，擴大專科技術及專家在本地區的影響力。

　　2、做好新項目、新技術的宣傳。

　　3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

　　4、做好“住院醫師規范化培訓”和“優質護理服務示范工程”活動的宣傳。

　　5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

　　(三)、做好“創先爭優”活動的宣傳。

　　結合醫院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動，大力宣傳醫德醫風及優質護理服務，將科室產生的先進集體、先進個人、行業標兵，以正面形象進行大力宣傳。

　　(四)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

　　在“全國愛耳日”、“三八婦女節”、“全國防治結核病日”、“世界衛生日”、“世界哮喘日”、“護士節”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節日開展的義診活動進行宣傳，對醫院開展的醫療下鄉、結對幫扶等活動進行宣傳。

　　(五)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。

　　大力宣傳“一日清單”制度，對醫療收費標準實行公開，讓百姓心中有本明白帳，讓病人明明白白看病。

　　(六)加強對醫院文化生活的宣傳

　　對醫院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶祝“三八”婦女節、“五一”勞動節、“五四”青年節、“5·12”國際護士節等節日開展的各類活動及醫院文化、醫院精神對外進行宣傳。

　　(七)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。

　　大力宣傳我院對突發公共衛生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

　　四、年度工作計劃

　　1、《州醫院創“三甲”工作簡報》每周一期，力爭與醫院創建工作緊密結合，及時反映創三甲的動態，通報全院職工目前的創建工作重點和共同的問題;記錄創建工作的痕跡，注重影像資料的收集和及時發表;針對創建條款進行持續改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關部門、職能科室、臨床醫技科室、后勤和團體機構及時供稿，比如創建辦、院辦、醫務科、門診部、護理部、信息科、手術室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與，共同關心創建工作。組織舉辦兩期醫院通訊員學習班，召開兩次通訊員座談會，加強通訊員間的溝通交流，對表現突出的通訊員給以表彰和獎勵，也是醫院考察提拔干部的重要方面。

　　2、《質控通訊》每月一期，以詳實的數據說話，逐步完善數據和報表內容，關鍵在于數據能夠反映出醫療質量有無持續改進的趨勢，患者安全目標是否落實，醫院管理監控指標是否逐步優化。

　　3、《博爾塔拉報》發表醫學新知類科普知識文章力爭每周1篇，重點介紹醫院的.新技術、新業務，如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產科圍產期產檢、婦科預防保健知識，特別應該強調定期健康體檢的重要性，合理安排體檢項目和體檢要求等等。

　　4、《政府網州醫院專欄》實時更新，每周更新兩條新的內容。安排專人負責政府網的網管工作，保證州領導及時掌握州醫院創建工作動態。

　　5、每半年編輯一期彩色院刊雜志，發送州黨委政府領導，讓州領導了解醫院的工作情況。

　　6、宣傳科積極主動與新聞單位聯系，協助記者有深度有重點的報道醫院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統新聞媒體，以《州醫院新聞動態》為主進行軟廣告宣傳。特別是：門診大樓落成典禮、武漢協和醫院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫護技能大賽的現場報道等等新聞宣傳，爭取在湖北省和新疆自治區級別的媒體上進行報道。

　　繼續與博樂市電視臺合辦州醫院專家“保健知識欄目”，對訪談和健康教育節目要高度重視，做好做精。

　　7、安排醫療專家到博州黨校開展健康知識講座，編輯醫院院報，每月一期，將院報改版成彩色，定期向疆內、2縣1市及鄉鎮場220多個行政、企事業單位，郵寄報紙。宣傳擴大醫院的影響力，提高醫院的聲譽。

　　8、改進醫院平面宣傳工作，包括院區的外墻廣告、醫院櫥窗、醫院畫冊、醫院文化手冊、醫院宣傳圖片展、創三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫工作，按照有關規定，認真執行掛牌行醫。

　　9、行評宣傳與管理

　　定期召開行風監督員座談會，半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發放調查表進行滿意度調查，走訪各單位的工作人員進行問卷調查，對出院患者進行電話回訪，向臨床科室發放對醫技科室滿意度問卷調查表，并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結果進行宣傳報道。

　　10、投訴與公共關系危機管理

　　主要做好內部職工的全員教育與宣傳鼓動，提倡每個職工都是宣傳員，主動維護州醫院的形象與口碑。認真對待投訴，及時消除不良影響。針對發生醫療糾紛等群眾性事件時，院領導及時出面掌控局面，全面動員醫院維穩力量，及時向公安部門報警，向公眾澄清事實，減少可能的負面影響。

　　11、樹立名醫典型，鼓勵醫德醫術皆優秀的專家成為名醫，宣傳名醫和打造知名科室品牌，用榜樣的力量，鼓勵全體職工奮發向上。

　　12、上報醫院信息。將醫院的醫療信息及時上報上級部門，讓上級領導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。

　　四、具體實施及責任分工

　　1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌，規范院內的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負責)

　　2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯系健康講座。(于群負責)

　　3、及時上報醫院信息。將醫院的醫療信息及時上報有關部門。(由易安學負責)

　　4、編輯印發報紙和期刊雜志，并發送州級有關領導。(于群負責)

　　5、及其更新醫院門戶網站及網站，提升網站訪問量。(于群負責)

　　6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件，并將此項工作納入醫院每月的質控通報。(于群負責)

　　7、和護理工作有關的各項工作，如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優質護理服務等。(由護理部張秀麗負責)

　　8、由醫務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫師規范化培訓、考試、競賽及各種活動等。(由醫務科何娟負責)

　　9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負責)

　　10、創建辦工作進展情況。(由創建辦尚鵬軍負責)

　　11、安全保衛工作情況。(由保衛科劉嘉欣負責)

　　12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負責)

　　13、視頻的釆集、歸檔。(于群負責)

　　14、醫院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。(由院辦易安學負責)

　　15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負責)

　　16、一合兩保工作(由醫保科通訊員負責)

　　17、相關科室的新技術、新項目及工作動態。(由該科室通訊員負責)

　　18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目，各臨床科室副高以上職稱的專科人員，每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優掛鉤。

　　19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人，年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的，按醫院新聞報道獎勵辦法獎勵。

　　五、新聞報道獎勵辦法

　　1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。

　　2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。

　　3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。

　　4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。

　　5、宣傳科工作人員在任務內的用稿不予獎勵，超任務按以上標準獎勵。

　　6、未完成宣傳報道任務的科室及個人，按以上相應獎勵標準質控。

　　醫院宣傳科工作總結3

　　隨著市場經濟的不斷發展和醫療改革的深入推進，宣傳醫院醫療技術、打造團隊文化，和諧醫患關系，對醫院的生存發展至關重要。市二院是公立綜合性醫院，特別是新大樓的投入使用，醫院的硬件條件得到了較大改觀，醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點，圍繞精湛的醫療技術、先進的診療設備、良好的就醫環境和豐富的醫院文化、強烈的社會責任等方面，利用報刊、網絡、簡報、信息等媒體，以講座、義診、文體活動等方式，開展立體式宣傳，通過宣傳達到塑造醫院品牌，提升醫院效益這兩個主要目標。從這一思路考慮，結合本院實際和院領導要求，宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案，呈請領導審定。

　　一、進一步加強醫療技術的宣傳

　　(一)宣傳內容：醫療質量和醫技水平是醫院的生命線，精湛的醫療技術是吸納病患，提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的'著力點應該是宣傳重點科室和特色技術。初步考慮：

　　1、重點科室宣傳。請院領導確定臨床重點科室，由宣1傳科聯系科室負責人，重點宣傳醫院臨床科室精大學生演講稿湛的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及強力的學科帶頭人，拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。

　　2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新項目進行宣傳，將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新項目有所了解，以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。

　　(二)工作安排

　　1、加強與市宣傳部門聯系，在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫療技術和主要醫治人員。

　　2、加強院網宣傳，同時加強與市衛生局相關科室人員聯系，力爭在市衛生局網站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動態。

　　3、善于利用市電視臺相關頻道合作關系，以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放，加大宣傳力度。

　　4、以市區為中心，在通往各縣、鄉交通車上進行車載廣告，專題宣傳各臨床專業技術和醫療項目，以及上級醫院專家講課信息。

　　5、利用本院電子屏或閉路電視，安排固定時間，滾動播放各科室專題片，讓每一個住院患者及陪屬了解醫院。2

　　(三)宣傳時間：自9月開始至12月底，集中時間宣傳專業特色技術及新開展項目，形成輿論攻勢，占領輿論主陣地。對同一宣傳主題，要做好整體策劃宣傳效果。

　　二、進一步加強優質服務宣傳

　　(一)宣傳內容：“以病人為中心”，視病人為親人，開展創建和諧醫患關系，引導護理人員用真心、真情服務于患者，體現“愛心、細心、耐心”。通過宣傳，對內激發職工工作積極性，對外塑造二院優質服務形象。

　　(二)工作安排

　　1、加強與護理部聯系，定期組織護理工作經驗交流會、技術比賽等活動，為臨床護理人員提供互相學習、共同進步的平臺，加強科室間交流，加強服務技術交流，提升整體護理服務水平。

　　2、收集整理院內各個崗位的優秀職工、優秀事跡，利用院報和網站資源進行宣傳，從正面引導醫院每一位職工樹立以二院為榮，以二院為家，為二院做貢獻的榮譽感和積極性。

　　3、加強與院團委、院辦的聯系，有針對工會工作總結性組織活動。如：開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展，切實加強醫德醫風建設，弘揚良好風尚，凝聚人心、激勵斗志，調動廣大醫務人員的主動性和積極性。

　　三、進一步加強醫院優惠政策宣傳

　　(一)宣傳內容。重點宣傳醫保政策、新農合政策、一卡通實施等，通過政策宣傳，使患者在就醫過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法，可組織醫務科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如：腹腔鏡治療膽結石、剖宮產、膽道鏡治療等，通過一些病例的成本核算，推出幾個定價病種。

　　(二)工作安排：可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導宣傳，把推選出的病種做個先期預熱宣傳，通過這個活動將醫院的優惠政策宣傳出去。后期，在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳，把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續不斷推出病種，加快臨床路徑活動的實施。

　　四、進一步加強醫院內涵建設宣傳

　　(一)宣傳內容：在打造醫院品牌的過程中，醫院注重體現社會責任，追求社會效益最優化，提高醫院品牌的社會公信度。與此同時，加大醫院文化建設方面的宣傳力度，打造“責任二社會調查報告院”、“活力二院”形象。

　　(二)工作安排

　　1、配合醫務科，在9月份組織醫療隊進行鄉鎮扶貧、醫療咨詢活動。在10月份開展一次醫療服務、贈送藥品活動，年度前開展一次關注群眾健康的公益活動，關注社會弱勢群眾。每次活動結束后，宣傳科負責將活動的內容進行整理，通過市級報紙、網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進行2、加強與省級醫院聯系，邀請省級專家到醫院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯合開展大型義診活動，讓百姓在當地接受省級專家的診療與咨詢。宣傳科負責將活動進行先期宣傳營造氛圍，后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計工作總結網絡、電視等新聞媒體平臺進行宣傳，擴大影響力。

　　3、針對新大樓開診和老院區改造，完善醫院導示系統建設，方便患者迅速有序就診，提高工作效率。對醫院老病區環境進行新的定位，從空間劃分、合理布局，按照病人的需要和理想進行規劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現在醫院的空間環境之中，在8月底形成比較完善、合理的導示系統報院領導審定后執行。

　　3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或下棋打牌比賽，年終配合組織好迎新聯歡活動，在活動中可以邀請與醫院業務關聯性比較強的衛生、宣傳、物價等部門人員參加，加強溝通，聯系友誼、宣傳二院豐富的文化生活，展現二院人的風采與活力。

　　以上方案經院領導審定后，宣傳科將與相關科室聯系，銜接具體工作內容和時間安排，形成工作計劃表格執行。

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